恒大酒店工作转正心得体会.docx

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1、 恒大酒店工作转正心得体会 恒大酒店工作转正心得体会 转正心得体会 敬重的恒大酒店领导： 您好！我于201*年8月10日成为酒店国际会议中心的试用员工，至今已在酒店工作近三个月，特别荣幸在几天前收到了人事部的转正通知。通过近三个月的时间了解酒店文化、学习效劳技能，我成长、成熟了很多，我深深的爱上了我的酒店、我的工作和我的同事。我是一名大学应届毕业生，初来酒店，曾经很担忧不知道怎么与人共处，该如何做好工作，但酒店宽松融洽的工作气氛、团结向上的企业文化、完善细致的培训机制，让我很快完成了从学生到职员的转变，让我较快适应了酒店的工作环境。 我深知作为一名酒店效劳工，不仅需要有急躁、细心、还需要有较强

2、的责任心，能够为自己的工作负全部责任，努力提高自己的效劳技能和专业素养。效劳员是酒店的一面镜子，一言一行，一颦一笑，都关乎着酒店的品牌形象，所以，我始终在学习着，在努力着，我期望自己能成为一名受欢送的酒店效劳工。 在此，我要特殊感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮忙，感谢他们教会了我许多工作技能，更重要的是还教会了我许多做人做事的道理，这是我的第一份工作，也是我“精挑细选”做出的选择，我对恒大的将来布满着盼望，对现在的工作布满着激情和感谢，我对作为一名恒大人而骄傲，期望着和恒大一起成长，一起进步！恒大辉煌的昨天，兴盛的今日，盼望的明天，让我没有理由不留在这个大家庭中，在此，我对恒大作出庄重的

3、承诺：我自愿连续留在恒大酒店，为之竭诚效劳! 会议中心：张召201*年11月 扩展阅读：酒店员工 201*年转正总结 本人于201*年7月5日作为储藏干部正式入职XX大酒店。依据公司对储藏干部的培育方案，首先进入管家部轮职。在管家部工作的这两个月内，我先后在各个岗位上轮职，经过部门领导和同事的悉心指导，我了解并把握了部门的规章制度，以及各个岗位的工作职责，快速适应并融入了该部门。 在管家部的前一个半月里，我主要作为客房效劳员，负责清扫并维持房间清洁、舒适。在此期间，我熟识了酒店房型类别及分布，娴熟把握客房清洁程序、物品清点等工作。对客效劳过程中，从顾客角度着想，尽力满意客人的需要，当受到顾客的

4、确定时，便感到自己的辛苦劳动也是有价值的。随后作为客房中心文员，负责总机和效劳中心电话的接听。文员的工作比拟繁琐，除了电话的接听、转接外，与前台、客房效劳员及其他同事的沟通、客衣收取和送洗、房态抄写及核对、客人消费入单、叫醒效劳等都在文员的工作范围内。初期工作中，由于业务不娴熟，常常会有手忙脚乱的状况发生，后来在领班和同事的指导帮忙下，我一边学习一边将自己的心得体会总结并记录下来，很快把握了各种电话应答方式、事项处理方法，进一步提高了多种状况下的应变力量，同时对管家部这一酒店的核心部门也有了更深刻的熟悉和体会。 接下来的两周内，我分别跟随楼层领班、PA领班、主管、布草房制服员开展工作，每个岗位

5、轮职两天。领班或主管在第一天主要给我讲解其工作职责以及部门相关的规定和治理制度，并在随后的实际工作中进一步明示。在这个过程中，我加深了对管家部工作范围内的各个岗位、各个环节之间相互作用的了解，对整个部门的运作也有了更为详细切实的感受。 回忆这两个月的轮岗期，我觉得收获颇丰。由最初的不适应到磨合期再到后来的顺当适应，整个过程充实而开心，不仅磨练了我的意志，增加了我的责任感和效劳意识，更重要的是领悟到了一种学无止境的工作态度和虚心慎重的处事哲学。 以上是我工作两个月以来的体会总结，在此严肃向领导提出转正申请，望领导批准，使我真正成为“XX”的一员，更好的为公司效劳。 友情提示：本文中关于恒大酒店工作转正心得体会给出的范例仅供您参考拓展思维使用，恒大酒店工作转正心得体会：该篇文章建议您自主创作。