必胜客社会实践报告范文5篇.docx
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1、 必胜客社会实践报告范文5篇 暑假生活开头了,为了熬炼自己的力量,体验一下生活,了解社会,我通过网络查找兼职信息,申请参与了百盛集团旗下的闻名餐饮公司必胜客暑期实习工作并胜利通过面试成为必胜客的一名职工。 必胜客是全球最大的比萨专卖连锁企业之一,在遍布世界各地一百多个国家,每天接待超过400万位顾客,烤制170多万个比萨饼。必胜客已在营业额和餐厅数量上,快速成为全球领先的比萨连锁餐厅企业。必胜客公司属于世界最大的餐饮集团-百胜全球餐饮集团,百胜餐饮集团在全球100多个国家拥有超过32,500 家的连锁餐厅,是全球餐饮业多品牌集合的领导者。百胜集团是世界上最大的餐饮集团,在全球100多个国家和地
2、区拥有超过3.3万家连锁店和84万名员工。 我所实习的地方是位于学校四周天邦购物乐园的一家必胜客柳林餐厅。这里每天人流量都很大,由于这里的气氛从视觉、心境让人感到赏心悦目:热忱周到的效劳,餐厅灯光严厉温馨,音乐优雅动听,内部装饰缤纷时尚,桌椅舒适雅致。餐厅每天都以崭新的姿势、悦目的装潢、舒适的设计、训练有素的效劳人员、再加上风味迥异、养分丰富的比萨、意大利面、新奇自助沙拉等美食款待宠爱它的顾客。餐厅人员安排主要为外场效劳员(效劳工作),内场效劳员(产品的制作),区管和治理层(店长,副店长,储藏经理,排班经理,人事经理)。 虽然是一家一般的分餐厅,但是他也有它的过人之处,在这里每一位员工都受到敬
3、重,都崇尚团队合作精神,员工的效劳也是令人相当满足。每个月我们都会定期绽开员工大会,总结一下上个月的经济效益,消失了什么问题,有什么缺乏和需要改良的地方,还有下个月的奋斗目标和大家一起要完成的目标,如有没有什么产品是需要促销一下的,还有店内推出的新活动。还有我们最期盼的就是常常会有新品试吃大会,每个员工都要试吃新品,只有知道了口味,才能向顾客介绍该产品。每天都会有很长的休息时间,可以坐在员休室里和大家一起聊谈天,看看电影。这里还为为员工供应完善的培训、福利保障和进展规划,使每位员工的潜力得到最充分的发挥。几个治理层的人物也是相当经典,店长为人和蔼,几 个经理也是各有千秋,他们处理事情的力量着实
4、让我佩服,他们从不计较大事小事,即使是拖地擦桌子摆餐具。 我最开头干的工作是从最基层的东西做起,由于实习只有短短的一个月,所以我的实习大致可以分为两个阶段。 第一阶段的时候,我师父教我一些外场效劳的细节,包括摆餐具,带位,收银等等,还包括拖地,传菜等微小的事情,还包括背厚厚的菜单,而且每次效劳的时候都有一个必胜客标准和需要跟顾客沟通的一些话,期间我也体会到必胜客欢乐的效劳,欢乐的环境。最头痛的差事就是带位了,既需要和店内的员工有所沟通,又要和店外的顾客进展沟通,有时候真的挺累的,所以我盼望无论是店内的员工还是店外的顾客,都可以给她们一份谅解和支持。在效劳中要把细心,贴心,同理心应用中去的!比方
5、在客人用餐时准时关注客人餐桌上的餐巾纸,准时将用过的餐巾纸回收并供应新的纸巾这就是贴心的呈现。 其次阶段时候,了解一些关于内场工作,然后一进去主管就给了一张挺繁挺多的配方菜单(内场配方)让我让我背下去,主要是一些份量和配料,和时间,包括披萨,意面,焗饭等,然后内场分工很明确,每个人都有自己的工作而且要保持自己工作的地方清洁,包括了小吃台、面台、Tough房、制饼台、切台、水吧,还要知道怎么消毒,怎么处理损耗,怎么和外场协调好。 回想这次社会实践活动,我学到了许多,从我接触的每个人身上学到了许多社会阅历,自己的力量也得到了提高,而这些在学校里是学不到的。有许多人都说,在餐饮行业里,学到的东西不多
6、,我却不那么认为,由于我就学到了不少的东西,而且有许多都是我未接触过但对我来说又是一次珍贵的阅历!这次亲身体验让我有了深刻感受,这不仅是一次实践,还是一次人生经受,是一生珍贵的财宝。在今后我要参与更多的社会实践,磨练自己的同时让自己熟悉的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。 我从一开头上班到现在开学,一个多月的时间,我自己真的能感觉到自己真的成熟了许多,起码在我工作了以后,我能真实的感受的每一分钱来的不简单,同时也反省到自己乱花钱而感到痛心。同时,我还学到了很多东西: 第一, 学会人际沟通的技巧,出来到这个社会,不会沟通的人是孤独的,而且还有可能带来更多的障碍,朋友少,与人沟通时会造成
7、各种的困扰等等,而我们的都知道,朋友多, 走遍天下是一家。其次,培育同理心,这是我们餐厅要我们做的重点。首先,我们要学会倾听,其次,要换位思索,就是站在别人的角度来想一下,假如自己的对方,最终,还要留意识别感情。第三,学会合理的支配时间,在过去的一年里,我的大学生活过得真的是很“拘束”,不过却换来我一片空白的人生,似乎什么东西也没学到,反而每天都没目的地生活,总之从现在开头努力吧! 回想这个暑假的实习生活的点点滴滴,喜忧参半,喜的是通过实习学到了一些东西,进一步接触了社会,还给我供应了一个鉴定自己的时机,使自己发觉了工作和生活中的缺乏,明确了自己较之别人的特长和优势。忧的是社会的残酷,优胜劣汰
8、,和就业形势的严峻。不过不管怎样,我还有时间,在接下来的时间里我肯定要努力提升自己更方面的力量,了解更多课本之外的学问,交一些志同道合的朋友。此时不搏,更待何时! 必胜客社会实践报告范文精选5篇2 这是一个特别严热的夏天呀,XX,离我刚来大学的时候已经是2年了,在这2年中有过许很多多的事发生过,有许多现在还是记忆犹新呢,可是该遗忘的还是遗忘了,记住的也只是一些残支碎片了. 有些东西假如你越想他快点来的时候他来的会越慢,这就是一种心理作用吧,总觉得7月是最难熬的一个月由于在这个月中我们需要考试,这也是一学期的结果吧,也是我们现在大学生最为看重的东西了,平常的话无论怎么玩都不要紧,但是一到考试了的
9、话,每一分我们都得去玩命似的去拼啊,对于我来说我的目标不会是太高了,只是觉得能过就行,由于原来也没有去准备能在学习上能做出比拟好的效果来,或许读书并不是我的最好出路吧,可是生活在大学里,你就得去完成这个最根本的任务了,然后不管你去做些什么,都没有人会去管你的所谓大学就是一个人去熬炼自己的最好时候吧. 做为学生我信任学是我们这个阶段最好的权释了吧,其实每个人要在社会上生活下去的话都得不断的学习,我并不觉得我们大学生会在理论学问上输给社会上的人多少,关键我们是没有实践的阅历.这不学校每年给我们做的社会时期实践调查就派上用场了吧.上次我是找的一个福利院做的相关的调查,感觉还是收获了许多的东西啊.其实
10、要一个企业能够正常运转的话并不是单方面的事,这些多方面的因素往往简单到超乎我们的想象了.就象这个福利院吧,有相关院长,固然他是协调各方面的事情的,似乎是从上面调下来的吧,虽然院在我们农村,但是他本人看起来特别有文化的,或许他也上过大学吧,但是我还不知道如何从一个刚出校的涉涉的小男生去成长为一个那么有魅力的男人.或许这是时间赠与的吧.我与他的对话,我们实行的主要是我问他答的形式,每当我问他一个问题的时候,他都会特别沉着的答复我.并且对我的提问加以补充好让我更了解这个企业的运转机制.特别感谢他,他让我看到了我们村的福利盼望,或许我们更应当让一些有识之士去下乡吧,说名实在话现在中国的农村还是太贫困太
11、落后了,虽然近几年在三代领导人的领导下已经有很大的改善了,但是距其他兴旺国家还是有很远的距离的 这个暑假我主要是在一家拉面馆里打了几天的工,体会到了做面的艰辛,在那么严热的天气下还得揉面,还得用开水去烫,一般做好面要用上好几天的时间,要发面.固然当看到顾客吃到自己新手做的面的时候会有很大的骄傲感,话虽这么说但是我也只不过是去帮着师傅弄弄,然后帮着和一下面,最终端给顾客吃,但是无论怎么说吧感觉没有功绩也有苦劳吧,我还是挺快乐的吧,究竟里面凝聚了自己的汗水了嘛,当自己吃到拉面的时候也有种快感呵,比花钱来买的吃要爽许多啊. 我想喜爱劳动的人才会是喜爱生命的吧,正是这些简洁的劳动才制造了我们这个繁花似
12、锦的世界,才有了我们人类现在的文明喽.我们不能小瞧任何的劳动,可以说任何有价值的劳动只要是有价值的都是美的,现在有些大学生自以为有多了不起其实只不过是眼高手低罢了,看起来说是特别的简洁等到真的让他去做的时候他就不会了.所以我们必需务实,必需从点滴做起.一屋不扫何以扫天下,古人已经为我们做了典范,我们不能再重蹈覆辙了. 必胜客社会实践报告范文精选5篇3 厩不清这是我的第几份兼职,但这一份却让我刻骨铭心,让我体会到成长的酸甜苦辣,让我品尝到成长的真正意义 开学后的第五天,我怀着忐忑担心的心情来到邮电大楼旁边的必胜客欢快餐厅面试。面试并不如想象中那般。等了十几分钟,餐厅经理跟我碰了个面,就让我自己在
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