康复科质控护理岗位工作计划5篇.doc

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1、 康复科质控护理岗位工作计划5篇 在院两委的正确领导下，我院门诊部各项工作有序开展，为进一步理清思路，更好的做好明年各项工作，特规划如下： 一、进一步改善就医环境，改良效劳流程，强化网上、电话预约挂号，增设导诊人员，进一步完善各项便民效劳措施，进一步做好为老弱病残患者供应代挂号、代缴费、代取药、陪检查、送住院等效劳，严格履行帮助检查科室窗口对各种检查结果等候时间进展承诺内容，完善为患者供应检查结果等询方式，进一步提升医院形象。 二、规划2022年完成门诊量人次，实现业务收入超过200万元。 三、门诊三楼东边以一体化妇产科门诊、妇产科门诊、中医专家门诊为主，由于就诊患者常常较多，患者候诊秩序混乱

2、，建议医院在门诊三楼增派一名专职导诊人员，维护就、候诊秩序，确保医疗秩序井然有序。 四、条件许可时（有出诊医师）在门诊大厅设立便利门诊，解决门诊病人一些简洁的就诊和检查问题，便利快捷，缓冲其他门诊的压力。 五、为妇产科门诊申请增加一台电子_镜，以提高妇科检查阳性率及诊断符合率，更加准确的诊治妇科疾病。 六、为针灸科申请增加TDP磁热治疗仪10台、穴位神经刺激仪一台、痛苦治疗仪一台、电脑中药熏蒸多功能治疗机一台、多功能艾灸仪微波治疗仪一台、中频治疗仪等。 七、狠抓门诊医疗质量治理，加强门诊医务人员法律法规学习，进一步强化医务人员的医疗风险防范意识，标准各种医疗行为，严格执行各项医疗核心制度，娴熟

3、把握门诊就诊病人突发大事的处理预案及各项急救措施，不定期抽查门诊日志、门诊病历、处方的书写状况，对消失质量问题的医师进展正面说服警示教育，对屡教不改者实行经济惩罚手段使其改正，削减医患纠纷及投诉，杜绝医疗事故的发生。 八、进一步强化门诊医务人员的医德医风教育，对门诊医务人员定期组织学习，学习廉洁行医制度、医患沟通制度及医德医风标准，医师行为标准、护理人员行为标准等，结合实例不断进展警示教育，狠刹门诊诊疗环节的各种不正之风。 九、加强业务学习，提高业务水平，定期组织科内讲课，对专科学问，专科技能，急救学问，急救操作进展学习培训，提高医务人员业务水平和职业素养。 #788680康复科质控护理工作规

4、划2 在新的一年里，为了适应医疗、护理卫生事业进展的需要，仔细贯彻护理部的工作规划，仔细落实以病人为中心的各项工作，供应优质的护理效劳，提高病人对护理工作的满足度，拟定今年的护理工作规划如下： 一、仔细执行各项护理规章制度 严格执行护理核心制度及护理安全目标治理制度，提高护理质量，确保安全护理。 1、明确个人护理岗位职责。 2、严格执行无菌技术操作原则及护理程序，严格执行查对制度，仔细执行医嘱，护理操作严格执行“三查七对一留意”制度，避开过失事故的发生，确爱护理安全。 3、严格执行消毒隔离制度，注射时做到一人一针一管一带，止血带用后准时浸泡消毒，医疗垃圾分类放置，湿化瓶、雾化器、体温计等用后准

5、时浸泡，消毒液每日更换。急诊科室各室间每天定期进展紫外线消毒。 二、加强业务学习及护理操作训练，提高护理业务技术水平 1、按护理部的业务学习规划要求，毎月参与全院的业务学习及操作训练。 2、按科室的业务学习要求，毎月参与科内的业务学习及操作训练，专科理论及专科技能操作训练。 3、把握常见病的推断及抢救流程及护理要求，把握心肺复苏，除颤仪，心电监护等抢救技术及各种抢救仪器的使用与保养。 4、把握常用急诊抢救药品的用法和用量，严格执行抢救过程中的口头医嘱制度，留意患者过敏史、血糖、心肺功能等，留意用药安全。 5、留意动态观看患者病情，常常巡察，准时发觉病情变化，在急诊患者病情尚未稳定前，肯定要加强

6、巡察和沟通，尽量把患者安排在自己实力范围内，以便准时观看和急救。 三、实行优质护理效劳工作 以病人为中心，以人民群众满足度为动身点及落脚点，标准效劳行为，注意效劳技巧，落实医患沟通，避开医患纠纷，保证效劳质量，提高效劳水平，做到“三好一满足”，构建和谐的医患关系。 #601575康复科质控护理工作规划3 以病人为中心，以提高医疗效劳质量为主题”的医院治理年活动(以下简称医院治理年活动)自_年在全国开展以来，对促进医院端正办院方向，坚持“以病人为中心”，标准医疗行为，改善效劳态度，提高医疗质量，降低医疗费用，缓解群众“看病难、看病贵”发挥了重要作用。加强医院治理，提高效劳质量，是不断提高人民群众

7、安康水平，促进社会和谐的重要保证，需要稳固成果，现规划下半年的工作。 一、指导思想 坚持以科学进展观为指导，以病人为中心，以提高医疗效劳质量为主题，把维护群众利益，保证医疗质量和医疗安全，构建和谐医患关系，优化执业环境作为主要内容。针对医院治理和进展中存在的问题，落实院长责任，提高医疗质量，降低医药费用，改良效劳作风。通过深入开展医院治理年活动，逐步建立科学、标准的公立医院治理制度，促进社会主义和谐社会建立。 二、活动范围 _年医院治理年活动范围为全国各级各类医院，重点是公立医院。 三、工作目标和重点要求 (一)提高医疗质量，保障医疗安全，稳固根底医疗和护理质量，保证医疗效劳的安全性和有效性。

8、重点要求： 1.严格贯彻执行医疗卫生治理法律、法规、规章和诊疗护理标准、常规，做到依法执业，行为标准。依法查处违反执业医师法、医疗机构治理条例、医师外出会诊治理暂行规定的行为并予以公示。 2.加大医院院长治理责任。明确院长是医院质量治理第一责任人，坚持科学进展观和正确的政绩观。医院院长削减临床专业技术效劳，以主要精力加强和改善医院治理、维护公益性质。医院领导定期专题讨论提高医疗质量、保证医疗安全的工作，确立质量与安全工作的重点目标，组织开展常常性监视检查，针对存在问题落实持续改良措施。 3.全面推行医院院务公开制度，向社会公开相关信息，承受群众监视，听取群众意见;结合医师定期考核，建立医院及其

9、医务人员违法违规行为公示制度。 4.健全医院规章制度和人员岗位责任制度，严格落实医疗质量和医疗安全制度。做到人人知晓，落实到位。其中，对病历的治理，要重点加强运行病历的实时监控与治理。 5.依据医院的功能任务，合理配备医务人员。加强医院治理人员法律法规和治理学问培训，对医师根据医师定期考核治理方法严格考核，强化医务人员“三基三严”训练。 6.坚持公立医院公益性质，坚持合理检查、合理用药、因病施治。严格掌握、标准使用高值耗材和珍贵药品，连续实行三级医院同类医学检验、医学影像检查结果互认。 7.执行处方治理方法，加强处方标准化治理，实行按药品通用名处方，开展处方点评工作，登记并通报不合理处方。 严

10、格执行抗菌药物临床应用指导原则，开展抗菌药物临床应用和细菌耐药监测，提高抗菌药物临床合理应用水平。 培育临床药师，实施临床用药监控，加强药品不良反响与药害事故的监测与报告。 8.在临床护理工作中贯穿“以病人为中心”的效劳理念，正的确施治疗和护理措施，亲密观看患者病情变化，为患者供应根本生活护理效劳，供应康复和安康指导，保障患者安全和护理工作质量。 9.加强医疗技术和人员资格准入，维护患者安全。严格对大型医用设备、器官移植技术、介入技术、人工关节等高新技术的准入和临床应用治理。 10.加强对急危重症患者的治理，提高急危重症患者抢救胜利率。落实首诊负责制，提高急诊科(室)力量，做到专业设置、人员配

11、备合理，抢救设备设施齐备、完好;医务人员相对固定，值班医师胜任急诊抢救工作;急诊会诊快速到位;急诊科(室)、入院、手术“绿色通道”畅通。加强对重症监护病房(icu)的治理，人员、设备、设施配备与其功能、任务相适应，科学、合理、标准救治。 #788682康复科质控护理工作规划4 一、要不断加强急诊护理站的建立，提高护理人员的应急力量 1、加深护理人员的急救意识和群体意识，定期进展有规划、有组织的业务目标训练，培育急诊专业合格的护理人员。 2、不断建立、健全急诊科的各项规章制度，加强人员卫生行政法律、法规的学习，增加人员的法律意识。 3、推动各项急诊工作标准化治理，以提高抢救胜利率。 二、重点抓好

12、“三基”训练与临床实践相结合，以提高人员的专业素养。 1、娴熟把握常见病情的推断及抢救流程及护理要点，实行定期考核。 2、娴熟把握心肺复苏术的抢救技能。 3、娴熟伤口的处理和包扎止血技术及伤员的心理护理。 4、娴熟急救时的催吐、灌肠、注射、给氧及体位一系列操作技术及病情监测等专业技能，要求精确准时到位。 三、严格抢救室、处置室的治理，为患者争取珍贵的抢救时机 1、娴熟把握各种仪器的使用并保证其性能良好，随时备用。 2、各类抢救药品、器械由专人负责，定时检查、定点放置、定期消毒、维护药品基数与卡相符，严格急救药箱治理，保证院外急救的正常使用。 3、各类急救药品使用后准时清理、补充、记录，保持整齐

13、清洁。 四、严格执行各项工作标准，确爱护理工作的安全有效及整体护理工作的全面落实 1、严格执行“三查、七对”制度，杜绝过失事故的发生。 2、严格执行无菌技术操作原则及护理程序，以增进或恢复病人的安康为目标开展整体护理，从生理上、心理上、生活上关怀爱护病人，推行人性化效劳。 3、严格执行“十二项核心制度” 4、加强废旧一次性物品的妥当治理，防止院内感染的发生。 #732443康复科质控护理工作规划5 2022年优质护理效劳工作是在去年开展“优质护理效劳”活动的根底上，为进一步深化“优质护理效劳”工作，以“提升职业素养、优化护理效劳”为主题，以“二甲复审”为契机，提升效劳水平，持续改良护理质量，以

14、严谨态度抓好每项护理工作的全程质量治理，即根底质量、环节质量、终末质量，其中环节质量是重点,在总结上一年度开展“优质护理效劳”活动阅历的根底上，特制定2022年“优质护理效劳”工作规划。 一、指导思想 我科将以科学进展观为指导，深化“以病人为中心”的效劳理念，以“二甲复审”为契机,以“提升职业素养、优化护理效劳”为主题，努力为患者供应无缝隙、连续性、安全、优质、满足的护理效劳。 二、工作目标 以患者满足为总体目标，夯实根底，稳固成果，以病人的要求为工作起点，以病人满足度为工作终点，全面落实以病人为中心的各项护理工作。进一步深化优质护理效劳工作，提升效劳，持续改良护理质量。 三、工作措施 1、修

15、订各种制度、标准连续完善修订我院各项规章制度、工作职责、工作流程、疾病护理常规、临床护理效劳标准及标准。连续完善修订质控检查标准与方法，完善护理不良大事上报与督查制度，加强对危重病人的治理。 2、全面提升职业素养、优化护理效劳 (1)加强根底理论学问的培训，使护理人员综合素养及专业力量得到提高。从“三基三严”入手，每月组织一次业务培训，内容包括中西医根底理论、专科护理、法律法规、效劳意识，强化根底护理及分级护理的落实并保证质量。 (2)提高临床护士的实际工作力量，培训专科护理骨干。 (3)加强护理专业技术操作培训。坚固把握护理根本技能，夯实根本功底，同时组织开展护士技能操作竞赛活动，进一步强化

16、训练，提升临床护理技能操作水平，从而提高护理效劳。 (4)加强护士礼仪标准学习。 (5)实行各种形式的学习培训，以提高全院护理人员的业务素养，提高护士观看病情、落实护理措施、记录护理文书的力量。 3、加强治理，确爱护理安全 (1)加强病人重点环节的治理，如病人转运、交接、R疮等，建立并完善护理流程及治理评价程序。抓住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节，加强护理治理确保目标实现。 (2)加强护理安全监控治理，每月组织科室进展护理安全隐患排查及护理过失、护理投数的缘由分析争论，分析发生的缘由，应吸取的教训，提出防范措施与改良措施。 (3)加强科室治理。每周对科室在病房治理、根底护理、护理安全

17、、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进展不定期的抽查，对存在的问题马上指出并限期反应，在每月的护士工作例会上进展总结;对优质护理病区进展质量掌握 4、夯实根底护理 切实做好根底护理，使护理工作更加标准化。保持病床干净、无异味、无污迹，物品摆设整齐标准，输液滴数与医嘱相符，勤巡察输液病人，擅长观看病人，发觉问题准时解决。 5、严格落实责任制整体护理 (1)优质护理病区实行弹性排班。工作忙时可加班，闲时可轮休。 (2)优质护理效劳病区设立责任组长1名、责任护士3名，每名责任护士护理10名病人。责任护士从入院到出院的各种治疗给药、病情观看、根底护理以及安康教育等为患者供应连续、全程的工作，切实做好优

18、质护理效劳。 (3)全面履行护士职责。整合根底护理、病情观看、治疗、沟通和安康指导等，为患者供应全面、全程、连续的护理效劳。亲密观看患者病情，准时与医师沟通，与患者沟通，对患者开展安康教育和康复指导，供应心理护理。 (4)临床护理效劳充分表达专科特色，依据科室特点丰富效劳，为病人供应人性化护理效劳保障患者安全，促进患者康复。 6、定期满足度调查 (1)每月组织召开工休座谈会，定期听取患者对优质护理工作的意见和建议。 (2)每季度进展患者满足度调查从护士的操作技术、仪容仪表、安康宣教、制定整改措施，准时反应。让患者从心里满足，要求每位护士树立良好的效劳态度，把病人的满足作为工作的最终目标，尽可能的为病人供应便利，杜绝生、冷、硬、推诿的想象发生，决不允许与与病人发生争吵。 7、加强患者安康教育：优质护理效劳绩效考核措施，坚持客观、公正、公开原则，安排向一线护士倾斜，调动护士积极性。建立护理人员的绩效考核登记，依据责任护士出勤率、护理病人的数量、护理质量、技术难度、风险程度、满足度、科室评比，进展嘉奖补偿，对积极者、奉献大的护士在年终增加嘉奖力度。 护理工作规划书