情商与领导力培训心得体会.docx
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1、 情商与领导力培训心得体会 通过这三天的培训,感受真的很大,认真想一下,脑子又是一片混乱,有些东西是无法用语言表达的,在此,就让我静下心再认真想想当时的情形 第一天,当教师问到为什么学习?我想要什么时,我迷茫了,是的,走了这么长时间,都忘了停下来去端详一下自己,我究竟想要的是什么?而为什么想要这么长时间而没有实现呢?是我不够优秀,还是我想要的太难得到?那明白后我该从何做起,我又陷入了深思,让你有时候不能走的太急,在适当的状况下回头看看自己的目标还在吗?别把自己给“丢”了。人有时会受固定想法,固定心情的影响,从而导致固定行为造成固定结果,而这些总是会把人局限在舒适空间内,无法让让你看清外面更大的
2、自由空间,比方人遇到困难就会想着肯定不行,从而心情消极,就想退缩,而最终结果是这件事就半途而废,这样就可以活在舒适空间中,不用担当责任,但却少了一次自我提升,自我挑战的时机,那么在生活和工作中我们还有多少时候是活在舒适空间中呢?而这些舒适空间又能让我们得到些什么?而豁出去了,真的会死吗?所以在遇到困难时我会告知自己一句话“豁出去了,反正死不了”。之后我看了共好这个短片,从松鼠身上我学到了,要找出你工作的价值,并确定目标,找到工作的价值你就能确定目标,并朝着目标前进,所以工作价值就是我们的源动力;从海狸身上我学到了要学会授权,当你信任他授权给他,才能给他制造更大的提升空间;从野雁身上我学到了队员
3、之间,上下级之间要相互鼓舞,不要只是得到结果是鼓舞,要随时关注过程,并在过程中确定鼓舞对方,给他充分的信念。看了鹰的故事后,我想到了自己,自己不就是那只鹰吗?鹰从诞生到成为空中之王,中间经受了许多,而当他四十岁时它要面临一个选择,要么安逸的死去,要么经受150天的历练获得重生,在这150天中,它要磕掉自己的喙,拔掉自己的指甲和羽毛,而在现实中,成长是苦痛的,要转变,要脱胎换骨,但这之后不就可以重生了吗?所以我要做那只重生的鹰。 其次天的学习中,我学习了回应,五庄牌和石佛的故事,在打五桩牌时,每桌和每桌规章都不一样,从而导致在换桌时意见发生分歧,有抢牌的,有默认的,而这个最能反映出每个人的性格,
4、我当时的第一反响是自己看错规章了,这反映出我不够自信,主导力不强,这是我需要转变的,而假如双方都很强势,都以为自己是对的话,双方可以共同制定一个规章,这样不就可以共赢了吗!在练习回应时我学到了,当两人意见发生分歧时,你可以给他回应,谁难过谁就该主动,谁难过谁就该转变,你有士气迈出这一步,你们就能到达共赢。在最终石佛的故事时是我感受最大的,成佛或是成为垫脚石都在你一念之间,在于你是否能坚持,假如你坚持了你就能成为万人膜拜的佛,反之则成为垫脚石,而在玩那个嬉戏时,我心里只有一个念头,反正死不了,那就坚持吧,而当时真的很累很想放弃,放弃了就可以回到舒适空间中,但此时耳边响起队友的加油声,响起了那句“
5、团队是我,我是团队”“反正死不了,为什么不为了团队坚持呢?”就这样我们共同坚持了一个小时,我做到了,所以胜利在于坚持,在你坚持不下去时,不行能随时都有人给你加油打气,所以我们要学会自己给自己打气,当坚持不下去时我会告知自己“你是最棒的,你肯定要坚持,加油”。 第三天的学习中我首先学到了沟通,拉近彼此距离最好的方法就是沟通,而这正是我所欠缺的,沟通不是你说了多少,而是对方听进去多少,所以沟通肯定要是直接的,专注的,看着对方的眼睛真诚的和他沟通,沟通时肯定要公平,不要给对方距离感,在日常生活中肯定要学会微笑,学会说是的,当你的朋友穿了件美丽的裙子,你要告知他“哦!天哪,你今日真美丽”当你的队员第一
6、次出业绩你要告知他“哦!天哪,你真的很优秀”但这肯定时真诚的,发自内心的,当别人否认你时,要学会说是的,当有人说你笨,你可以说“是的,你盼望我更聪慧,对吗?”还要学会用积极正面的词语,比方“我比你高一点”而不是“你比我低一点”,这样可以营造很好的气氛,形成积极正面的心态。在培训的最终我们玩了跳绳,在这个过程中,我明白了团队的重要性,这需要每个人的协作,在整个团队中每个人都很重要,缺一不行,这需要每个人都有超强的团队荣誉感,能真的为团队付出,真正的做到“团队是我,我 是团队”在嬉戏的我体验到了什么叫“标准打算水准”真的,你的标准定的多高,那么你的水准就有多高,作为润达人,我们宁可高目标失败,也不
7、要低目标满意 通过这次培训,感受真的许多,但真的写出来,却是很混乱,我想这是学在脑子里的东西,以后要运用才能发挥价值,说多少,不如用行动去实践,人生最大的学习来自亲身体验,你体验到了,运用到了,那么这将是你一辈子的财宝。 听说公司要求全员进展领导力培训的事情,感到很惊异。参与了上周末8月11日12日进展的个人领导力培训后,怀疑迎刃而解,由于这不光是组织、团队、领导的事,也是关系到每个人的大事,是一次心灵的洗礼。 以往参与的培训也就1天时间,这次竟然花了两天的时间,培训中有互动、有嬉戏、有录像、有讲解,更主要的是在培训的过程中已经没有教师与学生之分,大家都是参加者,都是学生,是以一种公平的心态去
8、探讨工作、生活、人生哲理。培训的形式充分调动了大家的积极性,更重要的是培训的内容促使我们静下心去思索一些问题。 回忆起两天的学习内容,针对自己的实际状况,我总结如下几点体会: 首先,提升个人领导力的6个原则是一个由个人到团队,由内而外的修炼过程。这个过程可以从组织领导力的四个层面来理解,只有建立了自己的可信度,才能有根底建立相互信任,而相互信任的人际关系的建立可以实现更好的自主治理,协调的组织又能保证人的实际需求。从内到外,由外而内,个人影响到组织,而组织又反作用于个人。 其次,冰上理论辨证地说明了做人品行与做人技巧的关系,点出了做人的关键是品行,而技巧是取得外部胜利的帮助手段。 第三,在3个
9、提升个人层面的原则(主动积极、以终为始、要事第一)中,对我个人最为触动的是以终为始,目标不明确或者目标错了,那么再好的主动性、再好的时间规划也是白搭,这是个人行动的根本。平常生活、工作中所始终无视的问题在这次培训活动中得到了一次思索的时机。自己的人生愿景却恰恰取决于此。 第四,人是社会中的人,那么人际层面的领导力将会影响到我们四周的人,也是建立公众胜利的根底。其中双赢思维对我的影响最大,其实这个原则说来简洁,但是实施起来却不是那么简单。目前我从事的是市场工作,对于情感帐户的分析特别认同,只有专心地、持续去“存款”,才能大幅度的加强相互间的关系,进而提升与客户的关系,获得客户的信任,进而最终获得
10、客户的订单。另外,帮忙客户赢,这也是使得我们赢的根底,我们要更深层次地去讨论这个问题。 双赢、知彼解己、协作增效这些看似简单的大道理,却是日常工作中最简单犯的毛病,这次培训中活动也为我们加深了这种体验。 本次培训中相关的录像、名言也屡次唤起了我的心灵,的确可以称之为一次“心灵之旅”。特别认可培训教师所说的,只有自己去教了,才能更好地学。也盼望在平常能把这种体验和培训所感带给他人。只有这样才能获得更大的收获,更大的感悟,指导自己将来的生活、工作和学习。 通过这三天的培训,感受真的很大,认真想一下,脑子又是一片混乱,有些东西是无法用语言表达的,在此,就让我静下心再认真想想当时的情形 第一天,当教师
11、问到为什么学习?我想要什么时,我迷茫了,是的,走了这么长时间,都忘了停下来去端详一下自己,我究竟想要的是什么?而为什么想要这么长时间而没有实现呢?是我不够优秀,还是我想要的太难得到?那明白后我该从何做起,我又陷入了深思,让你有时候不能走的太急,在适当的状况下回头看看自己的目标还在吗?别把自己给“丢”了。人有时会受固定想法,固定心情的影响,从而导致固定行为造成固定结果,而这些总是会把人局限在舒适空间内,无法让让你看清外面更大的自由空间,比方人遇到困难就会想着肯定不行,从而心情消极,就想退缩,而最终结果是这件事就半途而废,这样就可以活在舒适空间中,不用担当责任,但却少了一次自我提升,自我挑战的时机
12、,那么在生活和工作中我们还有多少时候是活在舒适空间中呢?而这些舒适空间又能让我们得到些什么?而豁出去了,真的会死吗?所以在遇到困难时我会告知自己一句话“豁出去了,反正死不了”。之后我看了共好这个短片,从松鼠身上我学到了,要找出你工作的价值,并确定目标,找到工作的价值你就能确定目标,并朝着目标前进,所以工作价值就是我们的源动力;从海狸身上我学到了要学会授权,当你信任他授权给他,才能给他制造更大的提升空间;从野雁身上我学到了队员之间,上下级之间要相互鼓舞,不要只是得到结果是鼓舞,要随时关注过程,并在过程中确定鼓舞对方,给他充分的信念。看了鹰的故事后,我想到了自己,自己不就是那只鹰吗?鹰从诞生到成为
13、空中之王,中间经受了许多,而当他四十岁时它要面临一个选择,要么安逸的死去,要么经受150天的历练获得重生,在这150天中,它要磕掉自己的喙,拔掉自己的指甲和羽毛,而在现实中,成长是苦痛的,要转变,要脱胎换骨,但这之后不就可以重生了吗?所以我要做那只重生的鹰。 其次天的学习中,我学习了回应,五庄牌和石佛的故事,在打五桩牌时,每桌和每桌规章都不一样,从而导致在换桌时意见发生分歧,有抢牌的,有默认的,而这个最能反映出每个人的性格,我当时的第一反响是自己看错规章了,这反映出我不够自信,主导力不强,这是我需要转变的,而假如双方都很强势,都以为自己是对的话,双方可以共同制定一个规章,这样不就可以共赢了吗!
14、在练习回应时我学到了,当两人意见发生分歧时,你可以给他回应,谁难过谁就该主动,谁难过谁就该转变,你有士气迈出这一步,你们就能到达共赢。在最终石佛的故事时是我感受最大的,成佛或是成为垫脚石都在你一念之间,在于你是否能坚持,假如你坚持了你就能成为万人膜拜的佛,反之则成为垫脚石,而在玩那个嬉戏时,我心里只有一个念头,反正死不了,那就坚持吧,而当时真的很累很想放弃,放弃了就可以回到舒适空间中,但此时耳边响起队友的加油声,响起了那句“团队是我,我是团队”“反正死不了,为什么不为了团队坚持呢?”就这样我们共同坚持了一个小时,我做到了,所以胜利在于坚持,在你坚持不下去时,不行能随时都有人给你加油打气,所以我
15、们要学会自己给自己打气,当坚持不下去时我会告知自己“你是最棒的,你肯定要坚持,加油”。 第三天的学习中我首先学到了沟通,拉近彼此距离最好的方法就是沟通,而这正是我所欠缺的,沟通不是你说了多少,而是对方听进去多少,所以沟通肯定要是直接的,专注的,看着对方的眼睛真诚的和他沟通,沟通时肯定要公平,不要给对方距离感,在日常生活中肯定要学会微笑,学会说是的,当你的朋友穿了件美丽的裙子,你要告知他“哦!天哪,你今日真美丽”当你的队员第一次出业绩你要告知他“哦!天哪,你真的很优秀”但这肯定时真诚的,发自内心的,当别人否认你时,要学会说是的,当有人说你笨,你可以说“是的,你盼望我更聪慧,对吗?”还要学会用积极
16、正面的词语,比方“我比你高一点”而不是“你比我低一点”,这样可以营造很好的气氛,形成积极正面的心态。在培训的最终我们玩了跳绳,在这个过程中,我明白了团队的重要性,这需要每个人的协作,在整个团队中每个人都很重要,缺一不行,这需要每个人都有超强的团队荣誉感,能真的为团队付出,真正的做到“团队是我,我是团队”在嬉戏的我体验到了什么叫“标准打算水准”真的,你的标准定的多高,那么你的水准就有多高,作为润达人,我们宁可高目标失败,也不要低目标满意。 通过这次培训,感受真的许多,但真的写出来,却是很混乱,我想这是学在脑子里的东西,以后要运用才能发挥价值,说多少,不如用行动去实践,人生最大的学习来自亲身体验,
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