志愿者服务年终工作总结五篇.doc

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1、 志愿者服务年终工作总结五篇 20_年，我开头了在_区_街道_社区的志愿者工作，至今已将近一年了，一年的志愿效劳时间在不知不觉中过去了。在这一年的时间里，我学习、熟悉到了很多，个人力量也在工作中得到了进一步的考验和熬炼。 社区工作是专业社会工作的一种根本工作，它以社区和社区居民为主，通过发动和组织社区居民参加集体行动，确定社区的问题与需求，发动社区资源，有规划、有步骤地解决或预防社会问题，调整或改善社会关系，削减社会冲突，培育自助、互助及自我解决的精神，加强社区的分散力，培育社区居民的民主参加意识和力量，开掘并培育社区的领导人才，以提高社区的社会福利水平，促进社区的进步。总体而言，社区工作是繁

2、琐的，但却又是和社区居民的生活息息相关、密不行分的。 在_街道_社区，我主要负责的工作内容有：收发文件、做档案和工作台帐、网格化治理、_区远程教育视频效劳、_信息员等。 一、收发文件 收发文件看起来是一件特别简单的事情，只要把文件的时间、内容等登记一下就好，但事实上对上级部门发来的文件，要进展文件、文号、机要编号的核定，假如其中一项不对口，应马上报告上级部门，并登记过失文件的文号，然后进展登记编号、保管，登记编号要清楚明白，便于以后查找。 二、工作台帐 这是一项工作量很大的工作。工作台帐是上级对本单位工作考核的重要依据，所以台帐的内容涉及各项工作的预备、实施、成果等每一个环节，需要大量的资料。

3、所以在做台帐的过程中，我遇到了许多的问题，但经过社区前辈的指导和其他社区工作人员的沟通后，准时订正了工作中的错误，使自己的工作力量又得到了提升。 三、网格化治理 网格化治理，即依据属地治理、地理布局、现状治理等原则，将管辖地域划分成若干网格状的单元，并对每一网格实施动态、全方位治理，它是一种数字化治理模式。组团式效劳，即依据网格划分，根据对等方式整合公共效劳资源，组织效劳团队，对网格内的居民进展多元化、精细化、共性化效劳。社区所属的网格组长在平常走访和活动中发觉的或群众反映的问题，都会通过网格化治理系统提交给社区处理，社区不能解决的就由治理员提交给街道。作为治理员要准时把提交上来的问题和困难，

4、汇报个领导，待领导了解状况之后，准时地作出答复。 四、远程教育视频效劳 农村党员干部现代远程教育，是建立社会主义新农村的一项创新工程，是夯实党在农村执政根基的一项根底工程，有利于建立健全让农村党员干部常常受教育、使农夫群众长期得实惠的工作机制，提高农村党员干部的综合素养，增加他们为农夫群众效劳的意识和本事，更好地发挥致富奔小康的骨干带头作用。作为治理员要了解远程教育终端接收站点的根本性能，把握设备的使用和治理方法。依据远程教育节目播出安排和本地实际状况，合理组织党员干部和广阔群众按时收看节目，联系搞好教学辅导，提高党员干部、群众对所学学问的汲取和应用力量。准时做好信息的收集、汇总、上报和反应工

5、作，发觉并总结典型，为上级供应课件制作线索和素材。 五、_信息员 信息员队伍是教育宣传工作的根底，为更好地效劳于街道的各项工作，搞好新闻报导、宣传、传递信息，要求信息员要有剧烈的责任心，留意身边的事，发觉身边的典型;要关怀本单位全局工作，对本单位整体性工作有充分的了解，并主动与其他信息员横向联系，相互学习、共同提高并主动搜集、整理、公布本单位会议、活动等方面的信息。 在社区的各项工作中，我都经受了从不了解到开头接触，然后进展学习，到初步承受再到把握的过程。经过这一年的社区工作，我感受到从高等教育的课堂走进基层社区是个“双赢”举动。社区里的工作人员需要大学生的热忱和学问，而大学生需要社区这块可以

6、充分发挥特长的沃土。我对社区工作的体会可以总结为一句话：“社区让我真正地接触了社会，给了我实现自我价值的时机。”在今后的工作中，我将会连续努力。 志愿者效劳年终工作总结2 一、注意宣传先行，构建社区志愿效劳网络 1、抓宣传发动。社区实行上门走访、座谈沟通、共建联席会等多种方式，并通过社区宣传栏、播送、组长会、党员学习日、计生入户宣传、综治上门走访，以及社区举办的街头宣传演出、文体活动等各类活动，宣传志愿效劳工作的精神和重要意义，提高机关干部、居民群众对于志愿效劳工作的思想熟悉和重视程度，为社区深入开展志愿效劳活动打下良好的根底。 2、抓队伍组建。社区结合本辖区内机关单位多、资源丰富的特点，加强

7、与机关党工委以及老干部的联系，积极调动老干部这一支队伍的特有资源。由社区党支部牵头，社区组建了10余支志愿者队伍：扶贫助困志愿者、爱心效劳志愿者、医疗保健志愿者、社区工作志愿者、法律救济志愿者、文体宣传志愿者、生育关心志愿者、敬老效劳志愿者、拥军优属志愿者、科普宣传志愿者等。这10支志愿者队伍，活泼在小区、街巷，特殊是常常活泼在机关开展国家政策和安康学问询问、护绿种植、综治巡逻、卫生督导、文明劝导等志愿效劳。 3、抓网络建立。为了不断壮大志愿效劳的工作队伍，社区特地成立了社区志愿效劳工作领导小组，并把共建单位作为主体纳入到成员中，形成了由社区党支部牵头、辖区单位主动参加、居民群众自愿参加的良好

8、的志愿效劳工作气氛。社区志愿效劳工作领导小组定期讨论部署社区志愿效劳工作，使志愿效劳的活动更有效。社区还制定并实施了开展社区党员、青年志愿活动的工作方案，使社区志愿效劳工作落到实处。 二、注意机制建立，探究志愿者进展模式 1、做好志愿者注册登记工作。根据上级的部署安排，社区标准做好志愿者招募、登记、注册的工作，对内容填写及选择效劳工程进展具体说明，为社区广阔党员居民进展志愿者效劳注册登记供应便利。目前，社区注册的志愿者人数比去年同比增长了10%，使广阔社区党员、居民志愿者从今有了志愿效劳的“身份证”。 2、开展志愿者效劳互评活动。依据上级的部署和安排，社区组织志愿者积极参与各种类型的志愿效劳活

9、动。同时，社区加强对志愿效劳的安排和跟踪了解，准时把握志愿者参与效劳活动的状况，并做好记录。在此根底上，开展志愿者效劳互评活动，对常常参与活动的在职党员干部、离退休干部、居民群众积极推举到县、镇参与评先评优。社区也每半年召开一次评比会，对开展志愿活动的状况进展总结表彰，有力地推动了社区志愿效劳活动的深入开展。 3、组建弱势群体“解忧解困小组”。社区党支部为有效地解决空巢老人、特困家庭的帮扶问题，成立了“解忧解困小组”，该小组志愿者常常上门效劳，成为社区居民诉说衷肠、解疑难的好帮手。 三、注意突出重点，拓展社区志愿效劳内涵 1、以“便民”为中心，拓展志愿者效劳内涵。社区坚持以“民思我想、民需我为

10、、民困我帮、民求我应”为志愿效劳的宗旨，组织开展了一系列便民效劳活动。如以辖区资源为依托，成立卫生保健效劳志愿者分队，定期为居民宣传卫生保健学问，常常为社区老人进展身体保健宣传检查，准时为困难群众送医送药上门，极大便利了年老、残疾及其他行动不便的群众。 2、以“安民”为保障，拓展志愿者效劳内涵。为提高社区居民法律意识和法制观念，社区志愿者效劳队以辖区单位为依托，组建青年干部治安巡逻志愿者效劳队。这支志愿者效劳队与民警保持严密联系，通过定期、不定期发放治安宣传资料，到居民中讲授相关法律学问和安全防范措施等行动，积极协作社区民警巡防工作，健全群防群治网络，有效维护社区社会稳定。 3、以“助民”为动

11、力，拓展志愿者效劳内涵。社区居民志愿者效劳队积极开展助学助困活动，并作为加强社区精神文明建立，促进社区良好风气的举措来落实。依据毗邻就近原则，社区志愿者效劳队成员以“一助一”、“多助一”形式，对各分属片区内的特困孤寡老人、病人及残疾人和特困学生进展结对帮扶，解决他们的日常生活需要。例如，在实行“一对一帮扶”制度之后，社区党支部准时了解辖区内的孤寡老人、空巢老人的状况，组织志愿者定期到老人们家中，嘘寒问暖，解决他们生活实际困难;每逢节假日，给老人们送上慰问金、礼品、组织文艺活动，丰富老人们的节日生活，让社区的老人们感受到了大家庭的暖和，为构建平安和谐社区起到积极的促进作用。 4、以“乐民”为载体

12、，拓展志愿者效劳内涵。为了丰富辖区居民生活，活泼节日气氛，社区利用节假日或中国传统节日，邀请具有文娱特长的居民群众参与文化消遣表演等活动，以居民群众喜闻乐见的形式，向他们宣传科学进展观、社会主义荣辱观等学问，弘扬爱国主义、集体主义、尊老爱幼的传统美德，培育团结互助、公平友爱的新型人际关系和崇尚科学、破除迷信、抵挡邪教的良好气氛，提倡科学安康、文明的生活方式，受到广阔社区居民的赞扬和好评，同时也丰富了社区居民的精神文化生活。 四、注意丰富活动，发挥志愿效劳示范效应 1、开展“党心连民心、亲情进万家”活动。社区发挥党员志愿者为主体的志愿效劳活动，开展了以“一举一动树形象”为主题的“四个一”即“每月

13、做一件好事、参与一次公益活动、找社区居民聊一次天、帮忙群众解决一个问题”活动，赢得了社区居民的广泛好评，也树立了党员志愿者的典范形象，极大地推动了社区效劳工作的进展。 2、开展“进家门、知家情、解家难”主题活动。以社区成员为带头人、青年志愿者为主力的效劳队伍，以“进家门、知家情、解家难、暖家心”为工作标准，以满意社区居民多层次需求为己任，为辖区居民群众供应就业再就业、社会救助和福利、医疗卫生、群众维权、计生、幼儿保健、政策法规询问、治安治理、家政、电讯等类型多样、内容丰富的效劳活动，使社区居民逐步实现小事不出门、便利在社区，真正实现社区为民办实事、为民谋利益的效劳宗旨，构建“顺心、舒心、安心、

14、贴心、欢心”的和谐社区。 3、开展“市民动起来，文明创出来”主题活动。社区积极协作文明城市创立活动，开展了“文明树起来，市民动起来”主题活动，定期组织离退体老党员上街开展文明劝导、交通路口卫生督导和文明宣传活动，既发挥老同志的余热，也给展现了老年志愿者的风采。 志愿者效劳年终工作总结3 志愿者效劳工作，贵在“自愿”自己能成为一名志愿者。首先感觉到的是一种荣幸，能为人民效劳，为我校效劳，是一件特别荣耀的事。 其次，我想用雷锋同志日记里的一句话来表达自己对志愿者效劳工作的感怀和心情：“人的生命是有限的，为人民效劳是无限的，我要把有限的生命，投入到无限的为人民效劳的工作之中去。” 中专里的时间是短暂

15、的，像这种浩大的，难得的志愿者效劳就更加的少了。我们应当加倍的珍惜这次为群众效劳的时机。我们对每个人都始终在微笑着，衣着整齐的做自己的工作，在他人需要时总是第一时间赐予他们帮忙。 或许他人认为，我们所要完成的工作是很简洁的，但是简洁中的学问却真的不少。我校团支部组织我班志愿者去社区效劳。每周四下午最终一节课我们都会进入社区开展效劳。我们所要做的不过是为车站清扫卫生，这个工作在每一个人看来都是极其简单的，起初我也是这样认为的，不过社区这么大想要做好也是件不简单的事情。我便有了不同的想法。由于看似简洁的事情，要做好，却是不那么简洁的。 志愿者当以爱心为前提。效劳社会，帮忙他人不能流于形式，而是要发

16、自内心，要用真心去关爱需要帮忙的人，哪怕是一句温馨的话语，一个关爱的手势，都能赐予人暖和的感觉，由于爱心最具魅力。 我想，做志愿者最重要的是成为一个有心人，或许我们做不出惊天动地的事情，但却可以从身边做起，从力所能及的事情做起，用这种方式来培育自己的一颗爱心、一颗好心。 作为一名志愿者，我们应当更加努力地去效劳社会，去为更多的人送去暖和，让更多人看到盼望。 志愿者效劳年终工作总结4 “奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神已经在我们中心小学的师生心中扎根。今日是3月13日，我们学校结合“学雷锋，做新时代的好少年”活动和“植树节”活动，特殊进行了一次“小小志愿者与你同行”的实践活动。很荣幸地，我也参

17、与了这次活动。第一次当志愿者，我既兴奋又感动。 下午第三节课，我们来到操场上，校长给我们每个人发了一顶帽子，还有袖章，上面“海澄中心小学志愿者”九个大字在阳光下显得更加刺眼。我们听取了校长和辅导员教师的有关要求，心中更是汹涌澎湃，恨不得立刻行动起来。 “动身!”随着辅导员一声令下，我们排着整齐的队伍，迈着轻快的步伐，走出校门。清爽的空气迎面扑来，我们走在路上，道路两旁绿树成阴，鲜花盛开，小鸟儿在枝头欢快地唱歌，似乎在为我们加油、鼓劲。 我们来到停车场，大家立即行动起来，瞧，宗翰同学看到一辆自行车倒在墙角边，飞奔过去，把它扶起来;其他同学也开头有序地整理着，给自行车重新排了个队，不一会儿的功夫，

18、整齐画一地列成两行。大家看着自己的劳动成果，都会心地笑了。 我们来到十字路口，正好遇到堵车，我们立马当上交通文明劝导员。看，小航同学的手势多么标准，看着他那仔细的表情，真像一个小小交通警察。很快，在我们的努力下，道路畅通了。耶!我们欢呼起来。 顺着大路，我们来到了月港公园，一进门，便看到那排列整齐，绿得透亮的竹子。辅导员教师对我们进展了安全教育后，我们开头行动起来。我拉着小昕的手，向假山下跑去，大树下，花丛中，有很多落叶，还有很多花瓣。我们弯下腰，一手拉着垃圾袋，一手捡着。我们走在石头小路上，一边走，一边捡着。不知不觉来到鲤鱼池边。我们停下脚步观赏，哇，这水可真静啊!静得让你看不到一丝丝波浪;

19、这水可真清啊!清得像一面镜子。突然，一条鲤鱼跃出水面，打破了这份安静，我们也立马回过神来，这才记起，我们是来做什么的。我们又连续查找着落叶和垃圾，不一会儿，我们的垃圾袋都满了。 欢乐的时间总是短暂的，我愿当一名悄悄奉献的小志愿者，从生活中的小事做起，从身边做起，践行雷锋精神，做新时代的好少年。 志愿者效劳年终工作总结5 在校团委的组织下，我们班特别荣幸地参与了志愿者活动，虽然活动时间很短，我们能够供应的效劳也有限。但是，这次活动让我们每个人都难以忘记。 相互沟通是通往心灵的桥梁，是工作顺当进展的保障，就在这次志愿效劳活动中，当火车站工作人员对我们不信任的时候，我们派出领头的同学去进展沟通，他们

20、得知我们是来进展志愿活动时，很大方的让我们志愿者踏上志愿效劳的第一步。 我们把男、女两队分开，女同学负责指引旅客买票，而男同学负责帮一些携带大型物品的旅客过扫描机后帮助送到检票处。刚开头，一些旅客对我们还不是很信任，都是亲力亲为，我们就会专心地对他们说明我们的目的。旅客慢慢地信任我们，工作也逐步绽开了。 我们志愿者们印象最深刻的就是两位老婆婆。两位老婆婆可能是要从带手信去到外地，所以拿了特殊多的大行李。我们第一时间就向他们说明身份，然后大家齐心协力帮忙她们拿行李过扫描机，再把行李搬到火车站口的检录处。两位婆婆看着我们汗流浃背，对我们赞扬不已。我们怀着喜悦地心情连续帮忙其他乘客。 我们还学会如何自动购票，然后指导乘客如何使用自动购票机。这个过程，使我们深深体会到学习力量的重要性，我们能够快速地学会新的学问，并用于帮忙别人，给自己带来无比的欢乐。 虽然我们在火车站做志愿者的时间不长，但是我们能够深刻体会到火车站工作人员的辛苦，同时我们也体会到了这次活动的意义：不只是为了帮忙他人，还让我们体会在社会上工作的艰辛。参与志愿效劳提高了我们社会综合实践的力量和培育无私奉献、乐于助人的精神! 志愿者效劳年终工作总结