总经理个人总结报告5篇.doc

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1、 总经理个人总结报告5篇 本人_，_俱乐部和_大酒店总经理，在_董事长及_总部的领导下，率领酒店全体员工完成总公司制定的各项经营、治理指标，共同提高酒店的效劳质量、治理水平和经济效益，酒店总经理报告。、确立酒店的经营规划进展规划及经营方针，制定酒店的经营治理目标，并指挥实施。 一_假日俱乐部自开业以来，受诸方面因素影响，经营状况不容乐观，制定2022年度进展规划及经营方针即是围围着改善经营状况进展的，2022年根本确定俱乐部以中餐、西餐、客房三大营业点为重点，辅以会所、泳池等配套设施，加强营销，细化效劳，提高出品，从而提高酒店整体盈利力量为酒店根本经营方针。 2022年度俱乐部原规划收入为37

2、09.04万元，实际收入为2329.65万元，完成率为62.81%。剔除中餐收入影响，俱乐部规划收入为1613.40元，实际收入为1648.69元，完成率为102.19%。其中西餐规划收入为401万元，实际收入为436.29万元，完成率为108.8%，客房规划收入为1186万元，实际完成1145万元，完成率为96.5%。 一、为推动住房，带动消费，俱乐部在经营方面主要实行以下措施保证经营持续增长： 1、对住房客人增设了免费的游泳工程，对商务客房推出了每月住房累计满五间赠送泳票一张的优待活动，以此鼓励商务公司的订房并对新开业的游泳池起宣传推广作用。 2、针对6月下旬的住房预售低，实行对散客和商务

3、住房赠送早餐，对旅行社调低周末价来吸引住客。 3、把西餐厅定位成华强北至高观景的中高档西餐厅，细化效劳，加强出品。抓住五一黄金周契机，自5月1日起，对西餐厅再一次调价，将自助餐午餐价格上调至58元/位，同时新推出下午茶工程。 4、俱乐部经营未达目标，主要缘由为中餐收入与规划相距过远。下半年中餐情形极不容乐观，在达声股份公司决策下，于9月11日宣布停业。意味着俱乐部摆脱中餐束缚，轻装上阵，扭亏目标指日可待。 5、指导制定筹划中西方节日活动，实现创收顶峰。 二、主持制定和完善酒店各项规章制度，建立健全内部组织系统，协调各部门关系，建立内部合理而有效的运行机制。 为使酒店的日常运作逐步纳入到工作有规

4、划、有指导、有跟踪、有总结的治理系统中去，有效地将规划性工作和应急性工作亲密结合起来，建立明确的工作目标，要求各部门建立规划性的工作制度，通过每月总结、规划，对各项工作有规划、有落实，按规划步骤予以实施，报告酒店总经理报告。建立每月工作汇报制度，通过对工作的完成状况，对各部门负责人予以考评。 酒店成立之初，各项制度未健全完善，制度的完善及各项工作程序确实立需在长期大量的实践中方能逐步完成。因此，制度的建立也是一项长期简单的工作。现该局部工作已根本完成，俱乐部各项岗位程序及流程已制定。 酒店治理的标准化、制度化建立是酒店进展的根底,酒店治理层自2022年年初开头，即对酒店整体标准与标准作明确规定

5、，相继出台了相关程序化、标准化治理文件。 在目标考核方面，一方面根据已出台的考核实施方法进展考核，另一方面每月每季度召开上月/季度工作总结会，针对制定的工作规划，总牢固际实施进度，提出需解决的问题，使各项工作落实到人，也以此作为对各部考核的依据。 三、讨论并把握市场的变化和进展状况，制定市场拓展及价格体系，适时提出阶段性工作重点，并指挥实施。 市场的变化与酒店的进展息息相关，俱乐部正是基于此紧扣市场脉博，准时提出各阶段工作重点： 一月份制定2022年商务散客、长包房、会议团房、旅行社团散房价格及合约版本。 二月份筹划情人节活动及推广工作，加强财务治理，制定仓库治理制度，实行总机与效劳中心分开治

6、理。 三月依据季度转变调整金海悦大厅A、B区优待政策，削减赠送，完善C区的效劳功能。狠抓营销工作，落实酒店营销规划，做好或销任务安排。制定西餐厅的工作流程及奖罚制度。制定_会员卡章程。 四月完善酒店部门岗位职责修订，起草酒店各部门工作程序，开展游泳池的开业筹备工作，完成对西餐厅天台的布置。组织营销人员进展钻石卡、优待卡的销售，筹划母亲节活动。 五月编制新菜牌，做好季节菜的转换，转变中餐C区效劳功能推出行政套餐，加强对游泳池的销售工作，对客房浴室渗水修理，西餐厅包房天花、墙纸发霉修理，中西厨地面修补，中餐空调尘网清洗。完成经济大厦东外墙户外喷绘广告的制作。筹划六一儿童节的优待活动。 六月重组中餐

7、人员编制，续聘优秀营销人员，开展端午节、儿童节应节活动，调整西餐厅暑期出品，完成酒店宣传册的订印。 七月份酒店为节省本钱，实行局部物资自购，中餐增加新菜式的推广，西餐推出精选下午茶、夏日倾情饮品。客房增加可售卖毛巾，对客房一次性用品进展颜色区分。开头对客房的渗水修理。 八月对酒店电梯喷画进展更换，对中心空调及锅炉进展水处理、清洗，重新订制客房一次性用品。 九月依据中餐经营状况准时停顿了中餐营业，并围绕中餐停业做好员工遣散、供货商物资退货及资产盘点工作。同时西餐厅开展了以登高赏月为主题的中秋活动，取得了良好效果。 十月做好十一黄金周的接待工作，同时由于高交会的进行，准时调整了房价，提高了营业收入

8、。为节能降耗，制定秋冬季节中心空调开放时间。 十一月完成酒店局部制服的更换工作，同时对客房风机盘管进展清洗，同时为改善员工住宿，将员工宿舍由莲塘搬至上步，取消了员工班车。 十二月进展了办公室搬迁，同时以圣诞节为重点，对酒店进展全面布置与筹划，根本到达预期效果。 总经理个人总结报告篇2 一、不断更新思想观念，准时调整工作思路，适应目标责任制考核体制下企业经营治理的需要 1、树立好“角色”意识，当好 公司“舵手”。 作为公司的带头人，我始终严格根据集团领导的授权与经营治理范围，带着员工队伍围绕集团下达的年度工作规划指标，坚持以人为根本，以市场为导向，以规章为支撑，积极谋划公司的治理策略与进展蓝图，

9、建立健全公司规章制度，并想方设法地开动脑筋，锐意进取，拓展市场，完善效劳，开展了一系列卓有成效的经营治理工作，并较好地保持了与区域公司的沟通、汇报。 2、加强自身建立，贯彻“以德治企”的人本治理理念 企业治理者是企业的一面旗帜，起着领头羊的指引作用。我本着以人为本的思想，从严要求自己，坚持以企业经理人向出资人负责任的积极态度，矢志不渝加强自身素养建立，用积极、安康的心态和饱满的工作热忱来管好班子、带好队伍。对公司一切事务我坚持做到大事讲原则，小事讲风格，寻常讲人格，以此树立公正、公正、公平的治理气氛，让一切有用之人为公司所用。 二、以人为本，身体力行，致力培育团结、和谐、高素养的经营治理工作团

10、队。 1、实行多种措施，营造良好的学习环境，着力提高员工素养。 “人”是企业进展的第一要素，员工素养的凹凸打算着企业治理和进展水平。根据集团创立学习型公司的要求，结合企业经营治理需要，积极提倡建立学习型组织，实行多种学习培训方式，使各岗位人员经过培训能够胜任本职工作要求，营造良好的学习气氛带发动工愿学乐学好学的学习热忱，从而使企业整体文化水平与业务素养得到全面快速的提升。 2、坚持“以德为之、以情动之、以行导之”的治理原则，不断提升自身及班子的标竿作用。 在公司中，我积极寻求建立科学的人际工作关系和处事方法，要求治理层在对待员工时，要用“德”立身，用“情”沟通，用“行”示范，让员工们时时到处看

11、得见，摸得着，想得通，从而有效准时地化解工作消失的冲突与隔膜，并积极培育团结、和谐的工作气氛，增加企业的分散力，使员工团结全都地完成公司的规划与任务。 三、严抓安全运营，仔细落实安全措施，各项工作实现零事故。 1、健全了各项安全治理制度，明确了各部门及各岗位员工的安全目标及责任，公司与各部门、部门与各岗位分别签订了安全目标责任书，同时，为了保证车辆安全，公司还特地对兼职驾驶员进展了资格认定，并与认定合格的驾驶员签订了机动车辆驾驶员安全责任书。 2、利用工作例会、特地培训等形式，强化了干部员工的安全意识，对新进员工准时开展安全教育，干部员工的安全意识明显增加。 3、深入开展了各类安全活动。在县城

12、重要路口悬挂了宣传条幅，在车站、书店、广场、商场、社区等地段组织人员进展安全学问宣传普及。在元旦、中秋节、国庆节等重大节日期间适时组织安全大检查。这些活动的开展，既增加了广阔用户的安全用气意识，也加深了广阔市民对管道自然气的熟悉，同时大大提高了燃气公司在当地的知名度和影响力。 四、积极协调与政府各职能部门的关系 积极协调与当地政府、建立部门、技术监视部门、工商税务部门的关系，使公司处于一个良好的进展环境，为企业持续快速进展奠定了根底。 五、工程建立、开发市场与证照办理，多管齐下、同步进展 依据集团要求，并结合公司所在地经济进展现状，公司根据以“工业园区、城区燃气管网建立为中心，向县城周边乡镇敷

13、设”的布局敷设燃气管网。公司在积极进展城区、乡镇燃气管网建立的同时，狠抓了市场开发工作和公司各类证照的办理工作。燃气管网及场站建立是安全通气运营的根底和前提;进展燃气用户、实现经济效益和社会效益的双丰收是公司追求的目标;办理并健全公司的各类证照是实现公司合法经营的依据和保障。三者是一个有机整体，不行偏废，理应同步并举。 六、自身缺乏与今后工作准备 尽管在公司领导和同仁的帮忙下我很快适应了新岗位的工作，但是仍旧存在着缺乏。由于一贯秉持快速高效的工作作风，在实际工作中往往忽视一些必要的程序，简单急躁冒进。针对这项缺乏，下一步要多向集团兄弟公司领导学习，以便能更好地提高自己的治理水平。接下来的工作，

14、我首先要解放思想、实事求是，摆正自己的位置，依据工作中存在的缺乏，积极向领导、同仁学习，不断改良工作方法，努力做好工作中的每一件事情，以促进公司安康长远的进展。下一步的工作重点如下： 1、加快公司未完善证照的办理，使公司合法经营。 2、进一步理顺企业外部关系，努力营造满意企业经营进展需要的良好环境。 3、加强自身建立，进一步提高自身素养，以适应企业工作需要。 4、完善健全企业经营治理机制，培育企业文化，推动企业安康、有序、持续进展。 总经理个人总结报告篇3 一、履行职责状况。 _年，在集团董事会的正确领导下，经过全体员工的共同努力，我们在机构改革、经营模式调整、建章立制、工程工程治理等方面取得

15、了肯定的成绩，全年共完成产值2.19亿元，完成了董事会制定的2亿元的产值目标。回忆一年来的工作，主要有以下几个方面： 1、认清形势、理清思路，积极探究，建立了安康的进展机制。 我们结合全会精神，围绕“夯根底、扩规模、求进展”的工作思路，今年在内部治理根底的提升上作了大量的工作，为进一步建立和谐、安康企业制造了条件。经过多方考察，并报董事会讨论，我们撤销了分公司，实行工程工程目标责任治理，裁短了治理链条，缩减了治理层次，为工程部能够有效执行公司的各项制度和规定疏通了道路、扫除了障碍。从经营模式上我们也因时制宜地作了调整，即实行工程部和联营合作两种经营模式。通过对某某集团形势的认清，我们理清了工作

16、思路，解决了一些存在的隐患，甩掉了沉重的包袱，轻装上阵，渐渐由松散型的治理向集约型转变。 2、建立健全内部治理制度，加大企业形象宣传力度。 为了能够适应公司战略进展的需要，公司今年相继出台了一些关于工程治理掌握、日常行政及工程目标责任治理等制度和方法，逐步向标准化、标准化和制度化的治理方向迈进。公司今年加大对形状象的宣传力度，制作了“企业形象视觉识别系统”、企业宣传资料、资质等宣传材料，使对外宣传有了硬件设施。_年8月份，我们实行了综合部对各施工工地进展例行检查的打算，使广阔业主和监理单位对某某集团有了新的熟识，得到了广泛的好评。 3、在工程建立和施工治理上狠下功夫，取得了肯定的成绩。 今年我

17、公司承建去年未完成工程19项，承建今年新接工程较大的有17项。一年以来，我们根据经营方针，把施工安全、质量、文明施工及本钱掌握当作一项长抓不懈的工作去仔细抓好抓实，各方面都取得了肯定的成绩，实现了预期的目标。全年交付工程质量合格率100，重大安全性事故为零，创立省级文明工地1个，市级文明工地5个，市级优良工程2个。 4、在历史遗留问题上，加大清算力度，取得了肯定的成绩。 解决处理好建安公司遗留下来的历史问题是我们今年的一项重点工作。由于这些历史遗留问题的存在，某某集团背负着沉重的包袱。传票不断、官司缠身，这些不和谐因素让某某集团深感疲乏。为解决好以前八分公司的债务问题，处理好大量未结算老工程的

18、债权问题，我们本着慎重务实、积极化解冲突的态度，特地成立了结算小组，聘请了专业律师。通过多种渠道的协调和努力，_年全年共完成工程结算上报3.9亿元，审计核定额2.5亿元，为公司能够尽快回笼资金，提升运转效率制造了必要的条件。 5、积极拓展市场，打造多元化效劳平台。 为了能够使某某集团“走出去”，我们于6月份壮大了市场经营的力气，参加市场的竞争。到12月底，共承接了10个工程，合同价款共计5032万元。目前还有多个工程正在洽谈和跟踪之中。 今年我们利用_二级的资质优势，以股份制的形式成立了_分公司，从几个月的运行状况来看，前景还是不错的。 根据建筑市场劳务合法用工的要求，我们于今年5月份成立了专

19、业劳务公司。_年主要完成了劳务技能培训及鉴定工作，检查农夫工工资发放状况，避开了一些不和谐因素的消失。虽然劳务公司没有真正运作起来，但是我们对于劳务公司寄予了很大的盼望，这一块工作我们会在07年逐步把劳务公司独立出去，实现市场化经营。 二、2022年工作中存在的问题和缺乏。 2022年我们虽然取得了一些成绩，但是我们也糊涂地熟识到我们工作中还存在着许多问题和缺乏之处，这些都有待于我们在今后的工作中加以解决和克制，详细来讲有以下几个方面： 1、公司的思想和熟识在广阔员工还没有真正统一起来，观念没有真正转变过来。员工的责任心和主观能动性不够强。下一步我们要重视企业团队和思想作风建立，创立一个安康、

20、和谐、团结向上、有所作为的企业团队。 2、工程施工治理方面我们虽然取得了肯定的成绩，但离标准化、科学化还有相当大的距离。一方面，工程质量提高不大，创优工程不多。另一方面，现场文明施工不够好，整体水平参差不齐。下一步我们将全面推行工程责任治理，从加强工程班子的建立着手，加强工程施工过程的掌握。 3、根底治理工作有进步，但是起点不高，工作不够细致。这方面要求我们建立健全三级文件，把我们的根底治理定在较高的基准之上，做到与公司的资质、形象同步。 4、优秀的工程治理人才比拟匮乏，这是当前我们组建工程部面临的、也是亟待解决的一个重大问题。 5、在市场开拓方面，还没有真正走出江宁。这方面，我们还要注意技巧

21、和方法的突破，争取一切有利于市场开拓的资源和条件。 三、2022年的工作初步准备。 2022年甚至在肯定时间内，我们的总目标就是建立和谐、稳定、可持续进展的某某集团，使之成为周边地区最具影响力的房屋建筑施工企业。07年我们规划完成总产值4亿元。实现利润2300万元。创立省级文明工地1个，市级文明工地5个，市优良工程2个。全年重大安全性事故为零，工程交付质量合格率100。 事务的进展总是在推陈出新。不充电，个人素养难以提升，不改革，企业进展难以突破。今后，我将加强学习，提高思想觉悟、工作力量和治理水平，我将与公司领导班子一起带着公司全体员工解决_年我们存在的包括企业治理、工程治理、经营开发在内的

22、一系列问题，促进企业安康长远进展。 以上是我的报告，难免片面，我恳切地恳求大家对我多提意见和建议，促进企业进展和我个人进步。_年，我有信念和公司全体干部和员工一道，广泛的接受大家的建议。 总经理个人总结报告篇4 各位领导、各位同仁: 下午好! 经董事会的任命，我担当分公司总经理一职，如今已是第五个年头了。现在我将对2022年的工作向在场各位作，请予评议。 1、确立切实可行的工作目标，进一步提高营业部的盈利水平。 年初，分公司领导班子为更好地落实总公司提出的2022年工作目标，召开了员工大会，仔细传达了总公司规划工作会议精神，并结合自身的详细状况，确定了相应的经营目标。规划制订之后，为把工作落到

23、实处，分公司又屡次召集中层干部进展了充分争论，将目标分解到两个营业部，而且对营业部的经营本钱也分别制定了掌握指标。同时将机关研发部和网上交易部的骨干力气充实到两个营业部，开拓业务，开展优质效劳，形成了营业部之间、员工之间的竞争气氛。截止十二月末，永丰营业部完成证券交易额14.55亿元，其中，股票基金交易额14.15亿元，佣金收入实现463万元;北地营业部完成证券交易额18.17亿元,股票基金交易额17.91亿元,佣金收入571万元。 2、国债业务取得新进展。 分公司在年初加大了宣传推行力度。除利用报纸、播送、电视台等新闻媒体进展宣传外，分公司研发部和网上交易局部别在两个营业部柜台设立询问点，印

24、发宣传单，向群众讲解国债学问，本溪县和桓仁县两个远程效劳部针对当地居民对国债投资热忱高、市场潜力大的特点，出动宣传车走街串巷播送宣传，既便利了乡镇居民，又扩大了宣传区域，让投资者从不了解到踊跃购置，到达了宣传的目的。截止十二月末，分公司完成国债交易量6605万元，使国债业务迈上了新台阶。 3、大力进展网上托付交易。 经过一年多网上交易的运营，我分公司网上交易业务有了新的进展，截止十二月末，网上交易投资者开户数为2748户，比上年增加693户;实现网上交易量3.3亿元，比上年同期增长50%;网上交易额占分公司证券交易总量的10.09%，超额完成了总公司下达的网上交易额占总交易额5%的总体目标。在

25、开拓网上交易市场过程中，我分公司一是搞好客户跟踪效劳和询问工作，建立了网上客户档案，设立专人负责网上业务询问工作，客户提出问题准时解答，必要时上门效劳，解决网上交易过程中消失的故障;二是扩大网上交易用户，对金融税务、工商、政府机关及电业、邮政、电信等企事业单位及其工作人员进展宣传走访，推广网上交易，赢得了越来越多的客户。 4、债权清理工作取得新进展,到期债券得到圆满兑付。 2022年的债权清理工作是在债权质量不断下降、清收难度不断增大的状况下取得的，可以说来之不易。一年来，在总公司法律部和清欠办的帮忙指导下，我公司业务部同志与法律参谋一起屡次奔赴海口、大连、沈阳、佛山、江门等地进展清欠。全年共

26、清回本息820万元。其中包括：江门证券有限责任公司420万元;海口金海岸大酒店150万元;佛山证券有限责任公司220万元;大连万事通公司30万元。2022年转让券的兑付压力重之又重。分公司大力开展广告宣传，化解了可能消失的兑付风险。实行多种措施，准时调度资金，圆满完成了兑付指标。112月份累计发行转让券27205万元，兑付28060万元。 5、治理工作进一步完善。 分公司今年制订了辽证本溪分公司车辆治理暂行方法、年度餐费治理报表等，加强了费用治理工作。营业部针对新业务的开展，相应制订或修改了柜台业务操作细则、计算机信息系统治理制度等。安全保卫和防火工作常抓不懈，对保卫、经警人员加强了制度考核，

27、做到防范工作准时到位，发觉隐患马上处理解决。对不符合要求的保卫、经警人员做到了准时辞退更换。在防火方面，坚持了消防掌握中心的值班制度，防患于未然，杜绝火灾事故的发生。 2022年工作虽取得了一些效果，但还存在许多缺乏。 2022年10月，中国证监会对我分公司进展了现场专项检查，在经纪业务方面程度不同地存在一些问题。如治理不标准，客户治理档案资料不健全，经营本钱高，平均效益差等等。 针对以上问题和总公司整改方案的要求，明年我们将主要实行以下整改措施： 1、处理好历史遗留问题。加大对债权的清欠力度，充分利用法律手段，实行各种有效的措施，力争完成清欠任务。在总公司批准的规划内组织好柜台回购及企业债券

28、的发行与兑付。 2、完成总公司要求的整改治理部门的任务，力争在2022年一季度前完成永丰营业部、北地营业部财务、办公系统与分公司的独立，直接归属总公司治理的预备工作。 3、降低费用，节省开支，发动全体员工开展增收节支工作。 4、充分利用龙网优势，大力推行网上交易方式，加大营销力度，逐步降低交易本钱，实现经纪业务的低本钱扩张。 5、完善和理顺与总公司的党组织关系，开展正常的组织生活，发挥党组织的政治核心作用，团结广阔员工，全力做好明年的各项工作。 我们信任，本溪分公司在辽证总公司的领导下，通过全体员工的共同努力，以后的工作肯定会取得良好的效果，为辽证总体的进展，做出我们应有的奉献。感谢大家! 总

29、经理个人总结报告篇5 敬重的公司董事会、各位同事： 大家好!过去的一年，是公司最困难的一年。但我们在公司董事会领导下，在全体员工的共同努力下，坚持“有盼望比一切都好”的经营理念，正确面对资金危机、人力资源紧缺等困难，充分发挥内部优势，使得公司保持了向良好方向进展的局势，在不少方面也取得了肯定成绩，确保了产、供、销良好的局面。 在此，就主要8个方面的工作，我个人工作总结报告如下： 1、组织构造进一步完善，明确了公司进展方向，清楚了部门职责。 公司在10月份调整了组织构造，成立PMC部，整合了规划、仓储、选购部门，强化了生产规划、物料选购供给、物料掌握和物流配送的供给链系统化治理作用。同时，也对工

30、艺部门、品管部门等做了适当的调整。虽然人员尚未配置到位，但为适应2022年生产规模的扩大，明确了职能部门的职责、分工与协调、合理配置人力资源，是公司的持续进展、标准化治理的根底工作。 2、车间环境卫生得到了很大的改善。 尤其是生产一部5S治理方面转变较大，电子车间5S长期保持在一个较好的水平。消失了车间为搞好环境卫生工作，自行规定奖罚制度等好苗头。说明大家对5S治理有了一个更高的熟悉，我们还要不断改良，持续完善，在2022年肯定会更好。 3、产品质量得到了进一步调整。 在客户要求下我们通过屡次对全员品质观念、品质掌握流程和品质标准的现场培训，结合，严格执行首检制度等手段，产品品质有了明显改善。

31、从品质部的报表中显示产品合格率在不断提高。 4、仓储数据精确率有所提升。 物料数据不准，长期影响生产规划安排的合理性，也就影响到客户交期的达成率。近两个月抓仓库数据治理，配置了专职人员及设施，启用了电脑制单，账、物、卡治理，责任到人等方法，使得数据精确率有了较大的提高，尤其是成品仓数据通过几次抽查，到达95%左右。但其它各仓还必需加强治理，积极协作明年的生产规划，力争实现成品仓100%，辅料仓、半成品到达98%以上。 5、制度、流程得到进一步完善。 十月份共制定或修改了程序文件出入库流程、物料报废流程等各种制度与流程近15个。对企业实现标准化、标准化治理向前迈进了一步，20_工资福利治理制度的

32、出台，对留住员工，调发动工积极性肯定会起到很好的鼓励作用。 6、培训体系的建立，治理人员素养有了肯定提升。 公司的会议室和投影设备，搭建了很好的培训平台，11月份年开展了根本培训，根本建立起了人力资源开发培训体系。为明年员工的学习奠定根底，同时，治理人员素养也有了肯定提升。实际中可以看到治理人员在心态和治理学问方面的进步。 7、营销战略的规划和品牌的推广。 面对公司营销经营现状，我主导了公司品牌的推广，对全部外贸业务员进展了业务学问的培训，包括谈判艺术、营销技巧等课程;建立了营销制度和治理流程，从团队治理到营销筹划;从品牌推广到渠道治理;从市场调查到营销规划;从市场分析到营销策;从客户治理到进

33、展趋势等销售体系现已经正常运营。 8、财务系统的建立、健全。 公司财务状况始终是很头痛的问题，针对公司的财务混乱状况我指导财务建立了财务运作流程体系，从财务制度着手，制定财务各每个人的工作职责，划清楚的确行责任到人。加强了财务掌握，建立了本钱治理和预算机制;从账款回收到税务筹划等系列问题得到改善，在企业风险掌握我用自己专业的法律学问指导财务人员进展财务审核的细则化。 21世纪是学问经济时代，是创新制胜的时代，靠胆识、靠力气、靠投机的时代一去不复返。全体员工要抓住时机，好好利用这个平台，不断提升自己的学问、技能，端正工作态度和职业道德观，力争成为一个有利于自己、有利于公司、有利于社会的人。 除了

34、上述几个方面工作外，还在人力资源财务，产品研发等工作进展了指导和目标设定，质量体系认证申请获批等多方面做出了成绩，在此就不一一总结了。 同事们，2022年既是布满盼望的一年，也是面临很多困难的一年。我们必将面对内部如治理水平不高、销售量快速增加带来的产能压力和外部社会人力供给缺乏等等实际问题。对此，大家务必要保持糊涂的头脑，面对新形势、新任务、新要求，做到早熟悉、早适应、早出击。 2022年，我们的工作思路是：正视困难，以完成销售任务为中心，狠抓治理，确保员工队伍稳定壮大。 我们的奋斗目标是实现三个确保：确保生产能满意市场销售需要，确保治理更加标准优化、确保员工队伍更加稳定。 为了能实现三个确

35、保，我们必需看到并快速改善目前存在的八个方面的问题，同时也提出我的个人建议。 1、利用培训平台，开展比、学、赶、帮、超活动，提升治理队伍综合素养。 目前，我们在许多方面还处于阅历治理阶段，距离现代化企业治理还有很大的差距。举例如： 1)人力资源治理方面。还停留在以人事行政事务性治理阶段，缺乏人力资源战略规划、胜任素养模型建立、职业生涯治理、培训效果评估等; 2)在品质治理方面。我们还处在品质检验掌握阶段，还没有进入品质保证和品质筹划阶段。 3)在供给链治理方面。我们还停留在分解订单，下达制造通知阶段，物料掌握、月规划、周规划、日规划还无法开展。 4)在生产制造方面。我们还停留在现场治理阶段，还

36、没有进展精益生产、本钱掌握、目标治理、设备保养、标准化制造阶段。 5)在设备治理方面。我们还是在应急修理阶段，没有进入维护保养阶段。 我们要如何才能缩小差距呢? 第一，充分利用公司供应的学习的平台，人事部加大组织与考核力度，全体员工，尤其是各级治理人员要严格按培训规划执行，努力提高学问和技能水平，端正学习态度，将学的学问用于实际工作中，总结阅历，再实践，再学习，走PDCA螺旋式的提升方式。同时必需落实考核与培训挂钩的鼓励措施。 其次，要抛弃因循守旧、自甘落后的观念，也要防止居功自傲、沾沾自喜的思想。追求“精益求精，不断创新”的精神，要力争把治理工作做得更好，百尺竿头，更进一步! 第三，深刻理解

37、透“以人文本”治理内涵，人是一切资源中最珍贵的资源，企业的进展与员工的职业力量的进展是相互依靠的，企业与员工是一种共赢的合作关系，我们要为员工供应一个有利于价值发挥的环境。建立起和谐的员工关系。 2、抓住关键，提升效率，确保品质更上一层楼 2022年可以看到，我们的质量事故等等问题。尤其是返工问题，事实说明,我们从产品测试到出货过程存在一系列品质问题，突出表现在员工品质观念不强、责任心不够、技术水平不高等问题上。 因此，我们在2022年，品管部要带头，各职能部门协作，针对这些问题，仔细总结，专题解决，逐个改善。我们肯定要树立“公司”的良好形象，满意市场销售需要。 3、做好聘请与留人工作，确保人

38、力供应满意进展需要。 在2022年，生产一部员工最不稳定，长期处于借人状态。我认为反映了三个问题：一是人员供应缺乏;二是治理方法欠缺;三是制度不完善。 2022年依据公司销售目标额要翻一番，需要更多的人力资源，所以，我们肯定要高度重视员工的聘请和留用工作。 在聘请方面，要发动一切可发动的力气，利用一切可利用的资源，满意我们的人力需求，同时还要储藏肯定的人力资源。 在留人方面，作为用人部门也要下功夫，既要努力宣导制度的严厉性，做好奖罚清楚、奖罚适度工作。同时还要加强沟通与协调，做好感情留人、事业留人、环境留人的工作。 4、端正工作心态，提升沟通技巧，打造有分散力的团队。 我们部门与部门之间、部门

39、内部还存在严峻沟通不畅的现象。大家不要以为工作还是在开展，但我们是以牺牲工作效率和损害同事感情为代价的。是极为不正常的。个人之间，价值观可以不同，但作为一个团队，我们工作的步伐必需要全都。在新的一年里，盼望各位治理人员要放下架子，开动脑子，放下担子，调整好心态。以开放、包涵、敬重和理解对方的心态，抛弃前嫌，主动沟通，不管利用书面的还是口头的，公开的还是私下的沟通方式，彻底改善这样的不利局面，力争把我们打造成一个团结合作的团队、有激情的团队，有战斗力的团队。 5、完善制度与流程，提升执行力。 我们虽然各项工作根本上都有制度、流程，但在执行过程中还不到位。例如：产品要求100%首检，但有员工不做;

40、有人就是不听从上级意见和工作安排;规定请假要办手续，就是有人先斩后奏或不奏等等。 问题在哪里?一在我们治理人员自身，二在制度流程的执行不力。在新的一年，盼望我们治理人员能严于律己，以身作则。稽查部门按章办事，公正公正，既要抓基层员工更要抓治理人员违纪违规现象。把制度执行力与绩效考核结合起来，提升我们的执行力。 同时，制度、标准还不健全，如工艺标准不健全;金蝶软件系统投入使用不正常，盼望在2022年上半年PMC、财务部部抓紧落实，组织培训，让每个系统操作员都娴熟运用。 6、抓好后勤保障治理，进一步改善员工生活环境。 2022年，在伙食、宿舍环境卫生及宿舍治理方面还存在不少问题，像已自离的员工有的

41、还吃住在工厂、个别员工不良行为影响他人休息和安全、房间卫生等还需要加强。2022年人员大量增加的状况下，后勤治理上工作量更大，所以，建议要必需加强人员进出登记，准时清理离职人员，严格掌握外来人员进出，加强卫生检查力度和密度，加大生活秩序治理力度，准时供应修缮效劳等等。员工伙食还要不断改善，力争制造一个更加舒适的生活环境。 7、制定标准定额，掌握制造本钱。 我们目前计件工时定额标准是统计或估量得来的，是不科学的，需要逐步完善。没有物料损耗定额或说极不完善。 盼望在2022年，工程、品质、PMC部门要有规划地落实工时定额、物料定额标准，生产部门要做好数据记录，为目标治理供应数据，为降低制造本钱而努

42、力。 8、加强外协掌握与治理。 我们好多产品等外购产品和外发加工产品都属于外协，明年必定更多，因此，我们必需解决好现存问题：一是我们内部数量掌握不好，加之供给商治理也特别落后，二是质量不易掌握，导致次品率高，板片铺张、耽搁交期、本钱上升等严峻现象。 在2022年，我们必需重视外协厂商的治理与掌握。PMC带头，工艺部门、品管部门要积极参加，对供给商、OEM商进展科学的评估与选择，查找能供应最正确性价比的供给商。在治理上，仓库门要严格掌握外发数量，品管要严格掌握来料质量与加工质量跟进，选购部要跟进数量和交期，以及负责对供给商责任的追究。 以上仅仅是常见和比拟突出的问题所在，还有许多缺乏需要大家不断改善，在此，不再一一细数。 各位同事，新的机遇和挑战，催人进取;新的目标和征途，催人奋勉。虽然我们的企业面临不少困难，但我们坚信：困难只是临时的，我们在董事会的大力支持下和指导下，只要我们抓住了方向和把握住重点，队伍稳定，市场不断扩大，企业就肯定会稳步进展。 盼望全公司广阔干部职工要以这次总结大会为契机，仔细落实总经办2022年的工作部署。总结阅历教训，胜不骄、败不馁，再接再厉，再创佳绩，努力打造出一个治理先进、技术先进、人才齐备，全面进展公司新格局。 新年马上到来之际，祝全体同事及家人新年开心，工作更上一层楼! 总经理个人总结报告