惠州市物业服务行业专业人才库管理规定（2023年）.docx

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1、 惠州市物业服务行业专业人才库管理规定（2023） 惠州市房产治理局关于物业效劳行业专业人才库治理规定 第一章 总 则 第一条 为了进一步标准物业治理活动，促进物业治理行业进展，发挥物业治理专业人才的积极作用，完善物业招投标、专家考评、论证等机制，依据有关法律法规政策规定，结合我市实际制定本规定。 其次条 本规定适用于本市行政区域内物业效劳行业专业人才库(以下简称专业人才库)的组建、使用及监视治理。 第三条 本规定所称专业人才库包括专家库、工程经理库、效劳能手库。 第四条 物业效劳行业专业人才库建立和治理遵循以下原则： (一)公开选拔、择优录用; (二)分开建立、动态治理; (三)人才自律、发

2、挥效用。 第五条 物业效劳行业专业人才库由惠州市物业治理行政主管部门建立和治理。市房产治理部门负责本规定的组织实施。 其次章 专家库的建立与治理 第六条 专家库应当具备以下条件： (一)满意物业治理评标、工程考评、效劳与费用评估、行业培训等需要的专业、行业分类; (二)具有随机抽取专家的必要设施设备和治理系统软件; (三)配备负责日常治理和设施维护的人员。 第七条 入选专家库的专家分为综合治理类专家和专业技术类专家。综合治理类专家，是指物业治理行业中全面负责物业效劳企业或治理物业效劳工程的中高层治理人员;专业技术类专家，是指从事物业治理专业或与房屋建立、房屋安全使用治理等相关工作的具有中级以上

3、职称的专业人员，包括土建、电气、暖通、给排水、构造、经济、财务等方面专业人员。 第八条 综合治理类专家应当具备以下条件： (一)遵守国家法律法规，拥护党的根本理论、纲领、路线，有良好的职业道德; (二)60周岁以下，身体安康，有从事物业治理行业专家活动的时间; (三)具有中级或以上专业技术职称或具有物业治理师资格的且从事物业治理相关工作8年及以上; (四)担当物业效劳企业负责人3年及以上或部门经理职务4年及以上; (五)有丰富的企业综合治理及运营治理工作实践阅历，在公司负责或从事过市场运营、品质治理、人力资源治理、财务治理等工作; (六)具备环境治理、设备治理、资料治理、财务治理、法律等某方面

4、的专业学问; (七)熟识物业效劳企业运营特点与规律，熟识行业相关法律、法规、规章和标准性文件; (八)严格履行物业治理行规行约，没有受到行政主管部门惩罚和违章通报的记录。 第九条 专业技术类专家应当具备以下条件： (一)遵守国家法律法规，拥护党的根本理论、纲领、路线，有良好的职业道德; (二)60周岁以下，身体安康，有从事物业治理行业专家活动的时间; (三)从事物业治理行业六年及以上，详细从事土建、电气、暖通、给排水、构造、经济、财务等方面专业技术岗位3年及以上; (四)具有大学专科或以上学历; (五)熟识物业治理及相关法律、法规、规章和标准性文件、行业标准和技术标准; (六)严格履行物业治理

5、行规行约，没有受到行政主管部门惩罚和违章通报的记录。 第十条 专家库中的专家职责： (一)参加物业治理招投标的评标; (二)参加物业治理工程的考评; (三)参加物业治理行业培训的师资队伍建立; (四)为制定我市物业治理行业进展规划和重大政策措施开展前期论证和供应询问意见; (五)参加惠州市物业治理行政主管部门托付的其他事项。 第十一条 市房产治理部门组建惠州市物业治理专家资格评审委员会，负责物业治理行业专家评审工作。 第十二条 经市房产治理部门专家评审委员会评审通过，入选专家库的专家，实行聘任制，聘任期为2年，由市房产治理部门颁发聘书。聘任期满，对符合条件的专家办理续聘手续;特别需要的，可临时

6、聘用。 第十三条 依据专业对口原则，对不同专业领域的专家按不同类型工程进展选用。依据工程的内容和要求，在专家库中选择相关专业的专家参加。 第十四条 参加工程任务的专家应当本着科学、求实和负责的态度仔细履行职责，在规定的期限内客观、公正地提出审查意见，并对审查结论负责。 第十五条 物业治理行业专家享有以下权利： (一)向行业主管部门提出工作意见和建议; (二)依据相关法律、法规及规章的规定，运用专业学问和治理阅历，对工程进展独立评标、评审及评估，提出评审或评估意见，不受任何单位或个人的干预; (三)参与有关部门组织的培训、讲座和沟通; (四)按相关规定猎取合理的劳动酬劳; (五)可自愿申请退出专

7、家库; (六)法律、法规、规章规定的其他权利。 第十六条 物业治理行业专家担当以下义务： (一)遵守评标、考评工作纪律，不得收受正常劳务费用以外的，来自托付或受托单位的财物或其他好处; (二)客观、公正地开展工作，供应的效劳行为和成果应当符合法律法规、规章政策的规定和要求; (三)参加工程任务的专家应当本着科学、求实和负责的态度仔细履行职责，在规定的期限内客观、公正地提出审查意见，并对审查结论负责。因故不能参与的，应当提前三天将事由书面告知通知人; (四)与工程任务涉及的机构存在利益关系，有可能影响工作公正性的，应当主动提出回避; (五)发觉物业治理中有不正值竞争或恶意串通等违规行为的，应当准

8、时向房产治理部门报告并加以制止; (六)帮助、协作物业治理行政主管部门的监视、检查和调查; (七)准时申报工作变更事项和个人根本信息变更事项，包括工作单位、联系地址、电话、电子信箱等; (八)法律、法规规定的其他义务。 第十七条 专家库中的专家有以下状况之一的，将作为不良行为予以通报批判或记录： (一)已承受工作邀请，但未根据规定时间完成的; (二)在工作中有明显倾向或者卑视现象的; (三)违反职业道德和国家有关廉洁自律规定，私下接触当事人的; (四)不根据规定答复、拒绝解答物业治理中有关问题的询问或者质疑的; (五)其他违反本规定的行为。 第十八条 专家库中的专家有以下状况之一的，由市房产治

9、理部门解除聘任，并予以公告： (一)本人申请不再担当专家的; (二)因工作变动，不再相宜担当专家的; (三)因身体安康缘由不能胜任专家工作的; (四)有意损害当事人正值权益的; (五)违反有关规定，收受当事人的财物的; (六)以专家库专家名义从事有损行业声誉和形象的其他活动的; (七)不负责任，弄虚作假或者其他不客观公正履行专家职责的; (八)无正值理由，不按要求参与主管部门、行业协会托付工作两次以上的; (九)与工程任务涉及的机构存在利益关系，可能影响工作公正性，不主动提出回避的; (十)泄露在参加工程任务中知悉的技术隐秘、商业隐秘以及其他不宜公开的信息的; (十一)弄虚作假骗取专家库成员资

10、格的; (十二)审查或询问意见明显违反物业治理法规政策规定的。 第三章 工程经理库的建立和治理 第十九条 入选工程经理库的工程经理应当具备以下条件： (一)按规定取得广东省物业治理工程经理执业证书; (二)熟识物业治理的法律法规政策，有较全面的物业治理学问，具有创新精神和较强的组织、沟通、协调力量; (三)物业效劳行为标准，成绩突出; (四)坚持原则，作风正派，实事求是，具有较强的工作责任心和敬业精神，受到业主的普遍认可和赞扬，个人无不良信用记录; (五)无刑事犯罪记录; (六)身体安康，年龄在25岁以上60周岁以下。 其次十条 工程经理库中的工程经理享有以下权利： (一)向行业主管部门提出工

11、作意见和建议; (二)作为综合治理类专家或专业人才专家的储藏人员,在具备的相关专家根本资格后，可优先获得综合治理类专家或专业技术类专家资格。 (三)在相关评优、文件制订、纠纷调解时可作为评审人员或协调小组成员。 (四)可优先参与主管部门、行业协会组织的物业治理行业培训、阅历沟通等相关活动; (五)在工作调整时，行业协会可优先推举到其他物业治理相关单位任职; (六)可自愿申请退出工程经理库; (七)法律法规政策规定的其他权利。 其次十一条 工程经理库中的工程经理履行以下义务： (一)严格遵守专业人才库的相关治理规定; (二)刻苦钻研业务，在物业工程治理上不断提升和创新; (三)保持良好的物业治理

12、职业道德，发觉物业治理活动中有不正值竞争或恶意串通等违规行为，应当准时向房产治理部门报告并加以制止; (四)工作单位、联系地址、电话、电子信箱等根本状况发生变更的，应当准时告知专业人才库治理机构; (五)法律法规、政策规定的其他义务。 其次十二条 工程经理库中的工程经理有以下状况之一的，由市房产治理部门注销其工程经理库成员资格，并予以公告： (一)以工程经理库工程经理名义从事有损行业声誉和形象等活动的; (二)弄虚作假骗取工程经理库成员资格的; (三)调离物业治理工作岗位，不再从事物业治理相关工作的; (四)被注销工程经理岗位资格证书的; (五)因身体安康状况、业务力量和信用等缘由不能胜任本职

13、工作的; (六)其他不宜连续保持工程经理库成员资格的状况。 第四章 效劳能手库的建立与治理 其次十三条 效劳能手库的人员应当具备以下条件： (一)遵守国家法律法规，拥护党的根本理论、纲领、路线，有良好的职业道德; (二)从事包括土建、电气、暖通、给排水、构造、经济、财务等方面专业技术岗位工作三年以上; (三)具有初级以上专业技术职务任职资格; (四)熟识物业治理及相关法律、法规、规章和标准性文件、行业标准和技术标准; (五)严格履行物业治理行规行约，没有受到行政主管部门惩罚和违章通报的记录。 (六)无刑事犯罪记录; (七)身体安康，年龄60周岁以下。 其次十四条 效劳能手库的技术人员享有以下权

14、利： (一)对受聘担当的物业效劳工作有知情权; (二)可优先参与主管部门、行业协会组织的物业治理行业培训、阅历沟通等相关活动; (三)在工作调整时，行业协会可优先推举到其他物业治理相关单位任职; (四)可自愿申请退出本库; (五)法律法规政策规定的其他权利。 其次十五条 效劳能手库的技术人员履行以下义务： (一)严格遵守专业人才库的相关治理规定; (二)刻苦钻研业务，在技能和效劳上不断提高和创新; (三)保持良好的物业治理职业道德，发觉物业治理活动中有不正值竞争或恶意串通等违规行为，应当准时向房产治理部门报告并加以制止; (四)工作单位、联系地址、电话、电子信箱等根本状况发生变更的，应当准时告

15、知专业人才库治理机构; (五)法律法规、规章规定的其他义务。 第五章 专业人才库的治理 其次十六条 入选人才库，可以实行单位推举和个人申请两种方式，单位推举的应当事先征得被推举人的同意。 申请人或被推举人填写物业治理专业人才库入选申请(推举)表，并报送相关材料，符合规定条件的，经市房产治理部门组建的专业委员会或工作组审定通过后，纳入专业人才库并予以公告。 市房产治理部门可以对申请人或被推举人进展必要的有关法律法规政策和相关学问的培训。 其次十七条 对专业人才库实行动态治理，每两年进展一次调整，准时公告调整结果。全市建立专业人才库个人信用档案，并实行专业人才执业行为记录制度;对在履行相应职责过程中，有突出奉献的，可予以表彰。 第六章 附 则 其次十八条本规定由市房产治理部门负责解释。 其次十九条 本规定自2023年8月1日起执行。 物业经理人：.pmceo.Com