年高校班主任个人工作总结.docx

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1、 年高校班主任个人工作总结 2023年高校班主任个人工作总结 不知不觉，工作已有半年，在这半年里，从开头的不非常了解辅导员这个工作，亦步亦趋地走向熟识，走上正轨。我所担当的是*级园艺专业110名同学的辅导员工作，在工作上，严格要求自己，为人师表，做学生学习的楷模，积极投入到学生生活当中去，加强和学生的沟通联系，了解学生的生活规律，把握学习及其心理动态。本学期工作我是从以下几个方面进展开展： 一、思想政治教育方面 学生的思想动态关乎到学生安全、学院的进展、学校的稳定，是学生工作的重中之重，在这方面，首先以班委为抓手，要求他们政治立场坚决，工作态度端正，不随波逐流，在遇到突发大事时能把握住大局。利

2、用班会、同学谈话谈天的时机对大家进展遵守法纪、敬重师长、团结互助、自尊自爱、自强独立等优良品质的教育和培育。同时教育大家对自己的大学生活要有规划，通过确定自己的将来目标来走好大学里面的每一步，扎扎实实走向胜利。准时地了解学生的思想动态，对个别特别学生加以引导，接触心中怀疑并告知大家要有集体荣誉感，把专业当做一个大家庭。 二、班级治理方面 一个好的集体离不开一个好的班级干部团体，班干是治理班级的有力助手。在新生军训期间，就开头对班级中表现突出、力量优秀的同学进展了摸排，并让有竞选想法的同学可以找我来谈，做好前期的预备工作。在军训完毕之后，立刻进展了班级选举，以竞聘演讲，同学投票为参考，学院综合考

3、虑定出28名班委。在之后，为了使班委能了解自己的工作职责，更好的开展工作，平均每2周带着班委召开一次班委例会，各班委对自己近期工作进展述职，对接下来要开展的工作进展沟通，对班级存在的问题，共同商讨解决方案。 同时，不定期召开班会，就学风、考风、为人处世、理财、熬炼身体、感恩等内容对大家进展教育，让学生遵守学校各项规章和治安秩序，留意自己财产人生安全，对班级近期消失的一些不好现象进展批判教育，对消失的先进分子表扬鼓舞，鼓励大家要积极地参加学校各项活动，利用各种平台来熬炼自己的各项力量。 在学生军训期间，第一时间建立学生档案，尽快的对每位同学有一个大致了解，与此同时，将学生家庭信息完善，对消失问题

4、的学生准时的与家长联系。为了能更便利的与学生联系，建立了班级飞信群、群，积极地深入学生宿舍，与学生交谈谈天，让学生把自己的心思都呈现出来，再针对主要的环节进展一一引导，解除学生心中的困惑。 指导学生开展各项班级活动，班级的第一次出游对班级以后活动的开展很重要，为此，我对3个班的班委都事先进展了布置工作，从出游的选址、活动方案等方面进展了指导筹划。在以后的各项班级活动中，也准时赐予方向性指导，确保每次活动能够有效地开展起来。 三、工作缺乏及存在问题 作为一名新上任的辅导员，在学生治理方面还有许多缺乏之处，如在活动筹划方面有时过于繁琐，在学生心理了解方面缺乏阅历，对于班级中某些不积极分子仍感到麻烦

5、。在以后的工作会进一步改善，与此同时，也要加强自己个人的学习，使自己和所带的班级能一起共同成长。 篇2：2月营销总监销售工作总结 2023年2月营销总监销售工作总结 在我谈问题之前，我想首先强调的是，我们第一批销售部担当着公司治理模型和市场模型的建立任务，而公司下一步规划的前提就建立在一支过硬的销售队伍和市场网络上，目前的实际状况是大家都各有优势和劣势，我们只有集中大家的优势，发挥团队的力气，群策群力，充分的敬重市场和事实，才能够取得胜利。因此，盼望大家重视这次学习和沟通的时机，毫无保存地、开诚布公地来相互学习和总结。下面，我将从三个方面谈一点自己的看法，与大家共同沟通和探讨。 一、统一思想，

6、端正态度 1、关于态度 在大家的述职和相互沟通的过程中，反映出了工作中许多的困难和问题，比方市场网络、招标、药事会的召开时间，问题和困难自然不行避开，但我觉得，导致这些问题和困难不能解决的主要缘由还是态度问题。有这样一个故事：一个公司在聘请人员的过程中，经过重重面试最终还剩下三个人，该公司是生产梳子的，最终一道考试题便是谁能把梳子卖给和尚。半个月后，三个人都回来了，结果分别 甲：经过努力，最终卖出了一把梳子。(在跑了很多的寺院、推销了很多的和尚之后，遇到一个小和尚，由于头痒难耐，说服他把梳子当作一个挠痒的工具卖了出去。) 乙：卖出了十把梳子。(也跑了许多寺院，但都没有推销出去，正在无望之时，突

7、然发觉烧香的信徒中有个女客头发有点散乱，于是对寺院的主持说，这是一种对菩萨的不敬，最终说服了两家寺院每家买了五把梳子。) 丙：卖了1500把，并且可能会卖出更多。(在跑了几个寺院之后，没有卖出一把，感到很困难，便分析怎样才能卖出去?想到寺院一方面传道布经，但一方面也需要增加经济效益，前来烧香的信徒有的不远万里，应当有一种带回点什么的愿望。于是和寺院的主持商议，在梳子上刻上各种字，如虔诚梳、发财梳，并且分成不同档次，在香客求签后分发。结果寺院在应用之后反响很好，越来越多的寺院要求购置此类梳子。) 态度打算一切。大家知道，在处方药的市场治理当中，常见的治理方式有预算制和承包制两种。我们公司采纳预算

8、制的形式，即由公司担当着整个市场的风险，以此为基点，公司要建立好队伍，并达成目标，就需要运用治理工具对大家进展治理，并且也有权利治理到大家的每一个工作日。 在前阶段的工作中，销售部或多或少地表达出一种等靠要的心态，遇到难题就消极地等待，或是想靠朋友、靠公司来解决，或是千方百计向公司要政策、要钱。不错，我们在市场运作的初期有不少的问题，但假如什么问题都没有，还需要我们大家来干什么?假如作为一个省级经理，成天在自己的队伍和客户面前怨天尤人，怎能带着好队伍?大家的表现牵涉到每个人，不要因此耽搁了公司、上级、下级以及自己将来的进展。 拿破仑希尔曾经说过，“人与人之间没有太多区分，只有积极的心态与消极的

9、心态这一微小的区分，但正是这一点点区分打算了二十年后两个人生活的巨大差异。”由于你没有网络，所以你要比别人更勤奋，才可能赶超别人。常常有人会这样说“假如当时我怎样怎样，那么现在我确定会”，人们经常只停留在这样的说上，而不真正付诸行动，怎么会有好结果? 市场竞争日趋剧烈，市场机制会愈趋标准，每个公司、每个人都会面临不断的变化，并不断会有新的挑战摆在你面前，你以一种什么样的态度去对待它，你就会得到一种什么样的结果。 2、关于目标 任何公司都有公司进展的目标，每一个在公司工作的员工也有自己的个人进展目标，在这个问题上，我认为有两点值得大家思索： 一是要将个人目标与公司目标统一起来。每个人都会有压力、

10、有需求，但怎样使之与公司的长期和短期进展目标有机统一，使得在实现公司进展目标的同时，实现自己的个人目标。这就需要将自己的个人职业生涯规划融入到公司的进展当中，公司会不断的进展，要上新产品、要购并药厂、要上市，只有上下统一起来，步调全都，才能往前走。这就需要大家加强相互沟通，到达构建一支优秀的团队和网络的目标。 二是实现目标要有一种正确的观念、方法，并将目标切实分降落实。只有可分解的、能实现的目标，才是可行的目标。*说过，政策和策略是党的生命，其重要性不言而喻。在目标确定和实现的过程中，不能仅依靠阅历值，要与科学的方法相结合。另外，保持一种好的心态将会帮忙你渡过许多困难。 3、关于学习 有一位经

11、济学家讲过这样一句话“不学习是一种罪恶，学习是有经济济性的，用经济的方法去学习，用学习来制造经济。”我们应当从理论上、实践中和相互的沟通中学习，不仅要留意学习的方法，更要有正确的学习态度。大家或多或少都有一种批判的汲取心态，也就是说在承受别人的观点或意见之前，带着一种质疑的态度，这是我们应当改正的。我们要以汲取的批判的态度来对待他人的观点和意见，即先以一种宽容、包涵的心态听取别人的观点，然后经过自己的深思熟虑，对其观点加以批判性的接收。 就像我们组织开会和培训，公司花费金钱，同时让大家在繁忙的工作中挤出时间聚到一起沟通和总结，假如不以一种学习的心态、以一种空杯的心态来对待，确定学不进去。每个人

12、都有优点，都值得大家相互学习，假如你无法转变自己的心态，也就不会进步。 我也常常对大家说，只有不断地学习、思索、总结，我们才能不断地提高和把事做好。 这个过程就像下围棋一样，起初从零开头，水平都差不多，渐渐知道了布局，有了进展之后，对水平低的就不屑一顾，自以为是，进入一个平台期;然后渐渐也就有了对更高水平的憧憬，假如连续学习和总结，就渐渐有了大局观，也知道了何以舍小保大，就这样在不断的学习当中进步，其实，工作中也是一样，你需要不断地学习、充实，销售部要尽力塑造一种学习的气氛，来培育一支优秀的团队，但也不要形成教条主义和阅历主义，要切记与实践相结合，学以致用，相得益彰。 4、关于团队 每个企业都

13、要做大做强，但江山不是一个人打出来的，而要依靠群体的力气。大家来自不同的企业，不同的企业有不同的文化、习惯和治理模式，要把原来企业中好的东西融入到公司来，不好的东西要摒弃掉。 每一个销售部经理在面对销售部员工时，首先是长者，有义务有责任让下属快乐的工作，要理解人性;不要把那些江湖作风、老爷作风带到队伍中来，要让自己的队伍有安全感，能获得收益，能够不断成长;要努力培育下属，将自己的学问和技能毫无保存的传给他们，要抱着一种水涨船高而不是水落石出的心态来对待它;要切实加强团队意识，加强培训，建立一支真正优秀的属于公司的团队。 有句话说得好，“不参与培训的人不能当经理，不会培训人的人当不了大经理。”

14、随着公司的进展，会有更多的岗位和时机摆在每个人的面前，在团队建立的过程中，面临着一个信任与掌握的问题，我们现在运用各种表格加强过程治理，其实只是治理的手段之一，大家不要有一种排斥、对抗的心理，任何事物都有一个不断完善和进展的过程，最终的目的都是一样的。 5、关于治理 在公司里，我们每个人都处在一种角色的转换中，在下级面前是治理者，在上级面前是被治理者。而从另外一个角度，大家都是社会人、企业人，治理具有科学性和艺术性，要真正到达有效治理，在队伍消失问题的时候，在医院开发的临床跟进上，沟通是一种特别重要且有效的途径。所以有的治理学家甚至说，治理就是沟通。其重要性不容置疑。 我们很多经理经常过份依靠

15、自己的阅历值，而不注意市场调研和来自市场一线的材料，这是一种错误的观念，必需改正。有没有治理一支团队的意识，在下属遇到困难的时候，有没有与他们一道进展协同访问和辅导性访问? 没有法规不成方圆。治理是一种投入，我们要向治理要效益，不断完善各种治理制度和方法，并真正贯彻到行动中去。 二、总结教训，推广阅历 1、财务意识有待加强 需要强调的是肯定要严格按比例掌握整个营运本钱，同时，开发费用属于个人借支，涉及到摊销问题，需要绷住弦，树立财务掌握的态度。 首先要学会算帐，加强财务分析。各销售部财务主管要主动担当工作，帮忙经理算帐、分析，对不同费用间的相互关系加强分析，做到有效的财务治理。既要算好市场的帐

16、，要考虑怎样去进展摊销，又要算好投资的帐，把工作看成是自己的事，从自己的角度动身，什么事情该做，什么事情不该做。 其次，对于医药代表存在的价值，要与他(她)所辖区域的销量相关联，他们的工资可以依据详细的市场状况进展调整，在根本工资和奖金提成上敏捷变动，是增加还是削减鼓励成分，不同销售部可以有不同的处理方式，但任何人不得克扣他们的工资。 全部的结果最终都落在财务指标上，要抛打紧用，先紧后松，加强费用分析与市场策略的结合。特殊是财务主管，要尽量以各种简明扼要的形式如柱状图、饼状图、曲线图等加强分析，帮忙经理做好财务掌握。 2、严格标准、有效治理 前面说过，我们公司治理的大前提是预算制治理，而制度仍

17、处在不断的完善和修改之中，需要大家共同努力，有了制度就肯定要执行，不要流于形式，否则还不如不要制度。治理制度对公司大系统需要、对销售部小系统也同样需要，对标准个人的行为、了解员工动向特别有用。如医药代表日报表、周报表的填写，经理通过其标准的报表很简单就能发觉问题，并准时加以追踪解决。 对于年度规划，要将目标规划分解到每个季度、每个月、每一天、每个医药代表、每个医院、每个科室、每个医生，并仔细思索要通过哪些通路、方法来到达目标。目标分解了就成了任务，任务是必需要完成的。 要加强目标治理和时间治理，同时经理们要严格要求对自己的治理，要以身作则，才能带好团队。比方，假如经理自己睡懒觉，有怎能要求员工

18、按时上班和勤奋工作?治理是要付出本钱的，是本钱就肯定要出效益。下一步我们正在考虑上erp系统，来简化治理的程序和提高治理的效率和质量。 3、人力资源治理 首先有一个用人标准的事情，我们始终提倡适宜的就是最好的，不肯定最优秀的就是最好的，在选人用人上，还要注意员工的忠诚度和专业性。 其次在形式表现上，员工的工作力量如开发医院状况，工作效率和工作饱和度也是需要着重考虑的方面。 最终要通过培训，实行不同策略，把医药代表个人资源与公司资源进展有效组合，到达整合资源，发挥团队优势的目的。 在市场人员运用策略上，对于枪手的运用在现在特定的阶段，可以予以考虑，但必需事先向公司声明。 在对医药代表的培训上，主

19、要从三个方面来进展，一是培育大家一个良好的工作习惯，通过经理的典范作用，加强治理;二是通过召开会议如周会、系统的培训会议来全面对他们进展学问和技能的培训;三是通过市场运营过程中的传帮带，利用帮助性和协同性访问，带好团队。只有让全部员工的长期目标和短期目标与公司的目标统一起来，涉及到现实的收益、成长的空间、实际力量的提高等诸多方面，只有在过程中不断地兑现和满意大家，才能团结稳定队伍并不断地吸引更多的人才加盟我们的事业。 4、市场策略 各省经理对市场都有不同的感觉，阅历当然重要，但它并不是胜利的必定。只有将感性和理性结合起来，理论与实践相统一，在市场直觉的根底上，加上科学的分析和讨论，这样得到的胜

20、利才是一种必定。 不妨看一则关于肯德基的故事：在预备进入中国市场的时候，肯德基针对北京王府井的状况先后派了两位职员进展开店前的调研，第一位职员在到达王府井后，观察熙熙攘攘的人流，凭直觉立刻推断值得在王府井开店，于是回去后告知公司说可以在王府井开店;另一位职员到达王府井后，在主要的路口开头计时统计通过的人流状况，按层次、按年龄加以分类，同时还对北京四周的鸡的以及养鸡的饲料等环境进展综合调查，最终通过数据分析，得出可以在王府井开店的结论。事实证明最终开店的结果是胜利的，但两位职员得出结论的方法和过程并不一样，其差异大家可以很简单看到，所以第一位职员回去之后就被降职了。假如我们在市场操作的过程当中，

21、能够把丰富的市场阅历和精确科学的市场调查结合起来，则胜利将会属于我们。 要学会分析市场，分清主要冲突与次要冲突，主要冲突的主要方面与次要方面，抓住重点，才能有效地开展工作。比方湖北市场，由于网络很熟，开发进医院可能相比照较简单，但临床跟进比拟缺乏，所以，下一步的重点就要适当向临床上倾斜，包括聘请临床工作人员等;而湖南市场相对来说，医院开发力气较弱，所以在聘请人员的时候，必需考虑到开发力量和临床维护力量都很强的人。不同的市场，不同的环境，需要实行不同的策略。 在市场推广方面肯定要抓住一个中心，结合主要与次要冲突，有效避开东一榔头，西一棒槌的事情发生。 带金销售是目前市场上普遍应用的主要手段，但肯

22、定不是唯一的手段。从医药行业进展的趋势来看，只有能为医生全方位供应解决方案，专业化、学术化才是将来的方向。我们只有综合运用这些手段，抢占先机，才能走在别人的前面。所以，现阶段首先必需从意识上上升到一种高度，表达出我们专业化、标准化的形象，有效整合各种资源和方法，有系统、有规划地去做市场推广，通过正确的市场策略的运用，来到达我们建立队伍、营建网络的目的。 5、物流治理 一是货物风险的问题，各省级销售部必需留意政策性风险和窜货的风险，加强风险治理的意识，做到预先统筹，以避开临时抓瞎。 再一个就是货物周转率，必需时刻与经销商、医院进展沟通，随时了解它们的存货状况，发觉问题，找到问题产生的缘由，准时实

23、行方法加以解决。 三、明确目标，分解任务 各省级销售部在进展目标分解的过程中，既不要保守，也不要画饼充饥，要本着实事求是、务实的态度，用阅历值和科学相结合的方法，确定每个区域合理的、可实现的目标。 在目标确定之后，分解到人，到医院，到每季度、每月、每天。在这里，我要强调贯彻“事事落实，事事督导”这八个字，事事落实就是要既事事落实到人，也要事事落实到时间;事事督导就是要实行财务督导、层层督导和相互督导。通过加强过程的治理和监控，来确保目标的达成。 篇3：年物业公司工作年终工作总结 2023年物业公司工作年终工作总结 *年1月18日，我物业公司进驻三期安置小区，这一年来，我全体员工团结一心，艰难奋

24、斗，勇于拼搏，不断创新，进一步完善和改良了公司的治理和效劳质量，取得了可喜的成绩：组建了一支优秀的物业治理团队，创立了一种科学的治理模式和先进的治理理念、治理方法，以及严格的质量标准和工作程序;形成了效劳与治理相结合的专业分工体系。一年以来，我们紧紧围绕战略规划、品牌建立、内部治理、信息沟通、效劳绩效来绽开一系列的工作。 对物业治理的理念进展战略性的转变。 我物业公司自成立以来，治理理念经受了从“治理型”到“效劳型”的深刻转变，抛弃了过去以治理者自居的姿势，提倡了“效劳育人，业主至上”的全新效劳理念。我物业公司在进展过程中即使遭受到了内外环境的严峻挑战，但为业主、使用人效劳的理念也始终在沿伸，

25、同时也得到了广泛的好评。但公司治理层并没有满意可喜成绩的取得，而是以积极的态度正视在效劳过程中存在的效劳专业性不强，效劳内涵不深，员工待遇过低以及本钱过高等问题。今年开头，公司便审时度势，着手狠抓安全防范、环境卫生和修理事宜，劲拼品牌建立，提高公司的运作效率和竞争力。 品牌建立 品牌，以高质量为坚实的根底，本公司把如何提高物业治理效劳的质量作为公司经营的首选目标。 一、贯彻按iso体系的有效动作 公司成立之初便做好了质量的筹划，明确公司的质量目标、要求，以及所想到达的目标，以最适宜的效劳质量去满意业主及使用人的需要。一年来，公司始终把通过iso9000和iso14000的审核为奋斗目标，同时也

26、进一步向业主及使用人展现了公司相关方面优质效劳的形象。 二、形成以客户满足为中心的质量体系 自公司进驻开头，始终把“客户满足，业主至上”作为工作的中心，进一步确定了公司以业主为中心的经营效劳理念，今后公司将连续贯彻实施和改良效劳质量，提高效劳绩效。 三、建立天健物业零缺陷的目标 公司成立之后，经过反复争论和研讨，认为要想做的独特，就须把工作做到零缺陷：效劳零缺陷;操作零缺陷;设备零故障;安全零隐患的四零缺陷。明确了业主不总是对的，但永久是最重要的客户需求，充分做好到达需求的各种预备，积极预防可能发生的问题。 内部治理 一、人力资源 人力资源是公司进展的重要保证。进驻之初，因处地特别，故人员素养

27、偏低。但今年年初，为了提高公司的竞争力，我公司积极开展员工学问培训，使员工成为“一专多能”且到达了显著的效果。员工培训包括：企业文化培训，专业技术培训等，特殊是对治理层进展的物业治理员资格考评培训和保安队伍的消防学问培训以及专业学问培训。通过培训，提高了员工的综合素养，改善了员工的工作态度，激发员工团结合作，大大提高了效劳质量。 目前，公司内部已经建成了较为完善的人力资源储藏，专业力量，综合力量出众的专业人才;能出谋划策的企业筹划人员等，给公司的进展供应了宽阔的空间。 二、规章制度 入驻之初，因公司刚建立，一系列的制度及考核都是空白的，这给员工的工作带来了很大的不便。根据“以法为据，有约可依”

28、的原则，我公司快速出台了一系列规章制度。包括：各岗位人员职责，治理制度及各岗位工作人员考核方法。制度的出台明确了职责，分清了权限，也给公司员工的日常工作指明白方向，供应了依据。 三、修理方面 去年小区入住之初，因赶工期，五栋公寓可谓是以超常规的速度建成的，而快速度建成的房子却导致了接收后困难的修理工作。从去年至今，我技术修理部共计收到业主报修单42多份，。可因去年修理力气过弱，且设备设施还在保修期内，故多数单子未能修好。直至今年初，我公司一口气增加了三倍的修理人员，不分日夜的修理，同时又加大对厂家的催修力度，快速的解决了原有的存在的问题。现我处已承诺做到“小修不过夜，大修不过三”的效劳承诺，可

29、因各种设施仍旧在保修期，致使好多修理事项我公司仍无法完成。但我公司还是竭尽所能去修理，特殊是公寓内寝室之间电线错乱的问题，在催修厂家无效的状况下，我公司修理人员用六天六夜时间全部调好，用实际行动解决了业主的怨言。近日，我公司又一口气换下了四栋公寓20多盏灯炮以及30多个水龙头和几十个冲水阀，使公寓内的配套设施的修理完好率到达了98%以上。 四、保安方面 1、*年，在全体保安人员的共同努力下，圆满完成了小区入住的安全防范工作，但随着工作的逐步加深，慢慢暴露出了我公司保安的缺乏与缺陷：配套设施过差，人员素养过低，专业学问缺乏等。为此我公司于今年年初进展了一场保安大革新。首先，实行淘汰制，淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套设施，购置保安服装。工作的革新使我保安的外在形象上了一个新台阶。 *