总经理年终总结模板4篇.doc
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1、 总经理年终总结模板4篇 2022年是洪达公司起步的第一年,是各位同仁携手开拓,锐意进取的一年,在这一年里我公司仔细贯彻集团的经营治理思路,围绕年度经营指标,努力推动修理效劳标准化、标准化。为把洪达公司打造成山西高档车修理行业顶级品牌,为争取在2022年取得更大的经营成果,获得长足进展打下坚实根底,一年来,在董事长的正确指引下和集团的领导下,在公司各部门的帮助下,经过全体员工的同心同德,真抓实干,公司的各项工作都有了必需的进展,全年工作总结如下: 一、顺当完成经营指标,经营业绩平稳增长 从5月份正式营业起,我们对主要岗位的员工进展了调整,强调了工作职责落实到岗,同时制定了2022年的各项经营指
2、标,经过多半年的努力,我公司根本实现了本年度的经营指标,整体经营实现扭亏为盈。 二、狠抓细节治理,提高修理质量 秉承“质量就是生命,产品代表人品”的效劳理念,我们经过提高检验标准、确保使用原厂配件、旧件回收、完善客户回访制度等方面,重品质、抓落实,有效的提高了修理质量和效劳水平。 三、加强市场营销,拓展业务范围 公司紧邻武宿机场,地处市区边缘,又是刚刚起步,这是摆在我们面前无法转变的事实状况,但我们能转变的是自我,我们要让自我走出去,把顾客请进来,经过对周边环境和市场的考量,我们采纳了广告宣传、发放宣传单页、小区活动和客户转介绍等方式让开业不到1年的我们,在短时间内获得了更多被认知的掩盖面,同
3、时我们欣喜的看到,许多新顾客进来了,许多老顾客也回来了。 四、强调制度标准,提高员工素养 在参加集团的大家庭以来,集团的标准化、制度化治理让我们受益匪浅,从治理人员到一般员工都发自内心的熟悉到标准治理给我们带来的变化。企业整体形象提升了,客户对我们更信任了,员工从工作习惯到生活习惯;从个人形象到言谈举止;从工作效率、工作作风到精神面貌,以及对企业的感情都有了很大的提升。 五、提倡“以人为本”,“贴心效劳 对员工的治理上坚持“以人为本,人人公平”。量力而行的改善员工的生产条件和待遇水平,提高员工的忠诚度和工作进取性。对违反公司规定的员工本着“教育为主,惩罚为辅”的原则,和员工交心,做朋友。使员工
4、思想稳定,工作安心。本年度公司主要岗位员工及治理人员无一人流失,促进了各项工作的顺当开展。 满足的员工才能制造满足的效劳,为了得到客户的认可,我们供应了机场接送效劳,有的客户半夜到达,我们的员工就半夜起床去接,送了客户再回去睡觉,其次天还正点上班。我们的24小时效劳热线坚持专人接听、时刻畅通,我们的效劳人员常常彻夜奔波在为客户救援的路上,为了节省客户的时间修理车间的灯光总是亮到凌晨。一次,客户的车坏在了呼和浩特,为了不耽搁客户的行程和生意,我们把公司最好的代步车连夜拖到呼市,让客户开我们的车连续办事,我们把客户的车拖回来修理。点点滴滴、历历在目,在那里,我代表公司,代表集团向我们这些最得意的员
5、工道一声:你们辛苦了!感谢大家,我们的付出客户感受到了,我们的辛苦正在获得回报。 马上过去的一年里,我们虽然做了许多的工作,取得了必需的成绩,但在我们的工作中仍旧存在着一些问题,例如:市场营销的力度还不够,对制度的理解和执行力还缺乏等。在马上降临新的一年里,我们全体员工将连续在集团的引领指导下,重点梳理,努力提升,勤奋自律,求变创新。为给集团制造更大的价值而努力,为把洪达公司打造成为受人敬重的高端车修理龙头企业努力! #483301最新总经理年终总结2 我是,现任公司总经理助理一职,同时负责集团公司的资质升级资料的最终把关,以及集团下头公司的执业资格人员的连续,注册,变更维护和资质年检等工作。
6、春华秋实,夏去冬来,过去的2022年是充实劳碌而又欢快的一年。在这岁末年初之际,我回首过去、展望将来。过去的一年里,在上级领导的关怀帮助及同事之间的友好合作下,我克制了很多困难,在工作上、学习上得到了很大的提高。在这一年里,总的来说我工作还算顺当、平稳。为了发觉问题,解决问题,为了今后更好的开展工作,为了让领导,同事们更好的监视指导我的工作,现从德、能、勤、绩、廉五个方面,将本人2022年的表现及工作情景述职如下: 一、加强理论学习,不断增加政治理论水平和思想道德素养 理论学习是工作人员的立身之本,成事之基。近年来,我一向将理论学习作为自身的重要任务,自觉做到勤学多想。在工作和事业面前,我历来
7、顾全大局,从不争名夺利,不计较个人得失,全心全意为公司效劳。在思想上、政治上、业务上不断地完善自我,更新自我,为公司的进一步进展尽职尽责。 二、注意求真务实,不断提高自身的工作本领 自我在目前的工作岗位上经过不断学习、不断积存,具备了比拟娴熟的办事流程,能够比拟沉着地处理日常工作中消失的各类问题,在综合分析本领、协调办事本领等方面,经过熬炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,在日常的各项工作过程中,尽量避开出错。提高工作本领的根本途径,就是坚持把参与各种学习活动与自学结合起来,并仔细做好重点学习笔记和工作记录,做到个人与组织相全都,理论与业务相结合。 三、爱岗敬业,勤奋工作,不断
8、取得新进展 勤勉敬业是对一名工作人员的起码要求。我能够以正确的态度对待各项工作任务,喜爱本职工作,对工作中遇到的难题,总是想方设法、竭尽所能予以解决,始终能够任劳任怨,尽职尽责。我认为无论是在工作中和生活中只要多想他人特长,多想自我缺乏,就能不断提高政治业务素养。仅有敬重他人,就是敬重自我,不管领导交待的任务,还是同事询问工作上的情景,我时刻提示自我,要恳切待人,态度端正,进取想方法,无论大事小事,都要尽最大本领帮助。 平常要求自我,从遵守公司纪律、团结同事、清扫卫生等小事做起,严格要求自我。我能够仔细遵守公司制定的各项规章制度,努力提高工作效率和工作质量,保证了工作的正常开展,没有无故迟到、
9、早退的现象,始终坚守在工作岗位上,我始终认为,一个人苦点累点没有关系,人生的价值在于奋斗、在于制造、在于奉献。我必需以勤奋的理念去实现人生的价值,促进公司的进展、社会的和谐。无论在何地工作,我都本着对事业高度负责的态度,坚持任劳任怨,刻苦钻研,与时俱进,开拓创新,各项工作均取得较好的成绩。 四、履职尽责,完成各项工作任务 2022年,我根据集团公司的总体工作部署和目标任务要求,以做好各项工作为己任,切实将工作落到了实处,取得了可喜成绩: (一)努力做好运营治理工作 2022年111月,我担当分公司负责人,带着整个团队员工,围绕公司的中心工作,树立为客户全心全意效劳的宗旨,立足本职,不怕困难,团
10、结协作,仔细做好公司运营治理工作,工作质量得到全面提高,确保了公司的正常运作,全面完成公司下达的年度工作任务,在工作中,主要做到了以下几点: 1、借鉴其他优秀企业的阅历,结合本公司多年企业运营治理总结的根底上,提炼出一套适合公司有效的实施治理变革和提升的操作方法。 2、以组织的优化和员工的改造为核心,将二者结合起来,以克、顺、导、教、规五项根本行动为基准,让员工素养得到提升以及使组织运营系统更加精益化。 3、严格遵循公司造价询问工作制度和标准的招标代理工作程序,确保造价询问及招标代理业务的质量。 4、加强学习,经过学习,加深了对运营治理的一些根本关系和概念的了解,并运用所学学问来最大程度地提高
11、运营治理工作的质量和效率。 5、为了实现公司的经营目标,2022年,我重点抓财务会计、技术、生产运营、市场营销和人力资源治理。并将这五项职能联系成一个有机的整体,使其相互依靠和协作,切实为公司的进展护好航。 6、进取与相关政府部门联系,争取相关部门对我公司的理解与支持,最大限度的利用国家相关的福利优待政策,为公司节省每一分资金,制造经济效益,确保公司进展和生产经营工作的正常开展。 (二)统筹结合,努力做好总经理助理的各项工作 从2022年12月开头,虽然我不再兼任分公司的负责人,工作少了很多,但我并没有对自我放松,我始终坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,仔细对待每一件事,仔细对待每一项工作,在
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