房地产公司销售部门年底总结范文五篇.doc

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1、 房地产公司销售部门年底总结范文五篇 很荣幸，我于_年进入_房地产公司销售部门从事房产销售工作。 现在，就过去的工作做下总结： 一、存在的问题： 1、主观熟悉缺乏，谈客户时思路不够清楚; 2、自身没有足够的意志，对自己的销售欲望不够坚决; 3、规划制订得不合理，脱离客观实际，盲目查找客户，有时候会错过许多准客户。 4、对房子的讲解不到位，谈客户执行的过程不到位。 5、对竞争对手的跟踪分析不深入，市场反响速度滞后。 6、来自于竞争对手的强大压力，使自身的优势不能突显。 以上都是作为我们在工作中所要不断改良的局部，所以对于消费者的心理、顾客的需求等等都需要我再揣摩再学习以做到沉着面对。 二、新的一

2、年工作规划： 1、外界宏观与微观环境分析：行业进展现状与进展、竞争对手现状与动向猜测、区域市场现状与进展、渠道组织与关系现状、消费者的满足度和忠诚度总体评价。 2、内部环境分析。 企业的战略正确性和明晰性、企业在产品、价格、促销、品牌等资源方面的匹配程度。 3、自身现状分析。 自身的目标与定位、工作思路和理念、个人素养方面的优势与差距。 通过对现状与将来的客观分析，能够更加清晰所面临的困难和机遇。 从而对困难有糊涂的熟悉和深刻的分析，找到解决困难的方法，对机遇有较强的洞察力，及早做好抢抓机遇的各项预备。 没有人会随任凭便胜利，每一个胜利的后面都是付出的艰辛努力。 仔细分析取得成绩的缘由，总结阅

3、历，并使之得以传承，是实现工作业绩持续提升的前提和根底。 成绩当然要全面总结，对于将来的展望更是要提升。 在下半的工作中我还要加倍的努力，访问更多的客户，更大程度的了解我们集团的一体化效劳，并且制定适合自己的任务标的，同时改善自己的销售成绩，要做到： 1、明确工作的主要思路。 战略打算命运，思路打算出路，良好的业绩必需要有清晰正确的思路的支撑。 否则人就变成了无头苍蝇，偏离了方向和轨道，就会越走越远; 2、完成规划的详细方法，与客户关系亲切程度加强、准时反映顾客的新资讯。 3、新一年度工作的详细目标：销量目标学习目标; 我坚信，通过我们团队每位成员的努力，在新的一年，我们的销售行业将会不断壮大

4、，超额的完成年度工作任务。 房地产公司销售部门年底总结范文2 2022年办公室在公司领导的正确领导下，在各位同仁的协作帮忙下，紧紧围绕目标规划，努力增加工作主动性和制造性，各项工作全面上水平，综合效劳质量上台阶，监视检查作用出成效，以办好事务、供应效劳为己任，全面履行办公室的职责，圆满完成了工作任务，现就2022年的工作状况作简要的总结汇报： 一、抓根底、促全面，各项工作全面进展。 全面落实办公室的职责，干好根底工作。仔细办理新进和离、退人员的手续，建立健全好人事档案;撰拟好公司的文件、材料;组织好相关数据和材料，做好统计局、住建委的上报工作;做好社会保险增减人员手续的办理、缴费基数的申报;仔

5、细组织公司各类证件的年检等;做好来电、来访的接待工作。 二、严格制度，从严治理，保证公司安康进展。 1、依据公司的进展和实际状况，对不适合公司现状的规定、制度准时进展修改完善，建立健全治理体系，做到有章可循，有法可依，为治理走上正规化奠定了根底。 2、落实制度，严格考勤。严格考勤规定，严格请假程序和批假权限，实行上下班签到、签退制度，并指定专人负责考勤和统计上报工作，将出勤状况与考评挂勾，作为考评的一项重要内容。 3、加强车辆治理工作。不断加强驾驶人员的安全常识、交通法规等方面的学习教育，养成遵纪守法的良好习惯，确保行车安全。实行驾驶人员责任制，谁开车违章谁负责的方法，大大降低了车辆违章次数。

6、催促加强车辆的维护保养，常常检查、定期保养，对故障车辆准时修理，确保车辆的正常运行。 4、加强卫生治理。催促保洁员搞好办公区域内的卫生，保证舒适的办公环境，催促保安搞好广场卫生，维护好广场秩序，树立好公司形象。 5、协作监管部做好目标治理考核工作，准时真实地供应员工的相关数据，精确的作出评价，按规定实施奖罚，促进考核工作的正规性和严厉性。 三、积极做好综合协调效劳保障工作。 1、加强公用物资及办公用品的使用治理。每月都根据各部门的需求和库存状况，编制选购规划表，由总经理签批后统一购置，杜绝了选购的随便性。严格执行入库和领用程序，仔细做好物资登记，做到帐物相符。准时做好消失故障设备的修理、保养，

7、程度保证设备的正常运转，保障办公的正常进展。 2、注意公司文化的传承和进展，根据公司规定，对符合条件的员工办理社会保险。重大节日做好放假安排和福利的选购、发放工作。员工生日，按规定购置慰问蛋糕。 3、树立一盘棋的思想，协作好各部门的工作，凡需要协作的工作，都全心全力、想方设法做好，为各部门解决后顾之忧。同时做好随机性工作，圆满完成领导交办的临时任务。 回忆今年的工作，虽然取得一些成绩，但也还存在一些问题，概况起来主要有以下几点： 1、人员素养参差不齐，或多或少地影响了工作效率和工作质量。 2、工作阅历还需进一步加强积存、总结，工作方法有待于改良，工作标准还需进一步提高。 2022年，努力订正工

8、作中存在的缺点、错误，克制缺乏，在转变工作作风，提高工作效率和质量上下功夫，紧紧围绕公司的总体目标、进展规划，围绕办公室的职责范围，努力工作。其规划如下： 一、加强学习、培训，优化队伍构造，全面提升员工的整体素养。 1、明确岗位，落实职责。对办公室的各项工作进展细化分工，明确岗位职责和要求，责任到人，做到“人尽其才，才尽其用”，努力激活人的积极性和制造性，切实做到各尽其职，各负其责。 2、加强学习教育，增加素养。坚持以人为本，加强团结，增进协作。从教育入手，不断强化办公室人员的效劳意识，奉献精神和效率观念。努力建立一支领导信得过，工作中用得上，关键时候靠得住;爱岗敬业，善打硬仗的团队。 3、加

9、强学习培训，提高工作力量。对员工进展学习培训，重点学习公司文化、规章制度、业务学问、专业技能等内容，不断增加员工的学问积存、阅历积存，提高业务素养和工作力量，真正做到“人岗相适”。 二、强化效劳意识，做好综合协调效劳工作。 树立效劳观念，进一步提高综合协调效劳力量，依据领导决策，抓住工作重点，筹划、安排和处理各项事务，保证各项工作的正常运转。 1、做好办公用品的选购工作。办公室依据各部门的需求和库存状况，对短缺的办公用品准时制定选购规划，报批后，统一进展选购。对耗材性办公用品购要专人保管，分类登记，出入有据。 2、充分发挥办公室效劳保障作用，程度地做好协作工作，为各部门排忧解难。 3、做好随机

10、性工作，积极完成好领导交办的临时性工作和任务。特殊是围绕公司的重要工作、大型活动，做好效劳保障。 三、统筹兼顾，扎实推动，保证各项工作的顺当进展。 1、细化文秘治理。建立健全公司人事档案，严格公司印章的治理和使用;仔细组织文件的起草、打印、复印和收发，材料数据的上报;公司证件的治理、年检;各类会议前的预备，会后信息、纪要的整理，精神的贯穿传达执行;相关单位的关系协调和外联工作，处理好相关事宜。 2、加强公用物资及办公用品的使用治理。每月按规划选购，严格出入库登记，严格领用程序，办公用品的领用严格登记，对有问题或消失故障的设备要准时进展修理或更换，保证设备的正常使用。 3、加强车辆治理。严格用车

11、登记，实行车辆违章责任制，车辆费用月报清单，车辆状况备案登记等只等制度。对车辆准时修理、保养、年检、购置保险等，保证车辆正常运转。 4、搞好卫生治理。对办公区、广场的卫生要责任到人，时刻保持清洁、洁净。维护好广场秩序，养护治理好景观绿化，加强售楼中心、办公区的安保，树立形象，保证安全。 房地产公司销售部门年底总结范文3 不知不觉中，20_已接近尾声，参加_房地产进展有限公司公司已大半年时间，这短短的大半年学习工作中，我懂得了许多学问和阅历。20_是房地产不平凡的一年，越是在这样困难的市场环境下，越是能熬炼我们的业务力量，更让自己的人生经受了一份感动，一份喜悦，一份哀痛，最重要的是增加了一份人生

12、的阅历。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说，这半年的时间里，收获额多，特别感谢公司的每一位领导和同仁的帮忙和指导，现在已能独立完本钱职工作，现将今年工作做以下几方面总结。 一、学习方面： 学习，永无止境，这是我的人生中的第一份正式工作，以前学生时代做过一些兼职销售工作，以为看似和房地产有关，其实我对房产方面的学问不是很了解，甚至可以说是一无所知。来到这个工程的时候，对于新的环境，新的事物都比拟生疏，在公司领导的帮忙下，我很快了解到公司的性质及房地产市场，通过努力的学习明白了置业参谋的真正内涵以及职责，并且深深的喜爱上了这份工作，同时也意识到自己的选择是对的。 二、心态方面： 刚进公司

13、的时候，我们开头了半个月的系统培训，开头觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后，回头再来看这些内容真的有不一样的感受。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越安静，更加趋于成熟。在公司领导的急躁指导和帮忙下，我慢慢懂得了心态打算一切的道理。想想工作在销售一线，感受最深的就是，保持一颗良好的心态很重要，由于我们每天面对形形色色的人和物，要学会掌握好自己的心情，要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。 三、专业学问和技巧： 在培训专业学问和销售技巧的那段时间，由于初次接触这类学问，如建筑学问，所以觉的特别乏味，每天都会不停的背诵，相互演练，由于面对考核，我可是下足了功夫。最终功夫不负有心人

14、，我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手，都充分证明白这些是何等的重要性。当时的确感觉到苦过累过，现在回过头来想一下，进步要克制的困难就是自己，虽然当时苦累，我们不照样坚持下来了吗?固然这份成长与公司领导的帮忙关怀是息息相关的，这样的工作气氛也是我进步的重要缘由。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业学问和技巧，这样才能与时俱进，才不会被时代所淘汰。 四、细节打算成败： 从接客户的第一个电话起，全部的称呼，电话礼仪都要做到位。来访客户，从一不起眼的动作到最根本的礼貌，无处不透露出公司的形象，都在于细节。看似简洁的工作，其实更需要要细心和急躁，在整个工作当中，不管是主管强调还是供应各类资料

15、，总之让我们从生疏到娴熟。在平常的工作当中，两位专案也给了我许多建议和帮忙，准时的化解了一个个问题，从一切的措手不及到得心应手，都是一个一个脚印走出来的，这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。有时缺乏急躁，对于一些问题较多或说话比拟冲的客户往往会针锋相对。其实，对于这种客户可能采纳迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，今后要收敛脾气，增加急躁，使客户感觉更加贴心，才会有更多信任。对客户关切不够。有一些客户，需要销售人员的时时关切，否则，他们有问题可能不会找你询问，而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丢失主动权。所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，通过询问引出他们心中

16、的问题，再委婉解决，这样不但可以把握先机，操控全局，而且还可以增加与客户之间的感情，增加客带的机率。 五、展望将来： 20_这一年是最有意义最有价值最有收获的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它马上成为历史。将来在以后的日子中，我会在高素养的根底上更要加强自己的专业学问和专业技能，此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态，走在市场的最前沿。俗话说“客户是上帝”，接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务，在客户心理树立良好的公司形象，这里的工作环境令我非常满足，领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友情关心以及协作互助给了我工作的舒服感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作，

17、让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。总之，在这短短半年工作时间里，我虽然取得了一点成绩与进步，但离领导的要求尚有肯定的差距。 六、总结 一年来的工作，自己的工作仍存在许多问题和缺乏，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，2023年自己规划在去年工作得失的根底上取长补短，重点做好以下几个方面的工作： (一)、依据2023年销售状况和市场变化，自己规划将工作重点放在中重点类客户群。 (二)、针对购置力缺乏的客户群中，查找有实力客户，以扩大销售渠道。 (三)、为积极协作其他销售人员和工作人员，做好销售的宣传的造势。 (四)、自己在搞好业务的同时规划仔细学习业务学问、技能及销售实战来

18、完善自己的理论学问，力求不断提高自己的综合素养，为企业的再进展奠定人力资源根底。 (五)、加强自己思想建立，增加全局意识、增加责任感、增加效劳意识、增加团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的力量减轻领导的压力。 (六)、制订学习规划。做房地产市场中介是需要依据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，由于它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的依据需要调整我的学习方一直补充新的能量。工业学问、营销学问、部门治理等相关厂房的学问都是我要把握的内容，知己知彼，方能百战不殆(在这方面还盼望公司给与我们业务人员支持)。 (七

19、)、为确保完成全年销售任务，自己平常就积极搜集信息并准时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。今后我将进一步加强学习、踏实工作，充分发挥个人所长，扬长补短，做一名合格的销售人员，能够在日益剧烈的市场竞争中占有一席之地，为公司再创佳绩做出应有的奉献! 房地产公司销售部门年底总结范文4 一、本年度个人工作状况 _年4月在公司领导的支持和提拔下，由于客户量的增加以及一些繁杂的客户效劳解释工作，任客服部主管一职，当时对于我的工作职责范围没有一个精确的定性方向，一开头自己也是由于个人力量有限，初期工作干的不是特殊顺畅，在此特别感谢_总在我的工作上赐予了很大的支持和确定，使我自己能够尽快的进入

20、工作状态。 2022年3-4月主要工作重点是一期客户合同备案前的更换工作及一期户型变更后给客户的解释确认工作。 2022年5-6-7月主要负责了商铺户型面积价格确实定，以及商铺销售工作的开展。 2022年8-9月主要工作重点是二期合同的更换及附带商铺的销售工作。 2022年10月做了一些交房前的预备工作及房屋内部工程摸底的工作。 2022年11-12月主要就是一期客户的交房工作。 以上是本人参加处理过的一局部阶段性的工作，除了以上工作外本人主要负责的日常工作还有：1、在销售过程中，销售部与工程部之间的相互协调及沟通工作，在该项工作方面也得到了工程部施总工和赵部长的积极协作与支持，在此也表示对他

21、们的感谢。2、本人负责的另一项日常工作就是退房客户的接待以及退款手续的办理工作，至目前为止已办理退房客户45位。3、完成_总临时安排的一些工作。 二、工作当中存在的问题 回想在过去一年的工作当中，是做了肯定的工作但是没有那项工作做的完整抱负，工作当中需要自己改良和不断学习的地方还是有许多，下面将工作当中存在的缺乏： 1、在工作上普遍做的都不够细致，虽然领导常常强调要做好细节，但是往往有些工作做的还是不到位，不够细致，给以后的工作带来许多的不便及产生许多重复性的工作，严峻的影响了工作效率，这个问题小到我自己个人，大到整个公司都存在这样的问题，今后在工作过程当中，肯定要留意做好每一个细节。 2、工

22、作不找方法。我们做的是销售工作，平常我们应当敏捷的运用销售技巧，同样在工作当中也应当多去找一些方法。 3、工作不够严谨。回想过去的工作，有好多事情原来是一个人可以解决的，偏偏要经过几个人的手，有些问题原来应当是一次性解决的，偏偏去做一些重复性的工作，在今后的工作当中肯定要把问题多想一想，多找方法提高自己的工作力量。 4、提高工作效率。我们是做客服工作的，不管是从公司还是个人来说，做事必需讲究效率，要言必行，行必究，在过去的工作当中我们面对一些比拟麻烦的工作往往拖着不办，结果给后面的工作就带来了很大的难度和许多的工作量。所以作为明年的工作我们应当抱着有一个客户咱们就处理一个客户，一个问题咱们就解

23、决一个问题，转变过去的拖拖拉拉的工作习惯。把每一个工作都实实在在的落实到位。 三、2022年的工作规划 2022年的完毕对于我们来说并不代表着工作的完毕，而是一个新起点的开头。由于我们的工作在来年面临着更严峻的考验，布满着挑战。_年公司的销售可以说是很不错，根本上完成了公司_年制定的销售任务，但是在最终的工作当中，由于时间的紧迫以及工程滞后的缘由导致一期的交房工作进展的并不是非常的顺当，在此同时对公司的形象、美誉度造成很大的影响，将之前我们花费了很大的精力打造的品牌形象破坏，这将对以后3期住宅及商铺的销售带来肯定的影响，同时再伴随着因受全球金融危机影响，房地产市场持续低迷这样的一个状况，客户目

24、前大多抱着持币观望的状态，投资者也变的更为慎重，再加上普遍风传的降价风潮都给我们2022年的销售工作带来了很大的困难。所以在这个时候我们我们更应当强硬自身，提高自己的思想熟悉，增加全局意识，加强效劳理念，从我个人角度动身，听从公司的安排，严格要求自己，按以下几点迎接2022年的工作。 房地产公司销售部门年底总结范文5 光阴似箭，不知不觉一年又过去了。近一年来在领导的正确领导下，在同事们的关怀和帮忙下，我已从一名初出茅庐的大学毕业生成长成为公司的一份子。个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的缺乏之处，但应当说这一年付出了不少，也收获了许多，我自己感到成长了，也渐渐成熟了。我不

25、敢说自己的工作做得十全十美，但我认为：前面的路，不管是一马平川还是困难险阻，只要坚韧地走过去，就会获得珍贵的阅历。也正由于如此，我在实践中不断摸索、总结、得出阅历，信任这些阅历，终将成为我一生珍贵的财宝。现在就06年的工作状况总结如下： 一、以踏实的工作态度，适应本职工作特点 在房产市场回暖的5月长假，我参与了上海假日房展会感受良多。每天要分发数百套资料，重复答复客户的问题，同时还要急躁地为心情感动的客户答疑解惑。周而复始地熬炼下来，使原本直率的我，言语也变得圆滑多了。 7月-9月951户业主交房。除了急躁为他们解释装修确认书上的怀疑外，还要处理好少数问题客户，竭诚为他们供应微笑式效劳，用熨斗

26、式的效劳烫平他们的不满，尽量避开与客户发生冲突。在正式交房之前我们就开头了预备工作，前后共发挂号信3000余封，平均每天接待来人来电50多组，最多一天签订装修确认书150套。 房展会是一个广泛的平台，在那里我们置身于一个小社会，有形形色色的人报着不同目的前来，我们都要以同样的热忱来接待。房展会是试金石，它迫使我们更全面的了解我们的产品。相较而言，交房会便是一张网，它促使我们整个团队更好的团结起来，从领导到业务员，大家凝成一根绳奋斗在第一线，确保我们更好的完成任务。 10月我来到人力资源部工作，人力资源部是公司运转的一个重要部门，对公司内外的很多工作进展协调、沟通，这就打算了平常工作繁杂的特点。

27、每天除了本职工作外，还会有规划之外的事情需要临时处理，这些突发大事，让我得到了充分的熬炼。 通过一段时间的学习，我了解到人事工作大约涉及到以下几方面：包括编制公司员工需求规划;办理人员聘请、安排、录用、培训、调整、考核、奖惩、退(辞)工作;治理人事资料、档案;办理员工的工资、奖金、养老保险、医疗保险，办理工商年检;劳动纠纷的处理等方面。刚开头，我主要涉及比拟根本的人员聘请、录用、退工及办理外劳力综合保险等相关事宜。截至目前，共帮助人员聘请16起，扫瞄简历近300余封，通知面试60多人;并为9人办理录用，为58人办理退工。 在工作中我发觉，各部门的聘请消失了需求到岗时间较短，要人较急，所需人数较

28、多的现象。而另一方面，这些人员的招揽渠道有限，有时在特定岗位上还会消失供需冲突，发生特定时限内招不到适宜的人的问题。这就迫使我不断地思考，如何开拓一个收费低廉而资源较广泛的聘请渠道。另一个解决方法就是建立一个公司自己的人才库，将以往前来应聘却又因各种缘由未被录用的人员信息录入其中，纵向分高、 中、低端三大类，横向分详细职位进展归档。假如短期内有类似的职位需要，聘请者就可以直接入库搜寻、联系应聘者、然后面试。这样在不占用配额资源来公布职位需求的同时，又合理利用现有资源。不仅为公司节省了本钱，而且可以把新职位公布限额让给少数多元化职位的公布，可谓一举两得。目前而言，这只是一个初步设想，可能还不成熟

29、，今后我会在实践中进展尝试，努力实现其可行性。 另外我发觉，目前公司空缺了岗位培训一块。个人认为：培训工作始终以来都是公司能够不断前进的动力之一，需要对现有员工以及新进员工进展适当的培训才能够不断加强、充实我们公司这个团队的治理以及技术实力。目前岗位入职后的培训还比拟少，假如可以的话，我建议将来能够结合公司和员工个人状况，对员工职业进展做出规划，同时依据需要进展必要的培训或者开展对新进员工试用期内的轮岗。这样，员工就会更了解自己的工作力量和比拟优势，就能够在较适合自己的工作岗位上发挥所长，到达甚至超过岗位要求。 固然，我也明白，企业不是学校的道理，特殊是民营企业，没有义务为新进员工(及老员工)

30、供应特地的培训。但是，定期的培训工作，不仅可以让治理者了解员工的专业技能、到达在共同的专业领域里开展部门领导和员工的有效沟通，更可以提高员工对企业的归属感，从而提高企业的分散力。力争做到合格人员能进的来、用的上、留的住。这样，不仅可以提升企业的内部文化，也会削减员工频繁跳槽的现象。对一个企业而言，外部引进在某些方面不如内部调动。内部员工相较新进员工更熟识企业的运作和规章制度，光这一点就可以省下不少时机本钱。 二、思想工作方面 本人严格遵守公司的各项规章制度，积极参与公司组织的各项政治活动，敬重领导，团结同事，正确处理好与领导同事之间的关系。平常，到处以一名中共党员的标准来标准自己的言行，对人真

31、诚、喜爱工作、任劳任怨，听从安排，完成领导赐予的各项任务。同时，我也勇于解剖自己，分析自己，正视自己，提高自身素养。 今年2月，我荣耀的从一名中共预备党员转为中国共产党正式党员，在我的政治生涯当中实现了一个大大的飞跃。一年来，我在党组织的悉心培育下，在同志们的热忱帮忙与指导下，我能够积极仔细地、以高度负责的态度独立地完成党交给的各项工作任务，在政治上、思想上都有了肯定的进步与提高。我知道，要做一名合格的共产党员，就肯定要树立坚决的社会主义、共产主义信念，始终保持政治上的糊涂和坚决。只有在前进的道路上始终保持糊涂的头脑、科学的熟悉、坚决的信念，才能经受住各种困难和风险的考验。我始终牢记自己的入党

32、誓言，时刻提示自己要矢志不移、孜孜不倦地为党工作，以实际行动说明自己的入党要求是真诚的，对党的事业是忠诚的。我坚持从一点一滴的小事做起，为党的事业作出实际奉献，不断提高自己的思想觉悟，努力做一名合格的共产党员。 三、自我剖析与展望将来 一年来，我工作上取得了小小的成绩，而这些成绩的取得，应归功于领导和同事们对我的鼓舞和帮忙。一年来，也让我本人更清楚地看到了自己还需要在很多方面努力。 比方，在一些事务处理上，自己是“思想上有触动，工作上没改良”。着重是在工作的仔细态度上、效率提高上。比方有时讲话结结巴巴，语言不够严谨。我自己反思得出的结论是：由于自己对待工作的态度还不够仔细，没有充分地做好预备，

33、平常的积存还太少，考虑的问题还不够充分。尤其是待人接物方面的修炼还不够，处事还不够圆滑，这点急需改善。 另外，在一些事务处理上，自己是“学习上有触动，方法上没改良”。工作上魄力和艺术性还不够，与部门领导和主管相比工作显得粗糙，不能将书本上的理论学问很好地利用到实践工作中来，因此有时在对待工作时、与同事们沟通时，有虚心，无慎重，这点也需要改善。 总结过去，展望将来，虽然我还做不到高瞻远祖，但是我学会了响应一句俗话“活到老，学到老”。固然在实际工作中我可能还存在着诸如上述一些缺乏的地方，须在以后进一步的努力。 首先，积极进取，抓紧学习专业学问，合理有效地制定月度工作规划。其次，为了提高工作效率，处

34、理好突发大事，每日依据实际状况的需要，修改和完善工作规划。做到大事不错，小事不漏。第三，端正工作态度，凡事争取再仔细一点，再周到一些，满怀热忱地投入到每天的工作当中。 这段时间里，本人始终在各方面严格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地适应工作节奏和社会进展的形势。今后，我也会在工作之余挤时间学习更多文化学问，参与各项培训，毫不松懈地培育和熬炼自己的综合素养和力量，修炼好内功。通过阅读大量的行政法规制度政策，努力做到与时俱进，争取准时、全面地了解各项相关的新政策的公布与实施状况。 目前，公司的各方面的进展比拟稳定，虽然我参加公司的时间不长，但是我信任持续高速的进展是员工能够分散在一起为公司效劳的关键之关键。只有大家分散在一起勤练内功，在公司内部形成良性竞争，就能不断提升公司的整体竞争力，促使公司不断地进展。这也是我们全公司全体员工需要做的事情。 房地产公司销售部门年底总结范文