应届毕业生银行大堂经理实习心得_银行顶岗实习心得体会.docx
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1、应届毕业生银行大堂经理实习心得应届毕业生银行大堂经理实习心得_ _银行顶银行顶岗实习心得体会岗实习心得体会应届毕业生银行大堂经理实习心得.。时间在指尖悄然而逝,银行实习工作也接近尾声,回忆工作中的种种,我们学到了许多新的学问,为了关心我们更好的理解实习的目的与意义,我们必定要写银行实习心得体会,我们从哪些方面来写银行实习心得体会呢?考虑到您的需要,工作总结之家我特地编辑了“应届毕业生银行大堂经理实习心得.”,信任能对大家有所关心。应届毕业生银行大堂经理实习心得.篇一我叫 xxx,自 20 xx 年 xx 月 xx 日被分到邮政储蓄银行安阳市分行工作到现在已经有 5 个多月了,通过这段时间不断的
2、学习,我感觉成长很快,也成熟了很多。现在我将工作、生活的一些体会写下来,权作为自己的实习报告。到银行报到后,我先分到中山街去实习,详细工作是大堂经理,负责维持大堂秩序,解答顾客的问题。两个月之后,我被分到市分行信贷部,在 12 月份之前,主要负责前台的客户询问和受理。12 月份参与省行第八批信贷人员培训后,我开头正式放款。在中山街实习的一段时间,是自己从同学开头向银行员工身份转变的阶段,在此期间我许多方面发生了转变,这里就不再累赘,还是说下我工作的心得体会吧。详细来说,第一就是不铺张时间。在网点,相对来说有肯定的时间可以自己支配,这时候,我把银行的详细业务制度通读了几遍,这样在做大堂经理时,我
3、可以很轻松的解决顾客的问题。下班后,我又把高校时的课本商业银行经营与管理等与银行相关书籍读了几遍,“功夫不负有心人”,在 11 月份参与银行从业资格考试时见到了很好的效果,尽管那时信贷部有个劳动竞赛,时间比较紧,在复习时间不多,但是我报考的科目仍旧顺当通过,而且还都达到了 70 分以上。这得益于我在中山街时期的学习。其次个体会擅长思索,这也是想和做的问题。工作要做好,但不能单纯工作,还需要“想”,也就是多思索。把工作中遇到的问题总结一下,利用自己在学校所学的学问来分析解决一下问题。一不铺张时间,二工作中多思索,把工作实践和理论结合一下,提升工作。我想,这两个体会会成为自己毕生工作中的两个信念,
4、坚持下去。到信贷部之后,我在中山街负责客户询问和受理,那时,我们刚在蓝天商情报刊上做了广告,受理量直线上升,通常询问者多达 20 多人。这时,我把每个客户前来询问的常见问题总结了一下,结合我们的工作流程,写了一份客户受理须知。这样,客户前来受理时,我把写好的须知分发给每个客户一份,这样极大的提高了工作效率,也提升了服务水平,提高了客户满足度。可能是由于受理工作时间长了,我对受理很有感情,我认为受理是信贷工作极为重要的一步,能提高信贷员的调查胜利率,许多不合格的客户都是在受理时刷掉的。所以,每次审贷会我基本上都参与,与管户信贷员沟通沟通,看自己受理的客户能否胜利,为什么没通过,准时反馈信息,把这
5、些反馈过来的信息运用到前台受理中,提高了受理的质量和水平。前台工作期间,我把老信贷员原来的信贷培训教材借来通读了两遍,把原来省行的培训课件也学习了几遍,这样,在做副调查或者参与审贷会的时候,我可以相互印证,加深理解。而且在到省行培训之前,我自己独立调查了几笔客户,通过调查、做表、开审贷会、录系统、放款等流程加深了对小额贷款的理解。后来,到培训的时候,由于前期的阅历和积累,我觉得学习效果特殊好。培训回来,我开头放款了,虽然学了很长时间,在自己去调查时,仍旧感觉有欠缺。这时候,我注意向老信贷员学习,每位信贷员经受了半年多的锤炼,都有自己独特的方法和优点,能把每个信贷员的调查技巧学到手,是自己一笔不
6、小的财宝。这是我在银行工作五个月来的经受,我想,在以后的工作中,我会始终坚持自己的俩个信念,不铺张时间,注意学习总结,向课本学习,向老信贷员学习,向工作实践学习,勤思索,勤总结。以上是关于自己工作方面的一些经受和体会,但是我在这几个月的工作中还有更大的收获。应届毕业生银行大堂经理实习心得.篇二早上八点钟,我们这批新入行的实习生来到紫荆支行观摩学习他们的晨会。紫荆支行的晨会是整个 xx 银行的样板学习窗口,接待过总行和很多兄弟行的参观学习。这次的观摩学习由分行人力资源部的冻总带队,晨会开头前冻总就晨会的资料和流程向大家做了一个简要说明,并仔细核实了人员签到情景。八点半,紫荆支行在周行长的宣布下晨
7、会开头。主持人由各部门轮番担当,大家首先高呼口号,为自我喝彩为伙伴喝彩,待气氛调动起来之后,全部的员工一齐欢快的跳着“向前冲”。特色环节之后,由指定的人员上前总结上一周营销情景,并叙述一个胜利的营销案例。最终大家重温了入行誓词,并在一片为自我喝彩的欢呼声中结束了晨会。这种晨会在西方是很流行的,我国的保险业也普遍开展这样的晨会。由于在晨会中总结了前一段时间需要改善的地方和值得学习的地方,并为下一阶段的工作提出了合理化的提议和要求。主持晨会的员工也能经过这种形式提高自我的语言表达本领和随机应变本领。至于所跳的团队舞,大家都表示应当提倡这种形式。长期坐办公室的人在早晨的时候经过这种方式能够活动筋骨,
8、能够有效的缓解工作压力。由于是一齐参与的晨会,同事之间以伙伴相称,更能增加我们的团队精神和合作意识。今日感受:分行让我们观摩学习的晨会,意义深远。一方面让我们从入行就感受 xx 文化的存在,对今后推广紫荆支行的晨会制度起了一个铺垫作用。另一方面让我们经过晨会制度更加全面的了解 xx 的企业文化氛围,让我们“今日以xx 为荣,明日 xx 以我为荣”。应届毕业生银行大堂经理实习心得.篇三自从去到 XX 银行实习,在行领导、部门领导和各位同事的关心下,在政治思想、业务工作方面都取得了较大的进步。在一开头我对这里的一切都是如此的生疏,要感谢各级领导的关怀,以及同事们的关心,我的进步才有了保证。在接触到
9、一些不太熟识的术语时,我就会在网上查找相关的解释,假如实在不明白,我就向同事们请教,大家也都不厌其烦地给我讲解,并且想方设法让我去接触更多我尚不熟识的学问。1.在这段时间中,我已经在这些方面有了长足的进步,而且自己的心理状态已经完全从同学状态转变成一个.人了。我想自己之所以能够比较快地完成这种转换,跟我们兴业银行有着的良好的工作环境氛围是很分不开的。核销工作内容特殊多,从刚刚 XX 业银行工作开头,我先后赶上了三次核销的工作,而且据说今年每一批的数量又特殊大,这正好是我学习这个核销过程的大好机会,我通过了这几次的练习,自己已经逐步把握了这个过程的要领。2.我核销的过程中会有许多的步骤,首先就要
10、印材料,还要从信贷系统里找出数字填写在相关的表格中,要知道核销报告如何来写,我也依据范本自己练习写过。我还要填写送审表,做核销材料的名目清单,包括装订材料,把核销材料包装好。反正感觉核销的整个过程是比较劳碌的,不过这让我更加兴奋,由于只有这样的工作量,我才能得到更加好的熬炼,才会有更加大的进步的可能。通过这几个月的学习和熬炼,我已经初步了解了本部门的业务学问,已经基本能够单独处理核销所具备的技能。从对银行业务学问的生疏到现在,我知道自己已经取得了肯定的进步,盼望在今后能够有更多的时间去努力学习,可以参与一些相关专业的辅导班,并且参与一些银行业务学问方面的。乐观提高业务水平,从而完全达到能胜任这
11、份工作的力量。应届毕业生银行大堂经理实习心得.篇四每一个支行都是分行的分支,是连接分行与人们的节点,可以说每个支行都是分行的命脉。所以我感到很庆幸自己能够在建行的命脉实习,一家支行评价的好于差直接影响着银行在该区域内的声誉,而大堂经理在这一结点又发挥着举足轻重的作用。作为一名大堂助理在银行实习,我相当留意自己的形象,这可不比前几周在档案室,在顾客中间穿梭,你就代表着银行的形象,这可马虎不得。每天都穿戴整齐,一丝不苟,带上实习胸牌,我自信的给顾客们介绍着银行的业务,当然这个标准是我努力了一周以后才做到的,刚开头的时候什么都不懂,还搞错了业务的类型。但是我信任经过自己的努力,没有什么事情是不行以的
12、,刚开头的几天,我会始终请教大堂经理一些不懂的问题,慢慢的业务就做的娴熟了,错误也就少了。从刚开头的忐忑,到如今的从容,我很快乐的看着自己的进步,但还是不断的努力着。我信任,胜利总是降落到有预备的人身上的。因此,对于将来,我们要布满着信念,不管什么事情,我们都要尽自己最大的努力去完成,除了大堂的工作,我还和理财经理学一些理财的学问,我学会了怎样买基金,债券,以及一些理财产品的区分,最主要的就是这让我懂得了这样很好的处理自己的财宝。怎样用奇妙的手段制造更多的财宝。有句话说的好,在银行存钱,只会让钱贬值。很快,实习两周就结束了,我有点舍不得,这里就像是一个小团体,小家庭。在工作的时候,大家各司其职
13、,吃饭的时候,大家闹成一片,下班的时候,大家有说有笑,面对顾客,大家都热忱相对。这个小家庭,转变了缄默的我,让我乐观的加入他们,他们教会了如何对待工作,如何对待生活,如何面对同伴,如何应对领导。我信任,经过这两周的实习,我又会成长一点,成熟一点,对我以后步入.,多一分确定,对我实现以后的几率,多一克筹码。应届毕业生银行大堂经理实习心得.篇五上午,由于各支行业务繁忙,实习生安排问题临时搁浅。午时 2 点半,经分行人力资源部冻总的一再联系,各支行人员间续到齐,我和一齐培训的小田,很荣幸地安排到润华支行,并由支行综合业务部的裴老师带往支行。来行后,我首先向吴强行长做了自我介绍和简洁的汇报,然后在营业
14、部的李明旭老师的带领下向主管第一阶段柜员岗位实习的会计经理周晓盈报到,并理解前来润华检查工作的王坤老师的询问。支配妥当之后,我由周老师带往现金库,现场学习柜员业务操作流程,微机操作入帐,现金收付及清点。在那里我熟悉了今后将要跟班学习的王齐和另一位男同志侯毅峰师哥。随后我向那里的会计主管吕红霞老师询问了我行的机构设置等人员配置情景,并向左手点钞飞速的韩雪老师学习了点钞的.基本动作和技巧要点。晚饭时间,我在晚宴上体验到了润华大家庭的团队精神和谐的员工关系,美满的八小时外生活。随后在会计部王总的主持下,我们参与了总行关于推广三代系统的电视会议,仔细领悟了总行精神,并决心苦练基本功,做好 xx 人。今
15、日感受:能来到润华,对我而言是一个机遇。有这么好的团队,无论是工作中还是工作外,我们都将构成一股巨大的凝聚力,在工作中发挥出的热忱,做出的努力,对今后的工作我信念十足。应届毕业生银行大堂经理实习心得.篇六由于会计这个专业并不是我自己的意愿,但是我在学校的四年学习中始终特别上进好学。我是一个“安于现状”的人,既然走到了这一步,那就只有好好走下去才会有结局。因此抱着这个心态,我在高校四年中不断努力,屡次获得学院奖学金,在个人进展上也不断努力。在部门的那一段时间是我转变特殊大的一段时间。这种种经受都为我此次步入实习做了一系列的基础工作,也得亏这些阅历,才让我得以轻松一些。这次能够来到银行实习,我做了
16、很久的预备,我知道每一个银行的标准都不一样,但总有一条是一样的,就是他们都渴望人才。所以我便在高校之初便给自己定下了一个目标,也是这个目标全都促使着我成长,为自己增加了许多丰富的阅历。原本没有自主和独立的我,在高校三年和此次实习中,也变得更加的独立自信,我总在想,假如我的父母从小培育我的主观能动性的话,现在的我会不会更好一些。但现在的我,在渐渐培育这些优点的同时,也接收到了来自转变的惊喜。刚进入银行的时候,我不是那么的开朗大方,无论做什么事情,我的主动意识不是很强,我也不是很想参加进去,或许是我的性格使然,那一段时间我显得比较被动。往往完成了自己的任务之后,领导叫我做什么事情我才去做,其余时间
17、我也不会太乐观去参加银行的一些事情。导致那段时间我特别的压抑和孤傲。这让我很难过,好在我后来自己想明白之后,才开头做出转变。工作是自己的,生活也是自己的,我们自己不去做出转变,又有谁可以为我们作出转变呢?因此,我开头放大胆融入到这个集体之中,不再缄默不语,学会和大家沟通,也学会在工作上更好的学习。这一次经受给我带来了太多的感悟,我也在其中成长了不少,盼望今后的工作可以更加的顺当,我也会更加努力的过好每一天,将自己的事业也升华一个高度。应届毕业生银行大堂经理实习心得.篇七时间飞逝,一转瞬我已经进入 xx 银行的队伍实习有 x 个月了。当第一次踏进工作单位,面对这生疏的工作岗位和工作流程,让我自己
18、不觉的有一丝紧急,不知道自己能否去胜任,去完成好自己的本职工作。在实习这段期间,在自己努力学习专业学问,提高专业上的技能,完善自己的业务素养,领导和同事们也都对我们相当照看,有不懂的他们都会耐心、细心的为我们解答。从开头的一无所知,到现在能成为一名能够独立办理业务的综合柜员。不断地学习、娴熟业务,才能让我们成为合格的柜员,合格的 xx 员工。我也深刻体会到团队精神、与客户沟通、处事的协调力量的重要性。这些都是我将来成长过程中的点滴财宝的积累。一、爱岗敬业,刻苦学习在我第一天进入工作岗位,面对一切都是那么的令我觉得新奇。同事们对我说:“现在感觉很新奇,等时间长了,你会觉得综合柜员其实是很枯燥的。
19、”其实现在的我也能感觉出来,每天重复这基本同样的动作很多次的清点钱数。可这些并不会打消我对工作的热忱,我喜爱劳碌地工作一成天,而不喜爱无所事事的消磨时间。在去年底收款结息的那段时间,一天几百笔业务量,有时候忙的午饭都不能按时吃,可内心中不曾有过一丝怨言,由于这就是我们的工作,作为一名 xx 的员工这是我们的责任。单位的进展,是在我们每一名员工辛勤的汗水中建立的,我们责无旁贷。喜爱自己的岗位,每天都要布满热忱的去投入到工作中去,学会珍惜,学会满意。二、细致工作,微笑服务柜员窗口有肯定的危急性,需要我们时刻的警惕,提高自己的业务学问与实际操作水平,把不必要的失误、麻烦降到最小。精湛的业务技能是一名
20、优秀综合柜员所必备的要求,不要以小而不为,在平常中我们要积累阅历,要以一些案例去为己所用,提示自己。记得有一次我们一名柜员收到了一张假钱,由于验钞机有时会由于钱币的新旧程度而出现卡机的现象,有时我们就马虎的以为没事而过去了,可这成为大意的代价。特殊是要严格根据规章制度、业务流程办事,人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等,养成良好的工作习惯。这也是对自己负责。有的客户对我们的服务赞扬,其实这是对我们最好的褒奖,赛过一切,我们也要更加虚心谨慎,良好的服务质量是我们的本质要求。始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思索问题,急客户之所急,想客户之所想。针对不同客户实行不同的工
21、作方式,努力为客户供应最优质满足的服务。每一次都服务都要用我们真诚的微笑,去拉近与客户之间的距离,让我们的微笑与真挚的服务成为 xx 最好的名片。三、以案例为鉴懂得珍惜前几天在单位看了一本名为“警世钟”的内部书籍。里面记录了 xx 队伍里面一些典型的犯罪案例。一些员工由于人生观,价值观发生扭变,而以身汗水去拼搏来的,而不是投机取巧。无限的攀比是无终点的,人要有颗知足的心。当同学,伴侣得知我进入的 xx 上班,他们都投来艳羡的目光,相比而言我算是幸运的。记得在长春培训时候老师告知我们,在当柜员接触钱时候就把钱看成是纸而不是钱,这个比方是一种警示,一张属于自己的一百元钱那是自己用劳动换来的,一捆一
22、万,可那不是我的。对于我们这些新来的员工,还有老员工一样。或许我们并不富有,但想想与许多人相比我们是幸运的。一时的财宝换来的终究是一生的懊悔,无论是家人还是单位,你都会成为一名罪人。懂得感恩,珍惜现在所拥有的一切,努力的为了xx 的将来去奋斗,在工作中体现你的价值。xx 的光需要我们去照亮,而不是为自己的一时去阴埋。四、建立企业文化发扬 xx 品牌一个企业的健康可持续进展,不单只是围围着经济利益的提升,注意价值观,而更要重视文化价值观。特色的企业文化是企业进展必备因素,在人事管理,团队协作,服务理念中也起这乐观的作用。在我工作这段时间,不能说我没感觉出信用社所特有的文化内涵,可我觉得还是有很多
23、地方是值得改进提升的。作为企业的员工,一味的工作而缺少文化活动,这样不利与工作的乐观性,适当的文化活动可以促进职工间沟通,激发工作的热忱。每年定期的组织一些信用社之间的业余竞赛,比方篮球,台球,歌曲,写作等等,培育一些有意的爱好爱好,而不是忙完工作回家无所事事。但企业文化肯定不是些活动所能概括的,它是一种能根深蒂固植入员工内心的责任。五、加强对新员工的实习与培训x 个月的实习,让我们对综合柜员业务系统的业务操作流程都基本上了解了。在我们这帮新入取的高校生在平常争论中,我们都觉得在实习期里只是把握了窗口柜员的业务学问,而对于别的方面业务我们基本上都是不了解的。比方说发放贷款,我们只是按合同的信息
24、去机械式的去办理,而合同内容,以及贷款条件,需要留意的细节我们都是简洁的了解,不能更好的深层次的去了解。信用社平常一些不属于综合柜员办理的业务我们还是了解的甚少。我们还是更盼望多吸取更多的新学问,在更多的业务范畴中都去切身实践,这样才能让我们更好的去学习,了解信用社的各种业务学问,有助于成为综合人才,更好的为信用社的进展贡献自己的力气。每一个人走向工作岗位实习是必需拥有的一段经受,它使我们在实践中了解.,打开了视野,增长了见识,为我们以后更好地工作打下坚实的基础。从这次实习中,我仔细参加每一个学习的机会,总牢固际操作中的阅历和积累学习中自身的不足,亲密关注和了解信用社柜员工作进展的最新动向,为
25、以后即将从事的工作打下坚实的基础,走向工作岗位时,才能够让自己胜任自己的工作让自己的所学为企业进展做出自己应有的贡献。精选阅读应届毕业生综合素养自我鉴定模板时间在不经意中消逝,高校生涯即将过去,各专业的毕业生也都在开头预备自我鉴定了,自我鉴定可以使我们更加明确目标,高校生自我鉴定要怎么写,需要留意哪些呢?工作总结之家我收集整理了一些应届毕业生综合素养自我鉴定模板,欢迎大家阅读,盼望对大家有所关心。应届毕业生综合素养自我鉴定模板(篇一)这学期比起第一学期有了很大的进步,各次测验的成果也明显比以前有所提高。上个学期由于是刚来到崭新的大校内园,对那里的状况很不熟识,个性是那里的上课时间,每节课是五非
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