应届大学毕业生中国平安保险公司实习报告.docx

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1、 应届大学毕业生中国平安保险公司实习报告 一、实习目的 提高实际工作力量，丰富社会阅历，把握信息治理学问在实际工作中的运用。 二、公司简介 2023年1月份我非常有幸的来到中国平安保险(集团)股份有限公司实习。在去之前,我对它不是很了解,随着后来在平安的工作渐渐了解到中国平安保险(集团)股份有限公司（以下简称“中国平安”）是中国第一家以保险为核心的，融证券、信托、银行、资产治理、企业年金等多元金融业务为一体的严密、高效、多元的综合金融效劳集团。公司成立于1988年，总部位于深圳。2023年6詒我的工作主要分为两个阶段，第一阶段在营业部。分担营业部的外勤工作。其次阶段是在培训部。当时平安公司正在

2、进展1月增员的活动，对新员工的岗前培训需要做大量的资料整理工作。 平安见闻一： 每天8点30分的早会。 每天早上八点半是平安公司上班的时候，公司的喇叭里就会响起动感十足的音乐。这时候全部员工都要开头承受严格的考勤。平安的早会内容和各个外勤人员息息相关，所以对外勤人员的早会出席率有着极高的要求，也和各外勤人员的工资挂钩。 8点25分，外勤全部业务员和本部的内勤们在营业部的排队站好，本营业部经理站在队列前面。然后播送里宣布早会开头，每日的早会是由各个部门的职员轮番主持。 早会的第一项为哪一项齐唱公司司歌平安颂，这首歌是郭锋特地为平安公司而做。歌词如下: 四海之内，心手相牵，选择平安是你我的心愿；诚

3、恳、信任、进取、成就，我们的信念永久不变；让每一个早晨与平安相见，人生拥有温馨的家园；让每一颗心灵与平安相连，生命书写辉煌的诗篇。追求卓越，全心奉献，回馈社会是我们的诺言；和平、友爱、幸福、欢快，人类走向绚烂的明天；让每一个早晨与平安相见，人生拥有温馨的家园；让每一颗心灵与平安相连，生命书写辉煌的诗篇。生命书写辉煌的诗篇。平安！平安！平安！（每次回来跟朋友说到平安每天早晨都会唱司歌，他们都会说是学松下幸之助的。）然后是大家齐颂公司训导，开头几句话是这样的，“思想品德，光明磊落；组织纪律，令行制止；工作态度，严谨求实”。 会正式内容的第一项通常是昨日业绩报告也就是所谓的“大早会”。把各个市区做一

4、个大比拟，再在本市区各个营业部在昨日成保的业绩量做比拟。平安公司非常重视鼓励政策在治理中的应用。我所在的营业区是四处，在这十个部中绽开千里马与蜗牛命名政策来鼓励各营业部的业绩量。对前一日业绩最好的部是当日的千里马部，业绩最差的定为当日的蜗牛营业部，一个蜗牛形象会挂在公司入门时的业绩展览墙上，上面挂着所对应的营业部的名称。 业绩较好的营业部为了当上千里马，努力的展业，做业绩。某时段业绩一般的营业部也为了摆脱蜗牛营业部的称号而苦苦挣扎。 大早会过后就是各营业部的各自的早会。就像关起家门说自己的事一样，营业部经理和主管门为了赶超其他营业部也是煞费苦心的想策略，带新人，讨论新险种，共享胜利阅历。也开展

5、一些有益于提高员工素养的活动。 营业部的早会过后还会开各个小组的早会。由小组主管分析到每个小组成员胜利或失败的阅历。大家相互提出意见和建议。 一层一层会议开到现在，差不多时间到了9点左右，早会根本完毕，大家开头新的一天的工作，内勤人员整理各种报表，出建议单，接洽理陪案，蓄期或者加险。外勤人员开头奔波于众多客户之间，开头展业，送建议书，送知音卡，签单，处理理陪初期。 平安见闻二： 1、特别的就业群体和内部开销的严格掌握制度 平安保险集团现在人力资源安排上实行的是“一国两制”、“因地而异”的方法。一方面在南方大城市，例如上海、深圳等地，保险意识比拟好的城市，公司实行精英战。公司运用自己在平安大学的

6、教育培育出一支支人数少而业务非常精通的保险业务员队伍。他们一个营业部可能只有二三十人。 而在北方的一些省份还实行着人海战术。每年两次的增员月，让每个业务员忙的不亦乐乎。这种强力的增员规划给保险销售量上带来了一次次的突破，但也在保险业务员的业务水平和综合素养上拉低了水平。 就河北分公司的现状来讲，各地市分公司仍以增员力为衡量的标准，相互攀比，设立竞赛，增加员工战斗力。公司现在所招收的员工，大局部是失业下岗职工，或者是马上倒闭工厂的工人，或者是农村家庭妇女，还有一局部家里经营小店的业主们。员工普遍文化程度不高，在了解，承受新险种时承受速度慢。并在后面的展业中时时的露出对险种的熟悉缺乏的问题。保险业

7、务员对险种的熟悉缺乏不仅仅会降低业务量，还会对客户造成对公司形象与文化的误会。寿险业务员因工作需要应对群众的安康问题有个比常人要更清晰，更细致的熟悉。例如在各个年龄段我们可能面临的安康问题是什么，或者说随着年龄的增长，我们的安康危急指数的曲线是怎么样的。由于保险业务一般都是长期的，投保期有10年，20年，30年的不等，一保就要保到70岁或者终身险的。所以我们对客户的长期分析是必要的。 平安公司熟悉到就业群体的特别性，在深圳总部设立了平安大学。培育平安治理人才。把新理念、新思想带到平安治理阶层。在各个省、直辖市设立培训点。培训更多的员工。让他们拓宽视野。还在不定期的阶段，提出某局部做的非常好的员

8、工集中做阅历共享。大家相互学习。在平安公司，学习气氛是很浓的。新晨 2、内部开销严格的掌握制度 保险业在中国临时是个艰难的职业。业务员在展业中会常常受挫。有时这会影响到业务员持续工作的热忱。鼓励政策在保险业治理中是非常重要的一个环节。公司每阶段都推出不同的鼓励规划，这个阶段可大可小，短期的可能是在开月7天内升钻的，长期的可能是13个月连续做钻石员工的。鼓励品可大可小。小的有价值3040元的电扇，大到价值千元左右的纳米羊绒被。公司的鼓励品大多以生活中常用品为主，有用性强。员工可以自己拿回家自己用，也可以搞活动为名，把自己所得的鼓励品当礼品送给大单客户。分公司供应的鼓励品是分公司运营经费里的，各营

9、业部自己也出台鼓励政策，这局部资金主要来自部里得到的奖金，甚至部经理个人腰包。在平安公司里，没有铺张的现象。就连打印用纸也不例外，业务员们每打一份建议书都是自己出钱的。业务员们和内勤工作人员都把公司的财物当作自己家的去专心的呵护。正稳步迈向国际舞台的中国平安将以完善的治理构造，国际化的治理团队，分散人心的企业文化，成熟的风险治理，优良的产品、效劳及市场力量，努力把公司建立成为国际领先的综合金融效劳集团和金融效劳业的百年老店。中国平安获得了广泛的公众认同及社会荣誉。 三、实习结果与分析 平安让我学到了书本上学不到的学问，你会感到来到这里你长大了许多，它有一整套完善的培训设施让我们不断的学习再学习，来到平安你会感到是来到一个暖和的家，有各个同事的热忱帮忙、有主管的细心照看。只要你有不懂的问题他们都会急躁的给你讲解，直到你懂为止。有句对做保险人的评价是这么说的：“做时间长的人都会成为人精”。在这里不仅可以学到课外的学问，还可以学到一些社交的技巧，在平安你会知道什么是责任，你要对每个客户负责，时刻把客户的利益放在首位，这样你才可以有更多的客户。平安对每个员工都是公正的，只要你努力你就有无穷的时机晋升，公司给我们一个展现的舞台，我们就要充分利用好，向我们的幻想前进。将来是属于我们这一代的！