店面销售计划书(多篇).docx
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1、 店面销售计划书(多篇) 第一篇:店面销售规划书 一、工程介绍 由于资金有限只有5万元,所以我想来想去没有什么更好的工程,时间紧急也没有更好的灵感所以暂就来个传统行业,服装行业。 我的工程是做服装行业,开个女式服装店。 在选定行业之前,我先衡量自己的创业资金有多少,5万元。由于,各行业的总投资有高有低,每一种行业都不一样,所以,先衡量自己所拥有的资金能够做那些行业,再来做进一步的规划。 选择开服装店的优势是服装行业较为成熟,工程需要的本钱较低,简单进入也简单启动。而且自己对服装也有点感兴趣,算是兴趣与事业相结合吧,呵呵。 二、店面的选址 地点的选择对日后店面的营运好坏影响很大,所以肯定要找个商
2、圈位置好的店面。经过调查我发觉在闵行莘庄这快商圈不错,闵行区作为上海进展的主要居民居住区之一,莘庄又是闵行的中心,这里交通兴旺,人口密集,市场是没问题。而且这里以后还要建一个大型的亚洲商品交易中心,前景宽阔。最终我把店面选在了莘庄的水清路上,仅挨店面就有一个公交车站,前面是个大公路,平常无论白天晚上人来人往。而且一百米开外就是地铁站,人流量是可想而知的。四周又都是老居民区,固定人口多,地块成熟,消费劲旺盛。另外我发觉这条街上还有几家为数不多的衣服店,但大都定位居高,价格昂贵,款式单调稀有。平常也很少有人光临。由于这里虽然居民多但大都是一般老百姓,富人很少,不适合销售高档消费品。这里虽然人流量大
3、但大都为上班一族,消费力量为中低档。我的定位就是中低挡符合市场需求。同时和其他几家店没有冲突,差异性存在。 店面的租金也不高5000元/月,付三压一,(上海都这样)。找好店面之后,接下来就是要与房东签约。而且,这个动作不能太早,必需待前面几项步骤都完成后才能进展。由于,一旦与房东签约之后,就开头支付房租,自然就会有时间压力。所以,我在与房东签约之前,一切能做的筹备工作与书面数据(包括营业证照的办理等,这里我就不在熬述了),都先预备好了。在与房东签约时,租期最好不要太短,假如只签一年,可能一年后才要开头回收,结果店面却被房东收回去,租期以三至四年为较抱负的签约期限。我签的合同是三年,即使将来经营
4、出了问题我也可以转租出去(这里的房租始终在涨)。店面承租下来,需要一段装潢期,所以我向房东情商,租金起算的日期让他扣掉装潢期,以降低租金支出。呵呵,能少烧钱就少烧点,谁让咱只有5万元起步金呢。 三、店面的装潢 租好了店面,下面要装修了。店面装潢关系到一家店的经营风格,及外观的第一印象,因此,装潢厂商的选择非常重要,所找的装潢厂商必需要有相关店面的装潢阅历。譬如,开咖啡店就肯定要找有咖啡店装潢阅历的厂商,开儿童美语就必需找有儿童文教装潢阅历的厂商。由于,装潢厂商假如没有同类型店面的装潢阅历,到时候所装潢出来的店面,在实务操作上,就未必能完全符合需求。届时,假如再打掉重做,固然就费钱费时。 所以,
5、我在装潢前请装潢公司先画图,包括平面图、立面图、侧面图、所要用的材质、颜色、尺寸大小等,都要事先注明清晰。为便于沟通清晰自己所想要装潢的模样,最好先带装潢厂商到同类型的店去实地观摩,说清晰自己想要装潢的感觉,这样装潢出来的店面,才会比拟贴近自己的想法。 第一整理该文章,版权归原、原出处全部。 二、衣服的陈设 做女装产品关键要品种多,给客户有足够的选择余地,这与其它品牌专卖店不同,不是依靠主要几个款的来销售!产品陈设上要突出自己服装的特点,把上衣,裙子,裤子,套装等分开陈设,除了店铺看上去整齐外也给有目的性购置的客户选择供应便利,假如只想买裙子的,他只需在裙子类选择,假如买了裙子又想配上衣,直接
6、可以到上衣类去搭配!量多的款可以用模特出样,往往出样的衣服是卖得最快的!橱窗里的出样要常常更换,这不能偷懒! 三,长期进展营销策略 1、 原则:每周都要有新货上架,以中档为主,凹凸档为辅(高档点缀低档适量) 2、 方针:尽量把其中的每个环节作成标准化,以备日后进展连锁,即模式复制 3、 效劳:训练营业员的根本利益,对顾客的效劳态度及效劳宗旨。无论顾客是否买衣服或者买所少钱的衣服都要微笑送客让其满足离开,常此以往才可能有口碑相传的美益度,也才会有回头客。顾客的要求在可能实现的前提下尽可能的满意。 4、 方法: (1) 初次来店的惊喜 免费赠送小饰物,小挂件,让其填一份长期顾客表(做客户数据库)
7、(2) 增加其下次来店的可能性 传达每周都有新货上架的信息 利用顾客数据库,以某种借口施以小恩惠,使其来店领取或告知打折消息,或者免费送过季衣服(要定量)或送生日礼物等 购适量女士手袋告知顾客一次购物满400元送一只女士手袋(女士手袋要在店内陈设出来,进货以38元标价300+的那种为宜,给顾客物超所值的感觉)或者累积消费600元及以上。(获得嘉奖之后在从新累积) (3) 满足购物并使其尽可能介绍其他买家来店购置 告知顾客量大或团购可优待,如:一次购满500元及以上打8折等,或者个人累积消费1000元既获得一张8折的金卡 介绍新顾客,如:每介绍一位新顾客并购满200元及以上送推举人50元购物卷等
8、。 (4)不定期打折 人肯定程度上都喜爱贪小廉价,女人就更是如此了。店铺开张大赚送、本店商品八折优待,也可以采纳买一送一的策略(送的货以滞销货为主,过季货为辅) 这些招牌通常能抓住女人的心。 (5)一年中做几次短期促销,售价定为1030元,特别聚人气!再把店内滞销款低价一起处理!如五一,十一,三八等最正确时间 其次篇:店面培训规划书1 店面培训规划 为了更好的效劳群众,创立优秀的品牌。以“我们制造新奇,我们经营安康”为宗旨。我们酷吧的每个员工都需要提高自身的水平,为了更好的向客户供应优质效劳,为员工创立展现自己的平台,公司将对酷吧员工进展一系列的相关培训。培训内容如下: 一、培训目的 如何成为
9、一名优秀的效劳者。 二、培训理念 客户第一,客户就是朋友 三、培训口号 爱酷吧、爱生活、爱自己、活泼、积极、向上! 四、培训内容 (一)、培训前考核问题? 1、你认为自己有哪些反面的工作力量,最适合什么工作? 1、你认为一家好的门店应具备哪几个根本条件? 2、你认为一个好的员工应当具备哪些根本素养? 3、你认为人与人相处最重要的是什么? 4、你认为我司产品的主要特点是什么? 5、当你与上司或同事发生冲突时,你应当怎么处理? 6、你认为对待客人应当从哪些方面做起? 7、假如客人对效劳或产品不满足时你应当怎么处理? 8、对于上司对你的工作安排你应当怎样做? (二)、效劳学问培训 1、熟记员工守则;
10、 2、熟记店员职责; 3、孰知效劳礼仪和行为标准 4、熟记门店治理制度; 5、熟记员工考勤细则; 6、熟识把握待客的一般程序; 7、熟识本店的全部产品,以及主要特色产品或新产品。 (三)、言行举止培训 1、学习待客的礼貌文明用语; 2、学习询问顾客的技巧; 3、学习自我介绍的方式; 4、学习介绍和推举本店产品的技巧; 5、学习向顾客、领导提建议和做自我批判的方式; 6、学讲一般话和本地方言,把握语言技巧; 7、学习美容、穿着学问; 8、学会面部表情和表达方式; 9、学会站立、行走和凝视方式; 10、学会与顾客、同事进展思想沟通。 (四)、效劳技巧培训 1、怎样迎接客人; 2、怎样引导客人购物;
11、 3、怎样推举本店特色餐点; 4、怎样快速的效劳客人; 5、怎样打包餐点、饮料; 6、怎样处理产品质量和效劳质量上消失的问题; 7、怎样欢迎客人出店。 (五)、经营培训 1、怎样奇妙的将本店特色介绍给客人; 2、怎样依据客人的需要推举本店特色的包点、饮品; 3、怎样让客人形成对本店产品的回购意识; 4怎样应对客人对产品质量上的不满; 5、怎样拒绝客人的无理要求。 (六)、卫生防备、消防安全学问培训 1、学会怎样保持个人卫生,养成良好的卫生习惯; 2、学会把握食品卫生的要求及制度; 3、学会工具卫生保养学问及方法; 4、学会环境的清理保养学问; 5、学会安全用电学问及排解故障的方法; 6、学会安
12、全用火、防火学问及处理方法; 7、学会外出安全防护学问; 8、学会同各种社会人员打交道的安全学问。 第三篇:店面工作规划书 店面工作规划书 目前就房地产调控不放松、消费者消费理念趋向理性化、经济形势更加严峻的大环境下,怎样做好橱柜门店的销售工作、怎样更好的完成公司既定的年度销售目标,本人不揣浅陋,在此提出以下几点不太成熟的规划。 影响店面销售量的打算性因素在于门店销售团队的优秀与否,对于团队的定义,我更倾向于将团队打造成具有人情味的狼性团队。在销售工作中,通过团队的分散力和执行力,绝不放过任何可能订单的客户,同时也具备足够的人情味,不单纯是为了销售而销售,更要表达对客户细致效劳,为客户所想,才
13、能获得更多客户的认可和信任。对于竞争对手而言,通过对于竞品的产品特性学习和分析(包括其综合效劳,出样,售后等),找出其弱势及缺点,突出比照让客户更理性的比拟优缺点,一步步蚕食竞品的目标客户。 一、团队的打造及详细实行方法: 从我自身做好带头和带着团队的作用,以身作则,用乐观向上的精神感动团队里的全部成员,提高做事的积极性与效率。同时也会制定一系列以文字存档为主的操作规程,没有法规不成方圆。 a坚持每天开例会,坚持每天喊口号。即使每天只花10分钟,但是这对提升团队激情和分散力是很有帮忙的,不至于团队长期没有这样的行为而显得工作疲惫。在每天例会里面,不但可以解决工作上的一些问题,还能准时发觉和总结
14、当天的事情,让大家轮番做主持,还可以提升组织力量、讲话力量,更有利于提升我们的销售水平。检查着装是否统一,练习标准的效劳敬语,得体的效劳手势训练可以同时进展。 b坚持每天练习产品讲解。每个人讲解5分钟,随机而发,随机提问,制 定出每个产品的讲解学问及客户会关怀的问题,以身作则,要求倒背如流。只要坚持下去,确定会有收获,平常多流汗,战时少流血,任何事情多练习了都能随口而出,随时能应对客户所提出的专业产品学问等问题。 c坚持每天做例会记录,养成学习的好习惯。例会是一个日积月累的过程, 每天记录一点点,时间长了,就成为了我们销售中的成长历程,许多教训和方法都有助于我们的销售,所以,每天记录当天发生的
15、事情和大家争论解决的方法,是特别有必要的! d坚持每个礼拜进展一次模拟销售pk。对于表现最正确者,嘉奖一件小礼 物,尤其在店面平常没人的时候,更要进展这一动作,对整个团队的力量提升都是有好处的,与其让大家把时间都铺张在电脑上、手机谈天或者发愣等待进店客户中,还不如大家一起来进展pk一下,众人一起pk最大的好处就是很简单熬炼个人力量! e让人人学习设计、人人会销售、人人懂安装、人人擅长谈业务。这看起 来好像有点难,其实并不难。首先说学设计,不要精通,简洁操作,只要懂电脑,就能学会cad,每天有空的时候就练习、模拟考核、实战演练,确定是可以学会的;其次就是销售,假如一个设计师不懂销售技巧也会有麻烦
16、,没法融洽的跟客户沟通,当门店消失多名客户但成交率却无法提高;安装要懂一些,知道详细操作流程与工艺根底;团队全部人员还要不定期扮演业务员的角色,假如店里平常没什么事情,那么就轮番出去派发单页及新楼盘的扫楼工作,不怕辛苦,就怕不够仔细不愿干,想做是肯定可以做好的,一来体验公司市场人员的辛苦,二来会更加珍惜市场人员通过扫楼等介绍来的客户接待时机!所以,团队成员应当是娴熟销售、把握设计、能做业务、懂得安 装的全才!然而,又要有所侧重,不行能样样精通,所以团队就像一支足球队,需要有营业员前期接待,详细达成初步意向交由设计师沟通详细细节方案工艺,设计师完成初步方案及报价后交由店面领导最终和客户商妥价格签
17、约并确定后续操作事宜完成整个销售流程(在此过程中,不定期会依据学习的状况及团队成员的认可状况适当互换角色),分工合作,各司其职。当消失大型促销或者团购活动时,每个团队成员又都是独立的集三种角色为一身的,大大增加了把握住订单的力量。 f卫生安排到位,分工详细,任务落实到人头。每周进展一次卫生检查、 评分,假如达不到90分以上的标准,那么全体团队成员都要在晨会上轮番表演一个节目作为惩罚。而且每周五下午下班前都要进展一次大清扫工作(对于设计师需要测量的特别性,可提前与我请假,由我代为劳动,事后设计师表演节目即可,这样对于其他劳动的人员相对公正),以便更好接待周末进店的客户。虽然,这些看起来是很一般很
18、简洁的事情,但是贵在能够坚持的长期的做下去。 g灌输节省意识,有安排的进展电源电灯的利用。在没人的时候,不必要 的照明灯适当关闭一些;这样一天下来、一个月下来,可以为老板节约许多本钱的!把原先有意识的行为熬炼成一种习惯,往往也表达了一个店面的治理标准! h每天上班第一件事,坚持发短信,祝愿邮件。对一些平常进店的客户一 定做好登记存档的工作,发一些祝愿或者问好的短信,不肯定就是促销、关于销售的信息,这也是一个建立跟客户关系的行为(如周末问候,天气提示等)。坚持做好了,你或许就能得到客户的认可!许多闻名的推销员就是这么做的,过年过节的时候坚持给客户发祝愿邮件,从来没遗忘,打动了许多客 户。至少,这
19、也是一种宣传,别人买不买我司产品是一方面,但更主要是以相对低廉的本钱宣传了自己,宣传了品牌,提升了效劳形象! i建立一套好的提成机制。团队的执行力和分散力好不好,跟员工的收入 有很大的关系,对于员工来说最关怀的就是自己的收入了,假如没有看到收入的盼望,是不会尽力去做事的,但是在有利可图的状况下加以正确的引导,就会激发其潜在的积极性和主动性,做到见眼生情!这套提成机制肯定要看得着、摸得到的,不然,喊空口号,总是无法兑现,员工士气会渐渐低落,影响整个销售工作的进展。比方,阶梯式提成模式,依据月订单的总金额制定,如月销售在20万,提成百分之一;到达30万,提成百分之一点五;到达40万,提成百分之二,
20、销售员工定单后,安排出其提成的20%给其他营业员(依据店面销售人员数量制定),以便团队的协作与共同进步,避开盲目竞争与小团表达象。选拔出每个月的销售冠军,每个月的设计之星(获得客户书面表扬,门店布置一块墙面个客户书写即时贴反应意见和建议)赐予适当的奖金或者由我组织聚餐等嘉奖,季度或年度获奖者将由老总亲自发放奖状、奖杯或锦旗等进展鼓舞.这些都是要建立起来的!打工的我深刻体会到,假如只看到饼,而尝不到饼的味道,会渐渐绝望的,力量强的员工就会走掉。 j建立良好的日常治理制度。制度不肯定要多简单,尽量简洁化,比方对 于迟到早退,就可以通过负向鼓励,迟到者在当日早会上为全部员工唱一首歌,寓教于乐,不至于
21、让其放不下面子,同时又能起到治理的效应。而严格遵守制度的团队成员则可在晨会上点名表扬,增加其信念和积极性。 k坚持例会制度。每周必需进展一次周例会,对一周工作的总结和产生问 题的分析,集思广益,头脑风暴,轮番主持等形式,这样信息可以有效对接,通过例会对上周发生的问题进展分析总结后得出的结论,对下周进展安排部 署,再辅以鼓励制度保障执行力,店面才能保障信息对称,同时强化全员执行。 l坚持定期培训与考核制度。培训和考核是作为老板给员工最好的福利待 遇和老板对员工工作娴熟程度状况即时的把握。在当今竞争时代,没有学习力的团队是终将要被淘汰的,“你可以拒绝学习,但你的对手不会”,培训将是店面永葆青春的唯
22、一途径,无论任何时候都必需将培训作为重要而长期的工作,并且提倡考核,在市场竞争中优胜劣汰,同军人一样,军队要保持战斗力就必需通过不连续的训练和负向鼓励来实现! m详细信息表格化收集归档。制定一系列的统计表格,每天定时填写,收 集诸如客户的信息,装饰公司信息,新近交付楼盘信息,甚至一些业主的信息也需要收集后集中电话邀约,网上报名,媒体播送宣传,为日后的团购、闭店夜宴等活动做好足够的蓄水。 n老客户的回访与跟踪。许多时候老客户在享受到优质效劳和相对廉价价 格后,会介绍其亲朋好友等来选购,对于这些客户,不需要常常联系,以免打搅,前期几个节点,如设计师电询客户装修进度以便复测,橱柜生产完送货,橱柜详细
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