总经理助理秘书工作总结助理工作总结.docx
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1、 总经理助理秘书工作总结-助理工作总结 回首来到公司走过的一年,很荣幸能在公司与各位同事共同进步,也在大家的身上学到不少的学问。一年以来给我的感受做一名合格的治理人员不是那么的简洁。我认为:一名好的治理人员不仅要为人谦和正直,对事业仔细兢兢业业;而且在思想上、工作力量上更要专研。要学习的东西还许多许多。针对经受的这一年,本人谈谈感想并总结一下工作阅历: 一、作为治理人员,要想完成工作的责任,首先必需具备各个方面以及综合优秀的素养,树立正确的世界观和人生观。仔细参与各种学习和活动。有句成语是:只要功夫深,铁杵磨成针。是的,考虑不周、显得毛毛糙糙,不甚妥当。当意见、建议降临时,不能不悦,不能拒绝。
2、而是以更高的要求来要求自己,努力告诫自己:换个角度、静心认真、想想如何能做的更好一些。 二、在工作学习、生活中仔细听取阅历,认真记录,并在工作之余的空余时间仔细思索推敲,有目的的在工作中进展一些尝试。在工作中,仔细投入,仔细学习。要学的东西还许多。如:刚来公司,对公司治理和生产上各个方面的状况一无所知,就不能更好的建言献策,当好参谋助手,能不懂就问,向生产员工及业务的同事虚心学习请教,思索,大胆的与同事之间探讨生产治理之道。利用空余时间,多读一些生产治理方面的书籍,查询有关相关资料,深切感受学习对自己的帮忙的确很大。 三、1、思路打算出路,思想有多远,舞台就有多大;思路上的开阔,打算了我们的价
3、值成长空间,带给企业财宝值的多少;定位精确,耳聪目明的做好参谋工作;融入公司气氛和工作当中去,找准自己的工作立足点、切入点、着力点,围绕自己的中心工作,上协调领导,下联系员工,做好群联工作,与各个部门员工之间搞好效劳工作,治理不拒细,参谋不决断,助手不揽权,不越权,不越位,不缺位,工作到位,该请示汇报的做到准时请示汇报,不该看的不看,不该说的不说,不该听的不听,不该做的不做,不传播任何影响员工同事之间团结和进步的话,给公司员工思想治理稳定制造麻烦和障碍,影响公司生产的正常化; 2、仔细主动搞好车间和部门的信息收集、决策,不断完善催促落实工作,准时将工作落实状况,落实完成到了哪一步,进展如何,有
4、什么困难,有什么需要改良完善提高的,准时捕获信息,精确的搞好落实状况反应,积极的做好决策参谋。发觉问题后先自己仔细的分析问题缘由,拟定改良措施方案,然后请示总结汇报,给领导解决问题供应决策参考。 3、在各个部门完成总经理下发的工作任务单这一点执行力上,必需实行铁面判官,不管谁消失问题,工作责任心不强,没有按要求完成落实工作,坚决一查一纠究竟,让员工在工作上都知道执行力的存在,为全面提升各级人员的工作责任心,为公司治理迈上新的台阶上推波助澜,不心软,遵守原则,在执行力上坚决不打折扣,有令不行;这点都做不好的话,治理也就没有实质存在的价值了; 4、领导交办的事情,首先立足自身开动脑筋、想方法,一丝
5、不苟高标准的仔细完成,做到不等不靠、马上改良。对于不求上进,得过且过混日子,把工作当负累;就是对自己生命的价值不负责任;对自己都不负责任的人,这样的话要想把公司当成自己的家,当成自己的事业来干,讲牺牲奉献,那是不行能的!自觉主动、自己负责、努力提升自己,成就自己。锅里没有,碗里怎么可能有呢?对于工作没有激情,接到工作,也是草草了事,满腹的牢骚怨气,只图完工了事;工作结果的好坏,漠不关怀,工作没有标准,一塌糊涂;认为公司赚钱赔本与己无关,是老板的事,不闻不问;心胸狭隘,鼠肚鸡肠,不愿为公司多付出一点,吃不得一点亏,消失问题就相互推诿想推卸责任的人一旦存在,必需杜绝。 四、针对本级工作岗位职责不健
6、全的状况下,依据我们公司的实际状况拟定适合本公司自己的工作流程,并严格根据工作流程来履行自己的工作职责;思路清楚了,流程详细了,面对本职岗位,工作头绪多,事务繁琐的状况,做起事情来才会有条不紊;把工作进展分类,急需办理的事情先办,特事特办,合理安排完成工作时间表,重大工作任务中,做到事前有规划,实施中有预想,预想中有措施方案,事后有总结,总结后有呈报; 五、公司是虽然不大,但也有形色不一的人,消失摩擦冲突在所难免的,工作上和生活上,消失冲突,发生纠纷,员工投诉,还是外来单位和企业等各个方面事情的协调处理,必需能凭自己的力量和阅历来轻松应对和合理处置,合理处理员工之间的冲突,有效处理劳动纠纷。敬
7、重而不盲从,听从而不奴婢,不违反原则。“不唯书,不唯上,要唯实。”有分寸的开展工作,坚持原则,按章办事;待下,以礼,以诚,以情。不盛气凌人,不瞎指挥,不欺下瞒上。协调好内外关系,外求支持协作,内求团结向上。 六、展望将来,通过这一年的工作,在公司领导和同事的关怀帮忙下,很幸运学到了不少东西,工作上也有肯定的成绩。但这还远远不够,尤其在生产协调、业务供给商方面上还显得稚嫩。我将在后期工作连续多学,多思、多试,努力把工作做的更好。 七、结合过去的一年,本人针对整个生产流程作如下分析: 1、治理人员责任不到位,导致部门手下员工分工不明确;治理不到位,导致部门员工责任心不强,工作态度不佳,从而影响部门
8、各岗位责任,降低生产进度与效率。 2、缺乏选购进度,其一最根本的缘由是供给商供货期不精确;其二选购备货规划不周全,不准时,这也是导致选购下单缓慢,影响供给商供货周期不准的根本缘由之一。 3、业务跟单员没有完善治理自身的业务跟单责任需求,其一,对客户没有定期维护,导致客户流失;其二,没有定期维护全部客户的产品跟踪,客户产品需求渠道转变,导致公司的产品成呆滞品或削减产品销售量;其三,没有完善产品型号备货周期,没有定期查询产品库存及分析,没有准时下单选购及产品销售分析;其四,对售后质量问题没有准时跟踪解决与分析等等。 4、生产检验部门,员工责任心不强、工作态度不佳,这和生产治理人员有着不行分割的责任
9、,治理不到位,新员工技能培训不准时,检验流程不明确、不标准;缺乏现场治理及目视化治理,员工对现场6S治理意识欠缺,这都是治理人员治理不全面、导致产品质量、现场治理混乱、堆放物品杂乱不标准等。 5、财务及统计部门缺乏岗位责任心,工作态度不强,从而导致当天的账目、当天的报表不能完成,消失账目不明细,不能准时解决,缺乏治理和员工素养培训等 八、 20xx年度与上年相比,在销售量上虽然保持平衡,但20xx年度,人员增加2.4%、人均工资相比上年度增加10.8%,各方面本钱消费都有相对提升,所以,经济产值同比上年度相对降低很多(初步分析,详细分析结果以财务为准) 九、针对以上20xx年度整个生产流程存在
10、的问题,在20xx年度需加强改善治理措施,提高治理水平和治理要求,提高经营目标、定位治理,定位产值目标,提高员工自身素养和工作心态;提高责任心,业绩与考核指标相结合的治理措施等。 以上是本人20xx心得,总结过去一年存在的缺乏之处。 总经理助理秘书工作总结-助理工作总结2 转瞬又是一年,回忆今年的工作,自己感觉比拟充实,感谢这一年领导对我的信任与培育,在工作中也学到许多的东西,现对自己的工作总结如下: 一、今年的主要工作状况 公司今年安排给我的主要工作是办理XXXX工程手续。另外,我主动担起了大冶XXXX工程的各项后期手续。年初以来,XXXX工程相继完成了规划验收备案、房产证、土地证以及各项联
11、系工作。XXXX工程相继完成了水土保湿方案编制、环境评估手续、工程立项、土地摘牌及土地利用通知书、环保竣工验收、建立用地及工程规划许可证办理、工程竣工实测等工作。 今年我给自己定的工作目标是把“五证”办齐,但是由于各种客观缘由,这个目标没有实现。但是我认为我尽全力了,为了实现目标我自觉加班,多跑路,多请教,积极开掘人脉关系。工作虽有时有委屈和辛苦,但是想到自己充实了,学到了东西,积存到了人脉,得到了信任,我就始终布满了干劲。 二、工作中积存的阅历教训。 我认为我今年最大的收获就是积存了阅历和教训。领导在安排我负责XXXX工程手续的时候,我仔细学习了各部门的办理流程,向领导、同事请教了办事的方法
12、。但是在实际运用过程中我才发觉,理论与实践是不一样的。这里我归结一下几点阅历: (一)任何事都要正面面对,不捞偏门,不惊慌,不躲避,不轻视、不存幸运心理。 我接手的大冶XXXX工程与XXXXXXXX工程都不顺当,特殊是手续方面遇到的阻碍许多,其中有客观缘由,但有更多的主观缘由。我在工程办手续的前期也曾认为乡镇工程政府管得松,有XXXX政府撑腰,手续可以走捷径。但是,现实告知我任何目标可以选择多方法实现,但是肯定不能跳过这个目标。政府办事有它的原则,没有人会牺牲自己利益去担当不对等的风险。所以,工作心态很重要。首先,要有一种不惧困难的心态,要有正面面对困难的士气。 今年有办事的过程中,常常有的人
13、会告知我事情有多么的简单,困难有几大,凭我的力量不完成不了的,有时人家直接要求叫公司老板来办。但我每次都以一个“能做主说话”的姿势去和别人谈事,不怕简单,不怕失误。往往这样做提高了效率,取得了效果,同时,也把自己逼上了前台,有了与更多的人面对面谈事的信念和力量。做事难免有各种问题,但是我认为可怕或者没有头绪地去应付困难都会造成不行估量的后果。因此,面对困难要有理智,不行以遇事惊慌而手忙脚乱,不行以动不动就想捞偏门走捷径。其次,不能轻视任何工作,更不能轻视困难。工作过程中,有时候遇见一些小的麻烦,我有过轻视,甚至因此而心存幸运心理,放过了对一些小问题的整改。但是往往大问题解决了,反而是这些不起眼
14、的小问题拦住了事情的正常进程。 (二)多请教,多总结,少走冤枉路。 今年我比拟注意请教和总结,常常请教办事的领导,请教同事,请教书本,总结办事的窍门。例如,对于“请教”,我总结到一点:肯定要请教办事就“揪筋”的人,往往这种人办事原则性强,最终他的话起很大的作用。以往我喜爱请教领导,认为领导都说了算,请教他手下的人没有必要。但是,这一年的阅历告知我,人人都怕担责任和风险,所以领导的承诺大多不会白纸黑字,而是空口无凭。“揪筋”的人只要他把原则性的话摆在台面,反而领导一般是不得不听下属的话。XXXX工程从进场到现在我认为走了许多的冤枉路,有的我认为是犯了低级错误,而这些失误教训将成为我人生的珍贵财宝
15、。 (三)交朋友,积人脉,熟人好办事。 我常常想到假如我的手续到位了,可以给公司带来多少的效益,但是想到自己的手续没有到位,我非常觉得“时间就是金钱”。这一年我意识到办事的过程中,多“交朋友,积人脉”对于提高工作效率很重要。“生人”之间说十句,可能敌不上“熟人”说一句。因此,今年我特殊留意东扯西拉关系,并且在办理手续过程中充分运用了自己的亲戚、朋友、同学等人脉,取得了比拟好的效果。我盼望在今后的工作中我交到更多朋友,积存到更多人脉。 (四)工作凭良心,当大胆时无畏缩,当慎重时多汇报。 工作中有许多事情要慎重汇报,但不是事无巨细的汇报。有些事只要凭良心做,当大胆时要大胆,只有这样才能提高工作效率
16、,减轻领导的负担。例如,有时同事谈到报销不便利,花点小费用担忧领导“说话”。实话实说,公司对于起用小费用并没有很完善的制度,员工担忧花钱领导不放心也情有可原。但是,我认为制度有缺陷不能影响到我的工作,只要凭良心做事我就心安理得。 我在办事过程中,有的人曾明示“工程我有没有股份”、“是公事还是私事”以求合谋双方以公谋私。但我从来都是站在公司的利益角度动身,该说公时说公,该是私说私。我始终认为该我拿的我会争取,一分不能少,不该我得的一分也不要。正是有这种心态,所以对于工作中的一些费用我有底气和信念,我一般是该用时不省,该请示时不少。所以,我认为要获得相互信任就要做好三方面:一方面要做到做事凭良心,
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