房地产销售工作总结感想10篇.doc
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1、 房地产销售工作总结感想10篇 岁月荏苒,时间如梭,旧的一年马上过去,新的一年就要降临。我在公司领导及各位同事的支持与帮忙下,严格要求自己,根据公司的要求,根本完成了自己的本职工作。在企业不断改革的推动下,我熟悉到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我的素养和业务技术水平,以适应新的形势的需要。 现就个人2022年一年来的工作状况做以下总结: 一、工作思想 积极贯彻公司领导关于公司进展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股东、诚恳守信、爱岗敬业、团结进取,进一步转变观念,改革创新,面对竞争日趋剧烈的房地产市场,强化核心竞争力,开展多元化经营经过努力和拼搏,使公司持续的进展。 全面加强学习,努力提
2、高自身业务素养水平。作为一名宣传销售人员肩负着上级领导和同事给予的重要职责与使命,公司的销售规划及宣传方案需要我去制定并实施。因此,我非常注意房产销售理论的学习和治理力量的培育。留意用科学的方法指导自己的工作,标准自己的言行,树立剧烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务力量和治理力量。 二、在开发公司的日常工作 我于年初进入公司以来,在公司销售部工作。在公司领导,主管领导及各位同事及各位同事的帮忙下,我对公司各项规章制度和办事流程有了清晰地了解,也从部门领导和其他同事身上学到了许多新的学问,我的工作力量也由此得到很大提高。 进入公司的这段时间里,我主要负责销售楼盘,在师傅的带着下我很快适应了工
3、作,并取得不错的成绩。 在这期间我主要做了以下工作: 1、依据公司各月的会议精神,制定销售的月销售规划。 2、筹划_小区的宣传工作,制定出宣传方案,报领导审批后实施。 3、办理售房合同,负责开发公司的文件文字处理,保管资料的收发登记。 4、参与_拆迁工作及合同的治理。 5、进展社会调查,接待客户,对客户保持联系。 三、工作中的缺乏 第一,售房销售对我而言是一个新的岗位,很多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。 其次,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是非常到位; 第三,自己的专业学问及理论水平非常有限不能很好完成自己的工作任务。 房地产销售工作总结感想2
4、一个老客户比去找一个新客户简单 这里的意思是说,找一个新客户所花的广告费相当于让老客户给你介绍七个客户的本钱。假如平均在一个新客户上花的时间、精力、电话、广告宣传的费用是100元,那老客户介绍一个客户来或者是回头客的本钱5元,也就是说在老客户身上花费很少的钱,就能有新的客户来,在老客户上花的钱一般是,逢年过节的卡片和小礼物,请吃饭,平常打电话关怀,生日礼物,孩子的礼物等。好的置业参谋往往是成为了客户的朋友(对顾客的家庭,工作,子女,现在面临问题的了解)是的方法。 身边的人际网络 人际网络是的广告之一。肯定要扩大我们交际圈子,我们可以从朋友、家人、邻居、同事、老公的朋友的朋友、老客户的朋友等等开
5、头,你多熟悉一个人意味着你就多播了一次种子,说不定那一天就会发芽,开花结果。 学会倾听,把握时机 我认为一个好的销售人员应当是个好听众,通过倾听来了解客户的各方面信息,不能以貌取人,不应当轻易以自己的阅历来推断客户。“一看客户感觉,这客户不会买房”、“这客户太刁,没诚意”,导致一些客户流失,应当通过客户的言行举止来推断他们潜在的想法,从而把握客户真实信息,把握客户的真实心理,在适当时机一针见血,点中要害,直至成交。 刚开头做的时候,我始终觉得穿拖鞋出门的客户确定没钱,没素养。始终用挑剔的眼光去对待他们,不情愿去听,去了解。后来的一对夫妻转变了我的看法。这对夫妻都穿拖鞋来逛超市,女的连脚趾甲上的
6、指甲油都掉的稀稀拉拉的。用挑剔的眼光看,这对夫妻肯定是没有潜力的,刚开头他们也只是任凭了解,后来他们越听工程介绍,越感兴趣,就要求看现场。我从外展带他们到现场,再细细听他们讲诉后发觉,这对夫妻的生活已经不是小康了,应当小富了。他们现场就定了一套,后来还给介绍了3个朋友来买!穿烂拖鞋逛街的也是有实力的客户! 对工作保持长期的热忱和积极性 辛勤的工作造就优秀的员工,我深信着这一点。要保持着仔细的工作态度和积极向上的进取心,无论做任何细小的事情都努力做到,推销自己的工程首先必需要先充分的熟识自己的工程,宠爱自己的工程,保持热忱,热诚的对待客户。脚踏实地的跟进客户,使不行能变成可能、使可能变成现实,点
7、点滴滴的积存造就优秀的业绩。同时维护好所积存的老客户的关系,他们都对我们仔细的工作和热忱的态度都抱以充分的确定,又为我们带来了更多的潜在客户,致使我们的工作成绩能更上一层楼。这应当是我们在销售工作中获得的的收获和财宝,也是我们最值得傲慢的成绩。 保持良好的心态 龟兔赛跑的寓言不断地消失。兔子倾向于时机导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中也像龟兔赛跑的结局一样,不断积存核心竞争力的人,最终会赢过追赶时机的人。人生有时像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有时机就想跳槽、抄捷径。一遇挫折就想放弃、休息。人生是需要积存的。有阅历的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方
8、向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结牢固实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。假如靠的是时机,运气总有用完的一天。 这点我觉得张艳董事是我们的典范,她坚持着一步一个脚印踏踏实实的完成每件事情,她的坚持我们有目共睹,也时刻提示我们只有良好积极的心态,坚持自己的信念去走向目标! 房地产销售工作总结感想3 2022年是紧急的一年,也是劳碌的一年,也取得了肯定的收获。回忆这一年的经受,经受了公司从来没有的筹划模式,也完成了开头觉得不太现实的销售任务。让我对营销筹划有了新的熟悉,也看到了大胆的广告推广方式。 回忆这一年的工作,我在公司领导和同事们的支持与帮忙下,提高自己的工作要求,根据公司
9、的要求,仔细的去完成了自己的本职工作,一年转瞬马上完毕,现对一年的工作状况总结如下:最重要的是工作重心的转变,其次是自己心智的成熟。 今年的销售任务从年初的x亿销售目标下达下来,就觉得的确是一个重担压了下来,为了去实现这一个目标,我全力以赴的去协作公司的每一个销售节点。我把自己的销售业绩放到了一边,重点放在了整个销售团队的销售业绩上面,我们把每一天都当成了开盘日,庆幸的是今年公司的筹划部门为我们销售做出了强有力的销售宣传,保证每天我们的销售中心的人气都特别的旺,而这个时候我的工作就放到总控上面,做好现场的销售气氛,而自己的确在今年也没有赚到钱,有的时候心里的确感觉到不平衡,拿不到钱(我没有销售
10、总提成),有时候的确想放弃这个工作岗位,说实在话干销售就是吃的青春饭,拿高工资,别的同行也觉得今年我们卖这么好,我应当赚好多钱,但事实我根本没有,而幸运的是林总、刘经理真的也很理解我,对我关心和帮忙,同事们也特别协作我的工作,我应当感谢他们。 2022年的主要工作内容如下: 一、销售部日常治理工作 销售部门是公司对外展现的形象窗口,代表的是一个公司外表,也是公司最赚钱的一个部门,是一个先锋部队。销售部工作也是最直接的,拿业绩说话。每天跟形形色色的人打交道也是最难的一件事情,特殊有些客户不讲道理,死缠烂打。面对这些工作,为了完成任务目标,自我强化工作意识,提高工作效率,细化工作内容,冷静处理客户
11、问题,力求到达客户的满足度,制造良好的客户口碑,力求各项工作精确,避开疏漏和过失,至今根本做的还是比拟完善。 1、仔细做好市场调研工作。对洛阳市场的信息把握,对竞争对手的产品细致分析,每周调研做好记录,准时和团队共享,给公司产品定价供应依据,做到知己知彼百战不殆。 2、营造火爆的销售气氛促进销售。协作筹划部门的活动作出应对调整,在销售现场做好总控,盯紧销售案场的每一组客户做出调整,应对突发状况,核对房源、价格、优待等确保精确,避开疏漏和过失。 3、做好客户问题的处理。客户多了什么样的状况都有,要退房的、要优待的、有对合同条款不满足的等等。在保证公司的利益不被侵害的前提下,与客户周旋,洽谈,不但
12、要完成签约,还需要客户满足,提高公司的美誉度,提升老客户推介率。 4、做好与其他部门的工作协调。加强与公司各个部门的沟通,向行政部申请办公用具,车辆使用规划等;与客服部做好合同备案,贷款政策信息等相关信息的准时把握;请工程部工程师为销售人员解答专业学问等工作,提高工作效率,把握更全面的学问。 5、做好臵业参谋的培训学习工作。准时捕获政策信息,专业学问,课外学问等信息给销售人员共享。组织召开专题共享会使销售团队共同学习,共同进步。新员工的培训学习安排,考核。 二、加强自我学习,提高自身素养 在2022年里,公司加大了推广力度,更新了推广方式,不同新异的推广方式让我目不暇接,在这一年里我不断加强自
13、身的学习,专业非专业学问不停地学习。 三、工作中存在的问题 在这一年来,取得了一些成绩,但也存在一些问题和缺乏,主要表现在: 第一,脾气太急躁,个人心理承受力量不是很好,对某些事情个人感观较浓,说话的尺度把握有所欠缺,办事的分寸把握的不够完善。这中性格会造本钱部门和其他部门的同事造成误会,亟待改之; 其次,不细心,考虑问题太少不够精细,该考虑的问题没考虑到,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是非常到位; 第三,治理方式有些“粗暴”,不够细腻,治理制度的严密性与连续性没有监管到位。 四、今后努力的方向 新的一年开头了,又是一个新的纪元,2022年的任务目标_亿也已经下达,又是一个挑战,一个新的
14、开头。自己决心仔细提高业务、工作水平,为公司跨越式进展,奉献自己应当奉献的力气。我我应努力做到: 1、加强学习,拓宽学问面。努力学习房产专业学问和相关法律常识。加强对房地产进展脉络、走向的了解,加强四周环境、同行业进展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数; 2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;做好臵业参谋问题的解决者“拆弹专家”。 3、注意本部门的工作作风建立,加强治理,团结全都,勤奋工作,形成良好的部门工作气氛。 4、不断改良销售部团队成员工作积极性,团队分散力,做好部门任务分解,并全力以赴去完成年度任务指标。 5、遵守公司内部规章制度,维护
15、公司利益,积极为公司制造更高价值,力争取得更大的工作成绩。 “人生伟业的建立,不在能知,乃在能行。”我也深信不疑,在此提出与大家共勉,共同进步! 房地产销售工作总结感想4 参加这个房地产销售大家庭已经差有一段时间了,和各位家人相处的这段时间里,发觉自己努力了许多,也进步了不少,在这个团队里,让我学到了许多以前没有过的东西,在这不仅是工作,更重要的是这个大家庭给了我一个学习和锻练的时机,为我供应了一个让我施展的欢乐舞台。从这段时间来看,发觉自己和客户沟通起来越来越轻松,而且时间也越来起长,考虑的问题也越来越全,我想这就是阅历。在此诚心的感谢汇瑞的家人们对我的照顾和帮忙。 现将这段时间的详细工作状
16、况总结如下: 在此,我深刻的体会到了_这个团队从老板到同事踏实仔细的工作态度,共同以一颗积极向上的心态来迎接每一天的挑战,也正是这个时刻提示着我自己,要把每一天的工作做好。其实,每一个公司的制度和规定大体方向和宗旨都一样,只是在细节上稍有区分而以,所以,我自然也很快适应了公司的工作环境以及工作流程,尽量协作大家的工作,其间虽然也有一些不当之处,但在大家的帮忙下,我也积极的改正,避开再犯,所以,我就融入了汇瑞这个大家庭里,并且仔细的做自己的本职工作。我很喜爱这里,并且也很情愿把这里当作锻练自己的平台,和公司共同进展,把工作当事业对待,做出自己的奉献。其实,不管在哪里,在哪个公司,我们都必需以饱满
17、的热忱,仔细的态度,恳切的为人,积极的融入工作中,这也是作为一个员工根本的原则。团队精神是每个公司都提倡的美德,我认为,公司要进展,彼此的合作协调是很重要的。没有各个部门和各们同事的相互协作,公司的工作进程必定要受到阻碍,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然会受损,这样对公司和个人都无好处。 在_,目前我的工作主要就是负责房地产销售的业务根本工作,每天必做的工作是邀请客户并向客户推举房产。与此同时也在带着客户去实地参观考察。这段时间以来,我更能体会到,工作时,专心,用心,细心,急躁四者同时具备是多么重要。就拿每次接待客户来说吧,我要专心的倾听任何一位客户的需求,用心的为每一位客户推举我们最适合
18、客户需求的,细心的为客户讲解它的优势,急躁的跟进和维护好全部客户。 在工作中,我深深感到加强学习,提高自身素养的紧迫性,一方面是向咱们的资料学习,坚持每天挤出时间看产品学问,以做到更专业。再一方面是向我们的同事学习,工作中始终要保持虚心慎重、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法。最终是向实践学习,把所学的学问运用到实际工作中,要实践中检查自己缺乏的地方,更好的提高自己。 要做好一份工作,我认为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力去完成它,并完成好,只有这样爱你的工作,工作才会喜爱你。假如失败了也不要气馁,总结失败教训,争取下次胜利,不管怎样,在工作
19、和生活中要始终保持积极乐观的态度,才能工作的更好,生活的更精彩。 房地产销售工作总结感想5 光阴似箭,不知不觉一年又过去了。近一年来在领导的正确领导下,在同事们的关怀和帮忙下,我已从一名初出茅庐的大学毕业生成长成为公司的一份子。个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的缺乏之处,但应当说这一年付出了不少,也收获了许多,我自己感到成长了,也渐渐成熟了。我不敢说自己的工作做得十全十美,但我认为:前面的路,不管是一马平川还是困难险阻,只要坚韧地走过去,就会获得珍贵的阅历。也正由于如此,我在实践中不断摸索、总结、得出阅历,信任这些阅历,终将成为我一生珍贵的财宝。现在就_年的工作状况总结
20、: 一、以踏实的工作态度,适应本职工作特点 在房产市场回暖的5月长假,我参与了上海假日房展会感受良多。每天要分发数百套资料,重复答复客户的问题,同时还要急躁地为心情感动的客户答疑解惑。周而复始地熬炼下来,使原本直率的我,言语也变得圆滑多了。 7月-9月95_业主交房。除了急躁为他们解释装修确认书上的怀疑外,还要处理好少数问题客户,竭诚为他们供应微笑式效劳,用熨斗式的效劳烫平他们的不满,尽量避开与客户发生冲突。在正式交房之前我们就开头了预备工作,前后共发挂号信300_封,平均每天接待来人来电5_组,最多一天签订装修确认书150套。房展会是一个广泛的平台,在那里我们置身于一个小社会,有形形色色的人
21、报着不同目的前来,我们都要以同样的热忱来接待。房展会是试金石,它迫使我们更全面的了解我们的产品。相较而言,交房会便是一张网,它促使我们整个团队更好的团结起来,从领导到业务员,大家凝成一根绳奋斗在第一线,确保我们更好的完成任务。 10月我来到人力资源部工作,人力资源部是公司运转的一个重要部门,对公司内外的很多工作进展协调、沟通,这就打算了平常工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还会有规划之外的事情需要临时处理,这些突发大事,让我得到了充分的熬炼。 通过一段时间的学习,我了解到人事工作大约涉及到以下几方面:包括编制公司员工需求规划;办理人员聘请、安排、录用、培训、调整、考核、奖惩、退(辞)工作;治
22、理人事资料、档案;办理员工的工资、奖金、养老保险、医疗保险,办理工商年检;劳动纠纷的处理等方面。刚开头,我主要涉及比拟根本的人员聘请、录用、退工及办理外劳力综合保险等相关事宜。截至目前,共帮助人员聘请1_,扫瞄简历近30_封,通知面试6_人;并为_办理录用,为5_办理退工。 在工作中我发觉,各部门的聘请消失了需求到岗时间较短,要人较急,所需人数较多的现象。而另一方面,这些人员的招揽渠道有限,有时在特定岗位上还会消失供需冲突,发生特定时限内招不到适宜的人的问题。这就迫使我不断地思考,如何开拓一个收费低廉而资源较广泛的聘请渠道。另一个解决方法就是建立一个公司自己的人才库,将以往前来应聘却又因各种缘
23、由未被录用的人员信息录入其中,纵向分高、中、低端三大类,横向分详细职位进展归档。假如短期内有类似的职位需要,聘请者就可以直接入库搜寻、联系应聘者、然后面试。这样在不占用配额资源来公布职位需求的同时,又合理利用现有资源。不仅为公司节省了本钱,而且可以把新职位公布限额让给少数多元化职位的公布,可谓一举两得。目前而言,这只是一个初步设想,可能还不成熟,今后我会在实践中进展尝试,努力实现其可行性。 另外我发觉,目前公司空缺了岗位培训一块。个人认为:培训工作始终以来都是公司能够不断前进的动力之一,需要对现有员工以及新进员工进展适当的培训才能够不断加强、充实我们公司这个团队的治理以及技术实力。目前岗位入职
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