房地产销售经理述职报告[五篇材料].docx
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1、 房地产销售经理述职报告五篇材料 房地产销售经理述职报告 在生活中,报告对我们来说并不生疏,报告中提到的全部信息应当是精确无误的。为了让您不再为写报告头疼,下面是小编收集整理的房地产销售经理述职报告,欢送大家共享。 房地产销售经理述职报告1 敬重的领导: 您好! 20xx年对于房地产行业来说是一个跌宕起伏的年份,对于从事房地产行业的工作人员来说更是一个难以忘记的一年。随着贯彻一年的各种房产调控政策不断出台,对每一名从事房产工作的人员都产生了很大的冲击。对于20xx年的工作述职如下: 一、个人心态方面 年初当房产政策存在波动期的时候,当时内心坚决的信任房产行业不会由于各种政策而受到影响,因此工作
2、期间表现出来的都是布满信念布满激情,由于信任这次房产调控不会持续太长时间,在不久的将来便会过去,但是随着房产调控政策的不断深入,对房产行业的影响持续加大,自己的心态也随着房产行情的转冷而变的不再布满信念和富有激情了,因此无论是在工作上还是在生活上都比拟失落,深知自己作为一个工程部销售负责人,自己的失落心情和不自信都会在无形中影响到整个团队的士气。 自己虽故作顽强和自信,但是仍掩饰不了内心的彷徨,因此对因自己的心态问题而影响到团队的心情和士气进展深刻的自我批判。 二、团队治理方面存在的问题 1、聘请面试方面的缺乏 自己在聘请面试的时候缺少细心的设计和安排,有时候自己也不加重视,总是奔着你情我愿的
3、想法,没有必要跟面试者讲太多,正是由于自己的不重视应聘这个环节从而导致一局部优秀人员的流失,也给人事部门增加了不少麻烦! 2、团队培训工作方面的缺乏 没有规划的培训、没有目的的培训、没有统筹预备的培训。 对团队的打造目标不明确比拟笼统,培训的规划做的更加笼统,因此在培训工作开展时想到什么就培训什么,感觉团队缺少什么就培训什么,有的时候很少培训,有的时候即使每天培训也达不到培训的预期和效果。不但增加了工作人员的负担更影响了工作人员的心情。 对于培训没有一个长期统筹的安排和布置,自己也没有提前做好充分的预备工作。自己不但没有得到熬炼,使主管也得不到相应的磨练更使整个团队裹足不前。也没有讨论过老销售
4、和新人进展区分培训,导致新人学习难度增大老销售也感觉付出了时间却得不到较好的效果。 3、监视、催促工作方面的缺乏 许多事情都是准时的安排下去,但是没有赐予准时的催促和监视,导致安排下去的事情做的不抱负甚至是根本上没有完成。例如销售人员的约电约客问题,自己很少去催促和检查他们的来电来客,导致销售人员在这方面的工作开展的不是很抱负。有的销售人员甚至很长时间对客户都不进展约访,损失了公司难得的客户资源。 4、准时总结学习方面的缺乏 当工作期间遇到肯定难题的时候,自己很少去总结学习更谈不上将自己总结的东西传授给团队,有时候难题过去就过去了,不再过多的进展回忆总结和传授。当遇到问题客户的时候,总是想尽一
5、切方法赐予解决但总是忽视产生这些问题的根源在那,因而重复的问题不断消失,如何将该问题在前期解决掉或避开该问题的产生自己却不做总结和传授。 5、公司制度的执行和落实方面的缺乏 例如有的工作人员间或迟到三五分钟,但出于不忍心就不再严格根据公司制度赐予其罚款,从而导致了其它销售人员心理不平衡,给治理工作带来了肯定的困难。 究其缘由做为一名销售部负责人首先必需严格根据公司的治理制度进展相应的惩罚,对其违纪行为视而不见于心不忍不赐予其进展罚款可实际上就是在纵容其行为,因此对于我来说是一种失职行为。卫生虽然每天都在做,但是维护效果比拟差,刚到中午时分售楼处的卫生已经开头变差,追根究底这都是我的监视和催促治
6、理工作不到位,导致工作人员在这方面的意识比拟差。 公司最根本的治理制度自己都由于种种缘由执行和落实不到位,更谈不上让自己的团队根据制度去严格要求自己。 6、销售一线工作消失的问题敏感性缺乏。 由于销售一线工作敏捷多变,因此需要依据实际状况准时制定出相应的制度策略。在这方面自己的主动积极意识存在很大的欠缺,总是习惯于领导将工作安排完事以后自己才去执行,不动脑子去想过多事情,从而使许多工作做起来很被动。 例如销售一线产生分单状况很正常,但是明知之前定的一些分单制度不是很完善,但是自己作为一个销售经理仍不仔细去讨论和完善以前的分单制度,从而导致在销售消失分单状况后没有一个共识的制度参考,只能依据实际
7、状况进展平均安排,这样在肯定程度上也影响了销售人员的工作心情和积极性。 7、对不同职位的工作人员治理层次不清。 销售和主管根据统一标准要求和治理,因此不能使主管的职能和角色充分的表达和发挥出来,从而使主管不仅体会不到自身的价值,同时也降低了主管工作的积极性。例如当我调入xx工程的时候共10名工作人员其中三名主管,如何使一个主管在团队当中更好的发挥自己的才华?如何使一个主管通过自己的实践治理得到快速的提高? 这些自己都没有仔细的想过,更没有仔细的做过,以至于三名主管在团队中起不到任何主管的职责作用更发挥不出主管应有的水平,反而使主管心生埋怨对他们的关怀不够。由于自己的不严格治理导致团队松散,这些
8、都是我不行推卸的责任。 8、团队之间的沟通也存在很大的缺陷。 曾经也仔细制定过与工作人员之间的沟通规划,但是实施一段时间后便抛向脑后,感觉沟通纯粹是在铺张时间,但事实却让我倍感圆满,xx工程7月份施行末尾淘汰制,当时每个人压力都特别巨大,由于每个人会面临着同样一个被淘汰的结局,尤其到月末的时候xx主管和两名销售人员都没有业绩,自己也观看到末尾淘汰已经影响到了他们的工作状态,但是自己仍没有主动找到他们与其进展良好的沟通,更谈不上排解他们的压力,因此最终导致xx心态马上到达崩溃的边缘。 通过这件事才让我深刻的意识到准时的沟通是多么的重要,而作为一名销售经理对下属如此漠不关怀,导致下属消失这种严峻心
9、情深表自责。 通过团队治理失败的教训让我深刻的领悟到严格是爱,宽松是害这句话的含义。 三、案场治理方面的缺乏 1、案场谈客监视及把握方面的缺乏 往往当问题客户消失的时候,自己才想方法赐予解决,但是在案场自己很少全程准时的赐予销售人员的谈客进展指导,也很少提示或组织其它销售人员赐予适当的造势来制造气氛,同时也缺少谈客过程中关键点的把握,从而增加了销售人员的谈客难度也降低了其成交率。 对于销售人员的谈客自己也很少准时赐予点评,也很少组织其它销售人员赐予准时的旁听来提高自己的谈客技巧。 2、案场问题客户处理方面的缺乏 当消失问题客户的时候自己往往缺少急躁的赐予解释和解决,这样不仅使客户得不到安抚同时
10、更激化了客户与公司之间的冲突。例如xx业主由于自己买的房得不到采光对公司的意见较大,当客户特别急躁的向我们诉说的时候,我反而说出了更加难听的话,致使业主与我公司冲突更加激化,使问题更加难以解决。为此给公司带来的不好影响深感惭愧。 四、执行力方面的缺乏 公司始终有种观念叫不在理解中执行就在执行中去理解,强调的是执行力必需要强。但自我批判的是我的执行力存在严峻滞后的问题,我深刻的意识到自己办事比拟拖沓,总有一种不到最终一刻绝不完成的想法,因此对领导安排或者其其它的事情总是能往后拖就往后拖,例如x总让把xx小区的用材实物展现出来,但是自己不予重视,感觉摆出来也没什么必要,就拖沓的不予准时执行。深知自
11、己拖沓的习惯害人害己,自己也要努力改掉这样拖沓的坏毛病。 五、沟通方面的缺乏 在团队治理中提到这点缺乏,但在这我还要着重谈一下沟通中存在的缺乏。 首先是跟领导之间的沟通存在肯定的缺乏,有时候自己产生某种想法想和领导沟通,但又怕领导否认自己的观点,因此总是在和领导沟通中犹迟疑豫不敢发表自己的观点和见解,当领导否认自己观点的时候自己也就不再为自己的观点找佐证,由于自己的这种心理导致自己不能很好的拿出自己的观点和领导进展沟通。 其次是和筹划之间的沟通缺失。 每当工程部进行营销活动的时候总是筹划人员和自己主动沟通,自己却不主动和他们进展沟通,总是听从于他们的各种观点和见解,不提自己的意见和建议。可以说
12、和他们之间存在沟通缺失,即使当工程销售遇到难题的时候也不想和他们沟通查找良好的解决方法。 再次和下属之间的沟通重视程度不够,以及沟通机制缺失。 总以自己的想法来想工作人员的想法,不能完全占到销售人员的角度去想问题,再加上跟他们之间很少沟通,因此导致许多销售人员之间的问题不能够准时的发觉和解决。例如在xx一名主管和销售人员之间产生不开心的时候,自己没有准时发觉更没有准时和他们双方之间进展沟通,最终导致主管和销售人员之间冲突激化,自己才意识到问题的严峻性。 六、营销筹划方面的缺乏 自己在营销筹划学问方面存在严峻缺乏,一个工程销售业绩的好与坏不仅仅和销售人员的谈客力量有关系,更和筹划之间有直接的关系
13、,但自己对营销筹划学问的了解仅仅是皮毛而已,更谈不上如何组织筹划好一个工程。例如在xx中秋节感恩老业主活动中,筹划工作根本上都是各位领导及专业的筹划人员去做的,而自己却没有任何的想法。 产生上述众方面的缺乏归根结底是自己做事不够专心、对工作不够重视、责任心缺失造成的,甚是内疚公司及邓总对自己的一片良苦专心。同时对自己各方面存在的问题给公司带来不好的影响和造成的损失做出深刻的检讨和提出自我批判。 此致 敬礼! 述职人:xxx 20xx年x月x日 房地产销售经理述职报告2 不知不觉中,20xx已接近尾声,参加xx房地产进展有限公司公司已大半年时间,这短短的大半年学习工作中,我懂得了许多学问和阅历。
14、 20xx是房地产不平凡的一年,越是在这样困难的市场环境下,越是能熬炼我们的业务力量,更让自己的人生经受了一份感动,一份喜悦,一份哀痛,最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说,这半年的时间里,收获额多,特别感谢公司的每一位领导和同仁的帮忙和指导,现在已能独立完本钱职工作,现将今年工作做以下几方面总结。 一、学习方面 学习,永无止境,这是我的人生中的第一份正式工作,以前学生时代做过一些兼职销售工作,以为看似和房地产有关,其实我对房产方面的学问不是很了解,甚至可以说是一无所知。来到这个工程的时候,对于新的环境,新的事物都比拟生疏,在公司领导的帮忙下,我很快了解
15、到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业参谋的真正内涵以及职责,并且深深的喜爱上了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的。 二、心态方面 刚进公司的时候,我们开头了半个月的系统培训,开头觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后,回头再来看这些内容真的有不一样的感受。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越安静,更加趋于成熟。在公司领导的急躁指导和帮忙下,我慢慢懂得了心态打算一切的道理。 想想工作在销售一线,感受最深的就是,保持一颗良好的心态很重要,由于我们每天面对形形色色的人和物,要学会掌握好自己的心情,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。 三、专业学问和技巧 在培训专业学
16、问和销售技巧的那段时间,由于初次接触这类学问,如建筑学问,所以觉的特别乏味,每天都会不停的背诵,相互演练,由于面对考核,我可是下足了功夫。最终功夫不负有心人,我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手,都充分证明白这些是何等的重要性。 当时的确感觉到苦过累过,现在回过头来想一下,进步要克制的困难就是自己,虽然当时苦累,我们不照样坚持下来了吗?固然这份成长与公司领导的帮忙关怀是息息相关的,这样的工作气氛也是我进步的重要缘由。 在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业学问和技巧,这样才能与时俱进,才不会被时代所淘汰。 四、细节打算成败 从接客户的第一个电话起,全部的称呼,电话礼仪都要做到位。来访客
17、户,从一不起眼的动作到最根本的礼貌,无处不透露出公司的形象,都在于细节。看似简洁的工作,其实更需要细心和急躁,在整个工作当中,不管是主管强调还是供应各类资料,总之让我们从生疏到娴熟。 在平常的工作当中,两位专案也给了我许多建议和帮忙,准时的化解了一个个问题,从一切的措手不及到得心应手,都是一个一个脚印走出来的,这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。 有时缺乏急躁,对于一些问题较多或说话比拟冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采纳迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加急躁,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。 对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则
18、,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丢失主动权。 所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以把握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。 五、展望将来 20xx这一年是最有意义最有价值最有收获的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它马上成为历史。将来在以后的日子中,我会在高素养的根底上更要加强自己的专业学问和专业技能,此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态,走在市场的最前沿。 俗话说“客户是上帝”,接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立良好的公司形象,这里
19、的工作环境令我非常满足,领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。 同事之间的友情关心以及协作互助给了我工作的舒服感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作,让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。 总之,在这短短半年工作时间里,我虽然取得了一点成绩与进步,但离领导的要求尚有肯定的差距。 六、总结一年来的工作 自己的工作仍存在许多问题和缺乏,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20xx年自己规划在去年工作得失的根底上取长补短,重点做好以下几个方面的工作: (一)依据20xx年销售状况和市场变化,自己规划将工作重点放在中重点类客户群。 (二)针对购置力缺乏的客户群中,查
20、找有实力客户,以扩大销售渠道。 (三)为积极协作其他销售人员和工作人员,做好销售的宣传的造势。 (四)自己在搞好业务的同时规划仔细学习业务学问、技能及销售实战来完善自己的理论学问,力求不断提高自己的综合素养,为企业的再进展奠定人力资源根底。 (五)加强自己思想建立,增加全局意识、增加责任感、增加效劳意识、增加团队意识。 积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的力量减轻领导的压力。 (六)制订学习规划。 做房地产市场中介是需要依据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,由于它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。 我会适时的依据需要调整我
21、的学习方一直补充新的能量。工业学问、营销学问、部门治理等相关厂房的学问都是我要把握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还盼望公司给与我们业务人员支持)。 (七)为确保完成全年销售任务,自己平常就积极搜集信息并准时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。 今后我将进一步加强学习、踏实工作,充分发挥个人所长,扬长补短,做一名合格的销售经理,能够在日益剧烈的市场竞争中占有一席之地,为公司再创佳绩做出应有的奉献! 房地产销售经理述职报告3 敬重的领导: 您好! 20xx年是布满幻想和激情的一年,也是房地产行业不平凡的一年。 一、主要工作成果 这年初春,有幸参加到xx公司,融为这个集体的一
22、份子,本着对这份工作的喜爱,抱以积极、仔细、学习的态度,专心做好每一件事情。 我于去年8月成为xx公司的一名销售部副经理,至今任职15个月时间,负责xx大厦工程的销售工作。现就任职15月来的详细状况述职如下: 从一个对本行只是一股劲的喜爱,到实战工作,我不断追求新的目标。刚开头公司将我安排到其他楼盘学习理日常事务,但在这个过程中我仍旧学到了许多东西,且明白了要做一个有责任感的人,做一名公司宠爱的员工。感谢那些让我在平淡的工作日中给我欢乐和鼓舞我的人。 去年10月,喜爱你的工作,自信地去完成它这个月是我们的成长期,经过了上二个月的转折,这月由公司安排,调至xx大厦工程协作代理公司。 工作虽略显繁
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