急诊科护理个人年终工作总结范文.doc

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1、 急诊科护理个人年终工作总结范文 时间荏苒，岁月如梭。转瞬之间，又到了2023年的年终岁尾。在2023年里，工作布满艰辛与幸福，激情与挑战。在过去的一年里，在科主任和护士长的领导和关心下，我严格遵守医院的（规章制度），坚持“以病人为中心”的临床效劳理念，发扬救死扶伤的精神，并以严谨的态度和积极的热忱投身于学习和工作中。 过去的一年中，虽然有许多挫折和辛酸的体会，但是，更多的是胜利和收获。在工作方面，得到患者的赞扬和主任、护士长的认可。现就一年来的工作作如下总结： 一、加强思想政治（教育），营造团结和谐气氛 在过去一年里，我通过各种方式积极学习政治理论和医疗法律法规，自觉遵守医院和科室的各项规章

2、制度，坚固树立“以病人为中心”的效劳理念，不断提高思想道德教育修养，力争文明行医，为患者供应优质效劳。同时，在遵守科室规章制度的前提下，仔细学习各种先进思想，努力提高自己的思想觉悟，树立了正确的人生观和价值观;积极响应部门号召，踊跃参与医院组织的各项活动，团结同事，和谐相处，并在工作中不断提升自己，熬炼自己，促进自己全面进展。 二、努力学习业务学问，提高应急抢救力量 我作为一名急诊科护士，帮助护士长做好急诊科的护理质量提升工作，仔细执行各项操作规程和抢救工作流程，防止过失、医患纠纷等医疗护理不良大事的发生。 根据科室的培训和考核规划，通过翻阅书籍、查阅论文，仔细学习业务学问，定期参与业务学习及

3、培训，仔细钻研业务，相互沟通、相互促进，娴熟把握各种抢救仪器和抢救技术，并在工作实践中将其贯彻落实，争取做到熟能生巧，以提高急诊急救力量。如心肺复苏术、机械通气、气管插管、电除颤、电动洗胃术、心电监护等操作技术。 除了加大业务学问的学习力度外，我还留意各方面学问的扩展，广泛涉猎其他学科学问，提高了自身的思想（文化）素养。 三、仔细勤恳工作，提高创新力量 过去一年里，我本着“把工作做的更好”的目标，开拓创新意识，积极做好以下工作： 帮助护士长仔细做好病房治理及医疗文书的书写、整理和存档工作，保证医疗文书档案治理的完整化和标准化。医疗文书的书写需要仔细负责，态度端正、头脑清楚。我下载课件仔细学习医

4、疗文书的书写标准，仔细书写护理记录和抢救记录。 做好实习护士的带教工作。针对实习护士实行指导、操作、改良等带教流程，并配以讲课、操作示范等教学方式，快速提升实习护士的操作技能，以保证能够单独工作。 做好患者的心理疏导工作。在工作中，我为了减轻病人的疾苦，每次当我进入病房时，都利用有限的时间鼓舞他们，急躁的帮他们了解疾病，建立战胜疾病的信念，积极协作护理工作。当看到病人康复时，觉得是特别幸福的事情。 严格遵守规章制度。牢记三基(根底理论、根本学问和根本技能)三严(严厉的态度、严格的要求、严密的（方法）)，并作为工作指导予以落实。落实医院感染治理规章制度和工作标准，严格执行操作规程和工作标准，防止

5、传染病的传播，做好自身防护、消毒隔离、医疗废物治理，严防院内穿插感染。 四、生活方面，诚信、简朴、热忱 多年来，我养成了简朴的生活习惯，有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风，严以律己，从不浪费不铺张，使生活充实而有条理。而且，在对生活中的人或同事方面，做到热忱大方，诚恳守信，乐于助人，拥有自己的良好出事原则，能与同事们和谐相处;积极参与各项课外活动，从而不断的丰富自己的阅历。今后的目标：我决心进一步兴奋精神，加强个人世界观的改造，努力克制自己存在的问题，做到： (1)扎实抓好理论学习，保持政治上的坚决性。 (2)在院领导、科主任的关怀和指导下，顺当完成医疗护理工作任务，仔细履行职责，（爱

6、岗敬业）。 (3)以科室为家，工作积极主动，对待病员热忱、急躁，满意病人的需求。 五、加强对科室的宣传，树立窗口形象 急诊科是医院面对社会的重要窗口，其医疗水平和效劳质量直接影响和反映出医院的精神面貌和社会形象。急诊是救死扶伤的生命抢救者，是爱护人民生命安康的“绿色通道”，在日常急救工作和院前急救的时候，做为一名急诊科护士，代表着医院的形象，时时刻刻注意形象，留意和患者及其家属的沟通，缓和医患关系，为医院的全面和谐安康进展奉献出了一份光和热。同时也向患者及家属做好相关的解释工作，削减工作中的冲突。 护理工作是一个平凡的岗位。但是，在这平凡的岗位上，我布满了激情，我能坚持用真诚的爱去抚平病人心灵

7、的创伤，用火一样的热忱去点燃患者战胜疾病的士气。虽然在过去的一年中，我取得了肯定的成绩，但是，与领导的目标和病人的要求，确定是还不够的。 在今后的工作中，我肯定会连续加强学习，勤恳敬业，积极投身护理事业，为实现心中的抱负，促进医院的富强进展，进一步做好效劳工作而不断努力。 急诊科护理年终工作总结(二) 2023年x月，我怀着忐忑担心的心情来到急诊科，由于刚刚进医院工作的我没有多少工作阅历，又习惯了妇产科单一的工作环境和流程，许多急救学问和急救技术及急救设备都不熟识，我怕自己很难担起急诊科护士的责任，但是，在护士长及其他姐妹的急躁教育与帮忙下，我慢慢适应和融入了这急，忙，杂的工作环境中，从第一次

8、为病人插胃管手还抖动，到自己当班独立抢救危重病人，我看到自己的成长和进步，时间如水，20X年在一阵阵烟花爆竹声中悄然走来，而我也要仔细的总结一下过去一年里自己胜利的阅历和失败的教训，好的方面连续发扬，缺乏的地方努力改良，来迎接新一年的挑战。 过去的一年里，我觉得自己做的好的方面主要有以下几点：首先在工作作风方面，我自觉遵守医院及科室的规章制度，听从治理，准时上下班，和同事关系融洽，和谐相处，团结合作，保证工作顺当完成。其次，在护理工作方面，我全心全意为病人效劳，一切以病人为中心，记得南丁格尔说：护理工作不仅需要精湛的技术，更需要艺术。在工作中，我学了会观看，只有细心观看才擅长发觉问题的存在，包

9、括对病人病情、心理、需求及家属的观看。例如：有些患者家属对护士的行为百般挑剔，却对自己患者液体输完都浑然不知，像这样的家属我们就应当在每次更换液体时都急躁的提示他液体输至什么地方时应当叫护士，与此同时我们也应当按时巡察病房，多观看液体的进展，这样就可以在很大程度上避开由于液体没有准时更换了与患者家属产生冲突。在工作中我还我学会了沟通，人与人的相互敬重和信任是建立在沟通的根底上。对于来急诊就诊的病人，我们应当积极主动地询问，热忱的为其引导。例如：对于行动不便的患者我们可以予以搀扶或帮助其用推车送至诊室，为其测量生命体征，对于需要做检查的患者，我们可以为其细致的指明需要去的位置，避开患者跑“冤枉路

10、”。而对于患病时间长而并不危重的病人我们可以建议他去门诊就医，急躁而细致的告知其门诊的位置和就医的时间，便于患者的安排。虽然，一个微笑的表情，一个搀扶的动作解决不了患者身体上的痛苦，但是，却能快速缩短护患距离，有效满意病人需要被照看的心理需求，也可以削减患者及家属留下“不被重视”、“急诊不急”的错觉，保证自己工作的顺当进展。最终，在业务水平方面，我通过理论及操作考试，不断的提高了自己的水平。但是我在工作中仍存在很多缺乏之处，我觉得工作缺乏敏捷性和整体性，尤其是在抢救病人时，这就需要我在以后的工作中不断积存阅历。我还要加强理论学问，把常用的抢救药品的剂量作用及用途不良反响牢记在心里。我还应当加强

11、技术水平，如小儿头皮针及各项抢救仪器的使用。 今日我坐在桌前写这份总结，回想来急诊科这几个月工作生活的点滴，不禁感慨万千，曾为了打中一个头皮针快乐过，曾为病人及家属一句感谢而满意过，曾为常常不能准时下班而埋怨过，也曾为病人及家属的不理解而难过流泪过，但是，无论是胜利的喜悦还是失败的痛楚，X都已经划上了句号，也成为了记忆，我们每个人都应当以一个全新的自我。 急诊科护理年终工作总结(三) 2023年医院提出“优质效劳，进展专科”的工作思路，我科护理人员始终保持着良好的精神风貌，坚守在工作岗位上，并结合自身实际状况不断努力整改，坚持以病人为中心、创优质效劳、培育专科人才的宗旨，逐步提高护理工作质量。

12、在院领导、科主任指导下和全科护理人员的努力之下顺当完成全年的护理。 一、全年各项护理工作量及工作达标状况 1、工作量：急诊人次。参与抢救人次。协作急诊手术例。护理留观病人人次。出车车次。处理突发大事次。 2、工作达标状况：急救物品完好率达。无菌物品合格率。病历书写合格率。护理综合满足度。护理技术操作考核合格率。 二、加强护理人员效劳意识，供应优质效劳 1、强化效劳理念全科护士参与医院组织的优质效劳培训班活动，不断进展礼仪行为培训、标准常用礼貌用语及操作过程中的沟通用语，并使用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进展学习和争论，培育护理人员对纠纷苗头的预见性，有效处理工作中消失的各种冲突和分歧，

13、共同构建护患之间相互信任感，全年实现0投诉，综合满足度达99.1%. 2、以人为本，充分满意病人的就诊需求不断改善输液大厅的环境，安装电视等设施，供应纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民效劳。不断优化就诊流程，准时进展分诊，对急危重患者实行使用急诊优先效劳卡优先缴费取药等（措施），削减候诊取药的时间。并通过环境的卫生催促、护理巡察及安康宣教等工作来提高效劳质量。重视三无人员的病情处理、根底护理和三餐饮食、准时了解其状况、帮助联系家属或救助站，今年救助此类病人达人，通过身份证联系省外家属人。此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。对患者的意见及在工作中消失的问题进展争论整改，不断提高效劳形象。

14、三、科学化、制度化的护理治理，重点监视制度落实状况 1、通过分组区域治理，进展分组连续性排班，削减交接班次数，有效利用人力资源，通过高年资护士的动态质控，减轻年轻护士的工作压力和削减护理隐患，保证各班的护理质量。 2、对质控员进展明确分工，专人负责各区域的物品、工作流程等治理，发觉存在问题，准时反应并争论修订，保证各区域的护理质量。切实履行绩效考评制度，照实反应人员层级力量，使护理质控落实到位。 3、通过一年时间调整，护理队伍构造趋于合理，依据急诊区域划分，根本上按个人工作力量定岗，根本实现护士层级治理，到达人员的合理安排使用。 4、畅通急诊绿色通道，提高了抢救胜利率。对于各种急、危、重症病人

15、就诊时，合理利用绿色通道的措施，为抢救赢得了珍贵时间。 5、不断完善护理工作应急预案包括突发大事的应急预案。 6、制定各区域具体工作指引及各区域工作告知事项，新入科人员工作留意要点等，系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作。 四、急诊专业护士岗位培训及连续教育 1.全年科室组织业务学习次，病历争论次，操作培训项。 2.其次季度组织全科人员按要求完成了急诊岗位技能培训，操作考核人人过关，全科护士业务技能得到进一步提高。 3.全院考核（毕业）三年内护士急救药品学问，全部合格，达标率为。新毕业生考核岗位技能操作，全部达标。成绩良好。 4.根本完成全年护士进修培训规划，安排了护士到ICU进修学习

16、危重病人护理，安排年轻护士到儿科注射室进展小儿头皮针穿刺技术，提高小儿头皮穿刺技术水平。外派多名护士外出短期学习，并将新的护理理念带回科室。全年完成了名轮科护士的急诊培训工作。 5.每季度进展三人、两人协作抢救演练，通过演练不断加强护士的应急应变力量，反复加强急救技能的训练。 6.依据护理部要求进展微型培训，培训年轻护士的技术操作娴熟度及急救仪器的使用力量，要求每组人员利用班上空闲时段进展小组病例争论及护理查房。效果良好。 7.制定急诊岗位培训小本子，组织人员对科室人员层级力量评定，指定辅导教师，实施一对一辅导教育。要求每人每季度完成护理病例个案分析一例，通过案例分析培育护士评判性思维，提高护

17、理人员素养，保证护理质量。 五、护理实习生带教学生带教工作进一步标准，小讲课、操作示范、教学查房、抢救协作演练等教学工作的实施，取得了较好效果，尤其是抢救协作演练的（教学方法）收到全体实习生的全都好评。今年顺当完成人次的实习带教任务。 六、协作医疗开展专科进展调整原办公室建简易监护病房，留观病人渐渐增多，护理方面加强落实留观病人的病历书写、根底护理和安康教育等，同时安排人员到ICU进修危重病人护理，腰穿协作、胸腔闭式引流等管道护理。 2023年护理工作方面虽然取得了肯定的成绩，但也存在缺乏之处，未能顺当完成护理讨论课题，个别人员在培训中存在消极、被动的态度。在为患者效劳过程中，个别人员语气较冷

18、淡、生硬简单引起患者的不满心情等。新的一年我们将面临更大的困难和挑战，医疗市场的剧烈竞争，流淌人口削减等，我们将不断努力，进一步加强队伍的建立，提高护理人员综合素养，培育专业护士，提高效劳质量，完成新一年的（工作规划）。 急诊科护理年终工作总结(四) 20X年是我院重要的一年，急诊科在医院护理部的领导下，仔细执行医院布置的各项工作任务，在护理工作中努力做到“以病人为中心”，我们顺当通过了二甲复审，科室严格根据规划完成以下工作任务： 一、 思想政治 1、护士做到爱岗敬业、端正效劳态度，严格遵守医德标准，受到患者好评。 2、仔细组织护士学习医院下发的各类文件，体会、实践文件精神。 3、回忆“二甲”

19、复审工作，我感慨万千，格外骄傲，医院走过了十个月不平凡的岁月，十个月来，全体护士付出了太多的辛勤汗水，渡过了很多的不眠之夜，但我们收获颇丰，信念百倍。 二、 病区环境 1、责护对所负责病区内的各种物品、器械做到每周二、五整理一次，保证了病区及库房的干净有序。 2、护士长每周检查卫生两次，对存在的卫生死角赐予准时指出，卫生员能够准时清理。 三、 依据二甲复审要求，做好绿色通道治理 1、科室能做到先抢救后付费，半年来有力保障了患者安全。 2、急救药品班班交接，缺失后能做到准时补充，保障急救。 3、为保障急救设备的完好，护士长、护士每周对急诊科各设备进展全面检查，责护班、夜班护士接班时也对急救设备功

20、能进展检查，发觉问题准时向器械科反响、准时修理，保障急救设备完好率100% 四、 做到专科理论、技能人人过关 1、落实专科理论、操作技能培训、考核规划。 2、护士长及+护士仔细组织科室理论培训、考核，合格率达100%。 3、+护士仔细落实专科操作培训、考核规划，半年来科室专科操作技能明显进步，合格率达100%。 五、 依照二甲复审要求，落实各项安全治理 1、护士根本做到，至少两种方式识别病人身份的方法，每位病人均佩戴腕带，患者在腕带丧失及字迹模糊的状况下能准时补戴或更换，确保了病人的安全。 2、护士根本做到根据程序处理危险值，半年来无漏登记。 3、教育护士：遇到转科的患者要电话通知该科室的护士

21、，危重患者护士准时伴随转科。 4、科室对高危药品能定点放置，并有标识。 5、对包装相像、听似、看似、一品多规的药品存放进展放置警示标识。 6、护士长及+护士每周对科室高危药品进展检查，对存在的问题准时有效整改。 7、为防范于削减科室跌倒、坠床等意外发生，科室在过道、卫生间等张贴温馨提示，在患者入院时护士能做到在第一时间对患者进展防跌倒、防坠床的（安全教育），科室建立不良大事记录本，对发生的不良大事做到了准时上报、准时补救、准时召开科室安全争论会议，科室每月召开一次安全会议。 8、为防止压疮发生，科室对每一位新入病人进展活动力量评估，对可能发生压疮的病人进展准时给与预防压疮护理，建立翻身卡，半年

22、来无院内压疮发生。 9、为杜绝院内感染，护士长随机检查操作前后洗手、消毒手状况，每月由+对3名护士进展洗手抽考，目前考核人人合格，但在实际操作中未做到100%护士操作前后消毒手，科室赐予批判教育。 10、为保证正确处理口头医嘱，科室对每一位护士进展培训，目前100%护士把握如何正确处理口头医嘱。 11、鼓舞患者参加医疗安全，主动为患者供应告知义务，护士长利用交接班时询问患者对疾病的用药、饮食、以及其他内容等把握状况，结果患者只能把握局部内容。 六、护理治理与质量持续改良 1、科室成立质控小组，每周各组对自己负责的内容进展检查，对存在的问题进展记录提出整改措施，护士进步行追踪，半年来科室在现有的

23、条件下护理工作有序进展，护理质量不断提高。 2、以绩效、护士能级为支撑点提高工作积极性，科室制定工作量分数实施细则，能级考核方案，表达多劳多得、优劳优得，半年来护士积极性明显提高。 3、护士长常以各种方式与护士进展沟通，让护士门提出自己的观点、想法，鼓舞他们参加科室治理，同时护士长尽自己努力解决好护士们的困难，始终以来科室在制度化治理的根底上实施人性化治理，限度的稳定了急诊科护理队伍。 4、供应优质效劳，满足度达90%以上。 (1)供应主动效劳，护士听到抢救车声音或看到有急诊病人送入时，护士能做到主动迎接病人，积极协作医生抢救。 (2)在接诊、转运危重患者做到专人负责，确保了患者安全。 (3)

24、责护主动巡察病人，准时解决患者问题，呼叫器呼叫频率明显削减。 (4)局部护士在交接班时做到主动（自我介绍）、准时告知夜间休息时的留意事项。 (5)全部上班护士每日提前15分钟上班，为患者进展晨间护理，护士长在晨间交接班时检查晨间护理质量，对存在问题做到准时整改。 (6)对入院病人在24小时内完成安康教育及各种评估，并依据入院评估状况实行相应护理。 (7)为让患者把握安康宣教内容，科室实行多种形式进展安康教育，经过半年努力有所成效。 (8)科室每月进展一次满足度调查，仔细对待患者提出的问题，准时给与了整改，目前满足度达90%以上。 急诊科护理年终工作总结(五) 急诊科心肺复苏模拟人围绕护理部提出

25、的工作中心，把握重点，突出特色，全体医务人员团结协作，精彩地完成各项抢救工作。现将一年来的工作总结汇报 一、强化效劳意识，提高效劳质量 坚持以病人为中心，以病人的利益需求为动身点。如要求护士听到抢救车的鸣声后要快速推车到急诊室大门接诊病人。为病人供应面巾纸，纸杯和开水。为无陪人的老弱病人代挂号、取药。每个急诊住院病人均有护士或护工护送入院。为了解决夏天夜间输液病人多，实行弹性排班，加派夜间上班人数。这些措施得到病人的好评。特殊是在有医患纠纷时，甚至打骂我们医务人员时，我们的护理人员做到尽力合理解释，打不还手，骂不还口，受到医院的表扬。 二、加强学习，培育高素养队伍 急诊科制定学习制度和规划，加

26、强护理人员的业务学问学习。开展心肺复苏模拟人急救专业培训，选送护士到麻醉科、手术室学习气管插管，要求急诊八大件操作人人过关。与医生一同学习心肺复苏模拟人新进展、急性冠脉综合症的急诊处置、创伤急救。提高了急诊急救水平和抢救反响速度。全科人员自觉学习尉然成风，目前有8名护士参与全国高等教育护理大专班和本科自学考试。两位工作一年的护士参与护士执业考试均通过。指派高年资的护士外出学习急抢救理新概念与急诊模拟急救培训。 三、做好新入科护士及实习生的带教工作 依据急诊科的工作特性，制定了新入科护士三个月的培训规划，要求其三个月内把握急诊的流程，院前急救，如何接急救电话、把握急诊科全部的仪器使用，同时加强理

27、论方面的学习与考核。在实施培训第一年时，医学教，育网|取得了很好的效果。对于实习生做到放手不放眼，每周实行小讲课。 四、关爱生命，争分夺秒 是急诊科努力的方向，也是做好“急”（文章）的承诺。如20X年11月7日送到急诊科的高处坠落伤的患者，既无陪人而且神志不清，躁动担心，呼之不应，口腔内血性液体溢出，双下肢开放性骨折。当班护士见状即给氧、静脉注射，并坚决采纳气管插管，气管内吸痰，吸氧等处理，同时开通绿色通道，为抢救患者赢得珍贵时间。 五、做好急救药品及急救仪器的治理 心肺复苏模拟人急救药品预备及各种急救设备的调试是急诊工作的根底，现已施行每项工作专人负责，责任到人，做到班班清点、定期检查，这一年里未消失因急救药品和急救仪器的缘由而影响抢救工作。从而保证了抢救患者的准时、精确、快速。