快递物流工作总结五篇.doc
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1、 快递物流工作总结五篇 2023年时物流公司不平凡的一年,也是物流公司与时俱进、开拓创新、激情创业,奋力超越,再铸辉煌的一年。一年来,物流公司在总公司董事长、总经理的正确领导和关心下,在办公室主任的有力支持下,在物流公司各级领导的科学治理和以身作则的带着下,在全体人员的不懈努力和奋力拼搏下,公司始终坚持董事长、总经理制定的经营策略和业务方针,仔细落实公司2023年工作规划,全面执行总经理“敬业、团结、才智”的工作指示,围围着“安全进展、专线进展和优质效劳”三条主线,竭尽全力,忘我工作,优质、高效、圆满的完成了全年任务。 2023年物流公司在温岭物流业散、乱、小的简单形势,运价竞争特别恶劣、自身
2、起点相对弱小的状况下,我司共完成销售额_x余万元,新增专线一条_专线,营业网点增加_、_、_等站点,_物流基地建成投入使用,组建了适应公司飞速进展需要的治理层,为2023年更高速的进展奠定了良好的根底。如今,我司全体人员意气风发、斗志昂扬、团结奋斗、积极进取、不怕困难、迎接挑战,全面落实董事长、总经理的决策,向更高更好的目标进军。 一、现将2023年工作总结如下 1、销售总额及利润2023年物流公司完成销售总额_x万元,相比2023年的_万元,增幅为_%。2023年物流公司完成利润_万元(估算值,待财务正式报表),相比2023年的_万元,增幅为_%。 2、专线及网点建立2023年物流公司间续新
3、增了_、_、_等x个营业站点,新开一条西北专线,截止_月_日,_专线营业额为_x余元,业务掩盖_5省市,即_、_、_、_、_。 3、制度化方面,我们间续推出了网点效劳标准、安全治理工作制度、物流公司规章制度、收、储、发货及损失赔偿制度,强化了物流公司的财务标准要求。 4、信息化方面,我们在吴岙物流基地投入_万元(其中移动公司投入_万元),建成了信息公布大厅,配置了相应的软、硬件,投入x万余元减持了掩盖基地的电脑监控系统,正努力实现董事长、总经理提出的信息现代化的要求。 5、搭建了根本的治理框架、组建了相应的治理部门,初步理顺了工作秩序为适应物流公司进展壮大的要求,在董事长、总经理的指导下,我司
4、设立了市场营销部、业务治理部、财务部、综合治理部、信息部等五大根本治理部门,落实、引进了相关专业人员x名。 6、开展营销拓展月专题活动,强化客户信息。依据总经理_月工作要求,我司开展了营销拓展月活动,由主管副总带队,分区分片,层层落实商户、厂家信息,为明年业务的进展打下良好的根底。 7、开展岗位培训,提升员工技能。 _月份,物流公司组织操作员、业务员开展了岗位培训工作,目的是提高各级员工的操作技能、业务谈判技巧及力量,_月份物流办公室组织了验收性考试,考试结果都合格。 二、成绩取得的缘由 2023年物流公司取得的成绩是显著的,这些成绩的取得取决于: 1、董事长、总经理的正确领导在市场竞争如此剧
5、烈、市场变幻莫测的状况下,正是由于董事长、总经理对物流市场正确的分析和把握,才会有我们物流公司今日的变化,才会有明年我们物流公司腾飞的根底。 2、总公司办公室的大力支持 20_年物流公司在经营网点上的拓展,吴岙基地的建立,各专线营运方面得到了总公司办公室全体同仁的全力支持,我们才会在各硬件上,特殊是在广告宣传上取得如此明显的成绩。 3、各级员工自身努力工作的结果首先是各站点的操作员以身作则,物流业的工作特点就是工作时间长,条件简陋。我们的操作员从无怨言,踏踏实实工作,勤奋敬业,不计较个人得失,始终把客户的需求摆在第一位,礼貌待人、诚信经营; 然后是我们各站点的装卸工,热心帮忙客户上、下货,清点
6、核对物品、数量,严格保管客户财务。特殊是泽国分公司的装卸工,每天坚持到晚上凌晨1-2点,直到把客户的货物装车完毕后才下班,努力完成着一个大运人信守诚信的承诺,尽职尽责; 再次是我们的业务员,在没有自己专线的状况下,拿到货物承运权的难度特别大,但即便是这样,仅仅11/12月份我们专线外的业务量就有_万多,这也是个了不起的成绩。 最终是我们的调度员,他们付出的辛苦我们常人很难想象,跟随装卸工工作到凌晨或者到厂家拉货到凌晨,没有休息日,保证业务员接到的货物准时、按量、安全送到客户手上特别不简单。 正是由于全体员工在寻常工作中的点点滴滴的坚持和努力,我们物流公司才会有2023220年度的成绩。 三、2
7、023年存在的问题 尽管2023年物流公司在各级员工的努力下取得了很大的成绩,但不行否认的是我们在实际工作总还存在一些与总公司的要求不符的地方,其主要表现在下述几方面: 1、对董事长、总经理的经营决策理解不到位董事长、总经理盼望物流高速进展的同时,不能无视利润。而我们在寻常的工作中片面的追求了货量的增加,忽视了利润也要相应增加的要求,导致2023年的利润下滑严峻,业务量是正增长,利润却是负增长,更为严峻的是这种负增长到达了_%。 2、各级员工对变革的阵痛没有充分的思想预备为实现董事长、总经理在三年内将大运物流建立成以集团物流总包为先、以效劳为根、以信息化为本、以综合盈利力量高为终的涵盖公铁联运
8、、专线运输、冷藏仓储、油运联动、车辆整合于一体,业务量超亿元的现代化物流企业,并初步建立以大运物流为旗帜的温岭物流企业联合体的指导思想,我司在2023年内的经营、治理、制度、人事调整上的一些变化,各级员工存在着肯定的熟悉误区,导致工作中有些混乱和脱节。 3、缺少分工负责制,导致责、权、利倒挂物流公司的进展速度越来越快,而我们相应的分工负责制度没有准时跟上,没有真正表达多劳多得的安排原则,导致各级员工在工作中多多少少的存在着某些偷懒或不负责任的现象发生,极大的影响了各级员工的工作积极性。 4、资源配置不合理,效益没有充分发挥出来我们新增的三个营业网点,吴岙物流基地的建成使用以及信息化的软、硬件的
9、投入,特殊是吴岙物流基地的使用,物流公司没有明确的定位,也没有为之绽开相应的探究工作,造成物流公司20_年的根底设施的投入很大,产出却不明显的怪异现象。 四、明年的工作预想 2023年我们的工作为2023年物流公司的腾飞打下了很好的、坚实的根底,我们4个营业网点,吴岙物流基地的建成使用,总公司对信息化建立的投入,西北专线、昆明专线、山东专线、福建专线的营运,在坚持董事长、总经理提出的在三年内将大运物流进展成为以集团物流总包为先、以效劳为根、以信息化为本、以综合盈利力量高为终的涵盖公铁联运、专线运输、冷藏仓储、油运联动、车辆整合于一体,业务量超亿元的现代化物流企业的进展设想的指导下,2023年我
10、们物流公司将连续完善以下工作: 1、理顺秩序,加快节奏 在2023年分工合作的根底上,推出岗位责任制,将每个员工的责、权、利挂钩,努力提高各级员工的工作积极性,重点是各级治理人员、业务员、操作员的岗位责任制。 2、资源整合、物尽其用 一是制造一切条件,要将各营业站点、吴岙基地的作用发挥出来,为公司的进展制造更多的经济效益; 二是联合其它物流公司,借用他们的网络将大运的网点遍布全国各地; 三是收集社会承运车辆信息,建立自己的承运车辆网络。 3、扩大专线、提高业绩在2023年2条专线的根底上,2023年我们要间续建立_、_两条专线,业务要逐步掩盖接近的宁波、义务、永康、上海等地;吴岙基地要逐步建立
11、成为物流总包和分流配送中心。2023年物流公司要在20_年_万销售额的根底上完成_x万的定额,其中_专线要突破_万,_专线、_专线、_专线要完成各线_万的定额,_基地物流总包和分流配送要完成_万的定额。 4、标准财务、保证利润逐步标准公司的财务收支制度,努力降低营运本钱,加强收款,掌握代付货款风险,掌握各项费用,保证20_年度公司利润率在10%上下。 五、结语 面对当前新形势和新任务,全面做好2023年的工作,是形势所迫、责任所在。当前由于_物流业群雄蜂起,业界新思路、新工具的不断涌现,企业的进展面临着前所未有的挑战。逆水行舟、不进则退,企业兴衰、员工有责。我们肯定要解放思想,转变观念、兴奋精
12、神、扎实工作,肯定要去掉满意现状、因循守旧、不思进取的陈旧思想意识;要深刻领悟董事长、总经理的进展理念,实现治理转型的重要意义和深刻内涵;更加注意在飞速进展的特别时期,保证安全、提高效劳,杜绝一切事故的极端重要性。我们肯定要树立竞争意识和责任意识,在公司各级领导的正确领导下,扬长避短、快马加鞭,全面完成物流公司2023年的各项任务,再创2023年的新辉煌,为企业的又好又快的进展做出我们应有的奉献。 物流工作总结2 回忆2023年年走过的历程,不禁感概万千。展望将来,在2023年的工作中,物流部将继往开来全体员工围围着公司的进展。以“_名牌产品”称号的获得为契机,努力奋斗,强化治理、深化改革、增
13、创效益应做好以下几点方面工作。 一、连续提高员工素养 我部门坚持组织学习机动车驾驶员安全教育辅导、岗位培训教材,使广阔驾驶员喜爱本职工作,在本职上精益上求精。提倡行车讲究语言美,礼让三先风格高的思想品质。 二、加强部门效劳水平 为了提高客户对物流配送的满足度,使企业和客户到达双赢的目的,我部门极积走访各客户和各地经销商,了解客户销售状况,为了征求客户对运输工作的建议,我部将制定了驾驶员行车效劳卡,让广阔经销对驾驶员和部门多提珍贵意见,还鼓励部门驾驶员争当红旗手,不断提高效劳水平。 三、不断完善治理制度 由于以往物流部缺乏系统的规章制度,造成治理工作存在漏洞,对此部门依据岗位详细状况,先后制定了
14、小货车驾驶员治理制定、叉车司机治理规定、倒运车驾驶员治理规定、小货车轮班安排表、车辆零配件出入库流程、车辆轮胎更换申请单,本部从全局利益动身,根据制度执行,对个别纪律散漫,有损公司利益的员工赐予严峻惩罚,对表现突出、技术精湛的赐予嘉奖。 四、加快治理岗位建立 目前部门各岗人员_人,其中后勤人员x人,驾驶员_人,根本能够满意各岗位人需求,我部结合岗位工作详细状况,从员工中选择出班组长,让其负责本组日常事务治理;从调度中选一人当x总调度负责物流部门厂内一切生产、安全、调配工作。逐步形成了“其层详细落实、中层监视指导、高层宏观掌握”的合理化组织构造。使各岗位人员明确其职责所在,以便在工作中各司其职,
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- 快递 物流 工作总结
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