房地产销售内勤工作总结范文通用房地产内勤工作总结内容(六篇).docx
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1、 房地产销售内勤工作总结范文通用房地产内勤工作总结内容(六篇)有关房地产销售内勤工作总结范文通用一 _年的主要工作分为部门治理、销售培训、价格与销售策略、销售物料、本案产品分析与分销处建议、经济适用房、市场调研、销售收入预算共计8个模块。一个科学、系统而简约的治理制度和治理方式是分散团队走向胜利的基石,作为销售部门尤为重要,为了组建打造优秀的销售团队,我部门从绩效、鼓励、行为、心态、奖惩、销售人员最困惑的问题等因素动身,制定了销售部治理制度手册。结合_年工程进程,为吸引优秀人才参加公司并为之尽心尽力工作,通过广泛细致的市场调查比拟,整理编制出销售部构架及薪资建议稿,并完成销售人员聘请及培训规划
2、执行方案与_年销售人员聘请前的全部筹备工作,使得明年的人员聘请及销售业务开展工作能够有条不紊的顺当进展。 一个地产工程的胜利与否,离不开硬件建立(地段、资金、户型、配套、建筑品质),也离不开软件塑造(物业、推广、销售),作为软件环节中直接面对客户的先锋,销售人员综合素养的优劣在肯定程度上成为客户订房签约的关键因素,为此,我们在引进优秀员工的同时要塑造一流的销售团队,制作了销售部培训资料手册,此手册涵盖市场调研、房地产根底学问、工程学问、销售技巧、销售根本流程与特例操作方案等7大项,实景模拟制作出销售人员培训规划日程表,以循序渐进、优胜劣汰的培训方法历练出适合本案的销售精英。 _年的经济危机、房
3、地产市场萧条带给我们极大的销售压力,如何完成超越_年的销售任务是我们阶段所面临的第一难题,工程价格和销售策略成为重中之重,通过市场调研分析,我们在客观务实的根底上,制定出工程整案定价策略及a地块房源定价方案、工程a地块房源的推案策略与销售规划方案,并结合本地市场状况完成了行之有效的工程活动营销策略方案。为最大地呈现工程卖点和促进销售,我们从模型基调、城市关系、模型建筑、模型景观、工程配套及其他因素动身制定了工程模型制作任务书,并进展模型制作公司邀标,协同总师办确定模型制作公司并完成发包制作工作。 为更好的促进销售,销售部协同筹划完成全案sowt再分析及销售卖点、抗性深度梳理,并通过工程客户重点
4、样本购房需求调研,完成了工程a地块房源全部户型的研讨总结,并结合_年的销售策略,完成了市南区分销据点的考察及建议方案。_年共计推售1010套经济适用房,鉴于_年下半年周边经济适用房工程销售不佳现象,我们进展了青岛市经济适用房相关政策实地调研及重点信息整理,撰写了青岛市保障性住房最新市场形势调研报告,分析了经济适用房的优势、劣势、时机和威逼,制定出工程经济适用房推盘规划方案;并协同筹划制定经济适用房二期的推盘规划及销售收入预算;了解市场信息并做出正确分析建议是编制销售策略规划的依据,一年来我们进展30屡次市场调研,并编写了相关市调报告,准时为公司领导供应了第一手信息,并制定了行之有效的系列营销方
5、案。 主要调研报告如下:崂山区房地产市场调研报告;崂山区孙家庄地块产品定位及规划方向建议;崂山区南姜戈庄地块产品定位及规划方向方案建议;区中路板块主要个案系统调研;协同筹划编制完成营销部_年收入支出的财务预算;协同筹划制定_年营销部资金预算及编制说明;沟通是走向胜利的桥梁,同时也是提高工作效率和工作质量的基石。一个公司是由诸多部门组成的,每个部门有不同的职责范围和分工,有部门就必定存在部门利益、小团体利益,那么就会有这么几种状况: 一、可能导致职能部门未能统一公司目标而各自为政,例如如部门甲在某件事情上做出让步,对乙部门有利、对组织整体也有利,但对甲部门不利,则产生部门间的冲突; 二、由于部门
6、不同,大家在认知上难免有差异,缺乏沟通生成的信息不对等、不能准时反应等因素,会导致目的或结果预期的不同。 三、公司所提倡和形成的文化气氛及员工的互动方式,打算了沟通效率的差异。那么如何有效的沟通?依据自己实际的工作阅历总结了以下几种方法: (一)有效整合部门目标,促使各部门目标与组织的总目标同心; (二)换位思索; (三)注意非正式沟通,日常的沟通往往比正式沟通更为有效; (四)坚持部门之间的沟通跟进; (五)提倡良好沟通文化和方式,可以由行政部牵头组织。 以上是自己不成熟的观点,盼望抛砖引玉带给公司领导一些启发,使公司的进展更加安康高效。 在工作中偶有感觉到自己的学识、力量和阅历多有缺乏,所
7、以极为重视业务学问学习和工作力量提高,我在日常工作中抱着仔细务实的态度常常请教公司领导和公司同仁,擅长在工作中发觉问题总结阅历。在不断学习、不断积存业务学问中,较以往有了肯定的进步,能够妥当地处理日常工作中消失一些问题,在工作规划、组织执行、市场分析等方面有了较大的提高,能够以正确的态度对待各项工作任务,喜爱本职工作,并积极提高自身各项业务素养,争取工作的主动性,具备较强的责任心,在以后的工作中我会更加努力的提高工作效率和工作质量。 近一年来,在公司领导的帮忙下制造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和缺乏,主要表现在: 第一,在新的工作环境中很多事务不熟识,4属于边干边摸索,以致工
8、作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高; 其次,工作的规划和执行还不够细致周密,房地产政策和市场信息的收集力度不够; 第三,自己的业务水平和工作力量离公司的要求还有肯定距离。 展望_年,我会以更大的工作激情和仔细务实的精神为公司奉献一份力气。我想我应努力做到: 第一,加强学习,拓宽学问面。努力学习房产专业学问和相关法律常识。加强对房地产进展脉络、走向的了解,加强四周环境、同行业进展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数; 其次,协作上级做好市调分析、工程优劣分析、营销筹划方案、销售规划和定价执行方案; 第三,注意案场销售人员的工作作风建立,加强治理,团结全都,勤奋工作,形成
9、良好的销售工作气氛。 第四,制定一线员工培训规划,增加销售团队的专业力量,不断加强销售业务水平的提高。 第五,围绕公司总体销售目标,努力完成公司制定的销售任务,加快资金回笼,保证工程经济效益的实现。 第六,遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司制造更高价值,力争取得更大的工作成绩。 _年,中国的房地产进展战略已经开头从产业政策转向公共政策,这种转变使得_年的房地产市场形势特别严峻,消费者在观望中期盼房价下跌,参加席卷全球的经济危机、股市暴跌以及国家大规模推向市场的保障性住房,无疑更大的增加商品房推向市场的风险。马上进入_年,作为在青岛的第一个大型住宅工程,如何最大程度的躲避风险赢取利润
10、打造品牌,是全公司每一个成员的努力方向,作为营销部的一员,我会在公司领导的带着下全心全力为奉献一份力气。 有关房地产销售内勤工作总结范文通用二 不知不觉,20_年已悄然离往。时间的步伐带走了这一年的繁忙、苦恼、愁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我仍旧坚守岗位。20_年工程业绩20_年工作小结元月份忙于年度总结、年度报表的核算工作; 2月份接到公司新年度工作安排,做工作规划并预备9号楼的交房工作;3、4、5月份进展9号、12号楼的交房工作,并与筹划部刘教师沟通工程尾房的销售方案,针对漂亮江南的尾房及未售出的车库、隐藏间我也提出过自己的一些想法,在获得开发商同意后,6、7月份漂亮江南分别进行了“南
11、昌县小学生字画竞赛”和“南昌县中学生作文大赛”, 在县教育局的帮助下,希看通过绽开各项活动进步中磊房产的美誉度,充实漂亮江南的文化内涵,当然终究目的还是为销售起推波助澜的作用,圆满的是在销售方面并没有实现料想中的效果,但值得欣慰的是活动本身还是遭到了业主及社会各界的确定。 20_年工作中存在的题目 1、漂亮江南一期产权证办理时间太长,延迟发放,导致业主不满; 2、二期虽已提早交付,但部份业主因房屋质量题目始终拖延至今,与工程部的调和当然很好,可就是承受反映不解决题目; 3、年底的代理费拖欠状况严峻; 4、销售职员培训(专业学问、销售技能和现场应变)不够到位; 5、销售职员调动、更换过于频繁,对
12、公司和销售职员双方都不利;在与开发商的沟通中存在缺乏,消失题目没能准时找开发商协商解决,特殊是与李总沟通较少,以致造成一度关系紧急。_年工作规划新年确实有新的气象,公司在莲塘的贸易工程星云文娱城,正在紧锣密鼓进展进场前的预备工作,我也在岁末年初之际接到了这个新的任务。_由于前期始终是筹划先行,而开发商也在先进为主的观点下更为信任筹划师杨华;这在我参加该工程时遇到了些许的麻烦,不过我信任通过我的真诚沟通将会改善这类状态。 20_年工作规划: 1、希看漂亮江南能顺当收盘并结清账目。 2、搜集星云文娱城的数据,为星云文娱城培训销售职员,在新年期间做好星云文娱城的客户积存、分析工作。 3、参加工程筹划
13、,在星云文娱城这个工程打个美丽的翻身仗。 4、争取能在今年通过经纪人执业资格考试。 在房地产行业工作也已经半年多了,在销售方面还有待提高。虽然自己的水平有限,但还是想把自己的一些东西写出来,即从中发觉得到提高,也可以从中找到自己需要学习的地方,完善自己的销售水平。 经受了上次开盘,从前期的续水到后期的胜利销售,整个的销售过程都开头熟识了。在接待客户当中,自己的销售力量有所提高,渐渐的对于销售这个概念有所熟悉。从自己那些已经购房的客户中,在对他文章整理:们进展销售的过程里,我也体会到了很多销售心得。在这里拿出来给大家看看,或许我还不是 做的很好,但是盼望拿出来跟大家共享一下。 第一、最根本的就是
14、在接待当中,始终要保持热忱。 其次、做好客户的登记,及进展回访跟踪。做好销售的前期工作,有于后期的销售工作,便利绽开。 第三、常常性约客户过来看看房,了解我们楼盘的动态。加强客户的购置信念,做好沟通工作,并针对客户的一些要求,为客户做好几种方案,便于客户考虑及开盘的销售,使客户的选择性大一些,避开在集中在同一个户型。这样也便利了自己的销售。 第四、提高自己的业务水平,加强房地产相关学问及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。 第五、多从客户的角度想问题,这样自己就可以针对性的进展化解,为客户供应最适合他的房子,解决他的疑虑,让客户
15、可以放心的购房。 第六、学会运用销售技巧,营造一种购置的欲望及气氛,适当的逼客户尽快下定。 第七、无论做什么假如没有一个良好的心态,那确定是做不好的。在工作中我觉得态度打算一切,当个人的需要受挫时,态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人力量、经文章整理:验的不完善,他们愿意不断向好的方向改良和进展,而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公,总是埋怨、等待与放弃!什么样的态度打算什么样的生活. 第八、 找出并认清自己的目标,不断坚决自己勇往直前、坚持究竟的信念,这个永久是最重要的。 龟兔赛跑的寓言,不断地消失在现实生活当中,兔子倾向于时机导向,乌龟总是坚持核心文章整理编辑:。现实生
16、活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积存核心竞争力的人,最终会赢过追赶时机的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有时机就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。人生是需要积存的,有阅历的人,像是文章整理:乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结牢固实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。假如领先靠的是时机,运气总有用完的一天。 对工作保持长期的热忱和积极性,更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神。所以这半年来我始终坚持做好自己能做好的事,始终做积存,一步一个脚印坚决的向着我的目标前行。 20_年是房地产市场注定不平凡的
17、一年,而我也是在这不平凡的一年里进入这个不平凡的行业。越是在这样困难的市场环境下,越是能熬炼我们的业务力。从一个对房地产一无所知的门外人,到一个对房地产认知娴熟,在这一年多的时间里,收获许多,特别感谢公司和每一位同事、领导。 工作在市场一线,感受最深的就是:保持一颗良好的心态很重要。良好的心态是一个市场销售人员应当具备的最根本的素养,良好的心态也包括许多方面。 1、掌握心情 我们每天工作在市场销售一线,面对形形色色的人和物,要学会掌握好自己的心情,不能将生活中的心情带到工作中,以一颗平稳的心态去面对工作和生活。 2、宽容 人与人之间总免不了有这样或那样的冲突事之间,同事、朋友之间也难免有争吵、
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