小区物业保安队长工作总结三篇_小区保安队长工作总结.docx
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1、小区物业保安队长工作总结三篇小区物业保安队长工作总结三篇_ _小区保安小区保安队长工作总结队长工作总结小区物业保安队长工作总结精选三篇。作为一名小区物业保安队长,在平常工作临时告一段落之后就可以对自己的工作做个简洁的总结,看看工作状况如何,那么保安队长工作总结怎么写比较好呢?下面是由工作总结之家我为大家整理的“小区物业保安队长工作总结精选三篇”,仅供参考,欢迎大家阅读。小区物业保安队长工作总结精选三篇一20 xx 年即将过去,我们将满怀信念的迎接新一年的到来。过去的一年,是保安部提升平安、服务品质的一年,也是平安工作完成较为抱负的一年,为了今后工作的顺当进行,现对 20 xx 年工作进行回顾,
2、以总结阅历,查找不足,期望在新的一年里能够扬长避短,再创佳绩。一、发扬优势管理,狠抓基层建设1、人员的变动状况。佳园别墅保安部原有编制 8 人(主任1 人,带班 1 人,保安员 6 人),x 月份为了进一步完善编制,经领导批准,本年度先后完成了人员结构调整,人员增加为9 人(主任 1 人,领班 1 人,平安员 1 人,保安员 6 人),同时顺当完成了部门内的离职及入职人员交接和酒店的培训工作。2、优质服务,赢得信任。加强保安部人员管理,严格根据保安员职责要求,强化管理准则,加强现场督促和质量检查,定期培训平安工作条例及消防器材使用学问,规范要求保安部人员的礼节礼貌、着装、卫生等,同时中夜班不间
3、断巡逻北别内重点部位及业主的车辆平安,通过方方面面的努力,逐步提升了安保岗位的窗口形象,提高了自身优质服务水准,得到了小区广阔业主的信任和好评。3、预防为主,重点布控,措施到位,消退隐患。在物业办 x 经理的关怀指导下,制定了应急突发大事预案,贯彻落实防盗、防火的措施,在今年施工人员出现的两次担心全事故中能准时处置,妥当解决。在此基础上保安部实行群控、群防、群检、群治等措施,确保别墅内平安防范工作万无一失。4、完善设施、设备及器材配备,做到有备无患。物业办今年内为保安部配备了强光手电、警棍、对讲机、雨衣等用具,逐步完善了别墅区内的监控设施,为平安管理工作供应了强有力的保障,但还存在不行忽视的问
4、题:如消防栓无水、平安管理职责不明确不到位等,望能准时配备,以保障平安工作的顺当进行。二、严格管理,提升品质,转变观念,创新方法1、根据年初制定的平安培训方案,参照行业规范标准,对保安员每周进行一次例会、培训,重点讲解管理素养、服务意识、礼节、礼貌、专业技能、消防学问、突发大事应对等,通过讲解、点评、沟通,使保安员在思想熟悉和日常工作水平上都有了不同程度的提升。2、保安部根据方案对保安员进行岗位培训,做到实际工作培训分阶段分内容考评,使每个队员都能达到“四会”(会队列、会消防器材使用、会指挥手势、会拳术)。通过培训,整体思想素养、业务素养、业务技能、服务态度得到了加强与提高。3、结合别墅区内实
5、际状况及保安部现有状况,引导保安员提升素养、转变观念。要求大家要有紧迫感、上进心和责任心,培育团队精气神,激发保安员的主观能动性和工作乐观性,同时通过树立优秀队员,激发大家学先进、争先进的工作热忱。通过在工作实践中的不断摸索和总结,制定出了“物业保安员应知应会”规范准则,为更好的服务于广阔业主打下了基础。三、车辆及进出人员的管理1、严格根据车辆进出管理规定执行,掌握小区内的车辆,保证别墅区内环境,保证井然有序、道路畅通。2、加强保安员的手势、语言方面的培训工作。3、为保证业主车辆的平安,对外来进出车辆实施登记制度,对带出的大件物品根据出入登记制度,严格规范,要求必需有物业办开具出的门证,查验后
6、方可放行,在严格细致的工作下,全年未发生盗车、丢车大事。4、严格执行外来人员及施工人员登记制度,准时办理出入证件,对留守工地人员严格根据平安工作条例要求,做好人员的登记检查,发觉问题准时处理解决。物业保安部在 20 xx 年工作中,虽然做出了肯定的成果,但离上级的要求还有差距,需要在今后的工作中不断学习,不断积累,不断总结阅历,需要更加努力,争取在新的一年里为保障业主平安做出新的贡献。四、20 xx 年,我们将会重点做好1、始终贯彻落实“平安第一、预防为主”的方针,在各项预案详细实施还不够完善的状况下,保安部连续跟进落实。2、骨干人员文化修养、专业学问和管理力量、个人素养等参差不齐,有优有劣,
7、物业保安部项目制定的管理规范尚未全部落实,保安部将针对问题加强训练培训。3、服务质量尚需优化和提高。个别岗位保安员服务意识不够,针对状况保安部将强化管理,达到白天与晚上、平常与周末、领导在与不在一个样的服务标准。4、反复出现的问题:有个别岗位保安员仪容仪表不整齐,礼节礼貌不主动,服务不周到,处理问题应变不敏捷,这些问题严峻影响了整体服务质量,在明年的工作中,我们将下大力气狠抓落实,力争有明显提升,收到好的效果。小区物业保安队长工作总结精选三篇二20 xx 年各项平安保卫工作已圆满落下帷幕,我们将满怀信念、齐心协力地开创 20 xx 年的新篇章。我部肩负着 xx 公寓各区域的治安、消防、物业秩序
8、维护管理及公司财产、人生平安等多项工作任务,在 20 xx 年 x 月 x 日我部进驻 xx 公寓以来,在公司及项目各级领导的亲切关怀、强有力的带领及其各部门全体员工的关心和大力支持下,通过我部全体保卫人员团结全都、共同努力,为项目顺当实现各项经营目标供应了强有力的平安保障,圆满完成了 20 xx 年度项目给予我部门的各项工作任务。值此辞旧迎新之际,对我部进驻 xx公寓的工作进行回顾,总结阅历,查找不足,以利于在来年的工作中扬长避短,再创佳绩,现将我部详细工作状况作工作总结如下:一、20 xx 年区域平安保卫状况我部共有保安人员 xx 名,在项目的正确领导下,仔细贯彻执行公司有关规定和决策,紧
9、紧围绕抓队伍建设,树公司形象的服务理念,以确保项目顺当实现各项经营目标供应强有力的平安保障为宗旨。全年来,共发生重大治安案件及群体性大事 x 起 x 月 x 日出现我部主管在日常管理过程中与成保人员发生冲突大事,导致成保人员集体罢工,在此次事故处理过程中,始终本着敬重事实的原则,实行谨慎、负责的态度对参加者进行了思想劝说训练,并对相关责任人作出了严厉 处理;x 月 x 日因管理措施不力,出现电梯公司丢失电梯配重铁大事,但在 x 月 x 日我部在巡察丢失电梯配重铁现场时发觉,丢失的配重铁又出现在原地。此案目前公安机关正全力调查中;劝阻 x 起业主私自安装卫星电视接收器,准时制止散发小广告 x 次
10、余起并将散发人员交到城管、平静斗殴大事 x 起,帮助开发商解决民工讨薪大事 x 起,为开发商、业主发觉和消退各类担心全隐患上 x余次,消防跑点演练 x 次,圆满完成担当大型活动平安保卫任务 x 次;通过我部全体保安人员的共同努力,队伍进展不断壮大,为项目顺当实现各项经营目标和物业平安作出了贡献,为有效保障管理处的正常经营秩序供应了有力的保障。二、坚持预防为主,狠抓平安防范我部全体安保人员在立足现有条件下,充分利用监控系统与人防结合,加强各区域的平安监测,发觉问题准时派人察看,马上处理。1、实行重点目标重点管理,可疑分子跟踪监控的原则。坚持以预防为主、主动掌握、措施有效、工作扎实,特殊是加强了开
11、发商办公区域、管理处办公区域及物业区域的平安工作,严格落实来访客登记制度。2、严格落实平安保卫工作责任制。严格执行逐级负责制,实行区域制管理,从而使各自职责更加明确、责任分明,发挥作用更加明显。3、建立防范体系。建立健全出入管理制度及施工管理制度,加强人员、车辆及物品的出入登记管理,加强机动车、非机动车出入管理等一系列措施,防止被盗等各类治安案件发生。4、加大巡逻检查力度。对重要目标及各区域不定时不间断巡逻检查,准时有效排解各种平安隐患,尽努力削减犯罪分子的可乘之机。5、加强消防平安工作。消防平安是我部常抓不懈的重要工作,落实专项检查。定期对消防平安隐患准时检查,准时发觉,准时整改;定期对保安
12、队伍进行消防平安学问及业务技能培训,保证项目各区域无火灾隐患和事故的发生,确保管理处的正常经营,保障公司财产、业主的平安。三、狠抓保安服务质量,树立小区形象窗口始终把树立小区形象放在首位,依法开展平安防范工作,抓队伍自身建设,以服务质量提升工作标准。以限度地适应保安服务行业对平安防范方面多层次、多形式的需求,坚固树立以项目为家、不计个人得失的观念,全心全意为项目、业主服务;抓保安员主动服务、热忱服务、爱岗敬业、忠于职守的工作道德,树立公司良好的形象窗口。四、工作中存在不足在这一年里,我部工作取得了肯定成果,但在许多方面仍有不足之处,离项目要求还差肯定距离,部分保安队员工作责任心不强,服务意识差
13、,我部门对部分违规违纪较重、累教不改的保安人员进行了辞退处理。1、部门管理工作有待进一步提高。由于管理工作不到位,对员工工作的领导不力,缺乏监督检查,致使发生电梯配重铁丢失大事,造成管理处工作被动,严峻影响了我部正常工作。在出现问题后加大了管理力度,通过思想训练,组织培训,人员、岗位调整,使部门工作得到了较大改观。2、提升业务力量,培训仍需加强。外保公司现状不容乐观,整体素养参差不齐,这些需要我们在以后的工作中加强保安人员的治安防范意识,加大业务学问的培训,把平安意识深化到每个队员思想中,落实到日常工作、生活中去。3、服务质量需提高。在日常的工作中,还需提高服务质量,不断提升服务水平,严格要求
14、保安人员履行岗位职责,加强保安人员的礼仪培训,提高服务意识,注意礼节礼貌等细节。五、20 xx 年工作方案20 xx 年已经来临,为了确保管理处各项安保工作高效、有序的开展,为项目顺当实现各项经营目标供应顽强的平安保障,我们将着重抓好以下几个方面的工作:1、加大管理力度,调动人员工作乐观性、主动性,进一步完善平安保卫工作。2、加强部门员工学习、训练,不断提高队伍个人素养,提高部门整体工作水平。定期进行平安、消防学问培训,不断提升业务技能,适应处理各类突发性公共平安大事,提高全体保安人员防范、处置事故的力量。3、加强监督检查,落实工作责任制。加大平安检查力度,在日常平安巡查、设施设备检查中,发觉
15、隐患准时告知相关部门,马上整改并做好整改复查,杜绝平安隐患。4、在管理处的帮助下尽快与开发商对中控室的设施设备进行系统移交,并做一次消防联动测试。5、完成消防器材的年度检验工作。小区物业保安队长工作总结精选三篇三光阴似箭,转瞬间 20 xx 年已经过去,我们将迎来新的 20 xx年。回顾过去的一年,我们的工作又得又失,有好有坏,为了更好的发扬优点,克服不足,做好今后工作,现将一年来的工作总结如下:一、内部管理方面由于公司的不断进展,保安队伍也在不断的增加。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,在聘请保安方面,我们始终坚持两个原则,一是应聘人员必需有优秀的个人素养,品质端正,精神面貌较好,这样,才
16、能将我们某某物业的精神面貌昭示于.,使更多的人知道我们某某物业。二是我们坚决不聘请有前科的人员,这样,才能更好的保证我们队伍的质量。我们在一手抓人员配备的同时,还一手抓素养的提高。在队伍建设上坚持两个方针,内抓素养,外树形象,多次组织人员进行应急训练,如、军姿队伍训练、礼节礼貌讲解、消防应急训练,突发大事紧急应对预案演练,通过集训不断加强保安自身素养.更好的为业主供应高质量的服务,树立良好的自身形象及企业形象,促进我物业公司健康进展。在训练中既锻练了队员之间的协调力量,也熬炼了团队合作精神,使队员能尽快把握各项基本的本事,达到公司要求。今年,由于保安人员聘请困难,公司领导准时的调整了保安工资,
17、这一重大改革有效缓解了聘请困难压力,解决了 20 xx年长期影响保安部管理的严峻缺编、缺岗、积休等多种问题。二、做好本职工作,确保小区的平安防卫今年,保安部连续脚踏实地抓好小区日常平安管理工作,加强小区日常平安巡检和巡查监督管理,做好常常性的平安大检查,对存在平安隐患较多的个别小区进行了加强管理,做为工作中的重点。如:某某小区,外来人员和车辆较多,小区又大,很简单发生盗窃案件,为了避开盗窃案件的发生,我们准时的调整了工作方法,1、全部出入小区的车辆我们实行了发卡制度,无卡的不准进出小区,必要时需和业主打电话联系,征得业主同意,方可进入小区。2、对电动车我们实行了查车锁制度,每个出入小区的电动车
18、,必需检查车锁,车锁如有被别痕迹,马上扣留,待核实无误后放行,外来人员必需拿有效证件登记(如身份证、驾驶证等)方可进入小区,这样一来保证了小区的平安问题,也保障了小区业主正常的工作和生活秩序。由于工作仔细,一年来我们保安共抓获了偷盗电动车犯罪分子二名,偷盗工地建筑用品的二名,一分别交由刑警队和派出所处理,在工作的同时我们还大力进展好人好事,一年来我们保安在巡逻过程中共拾到手机 4 部,手提电脑一台,我们保安大力进展拾金不昧的精神,将物品一一归还失主,均得到了业主与领导的嘉奖与确定。三、协同公司各服务中心,做好服务与平安保卫工作今年,保安部与公司各服务中心乐观协作,保证了,公司运动会,xx 三期
19、,xx 社区交房等期间的平安保卫工作,保证了运动会现场和交房期间的正常秩序。四、提高自身素养,以实际行动感动业主由于保安肩负着小区的治安管理,势必要对小区出现的一些违规行为进行制止,但个别业主极度不理解,对我们保安进行多次打骂,使我们的人身平安受到了威逼,但我们始终坚持公司制度,尽量做到打不还手,骂不还口,多次给业主做解释工作,由于我们保安始终保持冷静的态度处理这些问题,得到了广阔业主的支持,使我们保安工作得到了进一步提高。我们在室外站岗的保安人员,为了小区的平安,他们秉着高度负责的精神,在自己在岗的 12 小时内,无论寒冷酷暑、刮风下雨,他们都坚持在工作岗位,指挥着车辆的进出工作,尤其是在寒
20、冷的冬天,有的保安手脚冻得都麻木了,他们也没有脱岗的行为,这种精神得到了公司员工和广阔业主的赞许,也成为我们小区一道靓丽的风景。当然我们还存在许多不足,但我信任,在领导的关怀与指导下,在同事的关心与支持下,在队友的努力与合作下,我们 xx 保安将会更加完善,更加成熟。更多精选工作总结.阅读保安队长一周工作总结一周来,在保安公司和各级训练部门的领导下,我和其他同事一道在校内保安工作的岗位上,以维护校内正常教学秩序,保障校内师生平安为己任,以一个合格称职的保安人员的标准严格要求自己,勤勤恳恳,仔细负责,确保了所在的红旗幼儿园全年校内秩序的持续稳定,圆满完成了各级领导的支配的工作任务。详细工作主要体
21、现在以下几个方面。一、政治思想工作一周来,我通过各种学习,提高思想熟悉,端正工作态度,幼儿园是兴学育人、培育祖国将来人才最早的基地,从身着保安服,参与校内保安的那一刻起,就深知自己肩负着守护校内安保的职责,因此,思想上坚持.理论和.,工作中要有责任感和荣誉感,工作才有动力和方向。二、校内秩序稳定工作树立服务意识,服务于安保大局,作为保安公司的派驻学校的保安人员,虽然远离保安公司单位,但时刻.保安公司给予自己的责任,坚固树立起为校内安保服务的意识在完成保安工作中的详细要求和任务,并与学校签订了责任书,努力做到公司领导放心,学校领导满足,校内秩序稳定。三、仔细完成安保任务详细工作1、自觉遵守纪律,
22、做到不迟到不脱岗,上岗时着装严整,举止文明、自觉树立保安人员的良好形象。2、坚持工作日志和出入人员及校内巡逻工作的登记。同时在学校放假后,协作校内教职工每天留校值班,开展巡逻和防范工作。3、在完成本职工作的同时,乐观主动协作学校完成一些力所能及的其他工作。4、乐观组织堡子片区其他保安每月学习保安工作职责,传达各级会议精神,协调保安与各个学校的业务工作。回顾这一周来的工作,自己在校内保安的岗位上为学校的平安和保卫工作作出了自己的成果,虽然也存在着一些业务工作和自身素养仍需不断提高等实际问题和不足之处,但我有信念在今后的工作中完善不足,圆满完成校内保安的职责和任务。总结二回顾这一周来的工作,我的感
23、受许多,收获也颇丰。在公司、大队以及小队领导的关怀和领导下,在同事们的支持与关心下,取得了一些成果,现将这一周的工作总结如下:首先,我作为一名保安员做到了以下几点:1、严格执行公司保卫岗管理,仔细地完成了各项保卫工作,以及其他的日常工作,按时交接班,不脱岗,不迟到、早退。2、每天早晨 7:20 至 7:50 立岗,微笑着迎接领导的到来。3、领导经过值班岗时,起立、微笑、行注目礼或问好。4、对进入办公楼的外来办事人员礼貌热忱的接待,同时做好询问、登记和电话预约工作,经允许方才指引来访客人上楼,以确保公司领导不受外来的干扰,公司的人员和财物不受损失。5、观察出国留学网领导手拿重物时,主动上前帮忙。
24、6、雨天为领导撑伞,送上车。7、乐观参与公司和大队组织的各项活动和竞赛。其次,我做为组长,主要帮助班长的工作,每个月定时收取伙食费,制做、复印值班工作中所需的各种表格和文件,以及其他上传下达工作。以上是我在一周中力争做到、做好的方面。纵观一年的工作,客观的自我剖析,自已在下列几方面存在不足之处,肯请领导的指正与批判,以待在今后的工作中进一步加强和改正:1、工作当中有松懈,应更加严于律己。2、工作阅历和相关的业务学问仍需进一步学习,积累。我坚信在大队领导的英明决策下保卫大队的明天会更好,做为其中的一份子,在明年的工作中我将不断地努力学习提高思想及业务素养,乐观地参加各种竞赛学习活动,与其他同事相
25、互沟通好的工作阅历,争取今后的工作更上一个新台阶。总结三一名保安部人员,以本人所看管的公司区域和物品平安防范为己任,仔细做好每一项工作。为在新一年里将工作做得更好,现就本周在公司工作期间的工作状况总结如下:1、听从上级领导。作为公司的一名保安人员,听从领导、顾全大局,坚守岗位,仔细对待自己所做的工作。2、遵章守纪,注意礼貌礼节。遵章守纪是合格员工的基本要求,是各项工作顺当开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣,并以实际行动,严格遵守公司的劳动纪律。3、正确树立服务意识。目前,.上部分人对保安从业人员有某种偏见,这多少给工作带来一些困扰,因此,作为保安员我能够正确对待,树立严谨、仔细的服务意识,
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