房地产普通员工长篇销售总结五篇.doc
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1、 房地产普通员工长篇销售总结五篇 在不知不觉中,2022年已经过了一半,参加公司的时间拼拼凑凑也有不少的时间了。在这段时间里,从一名置业参谋一步步晋升为销售经理,我不断的学习的学问并积存了许多的阅历,也同时熬炼和提高了业务力量,这让自己的人生多了一份感动,一份喜悦,一份哀痛,最重要的增加了一份人生的阅历。可以说在九阳的这段时间中,收货颇多,感受颇多。在这里,特别感谢公司的每一位领导和同仁的帮忙和指导,现在已能独立完本钱职工作,现对目前的工作做以下总结。 一、任务完成 今年实际完成销售认购签约回款佣金的状况和竞争对手易居的比照的状况。 二、团队治理方面 1、聘请面试方面 自己在聘请面试的时候缺少
2、细心的设计和安排,有时候自己也不加重视,总是奔着你情我愿的想法,没有必要跟着面试者讲太多,正是由于自己的不重视应聘这个环节从而导致一局部优秀人员的流失,也给人事部部门增加了不少麻烦。 2、团队培训工作 没有规划的培训,培训目的的不明确,培训前没有系统的预备对团队的打造目标不够明确比拟笼统,培训的规划做的也比拟笼统,因此在培训工作开展时想到什么就培训什么,感觉团队缺少什么就培训什么,有的时候很少培训,有的时候每天都在培训也达不到预期的效果。不但增加了置业参谋的负担更影响大家的心情。对于培训没有一个长期统筹安排和布置,自己也没有提前做好充分的预备工作。自己不但没有得到熬炼,更使整个团队褒足不前。也
3、没有讨论过老的置业参谋和新人进展区分培训,导致新人学习难度增大,老的置业参谋也感觉付出了时间却得不到较好的效果。 3、监视、催促工作方面的 许多事情都是准时的安排下去,但是没有赐予准时的催促和监视,导致安排下去的事情做的不抱负甚至是根本上没有完成。例如置业参谋的约电约客问题,自己很少去催促和检查他们的来电来客,导致置业参谋在这方面的工作开展的不是很抱负。有的置业参谋甚至很长时间对客户都不进展约访,损失了公司难得的客户资源。 4、准时总结学习方面的 当工作期间遇到肯定难题的时候,自己很少去总结学习更谈不上将自己总结的东西传授给团队,有时候难题过去就过去了,不再过多的进展回忆总结和传授。当遇到问题
4、客户的时候,总是想尽一切方法赐予解决但总是忽视产生这些问题的根源在那,因而重复的问题不断消失,如何将该问题在前期解决掉或避开该问题的产生自己却不做总结和传授。 5、公司制度的执行和落实方面的 例如有的工作人员间或迟到三五分钟,但出于不忍心就不再严格根据公司制度赐予其罚款,从而导致了其它置业参谋心理不平衡,给治理工作带来了肯定的困难。究其缘由做为一名销售部负责人首先必需严格根据公司的治理制度进展相应的惩罚,对其违纪行为视而不见于心不忍不赐予其进展罚款可实际上就是在纵容其行为,因此对于我来说是一种失职行为。公司最根本的治理制度自己都由于种种缘由执行和落实不到位,更谈不上让自己的团队根据制度去严格要
5、求自己。 6、销售一线工作消失的问题敏感性。 由于销售一线工作敏捷多变,因此需要依据实际状况准时制定出相应的制度策略。在这方面自己的主动积极意识存在很大的欠缺,总是习惯于领导将工作安排完事以后自己才去执行,不动脑子去想过多事情,从而使许多工作做起来很被动。 7、团队之间的沟通。 曾经也仔细制定过与工作人员之间的沟通规划,但是实施一段时间后便抛向脑后,由于各种缘由落下了,在置业参谋提成方面由于没有事先沟通,向团队说明公司的状况,导致了一些小的状况进展,不仅仅影响了团队的士气也影响了正常工作的进展。通过这件事才让我深刻的意识到准时的沟通是多么的重要。、 三、案场治理方面的 1、案场谈客监视及把握方
6、面 当问题客户消失的时候,自己都想方法准时赐予解决,在案场自己也时常全程并准时的赐予置业参谋的谈客进展指导,同时提示或组织其它置业参谋赐予适当的造势来制造气氛,常组织置业参谋沟通谈客过程的关键点把握,从而提高了局部置业参谋的成交率。尤其是对新的置业参谋谈客自己都准时赐予点评,并组织其它置业参谋赐予准时的旁听来提高谈客技巧。 2、案场问题客户处理方面 当消失问题客户的时候自己都很有急躁的赐予解释和解决,削减了异议客户,增加了客户对公司的信任感和认同感。 四、执行力方面的 我深刻的意识到自己办事比拟拖沓,总有一种不到最终一刻绝不完成的想法,因此对领导安排或者其其它的事情总是能往后拖就往后拖,深知自
7、己拖沓的习惯害人害己,自己也要努力改掉这样拖沓的坏毛病。 在公司工作的这段时间里,深知自己身上存在各种各样的问题和缺乏,在以后的日子里我要给自己进展重新定位,兴奋信念、保持本色、重燃激情,在改掉自己缺乏的前提下努力学习学问提高自身各方面的力量,并做出了以下工作规划。 1、首先在个人心态方面不仅好好调整,无论在任何的逆境下都要和公司和团队荣辱与共,共渡难关。用自己的良好的心态去影响身边的人和公司的团队。 2、其次对于个人在团队治理上存在的缺乏自己要制定出具体的团队治理目标和实施方案。 3、学习聘请面试方面的技巧,重视每次的聘请面试工作,每次在面试之前都要设计出面试的方案,尽可能为公司吸纳和留住优
8、秀人才。 4、在培训工作方面,制定出具体的培训方针和大纲,每个月末都要依据实际状况做出下个月具体的培训规划,针对新人和老人区分做出培训规划。并尽努力严格根据培训规划执行。落实工程部日常的治理制度,并严格根据治理制度去执行,无论任何人只要触犯公司的原则问题都一视同仁绝不姑息,牢牢记住“治理即是严格的爱”。 5、针对自己的沟通缺乏问题。每周固定两次和置业参谋进展有效沟通。准时的了解并把握置业参谋的心态和动态。 6、关于监视催促工作在春节前也要形成制度,有奖有罚奖罚清楚。 7、关于执行力缺乏问题,制定出关于执行力不到位的奖罚措施,争取任何事情到达第一时间,高质量的去完成。关于做事拖沓问题,自己要从每
9、天上班开头熬炼,要求自己每天上班必提前20分钟到工程部,制定出惩罚措施由秘书监视进展惩罚。 都说公司是自己的其次个家,既然是家,没有谁有理由不爱自己的家,在这个家里我始终都是,忠诚牢靠,乐于奉献,一切以公司利益为动身点,忠于职守,不以权谋私,敢于治理,尽心尽力,尽职尽责,管的公正、公正、一视同仁,心胸宽广,宽容善待他人,任人为贤。积极热忱、布满活力。用自己的热忱去感染自己的下属,关怀他们的工作和生活。固然没有谁是十全十美的,我也有许多的缺乏之处,在执行力方面的欠缺,有时候性格的过于温柔,对团队治理阅历的缺乏,以及和下属沟通的欠缺,都给工作的进展带来了肯定的困扰。作为一名销售经理,想好更好的进展
10、,这些缺点和缺乏都需要一一的克制和解决,我有信念能够很好的解决。 学习如同逆水行舟,不进则退,深刻的熟悉到自身学问水平有限及力量的缺乏,对将来我布满着期盼和信念,信任在公司领导不断的批判和指导下我会进步的更快,变的更加成熟。 房地产一般员工销售总结2 2022年地产综合办公室围绕本部门工作职责,充分发挥后勤管家、督查检查、协调效劳三个作用,在公司领导的正确领导下,其他部门的大力支持协作下,经过地产综合办公室全体同事的共同努力,较好的完成了各项工作任务,现将工作状况总结如下: 1、地产综合办公室协作地产公司领导参加、修订、拟定了地产公司各项规章制度,做好了各类文件和报告的文字工作的起草,较好的完
11、成了地产公司各种会议记录、整理和会议相关决议的实施工作。仔细做好地产公司各类文件的收发、登记和督办工作;按总公司领导指示为实现地产公司档案的标准化,10月份办公室积极与市档案局联系学习档案的治理方法、标准流程、拷贝电子文件等,逐步实现了全部文件资料统一归档,便利各部室查阅。地产公司各项规章制度在_月底最终装订成册。 2、地产公司的各类印章、证照是地产公司治理经营工作顺当开展的重要凭证。地产公司工商营业执照在年检过程中遇到一些困难(缺少物业治理资质),办公室积极与市工商局相关部门联系,了解年检证照的手续,仔细预备办理资料,在最短的时间内就办好了地产公司工商营业执照的年检工作;同时完善公司印章治理
12、工作,按董事长要求对地产公司印章设专人治理,并制定了具体的印章治理制度及使用流程,对全部文件、材料必需有领导签字才能盖章,未消失印章治理失误现象。 3、落实地产公司人事、劳资治理工作。组织落实地产公司的劳动、人事、工资治理工作,依据公司领导要求,6月底地产公司与市人才中心、新入职员工签订了三方人才派遣协议,根据有关规定,已办好每位员工各类保险手续、公积金(养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险、住房公积金)。表达公司的标准性,解决员工的后顾之忧。 4、切实抓好地产公司企业日常治理、福利工作。根据预算审批制度,组织落实地产公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的选购、调配和实物治理工作。在7月初
13、为地产公司员工宿舍和工地安装了空调,使大家在酷热的夏天有一个舒适的工作和住宿环境,同时发放了防暑降温费。并根据季度时间表发放了每季度的劳保费。 5、为加强地产公司办公网络的治理,保证办公网络畅通无阻。对各部室办公设备进展了准时清理维护(电脑、电话、打印机、传真机、复印机),使办公系统得以运行正常。 6、为加强公司环境卫生、安全防盗的治理。较好的完成了公司房屋、水、电、门窗的日常修理工作。在10月底依据_公司党政联席会上董事长要求的要做好冬季防火工作,综合办公室组织全体员工利用一周时间把西郊办公院内空地杂草、垃圾全部清理洁净,同时协调西郊电厂更换并配齐办公楼和宿舍楼灭火器,强化公司内部环境卫生工
14、作,安排值日表准时清扫及维护办公区域卫生,为公司员工供应了一个良好安全的工作环境。 7、做好地产公司及其他各种会议的后勤效劳工作,做好车辆治理和食堂质量治理的后勤工作。落实好各种会议的会前预备、会议中的协调及会后的总结工作。地产公司股东会、董事会在3月初召开、在4-10月份屡次召开各项招标会、研讨会、专家论证会,办公室全体人员仔细做好会场布臵、食宿安排,较好的完成了接待及会务工作。严格执行车辆治理制度,车辆实行用卡加油,用车前填写用车登记表,10月份按董事长要求对每一位公司驾驶公车员工签订了严禁酒后驾车的通知(包括私家车辆)并存档,严格要求自己,确保车辆安全行驶。在食堂质量治理中,根据餐费标准
15、坚持养分、安康、卫生、节省的原则,保证员工吃的安康、吃的卫生。 8、准时有效的处理领导交办的各种临时工作。在6月份,综合办公室积极协调政府相关部门和供电局落实工程工地临时用电相关事宜(缺少相关手续),最终在8月初接通临电。在工程工地由于违章施工挖断临电两根一万伏电缆,施工单位隐瞒真相造成了中水电和工程工地断电3天,得知后积极协调供电局抢修并和供电局、中水电达成了谅解,在抢修工程中充分表达了国有公司的优越性。在7-8月份办公室积极与中国联通、中国电信等通讯运营商、_有限电视网络公司联系询问工程楼盘销售电话和楼宇宽带连接、楼宇有线电视进入优待政策及办理的相关程序。 地产综合办公室由于人员少、工作水
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