建立健全员工管理规章制度5篇.doc

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1、 建立健全员工管理规章制度5篇 为使公司的治理制度与人事考核制度有机的结合起来，特制定如下的行为标准： 1、三不进卖场： 不穿工作服不进卖场；不佩戴工号牌不进卖场；仪表不注意，衣帽不干净不进卖场。 2、三条铁法规： 商品必需上齐、饱满、卫生；顾客骂不还口，打不还手，以理服人，理直气和；定位定岗，不集扎堆闲聊，不说笑打闹，不抢购快讯商品。 3、三个必需这样做： 待客必需有礼貌，有敬语，有五声；说话诚恳，帮忙选择，当好顾客参谋；仔细执行便民措施，保证顾客满足。 4、衣着要求 A、个人卫生：外表朴实、洁净、干净，发式要求朴实大方，并保持头发清洁。 B、制服：公司为全部员工统一配备制服，全体员工必需保

2、持制服的洁净、干净。 C、工号牌：公司将发给每位员工工号牌，它是每日着装的重要组成局部，若您上班时未佩戴工号牌，将会受到公司的警告惩罚，若遗失，则必需重新补办，并缴纳工本费五元。 5、员工购物/包装 公司鼓舞全部员工成为风采超市有限公司的会员，并享受购物乐趣，故有如下规定： A、员工只可在非工作时间购物，也不行在用餐时间内选购。 B、全部员工的包袋在进入和离开卖场时间均承受检查（购物需在营业时间内进展）。 C、全部员工在未经许可的状况下不得购置损坏的商品。 D、当快讯商品紧缺时，全部员工必需把利益让给广阔顾客，而不得私占、多占紧销商品。 建立健全员工治理规章制度篇2 1、全体干职工应做到按时上

3、、下班，不擅自离开工作岗位。实行上午上班、下午下班、晚上值班三次签到制度，上午签到时间为8:40以前，下午签到为5:30以后；晚上签到时间为7:00以后、22:00以前。 2、办公室负责做好值班安排表，带班领导负责带班期间的值班工作。干部严格按时值班，不得擅自离岗。如遇特别状况，不能值班者，在值班前找好代班人，并通知办公室，报值班领导批准，否则按旷工论处，并追究值班人员责任。 3、值班人员负责值班时间内的上传下达，准时做好来电、来信、来访登记工作，答复和处理好能解决的问题。遇紧急状况要准时与主要领导取得联系，进展汇报。同时要做好院内的安全保卫工作。 4、乡机关单位职工必需严格要求自己，严格按时

4、上下班，无特别理由不得随便请假或迟到早退，做到出满勤。 5、干部开会、学习、出差等必需凭有关部门的文字通知或电话通知，应事先报告分管领导，并到党政办进展登记。 6、凡因病因事不能上班者，必需准时请假。干职工请假2天内由乡分管领导审批，2天以上须经分管领导同意后报乡长批准。请假一个月以上，须经乡班子会讨论打算并报县组织人事部门审批。乡班子成员请假由党委书记批准，党委书记不在乡由乡长批准。请假一个星期以上，须经乡班子会集体讨论同意，请假一个月以上须报县委、县政府审批。乡党委书记、乡长请假按县委、县政府有关规定执行。 7、请假一律填写请假条，根据批假权限签字批准前方为有效。批准后的假条统一交党政办公

5、室登记。假满后本人应主动到办公室销假。确需延长假期的，应在假满前办理续假手续，否则按旷工对待。 8、凡旷工或无正值理由逾期不归连续超过十五天，或一年内累计超过三十天的，根据国家公务员的法规定予以处理。 9、职工全年累计请假除因病等特别状况外不得超过二十天，否则在年度考核中不得评为优秀。 10、党政办公室负责做好考勤，严格日考勤制度，建立请假、休假、出差登记册，照实登记每位同志的考勤（请假）状况，并每周公示考勤结果。 建立健全员工治理规章制度篇3 依据企业运行的根本规律并参考许多企业的实际，无论是什么类型的企业，从仪容仪表、岗位纪律、工作程序、待人接物、环卫与安全、素养与修养等几个方面来对员工提

6、出要求，也许都是必不行少的。 1.仪容仪表 这是指对员工个人和群体外在形象方面的要求，它可再详细分为服装、发型、化装、配件等几个方面。 有人不以为然，认为仪容仪表纯属员工个人的事情，假如企业连这都要管，是不是太过分了呢?其实，许多企业之所以把对仪容仪表的要求列入行为标准，有着充分的理由。 (1)出于安全需要，即依据法规政策要求对员工实行劳动爱护。 (2)出于质量需要，制药业、食品加工业、餐饮业等行业为了保证药品、食品卫生，要求员工穿工作服、戴卫生口罩，而微电子、周密仪器等行业则为了保证产品的精度对工作环境(包括着装)有严格的规定。 (3)出于企业形象需要，每一名员工都代表着企业形象，员工形象最

7、简单感受到的就是员工的外在形象。第一印象是特别重要的，而仪容仪表正是一个人留给他人最初的印象，仪容仪表方面统一标准的要求为的是树立具有特色的企业形象，增加企业的分散力。 从实际来看，新员工在企业的成长变化是一个从“形似”(符合外在要求)到“神似”(具备内在品质)的过程。而要把一名员工培育成为企业群体的一员，最根底、最易到达的要求就是仪容仪表方面的标准。因此，从企业形象的角度看，仪容仪表的规定往往被企业作为员工行为标准内容的第一局部。 2.岗位纪律 这里所讲的岗位纪律一般是员工个体在工作中必需遵守的一些共性的要求，其目的是保证每个工作岗位的正常运转。岗位纪律一般包括以下内容。 (1)作息制度，即

8、上、下班的时间规定和要求。一般都要求员工不得迟到、早退和中途溜号，这是企业最根本的纪律。有的企业作风松散，往往就是没有严格的作息制度，或不能严格执行作息制度造成的。 (2)请销假制度。这是依据国家规定，对病假、事假、旷工等进展区分，并就请假、销假做出规定，以及对法定节假日的说明。假如缺乏这些要求，可能导致个别员工钻空子而影响整个企业制度的严厉性。 (3)保密制度。每个企业都有属于自己的技术、工艺、商业、人事、财务等方面的企业隐秘，保守这些企业隐秘是企业的一项重要纪律，绝大多数企业都对此有严格的规定。此外，在一些高新技术企业，还对学问产权爱护做出了详细规定。 (4)工作状态要求。这是对员工在岗位

9、工作中的规定，除确定的提法“工作仔细”、“以良好精神状态投入工作”等之外，一般用“不准”、“严禁”的否认形式来进展详细要求，如“不准谈天”、“不准看与工作无关的书报杂志”、“不准用计算机玩嬉戏”、“不准打私人电话”。 (5)特别纪律。这是依据企业特别状况制定的有关纪律。例如，某家企业领先在员工行为标准里写入“工作日中午严禁喝酒”的规定。纪律是成功的保证，严格合理的工作纪律是企业在严酷的市场竞争中不断取胜、进展壮大的根本保证。 3.工作程序 这是对员工与他人协调工作的程序性的行为规定，包括与上级、同事和下属的协同和协作的详细要求。工作程序是把一个个独立的工作岗位进展关系整合、使企业成为和谐团结的

10、统一体，保证企业内部高效有序地运转。工作程序一般又分为以下几个局部。 (1)承受上级命令。做一名合格的员工，首先应从正确承受上级指令开头，假如不能正确领悟上级意图，就无法很好地加以执行。 (2)执行上级命令。主要是要求员工快速、精确、高效地加以执行，发觉问题或消失困难时积极应对，执行完毕后以口头或书面对上级复命，这些要求都不是可有可无的。 (3)独立工作。对员工独立担当的工作(包括岗位日常工作程序、出差等)，一般要作出“按企业有关制度”进展或其他程序性的规定，以保证每一名员工的工作都能够成为企业总体工作的有机组成局部，为总体的成绩做出奉献。 (4)召集和参与会议。企业内部的会议是沟通信息、协调

11、利益、取得全都意见的重要形式，是企业工作的一个有机组成局部。对于召集会议，事先通知、明确议题是特别重要的;对于参与会议来说，做好预备、按时出席、不到要请假等规定也是最根本的要求。 (5)和同事协作工作。企业很多工作都需要不同岗位的多名员工协作完成，对这方面也应提出一些详细要求，以保证在共同工作中各司其职、各显其能，发挥“1+12”的作用。 (6)敬重与沟通。敬重是分散力的根底，沟通是分散力的保证，有很多企业工作中消失的冲突和冲突，主要就是敬重和沟通方面存在问题。这方面的要求是建立高效有序的工作秩序的根本保证，特殊是在一些科技含量较高的企业，更应强调敬重与沟通的必要性。 (7)报告的要求。书面或

12、口头报告有关状况是企业信息沟通、正常运转的重要途径，有些企业也因此把怎样进展报告以标准的形式加以明确。 4.待人接物 由于现代企业越来越多地受外部环境的影响，企业对外交往活动的频率、形式和内容都因此有较大的增加，对员工待人接物方面的标准性要求不仅是塑造企业形象的需要，而且也是培育高素养员工的必要途径之一。待人接物标准涉及的内容比拟简单，主要包括礼貌用语、根本礼节、电话礼仪、接待客人、登门访问等方面。 (1)根本礼节。待人接物的根本礼节包括坐、立、行的姿势及表情、手势、握手、秩序等。于微小处见精神，员工在这些细节方面是否得体将在很大程度上影响外界对企业的看法。 (2)礼貌用语。文明首先是语言文明

13、。语言美是待人接物最起码的要求。在一个文明的企业里，“您”、“请”、“感谢”、“对不起”、“没关系”等应当成为员工最习惯的用语，而脏话、粗话应当是被制止使用的;在一些正式场合，连口头禅、俗语等都是被禁用的。(3)电话礼仪。电话是现代企业与外部交往的一个重要渠道和形象展现的窗口，电话礼仪因此成为员工待人接物需要非常留意的一个方面。 (4)接待客人。这里的客人包括客户、关系单位人员、一般来访者，尽管其来意不同、对企业的重要性不同，但接待的要求却应当是全都的，首先是要热忱、礼貌。一些企业还依据实际，做出了其他很多详细的规定。 (5)登门访问。企业为了推销产品、售后效劳、争取资源、协调关系，就需要登门

14、访问。登门访问的对象可能涉及用户、潜在用户和政府、社区等重要关系者，是待人接物的重点之一。登门访问，第一是要提前预约，避开成为不速之客;其次是要做充分的预备，以保证在有限的时间内到达访问的目的。依据不同目的，企业可以对此有相应的规定。 5.环卫与安全 企业在环境爱护方面对员工提出肯定的要求，不仅有利于营造和维护企业的良好生产、生活环境，而且对于塑造良好的企业视觉形象有直接帮忙。爱护环境标准主要有办公室、车问、商店、企业公共场所方面的清洁卫生及爱护水源、大气、绿化等要求，需要依据企业的实际需要而定。 6.素养与修养 提高员工的技术水平、工作力量和全面素养是企业的重要目标之一。企业除了实行短训班、

15、培训班、研修班、讲座、进修等措施，建立必要的培训制度之外，还必需激发广阔员工内在的学习提高的积极性。因此，很多有远见的企业在员工提高自身素养与修养方面做了相应的规定，并将其纳人员工行为标准之中。 对员工在这方面的要求，参与学习培训简单比拟明确详细，其他要求则一般相对“虚”一些，应依据企业进展目标和员工实际素养做出合理的规定。 建立健全员工治理规章制度篇4 为了制造一支以公司利益至高无上准则，建立高素养、高水平的团队，公司制定了以下严格的治理规章制度，请各位员工自觉遵守! 一、上下班时间：早上9:00下午5:30、不得早退;不得旷工; 二、工作期间保持微笑，不行因私人心情影响工作; 三、上班时不

16、得赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象; 四、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚恳本分的精神、敬重上级、有何正确的建议或想法用书写文字报告交于上级部门，公司将作出合理的回复! 五、听从安排听从治理、不得损毁公司形象、透露公司机密; 六、自觉爱惜公司财产，并自觉清理办公环境，保持办公桌及周边的清洁，损坏公司财物者照价赔偿，偷盗公司财物者交于公安部门处理。 七、办公区域制止吸烟，请自觉至楼梯口吸烟，违者惩罚50元一次。 八、员工奖罚规定： 1、迟到、早退、每分钟扣罚1元，超过半小时迟到按半天旷工处理;旷工一天扣除当日双倍工资，请假一天扣除当日工资，未经批准而不上班的按旷工处理，月旷工累计数5天者公

17、司有权解除其劳动合同;病假必需出具医院证明，前三天扣除当日工资的30%，之后每天扣除当日工资。 2、事假需提前一天在OA系统内向直属领导提出申请，不承受当日事假申请，否则按旷工处理。 3、上班时不得做与工作无关的事情(如利用公司电脑扫瞄与工作无关的网页，玩嬉戏看视频等)，违者扣罚50元一次。 九、业务员每天早上必需进公司，晚上需回公司汇报当天的业务状况并在OA系统内填写报表，报表次日上午9:30点前交予考勤人员，未回公司者或未于9:30点在OA系统内交日报表者扣罚50元一次;(如遇特别缘由不能回公司者，次日上午需出示有直属治理者签名的书面状况说明，未能出示则按当日未回公司处理)。如有签单者当日

18、未回公司，次日9:30点前必需将签单合同及相关资料整理完全后交于助理处进展登记，否则按未回公司扣款处理(若不是全件也以未回公司处理)。 十、业务员一个月需完成4单指标，每周一单，未完成单者，公司有权解除劳动合同。 十一、辞职条件： 1、员工辞职必需提前1个礼拜提呈辞职报告，书写具体理由批准前方可离职，离职只发放工资。(工资2个月后发放，因公司性质，需考察业务员在工作期间有无违规现象) 2.未满1个月而要离职者按实际工作天数发放工资。 十二、辞退员工将不发放工资、奖金、绩效以及公司的业务分润保障的辞退条件如下： 1、连续旷工3次或月旷工数累计达5天; 2、将本公司已签成的订单以任何形式交予其他公

19、司进展操作; 3、泄露本公司机密; 4、偷盗本公司财物者; 5、触犯国家相关法律法规的行为。 建立健全员工治理规章制度篇5 为了完善商场员工的日常治理，提高工作效率及经济效益，保证商场各项工作的有序进展，促进商场的富强进展，特此制定如下制度： 1. 按时上班，不迟到、不早退、不旷工。有事需要请假、调班、调休或离开岗位时，必需经过店长或督导批准同意。(请假时间达3天者需督导批准方可。)否则，将以早退或旷工论处。 2. 上班前应换好工作服并检查个人仪容，衣着是否整齐标准，工作证有否佩戴，长发必需扎起，不准染异色发，上班不准穿短裙、短裤、拖鞋。 3. 员工下班后不得穿工服或戴工牌进入商场。员工必需保

20、管好各自的工牌，工卡、饭卡、如若丧失，按商场有关制度交纳相关补办费用。 4. 上班时间，员工不行做与本工作无关节事，更不许说脏话，靠商品、货架、大声喧哗、吃零食等其它有损商场形象的行为。 5. 员工购物必需是当班员工帮助买单并小票确认签名。 6. 仔细做好防盗、防火、防突发大事的应急工作。 7. 仔细履行工作职责、热忱急躁地接待每位顾客。优质效劳，提高工作质量，增加分散力，提高销售营业额。 8. 严禁将背包、行李及各种包装袋带入商场，珍贵物品须自行保管好。员工的水杯统一放在指定的位置。 9. 员工用品必需贴有商场相关标记签字样方可带入卖场，未经允许不得任凭将商品带出商场。 10. 严禁在商场内

21、拉帮结派、打架斗殴、取笑顾客及其它损害他人的行为。 11. 严禁在商场及仓库内吸烟、乱丢烟头、火种等。 12. 员工要仔细协作保安人员共同防盗、做好消防安全工作，加强防范意识。 13. 不准任何人私自挪用商场的商品(物品)，否则将作盗窃论处。 14. 员工有权利和义务对，人窃取及其他有损商场利益的行为进展举报，商场将对该员工身份进展保密，并赐予相应嘉奖。 15. 商场各部门员工，都必需听从治理人员的统一安排，如对治理人员的治理方法执有不同意见者，可以书面形式向督导或公司反映。 16. 员工上班时间有事外出者，必需经店长批准前方可离开岗位。 17. 聘用的员工必需按本商场的聘请制度办理好一切入职手续，再由商场人事部组织上岗前培训。主要培训员工的纪律性、组织性及其吃苦耐劳精神;了解商场的有关制度;商品根本学问、礼仪道德、效劳标准等，培训时理论与实际相结合。