店长竞聘演讲稿模板8篇.docx

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1、 店长竞聘演讲稿模板集锦8篇 各位领导、同仁： 大家好！ 我叫xxx.现工作于xx店，在xx店的岗位是一名导购员，现竞聘xx店副店长一职，请各位领导对我的工作进展考核服装店长竞聘演讲稿，XX年10月我很有幸参加xxx集团公司，对于服装行业只是外表浅薄的了解略知一二，参加xxx集团后我觉得我对于服装行业是一个一无所知的人，承受了公司总部培训后让我对公司规模，工作流程，业务学问，销售技巧，等有了一些初步的了解，在公司领导和同事的帮忙下让我感受到了家庭般的暖和与温馨，让我坚决信念做一名合格的公司员工，培训完毕后，我以优异的成绩和公司领导对我的确定回到xx店工作，当时在店里是一名记帐员，主要负责货品的

2、记帐核对，统计和治理，我知道治理帐目是一项细致的工作，对于刚进公司的我来说是一种考验，也是公司领导赐予我的极大的信任，所以在工作中我要求自己，努力好学，积极求问，仔细细致，做好货品的核计，统计，调配等工作，不断的寻求改良好的工作方法，让店内的货品帐目更细致化，明朗化，清楚化，同时不积压库存，还能保证货品的充分，满意不同层次顾客的消费需求，到达销售效劳一条龙的销售效果。通过自己不断的学习，吸取好的工作阅历和店内销售相结合把每项工作做到店长竞聘报告完善化。 由于老员工的工作岗位的调动，在公司领导赐予我的支持下，我被调到收银员的岗位，收银工作是一个很重要的一项工作，要将所以的现金的收支精确无误的核对

3、好，把各类报表填写清晰报到公司各部门，小票的保管，每一项细节每项表格都不能马虎，在现金方面更加加强责任心，票据和帐目方面也要做好保密工作，我想，首先我要严格要求自己，在人生观，价值观上树立，做一个严谨的人，在店长的指导和监视下，我用仔细负责的工作态度，加强岗位技能学习，能够精确，快速做好收银结算工作，严格根据各项程序办事。工作一年以后，由于公司有了新的岗位方案模式，我又换了岗位，主抓销售，我向老员工学习销售技巧，业务学问，也不断的看书学习，了解客户心理更好的与客户沟通，抓住顾客的心理，让顾客感觉到我们的效劳是站在顾客的角度上的，这样才可以到达一个前期的销售效果，微笑使人喜爱你，用我们主动热忱的

4、微笑效劳去迎接顾客，与顾客做心灵上的沟通，不仅仅是客户也是我们的朋友，让顾客买的舒心买的畅心，让顾客在消费中寻求心灵上的享受。在工作中，把顾客的满足当成是我人生的一种欢乐，我欢乐，我微笑，生活才布满阳光，工作才布满激情！所以在销售上我拥有了很多客户，我想，有了客户就有了效益的来源，经济效益也将随之增加。经受了不同的工作岗位，让我在这四年多的工作中把握了业务学问，能够在市场多元化的进程中快速的把握顾客心理，更加的协作店面的运作流程帮助店长做好前期工作给新员工门店店长竞聘演讲稿做好典范。 XX年8月12日，xx郭尔罗斯店已盛大开业，即待开业的全省试范形象店也马上盛大开业，随着销售业绩的不断提升，店

5、面的扩大，人才成了店面增进销售的先决任务。所以公司举办副店长竞聘的会议，也是为了更好的运营店面和店面的治理。好的店面形象，好的店内治理，好的店内环境，好的效劳理念，也是公司企业文化的一种表达。首先在我任职中我要协作店长做好销售前的效劳工作，有效落实公司指令准时上报检查结果。一个店面的环境是顾客进店的第一感觉印象，导购小姐也是店面的第一形象。 形象的优雅，环境的干净，可营造顾客前期消费的心理，店面的卫生，货品的卫生就成了售前工作的重要之重，做为店长的助手理应帮助店长治理好店内的环境，人员的形象，做到细中细，在良好的购物环境中，店面的运营保障安全也要帮助店长治理好，加强防盗，防火设备的保养和储藏，

6、与安全职能做好沟通，保障店面工作的运转正常有序。后勤工作也要为员工做好保障，给每位员工一个舒适的工作环境，让店内员工有进店如家的感觉，时刻关怀员工心情变化，帮助店长做好员工思想工作，让每位员工都能以最正确精神状态和最好的效劳面貌去迎接顾客，做到真诚效劳，真心效劳，货品是我们的主要资源，没有了资源再好的效劳也只能表达却达不到营销的直接效益，我有责任将店内的主资源配备齐全到达一个供给效果，保障店内备品充分是一项必不行疏忽的工作，从而保障效劳和销售工作的畅通，既然本着将顾客的满足进展究竟，在我们销售好的竞聘店长演讲前提下也要保障我们的售后效劳，有好的售后才能拥有更多的客户到达顾客满足，在店长不在的状

7、况下，准时处理好店内售后工作和紧急事情处理，做好处理意见准时上报店长，在店面的售前，售中，售后工作帮助完善，保障店面的正常运营的同时也要做好对内与公司各职能部门的沟通，与公司的步调全都。还有保证店面的利益做好与对外职能部门的沟通，协调好一个店面的全元化，让我们的店面在市场上占主导地位，同时更能保障公司更多的利益。 无论这次竞聘胜利与否，我都将以百分之百的热忱努力工作，不辜负领导和xx店全体员工对我的期望，我知道在工作中确定会遇到困难和挫折，可不管怎样，我都会对工作保持激情，我信任坚持肯定会胜利，我依旧会连续努力，成为大家心目中最优秀的我，由于我有一颗执着锐意进取的心，我会为胜利找方法不为失败找

8、借口，能与公司共同成长，能够见证集团公司走向新辉煌是我最大的心愿。 店长竞聘演讲稿 篇2 敬重的各位领导、各位店长、各位同仁：大家上午好！ 我竞聘的岗位是超市店长。首先，感谢公司给我这次竞聘的时机，我竞聘的岗位是超市店长。对我个人来讲，这不仅是一次竞争，更是一次对自己的检验、学习和熬炼。 我今日的演讲内容很简洁，个人，一个故事，五个意识。 我叫柴志胜，大专学历，20xx年10月来吉林大药房工作，现在是白城文化东路营业员。我的工作学习经受很简洁，诞生农家寒门，没毕业就在吉林大药房世光路连锁店实习并转正，在此期间，我学会了药品的根底学问和营销技巧，并且提高了人际沟通力量和协调力量。20xx年8月调

9、到东岭北街店，通过在这里的熬炼和实习，使自己对药店的日常治理力量有了很大提高。为了进一步提高自己的业务水平，20xx年1月申请来到外俯白城，在这里亲眼见证了吉林大药房进展的的光明前景，更坚决了我连续为吉林大药房工作的信念。 “欲穷千里目，更上一层楼”，进入吉林大药房的第一天，我就给自己树立了争当店长的目标，并以店长的职业标准来塑造自己，两年时间，把自己打造咸成为这样一个人。 1、具备高尚的职业道德，高尚的经营道德、良好的个人品质、剧烈的责任感是我工作的根本。 2、建立了良好的个人信誉，在日常生活和工作中我做到了信守诚诺，“言必行，行必果”，从而赢得店员的信任和好评。 3、具有积极的实干精神，不

10、计较个人得失，能吃苦耐劳，工作仔细细致，条理清晰，积极完成上级交待的工作。 固然，工作中也有不开心的时候。一天，我正在学习店长考试的资料，我带教的实习生问我两个问题我都没答复上，他说，”这都不会，还带我呢”我当时为难极了，从今，我深刻熟悉到，必需加倍努力学习、提高业务水平，只有业务技能过硬，别人才能佩服你、认可你。从今，我会主动向他询问一些问题，与他共同学习，这样，我的专业学问得到了快速提高，对我这次通过店长考试，帮忙很大。青，取之于蓝而青于蓝。假如竞聘胜利，我会在我们大药房现有的经营治理方法的根底上做好“5个意识”来治理门店。 1、时刻有危机意识：在工作中必需有危机意识，不能有丝毫懈怠。快速

11、处理好突发大事，如火灾、停电、盗窃、抢抢劫等。 2、要有经营者意识：开门迎客遇到各种各样的麻烦事，店长要从经营者的角度去考虑问题，摈弃本位思想，在自己力量范围内，一力担当，趋利避害。 3、要有教练意识：对店员，授之以“鱼”不如授之以“渔”，教以方法和手段，比方商品陈设的方法、商品组合销售的方法等，并训练其举一反三的力量。有些新员工接待顾客时有恐惊心理，店长应准时帮忙他们消退这种恐惊心理。 4、要有超前意识：对药品市场销售信息、竞争对手、对手销售动态保持高度敏感性，及早预备，并将信息反应至总部，以备参考。 5、要有胜利意识：店长乃一店之主，每天面临着许多难题，很简单消失懊丧的心情，所以保持良好心

12、态至关重要。须知，胜利不仅靠过硬的本事、良好的.态度或者人脉和机遇，更重要的是有坚持和不服输的心态，即要坚持不懈，不轻言放弃 无论这次竞聘结果如何，我对会努力工作，连续前进，最终祝吉林大药房财源通四海，生意畅三春！ 店长竞聘演讲稿 篇3 敬重的各位区长，各位同事，大家好！ 我是来自老街店的一名理货组长，我叫王福伟。在这春暖花开布满盼望的季节里，我带着满心的盼望与热忱站在这个店长竞聘席上，我深感荣幸。感谢区长给我们供应了这样一个展现自己的舞台，让我们专心中的彩笔勾画自己美妙的将来，勾画丹尼斯辉煌的明天。 今日竞聘店长一职，我深知自己的阅历缺乏，职业技能不够，但我有的是信念、恒心、有自信，我会用我

13、对工作的热忱，仔细，积极，努力的心态，用我的心血与汗水把欠缺的这一课给补回来。 我认为作为一名店长，一方面要严抓治理，另一方面应当发挥指导、协作及承上启下的桥梁作用。我要以高标准、严要求 作为门店的行为指南。治理应当理为先，理的不是制度、不是流程，而是心态，是包括工作和生活在内的员工心态。就店长工作而言，对内要指导工作，制定任务，发觉分析店中存在的问题，对消失的问题准时解决，供应必要的帮忙。 1、培育员工的自信念，加强员工之间的相互协作协作精神和集体观念，培育员工永不满意的学习心态，做永不满意于现状的人。我要他们不仅要把握本区域相关学问，更要注意团队协作。 2、加强效劳质量的提升。商品是有形的

14、，而我们的效劳是无形的，今日的消费者更加注意效劳的质量，效劳是提升竞争力，制造价值的必要而有效的手段。效劳不仅要求营业人员娴熟把握商品学问，更需要用语言和行动来诠释我们的优质效劳。效劳用语不能单纯呆板地执行，而要真正使阳光效劳照射到顾客，让顾客感到亲切的暖心的效劳。树立效劳楷模，使效劳以典范的形式在员工中变成有形的榜样，形成效劳竟比的良好气氛。 3、如何做好店长：店长的首要任务是区长团队完成公司所下达的各项指标；他更是一个中间人，是上级与整个店的关键人物，是组织内部沟通的桥梁。优秀的店长会擅长发觉工作中的问题，并准时解决；他还是一个优秀的培训教师，员工的典范，能够指导员工精彩地完成各项工任务；

15、他还要擅长鼓励，做员工的拉拉队长，挖掘员工的内在潜能，激发员工的工作热忱。首先要得到员工们的信任，只有大家信任你，才可能心甘情愿地为你去工作。在与员工的感情方面，不仅要做到工作上的关怀，同时对她们的生活及家庭上也要时时关怀，做到她们精神上的支持与鼓舞。工作中要按规章制度办事，做到奖罚清楚，对做的好的员工要表扬和奖赏，对违反治理规章制度劳动制度的员工就要批判和惩处让员工自己把握其中的厉害关系。二十一世纪最缺的是人才，我还要识才用才，做一个优秀的伯乐，使有力量的人施展他的才华，给他一个展现的空间，我要做一个让员工们心里踏实、放心，信任的区长。 这次来竞聘，对我来说是一种励练、一种学习、一种自我力量

16、的考验，盼望通过本次竞聘能够与大家相互沟通，相互学习，取长补短，充实自己，只有不断的学习才能提高自身素养及职业技能，为公司做出更大的奉献！假如我竞聘胜利的话，那么我就算交了一份合格的工作成绩单，假如我没有胜利，我只会更加勤奋地工作学习，用自己的努力来换取明天的胜利。 记得竞聘组长时我说过，要用我的努力与付出，让我们枫杨店做的更好，从店组建、开业、到有了今日的成绩，都有我的陪伴。亲眼看着它一每天的成长、成熟，我很快乐，也很傲慢，信任我们每一位员工都会为之傲慢和骄傲，由于他的今日和我们每一位勤恳，吃苦耐劳的员工分不开，在以后的工作当中我会一如既往，更加不断的努力向上，为我们丹尼斯为我们枫杨店做出更

17、大的奉献。欢送各位区长各位同事到我们店指导工作，沟通学习！ 我的演讲到此完毕，感谢大家！ 店长竞聘演讲稿 篇4 各位领导同仁大家好! 我很荣幸参与这次副店长竞聘，这对我来说是一次：提高力量，熬炼自我，呈现自我的千载难逢的时机。 我叫xxx.现工作于xx店，在xx店的岗位是一名导购员，现竞聘xx店副店长一职，请各位领导对我的工作进展考核， 07年10月我很有幸参加xxx集团公司，对于服装行业只是外表浅薄的了解略知一二，参加xxx集团后我觉得我对于服装行业是一个一无所知的人，承受了公司总部 培训后让我对公司规模，工作流程，业务学问，销售技巧，等有了一些初步的了解，在公司领导和同事的帮忙下让我感受到

18、了家庭般的暖和与温馨，让我坚决信念做一名合格的公司员工，培训完毕后，我以优异的成绩和公司领导对我的确定回到xx店工作，当时在店里是一名记账员，主要负责货品的记账核对，统计和治理，我知道治理账目是一项细致的工作，对于刚进公司的我来说是一种考验，也是公司领导赐予我的极大的信任，所以在工作中我要求自己，努力好学，积极求问，仔细细致，做好货品的核计，统计，调配等工作，不断的寻求改良好的工作方法，让店内的货品账目更细致化，明朗化，清楚化，同时不积压库存，还能保证货品的充分，满意不同层次顾客的消费需求，到达销售效劳一条龙的销售效果。 通过自己不断的学习，吸取好的工作阅历和店内销售相结合把每项工作做到完善化

19、。 由于老员工的工作岗位的调动，在公司领导赐予我的支持下，我被调到收银员的岗位，收银工作是一个很重要的一项工作，要将所以的现金的收支精确无误的核对好，把各类报表填写清晰报到公司各部门，小票的保管，每一项细节每项表格都不能马虎，在现金方面更加加强责任心，票据和账目方面也要做好保密工作，我想，首先我要严格要求自己，在人生观，价值观上树立，做一个严谨的人，在店长的指导和监视下，我用仔细负责的工作态度，加强岗位技能学习，能够精确，快速做好收银结算工作，严格根据各项程序办事。工作一年以后，由于公司有了新的岗位方案模式，我又换了岗位，主抓销售，我向老员工学习销售技巧，业务学问，也不断的看书学习，了解客户心

20、理更好的与客户沟通，抓住顾客的心理，让顾客感觉到我们的效劳是站在顾客的角度上的，这样才可以到达一个前期的销售效果，微笑使人喜爱你，用我们主动热忱的微笑效劳去迎接顾客，与顾客做心灵上的沟通，不仅仅是客户也是我们的朋友，让顾客买的舒心买的畅心，让顾客在消费中寻求心灵上的享受。在工作中，把顾客的满足当成是我人生的一种欢乐，我欢乐，我微笑，生活才布满阳光，工作才布满激情!所以在销售上我拥有了很多客户，我想，有了客户就有了效益的来源，经济效益也将随之增加。 经受了不同的工作岗位，让我在这四年多的工作中把握了业务学问，能够在市场多元化的进程中快速的把握顾客心理，更加的协作店面的运作流程 帮助店长做好前期工

21、作给新员工做好典范。 20xx年8月12日，xx郭尔罗斯店已盛大开业，即待开业的全省试范形象店也马上盛大开业，随着销售业绩的不断提升，店面的扩大，人才成了店面增进销售的先决任务。所以公司举办副店长竞聘的会议，也是为了更好的运营店面和店面的治理。好的店面形象，好的店内治理，好的店内环境，好的效劳理念，也是公司企业文化的一种表达。首先在我任职中我要协作店长做好销售前的效劳工作，有效落实公司指令准时上报检查结果。一个店面的环境是顾客进店的第一感觉印象，导购小姐也是店面的第一形象。形象的优雅，环境的干净，可营造顾客前期消费的心理，店面的卫生，货品的卫生就成了售前工作的重要之重，作为店长的助手理应帮助店

22、长治理好店内的环境，人员的形象，做到细中细，在良好的购物环境中，店面的运营保障安全也要帮助店长治理好，加强防盗，防火设备的保养和储藏，与安全职能做好沟通，保障店面工作的运转正常有序。后勤工作也要为员工做好保障，给每位员工一个舒适的工作环境，让店内员工有进店如家的感觉，时刻关怀员工心情变化，帮助店长做好员工思想工作，让每位员工都能以最正确精神状态和最好的效劳面貌去迎接顾客，做到真诚效劳，真心效劳，货品是我们的主要资源，没有了资源再好的效劳也只能表达却达不到营销的直接效益，我有责任将店内的主资源配备齐全到达一个供给效果，保障店内备品充分是一项必不行疏忽的工作，从而保障效劳和销售工作的畅通，既然本着

23、将顾客的满足进展究竟，在我们销售好的前提下也要保障我们的售后效劳，有好的售后才能拥有更多的客户到达顾客满足，在店长不在的状况下，准时处理好店内售后工作和紧急事情处理，做好处理意见准时上报店长，在店面的售前，售中，售后工作帮助完善，保障店面的正常运营的同时也要做好对内与公司各职能部门的沟通，与公司的步调全都。还有保证店面的利益做好与对外职能部门的沟通，协调好一个店面的全元化，让我们的店面在市场上占主导地位，同时更能保障公司更多的利益。 无论这次竞聘胜利与否，我都将以百分之百的热忱努力工作，不辜负领导和xx店全体员工对我的期望，我知道在工作中确定会遇到困难和挫折，可不管怎样，我都会对工作保持激情，

24、我信任坚持肯定会胜利，我依旧会连续努力，成为大家心目中最优秀的我，由于我有一颗执着锐意进取的心，我会为胜利找方法不为失败找借口，能与公司共同成长，能够见证集团公司走向新辉煌是我最大的心愿。 店长竞聘演讲稿 篇5 导读：假设我是一名店长，我要从与员工感情、员工的自我价值实现、员工的待遇三方面入手。首先要得到员工们的信任，只有大家信任你，才可能心甘情愿地为你去工作。作为一名店长，我就要引导以纯员工的水流按正确的方向汇入大海。我认为店长的工作，一方面要严抓治理，另一方面应当发挥指导、协作和筹划的专长。 治理应当理为先，理的不是制度、不是流程，而是心态，是包括工作和生活在内的员工心态。培育员工的心态应

25、当以以纯的企业文化为根底，实际状况为主，客观环境为辅，培育员工的自信、自尊和明确的自我认知度;培育员工团队帮助精神和集体观念，加强员工和各部门负责人之间的相互协作和协作;培育员工永不满意的学习心态。我要他们不仅要把握本区域相关学问，也要知晓相邻区域的效劳常识。企业文化不是要把我们的思想本位化，而是把“以纯”这个品牌形象充分外乡化，和江西当地文化更好地融合。所以我要培育员工换位思索、打破思维定势的意识，加强相互学习，才能取长补短，相互帮助。 就店长工作而言，对内要指导工作，制定任务，监视应运，分析应运中存在的问题，对消失的问题准时解决，供应必要的帮忙;对外要不断加强宣传，追求更高的美誉度和认知度

26、。虽然我们是专业的品牌店铺，但不同类型的宣传方法同样可以借鉴。 假设我是一名店长，我会加强效劳质量的提升。商品是有形的，而效劳是无形的，今日的消费者更加注意效劳的质量，效劳是提升品牌竞争力和价值的必要而有效的手段。效劳不仅要求营业人员娴熟把握产品学问，更需要用语言和行动来诠释我们的优质效劳。例如：效劳用语不能单纯呆板地执行，而要真正使阳光效劳照射到消费者;树立效劳明星及楷模，使效劳以典范的形式在员工中变成有形的榜样，形成效劳赶、帮、超的良好气氛。 假设我是一名店长，我更要做好承上启下的桥梁作用。店长的首要任务是领导团队完成公司所下达的销售指标;他更是一个中间人，是整个连锁店的关键人物，是组织内

27、部沟通的桥梁。优秀的店长会擅长发觉工作中的问题，并准时解决;他还是一个优秀的培训教师，员工的典范，能够指导员工精彩地完成各项工任务;他还要擅长鼓励，做员工的拉拉队长，挖掘员工的内在潜能，激发员工的工作热忱。 假设我是一名店长，我要从与员工感情、员工的自我价值实现、员工的待遇三方面入手。首先要得到员工们的信任，只有大家信任你，才可能心甘情愿地为你去工作。在与员工的感情方面，我要时时关怀员工的生活，食堂吃得怎么样，业余生活搞得好不好，他们的家庭中有没有困难，有没有需要企业帮忙的地方等等，尽量解决他们的后顾之忧。工作中我要按规章制度办事，做到奖罚清楚。员工为企业做出突出奉献了就要表彰和奖赏，员工违反

28、劳动纪律了就要批判和惩处，这是不容质疑的。虽然没有肯定的公正，但我要尽量做到公正，这能让员工自己把握其中的厉害关系。 二十一世纪最缺的是人才，我还要识才用才，做一个优秀的伯乐。使有力量的人施展他的才华，给他一个展现的空间。待遇方面我要按劳安排，不能用借口或是其它缘由，去克 扣员工的工资。当企业遇到困难，我要敢于面对、敢于担当。就像一位企业家所说的“企业的事情，别管和领导有没有直接的关系，都要担当一半的责任”,我觉得很有道理。消失问题不能躲，要率领员工去解决，自己要第一个冲上去。我要做一个这样的领导，让员工们心里踏实、放心，能够全心全意地为企业效劳。 以上关于竞聘竞职演讲稿范文由统一整理，请连续

29、关注。 店长竞聘演讲稿 篇6 敬重各位领导、同事大家好： 现任旧宫店财务副店长一职，首先感谢各位领导供应给我再一次展现自我时机，经过在公司两年多工作和学习，我对大中连锁经营模式有了更加深入了解，也感悟到了许多，在大中这个大家庭中，领导帮忙，团队气氛，使我有时机学习并提高自身素养，以及连锁店综合治理力量。 假如我是一名店长，我认为我个人优势在于：喜爱本职工作，有较强学习和适应力量，理解力量强，组织力量精，沟通力量好。固然我也有缺乏方面，例如：阅历缺乏，所以我还要多多向各位同仁学习，但我也具备了店长根本素养：我爱岗敬业，工作踏踏实实、一丝不苟、不弄虚作假，每次遇到逆境和难处我总是自我效验，从不怨天

30、尤人，同时也具备了店长应具备才能，我有严于律已、诚信为本优良品质，我信奉诚恳待人、严于律已处世之道。 我曾经在多个门店工作过，既要维护高层权威，又要同店长、经理、管帐和员工相处融洽。正由于我有良好人格魅力和做人宗旨，与共事同仁们建立了深厚感情，到旧宫店工作以来我在日常生活和工作中，不断加强个人修养和专业学问磨砺，以勤勤恳恳做事为信条严格要求自己. 为了我所在门店正常进展，我想公司能做到有法可依，我定会做到有法必依，执法必严，违法必纠，我会在第一时间理解好公司所下达各项指令，以最快速度下到达店内各部门，并催促各部门慢慢落实到位且不能形式化，要详细落实到每个人、每个点，让部门连成一条线，门店组成一

31、个网，公司绽开一个面，也就是说让点连起来成线，线组起来成网，网叠起来成面。我想也只有面扑开了，公司才能更快进展，更加强大。 另外我认为做为一名店长不只是需要理解上级下达任务目标是什么，更重要是如何到达这一目标，所以我做法就是坚持做到“五要”，为今后执行公司任务打下良好根底，其中“五要”是指： 1、要沟通：常常与我店周边地区并且与店内经营相关地方政府及相关部门沟通“如：城管、派出所及我店所在物业部门”，为今后我店在店外搞各种促销活动需要帮忙时制造良好条件。 2、要务实：即是眼睛向下看，从小事踏踏实实做起，为今后工作打下良好基矗 3、要沟通：常常与各部门经理、员工及促销沟通，了解店内及店外自己所不

32、知道并且与店内正常销售息息相关状况，真正做到取他人之长，避己之短。 4、要了解：即任何未曾经受过事情肯定要了解这件事过程与结果，真正了解了才会把这件事做更加完善，所以对于工作当中所遇到任何问题我都要了解这件事过程与结果，分析利弊才能实施。 5、要总结：总结过往阅历，将未曾做好事情吸取教训，已经胜利事情查找实施时缺乏，把这些阅历投入到以后工作中去。 除上述几点以外我认为以下两点也特别重要。 一、店面行政治理 店内日常小事常抓不懈，才能为店面经营治理奠定良好根底，所以店面行政治理应放在首位。 1建立逐级治理制度，岗位职责分工细化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落实，防止死角现象消失。 2注意店

33、内人员培训工作，培育员工、销售人员集体荣誉感和仆人翁意识，以店为荣，让每位员工、销售人员充分发挥各自潜能，使之具有爱岗敬业、效劳热忱周到、懂业务、会治理高素养人才。 3建立清楚奖惩制度，以鼓励和约束员工、销售人员工作，使全店成为一支团结协作集体，在竞争中立于不败之地。 4利用各种合理、能够利用条件，制造、布置良好店面环境，树立良好商业形象，尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、美丽、干净环境中享受购物乐趣。 5以“为您效劳我最正确”为宗旨，在提高人员效劳水平，加强效劳意识教育同时，注意员工、销售人员言、谈、举止等综合素养提高，更好全心全意为顾客着想，削减投拆。 6重视安全保卫工作，防火、防盗，将危

34、急隐患毁灭在萌芽之中，杜绝因此给公司带来不必要损失。 7制造良好外围环境，协调好与政府部门合作关系，以削减不必要麻烦。 二、经营治理 1加强商品进、销、存治理，把握规律，提高商品库存周转率，不积压商品，不断货，使库房商品治理趋于科学化、合理化。 2明确全店销售目标，将销售任务细化、量化，落实到每个部门、品牌、人员，并进展相关数据分析。 3在节假日上做文章，积极参加公司各项促销活动，及店内各项活动，充分做好宣传及布置工作。 4抓好大宗、集团购置接待工作，做好一人接待，全面协调，让顾客感到便利、快捷效劳。 5知已知彼，通过市场调研，分析总结存在差距，准时调整，以顺应市场进展变化，提高市场占有率。

35、6尽可能降低本钱，开源节流，以削减开支。 以上是我对店内治理一些设想，如有缺乏之处盼望各位领导加以指正，假如公司领导能够供应这个平台给我，我会用我努力与勤奋，交上一份优秀工作成绩单，证明您们打算是对，我决不会辜负领导们信任与期望，我会用我在工作中所学学问更好为公司努力工作，我信任“月亮发光是为了证明太阳存在”公司进展才能映照出我进步。所以我会在以后工作中更加努力，更加勤奋。 店长竞聘演讲稿 篇7 敬重的各位领导，各位同事： 大家好！ 我是来自xx店的一名理货组长，我叫xxx。在这春暖花开布满盼望的季节里，我带着满心的盼望与热忱站在这个店长竞聘席上，我深感荣幸。感谢领导给我们供应了这样一个展现自

36、己的舞台，让我们专心中的彩笔勾画自己美妙的将来，勾画丹尼斯辉煌的明天。 今日竞聘店长一职，我深知自己的阅历缺乏，职业技能不够，但我有的是信念、恒心、有自信，我会用我对工作的热忱，仔细，积极，努力的心态，用我的心血与汗水把欠缺的这一课给补回来。 我认为作为一名店长，一方面要严抓治理，另一方面应当发挥指导、协作及承上启下的桥梁作用。我要以“高标准、严要求”作为门店的行为指南。治理应当理为先，理的不是制度、不是流程，而是心态，是包括工作和生活在内的员工心态。就店长工作而言，对内要指导工作，制定任务，发觉分析店中存在的问题，对消失的问题准时解决，供应必要的帮忙。 1、培育员工的自信念 加强员工之间的相

37、互协作协作精神和集体观念，培育员工永不满意的学习心态，做永不满意于现状的人。我要他们不仅要把握本区域相关学问，更要注意团队协作。 2、加强效劳质量的提升 商品是有形的，而我们的效劳是无形的，今日的消费者更加注意效劳的质量，效劳是提升竞争力，制造价值的必要而有效的手段。效劳不仅要求营业人员娴熟把握商品学问，更需要用语言和行动来诠释我们的优质效劳。效劳用语不能单纯呆板地执行，而要真正使阳光效劳照射到顾客，让顾客感到亲切的暖心的效劳。树立效劳楷模，使效劳以典范的形式在员工中变成有形的榜样，形成效劳竟比的良好气氛。 店长竞聘演讲稿 篇8 敬重的各位领导，各位同事： 大家好！ 我认为作为一名电信营业厅店

38、长，应具备以下几个要素： 1、喜爱电信事业，有剧烈的工作责任心 2、熟识电信业务流程，具有较强的学习力量和丰富的工作阅历 3、有良好的心理素养，和较强的沟通，协调力量 4、性格稳重，随和，有团队意识 5、具有较强的人员治理力量。 从我这几年的工作经受来看，以上五点我已根本具备。 固然，店长的职责及要求与我现阶段从事的岗位有很大的不同，要担当店长一职，我还要做很多前期预备工作。首先要全面了解营业厅的整体运行状况，包括各项工作职责与制度，各项根底工作的落实，各种资料的完善等状况，其次要对营业厅员工有根本熟悉，了解每个人的性格，工作方法等，做到心中有数，才能有的放矢。再次是尽快进入角色，担当起岗位职

39、责，确保营业厅工作正常有效运转。 针对营业厅现况，我的想法是： 1、完善岗位职责，合理进展人员调配 不断完善各岗位标准的工作流程与责任，确保三声效劳到位，给客户一个和谐的营业厅与和谐的效劳。例如，查询接待岗要在公司规定的时限内回复用户，接待客户必需态度热忱，效劳到位，坚决杜绝处理投诉消失推诿和“踢皮球”的现象。 通过合理地人员调配将各个岗位的工作点、工作流程、工作内容连接起来，掩盖客户进厅的每个接触点，做到效劳不留死角，责任到人，责任到岗，杜绝“缴费排长龙，投诉扎堆”的现象。 2、狠抓现场治理，提升效劳品质 高品位的效劳就表达在现场效劳上，作为一个积极向上的营业厅店长就要狠抓现场治理。 物品摆

40、放、商品价格构成、柜台设置、展现体验区设置、实物陈设、工作人员表现及热忱程度、工作娴熟程度等都是现场效劳表达的重要方面。作为店长，我要积极发动全体员工拓展思路，利用各种合理的条件，优化布局，提升营业厅整体形象。以营业厅现场治理手语的方式，提示前台人员留意效劳，提升效劳品质，让每位进厅的客户感受和体验到“专心效劳、用户至上”的效劳理念。 3、完善前台每日点评工作，将效劳标准治理融入效劳血脉 效劳标准是每个营业厅工作人员应仔细执行的重要规定，“如何加强效劳标准治理、如何严格执行效劳标准”，是每个营业厅治理者和营业厅工作人员都在积极探究的问题。我认为只有通过不断地训练、不断地自我批判自我订正，才能将

41、效劳标准完善执行。通过晨会、各种例会仔细点评每天个人表现，制定合理的奖惩措施和制度，让每个员工熟悉到效劳标准的重要性，自觉地调整自己的言行，使之符合效劳标准的要求，才能将效劳标准完善地融入到各项工作，融入到各项效劳的血脉。 4、强化业务技能培训，提升人员素养 员工素养打算效劳质量，业务娴熟度打算效劳品质。不断提高人员素养，加强业务技能培训，是营业厅人员治理的核心工作之一。作为店长，我认为不仅要仔细执行公司的内训规定及培训规划，还要组织营业厅全体人员相互学习，以老带新，以强带弱。相互学习和共享营销方式与阅历、客户沟通方式与阅历、投诉及疑难问题处理方式与技巧，在营业员之间营造一种良好的沟通学习气氛，鼓舞大家共享阅历，取长补短，在整体上提高营业厅的销售力量和积极进取的精神风貌。 这些想法，还不充分，还不完善，真正实施起来确定会遇到许多困难。但我喜爱工作，有剧烈的责任心，求真务实，擅长学习，在营业厅领导及同事的帮忙下，我会尽最大的努力去实现它、完善它。 最终我想要说的是，虽然竞聘结果还是未知数，但我坚信在座的各位领导定能以知人善任的慧眼选拔出适宜的人选，为我们电信公司的进展倾注不竭的动力。假如我能够荣登营业厅店长这个重要岗位，我将不遗余力地做好本职工作，协作店长，使营业厅的工作更上一层楼。