房地销售心得体会总结房地产销售心得体会总结(九篇).docx
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1、 房地销售心得体会总结房地产销售心得体会总结(九篇)2023房地销售心得体会总结一 一、20xx年度个人完成的主要工作 依据20xx年部门内部工作调整,主要负责在建工程前期规划审查、消防、人防、测绘、水、电、气暖等市政手续办理及协作部门内部其它相关工作办理。临电及正式用电: 1、完成芊域阳光工程正式用电新建住宅配套费80%费用缴 纳。(最终和财务沟通缓缴至20xx年初,由于六村堡变正在内部改造,等其增容完毕才可接入,通电精确时间还要工程部协作土建施工进度) 2、完成沣东城市广场工程正式用电方案取得。(因“马王变”正在筹建,通电时间待定) 3、完成芊域溪源工程临时用电增容通电确保工程现场施工进度
2、。 4、完成沣东新城第一学校工程临电通电及后期增容迁改等手续。(芊域溪源、沣东新城第一学校工程正式用电资料均已报入供电局)自然气: 1、完成芊域阳光工程自然气支线工程报建,签订合同并完成工程交底进场施工手续。(移交工程部,详细进场施工时间依据现场施工进度打算) 2、完成沣东城市广场工程自然气支线工程报建,签订合同并完成工程交底进场施工手续。(因工程现场不具备自然气施工条件,详细进场时间由工程部沟通)规划审查、消防、人防: 1、完成芊域溪源、沣东新城第一学校工程总平面及单体施工图规划、消防、人防、绿化、节能等审查。测绘: 1、完成芊域溪源工程、沣东新城第一学校工程定验线复合。 2、完成王寺城改、
3、秦时明月工程地形图购置及红线图绘制。协作部门及其它部门: 1、协作完成沣东新城第一学校工程在市立项及相关审批手续的办理。 2、协作完成芊域溪源b区、沣东城市广场工程国有土地证的取得。 3、协作完成芊域溪源、沣东城市广场、沣东新城第一学校工程防雷检测相关手续办理。 4、协作完成部门工作标准化流程、合同审核及会签相关工作。 3、协作财务部完成全年相关融资手续办理。 二、20xx年度个人在业务技能提升方面的得与失 回忆工程报建过程,其间手续繁多多,一环扣一环,统筹安排至关重要,这就需要在做一件事之前,要充分了解到后面全部相关事项,做到走一步,看多步,分清轻重缓急,只有这样,才能高效快捷的完成工作任务
4、。固然工作还需要细致的态度,报建中对资料的预备工作也是重中之重,所以,每次在相关部门所需资料预备齐全的前提下,依旧将全部相关材料同时携带,以备不时之需,提高工作效率。20xx年,虽然顺当的完成了工作任务,这与领导及各位同事的大力支持密不行分,也是办公室全体同仁共同努力的结果,但细想起来,仍旧存在许多的缺乏: 1、学习的主动性和自觉性尚须加强,不能仅仅满意于目前已把握的学问,要通过进一步学习把握更为全面的学问,以使自己的工作更上一个台阶。 2、丢掉马虎大意、养成良好的工作习惯,对于各项资料要擅长总结、勤于归纳。 3、工作中时有急躁心情,虚心慎重的作风有待于进一步加强,做到戒急、戒躁,提高工作效率
5、,保持良好的心态,正所谓细节打算成败,性格打算命运。 4、还须进一步提高自己对外公关及协调力量。入行三年来,面对过很多不同的岗位的人员,从每一次的沟通与沟通中,我也慢慢的成熟稳重起来,印象最深刻的一次就是今年6月中旬,接到市局通知上调相关配套费基数,经过公司领导协商,打算在7月15前必需完成芊域溪源工程规划审查,接到任务后,在张部长带着下,我们倒排时间节点,工作细化到每天,专人专项,客服了时间紧、公关难、资料不全等难题。最终在部门全体同事的努力下提前完成了工程规划审查,为公司节省本钱约3000万元。 三、对部门治理方面的意见和建议 1、建议加强部门员工专业学问及技能学习,多一些涉外培训,让员工
6、外出学习大环境下的房地产相关学问及不同城市的房地产信息。 2、建议加强部门现有工作流程和工作制度的更新和细化。 3、建议部门内部可以组织工作阅历心得争论会,到达学问共享,技能共同提升的效果。 四、对公司治理方面的意见和建议 需要进一步加强公司各部门之间的协调,前期工作比拟繁琐,办理手续多,涉及政府部门广,仅仅一个前期部是无法面面俱到的。这就需要公司各部门的通力合作。公司各部门对前期部的工作均非常支持,但由于专业所限,有的事情需要提前沟通和协调。在这一方面,开发部和设计部、规划合约部、工程部需加强沟通,在办理各项重点事项时列出具体时间规划,尤其是需要其他部门协作时,提前沟通,预备资料,这样才能在
7、办理时提高效率、节省时间。 五、个人20xx年个人工作规划 1、协作本部门完成的芊域阳光、沣东城市广场、沣东新城第一学校等工程交付规划,安排每一步的工作。在公司交付规划确定后,准时编排工程竣工验收的规划,并按规划实施,确保工程如期交付使用。 2、协作本部门完成年度规划,办理各个工程交付所需的水、暖、电、自然气等市政配套手续的办理。及早进展市政工程所需的相关工作,并准时报批报验。 3、协作本部门完成公司在建工程芊域阳光、芊域溪源、沣东新城第一学校等工程土地证的办理及取得。 4、协作本部门完成公司新建工程王寺村城改、秦时明月、沣科花园等工程前期报批手续办理,提高报批效率,为公司第一个商品房销售制造
8、一个便利条件。 在马上到来的20xx年,我不但要努力工作还要时刻提示自己在工作之余学习相关专业学问,提升专业技能,详细安排如下: 1、仔细学习建筑消防、人防、城市规划等设计标准。 2、吃透水、电、气、暖、配套费等相关政策法规,整理出不同工程、不同方式的报建流程。 3、积极参与公司组织的相关专业学问培训,丰富自身的学问。 工作中的缺乏和欠缺,也请领导和各位同事批判、指正。同时,也热切企盼公司今后更加蓬勃进展,我也将连续奉献自己最大的力气为公司制造辉煌的业绩。 2023房地销售心得体会总结二 时间飞逝,三年的大学时间就将完毕,心中有许多的留恋,但是既然走到了这个路口,就要义无返顾的往前走,可停留,
9、莫回头。站在我们面前的就是那个憧憬已久的工作社会,站在路口,我的心有所憧憬,我已经做好了心里预备进入到这个社会。我带着奇怪和兴奋来的,由于我最终可以在这个巨大的舞台上呈现自我,实现自己价值,我和社会之间需要彼此的了解。学校赐予我们这个毕业前的社会实践,为我们毕业后进入到这个巨大的舞台做了铺垫。 在出校门的那刻起,我就已经想好要做什么,对房地产销售很感兴趣,所以我来到德汇营销租赁有限公司进展实习工作。实习是以独立业务作业方式完成的。实习的内容只要有两个:一个是户外广告的招商,另一个是房产销售置业参谋。现在实习已经完毕,回头总结我的实习报告,感到非常的欣慰。它使我在实践中了解了社会,让我们学到了许
10、多在课堂上根本就学不到的学问,也翻开了视野、增长了见识,为我马上走向社会打下坚实的根底。根本上到达了学校要求的实习目的。为了表达我收获的喜悦,我将主要以房产销售工作来谈我的实习体会。初看,我觉得房地产行业与我所学专业并不相干,其实不然,从事房子买卖、可以接触到各色各样的人群,学到很多在课堂上没有的学问。在日常生活里的为人处事,以及自己的人生态度都有肯定的转变和熟悉。 (1)实习时间:xx年12月1号至xx年04月 (2) 实习地点:xx市xx县xx房地产有限公司。 (3) 实习性质:毕业实习 (4) 实习职位:房地产销售部置业参谋,主要是摆位接待客户、讲解沙盘、带客户去工地 看房、回访客户、楼
11、盘销售统计、接电话等。 xxx有限公司是xx地产业的新锐力气,国家三级开发资质,注册资金3000万元, 公司总部位于xx新区xx联合大厦。从20xx年6月1日成立至今,总开发量近70万平米,投资额达8个亿,具有从征地拆迁、产品研发、施工治理、市场营销到物业治理等综合开发经营力量。xx专注于精品房地产产品的开发,积极参加工程所在区域的城市化建立,强势打造具有时代特征、品牌意识、创新精神和高性价比的精品工程。 xx是一家年轻而又布满朝气的开发企业,公司拥有明确的进展目标,完善的用人机制、团结奋勉的经营团队和秉承“只为优质生活”的效劳理念,以打造城市形象工程、经典楼盘为已任,为优化全民人居环境而不懈
12、努力。开发过的工程有许多,例如,其一,xxx”工程 xxxx是由xxxxx有限公司xx年细心打造的商住齐全高品质的一个综合社区!“xx”工程 。“xx”总占地面积近50余亩,总建筑面积5万平方米,总投资8000万,由xx五建承建。其二,“xxx” 该工程位于xx县政府西侧,容湖边畔,千树园旁,交通便利,地理位置极其优越。工程一期占地近百亩,总建筑面积10万平方米,总投资1.3亿元。其三,工程:“xxx” 该工程位于xx县委县政府东侧,容湖北侧,工程总占地近160亩,总建筑面积33万平方米,总投资达3.2亿元,由xx四建、五建等省内知名施工企业承建,该工程定位的理念是“高端,恢弘,引领”,是xx
13、在柘城又一精品之作,也是柘城人一张骄傲的名片。其四,xx”工程 “xx”工程占地近150亩,总建筑面积将近20万平方米,位于“xx城”西侧,“xx”东侧,被旧黄河与小沙河包围,形成自然的半岛,半岛边缘拥有将近两公里的滨水带,风景美丽。半岛内部60%被郁郁葱葱的自然树林掩盖,其间栖息了十多种鸟类,环境不行复制,是相宜人居的自然氧吧。目前,“xx”的规划设计方案正在紧锣密鼓的进展中,柘城人梦幻般的居住之地正预备掀开神奇的面纱! 通过房地产实习了解房地产行业和售楼的流程和操作,在这个根底上把所学的营销专业理论学问与实践严密结合起来,培育实际工作力量与分析力量,以到达学以致用的目的。熬炼自己的交际力量
14、,提炼自己的语言表达力量。 1、了解过程 我实习工作分为两个阶段,前一个阶段是在销售部做户外广告的招商工作,工作内容是主动查找客户,给客户讲商铺的地理位置和价格等,假如客户有意就和约谈判。后一阶段就是在售房部做置业参谋,工作的主要内容是接待客户,给顾客介绍楼盘的信息,并帮忙客户计算房屋的总价。帮忙他们更好的了解整个楼盘的状况。同时给顾客提出一些我们自己的见解。有时协作办公室人员处理日常工作。下面是我画出的两个工作的业务流程图和楼盘销售根本流程图。户外商铺招商的业务流程:查找顾客合约访谈谈判客户追踪签约售后效劳。房地产销售的业务流程:查找顾客现场接待谈判客户追踪签约入住售后效劳。 通过近两个月的
15、实习,根本上把握了公司的工作流程,并且能够独立的完成工作。并能独立的计算房屋总价、签定商品房买卖合同,了解到在一个公司上班工作态度是特别重要的,老板都喜爱工作努力的员工。与同事的相处也是特别重要,由于一个公司就是一个团队,一个工程的完成是需要一个好的团队共同完成的,假如没有一个和谐、团结的团队,工程是不能顺当完成的。通过这两个月实习发觉公司在营销过程中也存在一些问题,下面我主要以在房产销售过程中发觉的问题来谈谈我的看法。 一、由于销售人员对产品不熟识、对竞争楼盘不了解。解决的方法是:楼盘公开销售以前的销售讲习,要仔细学习,的确了解及熟读全部资料。进入销售场时,应针对四周环境,对详细产品再做具体
16、了解。多讲多练,不断修正自己的措辞。随时请教老员工和部门主管。端正销售观念,明确让客户认可自己应有尺度,房屋买卖才是最终目的。 二、由于现场繁忙,没有空闲、自以为客户追踪效果不大、销售员之间协调不够,同一客户,可怕重复追踪缘由未做客户追踪的解决方法:每日设立规定时间,建立客户档案,并按成交的可能性分门别类。依照列出的客户名单,大家协调主动追踪。电话追踪或人员访问,都应事先想好理由和措词,以避开客户生厌。每日追踪,记录在案,分析客户考虑的因素,并且准时回报现场经理,相互研讨说服的方法。尽量避开电话游说,最好能邀请来现场,可以充分借用各种道具,以提高成交概率。 2、摸索过程 对工作的环境了解后,开
17、头有些紧急的心渐渐安静下来,工作的期间每天按时到公司上班, 通过几天的观看和揣摩,现在和客户交谈,根本上是没有问题了,最大的问题就是:房源地址还不是那么清晰,有一次带客户看房子,地址没找对,找了好半天才找到。所以,我们还是要多去熟识房源,熟识地址。 还有一个问题就是,客户早上说看中了房子,下午又找理由说不想要了,过几天又说想看看,真的是很无奈,可是又不能说客户的长短,只能憋在肚里,真的是很难过。只能找自己的缘由,改善自己的缺乏之处,至少下次遇到这种问题不会那么不知所错了,我们没有什么阅历,还要得向老一辈,老员工,又阅历者学习,以到达熟能生巧的目的,让客户满足就是我们最大的劝慰和需求了。 我曾觉
18、得销售这一行不适合我,我也曾感到畏惧过,不敢接触,不过渐渐觉得只要你专心地做,反而又会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。清朝改进派代表梁启超说过:凡职业都具好玩味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:马虎大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达胜利的此岸! 3、沟通技巧的把握 因客户的性格,采纳不同的处方,对症下药。人的性格不是分为成熟型盲从型喋喋不休风水型求异型等十种类型嘛。比方成熟型的客户介绍时的重点应放在公司的品牌产品的卖点上,而接待盲从型的客户的重点就完全不一样了,应当利用好案场的气氛,假设当天客户来访案场正好冷清就他一个客户,案场的
19、其它同事要做好协作工作,共同营造畅销的气氛,比方打个假电话,放点节奏比 较快的音乐等。 其实我感觉,所谓沟通的技巧或者绝技什么的欲提高,让客户满足,最关键的就是分清客户的类型,然后有的放矢地抓住客户的心理。 在沟通的过程中要有自信,这是最主要的,更重要的是让顾客有一种满意感,销售房产实际上是推销效劳,对购房者来说他们需要的是家庭感、安全感和成绩感。销售时要将有形产品和和延长产品二者合一,并使购置者承受它,这样就到达促销的目的,有形产品指的是购成房地产业产品的特色、式样、质量等。延长产品是指附加在有形产品上的各种各样的效劳。如:物业治理,保证公共设施供应等,还有在这里购房的环境,升值潜力在其它处
20、所是无法替代的。 在与客户的来往过程中优为主要的是取得客户的信任。购房者的心里可谓五花八门,有注意身份的、有担忧交通的、也又怕交不起物业治理费的,诸如此类,想要让人信任你,就要先解除他们的心理负担。因此,视察就是销售的第一技巧,擅长观察首先要擅长倾听,只有等客户把心里话说出你力量充分了解他的顾虑,当客户担忧楼盘能否如期完工时,你向他介绍使用率多么高是过剩的,应突出开发商的实力、事迹和进展方向。说空话也不能表达语言技巧,优质资料就是一句空话,购房者就是不知道什么是优质材料,也不急躁去讲究。因此,说到材料应实实在在的把握所用资料的品牌、特长、特征指出来,丰富的专业学问比语言技巧更有现实意义,在实际
21、的操作中,销售人员要常常为顾客算一笔账,如一次性付款与按揭的关系,租房与买房的得失关系等等。优良的销售员不仅要知道他的目的客户是属于哪一阶层,还要知道他的心里蒙受才能。行动习性,他们最关心什么,最担忧什么,甚至连他们最爱看什么报纸,爱在什么场合消耗,爱和什么人来往等,都要有所了解,所以决议销售人员是否优良,绝不是性别、年龄,而是学问、修养以及能否做到为顾客着想,而为顾客着想也绝不表达在为顾客优待了多少。 在实习期间,我对房地产的销售过程和房子的户型等都有一个较完整的了解和熟识。虽然实习的工作和所学的专业没有很大的关系,但实习过程中,我拓宽了自己的学问面,学习了许多学校以外的学问。 在实习的那段
22、时间里。我感受到从工作的状态向学校的那种学习状态的困难性,每天六点起床,晚上九点上床睡觉休息,这样的休息时间是在学校里很难遵守的,在工作的时间,很难有心静下学习,这就让我更加的珍惜学校的学习时间。 此次的毕业实习,我学会了运用所学学问解决处理简洁问题的方法与技巧。学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径。积存了处理有关人际关系问题的阅历方法。同时我深刻的感受到社会工作中的艰难性。 通过实习,让我在社会中磨练了一下自己,也熬炼了自己的意志力,训练了自己的交际力量,提升了自己的实践力量。积存了社会工作阅历,为自己以后的工作奠定的肯定的根底。社会实践的帷幕慢慢落下了。回想起从开头到现在,这一路走来我最
23、大的感受就是自己成熟多了。不仅丰富了我的人生阅历,还让我品尝到了工作的辛苦,成长的欢乐。 我确的确实的学到了许多在学校及书本上不曾有过的东西,尽管以前也有许多的社会实践经受,但是这次感觉与前几次有很大的不同以前都是去做促销,而且感觉比以前收获更多。比方在人际交往方面,书本上只是很简洁的告知你要如何做,而社会上人际交往特别简单,这是在学校不能有如此深刻的感受的。社会上有各种人群,每一个人都有自己的思想和自己的共性,要跟他她们处理好关系还真得需要很多技巧。而这种技巧通常是来自社会阅历与阅历的。在行动中,其中有关怀你的人,有对你不所谓的人,有看不惯你的人,看你如何把握了。交际中要求你在不能转变一件东
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