店长月度销售总结报告5篇.doc
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1、 店长月度销售总结报告5篇 1、要在思想上和行动上与公司保持高度全都,要明确任务和职责。要不断加强工作,加强学习,无论在什么方面都要学、要懂,遇事能顶上,叫员工信服。 2、要不断同员工沟通,利用非工作时间了解他们的工作、生活,供应力所能及的帮忙,从而拉近治理者与一般员工关系。 3、要积极同员工探讨工作方法,仔细听取他们的意见,多给表扬和鼓舞,让员工感觉你在重视他,提高他们的工作积极性。 4、要多将自己的工作阅历同员工共享,让他们不断进步。 5、要准时有针对性的向员工通报工作进展状况,让他们积极地参加解决,提高员工仆人翁意识。 6、要开好早会、周例会,大胆开展批判与自我批判,总结成绩找到缺乏。有
2、必要对每个员工工作进展点评。 7、要大公无私,以身作则。做到有困难抢先干,有问题不推脱,有责任敢担当,有好处先考虑员工,在员工中树立领导风范。 8、要准时做好员工思想工作,抓住了员工思想,各项工作就完成了一半。让员工感到你在乎她(他),让她(他)工作舒服,让她(他)感到集体的暖和,这才能一团和气。 9、要严格执行各项制度,一视同仁。处理问题要方圆适度,切记不行把冲突激化。 10、要养成工作日清日结,每日记工作笔记的好习惯。店长、部门经理要加强协调、协作,多沟通。 总之,作为药店店长你只要专心学习领悟以上内容,你将会在药店治理方面更有一个飞跃。 店长月度销售总结报告2 客观上的一些因素虽然存在,
3、在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在: 1)销售工作最根本的顾客维护量太少。记载的贵宾顾客有626个,其中有389个老贵宾今年一年没消费过,加上办过贵宾就来消费一次的概括为100个,从上面的数字上看我们根本的维护工作没有做好。没能准时的了解贵宾不来的缘由。导致销售量也不是太抱负。 2)沟通不够深入。员工销售在与顾客沟通的过程中,没能把我们产品的价值非常清楚的介绍给顾客,只是意味的在纠结价位提升,没能说出产品的价值。也没了解顾客的真正想法和购置意图;对顾客提出的疑义没能准时赐予完善的解答。 3)工作每天/每月没有一个明确的目标和具体的规划。没有养成一个写工作总结和规划的习惯,销售工作
4、处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的治理,工作时间没有合理的安排,工作局面混乱等各种不良的后果。 4)对店面要求也不严格,特殊是门岗这块,站岗不准时,在员工面前缺少说服力,没有起到号召力的作用。工作责任心和工作规划性不强,这些问题都是下一步需要尽快改良的。 5)由于个人不够勤快、没有严格要求自己,所以没有好好的关注库存销量。22店从5.1开业-9月份女裤始终占比都比拟高73%男裤只占27%后来意味的要求提高男裤比例,这样想着同样也在提高销量,结果在这后来的几个月男裤是提上去了女裤却在始终下降,这是自己不关注库存销售导致的,现在就开头改良这一系列的问题。以上是自己做的好的及不好的和
5、需要改良的问题,望领导赐予监视,帮忙和提珍贵意见。 店长月度销售总结报告3 时间过的真快,转瞬又过了一个月。现结合中环店八月份实际工作开展过程中取得的成果阅历教训以及九月以来工作进展状况两大方面对本月的工作进展总结如下: 一、x月份实际工作开展中取得的成果、阅历、教训 人员治理方面 1、爱店思想的树立 提出开展在本店人人都要树立“以店为家,爱店视家,建店胜家”的爱店思想教育活动至今,每位店员都能通过自己的行动来证明已经树立了我们这种爱店的思想。不管从每位店员平常工作的积极踊跃性、维护集体荣誉感的表现都能让我感觉到大家已经有了:店就是自己的家,所做工作就是自己的事业的思想熟悉。 x月份以来工作任
6、务量比拟大,要完成秋冬产品和春夏产品进展换季上下架工作。一连七八天大家常常加班加点围围着新货品数量的审核清点、秋冬产品上架的陈设布置、春夏产品退货数量的清点三个主要任务进展攻克,全部几乎员工都有牺牲自己的休息时间来店里加班帮助而且没有一个人有过怨言。这种对待工作的态度也刚刚验证了大家的分散力表现和我们以店为家,爱店视家,建店胜家的爱店思想。我信任只要有了好的精神思想作为动力,店里全部同事就会拥有更多的工作激情来完成好公司交给的各项任务。 2、导购专业技能的把握 x月份进展的体验式营销6步法则的专题学习,在提升我们导购技巧力量方面取得了很好的效果,通过利用每日晨会和经营空闲时间统一组织争论学习营
7、销理论,并运用实践到现时接待顾客中去,在晚会上沟通自己总结出的导购小技巧,当心得共大家一起共享,从而使我们整体的导购技巧力量提高很大。 坚持利用每周一、三店堂经营较空闲的时间组织复习在培训时把握的面料理论学问,并且组织一些识别面料熟悉其特性,争做“面料学问小能手”的小评比小竞赛活动,也取得了很好的成效。店里全部员工都能够娴熟的把握现有产品的面料、特性。 人员治理方面的缺乏: 在组织店员执行一项细小的任务中,有时只做了些安排但没有详细的监管整个实施过程。 处理店员违反规章制度问题时,没能严格根据条令条例规定惩处,让有违反规定的员工可能会消失放松麻痹的思想,不能熟悉到违反规章制度的严峻性。 货品治
8、理方面 1、在严把进货关方面成立验收小组的方法很胜利效果显著。 店里现有货品的数量、颜色、尺码都已登记造册,并建立货品销售库存流水台帐能够随时依据本店实际销售数据来制定订货规划。 2、店内盘点工作实行初盘和复盘的制度,效果也很明显。 盘点中我们成立的三个小组(清点组、记录组、审核组)以“一对一帮带制度”中两人为一组,并明确提出消失盘点误差的严峻性和惩处力度。现在盘点工作的效率、精确性都有很大的提高 3、强调在收银效劳的态度和质量上很抓治理,得到了许多新老顾客的好评和认可。在提高收银员操作的速度和精确度上也有很大进步。 货品治理的缺乏: 在清点货品数量的精确度上还不够更准确。 监视收银结算工作时
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