店长竞聘演讲稿汇总五篇.docx
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1、 店长竞聘演讲稿汇总五篇 敬重的各位领导,各位同事,大家好! 我是来自老街店的一名理货组长,我叫王福伟。在这春暖花开布满盼望的季节里,我带着满心的盼望与热忱站在这个店长竞聘席上,我深感荣幸。感谢领导给我们供应了这样一个展现自己的舞台,让我们专心中的彩笔勾画自己美妙的将来,勾画丹尼斯辉煌的明天。 我认为作为一名店长,一方面要严抓治理,另一方面应当发挥指导、协作及承上启下的桥梁作用。我要以“高标准、严要求”作为门店的行为指南。治理应当理为先,理的不是制度、不是流程,而是心态,是包括工作和生活在内的員工心态。就店长工作而言,对内要指导工作,制定任务,发觉分析店中存在的问题,对消失的问题准时解决,供应
2、必要的帮忙。 1.培育員工的自信念,加强員工之间的相互协作协作精神和集体观念,培育員工永不满意的学习心态,做永不满意于现状的人。我要他们不仅要把握本区域相关学问,更要注意团队协作。 2.加强效劳质量的提升。商品是有形的,而我们的效劳是无形的,今日的消费者更加注意效劳的质量,效劳是提升竞争力,制造价值的必要而有效的手段。效劳不仅要求营业人员娴熟把握商品学问,更需要用语言和行动来诠释我们的优质效劳。效劳用语不能单纯呆板地执行,而要真正使阳光效劳照射到顾客,让顾客感到亲切的暖心的效劳。树立效劳楷模,使效劳以典范的形式在員工中变成有形的榜样,形成效劳竟比的良好气氛。 3,如何做好店长:店长的首要任务是
3、领导团队完成公司所下达的各项指标;他更是一个中间人,是上级与整个店(欢送访问零二七,范文大全)的关键人物,是组织内部沟通的桥梁。优秀的店长会擅长发觉工作中的问题,并准时解决;他还是一个优秀的培训教师,員工的典范,能够指导員工精彩地完成各项工任务;他还要擅长鼓励,做員工的拉拉队长,挖掘員工的内在潜能,激发員工的工作热忱。首先要得到員工们的信任,只有大家信任你,才可能心甘情愿地为你去工作。在与員工的感情方面,不仅要做到工作上的关怀,同时对她们的生活及家庭上也要时时关怀,做到她们精神上的支持与鼓舞。工作中要按规章制度办事,做到奖罚清楚,对做的好的員工要表扬和奖赏,对违反治理规章制度劳动制度的員工就要
4、批判和惩处让員工自己把握其中的厉害关系。二十一世纪最缺的是人才,我还要识才用才,做一个优秀的伯乐,使有力量的人施展他的才华,给他一个展现的空间,我要做一个让員工们心里踏实、放心,信任的领导。 店长竞聘演讲稿 篇2 敬重的各位领导、同事们: 大家好! 此时此刻,当我怀着感动的心情,站在这个挑战与机遇并存,胜利与失败同在的演讲台上,我首先要借此时机诚心地说一声“感谢”,感谢长期以来关怀、支持和帮忙我的领导和同事们!也感谢在座的各位领导、各位评委和公司给了我这次参与公开竞聘的时机。正是大家的鼓舞与支持给了我无比的士气和信念,让我本着检验、学习、提高的目的走上了今日的演讲台,承受大家的评判和公司的选择
5、。 春华秋实让我们感觉到岁月如斯,寒暑交替使我们理解了季节消逝;一次次春花秋月,一次次月陨月圆,都昭示着生命的不息轮回。从蹒跚学步到模糊少年;从呀呀学语到吟诗诵词,人生的长河就这样渐渐流淌,未经意间,我们便步入了青春殿堂,在如歌的岁月里,用我们的热忱、真诚、爱心和奉献让青春在平凡的岗位上闪光! 人生,经常是在不经意中结下了情缘,大学毕业后,我荣耀的成为了中国移动的一员。是中国移动,扶我走过了从学校到社会的路程,帮忙我从一名稚嫩的学生渐渐成长为一名合格的员工。在领导与同事的关爱中,我深深地被中国移动优秀的企业文化所熏陶和感染,并在平凡的岗位上坚持着自己的信仰和追求。 记得刚到营业中心工作时,我就
6、感受到了一种蓬勃向上、积极进取、暖如春风的工作气氛,感受到了移动人的热忱、执着和敬业。正是在他们的启发和感染下,我如饥似渴地开头学习技术业务学问,扎扎实实地苦练业务技能。业务一点一滴的学习、心灵一分一分的融入,工作一点一点的进步。正是怀着“沟通从心开头”的效劳理念,我渐渐地走进了“移动”的世界。 漫漫人生长河中,每个人都有自己的工作岗位。岗位是一个人一生全部抱负和汗水浇灌的土地;是一个人热忱和青春年华的坐标。作为一名营业员,虽然只是营业网点上一个很不起眼的小点,但我却用急躁、用热忱深爱着这一岗位,用诚恳书写着自己平实而又光荣的人生。由于我敬我的企业、我爱我的岗位,在一次次热忱的效劳中,我赢得一
7、位位客户的信任;在客户满足的笑容中,我读懂了奉献的乐趣;在效劳的窗口前,我领悟到真诚带来的欣慰;在效劳的过程中,我懂得了人生的价值和生活的内涵。 当前,移动通信市场竞争日益剧烈,中国移动正在全力提高效劳水平,以增加企业的竞争力。作为一名营业员,效劳工作的好坏,不仅代表个人的形象,同时也代表着企业的形象。虽然工作时间不长,但是在平凡的岗位上,我悟出了这样一个道理:只有为用户解决实际问题,急用户之所急,想用户之所想,帮用户之所需,时时为用户考虑,做到换位思索,才能真正实现“沟通从心开头”。 让我把发生在身边的故事讲给大家听。在一个春光明媚的下午,正值周末,三位醉意未消的男子来到营业厅,刚一进门,就
8、嚷嚷着:我手机丢了,我要销号。当班营业员小张热忱接待了三位用户,当解释到办理拆机需按规定交纳局部话费押金时,三位男子竟然破口大骂,将营业柜台拍的砰砰作响,空气立刻紧急起来,静谧的营业厅一片嘈杂。见此情景,小张仍旧急躁解释着,谁知他们竟将身份证狠狠向她扔来,骂着不堪入耳的话。委屈的泪水立刻溢满眼眶,稍稍稳定心情后,小张拣起用户扔在地上的证件,将他们请到会议室,每人倒上一杯热水,微笑着连续向他们解释收取话费押金的缘由,望着营业员真诚的笑脸,听着她恳切的话语,三位男子不再吵闹,语气也变的严厉起来,不好意思的离开了营业厅。其次天早晨刚上班,他们又来到了营业厅,痛痛快快的办理了拆机业务并交纳了话费押金,
9、并红着脸向小张赔礼,而小张仍旧微笑着对他们说:感谢您的理解和支持,请不要把昨天的事放在心上。 是啊,对于一名营业员来说,有什么能比得到用户发自内心的理解和认可更为宝贵的呢?当我们渴望与用户进展心灵沟通的时候,就是我们真正去敬重用户、理解用户、重视用户、关爱用户的时候。为此,在效劳过程中我们坚持使用文明用语、微笑效劳,积极、主动、热忱地接待每一位用户。在工作中,我们也曾遭到个别用户的呵斥和责骂,面对这些,我们依旧平和冷静,始终用自身的修养实现着“沟通从心开头”,用自己的实际工作实践着“沟通从心开头”,用自己的真心付出证明着“沟通从心开头”。 作为一名营业员,他所面临的用户群特别简单。满意用户需求
10、,需要我们专心分析不同的用户,只有把用户的心理分析透彻,才能有理,有据,有节地帮忙用户解决实际问题。一次,一位用户到营业厅交手机费时牢骚满腹、骂个不停,说:“才欠你们几个钱、就把我的电话停了,耽误了我多少生意”又要找领导理论、又说要申告,常用的效劳技巧根本不能说服。这时,我通过用户的资料了解到他是一所私立医院的院长,于是我立刻对用户说:“请您原谅、每个单位都有他们的规章制度,而且欠费停机是符合电信条例规定的,假如一所私立医院,有一位病人没有交住院费,医院能让他住院治疗吗?”由于比方恰当,而且又符合用户的职业,用户一听,自知理亏,立刻交了电话费。以后,我们对此类用户列出了清单,话费出来后,会提前
11、提示他们交费,赢得了用户的赞誉。 还记得“非典”横行的那些日子吗?营业中心的每一位员工都坚守在自己的岗位上。那些人人自危、谈典色变的日日夜夜,那些令家里人为之担忧的日日夜夜,然而没有一个人退缩,更没有一个人请假。由于我们的岗位在这里,我们的职责在这里,即使病魔肆虐,即使身单力薄,既然选择了这个岗位,我们就会站得向树一样笔直,笑得象花一样绚烂。 不容置疑,在各位领导和同事面前,我还是一个才疏学浅、相对生疏的学生或者新兵;我不敢奢求什么,只想让大家熟悉我、了解我、帮忙我,抑或喜爱我、支持我。也正由于如此,我更加糊涂地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作当中,励精图治,恪尽职守,努力学习,勤奋工
12、作,以绵薄之力来回报各位领导和同志们。 感谢大家。 店长竞聘演讲稿 篇3 敬重的各位领导: 大家好! 首先自我介绍一下,我叫* *现任*航母店主管。在*公司工作我很荣幸,同时也很荣幸站在竞聘演讲的讲台上,参与这次竞聘演讲: 首先,公司领导对我们拥护和信任。 我信任,在公司公正,公正,公开的竞争环境下,我们大家的实力和力量都在竞争中得以表达,也会得到了大家的认可。让真正有实力的人在这个拼搏的.平台上脱颖而出。 我的竞聘岗位是:店长 二、 个人优势 我竞争前门店店长,我认为我的个人优势在于:我在*公司工作五年。有多年销售阅历和治理阅历同时也在库房工作过并且对我们*的货品也特别了解,同时参加屡次出差
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