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1、 年销售工作计划规划书 2023年销售工作规划规划书 一、对销售工作的熟悉 1.市场分析,依据市场容量和个人力量,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。 2.适时作出工作规划,制定出月规划和周规划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人准时跟进。 3.注意绩效治理,对绩效规划、绩效执行、绩效评估进展全程的关注与跟踪。 4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用一样的时间赢取最大的市场份额。 5.不断学习行业新学问,新产品,为客户带来有用的资讯,更好为客户效劳。并结识弱电各行业各档次的优秀产品供应商,以备工程商需要时能准时作好工程协
2、作,并可以和同行共享行业人脉和工程信息,到达多赢。 6.先友后单,与客户进展良好的友情,到处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,到达思想和情感上的交融。 7.对客户不能有隐瞒和哄骗,同意客户的承诺要准时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。 8.努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在工程实施中各项职能的顺当执行。 二、销售工作详细量化任务 1.制定出月规划和周规划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少访问20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排访问客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在一样或接近的地点。 2.见客
3、户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,预备一些有对方感兴趣的话题,并为客户供应针对性的解决方案。 3、从招标网或其他渠道多搜集些工程信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,协作工程商技术和商务上的工程运作。 4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注意要未办理事项。 5.填写工程跟踪表,依据工程进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。 6、前期设计的工程重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时协作工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的工程至少二周回访一次。工程商投标日期及工程进展重要日期需谨记,并准时跟进和回访。 7、前期设计阶段
4、主动争取参加工程绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。 8.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。 9.投标完毕,准时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商担当全部或部份设计工作,预备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。 10.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供给时间响应工程商的需求,争取早日回款。 11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。 12.提前预备验收文档,验收完成后准时收款,保证良好的资金周转率。 三、销售与生活兼顾,欢乐地工作 1.定期组织同行举
5、办沙龙会,增进彼此友情,更好的沟通。(会议内容见附件) 客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间相互学习和沟通,本人也曾参与过类似的聚会,也询问过客户,都很情愿参与这样的聚会,所以本人认为不存在冲突,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更欢乐的环境下进展。 2.对于老客户和固定客户,常常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,固然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的沟通。 3.利用下班时间和周末参与一些学习班,学习更多营销和治理学问,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的力量。以上是我这一年的销售工作规划
6、,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克制,争取为公司做出自己最大的奉献。 篇2:年银行工作规划样本怎么写 2023年银行工作规划样本怎么写1 今年是我行实施“超常规、跨跃式进展战略”的开局之年,也是实现三年进展规划的第一年。在上级行的正确领导和关怀支持下,我行制定了周密的工作规划和工作措施,坚决贯彻年初工作会议所制定的的工作思路,确保开好局,起好步。一年来全行干部职工团结一心,奋力拼搏,取得了丰硕的成果。 一、主要业务经营指标完成状况 跟往年相比,今年我行进展已走上快车道,各项业务屡创新高,呈现出超常规的进展态势。 (1)各项存款快速增长。到年末,全行各项人民币存
7、款余额85亿元,比年初增加6亿,同比增加 万元,增长了 %。其中,人民币对公存款增加2.2亿元、人民币储蓄增加3亿元、人民币同业存款增加0.8亿元;外汇存款增加1000万美元。全年日均比去年日均增1.5亿;外币对公存款增加成为我行存款增长的一个重要来源,同业存款和储蓄存款也大幅增加,存款增长速度创历史新高。 (2)贷款规模增加,构造不断优化。年末,各项贷款余额47亿元,比年初增加3亿,主要增投于优良客户和按揭、消费贷款等低风险贷款;如pta、投总、钨业、众达、海沧大道等大工程;信贷资产总体上仍保持较高质量,不良贷款占比低于3.5%,尤其是今年第一季度、其次季度不良贷款余额都比去年下降;但从存量
8、上分析,呆滞贷款有所增加;表内收息率估计达100%以上,综合收息率估计达97%,收息水平居全辖前列。 (3)中间业务大幅度增长。今年我行国际结算和结售汇总量稳居全辖其次位,已靠近第一位。估计全年将完成国际结算量2.5亿美元、结售汇约1亿美元。外汇业务收手续费收入有较大的增长,估计可达350万,相当于我利润的20%左右。银行承兑汇票业务和票据贴现业务也有大幅增长,成为另一个新的利润来源。 (4)经营利润成倍增加。20 *年,我行实现利润总额达0.85亿元(含结售汇收入),其中人民币利润约为7700万,外汇利润约为450万美元,结售汇手续费收入约为350万元。人均利润达25万元。同过去几年的创利水
9、平相比,今年我行的利润水平实现了跨跃式的进展。 二、主要工作措施和胜利阅历 (一)细分市场,精确定位,抓住重点,积极营销批发业务。200*年,我行将对公市场细分为“五个一”,即一个港口、一条大道、一个房地产、一批工程及一个信托公司。明确了目标定位后,我们建立了一套反响灵敏、决策快速、攻关有力、效劳到位的市场营销机制,制造性地开展工作,全方位拓展市场。详细做法有:提升经营层次,对规模大、要求高的重点优良客户将责任主体提升到业务部,1000万美元以上的工程直接由行长负责攻关和谈判;组建强有力的攻关小组,把全行攻关力量较强的人员集中起来组成强力攻关小组,对不同特点的企业选择适宜的人员进展组合,集团作
10、战,上下联动,精兵攻坚。突出竞争优势,抓住我行深入推行企业文化建立的契机,在效劳上大做文章,以优质的效劳吸引客户,大力营销总分行推出的新业务品种,为客户供应一揽子效劳方案,争取在效劳的深度和广度上优于他行;行领导以身作则,带头攻关,保证至少一半的时间用于走访客户,重点客户坚持每月访问一次,重视改善和提高银企关系。通过不懈的努力,今年我行新争取了一批有价值上档次的客户,如德彦纸业、金桐化学、丰龙水产、厦信国托、海沧医院等重点客户,同时还储藏了飞腾、珍宝湾、出口加工区、国际货柜等一批有潜力的工程,为我行今后两三年的业务快速进展打下了坚实的根底。 (二)坚持品种创新和效劳创新,多方位进展零售业务。今
11、年我行抓住代客理财资金归集、农电改造代缴费、推行vip效劳等重点工作,抓好本外币储蓄存款攻坚战,以争取有价值的私人客户为重点,大力营销零售业务。一是开展标准化效劳流程演练,提高效劳水平,为储户供应标准化的效劳;二是加大汲取理财资金力度,抓住理财资金主要靠努力的特点,全行发动,针对周边的商户、村户和老客户,有效地汲取理财资金。三是对海沧炒股大户进展摸底,动态跟踪,汲取股市回流资金。四是推出了私人业务vip效劳方案,开设vip优先通道,建立vip客户档案,实施差异式效劳,为有价值的私人大客户供应一揽子理财效劳方案;五是加大宣传力度,借农网改造东风,开展“走进千家万户活动”,历时一个月,各网点积极参
12、加,以农电改造缴费一卡通为宣传重点,以电影下乡和业务宣传为媒介,全行总发动,走进城乡的每一个角落,加大我行对农村业务市场的渗透力度,宣传了我行的业务,提高了我行的社会知名度。通过一系列富有成效的工作,至年末,我行各项储蓄余额约为 亿元,约比年初增加 亿元,完成分行下达的任务,增幅为历年来的最高水平。 (三)加大贷款营销力度,扩大贷款规模,不断优化信贷构造。为增加长期进展潜力,我们从年初开头就特别重视加快贷款营销工作,积极争取扩大贷款规模,带动对公存款业务和结算业务。 。一是优良客户的贷款营销,针对pta、翔大、众腾、柳业、多威、投总等重点企业,加大授信额度,主动营销贷款。二是加大工程贷款的营销
13、,如飞腾、珍宝湾工程。三是加大了按揭贷款和个人消费贷款等低风险贷款的投放力度。通过扩大增量,把更多的贷款投向双优客户,从而带动存量的优化,实现贷款构造的有效调整。在贷款治理的根底工作中,支行以严格实施预警预报制度为核心,全面提高信贷资产治理水平。首先,严把贷款准入关,贷款发放坚持双优战略,对可贷可不贷的坚决不贷;其次,坚持贷款客户的分类治理,实行主动退出,逐步压缩一般客户,主动淘汰劣质客户。三是严格实施信贷治理的预警预报制度,使这项工作成为信贷治理最有力的工具和每个客户经理的日常工作,加大对此项工作的考核与奖惩。至年末,我行本外币各项贷款余额超过10亿元,比年初增加3亿元。其中优良客户及低风险
14、业务的贷款占比达90%以上。 (四)努力提高资金营运水平,争取最大限度地实现利润。从年初开头,我行就加大对我行各季度资金营运状况的分析,找出解决问题的方法;办公室在行政后勤保障上也非常强调整约费用开支,加强了费用掌握,制订了一系列有效的方法,如加强对车辆费用,水电邮等营运费用的掌握,加强对业务款待费和公杂费的治理,把钱用在业务进展的关键上。网点无效益的事不干,无效益的费用不花,全方位增收节支。业务部门还坚持每日做好重点企业资金进出的监控和调度,优化头寸运用效率,提高了经营的效益。针对海沧外资客户较多,以及我行国际业务从业人员综合素养较高的特点,我行非常重视抓住机遇进展国际业务。今年来,我行通过
15、加强客户经理培训,进一步提高从业人员的素养和水平;在效劳上,确保上门收单,提高办事效率,保证工作的时效;同时,以国际结算为龙头,积极拓展进出口项下的融资业务。在国际业务营销策略上,做足已有客户,不断扩大群体,重点抓好pta的开证业务,确保份额;争取增加我行在翔鹭、多威等重点客户原有的份额;实现在德彦、金达威等客户国际结算的突破。至本年末,我行的国际结算量估计到达2.6亿美元,结售汇达1亿美元,国际业务手续费收入达350万元人民币,外汇利润45万美元,两项合计650万元人民币,约占总利润的45%。同时,狠抓清收工作。一是严格把关,不符合条件的不良贷款不盘;另一方面只要符合盘活规定三原则的,要大胆
16、盘活。针对客户经理对盘活旧贷有担忧的思想问题,支行重申一要仔细审批严格把关。二是符合分行盘活原则的企业,要有负责任的态度大胆盘;假如客户经理在这个问题上消极对待,支行将严厉处理;三是明确各阶段的重点清非目标,一户一策,加大进度的落实,每日追踪;对赖帐不还的企业拿出典型,实施有效手段进展催收。四是抓紧农贷收息工作。这项收息来源往年是我行提高收息率的重要组成局部,但今年总体效果不明显;五是积极清收大户欠息和表外应收未收利息。通过努力,今年我行不良贷款上半年实现了下降,下半年受贷款形态调整影响,估计使年末数比年初增400多万元。综合收息率估计将到达97%,完成分行下达的目标。 (五)深化改革,强化治
17、理,提升效劳品质和竞争力。今年,我行首先进展了更深入的三项制度改革。在人事用工改革方面,全面推行中层干部竞聘制,通过内部竞争引进人才和引进相结合,不断提高中层治理人员素养。实施全员竞争上岗,实行内部流淌摘牌,一年一选择,半年一微调,优化劳动组合。在收入安排改革方面,制定了综合考核方法,对各网点全面推行内部模拟计价,依据网点的综合效益、工作质量和数量来拉开差距。对不同岗位,综合考虑难易程度、劳动强度、风险程度、地域条件等四项因素,科学制定岗位系数,向关键岗位倾斜,推行客户经理等级制,真正调发动工的积极性。在组织机构上,推行扁平化治理,实施上收事后复核等措施。通过积极推动三项制度改革,逐步建立了科
18、学合理的竞争、鼓励和淘汰机制。设立助理岗位熬炼了年轻干部。调整岗位系数,进展双向选择摘牌。其次,探究严格治理和科学治理相结合的新路子,促进治理上台阶。在内部治理方面,今年我行连续健全规章制度建立,完善执行、监视、检查机制。严格执行*行员工手册,使全行养成遵章守纪的好习惯;加大监视检查力度。行领导每月至少应对基层网点检查一次,主管部门每月至少对基层网点全面检查二次,加强社会监视员的社会督查力度,把内部治理水平与效益工资相挂钩。建立警示制度,对治理不力、业务停滞或存在其他问题的中层治理者进展书面警示,直至免去职务。加强财务核算治理工作,推行责任会计制度,提高收益降低费用本钱。对各业务经营网点进展收
19、益核算,实行绩效挂钩和利润费用挂钩的方法,以利润奉献确定收入安排和业务进展费用,提高费用效益比。同时,重视加强财产治理、车辆治理和办公用品招标选购,掌握治理本钱,削减费用支出。引入iso9000质量治理体系。在行领导的积极提倡下,经过行长办公 会的集体慎重争论和讨论,我行于今年7月启动iso工程,塑造效劳品牌。通过制定和实施质量方针和质量目标、内部审核和治理评审,顾客评价程序、文件资料掌握程序、不合格品掌握、订正预防和改良程序等一系列全新的治理和效劳措施,力争通过一段时期的实践,逐步塑造一流效劳的品牌银行形象。第三,开展“创一流效劳,树农行品牌”活动,追求效劳上档次。我行非常重视加强和改良效劳
20、工作,屡次讨论和部署改良效劳的有效措施,通过形式多样的活动,加强了全行文明优质效劳的观念,使今年我行的整体效劳水平又有新的提高。一是坚持了去年“一流效劳现象会”总结出来的一些行之有效的措施,如推行每周升旗仪式、班前讲评制、每日一星、值班经理制等制度化活动,并使这些措施得到稳固、加强和提高;二是坚持深入开展效劳技能练兵和竞赛、标准化效劳流程演练,以及开展银企座谈会、企业财务人员培训、业务宣传等行之有效的文明优质效劳主题活动。尤其是开展“红五月文明优质效劳月”活动,着力在效劳的广度和深度上做文章。此项活动,使我行的业务成绩逐步攀升。下半年,我行又开展了以宣传农电改造代缴费业务的“走进千家万户活动”
21、,通过电影下乡的新形式,提高我行对农村储户的效劳水平,宣传了农行的形象;三是效劳创新。今年以来,支行营业部通过推行重点客户的双线效劳工作,取得良好成绩,重点客户业务增长成为我行业务快速进展的最主要动力。下半年推出的私人业务vip效劳,也在海沧地区引起很好的反响,为我行储蓄工作开拓了新思路。此外,我们还推出了免填单效劳等有效的效劳新形式,赢得了客户赞扬。四是培育和涌现了如营业部主任郭国柱、业务部付主任邱芸以及一批优秀客户经理等效劳明星,这些先进的效劳典型生动地教育、感召了四周的广阔员工,使创一流效劳成为我行员工自觉的行动。一流的效劳转变了农行的形象,产生了良好的区域性社会影响力,提升了我行的竞争
22、力。第四,着力推动“成才规划”,提高员工综合素养。今年以来,我行坚持“人才兴行,以人为本”,大力提倡企业进展和实现个人价值同步成长的观念,推动“成才规划”,全面提高员工队伍的思想和业务素养。我们实行的措施主要包括实战熬炼、培训提高、鼓舞升级、机制催化和活动促进等。通过推动“成才规划“,我行不仅引进了一批高素养人才的加盟,更重要的是培育了一大批年轻有为的人才,为我行业务进展储藏了雄厚资源。前些年海沧行有很多员工由于工作环境差、工作积极性不高而一门心思想调动离开海沧。现在这些人不仅坚决地留下来,而且很多人还快速成长为业务骨干。第五,重视改善职工工作环境和工作条件。今年以来,支行加强了网点的改造工作
23、,针对员工上下班路途远、交通不便等状况加强了上下班班车接送,改善了职工食堂治理和员工集体宿舍治理,改善职工福利、组织丰富的集体活动等。通过做好人的思想工作,全行干部职工工作起来更顺心、更有干劲,也更好地促进了业务工作的进展。此外,在加强党风廉政建立和三防一保工作等方面,我行也做了大量细致仔细的工作,建立了有效的责任制治理,通过抓落实保证了全年安全经营无事故,得到分行有关部门的好评。 三、工作中存在的问题和困难 (一)从分行的全局看,无论是利润总额、利润规划完成率、不良贷款下降率及存款增长率等方面,今年各兄弟单位都进展很快,相比之下我行的进展速度还不算最好,还有努力的空间。 (二)从经营业绩中看
24、,一是人民币存款长期在低水平徘徊,甚至很长时间都在地平线之下;二是清非收息工作重视不够,方法不多,尤其是清非工作,存在前松后紧现象。未完成全年下降250万的任务;三是我们的网点间进展特别不平衡。 (三)从主观努力上看,我们还存在很多缺乏。一是全行员工特殊是一般员工的积极性没有很好发挥出来。有些员工甚至有消极的倾向,对工作关注和热心程度不够。二是对待工作存在先松后紧现象,导致我们工作上的被动。三是各级干部在工作中没有一种深入讨论的精神遇到困难或问题的时候没有深入去思索,工作方式方法缺乏。四是效劳水平提高速度缓慢,未有明显质的提高,与我行当前的高速进展不相适应。 篇3:年酒店其次季度销售工作规划
25、2023年酒店其次季度销售工作规划 随着市场份额的扩大和客户类别的增加,我们的销售及治理工作的质和量必需尽快提高,东莞的市场是有限的,相对过去今年的市场竞争有力度,我们要剖析市场细分市场,结合公司的优势找准方法,从细节抓起全力以赴,以销售工作带动本区的品牌运作。依据四月份的销售工作,市场反响的问题如下: 一、市场方面: 1、客户维护:回访不准时,沟通方法太单调,软性口碑无动力不能及客户所需。 2、客户开发:一贯打价格牌,没能表达出公司的综合优势。 3、市场动向:信息搜集不够,影响与客户的沟通。 4、竞争对手:依据各自的优势和资源都在调整市场策略紧跟我们。 5、客户类别分析:学会抓大放小用好二八
26、法则,一切从细节抓起。 二、治理方面: 1、五月份起“粤强酒业有限公司”将正式启用,我公司全部对外文件或单据都将印有“粤强酒业有限公司”各部门的相对印章。 2、进出库商品要有具体的明细台帐和治理制度,特别产品设立最低库存量。 3、细化出货流程,确保商品的出货质量。 4、建立客户花名册,以月份为单位设立客户的销售曲线示意图等。 三、销售回款方面 本月回款比前期有不良现象消失,如:金鸿商行和宏州酒业,肯定要杜绝此现象再次发生,以现款合作为主,特别客户确定好时间应准时收款,每月底外欠款不得高于五万元。 四、五月份的工作重点: 1、市场开发:(1)展现与我公司合作的优势。(2)阐述公司的经营理念。(3
27、)解读公司的进展战略。 2、维护客户:(1)对于老客户和固定客户,要常常保持联系,在有时间有条件的状况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。(2)在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道获得更多客户信息和市场行业信息。 3、加强学习,提高自己的治理水平端正自己的被治理意识。 要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富学问,实行多样化形式,把做业务与沟通技能相结合。 4、红酒略。 五、五月份对自己有以下要求 1、每月要增加两个新客户,还要有三个潜在客户。 2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,准时改正下次不要再犯。 3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好预备工作才有可能不会丧失这个客户。 4、对客户不能有隐瞒和哄骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一至的。 5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们沟通,向他们学习更好的方式方法。 6、对全部客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。 7、客户遇到问题,不能置之不理肯定要尽全力帮忙他们解决。要先做人再做生意,让客户信任我们的工作实力,才能更好的完成任务。
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