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1、 店长竞聘演讲稿模板锦集七篇 我叫_,现年_岁,现任_新特药药店店长,自19_年师范毕业至今始终在本单位工作,期间大局部时间从事的都是药品零售工作,20_年通过公司公开竞聘被任命为_开发区药店店长。至今已有十年时间,其间始终都是爱岗敬业、仔细负责、善动脑、勤思索、爱学习。能较好的完成公司下达的各项任务指标和考核,对药品零售工作有肯定的治理阅历和积存,今日竞聘的是零售连锁店长一职。 一、首先谈对xx零售连锁公司的熟悉 面对医药零售行业目前所处的大环境,我个人认为传统意义上的零售药店本身具有的弊端限制了自身的竞争力。是不具备进展前景和优势的,也就是企业想要在当前硝烟四起的竞争中获得一席之地,必需做
2、大做强!而对于医药零售行业只有通过连锁,对各种渠道资金进展整合。在“统一标识,统一配送,统一治理”下,企业才有可能扩大规模,完善竞争力,谋求可持续进展。因此,我认为_公司领导组织创立新的零售连锁公司,是具有前瞻性眼光的,是英明之举、是顺势而为,是公司进展壮大的必由之路。 二、谈治理思路 (1)以效劳促销售 (2)以制度来治理 (3)以创新求进展 第一点:以效劳促销售 首先声明一下,我这里所谈的“效劳”不是指单纯意义上的效劳质量和效劳态度。而是表达在店内的方方面面,将效劳的内容向深度和广度进展。 1、经营定位和方向 随着社会的进展,人民文化生活水平的提高。广阔老百姓的观念也发生了巨大的变化,由原
3、来的“治病为主”到现在的“防病为主”。注意保健、追求安康已成为一种潮流和大趋势。同时,随着新医保政策的出台,药店单靠卖药难以盈利的状况更加突出。因此,药店走多元化商品盈利模式是势在必行,迫在眉捷。除了最大限制的优化店内商品构造,让老百姓用到放心的安康用品之外,作为店长我还会在以后的门店治理工作中,创新开拓,不断合理开发新的经营范围和效劳工程。比方,思索到引进名牌化装品、美容护理、安康保健、养生类的图书,联合医院医生,诊所等等。以多元化经营提高店内销售量、制造更多效益。 2、增加效劳设施和内容 制造干净合理布局的店内环境,以效劳内容和细节的人性化,便利客户、满意客户、留住客户。以忠实顾客的培育壮
4、大,提高稳固销售量。举例说明: 自今年5月6日接任新特药店店长之后,首先我带着店员对店内整个库存商品进展了彻底的检查与熟识。找出六个月内近效期药品和库存量大的药品,集中促销。对首推和高毛利品种重点熟识,找出卖点。并打出醒目价签以便推销。补充了一些欠缺品种,同时上了一些日化、器械和季节性商品等。把店内卫生责任到每个店员身上,要求定时定期清扫和维护。 并且,先后增加了血压计、血糖仪、电子秤、饮水机等设施设备。通过免费给顾客测血压、测体重,免费饮水和临时休息,本钱价测血糖等效劳工程的开展与实施。并充分利用会员卡和代金卷的发放(这是我上任之前所没有实行的)。有效地增加了客户在店内的停留时间,吸引了人气
5、,促进了客户的二次消费,为进一步进展为忠实客户制造了条件。切实有效的增加了店内客流量,促进了销售量的增长,毛利率的提高。这样良性循环下去,我信任成效会在以后的销售业绩中越来越好的表达出来。 总之,围绕“效劳”二字,以经营多元化,效劳人性化、细节化来促进销售的增长,效益的提高。 其次点:以制度来治理 首先,仔细学习领悟公司规定的各项规章制度,做好执行。通过公司各项标准有序的治理条款、详尽的治理守则,标准员工的行为。做到一切工作制度化治理、标准化治理。 2、加强店内对GSP认证制度的学习,以此对店内日常经营工作,和药品养护工作标准化治理,做好各项检查验收和记录。合理店内库存构造,做到“先进先出”良
6、性循环库存周转率。做到帐货相符,最大限度的降低药品失效带来的损失。 第三点:以创新求进展 门店要生存,就要进展。要进展,必需创新。 下面谈谈我的几点创新思路: 1、积极查找适合自身门店的进展模式,以效劳手段的多样化、经营形式多元化,通过不断创新完善门店竞争力。谋求培育自己店面的经营特色,打造出独具自己经营特色的品牌店。 2、全面提高自身和员工素养。加强培训与学习,全面提高员工专业学问和效劳技巧。同时,还要让公司员工了解公司企业文化。培育正确的人生观、价值观、就业观。培育团队精神和创新意识。只有全面提高员工素养才能更好的为消费者效劳,为公司制造效益。 同时,作为店长要深刻明白自己所担职务,具有承
7、上启下的关键作用。要有责任感和使命感,加强学习,学会组织、擅长沟通。引导店员制造性的开展效劳工作。同时,擅长把不同的效劳需求和存在问题归纳总结,反应公司总部。为公司制定和调整营销方案供应依据。 3、不断制造新举措 在以后的经营战略中,融入效劳创新思想。擅长发觉市场变化,坚决添加新的效劳举措和行动。使战略更加机制化、敏捷多样化、切实有效化。 总之,以上我所谈的“以效劳促销售,以制度来治理,以创新求进展”这三点,将会贯穿在我以后的门店治理工作中。我将努力带出一个责任感强、仆人翁意识重、专业技能棒,以效劳创新为第一的精兵强将队伍,在民权打造出一个独具自己经营特色的品牌药店,为公司制造更多的效益。以华
8、杰公司这块厚土,表达自己的价值,为公司进展做出自己的奉献。请在座各位领导信任我、理解我、支持我,感谢大家。 店长竞聘演讲稿 篇2 敬重的各位领导,各位同事: 大家好! 首先我感谢各位领导及同仁能够给我这样一个公开公正的竞聘时机,今日我本着熬炼自己,提高自己的目的参加了这次竞聘活动,假如我胜利应聘,我会努力,假如没有胜利,我照旧会加倍努力,在以后的工作中做出自己应有的奉献。 我认为作为一名电信营业厅店长,应具备以下几个要素: 1、喜爱电信事业,有剧烈的工作责任心; 2、熟识电信业务流程,具有较强的学习力量和丰富的工作阅历; 3、有良好的心理素养,和较强的沟通,协调力量; 4、性格稳重,随和,有团
9、队意识; 5、具有较强的人员治理力量。 从我这几年的工作经受来看,以上五点我已根本具备。固然副店长的职责及要求与我现阶段从事的岗位有很大的不同,要担当副店长一职,我还要做很多前期预备工作。首先要全面了解营业厅的整体运行状况,包括各项工作职责与制度,各项根底工作的落实,各种资料的完善等状况,其次要对营业厅员工有根本熟悉,了解每个人的性格,工作方法等,做到心中有数,才能有的放矢。再次是尽快进入角色,担当起岗位职责,确保营业厅工作正常有效运转。 针对营业厅现况,我的想法是: 一、完善岗位职责,合理进展人员调配 不断完善各岗位标准的工作流程与责任,确保三声效劳到位,给客户一个和谐的营业厅与和谐的效劳。
10、例如,查询接待岗要在公司规定的时限内回复用户,接待客户必需态度热忱,效劳到位,坚决杜绝处理投诉消失推诿和“踢皮球”的现象。 通过合理地人员调配将各个岗位的工作点、工作流程、工作内容连接起来,掩盖客户进厅的每个接触点,做到效劳不留死角,责任到人,责任到岗,杜绝“缴费排长龙,投诉扎堆”的现象。 二、狠抓现场治理,提升效劳品质 高品位的效劳就表达在现场效劳上,作为一个积极向上的营业厅店长就要狠抓现场治理。 物品摆放、商品价格构成、柜台设置、展现体验区设置、实物陈设、工作人员表现及热忱程度、工作娴熟程度等都是现场效劳表达的重要方面。作为店长,我要积极发动全体员工拓展思路,利用各种合理的条件,优化布局,
11、提升营业厅整体形象。以营业厅现场治理手语的方式,提示前台人员留意效劳,提升效劳品质,让每位进厅的客户感受和体验到“专心效劳、用户至上”的效劳理念。 三、完善前台每日点评工作,将效劳标准治理融入效劳血脉 效劳标准是每个营业厅工作人员应仔细执行的重要规定,“如何加强效劳标准治理、如何严格执行效劳标准”,是每个营业厅治理者和营业厅工作人员都在积极探究的问题。我认为只有通过不断地训练、不断地自我批判自我订正,才能将效劳标准完善执行。通过晨会、各种例会仔细点评每天个人表现,制定合理的奖惩措施和制度,让每个员工熟悉到效劳标准的重要性,自觉地调整自己的言行,使之符合效劳标准的要求,才能将效劳标准完善地融入到
12、各项工作,融入到各项效劳的血脉。 四、强化业务技能培训,提升人员素养 员工素养打算效劳质量,业务娴熟度打算效劳品质。不断提高人员素养,加强业务技能培训,是营业厅人员治理的核心工作之一。作为店长,我认为不仅要仔细执行公司的内训规定及培训规划,还要组织营业厅全体人员相互学习,以老带新,以强带弱。相互学习和共享营销方式与阅历、客户沟通方式与阅历、投诉及疑难问题处理方式与技巧,在营业员之间营造一种良好的沟通学习气氛,鼓舞大家共享阅历,取长补短,在整体上提高营业厅的销售力量和积极进取的精神风貌。 这些想法,还不充分,还不完善,真正实施起来确定会遇到许多困难。但我喜爱工作,有剧烈的责任心,求真务实,擅长学
13、习,在营业厅领导及同事的帮忙下,我会尽最大的努力去实现它、完善它。 最终我想要说的是,虽然竞聘结果还是未知数,但我坚信在座的各位领导定能以知人善任的慧眼选拔出适宜的人选,为我们电信公司的进展倾注不竭的动力。假如我能够荣登营业厅副店长这个重要岗位,我将不遗余力地做好本职工作,协作店长,使营业厅的工作更上一层楼。 店长竞聘演讲稿 篇3 敬重的各位领导、同事: 大家好! 现任旧宫店财务副店长一职,首先感谢各位领导供应给我再一次展现自我的时机,经过在公司两年多的工作和学习,我对大中连锁经营的模式有了更加深入的了解,也感悟到了许多,在大中这个大家庭中,领导的帮忙,团队的气氛,使我有时机学习并提高自身素养
14、,以及连锁店的综合治理力量。 假如我是一名店长,我认为我的个人优势在于:喜爱本职工作,有较强的学习和适应力量,理解力量强,组织力量精,沟通力量好。固然我也有缺乏的方面,例如:阅历缺乏,所以我还要多多的向各位同仁学习,但我也具备了店长的根本素养:我爱岗敬业,工作踏踏实实、一丝不苟、不弄虚作假,每次遇到逆境和难处我总是自我效验,从不怨天尤人,同时也具备了店长应具备的才能,我有严于律已、诚信为本的优良品质,我信奉诚恳待人、严于律已的处世之道。 我曾经在多个门店工作过,既要维护高层的权威,又要同店长、经理、管帐和员工相处融洽。正由于我有良好的人格魅力和做人宗旨,与共事的同仁们建立了深厚的感情,到旧宫店
15、工作以来我在日常生活和工作中,不断加强个人修养和专业学问的磨砺,以勤勤恳恳做事为信条严格要求自己。 为了我所在门店的正常进展,我想公司能做到有法可依,我定会做到有法必依,执法必严,违法必纠,我会在第一时间理解好公司所下达的各项指令,以最快的速度下到达店内各部门,并催促各部门慢慢落实到位且不能形式化,要详细落实到每个人、每个点,让部门连成一条线,门店组成一个网,公司绽开一个面,也就是说让点连起来成线,线组起来成网,网叠起来成面。我想也只有面扑开了,公司才能更快的进展,更加的强大。 另外我认为做为一名店长不只是需要理解上级下达任务的目标是什么,更重要的是如何到达这一目标,所以我的做法就是坚持做到“
16、五要”,为今后执行公司的任务打下良好的根底,其中“五要”是指: 1、要沟通:常常与我店周边地区并且与店内经营相关的地方政府及相关部门沟通“如:城管、派出所及我店所在的物业部门”,为今后我店在店外搞各种促销活动需要帮忙时制造良好的条件。 2、要务实:即是眼睛向下看,从小事踏踏实实做起,为今后的工作打下良好的基矗3、要沟通:常常与各部门经理、员工及促销沟通,了解店内及店外自己所不知道并且与店内正常销售息息相关的状况,真正做到取他人之长,避己之短。 4、要了解:即任何未曾经受过的事情肯定要了解这件事的过程与结果,真正了解了才会把这件事做的更加完善,所以对于工作当中所遇到的任何问题我都要了解这件事的过
17、程与结果,分析利弊才能实施。 5、要总结:总结过往阅历,将未曾做好的事情吸取教训,已经胜利的事情查找实施时的缺乏,把这些阅历投入到以后的工作中去。 除上述几点以外我认为以下两点也特别重要。 一、店面行政治理店内日常小事常抓不懈,才能为店面经营治理奠定良好的根底,所以店面行政治理应放在首位。 1.建立逐级治理制度,岗位职责分工细化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的消失。 2.注意店内人员的培训工作,培育员工、销售人员的集体荣誉感和仆人翁意识,以店为荣,让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、效劳热忱周到、懂业务、会治理的高素养人才。 3.建立清楚的奖惩制度
18、,以鼓励和约束员工、销售人员的工作,使全店成为一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地。 4.利用各种合理的、能够利用的条件,制造、布置良好的店面环境,树立良好的商业形象,尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、美丽、干净的环境中享受购物的乐趣。 5.以“为您效劳我最正确”为宗旨,在提高人员效劳水平,加强效劳意识教育的同时,注意员工、销售人员的言、谈、举止等综合素养的提高,更好的全心全意为顾客着想,削减投拆。 6.重视安全保卫工作,防火、防盗,将危急隐患毁灭在萌芽之中,杜绝因此给公司带来不必要的损失。 7.制造良好的外围环境,协调好与政府部门的合作关系,以削减不必要的麻烦。 二、经营治理1.加强商品
19、进、销、存的治理,把握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品治理趋于科学化、合理化。 2.明确全店销售目标,将销售任务细化、量化,落实到每个部门、品牌、人员,并进展相关的数据分析。 3.在节假日上做文章,积极参加公司的各项促销活动,及店内的各项活动,充分做好宣传及布置的工作。 4.抓好大宗、集团购置的接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到便利、快捷的效劳。 5.知已知彼,通过市场调研,分析总结存在的差距,准时调整,以顺应市场的进展变化,提高市场占有率。 6.尽可能的降低本钱,开源节流,以削减开支。 以上是我对店内治理的一些设想,如有缺乏之处盼望各位领导加以指正,假如公司
20、领导能够供应这个平台给我,我会用我的努力与勤奋,交上一份优秀的工作成绩单,证明您们的打算是对的,我决不会辜负领导们的信任与期望,我会用我在工作中所学的学问更好的为公司努力工作,我信任“月亮发光是为了证明太阳的存在”公司进展才能映照出我的进步。所以我会在以后的工作中更加努力,更加勤奋。 店长竞聘演讲稿 篇4 敬重的各位领导: 大家好 我叫*,现任百货店主管。作为百货公司的一名成员我很荣幸,与大家工作共进共退的日子里,大家不忘彼此的精神,始终深深地鼓励着我前进,还有我百货公司不求最好,只求更好的工作进展态度,都是我情愿为百货劳动,情愿生活在百货的动力,同时也很荣幸站在竞聘演讲的讲台上,参与这次公开
21、选拔优秀人员的竞聘演讲,首先,感谢公司领导对我们的拥护和信任。我信任,在公司公正,公正,公开的竞争环境下,我们大家的实力和力量都在竞争中得以表达,也会得到大家的认可,得到客户的认可。让真正有实力的人在这个公正的舞台上拼搏脱颖而出。我的竞聘岗位是:百货商店店长。 一、 我认为我有力量胜任这份工作,以我的个人优势讲解如下: 我竞争前门店店长,我认为我的个人优势在于:我在*公司工作五年。有多年销售阅历和治理阅历同时也在库房工作过并且对我们*的货品也特别了解,同时参加屡次出差,再次过程中得到了公司与商户的认可。我喜爱本职工作,有较强的学习和适应力量,擅长沟通、工作踏踏实实、一丝不苟、不弄虚作假,同时具
22、备了店长应具备的才能,我信奉诚恳待人、严于律已的处世之道。 为了我今后所在门店的正常进展,我想公司能做到有法可依,我定会做到有法必依,执法必严,违法必纠,我会在第一时间理解好公司所下达的各项指令,以最快的速度下到达店内各部门,并催促各部门慢慢落实到位并且不能形式化,要详细落实到每个人、每个点,让公司以及各个门店都连成一条线,也就是说让连起来成线,组起来成网,网叠起来成面,我想也只有把面扑开了,公司才能更快更好的进展。 二、 规划目标 另外我认为做为一名店长不只是需要理解上级下达任务的目标是什么,更重要的是如我们何到达这一目标,所以我的做法就是坚持做到“四点”,为今后执行公司的任务打下良好的根底
23、,其中“四点”是指 1、要沟通:常常与公司和我们各门店长要做到有事要积极主动与各部门沟以及周边地区相关的地方政府及相关部门沟通“如:城管、派出所及我门店所在的物业部门”,为今后我店、在店外搞各种促销活动时制造良好的条件。 2、要务实:即是眼睛向下看,从小事踏踏实实做起,脚踏实地为今后的工作打下良好的根底。 3、要沟通:常常与店内员工以及各门店员沟通、(心态、阅历),了解店内及店外自己所不知道并且与店内正常销售息息相关的状况,真正做到取他人之长,避己之短。 4、要了解:即使未曾经受过的事情肯定要了解这件事的过程与结果,真正了解了才会把这件事做的更加完善,所以对于工作当中所遇到的任何问题我都要了解
24、这件事的过程与结果,分析利弊才能实施。 天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿的体肤,空乏其身。古人讲:天生我材必有用,我信任在领导的正确指导下,在同志们积极协作支持下,我百货公司的前景会更进一层楼,给我一次施展理想的时机,给我一次圆自己的梦,圆大家的梦的时机,我的演讲完毕,再次感谢大家! 店长竞聘演讲稿 篇5 敬重的各位领导,各位评委们: 大家上午好!特别感谢集团公司和领导给我这次时机参与今日的副店长竞聘,这对我来说是个机遇,同时也是个挑战,我将特别珍惜这次展现自己,熬炼自己的难得时机,英勇地承受大家的评判。 我是来自xx集团的一份子,我叫xxx。初出茅庐,很荣幸能参加xx这一大家庭
25、。在这和谐的大家庭里让我逐步成长,受益匪浅。在这段时间里,它教会了我如何做人和做事,如何工作,假设这次我能竞聘店长演讲稿胜利,我将开展以下工作: 一:培训:人是企业的根本,现在集团公司正在不断的进展壮大,各个层次的人都有,店面学实践的东西,要根据标准对员工进展培训,要强化员工的工作意识,现在公司正在推行“5常法”,人员的培训更是重中之重。 二:合理排班:严格遵循排班原则:男女搭配,生熟搭配,性格搭配等,只有人员的合理的搭配才能使工作事半功倍,到达工作效率最大化,使人力本钱掌握在9%-10%。 三:值班治理:在值班过程中加强巡察,请注明问题立急解决,绝不拖到下个班次,照实在解决不掉,和下个班次的
26、值班经理协调,沟通好,三优保持在39分,努力完成店长下达的营业额和各项工作任务。 四:考勤:在每月的考勤的过程中,保正精确,无误。 五:学习:现在我还有不懂的地方,在以后的工作中不断的学习,完善自我,提高自已,人是活到老学到老,不断的为自己冲电!学习后堂报货治理,预估营业额,合理生产报货,收集节假日,以及天气状况,以及周边活动,到达精确预估,全面负责后堂的安全生产责任,对后堂的卫生规划的制定并监视执行。并负责月报费统计及每月月底盘存工作确保盘存数字的精确性。 店长竞聘上岗演讲稿必需具备丰富的营销治理阅历和组织执行力量。具有良好的协调力量,具备规划拽写力量,熟识市场,领导好店员。负责店铺的业务拓
27、展、日常经营与治理的工作,督导店员开展工作,考核店员的.业绩。x店是一个知性的人,做事大方、坚决、干练。在她身上学到了许多,能到xx也有她的缘由,当时的我徘徊不定时,她让我知道了该干什么,开头重新定位,规划人生,千奇百态的人生才最精彩,只有努力付出过才有日后收获的惊喜! 我盼望领导能给我一次竞争上岗时机,我会努力做好自己,完善自我,为公司制造更多的价值!您给我一个时机我会用行动还你一份惊喜! 我的竞职演讲稿演讲完毕,感谢! 店长竞聘演讲稿 篇6 敬重的各位领导、亲爱的同事们: 大家好!丰富多彩的20xx已经过去,我们又迎来了富有挑战的20xx。我又一次走上竞聘的讲台。首先,感谢公司领导为我供应
28、这个展现自我的时机。我是来自B店的xxx,在新的一年里,我要以熬炼为本,学会成长;以修进为本,学会求知;以进德为本,学会做人;以适应为本,学会生存,在业务技能上精益求精,在业绩成效上更进一步。我竞聘的岗位是N店店长一职。 我叫xxxx,大专学历,20xx年10月来xx大药房工作,现在是xx东路营业员。我的工作学习经受很简洁,诞生农家寒门,没毕业就在xx大药房世光路连锁店实习并转正,在此期间,我学会了药品的根底学问和营销技巧,并且提高了人际沟通力量和协调力量。20xx年8月调到东岭北街店,通过在这里的熬炼和实习,使自己对药店的日常治理力量有了很大提高。为了进一步提高自己的业务水平,20xx年1月
29、申请来到外俯白城,在这里亲眼见证了xx大药房进展的的光明前景,更坚决了我连续为xx大药房工作的信念。 “欲穷千里目,更上一层楼”,进入xx大药房的第一天,我就给自己树立了争当店长的目标,并以店长的职业标准来塑造自己。 下面是我个人对新店四周商圈做以分析:N分店接平桥最大的亚兴购物广场,对面是N菜市场入口,人流量较大,平桥区最大的县医院,以及平桥区幼儿园、大别山商场、平桥区一小这些都是人流量比拟多的地方,我们要很好的利用好四周的资源,加上美锐的品牌效应,拉拢顾客,提高店内客流量。平桥一部、二部、五部和大别山大药房在周边比拟有影响力,由于价格低已经让顾客对他们有了很好的口碑,N分店首先就要打造价格
30、低的形象,深入人心。我认为此次竞聘N店是对我成长路上的一次更高的挑战,假如这次能够顺当竞聘胜利,我将从以下几个方面工作做起,尽快进入角色,在我们大药房现有的经营治理方法的根底上做好“5个意识”来治理门店。 1、时刻有危机意识 在工作中必需有危机意识,不能有丝毫懈怠。快速处理好突发大事,如火灾、停电、盗窃、抢抢劫等。 2、要有经营者意识 开门迎客遇到各种各样的麻烦事,店长要从经营者的角度去考虑问题,摈弃本位思想,在自己力量范围内,一力担当,趋利避害。 3、要有教练意识 对店员,授之以“鱼”不如授之以“渔”,教以方法和手段,比方商品陈设的方法、商品组合销售的方法等,并训练其举一反三的力量。有些新员
31、工接待顾客时有恐惊心理,店长应准时帮忙他们消退这种恐惊心理。 4、要有超前意识 对药品市场销售信息、竞争对手、对手销售动态保持高度敏感性,及早预备,并将信息反应至总部,以备参考。 5、要有胜利意识 店长乃一店之主,每天面临着许多难题,很简单消失懊丧的心情,所以保持良好心态至关重要。须知,胜利不仅靠过硬的本事、良好的态度或者人脉和机遇,更重要的是有坚持和不服输的心态,即要坚持不懈,不轻言放弃,天行健,君子以自强不息!无论这次竞聘结果如何,我对会努力工作,连续前进,最终祝xx大药房财源通四海,生意畅三春! 店长竞聘演讲稿 篇7 敬重的各位领导,早上好! 我叫*,来自盱眙分公司,横跨大半个中国从遥远
32、的西北来到淮安。一年多了,我经受了三方面的成长,一是了解了移动公司,二是完善了自己的性格,三是了解了淮安,了解了盱眙。一年多,我适应了这里的语言、文化、工作、生活,才发觉自己的适应力还挺强的。 一年来,我经受了半年客户经理的实习,半年沟通100店店长的熬炼,现任职于综合部。三大部门的轮岗熬炼使我对移动公司有了一个全面的了解,有利于自己作分析作决策,有利于自己建立全局观念以及树立协同思想。 这一年中,我最难忘的经受是我半年的沟通100店店长经受,它使我全面成长。 当公司领导将沟通100店交由我治理时,一种责任感油然而生。初期,我积极向阅历丰富的老店长学习,和营业厅的员工一起探讨,虚心的沿着前人的
33、路走着。当熟识之后再进展治理创新,走自己的路。由于责任,我每天最早来,最晚走,自己盘物料,每账必核;由于责任,我带着班组成员一起进集团,扫街,现场放装,外呼,以身作责,和他们站在一起;由于责任,我努力钻业务,学治理,学投诉,学效劳,和班组成员一起提升我们的绩效;我的责任就是让沟通100店在我手里效劳业绩不打折,为公司制造更多效益,为了这个目标我努力着。 如何使我们厅员工的力量步步高,如何使我们厅员工的绩效步步高,这是我时刻在思索的问题。作为店长,我始终带着我的团队,群策群力,为每件产品业务的进展查找目标用户,用好政策,作好推举,完成销售。我们常会进展绩效沟通,保强补弱,对于弱项指标,分析缘由,
34、找出要因,排解干扰到达目标。我们积极加大主观因素的作用,即通过店堂宣传与推销技巧的培训提升销售的胜利率,我们尽可能的削减物料供给、政策使用等客观因素的影响。这段经受,我学会了自己分析问题、解决问题。 学习在沟通中了解用户需求;做投诉,学会在沟通中化解用户不满;与员工沟通,激发其能动性,达成个人绩效与团队绩效;与领导沟通,争取资源与支持,到达既定目标。我与人沟通的力量,协调各种关系的力量在实践中不断提升。可以说,那段经受使我全面成长。 有责任心,能吃苦,踏实勤奋,我想这是我的优点。追求进步,喜爱学习,不管在哪个岗位上都积极的充实自己,始终坚信只有学问是自己的。或许比起其他竞聘者,我在市场部呆的时
35、间尚短,但是我认为自己会在最短的时间内弥补上学问的缺陷。或许与当地人相比,我没有亲戚朋友,对于关系营销来说有困难。但正是这样的劣势让我除去了依靠思想,学会独立,依靠自己去开拓市场。能只身来到这里就已经做好了吃苦的预备。 现在在综合部,更多的是材料的写作,与其他部门同事一与完成领导调研汇报材料,公司阶段总结材料的写作。虽然不奋斗在市场的前线,但自己也是关注市场的,而且做文件流转,写信息报道,写相关材料时也常会向市场部集团部请教。 我们知道,全业务竞争给了我们很大的压力。中国移动的优势在于手机,在于信号好,效劳优,而电信的优势在于其固话、宽带。电信主要是固话、宽带、手机的融合,而我们也已经有了移动家话来替代其固话,有了光纤宽带来替代其电信的产品,我们也在提倡融合营销促进展,也在积极为新的竞争作资源与人才的储藏。而自己也不在断的学习,努力朝“精业务,懂技术,会治理”的优秀移动人方向努力。 这次竞聘,假如能选中,我会竭尽所能,为这个团队注入活力。假如没选中,我连续立足本职,作优秀移动人。作好本职就是最大的不平凡。
限制150内