房地产公司营销中心行政管理制度.docx
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1、 房地产公司营销中心行政管理制度_物业经理人 房地产公司营销中心行政治理制度 (一)销售例会制度 *会议必需遵循“高效、高质量“的原则。 *开会时,参会人员必需纪律严明,参会时必需携带笔记本和笔。除特别状况,全部参会人员必需准时参会,不得无故缺席、中途退席或迟到。 *一般性例会时间必需掌握在1个小时以内。 *全部会议如无特别状况必需要有会议纪要,会议纪要应在两个工作日内出稿,除存档外,必需向总经理报阅。 *每周工作例会 1、招集主持:销售经理 2、参会人员:工程部全体人员 3、开会时间:不定 4、上周考勤状况公布; 5、上周工作状况总结; 6、本周销售治理工作内容; 7、解答上周销售人员提出的
2、疑问; 8、本周筹划推广工作介绍; 9、组织销售人员与筹划人员座谈; 10、组织进展阶段性培训。 *每周小组例会 1.招集主持:销售主管 2.参会人员:组内全体销售人员 3.开会时间:自行安排 4.汇总、分析销售工作中的遇到的问题 5.对疑难客户进展分析,找对策 6.对意向客户的落实状况 7.销售人员的签约、回款状况 8.由销售主管组织进展组内培训 *销售分析会(月例会) 1、招集主持:销售经理 2、参会人员:工程部全体员工 3、开会时间:每月统计截止日起三个工作日内 4、销售状况,延期签约的通报及分析,结果及意见汇总至本月销售统计分析报告中。 5、下月销售规划和销售重点。 6、公布下个月销售
3、任务。 7、分析当前的市场、客户群及竞争对手,树立本工程的知名度、品牌。 8、与业务员进展思想沟通。 (二)严峻违纪处理 *严禁利用价格、房号及其他不正值手段抢客户,有损公司声誉者予以辞退。 *严禁客服人员利用职务之便收受业务员或客户贿赂,私押、私放房号者予以辞退。 *严禁电脑录入人员将客户资料私自泄露给他人或其他工程,牟取经济利益予以辞退。 *严禁客服串通销售人员私分客户、漏分客户者予以辞退。 *严禁销售人员做私单,帮助客户炒房,从中谋取经济利益者予以辞退。 *严禁泄露公司机密给客户或其他工程,使公司患病损失者予以辞退。 *拒绝上级下达的工作任务,工作态度消极,散发消极怠工心情者予以辞退。 *散布谣言及流言蛮语,搬弄是非,攻击诋毁他人,不利于公司员工团结者予以辞退。 *屡次违反公司的规章制度,经批判教育仍无法改正者。累计旷工超过三天者予以辞退。 *盗窃公司及私人财务,或公司机密文件及客户资料者予以辞退。 *触犯国家法律,由公安机关追究刑事责任者予以辞退。 *打架斗殴,造成人员伤亡、财产损失,造成不良影响者予以辞退。
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