房地产同行转介的心得体会房地产同行转介方案(2篇).docx

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1、 房地产同行转介的心得体会房地产同行转介方案(2篇)有关房地产同行转介的心得体会一 由于对房地产销售非常感兴趣，所以20xx年2月我到了西安冲鸣置业有限公司实习。实习是以独立业务作业方式完成的。实习的资料仅有两个：一个是户外广告的宣传，另一个是房产销售置业参谋。回头总结我的实习报告，感到非常的欣慰。它使我在实践中了解了社会，让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问，也翻开了视野、增长了见识，为我马上走向社会打下坚实的根底。根本上到达了学校要求的实习目的。为了表达我收获的喜悦，我主要从以下几方面来说明我的实习情景。 西安冲鸣置业有限公司是20xx年6月经国家批准，是具有专业资质的房地产企业，公

2、司的主要业务是专业从事房地产开发工程的全程筹划、推广、销售等一系列活动。公司胜利筹划销售了多个楼盘，现拥有优秀的房地产和市场营销精英及治理人员。 我实习工作分为两个阶段，前一个阶段是在销售部做户外广告的宣传工作，工作资料是主动查找客户，给客户讲商铺和住宅的地理位置和价格等，假如客户有意向就留下一个联系方式，后期联系。后一阶段就是在售楼部做置业参谋，工作的主要资料是接待客户，给顾客介绍楼盘的详细信息，并帮助客户计算房屋的总价。帮助他们更好的了解整个楼盘的情景。同时给顾客提出一些我们自我的见解。有时协作办公室人员处理日常工作。 下头是我画出的两个工作的业务流程图和楼盘销售根本流程图： 1.户外商铺

3、宣传和销售的业务流程: 查找顾客电话约客谈判客户回访签合同售后效劳 2.房地产销售的业务流程： 查找顾客现场接待谈判客户回访签合同办入住售后效劳 1.了解房地产公司部门的构成、职能和运作流程 2.了解房地产公司整个工作流程 3.确立自我在房地产公司里最擅长的工作岗位 4.学习关于房地产学问，把握销售楼盘的根本职能和技巧 职位：置业参谋 工作资料：前期先理解公司培训，对自我的工程了解，经过一系列考核(讲沙盘，讲户型，讲市场等)然后做市场宣传，对楼盘周边区域的楼盘、竞争楼盘做根本了解，比拟出我们的优势和劣势，从而找出应对方法。在实习期间公司对我们也做了一个全方位的培训，包括心态和技能。对业务不娴熟

4、的人会直接安排先从约客、带客开头。每一天早上8:30上班到午时8:30下班之间要不断的打电话约客户并且公司部门经理还要求了客户量，每个人每10天至少必需约5批客户，所以说公司在约客户、带客户这方面还是非常重视的。 接待工作描述：售楼处共有四个销售小组，每一天负责接待客户，接听电话和约客户。接待的时候第一句是：您好，欢送光临学府街区，您之前来过我们那里吗。要是客户说来过，就得给客户找接待过他的销售人员，这么做是防止撞单或者恶意抢单的情景发生。假如是第一次来就向客户介绍我们的楼盘，介绍沙盘，户型等。让客户了解我们的工程详细的位置、四周的配套设施和升值空间，顺当的话就是交定金(小定1000，大定10

5、000)签购房合同做分期办入住。这就是整个过程。 接电工作描述：第一句是，您好，先生女士，我是学府街区的置业参谋(名字)然后问客户讨论你们的住宅和商铺不，客户放电话前要问是怎样了解我们工程的，依据实际情景对出详细的解答并登记。记得最开头有一次，我打电话刚说：“您好，那里是学府街区售楼中心。”电话对面的先生就一阵劈头盖脸的指责，说“你们这群人一天吃饱没事干了，成天打骚扰电话!”我直接就和那位先生吵起来了，当时经理就指责我，人家不需要就不需要，犯不着吵架。 我还很不服气。渐渐的时间长了，我也学会了怎样和这类客户打交道。当客户对你很生气很生气的时候，你自我首先不要急不要燥，静下心来渐渐跟客户解释沟通

6、，这样貌客户也就会心平气和下来，沟通才会连续。 从这件事，我懂得了和任何客户打交道，自我首先要有一颗平稳的心态。不管客户在急在燥，自我都不能表现出一丝不耐。 经过这几个月的实习让我对房地产的兴趣越来越深厚，从之前的不了解、感兴趣到此刻的越来越喜爱，在这段过程中我学到了许多关于房地产方面的学问和销售技能和一系列购房流程。由于在这个部门里干全部事都得亲力亲为，从约客户到后面的签购房合同都得自我办，所以学的东西也多，不仅仅要熟识自我公司的楼盘还得了解其他的楼盘。包括地段、配套设施等一系列全方位的学问。我主要总结出了以下几点： 1.在该公司的这段时间里我对这家公司的各个部门的职能，负责人，人员构成有了

7、具体的了解。固然，对你所在的销售部门进展细致的分析能够很精确的定位自我在这家公司或这个部门的位置。有助于我很快适应这个新环境融入这个团体。 2.我必需在最短的时间里学习到最多的学问还要尽快的把握全部的学问把它应用到实践当中。不然你到哪里，做多久永久只能是销售。这个目标是没有任何捷径和秘诀的，就是得比别人多接一个客户，多对客户报以笑容和职责心，多思索，多跟同事搞好关系。就是要比别人活得累一点，正确一点。 3.不管自我的内心多么的害怕，你都要把很自信，精力充足的，大方得体，干净干练的一面呈现给大家，呈现给你的客户看。不要把自我的任何感情强加在同事、客户身上，那里不比学校有同事也不是朋友，你必需用你

8、阳光的一面去影响别人，这样别人才会去观赏你，认可你。 4.自我必需要把自我的客户看牢，要让客户记住你给客户留个好印象。当你遇到撞单或者别人想抢你客户的时候，不要显得很无所谓，不在乎。也不要争得面红耳赤，毫不讲理。要学会利用公司制度和同事关系来维护自我的利益。 5.当自我业绩不好的时候千万别疑心自我，甚至去埋怨别人或者说自我运气不好，要以一颗寻常心对待。不要让人感觉出你有任何心情波动。擅长学习别人的销售阅历，多向销售好的同事多多学习。常常与同事共享你的工作阅历，学会取长补短这样你会发觉同事的阅历对你是很有帮助的，你的提高会越来越快。地产销售不只是只要自我努力就有回报的工作，你要明白别人跟你是站在

9、一个平台的，别人的业绩好是由于那个人比你努力或者比你做得时间长，比你的阅历多，比你客户多，做事的方法好等等。要克制这些，你必需多思索。 6.地产销售竞争剧烈，一般实行末尾淘汰制。心态真的很重要，不管你在这个行业胜利与否都不要太在意，重要的是你在学习当中你有没有铺张时间有没有学到东西有没有懊悔自我当时的选择。所以自我必需要给自我做一个人生规划任何一个工作等做到必需程度会消失一些疲态，客户也不想接，电话也不想接。靠老客户介绍业绩已经很不错了。没有活力了。这个时候不是由于你的活力用光了。是由于你内心的目标已经实现了。一个人实现目标的时候往往会迷失方向，这个时候你要快速的设立新的目标，使自我的人生有正

10、确的方向。 经过这段时间的实习，我感受颇深。像我们销售专业的学生最重要的就是要查找需求客户群体，正确的了解客户的需求、分析出有意向的客户这对我们来说原来是轻而易举的可是我们却在这方面做得不够好由于我们的阅历欠缺。做销售的必需要对每一个客户必需要非常了解。年龄，性格，兴趣爱好，家庭人员，从事行业，收入等是最根本的，还有他们需要的户型，理解的价格范围，他们买房子的用途等等。这些都是了解客户需求的打算性因素。而刚从学校出来的我们并不懂得怎样去透彻的了解客户挖掘客户需求，说明我们市场营销专业的理论性还是挺强的可是我们却没有很好的把它应用于实践当中所以说社会阅历欠缺。 而我们公司要求我们必需要把你所见过

11、的客户包括谈客过程中所遇到的问题都记录下来，不要由于当时你觉得这些客户不适合这个工程或者对这个工程没兴趣就把他们忘了。这些都是你的财宝。总有一天你必需会用得上。并且销售的最高境地是倾听，要为客户排忧解难，千万别给他制造麻烦和没必要的思索。 给客户想要的而不是给你想给他的，倾听客户的的想法后对症下药，你会发觉工作越来越简便为了让谈判过程更加丰富趣味，要求学问面必需要广。这些学问会提高你的签约胜利率。所以经过我在学校的专业学问的学习和实习当中所得阅历的比拟我觉得像我们市场营销专业的学生必需要把握以下几点; 1.较强的专业学问(必要的专业术语使用会使我们更有说服力，更让客户信服放心) 2.宽阔的学问

12、面(跟不一样的客户沟通，会有不一样的侧重点，有的客户喜爱旅游，有的客户喜爱财经，有的客户关注时政要闻。不一样的人谈天的资料不一样沟通会更开心) 3.擅长发觉客户需求的眼睛(依据谈天的资料要准时整理出客户所透露出来的信息，自住或投资、经济条件如何、经济本领能够承受的范围) 4.擅长倾听(有时倾听比讲一大堆的道理更管用，你说一大堆的社区优点但客户担忧的是周边学校的配套设施，你所解决的问题不是客户所关怀的问题那么也是不胜利的沟通) 5.擅长学习和沟通的本领(做为一名销售所面临的第一大问题就能是与人沟通的本领，你擅长沟通才能把你自我介绍出去，继而把自我推销出去把产品推销出去。而要胜利的把产品推销出去你

13、必需学习产品的构成、作用、以及使用的效果，这也是学习的一个方面) 6.要永久懂得实践是检验真理的唯一标准(在没接触一件事情之前，永久不要下结论。比方打电话挺简洁的一件事情，但要胜利的打破购房者对你的戒心以及提起购房者对工程的兴趣到过来工程详细了解真的很不简单。所以永久也不要小看任何一件事) 1.总之，在这次实习中，我努力尝试新的事物，其实只要你敢尝试，没有什么你不会的，假如我们够坚持，我信任，我们每个人都是最厉害的那个佼佼者，将自我在学校所学的理论学问向实践方面转化，尽量做到理论与实践相结合。在实习期间我遵守了工作纪律，不迟到、不早退，仔细完成领导交办的工作。我真的是受益匪浅。 同时，在和客户

14、交往过程中，我总能学到不少东西，但也看到自我的差距和缺乏。主要如下： a、学问量少搭不上话。 b、学问结合实际工作慢跟不上。 c、房地产企业方面的学问很少。 有关房地产同行转介的心得体会二 合同编号：_ 出卖人(甲方)：_ 买受人(乙方)：_ 依据中华人民共和国有关法律、法规和本市有关规定，甲、乙双方遵循自愿、公正和诚恳信用的原则，经协商全都订立本房产买卖合同，以资共同遵守。 第一条 甲方将自有的房屋及该房屋占用范围内的土地使用权(以下简称房地产)转让给乙方。 房地产详细状况如下： 1、甲方依法签订的房地产权证号为_; 2、房地产座落在_市_区/镇_路_弄/新村_支弄_号_室。 (部位_)房屋

15、类型：_;构造_; 3、房屋建筑面积_平方米，该房屋占用范围内的土地使用权面积_平方米。 4、房屋平面图和房地产四至房屋; 5、该房屋占用范围内的土地全部权为_(国有/集体全部);国有土地使用权以_(出让/划拨)方式获得; 6、房屋内附属设施状况及室内装饰状况; 7、甲方转让房地产的相关关系(包括抵押、相邻、租赁等其他关系)。 8、甲方保证已照实陈述房地产权属状况、装饰状况和相关关系，乙方对甲方上述转让的房地产详细状况充分了解，自愿买受该房地产。 其次条 甲、乙双方经协商全都，同意上述房地产转让价款为(_币)_元。 (大写)：_仟_佰_拾_万_千_百_拾_元整。 甲、乙双方同意，自本合同签订之

16、日起的_天内，乙方将上述房地产转让价款分_次付与甲方，详细付款方式、期限另立付款协议。 乙方交付的房价款，甲方应开具收款凭证。 第三条 甲方转让房地产时，土地使用权按以下第_款办理。 1、甲方取得国有土地使用权的使用年限从_年_月_日起至_年_月_日止，其中乙方按本合同商定受让上述房地产，拥有国有土地使用权的使用年限从_年_月_日起至_年_月_日止，为乙方依法使用国有土地使用权的有效期限。 甲方将上述房地产转让给乙方后，出让合同载明的权利、义务一并转移给乙方。 2、根据中华人民共和国法律、法规、规章及有关规定，_(应办理/可以不办理)土地使用权出让手续的，应由_(甲方/乙方)按规定办理土地使用

17、权出让手续并缴纳土地使用权出让金。 第四条 甲、乙双方同意，甲方于_年_月_日前腾出该房屋并通知乙方进展验收交割。 乙方应在收到通知之日起的_日内对房屋及其装饰、设备状况进展查验。 查验后双方签订房屋交接书，甲方将房屋交付(转移占有)给乙方。 第五条 甲方承诺，自本合同签订之日起至该房屋验收交割期间，凡已纳入本合同的各项房屋装饰及附属设施被损坏或被撤除的，应按被损坏、或被撤除的房屋装饰及附属设施价值_元向乙方支付违约金。 第六条 甲、乙双方确认，在本合同签订之日起的_日内，甲乙双方共同向房地产交易中心申请办理转让过户手续。 除房地产交易中心依法作出不予过户打算外，上述房地产权利转移日期以_县房

18、地产交易中心受理该房地产转让过户申请之日为准。 甲方承诺，在乙方或者托付他人办理转让过户时，积极赐予帮助。 由于甲方有意拖延或者不准时供应相关材料的，造成乙方损失的，甲方负责赔偿。 第七条 上述房地产风险责任自该房地产权利转移之日起转移给乙方。 第八条 本合同生效后，甲乙双方应按国家及本市的有关规定缴纳税、费。 在上述房地产权利转移前未支付的物业治理费、水、电、燃气、通信费等其他费用，按本合同商定支付。 权利转移后该房地产使用中所发生的费用，按本合同商定支付。 第九条 乙方未按本合同商定期限付款的，甲、乙双方同意按以下_款内容处理。 1、每逾期一日，乙方应向甲方支付逾期未付款_%的违约金，合同

19、连续履行。 2、甲方书面催告乙方之日起的_日内，乙方仍未付款的，甲方有权单方解除合同，并书面通知乙方，自收到通知之日起的_日内乙方未提出异议，视作乙方无异议。 甲方可以从乙方已付款中扣除乙方应向甲方支付逾期未付款_%的违约金，余款返还给乙方，已付款缺乏违约金局部，乙方应在接到书面通知之日起的_日内向甲方支付。 若乙方违约给甲方造成经济损失的，甲方实际经济损失超过乙方应支付的违约金时，实际经济损失与违约金的差额应由乙方据实赔偿。 第十条 甲方未按本合同商定的期限将上述房地产交付给乙方，甲、乙双方同意按以下第_款内容处理。 1、每逾期一日，甲方应向乙方支付已收款_%的违约金，合同连续履行。 2、乙

20、方书面催告甲方之日起的_日内，甲方仍未交付房地产的，乙方有权单方解除合同，并书面通知交甲方，自收到通知之日起的_日内甲方未提出异议，视作甲方无异议。 甲方除应在收到书面通知之日起的_日内向乙方返还已收款和利息(自乙方支付房款之日起至解除合同之日止)外，还应按已收款的_%向乙方支付违约金。 若甲方违约给乙方造成经济损失的，乙方实际经济损失超过甲方应支付的违约金时，实际经济损失预违约金的差额应由甲方据实赔偿。 第十一条 经甲、乙双方协商全都，在不违反有关法律、法规的前提下，订立的补充条款或补充协议，为买卖合同不行分割的一局部。 本合同补充条款与正文条款不全都的，以补充条款为准。 第十二条 本合同自甲、乙双方签订，_公证处公证之日起生效。 第十三条 本合同适用中华人民共和国法律、法规。 甲、乙双方在履行本合同过程中若发生争议，应协商解决，协商不能解决的，提交_仲裁委员会仲裁或依法向人民法院起诉。 第十四条本合同一式_份，甲、乙双方各持_份，_、_和_(市/区/县)房地产交易中心各持一份。 甲方(盖章)：_ 乙方(盖章)：_ 电话及传真：_ 电话及传真：_ 法定代表人：_ 法定代表人：_ 签订时间：_年_月_日 签订时间：_年_月_日 签订地点：_ 签订地点：_