年终工作报告模板.doc
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1、 年终工作报告模板10篇 转瞬一年又快过去了,回首过去的一年,我与公司的领导和同事们一起努力,一同进步,建立了深厚的感情,经受了一段不平凡的考验和磨砺。 在这马上过去的一年里,感受颇多,我从一个对将来茫然的小伙子成长为一个对将来布满盼望的年轻人,这与公司对我的栽培是分不开的,由于你们给了我这个时机,让我在每天的工作中找到了将来的人生职业目标。 特别感谢公司给我这个熬炼的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,渐渐的提升自身的素养与才能,使我懂得了许多。领导和同事对我的支持与关爱,令我感受到人间的温情,在此我向公司领导以及全体同事表示最诚心的感谢!正是有你们的帮助才能使我在工作中更加的得心应手
2、,也是由于有你们的帮忙,才能令我更上一个台阶。 在新的一年到来之际,我将更加严格要求自己,做到如下几点: 第一,(总结)上一年的(阅历)教训,找出自己在工作中的缺乏之处,然后在下一阶段的工作中进一步的学习和改良,不断完善自己各方面的力量,努力工作,积极进取。 其次,加强对自己工作的了解,为能更好的完成工作打好根底,信任只有充分的熟悉自己的工作性质,才能做到。 第三,进一步加强向公司领导、向同事、向客户学习的力度,不断完善自己。学无止境,特殊是对于我们年轻人,要时刻保持一颗虚心上进的心。 第四,新的一年我将恪尽职守,仔细履行自己的(岗位职责),完成公司交代的工作,做到严谨,细致,扎实,脚踏实地。
3、 第五,在工作中,以纪律,制度标准自己的言行,敬重上司,团结同事。做到虚心慎重,主动承受来自各方面的意见,不断改良工作,累积阅历,并把这些阅历运用实际中去。 第六,通过不断的学习,来提高自身的素养,同时加强多方面学问学习,开拓视野,丰富学问,实行多样化形式,剧烈的责任感和责任心是做好工作的第一要求,也是我们应当具备的最根本素养。 总之,我将从自身的实际状况动身,发挥自身优势,有针对性的实行各种(措施)弥补自身存在的缺乏,不断完善自己各方面的力量,抓住进展的大好机遇,努力工作,积极进取,与部门同事团队作战,通力合作,尽我自己的努力做好本职工作,为我们公司的目标的完成和飞速进展作出自己应有的奉献。
4、 年终工作报告模板篇2 一年来在公司的统一领导下,经过部门员工的共同努力,完成了公司安排的各项保洁工作任务,我们保洁部本着“专心效劳、争创一流”的效劳理念作好每一项工作,同时也得到了上级领导和业主的认可。现将保洁部一年来的(工作总结)如下: 一、专心效劳、提升保洁效劳质量 公司保洁部担当公司3个办公区、两个室内保洁(约350多间办公室)以及10个家属区的保洁任务。是我们公司效劳治理的重点工作之一。保洁部始终把优质保洁效劳作为全年工作的重中之重,扎实开展“优质效劳年”活动,延长保洁效劳工程,我们保洁部在这一年里,纵有种种的不尽人意,但是在这一年中我们也有星星点点的闪亮之处。 一是在年初时公司接到
5、省公司2022年团拜会在综合楼餐厅进行的通知后,公司领导准时召开会议,安排部署团拜会工作,制定详细效劳方案,保洁部在接到任务时,马上组织各班组人员齐心协力,仔细安排布置工作任务,高效的完成了1.6万平方米保洁任务。 二是加强社区和办公区日常保洁巡察检查工作以及协作省公司的春季、秋季安全大检查工作,狠抓安全职责落实,深化隐患排查治理。协作公司相关部门完成了大楼数间需粉刷办公室的登记以及对大楼数间办公室外幕墙玻璃破损的更换工作。进一步标准应急体系,依据人员变动准时调整了应急队伍,明确了职责,落实了职责。 三是接到省公司下属部门要搬迁到北楼办公。我们保洁部马上组织人力,对北楼全面进展了保洁,受到搬迁
6、业主的全都好评。四是仔细作好清仓利库工作,加强保洁器具的治理。对全部保洁器具进展统一登记造册。五是专心协作中心工程部完成全年上级领导很多次的来访及检查工作。六是10月份完成了对公司调度大楼外幕墙的清洗工作。同时,协作物业公司各部门完成了省公司第四季度工作会议的接待效劳工作。 二、完善保洁标准化、细化工作流程 (1)在去年工作的根底上,完善保洁部的相关治理制度及考核细则。保洁部依据各岗位的实际状况,从标准班组效劳流程着手,对各班组定人、定岗、定位,职责到人。同时,依据员工的工作潜力及特长,做到“三划”(划点、划片、划楼),做到人人有事做,人人有职责区,依据划分的职责状况进展检查,发觉问题马上整改
7、。 (2)按标准培训,针对岗位轮换和新员工(入职)时的实际状况,实行例会讲理论,在岗做示范的(方法)进展培训。班长手把手教,娴熟工传、帮、带,发挥班长的业务技能专长,调动娴熟工的专心性。这样使受培训者简单理解和把握,即提高了受训者的技能,又拉近了同事间的距离,一举两得,相得益彰。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细,一步到位,人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。 (3)按标准检查。在检查工作中,不走过场。杜绝一糊二混,发觉问题准时提出,处理问题留意方法,尽量不伤和气,消失反常,多方帮助。目的只有一个,标准不放下。持之一恒的日检查,是保洁标
8、准化不行缺少的措施,只有这样,墙上贴的才不会是一纸空文,保洁区的卫生才能赢得业主和使用人的满足。 三、提升治理、强化员工素养 (1)首先强化治理人员的治理素养及业务培训,组织治理人员参与班组长学习培训班,透过例会传达公司相关工作要求及保洁工作标准。 (2)加强培育保洁员素养,对每一个新来员工先进展思想道德(教育)。对每个岗位依据要求的不一样,开展岗位培训,在全体工员中开展保洁学问技能比武竟赛,并逐个演练,相互学习,相互沟通,透过培训,使保洁质量和工作效率都得到很大提高。 (3)保洁效劳质量,依据公司制定的保洁工作标准要求;仔细根据保洁工作流程来完成每一个环节,并每月不定期对各治理区保洁员工作状
9、况及保洁质量进展抽查,不管保洁区的大小,我们要求标准是全都的。职责人都务必仔细的记录工作状况,依据工作状况记录来把握工作进度和质量状况,做到心中有数,有据可查。 (4)安全方面治理;始终坚持“安全第一、预防为主”的根本方针,全面实施“标准化”作业,对全部保洁区存在安全隐患进展仔细排查,并做好安全防范。始终把安全要求贯彻到工作的全过程,落实到治理的方方面面。加大反对习惯性违章工作的力度,做到常抓不懈,警钟常鸣。每周对员工进展安全培训,交底、强化员工安全意识;切实落实安全职责制,保证了安全治理工作的平稳运行。 (5)在公司开展“三节省”活动,引导和鼓舞员工专心参与节能降耗活动,让员工在日常工作中自
10、觉养成节省的习惯,此刻降耗创效已在员工中蔚然成风,每一天大家都能记得少用一滴清洁剂,少铺张一个垃圾袋,并自觉地维护好自我的保洁工具,使企业的每一份资产都能用在刀刃上。 四、工作需要改善的方面 1、加强与保洁员的沟通互动。治理人员要以身作则发扬团结合作的精神做好每一天的工作。调动保洁员的工作热忱,持续高涨的工作激情。 2、与各部门专心协作,一齐充分的分析和规划保洁的工作安排。并针对各保洁区的特别性作出更细致的保洁效劳要求和标准。 3、仔细贯彻落实每一次相关的会议精神和工作安排。 五、2022年(工作规划) 1、连续开展“安全年”活动及安全检查工作。围绕全年安全目标,深化隐患排查治理,进展安全风险
11、治理教育培训,提高员工的安全风险意识及岗位安全技能。 2、强化一线保洁员工培训,提升职工队伍整体素养。完善员工岗位培训,推出岗位培训的资料,着力抓好培训工作,由负责人落实。做好各保洁区的培训标准及考核记录,确保各保洁区的工作按规划高标准的实施。 3、仔细做好公司担当省公司电力大厦、综合楼外幕墙的清洗任务,明确任务、落实职责,实行谁主管谁负责,确保外幕墙的清洗工作顺当完成。 4、稳抓环境卫生,提高各保洁区的卫生质量,确保公司环境卫生创省卫生先进单位。 5、连续开展好“三节省”活动,从节省一滴清洁剂、少用一个垃圾袋,做到人走灯灭,水管用完准时关掉,平常留意维护各种保洁工具、设施、设备,发觉问题准时
12、报修,不因人为缘由而造成公司的能源铺张。 6、加强考核、搞好评比。力求从专心效劳、争创一流的高度,进一步完善考核评比,以高质量、高起点、高标准、严要求为基点,着力抓好定期检查评比,力戒干好干坏一个样,实行评优促差、奖优罚劣,对各班组评比实行末位淘汰制。 最终,期望我们公司能够走得更远更久,能够得到更多业主的信任,能吸纳到更多有用的人才,进展得更强更好,让每一个公司的员工、小区的业主都能生活和工作在一个漂亮、洁净、安全和有品尝的环境中。 年终工作报告模板篇3 时间一晃而过,弹指之间,20_年已悄然降临,回首20_年,思索亦多,感慨亦多,收获亦多,“忙并收获着,累并欢乐着”,在此我向公司的各位领导
13、及各位同事表示最诚心的感谢,感谢公司供应一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,渐渐的提升自身的素养和才能,使我学到了许多,懂得了许多,也领悟到了许多,我们每个人都是在总结中不断成长,在端详中不断完善自己,20_年自己也在总结、端详中脚踏实地的完本钱职工作。 在_有限公司过去的x年中,在各位领导的带着下,经过了和同事的共同奋斗,经过了自己的积极努力,做了以下工作: 一、工作态度,思想工作 我特别喜爱销售工作,能够严以律己,遵守公司的各项制度,保持对工作负责的工作态度,谦逊学习,积极进取,不断提高自己的销售水平,力争把领导安排的每一项任务做的。 二、尽心尽责做好客服跟单工作 客服跟单
14、工作。首先严格要求自己仔细对待份内工作,对于公司所订的年销售任务高度重视,努力完成公司每月规划的任务额。之前始终没有给自己确定目标,导致业绩相差甚远,在以后的工作中还需学习专业学问,提升沟通力量,努力提高业绩! 跟单的主要工作:1.负责每个月定期电话回访客户,维护好公司与客户之间的关系;2.负责客户的跟进,与客户做好产品方面的沟通;3.负责整理客户资料,数据统计,客户资料的保管及保密的工作;4.解决销售部门及客服部门反应的工作问题及投诉问题。 客户跟单工作是一项长期的、较为简单的综合性工作,是一个很具有挑战性的工作,它需要具有剧烈的责任心,要有过硬的专业学问,要有自信念,要有处理事情的推断力和
15、执行力,要擅长应变,是一份全面提升个人综合力量的工作。记得有一位实战培训专家曾说过,“简洁的事情重复做,你就是专家;重复的事情专心做,你就是羸家”。所以在今后的工作中,我们会不断提高效劳意识,将简洁的工作做成不简洁的事,到达客户、公司、自我的三嬴,尽量让多的客户承受我们的效劳,更多的客户承受我们的产品,让更多的客户了解我们的金玉普惠! 三、今后努力的方向 1、加强客服跟单专业学问及业务销售学问,提升与客户沟通力量,提高客服团队的效劳质量,工作水平,工作效率。 2、不断提高自己,抓住每一次让自己学习和成长的时机,以饱满的热忱全身心地投入工作学习,为自己的工作积存必要的专业学问和根本技能,将从多方
16、面努力进一步提高自身的工作力量,以积极的心态面对每天的工作任务。 3、端正工作态度,要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。 丰碑无语,行胜于言,总结是为了更好的行动,实践是检验真理的标准。在接下来的日子里,请领导和同事连续监视和指导我,我将以坚刚耐苦、勤劳自励、朝气蓬勃、奋勉有为的状态,牢记职责,不断超越,兴奋精神,扎实工作,锐意进取,开拓创新,用实际行动做好本职工作! 年终工作报告模板篇4 在这一年的时间里,自己在车间领导的带着下,和同事团结合作下,学到了许多的学问,工作上取得圆满胜利。为了更好地
17、完成工作,总结阅历,扬长避短,提高自己的业务技能,现将20_年的工作状况总结如下: 一、工作方面 在这一年里,我从事机动的工作。我们三个品种,四个规格交替生产。顺当完成了公司和车间交给的生产任务,一次性合格率100%,保证了市场的需求。现场治理,工艺,卫生,安全,质量,纪律等在车间和公司检查中保持零纪录。这一年里也换了不少的新人,每来一位新人,我都仔细教给他机器的安全操作,和现场工艺操作,以便他们很快适应装配工作。在实际工作中,也存在一些缺乏的地方。主要是我们在装车的过程中发觉配件有些损坏和裂纹的现象,影响了摩托车的美观,也存在肯定的质量隐患。我和同事们仔细排查找缘由,配件是主要的缘由。在不能
18、更改配件的状况下,我们只能仔细检查配件中有没有碰伤、碰花,一有发觉不合格的配件立刻就更换,这样略微有点改善,但还不能根本解决。其次班组建立,现场治理搞得不是很好,没有抓到细处。 二、思想方面 车间屡次组织学习了(军训)和工艺装配质量等技术,还组织争论了“热忱,责任,忠诚”和“增加工作责任心,推行责任追究制”。彻底洗涤了职工的心灵,大大提高了工作热忱和工作责任心。从主观意识到该为谁工作,怎样工作。首先摆正态度,“态度打算一切”。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。我始终认为工作不该是一个任务或者负担,应当是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上
19、它,你才能充分的体会到其中的欢乐。可以说,懂得享受工作,你才懂得如何胜利,期间来不得半点牵强。其次,是力量问题,又可以分成专业力量和根本力量。详细到人,专业力量打算了你适合于某种工作,根本力量,包括自信力,协作力量,担当责任的力量,冒险精神,以及进展潜力等,将直接打算工作的生命力。一个在事业上胜利的人,必是两种力量能够很好地协调进展和运作的人。 三、工作目标 在今后的工作中,我会加倍的努力学习专业学问,把握更多的业务技能,为将来的工作打好坚实的基矗。 在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨仔细的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。始终做到老狡猾实做人,勤
20、勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要努力完成领导交给的任务。搞好班组建立,把每一项工作抓得细处,做到细化治理。 今后我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作效率,娴熟业务力量。积极响应公司加强治理的措施,遵守公司的(规章制度),做好本职工作。 年终工作报告模板篇5 一年来,靠着对工作更深的熟悉和感悟,我执着地对待每一项工作的挑战,也努力的想把工作做的更好,现将一年做个回忆和总结。 一、新的洗涤 所谓“活到老,学到老!”一年来,我坚持多看新闻,多看报纸,让自己跟上社会的脚步,使自己不落伍。喜爱生活、喜爱工作、喜爱孩子、喜爱同事、喜爱家长
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