房地产公司年度工作总结(12篇).docx
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1、 房地产公司年度工作总结(12篇) 自20xx年月日进入销售部成为一名销售置业参谋,至今已有两个多月的时间。在此期间内,销售部的总经理、经理给我做了全面专业的业务学问培训,让我深刻感受到商业地产行业的辉煌前景,并对自己的人生做了新的规划。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说,这两个多月的时间里,收获额多,特别感谢公司的每一位同仁的帮忙和指导,虽然取得了一些成绩,也依旧存在些许问题,下面就我个人今年的工作做以下几方面总结。 一、学习方面 来到这个工程的时候,对于新的环境,新的事物都比拟生疏,在公司领导的帮忙下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业参谋的真正以及职责
2、,并且深深的喜爱上了这份工作,在此期间,也阅读了许多的营销类书籍,每每看到特别感兴趣的地方,都不由得感慨:“销售是一门奇妙的学问”,同时也意识到自己的选择是正确的。在学习方面我为自己也制订了学习规划。做商业房地产销售是需要依据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,由于它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的依据需要调整我的学习方一直补充新的能量。 二、工作方面 在来到公司时,我对房地产方面的学问不是很精通,对于新环境、新事物比拟生疏。在大家的帮忙下,我开头背诵沙盘说辞,随后又是外出调盘,了解市场。调盘是一门学问,在与其他楼盘老练的
3、业务员的对话中,把自己遇到的问题一一向其求解,并且学习对方业务员的谈判技巧和优点,和自身比照,了解自己需要加强哪方面的学问,以及和其比照我们楼盘的优势。紧接着就开头外出展业,怀着感动地心情,每天提一大包单子去外面发,早晨给各大银行等单位上班的人群发,中午在超市发,下午在学校、小区发,在此期间,疲乏的时候也对自己的选择有过疑心,虽然很长时间都没有成交,但是我坚持下来了,通过生疏访问,正式销售工作的第天,在师傅的帮忙下胜利销售出一套商业写字间,并且获得客户的认同,让我对今后的销售工作增加了信念。截止今日共完成了销售面积平米,总价元,回款金额元。在日常工作中,也能坚持有良好的团队合作精神和工作态度,
4、以客户至上,每天坚持练习言、行、举、止,仔细做好客户档案的记录,通过电话访谈等方式了解客户动态,通过交往,把客户交为自己的朋友,认仔细真地去做每一单业务。窗外俨然已是寒冬,但是销售员的心却是夏日里的阳光,活力四射的激情感染身边每一个人。我也需要更加努力,娴熟自身的谈判技巧,以一颗激情洋溢的心,感染每一位客户。 三、思想方面 来到公司两个多月,的转变就是从学生到职业人的转变,在思想上更趋于成熟,心态也得到提升,对团队协作精神有了更深刻的理解,要想做成一单业务,团队协作很重要,想想工作在销售一线,感受最深的就是,保持一颗良好的心态很重要,由于我们每天面对形形色色的人和物,要学会掌握好自己的心情,要
5、以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。 对于大家来说我接触房地产的时间不长,在自己的工作中仍存在许多问题和缺乏,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,取长补短。20xx年,我盼望能拥有自己的住房,在安家。所以为了我的目标能够实现,我觉得应重点做好以下几个方面的工作: 1、依据20xx年销售状况和市场变化,着重查找A类客户群,进展B类客户群,以扩大销售渠道; 2、每月成交三套以上,由于这样才能支付房子的首付; 3、听从领导安排,积极收集客户信息; 4、自己在搞好业务的同时规划仔细学习业务学问、技能及销售实战来完善自己的理论学问,每月看一本书,力求不断提高自己的综合素养; 5
6、、加强自己思想建立,增加全局意识、增加责任感、增加效劳意识、增加团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。勇挑担子,勇担重任。 在新的一年,我信任我能够做的更好,这是我确定要做好的。展望这过去一段时间的工作,我对将来的工作有了更多的期盼,我信任我能够做的更好。力争在新区域开发市场,以扩大市场占有额。我将进一步加强学习、踏实工作,充分发挥个人所长,扬长补短,做一名合格的销售人员,能够在日益剧烈的市场竞争中占有一席之地,为公司再创佳绩做出应有的奉献在不断的进展中,公司得到了进步,我的学问和业务水平也都得到了进步,信任自己肯定能够做好,20xx年,我始终在期盼! 房地产公司年度工作总结2 各位同
7、事: 大家下午好! XX年已经过去,在过去的一年里,国家进一步实行了歇制房地产消失泡沫经济的宏观调控措施,导致国内各地房地产销售额不同程度的下降。台山市房地产经济虽然无泡沫,但也不行避开的受到上述全国性大环境的冲击,普遍消失销售不旺的困难局面。但是,我们公司全体员工在这种严峻形势下,能够严密的团结在公司领导层的四周,在董事会正确领导下,各部门、各单位各级员工的积极努力,发扬敢于拼搏的精神,客服各种困难,仍旧取得了可喜可贺的成绩。因此,我代表公司董事会,向全体员工、各级主管干部表示诚心的感谢! 在过去的一年里,东方豪苑以极高的消化速度和消化率顺当占据台山市场。 上半年,三期工程全部顺当完成竣工验
8、收。目前除尚余小局部高层住宅单位外,其余全部销售完毕,销售率到达98%,别墅和商铺单位已全部售空。去年,公司全年销售金额到达一亿五千二百多万元,回笼资金一亿六千多万元。 元旦锦江的开盘销售场面特别炽热,销售率节节攀升,实现了XX年的开门红,在台山市房地产市场再次引起轰动效应。 五期工程方面,地下室局部和地上裙楼局部已经完成,1#楼主体工程也接近收尾阶段,工程全年未消失重大质量及安全事故。酒店的筹备工作也在密锣紧鼓的进展中。在招商工作中,胜利引进了华润万家这样的大型商家,华润万家的进入,将成为台山地区的其次家大型综合超市,也将会大大的提升了东方豪苑社区档次和综合竞争实力,为公司的社区品牌增加了更
9、丰富的颜色。 物业治理方面,物业公司在广阔员工的辛勤付出中,以饱满的热忱和团结务实、敬业求进的精神,紧跟公司进展的节拍,不断汲取和借鉴物业治理行业精华和胜利阅历,专业效劳水平和内部治理水平得到逐步提高。公司在提高全体员工的专业素养上和内部治理水平上做了不少努力,持续进展各种的员工培训,通过学习,全体员工的效劳意识与效劳技巧有了较大的提高,专业素养得到加强。现在,物业公司各班组已初步形成依章办事,遵守公司规章纪律和客户效劳程序的良好风气,各项工作根本实现有章可循,有据可依,有记录可查。 工程治理方面,通过工程部全体的努力,不断提高工程质量,确保确保工程进度,各专项责任人全面负责自己区域内的工程进
10、度、工程质量和施工安全工作,保质保量完成公司下达的任务。 同事们,XX年的成绩马上成为历史,新的一年已经开头,对于我们德祥房地产又马上翻开新的一页,续写新的篇章。 新的一年,将是新的形势,新的挑战,新的要求,我们面临新的任务,新的机遇,新的挑战。我们在确定成绩的同时也要正视各种问题的存在,详细地讲,主要几个方面: 第一、物业治理方面 物业治理工作好就比产品的售后效劳,直接关系到我们东方豪苑在社会上的形象,影响公司的长期进展,故打造品牌物业将成为物业公司XX年度的工作重点。去年物业公司存在几个比拟重要的问题: (一)是人员流淌性过高,专业人才聘请困难。 去年全年共计离职员工人数将近120人,相当
11、于一整个物业公司人员。员工流淌性高,必定导致一些列的问题消失:一方面增加聘请费用、培训费用等治理本钱;另一方面让内部业务流程等不能有效的连续,让局部工作不能有效开展起来。所以,针对此问题,物业公司须综合具体地分析员工离职的主要缘由,准时实行有效的方法,努力提高内部员工的归属感和分散力,表达更多的关心,让员工感受到家的暖和,削减员工流失。与此同时,通过各种渠道和各种方法,招募优秀的物管人才,保证物业公司良性进展。 (二)是安全防范工作仍存在有漏洞。 由于保安人员不多,人员流淌性大,专业素养仍有待提高。在安全防范方面例如装修治理和出入掌握等方面,各项手续要遵循“人性化、效劳性”原则的同时,也要兼顾
12、确保安全性目的。小区出入口检查等方面仍需要进一步加强工作,对此,下年度应从人员素养上着手,努力建立更完善的安全综合防范系统,做好“防火、防盗、防人为破坏”三防工作,确保小区安全无问题。 (三)是内部治理和工作流程须进一步完善和标准。 目前,物业公司在港联参谋公司的指导下,内部治理和相关业务流程已根本建立治理框架,但也还存在较多缺乏和有待改良的地方。例如物业公司内部的相关业务流程、工作指引、效劳指引还不完善;治理层对一线工作人员的指导性不高;工作人员效劳意识缺乏等。导致小区业主对物业治理工作满足度不高,不断的有不满心情消失。因此,物业公司应从“效劳就是让客户满足”,“业主至上,效劳第一”等效劳理
13、念动身,强调对客户工作的重要性,加强内部治理,进一步完善内部工作流程和工作指引,加强员工教育培训,在实际工作寻求突破。 (四)是创收力量进一步提高。 去年物业虽然现在推出了一些共性化效劳工程,但现仅限于内部客户,且在价格上与效劳水平方面与社会其他同行相比无明显优势,会所的功能也没有充分的发挥,这些问题都有待下年度积极探究解决方法,利用好现有的有利资源提高创收力量。 其次、公司内部治理方面 (一)是进一步完善公司规章制度,细化治理流程。严格执行公司的各项规章制度,逐步与标准的治理体制接轨,进一步明确内局部工和职责,建立顺畅的上传下达通道,团结协作,标准有序的工作秩序,有利推动各项工作顺当开展。
14、(二)是加强团队建立,努力提高员工素养。首先,进一步加强职工队伍的思想工作,促进员工思想观念的转变,在积极转变工作作风方面下功夫,对全体员工适时安排员工学习,供应沟通平台,在公司内部建立学习的气氛,通过培训学习不断提高员工整体素养,协作总公司的进展需要,尽快打造出一支可以高效、实干的企业团队,为公司的进展供应优秀的人才资源保证。 第三、工程治理方面 强化工程治理,细化工作规划。积极加强对施工单位的治理工作,对工程进展分解,明确各阶段的工作内容、工作难点、工作时间等,实行分段掌握,责任到人的方法,真正做到“凡事有人负责、凡事有人监视、凡事有章可循、凡事有据可查”。对工程安全、质量、进度上严格要求
15、。严罚重奖,充分调动了施工单位及监理人员的积极性,充分发挥他们的潜能,逐步使各施工单位的治理工作与我公司的治理同步;积极与施工单位沟通,了解施工单位的难处,准时排解工作中的困难,推动工程建立,从而保证了按期、保质、保量、顺当完成各项任务。 同事们,在新的一年里,荣耀和幻想同在,挑战与机遇并存,站在新的起点上,让我们团结起来,携手并肩,兴奋精神,不断创新,寻求突破,向着更高更远的目标奋进,努力续写全新的绚烂与辉煌!我信任,在全体员工群策群力,齐心协力,肯定能完成好公司的各项任务,我们有信念在新的一年里再创新的成绩,为公司的进展壮大做出更大的奉献。 房地产公司年度工作总结3 20xx年办公室在公司
16、领导的正确领导下,在各位同仁的协作帮忙下,紧紧围绕目标规划,努力增加工作主动性和制造性,各项工作全面上水平,综合效劳质量上台阶,监视检查作用出成效,以办好事务、供应效劳为己任,全面履行办公室的职责,圆满完成了工作任务,现就20xx年的工作状况作简要的总结汇报: 一、抓根底、促全面,各项工作全面进展。 全面落实办公室的职责,干好根底工作。仔细办理新进和离、退人员的手续,建立健全好人事档案;撰拟好公司的文件、材料;组织好相关数据和材料,做好统计局、住建委的上报工作;做好社会保险增减人员手续的办理、缴费基数的.申报;仔细组织公司各类证件的年检等;做好来电、来访的接待工作。 二、严格制度,从严治理,保
17、证公司安康进展。 1、依据公司的进展和实际状况,对不适合公司现状的规定、制度准时进展修改完善,建立健全治理体系,做到有章可循,有法可依,为治理走上正规化奠定了根底。 2、落实制度,严格考勤。严格考勤规定,严格请假程序和批假权限,实行上下班签到、签退制度,并指定专人负责考勤和统计上报工作,将出勤状况与考评挂勾,作为考评的一项重要内容。 3、加强车辆治理工作。不断加强驾驶人员的安全常识、交通法规等方面的学习教育,养成遵纪守法的良好习惯,确保行车安全。实行驾驶人员责任制,谁开车违章谁负责的方法,大大降低了车辆违章次数。催促加强车辆的维护保养,常常检查、定期保养,对故障车辆准时修理,确保车辆的正常运行
18、。 4、加强卫生治理。催促保洁员搞好办公区域内的卫生,保证舒适的办公环境,催促保安搞好广场卫生,维护好广场秩序,树立好公司形象。 5、协作监管部做好目标治理考核工作,准时真实地供应员工的相关数据,精确的作出评价,按规定实施奖罚,促进考核工作的正规性和严厉性。 三、积极做好综合协调效劳保障工作。 1、加强公用物资及办公用品的使用治理。每月都根据各部门的需求和库存状况,编制选购规划表,由总经理签批后统一购置,杜绝了选购的随便性。严格执行入库和领用程序,仔细做好物资登记,做到帐物相符。准时做好消失故障设备的修理、保养,最大程度保证设备的正常运转,保障办公的正常进展。 2、注意公司文化的传承和进展,根
19、据公司规定,对符合条件的员工办理社会保险。重大节日做好放假安排和福利的选购、发放工作。员工生日,按规定购置慰问蛋糕。 3、树立一盘棋的思想,协作好各部门的工作,凡需要协作的工作,都全心全力、想方设法做好,为各部门解决后顾之忧。同时做好随机性工作,圆满完成领导交办的临时任务。 回忆今年的工作,虽然取得一些成绩,但也还存在一些问题,概况起来主要有以下几点: 1、人员素养参差不齐,或多或少地影响了工作效率和工作质量。 2、工作阅历还需进一步加强积存、总结,工作方法有待于改良,工作标准还需进一步提高。 20xx年,努力订正工作中存在的缺点、错误,克制缺乏,在转变工作作风,提高工作效率和质量上下功夫,紧
20、紧围绕公司的总体目标、进展规划,围绕办公室的职责范围,努力工作。其规划如下: 一、加强学习、培训,优化队伍构造,全面提升员工的整体素养。 1、明确岗位,落实职责。对办公室的各项工作进展细化分工,明确岗位职责和要求,责任到人,做到“人尽其才,才尽其用”,努力激活人的积极性和制造性,切实做到各尽其职,各负其责。 2、加强学习教育,增加素养。坚持以人为本,加强团结,增进协作。从教育入手,不断强化办公室人员的效劳意识,奉献精神和效率观念。努力建立一支领导信得过,工作中用得上,关键时候靠得住;爱岗敬业,善打硬仗的团队。 3、加强学习培训,提高工作力量。对员工进展学习培训,重点学习公司文化、规章制度、业务
21、学问、专业技能等内容,不断增加员工的学问积存、阅历积存,提高业务素养和工作力量,真正做到“人岗相适”。 二、强化效劳意识,做好综合协调效劳工作。 树立效劳观念,进一步提高综合协调效劳力量,依据领导决策,抓住工作重点,筹划、安排和处理各项事务,保证各项工作的正常运转。 1、做好办公用品的选购工作。办公室依据各部门的需求和库存状况,对短缺的办公用品准时制定选购规划,报批后,统一进展选购。对耗材性办公用品购要专人保管,分类登记,出入有据。 2、充分发挥办公室效劳保障作用,最大程度地做好协作工作,为各部门排忧解难。 3、做好随机性工作,积极完成好领导交办的临时性工作和任务。特殊是围绕公司的重要工作、大
22、型活动,做好效劳保障。 三、统筹兼顾,扎实推动,保证各项工作的顺当进展。 1、细化文秘治理。建立健全公司人事档案,严格公司印章的治理和使用;仔细组织文件的起草、打印、复印和收发,材料数据的上报;公司证件的治理、年检;各类会议前的预备,会后信息、纪要的整理,精神的贯穿传达执行;相关单位的关系协调和外联工作,处理好相关事宜。 2、加强公用物资及办公用品的使用治理。每月按规划选购,严格出入库登记,严格领用程序,办公用品的领用严格登记,对有问题或消失故障的设备要准时进展修理或更换,保证设备的正常使用。 3、加强车辆治理。严格用车登记,实行车辆违章责任制,车辆费用月报清单,车辆状况备案登记等只等制度。对
23、车辆准时修理、保养、年检、购置保险等,保证车辆正常运转。 4、搞好卫生治理。对办公区、广场的卫生要责任到人,时刻保持清洁、洁净。维护好广场秩序,养护治理好景观绿化,加强售楼中心、办公区的安保,树立形象,保证安全。 四、严格制度,发挥好治理监视职能。 建立正规的办公秩序。仔细落实考勤制度,严格考勤规定,办公室安排专人负责,随时对公司员工的在岗状况和请假到岗状况进展检查,每月将检查状况和出勤状况作为目标考评的一项重要内容。 房地产公司年度工作总结4 20xx年10月,公司的另一个楼盘盛世蓝庭如期进驻,我被调至盛世蓝庭工程部。经过这三个工程的洗礼,也让我从中学到了许多,各方面都有所提高。新的工程,新
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