年酒店销售经理工作总结.docx

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1、 年酒店销售经理工作总结 2023年酒店销售经理工作总结 1、经营创收。酒店通过调整销售人员、拓宽销售渠道、推出房提嘉奖、餐饮绩效挂钩等 相关经营措施，增加了营业收入。酒店全年完成营收为 万元，比去年超额 万元，超幅为 %;其中客房收入为 万元，写字间收入为 万元，餐厅收入 万元，其它收入共 万元。全年客房平均出租率为 %，年均房价 元/间夜。酒店客房出租率和平均房价，皆高于全市四星级酒店的平均值。 2、治理创利。酒店通过狠抓治理，深挖潜力，节流节支，合理用工等，在人工本钱 能源费用、物料消耗、选购库管等方面，提倡节省，从严掌握。酒店全年经营利润了 万元，经营利润率为 %，比去年分别增加 万元

2、和 %。其中，人工本钱为 万元，能源费用为 万元，物料消耗为 万元，分别占酒店总收入的 %、 %、 %。比年初预定指标分别降低了 %、 %、 %。 3、效劳创优。酒店通过引进品牌治理，强化员工待客根本行为准则关于“仪表、微笑、问候”等20字内容的培训，加强治理人员的现场督导和质量检查，逐步完善前台待客部门及岗位的窗口形象，不断提高员工的优质效劳水准。因而，今年5月份由市旅游局每年一次组织对星级饭店明查暗访的打分评比，我店仅扣2分，获得优质效劳较高分值，在本地区同星级饭店中名列前茅。此外，在大型活动的接待效劳中，我店销售、前厅、客房、物业、餐厅等部门或岗位，分别收到了来自活动组委的表扬信，信中皆

3、赞扬道：“酒店员工热忱周到的效劳，给我们的日常生活供应了必要的后勤保障，使我们能够圆满地完成此次活动。” 4、安全创稳定。酒店通过制定“大型活动安保方案”等项安全预案，做到了日常的防火、防盗等“六防”，全年几乎未发生一件意外安全事故。在酒店总经理的关怀指导下，店级领导每天召开部门经理反应会，通报状况提出要求。保安部安排干部员工加岗加时，勤于巡逻，严密防控。在相关部门的协作下，群防群控，确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定。酒店保安部警卫班也因此而被评为先进班组。 篇2：财政预算执行工作总结(1) 2023年财政预算执行工作总结(1)1 敬重的*领导： 我就全市2023年财政预算执行状

4、况和2023年财政预算(草案)进展报告，请予审议。 一、2023年财政预算执行状况 2023年，全市财政工作以科学进展观为指导，仔细贯彻落实市委十届五次、六次、七次全会精神，紧紧围绕建立幸福美妙新通州进展主题和全面小康的奋斗目标，自觉顺应国家宏观调控政策，坚持以深化财政改革、推动工作创新为动力，不断提高财政综合治理水平，全市收支规模持续扩大，公共财政保障职能不断增加，效劳进展水平逐步提升，财政治理机制连续优化，有力促进了全市经济社会全面安康和可持续进展。 (一)收入状况 市十四届人大第一次会议批准2023年财政收入预算为414000万元。依据1-10月财政收入预算执行状况及局部收入政策变化因素

5、，经市十四届人大常委会第六次会议批准，收入预算调整为431000万元。其中，“两税”收入与年初预算持平，调减企业所得税和个人所得税收入预算3500万元，调增地方固定工商税和其他财政收入预算6800万元，调增基金收入预算13700万元。2023年末，由于电力增值税和免抵调库指标未能到位、土地出让地块退回等因素，估计完成财政总收入405800万元，占预算94.2%，比上年(下同)增收66410万元，增长19.6%。其中，消费税和增值税160200万元，增长18.1%;企业所得税和个人所得税59551万元，增长24.4%;地方固定工商税和其他财政收入102349万元，增长16.4%;基金预算收入83

6、700万元，增长23.1%。 估计完成地方一般预算收入165385万元，占预算96.9%，增长18%。详细完成状况如下： 1、增值税(25%局部)39216万元，增长18.6%。 2、企业所得税和个人所得税(40%局部)23820万元，增长24.4%。 3、地方固定工商税74249万元，增长34.7%。 4、耕地占用税和契税9199万元，下降29.1%。其中，耕地占用税586万元，下降56.8%;契税8613万元，下降25.9%。 5、专项收入6230万元，增长24%。其中，排污费、水资源费收入1862万元，下降5.5%;教育费附加收入4368万元，增长43.1%。 6、国有资本经营收入、国有

7、资本有偿使用收入、行政事业性收费收入和罚没收入12671万元，下降14.3%。 (二)支出状况 市十四届人大第一次会议批准2023年财政支出预算为251480万元。预算执行过程中，依据上级有关规定和新增支出因素，经市十四届人大常委会第六次会议批准，支出预算调整为276960万元，列收列支工程超短收相应削减支出9401万元，省和南通市追加支出指标30204万元，上年工程结转11480万元，合计支出预算为309243万元。2023年，估计财政支出299827万元，占预算97%，比上年(下同)增加60572万元，增长25.3%。其中，一般预算支出214440万元，占预算96.2%，增支42212万元

8、，增长24.5%;基金预算支出85387万元，占预算98.8%，增支18360万元，增长27.4%。结转下年支出9416万元。详细支出状况如下： 1、一般公共效劳支出(含综合治理和平安创立专项经费)42023万元，占预算99.3%，增长11.8%。 2、国防支出954万元，占预算97%，下降71.6%，主要是上年安排了人防工程支出。 3、公共安全支出18807万元，占预算96.5%，增长39.7%。 4、教育支出60981万元，占预算96.3%，增长19.9%。 5、科学技术支出5382万元，占预算95.8%，增长34.6%。 6、文化体育与传媒支出2758万元，占预算95.8%，增长71.7

9、%。 7、社会保障和就业支出23051万元，占预算99.1%，增长19.8%。 8、医疗卫生支出12436万元，占预算91.4%，增长77.2%。 9、环境爱护支出3715万元，占预算95.8%，增长71.7%。 10、城乡社区事务支出8320万元，占预算94.5%，增长40.2%。 11、农林水事务支出25401万元，占预算97.2%，增长37.7%。 12、交通运输支出1041万元，占预算100%，下降9%，主要是上级追加指标削减所致。 13、工业商业金 金融等事务支出6465万元，占预算77.8%,增长28.2%。 14、其他支出3125万元，占预算99%，增长31%。 15、基金预算支

10、出85387万元。其中，社会保险基金支出46264万元，教育附加基金支出1737万元，文化事业建立费支出86万元，残疾人就业保障金支出460万元，国有土地使用权出让金支出32764万元，农业土地开发支出985万元，城镇公用事业附加支出1241万元，农业进展和育林基金支出466万元，大路客货运附加费支出245万元，散装水泥专项资金支出233万元，墙体材料专项基金支出710万元，其他政府性基金支出196万元。 各位代表，2023年预算内财力272696万元(含上级追加补助指标和结转工程)，支出299827万元，筹集调入预算外财力27131万元，实现当年财政收支平衡。 2023年，面对各种严峻挑战和

11、简单局面，我市财政工作高点定位、难中求进，改革创新、强化治理，坚持好字优先、又好又快的鲜亮进展导向，在支持经济进展和推动经济进展方式转变上，在做大经济财政和提高财政保障力量方面，充分发挥公共财政职能作用，促进了全市经济社会又好又快进展，较好地完成了全年工作任务。 (一)发挥政策鼓励作用，效劳进展力量不断增加。 围绕支持经济又好又快进展，突出解放和进展生产力，突出提高科学进展力量，综合运用预算、税收、贴息、转移支付等财税政策工具，积极引导经济进展方式转变。根据扶优扶强的指导思想，集中有限的土地、政策、资金等资源，重点用于支持五大支柱产业、高新技术产业优先进展和现代效劳业集聚区建立，促进我市加快转

12、变经济进展方式和产业优化升级。围绕全市产业集聚、全民创业和大企业、大集团、大品牌创立等战略举措，突出科学进展导向，安排专项资金加速推动民营经济和外向型经济持续安康进展，不断提升新兴税源、骨干税源、主体财源对地方财政的奉献率。突出支持科技成果转化和“产学研”平台建立，实施高层次创业人才引进嘉奖政策，为高层次人才引进和完善科技成果创新体系制造条件。健全重大工程跟踪推动制度和绿色效劳通道，全力构筑财政效劳工程建立、招商选资的本钱凹地;建立健全动态治理的财政支持企业进展工程库，积极为全市69家科技型、创新型企业申报省财政扶持工程26个;出台支持中小企业信用担保体系建立相关政策，为42家创新力量强、科技

13、含量高、经济效益好的中小企业供应担保责任余额7800万元，加快推动我市新型工业化进程。 (二)创新财税征管机制，财政收入连续稳定增长。 围绕构建科学的收入征管机制，积极探究生财之道，谋划聚财之方，严格执法，应收尽收，不断提升财政收入征管质量。根据“三个提高”的要求，强化收入目标责任分解，层层落实征收任务，催促各镇和各征收部门收入序时入库;强化收入目标责任治理，健全科学的目标分解考核体系;完善税收增收鼓励措施，充分调动各方面组织收入的积极性和主动性。组织对全市重点产业、重点企业运行状况调研，完善税源监控和纳税评估措施，加强收支预算执行分析和猜测，不断增加收入预算治理的前瞻性和预见性。充分挖掘契税

14、、耕地占用税存量税源，注意抓好新开工工程和重点区域的契税征收;建立非税收入工程库治理制度，全面推行“单位开票、银行代收、实时入户、财政治理”的收缴新模式，在南通市领先实现市镇非税收缴制度改革全掩盖。标准土地出让金收支治理，严格实行“土地出让收入足额缴入财政专户，实行收支两条线治理”的规定。 (三)保证公共效劳需求，改善民生保障更加有力。 围绕社会主义新农村建立和改善民生，进一步扩大公共财政掩盖农村的范围和领域，进一步调整优化财政支出构造，压缩一般性支出，重点保障民生和社会事业的投入。2023年，市财政用于农业根底设施投入8100万元，同比增长77.7%，切实提高群众对全面小康建立的满足度。大幅

15、度增加涉农补贴，涉农补贴工程由原来粮食直补、农机具补贴等13个工程扩大到卫生补助、社会保障等28个工程。2023年，发放涉农补贴资金1.35亿元，同比增长42%，全市38万农户受益;投入1200万元，完成40.2万亩小麦、46.4万亩油菜、45.2万亩水稻、0.8万亩玉米、2.5万头能繁母猪和193头奶牛的保险任务，完善农业保险风险防范机制。进一步加大就业再就业资金投入，安排再就业资金900万元，实现劳动力转移4.6万人;安排1000万元配套资金，在全省领先启动村级“一事一议”财政以奖代补试点，加快村级公益事业建立;加大村级经费保障力度，财政安排4000万元用于村级转移支付，进一步增加村级经济

16、的“造血”功能和自我进展力量。积极推动掩盖城乡的社会保障体系建立，安排2.5亿元，初 步建立了农村社会根本养老、失地农夫根本生活保障、市破产关闭企业退休人员医疗、城镇居民医疗、农村合作医疗和城镇职工医疗等保险制度，着力提高城乡居民社会保障水平。完善义务教育经费保障机制，拨付资金4100万元，用于免收学杂费和公用经费提标政策的落实;安排1620万元，用于完善家庭困难学生资助政策和一般高中和中等职业学校学生的助学金补助;投入8000万元用于义务教育债务化解，截止年底我市农村义务教育债务化解任务全面完成;安排1200万元支持农村根本公共卫生效劳体系建立，农村社区卫生效劳网络掩盖率达100%;新增40

17、00万元，用于提高新型农村合作医疗补偿标准和大病救助，不断提高新型农村合作医疗人口参合率和实际补偿率。建立多元化的文化事业和文化产业投入机制，重点加大公共文化体育设施建立投入，促进全市文体事业富强进展。安排环境爱护支出1.2亿元，专项用于支持区域供水、污水处理、城市保洁、景观绿地、农村垃圾中转站等工程建立，重点支持三清工程、污染治理和循环经济进展。拆借融通资金12.6亿元，重点用于市政干线大路路灯、金通大路功能提升、204国道改造、城区拆迁和沿海滩涂围垦、横港沙开发等重大工程，保证了城市建立、交通建立、载体建立等重点工程的顺当实施，城市形象明显提升。 篇3：年酒店年度工作总结优秀范本 2023

18、年酒店年度工作总结优秀范本1 在市局领导和董事会的关怀支持帮忙下，*大酒店从4月16日正式开业以来,走过了八个多月不平凡的创业历程。回忆*年，酒店全体员工克制了刚刚起步，阅历缺乏等方方面面的困难，经受了各种大型会议和重要vip客人的接待工作的考验，渐渐由创业走上了成熟，也取得了可喜成绩，在经营方式上初步实现了由探究经营向专业经营的转变,在治理机制上实现了由人管人向制度管人的转变,在经营效益上实现了由规模效益向利润效益的转变。在八个多月的时间里共接待客人人次,创营业收入万元,实现净利润万元（不含对外承包收入）。为此酒店做出了大量的工作，现总结 一、仔细作好各项预备工作，切实保障酒店的按时开业。

19、从*年2月21日市局党组确定筹建酒店至4月16日正式开业，其间只有短短的40多天时间，在酒店一无全部的状况下,员工需要聘请,物品需要选购,各项规章制度及工作流程需要建立。面对这些方方面面的大量预备工作,加之筹建人员又缺乏阅历，可以说是时间紧，任务重,人员少。能否按时开业，像一块石头压在酒店领导的心上，但又毫不迟疑的达成了共识，市局党组的打算就是命令，时间再紧，任务再重，肯定要坚决按时完成。为此饭店领导一班人积极动脑筋想方法，仔细讨论领悟筹备方案，并带着临时聘请来的几个人员加班加点，夜以继日的开展工作。 首先成立了筹建领导小组，先后四次召开小组会议，讨论制定了筹建工作方案;讨论制定了选购物品规划

20、；讨论制定了临时用工人员聘请和培训方案;制定了临时用工人员的工资标准；制定了当前一个时期的工作重点和工作思路。并将这些工作分阶段制定出时间进度表,逐日抓落实,保障酒店的按时开业,得到了省市局领导的好评。 二是成立了物品选购领导小组，详细负责物品选购方案的落实。在董事会的支持帮忙下,在短短的十多天时间里,会同机关监察、计财等有关科室同志一起对十三大类两千多个品种的筹建物品进展了外出集体选购，根据廉政规定的要求,对需要政府选购和控办批办的大宗商品,严格根据规定实行招标选购，并组织人员准时组织到位。 三是按时完成了人员聘请工作，人员聘请是酒店筹建工作的重头戏，能否招到较高素养的人员并准时到位，是酒店

21、能否按时开业的关键，也是酒店以后能够顺当进展的保证。为此，我们仔细作了以下工作：1.充分利用报纸、播送和电视进展广告宣传，尽可能让的人知道开来大酒店的聘请事宜；2.成立聘请工作小组，仔细了解应聘人员的根本状况，根据酒店要求严格把关；3.组织体检，确保受聘人员身体安康，避开了传染病人的进入；4.对新近聘请的人员进展了军训，此举的主要目的就是为了强化员工的整体观念和组织纪律性，经过四天的军训取得了较为明显的效果。5.组织新聘人员到省开来酒店进展正规化的岗前业务培训，经过22天的实习，新聘人员初步把握了规定岗位的业务学问，增加了工作力量。整个聘请培训前后历时三十多天,共聘请培训各类员工110余人,为

22、酒店的开业奠定了良好的人才根底。 二、制订各项规章制度，逐步健全内部治理。 规章制度是加强酒店治理的重要保证。为此,酒店特别重视这项工作，准时制定了各部门的岗位职责、工作效劳流程等一系列规章制度。开业之初由于酒店专业素养治理人员缺乏，个别部门的规章制度不很切合实际，有工作漏洞，还有的部门规章制度始终不健全，酒店就在工作运行中结合实际状况，不断的进展调整，并与“省开来大酒店”、“航天大酒店”“景福大酒店”等同行相互沟通学习，借鉴阅历，取长补短，弥补漏洞，使酒店的规章制度不断得以健全和完善。酒店财务部门最先制定出了一套切实可行的财务制度，健全并完善了酒店财务部门各岗位人员的岗位工作职责，使整个酒店

23、的财务、供给、保管、领用等各项工作开展的有条不紊、井然有序。他们还依据酒店会计核算的实际需要，经过不断的争论、修改和反复的实际应用，建立了一套完整的适合本酒店财务核算和治理需要的电算化财务记帐系统。为了便于酒店的每一位员工都能具体了解酒店的规章制度，酒店又编制了*大酒店员工手册，发放到每一位入店员工的手中，使其能够照章办事，时刻用规章制度来约束自己的行为，明确自己所拥有的权利和义务。为了使酒店的的治理水平更上一个新的台阶，在12月份酒店还特意高薪聘请了专业的治理人员，对酒店进展了全面的改革，推出了早例会制度、质量检查考核方法、经理考勤签到制度、部门工作日志等一系列新的规章制度，这些制度的制定加强了对各级人员的治理，起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全体员工的精神面貌、举止言行、环境卫生等许多方面都提高了一个层次。 目前,酒店已制定下发了各类职责、规定、方法、流程等规章 章制度40余个,对每一个人的岗、责、目标都提出了明确的标准,对超越和违反的都做出了相应的惩罚规定。