店长工作计划1100字.docx
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1、 店长工作计划1100字 店长工作规划1100字 营业前的预备工作要充分 早晨出门之前请检查是否遗忘了“更衣柜的钥匙”和自我的身份证“胸卡”。 当药店店长跨出家门时,就意味着新的一天开头了,在坚持心境开心的同时,应提前20分钟到店。从职工进出口入店并向值勤人员出示“工作证或入店许可证”,然后亲自打出勤卡,同事们见面应相互问候“你好”。 换上工作服的同时,别忘了将胸卡配带在左胸部,然后再一次检查自身的仪容仪表。要明白“人是永久没有其次次时机制造第一次印象的”,给顾客良好的接触印象也就意味着销售胜利了一半。 倒班制的药店店长还应留意:除早晨上班,在中午交接班时应提前30分钟到岗,由于你还担当着清点
2、药品的重要工作。 药店店长工作规划营业前的各项预备工作好与否,是做好一天接待效劳工作的根底。 假如预备工作做得充分,就能保证营业期间忙而不乱,精力集中,提高工作效率。同时也能削减顾客等待的时间,避开发生过失和事故。所以药店店长们在上岗前应做好以下预备工作: 1.参与工作例会 例会的根本资料: (1)早例会 汇报前一天的销售业绩以及重要信息反应; 确定工作规划和工作重点; 清点、预备当日宣传助销用品; 朗读常用礼貌用语(依据各药店的不一样规定)。 (2)晚例会 提交当日各项工作报表与临时促销活动报告,反应消费需求信息与药品信息,并对非易耗助销品的损耗作出解释; 店员表现的评估及分析,提出改善提议
3、; 理解企业上级主管的业务学问技能培训; 朗读常用礼貌用语(依据各药店的不一样规定)。 (3)周、月例会 提交各项工作报表与临时促销活动报告,反应消费需求信息与药品信息,并对非易耗助销品的损耗作出解释; 清点、申领下周(月)宣传助销用品; 导购表现的相互评估及分析,提出改善提议; 理解企业上级主管的业务学问技能培训; 联谊活动。 注: 每日例会在药店当日值班的药店店长必需参与;每周、每月例会全部地区的药店店长必需参与。 上述每日早、晚和每周、月例会的资料均属独立执行。 2.检查、预备好药品 (1)复点过夜药品。参与完工作例会后,药店店长上岗的第一件事,就是要依据药品平常的摆放规律对比药品帐目,将过夜药品进展过目清点和检查。不管实行正常出勤还是两班倒制,药店店长对隔夜后的药品都要进展复点,以明确职责;对实施“货款合一”由药店店长经手货款的,要复点隔夜帐及备用金,做到心中有数。在复点药品和货款时,如发觉疑问或问题,应准时处理。 (2)补充药品。在复点药品的过程中,依据销售规律和市场变化,对款式品种缺少的或是货架消失数量缺乏的药品,要尽快补充,做到库有柜有。续补的数量要在讨论货架药品容量的根底上,尽量保证当天的销量。对于百货商场和超市的药店店长来说,还要尽可能地将同一品种、不一样价格、不一样产地的药品同时上柜,以利于顾客选购。
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