总经理工作计划汇总7篇.docx

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1、 总经理工作计划汇总7篇结合一周以来我对公司的了解，针对公司现状提出以下几点，仅供参考： 1、公司一周时间没有开展过一次例会，老板工作忙、累，员工感觉不到，没有为其分忧解难的意识（缺乏团队分散力，员工不知道老板想什么，老板不知道员工做什么，工作任务有待明确，工作进度有待监视） 2、上班时间局部员工工作激情不高，没有对本职工作钻研及做精的概念，自身学习力量不够强，处于一种被动状态（建议完善制度、制订奖罚制度，激发员工工作积极性）； 3、员工数字意识不够强，缺乏竞争意识（第一时间供应不出与本岗位相关的文件数据；建议后期针对不同的岗位在保证工作的前提下，开展岗位学习培训和岗位关键数据的标准化工作）

2、4、生产车间： 厂长根本把握了车间全部技术及全部事物的处理力量（人员储藏缺乏、规划缺乏合理性；避开因厂长的离职使公司生产系统进入瘫痪状态；只进展提高一个人的力量是有限的，尤其是技术性人才的培育） 车间半成品积压状况严峻（底座两万多、筒八千多。造成场地的缺乏和生产工人把多数精力集中在半成品的堆放上，未能全部投入到生产，物料把控不够严格） 车间布局及规划的合理性，建议与厂长沟通后做详细的调整 仓库呆滞物料多，物料堆放混乱（建议消耗库存，削减原材料积压造成的本钱积压和资源的时效性折扣，造成无谓的本钱铺张；建议仓库治理实施分类堆放，制作物料标识卡明确物料名称、规格型号及数量） 厂区6s的执行不够到位（

3、整理、整顿、清洁、清扫、素养以及技术型员工的培育不够到位，车间现场有烟头安全问题值得深思。建议健全惩处制度及监管力度同时要求厂长多做此方面的宣讲） 生产技术工艺工序标准的制定与维护比拟缺乏，建议制订完善 针对上述现象，本人制订了一份相应的阶段性个人工作规划如下： 一、生产周期流程梳理、组织架构搭建及确立 二、人员岗位定编及岗位职责梳理 三、erp系统搭建并完成阶段性试运行（包括软件厂家的选择、协议的签订、依据物料及现有状况实地调试） 四、依据现有状况制订人员聘请规划 五、针对不同岗位状况制定出相关人员的岗前培训工作 六、主抓生产产量产能，全力提高生产效率 八、在日产量保证的前提下主抓生产品质

4、七、结合实际状况制定厂区奖惩制度 八、在生产配置齐全，产能与下单规划相协调的前提下，主推erp系统。 九、制定公司治理制度、部门制度及监视意见并做前期宣讲 十、公司制度推行与维护 十一、公司制度修改与完善 最终到达： 公司各工序运营顺畅，生产环节勤沟通并保证能依据订单生产，到达依订单交期按时完成销售订单生产确保发货； 各部门以数据报表形式把前一日部门关键数据在规定时间内向总经理汇报，必要时由部门长监视员工制作日工作规划及工作总结，erp系统运行维护正常，数据治理完善； 至少每周开一次会议议题为：上周工作总结和下周工作规划的明确包括一些难点和问题的反应； 各部门人员配置齐全择优提拔，各尽其责公司

5、正常运转，并在业务上有新方向的拓展战规划； 销售能主动开发新客户维护老客户； 建立健全公司资料库、数据库信息：供给商信息、客户信息、技术资料、人事档案及人才的培育方针。 上述内容只是一个简短的概述，依据我以前工作的长期实践阅历，我有信念把上述规划结合公司现在的状况实践并执行，并不断地完善，甚至于完善。为了公司的20xx年在各方面都有所突破，盼望能得到您的支持与信任，以便更好的开展后续工作。 给我一个舞台送您一场好戏，期盼您的回复！ 首先，我要感谢经济治理系团总支、学生会两年来对我的培育，我也要感谢教师、学长、学姐、同仁们对我的帮忙、指导以及包涵。正是由于有你们的栽培和培育才使我有士气去挑战主席

6、助理这一职位。假如我能有幸得竞选上主席助理这一职务，我将重点从以下几个方面去帮助好教师、主席团去完成下一阶段的团学工作。 第一、依据实际状况，帮助主席团对工作规划进展调整和修改，并以务实、创新为重点 我将依据我系团总支、学生会的一些实际状况（比方资金的预算，人力资源安排，学校的规章制度等）去帮助主席团拟定出下一阶段的工作规划和工作部署.并且以创新为重点.不管是工作方法上还是思想上都要保持与时俱进，时刻保持先进性。我们可以开发一些有特色的活动，最好是能与社会实践相结合的活动。实实在在的做到向社会深处走，给同学们搭建一个接近社会了解社会的平台。 二、依据实际状况完善学生会内部的规章制度 实际上，我

7、系团总支、学生会的团学制度已经非常的全面，但我认为在一个优秀的团队中没有最好只有更好，我们可以依据各部门在日常工作中遇到的实际状况去修改团学制度上的工作流程、工作理念、工作方法。使得我们学生会的制度更加完善，也可以为下一届团总支、学生会打下扎实的根底，让下届团总支、学生会成员少走一些弯路。由于只有制度完善了，我们的工作才能做到有章可循，有理可依。 三、全面了解各部门现在的工作状况和人员状况 为了更好的发觉各部门中的工作问题，使整个团队更有效率的工作。必需做到了解各部门的工作状况，假如该部门常规工作中有缺乏可以指正并要求改良，假如有表现优异部门可以赐予适当的嘉奖，让该部门的成员工作更富有激情。同

8、时与各部门的成员多加强沟通，让上层知道他们的想法，如有什么好的意见可以实行，并且去发觉各部门有思想、有力量的成员为下一届学生会留住人才。只有加强沟通，取长补短，才能让各部门和个人快速安康的进展。 四、帮助主席团协调各部门之间的工作，营造各司其职、形成团结协作的气氛 积极地帮助教师和主席团协调好各部门的工作，使部门与部门之间能严密的协作，共同去完成教师、主席团交至下来的任务。并催促好各部门做好自己的本职工作，以自身作为教师、主席团与各部门沟通的中枢，使各方的思想意识都能结合在一起促成团队协作良好作风，打造出一只高效、创新、团结的队伍。 六、总结好本学年度我系学生会的各活动的阅历，从中吸取教训 收

9、集并且整理好本学年中各项活动的总结和各工作的总结材料。从中回忆活动与工作，并去思索和反思，找出那些好的思想，好的做法，好的观念，并改掉和完善工作中存在的缺点和缺乏。 七、加强与教师、主席团、各部门的沟通，加强宣传我系团学制度 我个人也将加强与各教师、主席团的沟通，让自己更了解我系团总支、学生会目前的状况并和教师、学长、学姐学习他们的的工作方法。并逐步去了解各部门的日常工作标准，去学习各部门不同的部门文化，且在各部门中宣传我系团学工作理念、团学工作走向及团学工作体系及思路。让大家树立好同一信念，更好的为我系团总支、学生会去争取荣誉。 八、加强自身作风，使自己思维和处事更加成熟 作为一名合格的学生

10、干部，在学习上我将做到“勤奋好学、学有所成的表率；在工作中我将做到拥有较强的责任心及“咬定青山不放松”的恒心和毅力。在生活上我将做到善待同学，宽大为怀的作风。我将正确的处理好学习、工作、生活的冲突关系，使自己的思维和处事力量更加的成熟。 我认为目前组织也应当建立好更完善的工作体系，包括:团总支、学生会的组织机构、规章制度、干部选拔、干部培育、干部考核、干部变迁等一系列制度。在建立这一系统后更需要不断的修正和完善它，使之能够持续进展，保持更新。 建立学生干部培训体系及学问治理系统。从各部门学问的积存到学生干部个人的工作积存，形成我们专业学生干部组织机构。在协作学生干部系统的培训，在学生干部选上后

11、就有肯定得专业学问培训，使之工作能够很快就上手，并能够避开前人犯过的类似错误，从繁琐的日常工作中抽出身来进展更重要的工作。 建立好接班人规划，我们要在现任的学生干部中作好接班人的培育，鼓舞他们独立处理各种问题，当换届时我们能够拥有一批成熟的学生干部。 总经理工作规划 篇2 销售目标：销售策略： 思路打算出路，思想打算行动，正确的销售策略指导下才能产生正确的销售手段，完成既定目标。销售策略不是一成不变的，在执行肯定时间后，可以检查是否到达了预期目的，方向是否正确，可以做阶段性的调整，2、 售部安排专人负责办事处和大客户沟通，了解他们的需求，了解他们的销售状况，特殊对待，多开绿灯，让客户觉得双达很

12、重视他们，而且效劳也很好。定期安排区域经理走访，加深了解增加信任。 3、 扩展销售途径，尝试直销。阀门行业的进入门槛很低，通用阀门价格战已进入白热化，微利时代已经降临。企业可以选择某些资信比拟好的，货款支付合理的工程尝试直销。这条路资金上或许有风险，但相对较高的利润可以消退这种风险，况且假如某一天竞争剧烈到企业必需做直销时那我们就没有选择了。 4、 强化效劳理念，效劳思想深入每一位员工心中。为客户效劳不仅是直接面对客户的销售人员和市场人员，发货人员、生产人员、技术人员、财务人员等都息息相关 5、 收缩销售产品线。销售线太长，简单让客户感觉企业产品不够专业，而且一旦发觉实情可能失去对企业的信任。

13、现在的大企业选购都分得特别认真，太多产品线可能会失去企业特色。（这里是指不要外协太杂的产品如减压阀、煤气阀、软密封闸阀等） 销售部治理： 1、 人员安排 a) 一人负责生产任务安排，车间货物跟单，发货，并做好销售统计报表 b) 一人负责对外选购，外协催货及销售流水账、财务对账，并作好区域经理业绩统计，第一时间明确应收账款 c) 一人负责重要客户联络和跟踪，第一时间将客户货物数量、重量、运费及到达时间告知，了解客户需求和传递企业政策信息等 d) 一人负责外贸跟单、报检、出货并和外贸企业沟通，包括包装尺寸、唛头等问题 e) 专人负责客户接待，带着客户车间参观并沟通 f) 全部人员都应积极参预客户报

14、价，处理销售中产生的问题 2、 绩效考核 销售部是一支团队，每一笔销售的完成都是销售部成员共同完成，因此不能单以业绩来考核成员，要综合各方面的表现加以评定；同样企业对销售部的考核也不能单一以业绩为尺度，由于我们还要负责销售前、销售中、销售后的方方面面事务。销售成员的绩效考核分以下几个方面： a) 出勤率 销售部是企业的对外窗口，它既是企业的对形状象又是内部的风标，企业在此方面要坚决，绝不能因人而异，姑息养奸，助长这种陋俗。 b) 业务娴熟程度及完成业务状况 业务娴熟程度能够反映出销售人员业务学问水平，以此作为考核内容，可以促进员工学习、创新，把销售部打造成一支学习型的团队。 总经理工作规划 篇

15、3 酒店在去年取得丰硕成果根底上乘势前进、大展宏图再创辉煌一年今年我们将实施打造“情满xx舒适家园”品牌战略为了实现这一雄伟目标总办将与其部室一道齐心协力、求实创新、不断进取将部门工作真正做到“争一流求完善”为此特制订如下工作规划。 一、加强学习讲奉献 工作要干好首先要有一个好工作态度要树立正确人生观、价值观因此今年我部将借助全国上下开展保持共产党员先进性教育活动春风有规划、有针对性地开展提高员工职业道德素养学习教育活动帮忙部门员工培育爱岗敬业与奉献精神树立全心全意效劳理念同时部门还将组织员工积极参与酒店培训并且依据酒店年度主题培训规划部门自己也将定期组织员工开展酒店规章制度与业务学问培训通过

16、培训、学习来不断提高部门员工业务技能与水平提高办事效率。 二、严格纪律树形象 纪律一个团体范围正常工作和生活所必需遵守行为规章提高部门战斗力有效保障古人云：“无法规不成方圆”所以总办要搞好20xx年全局性工作必需要以严格组织纪律作保障组织纪律要常抓不懈部门负责人要带头从自己管起彻底杜绝违纪违规现象发生部门员工言谈举止、穿着装扮要标准努力将总办打造成酒店一个文明窗口。 三、创新治理求实效 1、加强宿舍水、电、气治理 要加强宣传、教育将 “提倡节省、反对铺张、开源节流”观念深入员工心中增加员工节省意识同时更要加强这方面治理在水、电及空调使用方面我们将依据实际状况限时开放并加强催促与检查杜绝“长流水

17、、长明灯、长开空调”现象并加强员工澡堂治理严禁外来人员进澡堂洗澡以及员工在澡堂内洗衣服等现象发生。 2、加强酒店办公用品、服装及劳保用品治理 我们将参照以往有关标准规定并依据实际状况重新梳理制定各部门办公用品、服装及劳保用品领用年限与数量标准并完善领用手续做好帐目要求按规定发放做到帐实相符日清月结并对仓库物品进展妥当保管防止变质受损。 3、加强车辆乘车卡及电话治理 建立车辆使用制度实行派车制严禁私自用车与车辆外宿并加强车辆油耗、修理治理以及车辆护养确保酒店领导用车及用车安全对乘车卡和拨打长途电话也要实行严格治理及登记制度防止私用。 总办酒店对外接待窗口酒店与社会各职能部门、各单位进展联系、连接

18、、协调重要部室今年我们将利用已有外交资源连续加强与有关部门联系为酒店经营进展制造一个良好外部进展环境。 同时依据部门职能我部将注意与店内各部室连接协调各部室工作准时协调解决一些因连接不到位而耽误事务并对酒店各项措施打算落实状况进展催促并编汇每月工作会议纪要使酒店各部门工作月月有安排日日有行动。 4、创新宿舍治理打造员工“舒适家园” 宿舍治理历来一个薄弱环节今年我们将加大治理力度为住店员工打造一个真正“舒适家园”为此一要有一个干净寝室环境我们要求宿舍治理员搞好公共区域卫生并在每个寝室设立寝室长负责安排催促寝室人员清扫卫生要求室内清洁物品摆放整齐并对各寝室卫生状况进展检查 将检查状况进展通报。 其

19、次要加强寝室安全治理时刻不忘防火防盗、制止外来人员随便进出宿舍实行对外来人员询问与登记制度以确保住宿员工人身、财产安全。 第三要变治理型为效劳型治理员要转变为住宿员工效劳员住店员工大多来自四周八方初出家门年青人们大多年龄小社会阅历缺乏因此在许多方面都需要我们关怀照看所以宿舍治理员要多关注们思想心情变化关怀们生活尤其对生病员工要赐予们亲情般关爱使们感受到家庭般暖和四、节能降耗创效益。 四、宣传、推介亮品牌 1、要提高文件材料写作水平与质量准时完成酒店各种文件、材料起草、打印及发送工作要加强档案治理建立档案治理制度对存档有关材料、文件要妥当保管不得损坏、丧失。 2、准时宣传报道酒店典型事迹加大对酒

20、店宣传力度大力宣传酒店在三个文明建立中涌现出先进典型竭力推介酒店树立良好酒店外部形象提高酒店知名度。 总之在新一年里总办全体员工将以新起点新形象新工作作风在酒店正确领导下与各部门严密协作团结一心为酒店进展与腾飞而努力奋斗! 总经理工作规划 篇4 一、 规划与决策 1.经营预算。 （1) 预算治理是规划工作的重点和中心。 经营预算，实际上就是酒店KTV每年经营治理、生产效劳、市场开拓的规划书。有了比拟切实可行的预算，酒店KTV的各项工作就依此进展运作治理了，酒店 KTV的经营治理目标也明确了，各部门的任务也有数了。酒店KTV每年的全部重大经营上的举措、经营指标和利润、设备设施的更新改造、软件开发

21、方面的员工培训、市场促销的方位、开拓经营的内容等等全部的工作规划，都包含在酒店KTV每年的经营预算里面。 (2) 酒店KTV经营治理者应当有长远的规划目标。在作酒店KTV经营预算时，首先要做一个三年酒店KTV的滚动预算，立足于中长远的”规划，把酒店KTV的经营进展，放到一个比拟大的背景环境和长远的进展过程中来筹划考虑，而不仅仅是考虑当前和来年。有了三年的中、长远规划根底，再作酒店KTV来年详细财务经营预算的分析和猜测工作。这要求全部数据都比拟细致、精确，要便于实施和执行。一般来说，每年的八月就开头预算的制作。主要依据以下几个方面的状况来源： 去年酒店KTV执行预算的实际完成状况； 市场营销部对

22、来年市场的猜测和分析； 今年内17月份的经营治理状况； 政府通货膨胀的百分比。 (3) 将背景材料以及酒店KTV来年的总体目标和经营指标供应给几个主要部门的负责人（或六大总监：人事、财务、营销、餐饮、房务、工程）。先由他们制作本部门初步的财务预算，报财务总监处整理汇总。这个预算制定下来以后，就要召开店务委员会争论通过，或再报上级主管部门审批后下发执行。 (4) 酒店KTV的各项经营治理工作，依据预算来进展。每个月各部门执行预算状况如何，都要有报告报到总经理和驻店经理处，如没有完成预算，要说明是何缘由。固然在执行过程中，不行能与预算完全全都。但是，必需要有预算，有了预算，酒店KTV从总经理、运转

23、总经理到各部门经理、各营业点经理，就要非常重视、关怀每季、每月、每天自己部门的生产经营状况。这个预算的分解很细致，涉及到酒店KTV各部门各营业点，酒店KTV全部水平、效劳、治理都在其中。 2.工作规划。 工作规划是执行经营预算的详细操作上的战术行动、实施规划细则。为了实现酒店KTV经营战略，在每一项详细安排上，都必需要有可以实施操作的行动规划，以确保酒店KTV的经营战略目标有效实现。酒店KTV工作规划详细有以下内容： (1） 年度工作规划。 酒店KTV各职能部门要依据经营预算，分解制作年度工作规划。总经理和驻店经理对各部门拟定的年度工作规划，要召集有关方面逐项争论并确定。这此年度工作规划，有效

24、劳质量治理规划、培训工作规划、设备设施规划、安全治理规划、卫生治理规划、市场营销工作规划、年度内酒店KTV拟开展的大型推销活动安排、餐饮推销活动规划、多种经营规划。上述规划分三大类，一类是质量治理工作规划、一类是经营工作规划、一类是行政工作规划。年度工作规划，是酒店KTV一年治理工作的大纲、指针和依据，有了年度工作规划，酒店KTV的各项治理就有了 明确的目标和方向。 （2） 月度工作规划。 （3） 每周工作规划。 每周工作规划内容比拟详细具体。每项经营接待工作规划安排，有时间、人员、任务要求等详细内容。一般由酒店KTV驻店经理来考虑安排。每周未，驻店经理要回忆本周工作状况，新闻记者下周客情工作

25、预报，筹划下周工作安排。每周的工作安排大体有以下几方面：一是本周经营接待重大活动和有关的团体接待任务的布置安排；二是效劳质量和培训方面的工作安排；三是行政工作方面的规划安排；四是评述上周的一些状况，对各部门请示的些报告和问题进展解答，对有关工作提出要求等。 （4） 每日工作规划。 酒店KTV治理工作规划性比拟强。很多工作都要提前作预备安排。通过晨会，通报住处沟通状况，布置当日的工作任务。驻店经理通过这个会议，布置当天的工作规划，各有关部门的经理就是通过这个会议来承受工作指令，散会以后落实安排当天工作。 （5） 重大活动接待工作规划。 酒店KTV常常接待一些重要客人。这种接待要求高、工作细，涉及

26、的部门多、范围广，需要总经理和驻店经理亲自过问。为了严密有序的完成这些重要接待任务，市场营销部，要制定接待工作规划报总经理审批，而后下发各有关部门。各有关部门就按接待工作规划详细实施。 3.决策经营 酒店KTV治理职能里最重要、最困难的就是决策经营。一个决策的正确与否，对酒店KTV的经营是否胜利影响很大。决策经营受以下因素的制约： （1） 经营思想； （2） 过去决策； （3） 决策者对风险的态度； （4） 环境； （5） 企业文化； （6） 时间。 总经理必需先对有关方面所供应的信息状况和数据对酒店KTV经营作猜测分析讨论，在两三个方案中选择最正确方案作出决策，进而实施。 总经理工作规划 篇

27、5 一、20xx年重点工作回忆 20xx，是我公司自成立以来根底建立发生重大变化的一年，也是公司生产逐步走向正常，内部治理逐步走向标准化和制度化的一年。一年来，在公司治理层的领导下，在全体员工的艰难奋战下，我公司紧紧围绕严抓有机肥厂根底设施建立的工作思路，以产品研发、技术创新、教育培训为工作重点，根本完成了年初确定的各项指标，为公司步入正常生产奠定了坚实的根底。 回忆一年来的工作，值得确定的成绩主要有： 1、有机肥厂根底设施建立已初具规模。20xx至20xx年间公司已投入建立资金4000余万元，完成了工程建立投资的60%以上。建成的有机肥厂正常生产后可年高效有机肥3万吨，复混肥料、有机无机复混

28、肥料年产量达7万吨以上。 2、顺当取得了生产许可证。公司要正常生产，首先得解决合法生产的问题。20xx年5月开头，公司依据上级主管门要求，由办公室负责申报工作，申报过程中得到了上级主管部门的大力支持，历经近半年时间，在公司各部门的大力协作下，于20xx年11月合法取得了生产许可证，为公司20xx年正常生产铺平了道路。 3、产品研发初具成效。公司为了走差异化可持续进展之路，提高公司的核心竞争力，20xx年中旬公司特地聘请了技术员曾东泉同志负责产品的研发工作。工作开展过程中得到生产部门、销售部门的大力协作，目前为止，已开发出芒果专用肥、烟草专用肥、复合微生物肥、膨果钾宝冲施肥、叶面肥等系列产品，为

29、公司20xx年的产品销售推广工作打下了良好根底。 4、生产治理、设备治理和安全生产工作稳步推动。20xx年6月公司有机肥厂开头投入试运行，为了标准生产治理流程，完善质量治理掌握程序，由办公室牵头负责，各部门协作，制定了的质量治理手册，为公司生产各环节供应了理论依据，使公司生产治理工作逐步迈向标准化和标准化。 20xx年公司各项工作取得肯定成绩，一些阅历和做法值得我们仔细总结。这些成绩的取得，都离不开广阔员工的辛勤努力，包含了大家的心血和汗水。在这里，我再次向公司每一位员工表示真挚的感谢!为表示公司谢意，在这里公司对20xx年度坚守在自己工作岗位、任劳任怨做好自己本职工作，表现突出的几位同志进展

30、表彰(略)。 20xx年，尽管我们根底设施建立、设备改造、产品研发等方面取得了一些成绩，我们在看到成绩的同时，也要看到公司目前存在的缺乏。 客观的讲，公司在长远进展方面，目前还只是一个初具规模的中小型企业，设备、技术条件仍旧偏下，特殊是在设备装备和产品研发方面与其他先进公司相比，仍有很大的差距。同时，公司内部存在的问题还许多，主要是以下几个方面： 1、产品质量仍旧存在较大问题。主要缘由是公司质量检测部门(化验室)对产品的检验操作还不够娴熟，产品研发过程中理论配方也实际生产过程有肯定差距，这样就增加了公司的生产经营本钱，假如不准时提高产品质量，会有损公司信誉。我们全体员工必需提高产品质量意识，努

31、力提高专业水平，不能把质量治理停留在纸面上，在20xx年生产过程切实加强质量监管力度。 2、节能降耗意识淡薄。厂部办公区域常常消失长明灯，生产工具、物品乱拿乱放等现象比拟突出，节能降耗意识有待加强。 3、安全生产治理相对滞后。20xx年公司全年发生工伤事故2起，设备安全事故1起。20xx年9月2日，公司在安装广告牌过程中，陈永涛同志在出根底泥巴时被工具刮伤脚趾，造成脚趾甲脱落伤;20xx年9月27日，抽水的时候没有专人治理，长时间不关电源，导致机井水泵被烧坏，给公司造成了很大的经济损失;20xx年11月14日，王昌敏在驾驶装载机过程中不慎从装载机上滑倒，造成左手骨裂伤。之所以有这样安全事故发生

32、，一程度上反响出员工安全意识和责任心不强，治理人员责任落实不到位。年后要求办公室对安全事故的处理制定出实施细则，公司严格根据规定对责任人员进展事故责任追究。 3、设备维护治理存在较大的漏洞。设备常常维护和定期检修没有落实，局部设备常常停产修理，给生产带来很大影响。除了试运行过程中设备本身存在的问题外，很大一局部还是人员操作使用不当造成的，今后必需加强设备的日常 维护和定期检修工作。 4、员工整体素养有待进一步提高，特殊是年青员工的职业技能和职业素养与当前公司生产要求不相适应。为此，生产门必需加强员工的技能培训工作。 以上反响出来的状况，说明我们在治理、员工品质提升等方面还存在严峻的缺失和缺乏。

33、为此，我们要正视困难、正视问题，不回避冲突，不断改良、不断创新，才能使公司更有活力，才能尽早步入正轨。 二、公司进展中的优势和劣势分析 1、优势因素 (1)农业支柱产业蓬勃进展。20xx年全县进展芒果16.67万亩，无公害茶叶种植1.6万余亩，粮食播种面积25.7万亩，种植烤烟2万余亩，蓝梅、葡萄、玛咖、核桃、石榴、西瓜等经济作物种植面积逐年上升，这些都为我公司各种肥料产品的推广使用供应了比拟大的空间，市场前景良好。 (2)区域优势明显。我公司地处四川省攀枝花通往滇西北的交通枢纽，距丽攀高速大路和规划中的铁路车站比拟近，原料和产品运输便利。 (3)技术优势。公司有机肥的生产工艺与同传统有机肥加

34、工方法相比，有如下特点： 一是发酵时间短。首先采纳工厂化发酵工艺，接种高效活性菌剂，使微生物快速形成优势菌，缩短发酵时间; 二是生产能耗低。发酵工艺利用生物热可蒸发大量水分，低耗能，省煤、省电、劳动强度小，能较好掌握发酵湿度，削减有效态物质的损失; 三是环境污染小，采纳封闭设备，加强工厂化生产的可控性，削减蚊蝇寄生源的传播; 四是生产过程中产生的主要有机污染物通过工艺掌握和技术改良，均得到循环使用。 (4)外部环境优势。公司自成立以来，积极进展对外关系，先后与云南省环境科学讨论院、云南省烟草农业科学讨论院、云南省烟草烟叶公司、云南省质量监视检验检疫中心、云南省土肥工作站、丽江市烟草公司、丽江市

35、土肥工作站、华坪县土肥工作站、华坪县农业技术推广站、华坪县芒果产业协会等单位建立了良好的伙伴合作关系，为公司产品走上宽阔市场奠定了坚实的根底。 2、劣势因素 (1)生产场地受限，影响生产规模和进展速度(公司很快要实施的初加工处理工程可以解决这一问题); (2)原材料价格上升快，产品生产本钱高。 (3)设备对生产适应性缺乏。 (4)公司根底治理薄弱。 从以上形势分析，结合公司的进展现状，我们提出用2-3年的时间来实现从根本上提升产品品质的设想。这就要求我们进一步明确进展目标，进一步创新进展理念，进一步转变进展方式，把持续改良、求真务实的思路贯穿到公司的整体工作之中。 20xx年，对于我们全体员工

36、来说是动力与压力并存的一年，我们要逐步拓展市场，加快产品研发、技术创新和治理创新的步伐，使公司能够平稳较快进展。我们要重点抓好以下工作： 1、连续加快设备改造步伐，尽快投入正常生产。没有合格的产品，公司就不会有生存的空间，生产不出优质的产品，公司就不会有市场竞争优势。因此，生产部门年后要把设备的改造和维作为第一要务来抓。 2、销售部门积极开拓市场，制造良好的营销业绩。20xx年公司产品销售形势会比拟严峻，因此，销售部门还要扩大员工队伍，抓住机遇，乘势而上，为公司进展源源不断地供应市场资源支持。一是要稳固已有老客户的合作关系;二是要加强重点种植基地、重点区域已经确立的良好关系，做好回访和售后效劳

37、工作，建立长期合作关系，为产品销售长远战略实施奠定坚实的根底;三是要适时调整销售策略和主攻方向，坚持走差异化的销售之路，主动出击，抢占先机，努力开拓新市场，为公司不断取得良好的销售业绩制造条件。 3、强化全员培训，提高员工整体素养。教育培训工作任重而道远，我们必需坚持培训，不断地创新培训方式，才能跟上公司进展的步伐。 20xx年重点培训工作：一是要对全体员工在年后集中培训一次，培训内容包括员工职业素养和专业技能，着重解决员工最根底的应知应会问题;二是要提高技术人员和一线员工的专业操作技能;三是对治理层进展提高执行力方面的培训，进一步抓好新生后备力气的培育。 4、弘扬楷瑞精神，打造特色企业文化。

38、20xx年，一是我们要用企业文化激活生产力和制造力，打造强势企业文化;二是要利用培训、宣传等方法，提高员工职业素养;三是广泛开展技术比武和劳动竞赛，通过总结推广各类先进典型的榜样事迹，树新风、立标兵，用典范的力气鼓励和引导员工奋勉努力、多做奉献;四是组织各类小型消遣活动，活泼员工生活，使广阔员工的思想政治素养和精神面貌发生显著变化。 总经理工作规划 篇6 宁海温泉大酒店明年的总体经营思路是:在力争完成集团公司下达的各项经营指标的状况下，推行“三本”(人本、文本和本钱)治理，努力树立温泉大酒店崭新的品牌形象，以到达经济效益和社会效益的双赢。详细规划分为如下几个方面： 第一个方面：以努力提高来宾满

39、足度(四星级酒店要求到达90%，明年的指标定为92%)为中心，力争做好每一次对客效劳，提高来宾的忠诚度，建立酒店优质的效劳品牌，从而来提高酒店的经济和社会效益。 要做到这一点，首先要让全酒店员工树立高度的来宾意识、效劳意识和质量意识。为此酒店总经理室会在明年协同、催促和指导质检培训部对每一位员工再次进展酒店意识的再培训，运用生动的案例教学结合效劳学理论，将这些意识深刻印记在员工心中。这样在酒店内形成“一线员工尽力做好对客效劳，二线员工尽力为一线员工的对客效劳供应保障”的良好风气和意识，以优质高效的效劳抓住来宾的心，赢得顾客的回头和忠诚。今年8月起我们的酒店意识培训工作已经在重点抓了，明年我们还

40、要抓的更深入，更有力度。为此，我们在明年会增加培训部的力气，将质检培训人员由1名扩大至3名，使员工从进店的第一天起就受到良好的酒店意识的培训，并使这方面的培训长抓不懈、常训常新。 要让来宾满足，赢得他们的回头和忠诚，了解来宾和有针对性的效劳与关心来宾是至关重要的。具有良好的效劳口碑的酒店都特别重视来宾档案的建立和充分的运用。他们在来宾档案的建立和运用方面具有良好的硬件保障(电脑网络和内部通讯系统)和强有力的治理措施(软件支持)。目前我们酒店在这些方面做得还很不够，客史档案很不健全，酒店的回头客还没有感受到应有的关心、亲切和尊崇。明年我们要以营销部为龙头，充分留意尽可能具体的收集和建立客史档案，

41、并以良好的信息沟通渠道和强有力的治理与鼓励手段让每一位员工都记住回头客的客史资料，尽一切可能地为来宾供应有针对性的投其所好的共性化效劳。 餐饮效劳部门来宾是逗留时间最长的且对效劳感受最深的地方。所以餐饮效劳质量的好坏强有力的影响着来宾对酒店整体效劳质量的评价和来宾的满足度。优质的餐饮效劳也是分散人气的重要方面。所以从今年8月份我接手酒店治理以来，始终特别注意餐饮菜肴的创新、菜肴口味与质量的提高、菜肴价格的实惠性和餐饮效劳质量的提高，并注意与来宾感情的联络。让新来的厨房班子成立菜肴创新讨论小组，主要讨论特色土菜创新，力争打出“土、特、新”的餐饮菜肴品牌。也有一些菜肴获得了来宾的认可，如“双色麦饼

42、”、“温泉麦虾汤”、“脆酱萝卜”、“棕香仔排”、“金牌牛头”及其它农家菜等。对于重要团队的餐饮接待效劳，我都亲自过问和跟踪，并在营业顶峰期走动巡察，准时发觉并订正和反应问题，餐饮的效劳质量比以前也有了较大的起色。重要团队，总经理室都亲自带营销人员和各部门经理前去敬酒，与客人联络感情，并真诚的听取客户的意见。这些做得好的方面，明年要连续保持。餐饮效劳目前也还存在一些问题，一是周末和节假日生意较好时，因人手缺乏或新员工娴熟程度不够，有时会产生上菜速度慢和效劳质量不到位的问题。这要靠进一步加强培训、吸引和留住优秀的娴熟餐饮效劳人员，稳定餐饮从业人员队伍等手段解决。总之，明年餐饮菜肴方面还要连续走“土

43、、特、新”的路子，以充分的人力资源、坚持不懈的餐饮培训和良好的鼓励治理来提高餐饮效劳质量，以“敬酒与征询来宾意见并举”的方式来联络感情并切实依据来宾意见来改良餐饮效劳工作，以提高酒店的餐饮效劳品牌，进一步为酒店积聚人气，提高酒店的经济效益和美誉度。 前厅是来宾抵达酒店的“第一站”，也是酒店的信息效劳中心，还是收集来宾信息资料和来宾意见的最正确地方。搞好前厅效劳与前厅治理特别重要。良好的前厅效劳能给来宾产生良好的第一印象;有效的前厅治理能够建立完善的客史档案，并运用客史档案为来宾供应共性化的效劳。以前，酒店前厅与客房合并为房务部，由事务较多的房务部经理直接收理而兼顾不周。而前厅缺乏适宜的前厅经理

44、。明年年初，酒店会聘请到位一名优秀的前厅经理，并高薪引进金钥匙一名，共同抓好前厅的培训与治理工作，开展一系列的优质效劳活动，营造亲情效劳和金钥匙效劳等共性化效劳的气氛，让来宾感到我们的共性化效劳也暖和如温泉。 要为来宾供应优质的效劳，提高来宾满足度和忠诚度，工程部、保安部、财务部、选购部、行政办公室等后台保障与职能治理部门为一线部门效劳的意识、效劳的水平与质量也至关重要。这些部门对一线部门的良好效劳是一线部门对客人供应优质效劳的先决条件。故而抓好这些部门的效劳意识、效劳力量和工作绩效应当是先行一步的。以前，工程部的领导班子没有执行力，部门领导布置给下属工作，下属却推委拖拉或敷衍了事，有局部员工

45、存在着混日子的心理，工作责任心和酒店意识不强，做事效率低下。这种“人浮于事”和效率与士气低下的运作状态严峻地拖了酒店营业的后腿。后来我们坚决地撤换了过去的工程部领导班子，大胆起用新人，对新的工程部实行工作量化考核，并帮助工程部实行内部工作责任制考核，实行“能上能下”的用人机制。经过一段时间的改革和运行，工程部的执行力强起来了，工作效率明显提高了，拖后腿的事情没有了。明年我们对后台保障与职能治理部门要连续实行这种工作量化考核责任制的绩效考核体系，促进这些部门持续提高工作绩效、效劳意识和效劳质量，为酒店的营业供应强有力的保障。 其次个方面：根据四星级酒店的标准和要求，推动酒店的制度化(文本治理)和

46、标准化建立，提升执行力，优化内部治理，形成稳定的质量治理体系。 “没有法规无以成方圆”。新的领导班子自今年8月份接手酒店的经营治理以来，对原有的治理制度进展了清理整改和查漏补缺，着力根据四星级酒店的标准和要求完善治理制度。新出台的治理制度有： 治理人员折扣权限、人员选聘和录用工作程序、班车司机考核方法、中层治理人员工作完成考核制度、营销员提成治理方法、财务报销制度、中层治理人员岗位职责等。明年我们要连续梳理酒店现有的治理治理制度，并根据ISO9001中质量文件的编拟原则对现有制度逐步调整和完善，使制度建立科学化和标准化。明年制度建立的重点是绩效考核制度的完善、兼职营销人员的提成方案、全员营销嘉奖方法、薪酬制度的调整和完善等。为提升制度的执行力，每个制度在出台时都标明制度的执行部门和负责监视制度执行的机构，并写明违反制度的处理方法，以加强制度的严厉性，有利于制度被严格的执行下去。 要提升酒店的