项目后勤工作总结5篇.docx
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1、项目后勤工作总结5篇 后勤人员是企业的协调服务人员,是企业全面发展和持续稳定发展的生力军,后勤工作是为各单位职能活动正常进行而供应的以服务为主要目的工作,那么你怎么写一份项目后勤工作总结呢?下面是我为大家收集有关于项目后勤工作总结,希望你喜爱。 #632542项目后勤工作总结1 本学年惊慌而繁忙的后勤工作很快结束了。在校领导的大力支持下,我校后勤主动努力,不断提高办事效益。学校后勤真正做到了为教化教学第一线,为师生服好务的宗旨。现把本学年我校后勤年终工作总结如下: 一、仔细做好了开学前一切打算工作 1、修理好了学校的水路,保证了开学做大扫除和平常水的供应; 2、修理好了学校的电路,保证了开学每
2、班的照明; 3、支配好了各班的桌、凳和老师办公室,保证开学能正常上课; 4、按时运回老师用书及学生教材,分发到各班及老师手中,保证了开学能正常行课; 5、支配好了时间到街上选购办公用品及学生用品,分发到各班及各办公室,保证了开学能正常行课; 6、仔细做好了开学收费工作:严格了收费公示,禁止了一切乱收费的现象发生,本学期学校按规定只收取了学生作业本费15元。 二、仔细做好了学校的校产管理 1、管理好、清理好学校的设备及教学仪器,丢失了的要添置,坏了的要进行了修理,让教学仪器更好地提高运用率,发挥教仪的功能,为老师提高教学质量出了一份力气; 2、管理好、清理好了固定资产:开学初对各班、各室进行一次
3、校产登记,责任落实到人头,期末进行复查,并让学生、班主任、室长签字,建立各种借还制度、赔偿制度,要求师生爱惜自己的学校,爱惜学校的一切公共财物,特殊是课桌、凳、门窗、教室墙壁等,对有意损坏学校财产的要照价赔偿,不能让学校的财产造成流失以及不应有的损坏。 三、仔细做好了资金管理 1、学校经费的开支做到了合理、合法,坚持勤俭节约的原则,量入为出,并且要把钱用到刀刃上,不该用的坚决不用; 2、购物发票做到有经手人、验收人、审核人三人签定后方有效,购物不符实者,一律不予报销; 3、做到每月办公费、代收费、服务性收费开支的状况向学校、上级主管部门汇报;期末按时结算代收费,做好了清退工作。 进一步完善值班
4、护校制度值班护校人员在护校期间做到了坚守岗位,尽职尽责,维护好了学校的校产。 四、加大校内文化建设 加强对教室的文化宣扬建设,布置好了名言警句以及宣扬画,创办了校刊和班刊。营造了活泼、和谐具有教化意义的良好的育人氛围。 五、加大了硬件设施投入及校舍修理: 1、把黑板油漆翻新,同时完成教室的学习园地。 2、添置一些教学设备,电脑1台、档案柜1个,打印机1台、教学用体育器材若干。 3、完成了校内的绿化,同时完成了乒乓台地面的硬化工作。 #408816项目后勤工作总结2 20_年即将结束,一年的工作转瞬又将成为历史,过去的一年在部门领导的正确领导下,同事们的支持帮忙下,宾馆、食堂全体员工本着一切为广
5、阔员工和来宾服务的宗旨,坚持以提升后勤服务质量为重点,提高广阔员工满足度为目标,以热忱、进取的工作看法较好的完成了公司交给的各项工作任务,共同提高了宾馆、食堂的服务质量和管理水平。为了总结阅历,克服不足,更好完成20_年的工作任务,现将20_年工作总结和20_年工作思路汇报如下: 一、加强基础管理,提升服务质量,确保各项工作有效运转 1、经过会议形式实现宾馆、食堂管理上的刚好性、针对性、公开性;经过每一天早会,有序支配工作,分析研讨工作中存在的问题,刚好传达公司的方针政策,提高工作效率,有效加强员工间的沟通沟通;经过每周班组例会,做到工作目标清楚、职责明确,使各项工作有安排、有落实的开展,强化
6、各岗位间的工作连接、协作,有效提高员工的主子翁意识、团体意识,增加班组的凝合力; 2、制定各岗位周安排卫生,分解各岗位卫生区域,提高卫生清洁质量及效率,并且经过每周一次大扫除,有效巩固卫生清洁质量,每周针对性的组织各岗位人员对环境卫生进行互查,编制检查通报,对存在的问题进行刚好督促整改;同时,每周对个人区域设备的完好率进行检查,对存在问题的设备刚好联系修理,制定设施设备维护保养台帐,定期对设施设备进行维护保养,确保宾馆、食堂设施设备始终处于良好状态; 3、依据公司发展要求,9月底制定了宾馆、食堂6S推行工作安排,并于10月中旬完成宾馆、食堂6S推行,经过6S活动,有效优化了宾馆、食堂的工作环境
7、,提升了员工的素养,提高了工作效率,塑造了良好的后勤服务团队形象,有效的提升了宾馆、食堂的基础管理。 二、增加服务意识,征集广阔员工看法,提高满足度 依每月生活管理委员会为平台,刚好将宾馆、食堂管理工作及经营情景反馈于广阔员工,理解广阔员工的监督,并经过生活委员将广阔员工的看法收集,经过研讨、落实、跟踪验证的闭环管理逐步实施广阔员工的珍贵看法,有效整改宾馆、食堂管理中存在的问题;依每月的后勤服务回访为契机,刚好了解后勤服务承诺的履行情景和广阔员工的服务需求,不断完善宾馆、食堂的菜肴质量,为每周制定菜谱供应依据,并且不断创新菜品,不仅仅满意广阔员工的就餐口味,并且提高了食品原材料选购的安排性和选
8、购速度,不断提高后勤管理水平和服务质量,用我们主动、热忱、周到的服务换来广阔员工的满足,12年月度综合满足度平均到达95.3%。 三、完善物资选购验收流程,有效限制成本,确保饮食平安 1、经过组织生活委员和财务人员对蔬菜、肉类及鲜活类原材料进行市场询价、定价的方式,有效掌控食品原材料的市场行情;同时,以降耗为核心、拓宽选购渠道为目的,先后于今年3月份、6月份、9月份对调味品、大米、烟酒等较大宗的食品原材料重新组织生活委员和财务人员进行了市场调查,选择质优价廉的供应商与之签订选购合同,另增加了大米和蔬菜供应商,构成竞争,保障食品原材料选购的刚好性和选购质量,有效的限制了食品原材料的选购成本; 2
9、、选购物品无论大小都做到了手续齐全、程序清楚,选购执行选购员申报、主管审核、部门领导批准的程序,选购以从紧限制、够用为度的原则;食品验收严格执行财务人员、厨师、选购员共同现场验收确认,财务人员、选购员负责对数量进行验收,厨师负责对质量进行验收,严格根据员工食堂物资供应管理暂行规定的验收标准进行验收,确保各类食品的质量和广阔员工的饮食平安。 四、完善硬件配置,提高后勤服务档次 经过前期惊慌、有序的打算,3月28日新食堂搬迁投入运用,依据公司要求,结合食堂实际,组织生活委员对新食堂厨具等进行了询价、选购,有效改善了食堂硬件设施;同时,7月份、10月份对宾馆大厅沙发和会议室椅子皮革进行了翻新及包厢餐
10、具等配置,从硬件上改善了宾馆整体档次,提升了公司对外形象,提高了后勤服务质量。 五、制定包厢标准菜谱,提高接待质量 为使包厢用餐接待标准化,提高接待质量,9月份组织厨师进行研讨,制定了包厢标准菜谱,规定了操作程序,明确了装盘形式、指明白菜肴的质量标准,有效的提高了宾馆包厢用餐接待质量。 六、加强班组人员管理,克服人员不足,完成公司各项接待工作 20_年宾馆、食堂人员的流淌较大,在人员不足及新进人员岗位技能较差的情景下,刚好有效的对班组人员的岗位进行调整,合理安排工作任务,较好的完成了公司交给的各类大型接待活动及窑系统检修期间的后勤保障服务工作;大型接待18项,如:_年区域年终总结会、_x公司接
11、待、质量体系审核组、_区域600装载机专业培训、区域电气、区域财务、区域矿山卡特发动机专业培训、内控工作组、_区域_年中期和年终检查、元宵节、端午节、中秋节以及公司各项日常会务接待等;大型窑系统检修4次,打包工作餐10709份,刚好有效的保障了检修现场工作人员的饭菜保供工作;在完成公司交给的工作任务的同时,不断提高后勤服务人员的实际操作水平,促使宾馆、食堂管理迈向标准化、制度化、程序化管理,不断提高服务质量。 七、加强班组人员平安意识的宣贯,平安工作零事故 坚持每日平安检查记录,刚好发觉平安隐患,杜绝担心全因素,同时,经过每一天早会和每周平安例会,刚好向班组人员传达公司各项平安要求,时刻向员工
12、灌输平安工作职责重大的思想意识,提示员工做好平安防范工作,_年各项平安工作零事故。 存在不足: 1、培训方式单一,培训的主要资料放在了理论学问培训方面,弱化了实践培训,培训考试验证流于形式,不能充分利用每周培训的平台; 2、人员思想引导不到位,_年宾馆、食堂人员流失较大,员工素养整体水平不高,服务质量和服务意识不能得到很好的提高; 3、宾馆用餐接待管理不到位,包厢标准菜谱制定滞后,日常用餐接待质量不高。 20_年工作思路: 1、加强规范化管理,完善管理制度 完善宾馆、食堂各项管理制度、考核制度,梳理各岗位工作流程,规范工作程序及标准,实行主管、班长二级检查制度,每一天对公共区域的卫生和食品加工
13、过程等进行督查,经过检查,刚好发觉问题,提高各岗位工作质量。 2、加强培训,强化员工队伍素养 加强岗位间的技能培训,着力培育多面手,以有效应对和解决可能出现的岗位人员临时短缺而产生的应急情景,同时,实行“请进来,走出去”的方法,加大培训效果,强化员工技能,不断提高服务水平。 3、细化服务措施,提高满足度 实行季度“技能大比武”,相互之间切磋和沟通,不断提高员工的业务技能和综合服务水平,增加员工之间的技能沟通,构成比、学、赶、帮的良好氛围;利用每周班组例会,相互研讨沟通“我为员工来宾做了什么,有何收获和体会”,使员工之间取长补短,共同提高,同时,将一周内发生在身边的服务案例进行剖析,从广阔员工来
14、宾的角度谛视我们的服务,以便找出服务中存在的问题根源,以优质服务稳定民心,以满足服务赢得民心,提高宾馆、食堂的服务满足度。 4、加大人员思想引导,提高优质服务 引导班组人员树立“做好各项接待和为员工服务是我们的本分”及“生活服务无小事”的意识,使职工食堂真正成为“职工之家”,使大家从思想上相识到了做好本职工作的重要性,从而自觉地投入到各项服务工作中去,从而到达凝心聚力,提高优质服务的目的。 5、巩固6S推行成果,强化基础管理 梳理_年6S推行工作,查找推行过程中存在的不合理现象,进行针对性整改,逐步建立干净整齐的就餐环境,有条不紊的工作秩序,让各岗人员在惊慌的工作状态下按时按量、高效率、高标准
15、的完成任务,强化基础管理,全面体现高素养企业形象。 6、加强食堂成本管控,制定食堂标准菜谱 以降低选购成本,节约支出,提高管理效率,提升员工满足度为目的,制定食堂标准菜谱,并定期进行菜谱调查,以员工为向导,经过调查、分析、反馈等方法,定期改善,加强菜肴质量,降低食堂成本,稳定服务质量。 以上是我个人_年年度工作总结,俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我将接着发扬优点,改正不足,不断积累阅历,与宾馆、食堂全体员工团结一样、开拓进取,为公司的发展做出最大的贡献。 #408815项目后勤工作总结3 我是20_年9月17号入职公司的,在公司我主要负责公司的行政工作。很荣幸与各位共事,也感
16、谢各位同事对我工作的支持。回顾这几个月的工作,有收获也有许多感概。短短的几个月的工作中,在领导和同事的支持和激励下,让我感受到在工作中带给我的自信和快乐,也感受到因为自我本领有限和对行政工作的不成熟而带来的压力。虽然在这几个月的工作中,自我在工作中取得了一点点成果,可是有许多不足。下头我主要从以下几个方应对我20_年3个月的工作进行述职,恳请公司领导及各位同事赐予指正。 一、工作资料 1、协作领导和各位修改工作 行政工作主要的一点就是帮助领导工作,传达领导给各位修改的指示以及协助领导安排给修改任务,负责与各位修改善行沟通,协作各位修改工作。 2、聘请工作 写手是公司主要的生产力,由于公司工作的
17、特别性,导致写手的流淌性很大,所以聘请优秀写手是每一天的工作重点。个别写手是主动加聘请qq进行洽谈,大部分写手是先打电话通知加了qq看写手须知发论文样本发笔试题目和资料库笔试笔试合格最终成为公司的写手。虽然聘请写手是一个比较繁重的工作,可是每一步都要仔细,因为聘请写手是给写手和公司供应一个双赢的机会,公司须要好的写手,而写手也经过公司积累了物质财宝,所以每招一个胜利的写手,自我都有成熟感。由于自我的本领和精力有限,不能保证每一个写手都很优秀,这也给修改们带来了必需的压力,还请各位修改见谅。在这3个月的工作中,我共聘请130多位写手。间或我也会协作领导为公司聘请其它人员。也会在各个网站发布聘请信
18、息,除了我每一天都更新的_X和_X网,其它的网站,类似58同城,赶集网,百才聘请等我也会发布聘请信息。为公司聘请像电话营销,行政文员,销售经理等聘请工作。 3、网站录入和更新 由于聘请写手是一个长期的工作,所以每一天都要更新_网站来拓展写手的能源。_X和_X网是每一天都要更新的,_和_和_这三个网站是每2天录入一次,每次录入2篇文章进行更新。 在公司的4个月中我共录入了4个网站的资料,录论文和期刊。10月份的时候是_和_这2个网站。11月份的时候是_和_这2个网站资料的录入。 4、李波老师后台的录入 李波老师是咱们公司的重要客户,他的稿件都要经过专用后台进行安排和调整,每一天早中晚至少三次登陆
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