心内科副护士长年终工作总结与方案_心内科护士长半年工作总结.docx
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1、心内科副护士长年终工作总结与方案心内科副护士长年终工作总结与方案_ _心内心内科护士长半年工作总结科护士长半年工作总结.编辑推举心内科护士年终工作总结.xx 年在医院领导班子和护理部领导下,在医院各兄弟科室的支持关心下,内五科全体护理人员协调全都,在工作上乐观主动,不怕苦,不怕累,树立较高的事业心和责任心,结合神经内科的工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科各项护理工作任务,保证了科室护理工作的稳步进行。取得了满足的成果,现将 xx 年护理工作做如下总结:一、护理人员在政治上仔细学习邓理论和.精神,树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬党的优良传统,坚固树立一切为患者
2、服务的理念,加强医患沟通,用八荣八耻的标准规范自己的言行,不断提高思想道德修养,仔细开展自我批判。二、全科护理人员仔细落实各项规章制度,核心制度全科护理人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中相互支持,相互理解,护理人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作的顺当开展。坚持查对制度:要求主班,服药班每日查对 2次,每日护士长参与查对 1 次,具体核对病危,病重一级护理,测血压,各项护理,药物与治疗。并记录签字;护理操作时严格要求三查七对;严格病危病重患者,卧床患者床头交接班,并严格交接皮肤病情,
3、治疗!加强了基础护理的落实,每日晨间护理,午间护理,为患者准时整理和更换床单元,营造干净温馨病区。三、注意提高护理人员业务素养对护理人员进行三基培训,购买神经内科专业护理书,准时组织学习并随机考试。每月定期召开科会,组织业务学习,坚持护理业务查房,组织护理人员进行争论,不仅提高了她们的业务技术水平,也增加了护士对自身、对科室进展的信念。乐观组织护理人员参与医院的业务学习,不断提高护士的业务水平!四、注意服务细节,提高病人满足度坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人供应优质服务的宗旨,加强护理人员医德医风建设,落实护理人员行为规范,在日常工作中要求护理人员微笑服务,文明用语。每月对住院病人发放
4、满足度调查表,满足度调查结果均在 97%以上,也多次获得患者的表扬信,锦旗。并对满足度调查中存在的问题提出了整改措施。每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人及家属看法,对病人及家属提出的要求赐予最大程度的满意。深化开展了以病人为中心的健康训练,通过制定并发放健康训练手册,以及通过护士的言传身教,黑板报宣扬,让病人熟识把握疾病预防,康复及相关的医疗,护理及自我保健常识等学问。提前每日输液治疗的时间,合理支配治疗,护理。伴随护送患者拍片,做 b 超、心电图,ct,核磁等检查,关心病人办出入院手续,供应一次性纸杯,关心无家属或年老的患者打开水。定期的电话回访。以细小优质的服务得到了病人及家属的赞扬
5、。五、加强了院内感染管理严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。科室坚持了每月定期对病区治疗室的空气培育。也坚持每日对治疗室、病区病房进行紫外线消毒,并做好记录。一次性用品使用后能准时毁形,集中处理,并定期检查督促。病区治疗室均能坚持 84 消毒液拖地每日二次,病房内定期用 84 消毒液拖地,出院病人床单元进行终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。心内科年终工作总结心内科年终的进行能使心内科工作开展得更好,克服人员少、风险高、医疗任务重、工作琐碎而繁杂等诸多困难。下面是我推举给大家的心内科,盼望能带给大家关心。篇一:心内科年终工作总结我们心内科医护人员在院领导的正确领导下,加强病房管理
6、,基础管理,平安管理,细节管理,克服人员少、风险高、医疗任务重、工作琐碎而繁杂等诸多困难,齐心协力,圆满完成各项医疗任务,实现了经济效益与.效益的双赢,得到病人的认可和领导及同事们的赞同。心内科现拥有一批临床阅历丰富,技术力气雄厚、业务素养高、协作默契的医疗护理队伍。全科人员不断提高自身素养,加强岗位技术练兵,科室有深厚的学习氛围,大家利用工作之余仔细学习专科理论学问,尽可能抽时间参与各项专业学术活动,关注本专业国内外新学问及新动态,尽可能将新的理念、学问应用于临床,使病人受益,得到更规范的治疗。本年度科室有两名住院医师顺当通过了中级职称专业,使我科室人才梯队更趋于合理,一名医师通过了执业医师
7、考试,使我科执业医师持证率达到 100%。今年本科室人员乐观收治病人。特殊是在迎接三乙医院复审期间,全科人员对比标准,乐观预备,加班加点,任劳任怨,全员参加,毫无怨言,我们就是这样靠着剧烈的敬业精神、强大的责任心、规范的治疗、优质的服务,制造了良好的.和经济效益。全年共收治病人 1200 余人次,其中危重病人 200 余例,收治较去年明显增加。全年门诊及住院部共实现经济收入 550 余万元,较去年增长 10%。成果已属过去,再创辉煌将来。20 xx 年,我们将一如既往、脚踏实地、无怨无悔地做好本职工作,加强危重病人管理及平安管理,连续开展优质服务、微笑服务,转变服务理念,强化服务意识,认清形势
8、,统一思想,从自身做起,高标准、严要求,无论从管理、服务、还是追求质量上,我们都力争再迈上一个新台阶,使患者满足,让领导放心。篇二:心内科年终工作总结一、仔细落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保平安医疗的根本保证。1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。2、坚持了查对制度:(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参与总核对 12 次,并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。3、仔细落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登
9、记本,配备五种操作处置盘。4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。二、提高护士长管理水平1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月 5 日前交护理部进行考核,并依据护士长订出的适合科室的年方案、季支配、月方案重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结阅历,开展工作。2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:支配本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查状况,并学习护士长管理相关资料。3、每月对护理质量进行检查,并准时反馈,不断提高护士长的管理水平。4、组织护士长
10、外出学习、参观,吸取兄弟单位先进阅历,扩大学问面:5 月底派三病区护士长参与了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。三、加强护理人员医德医风建设1、连续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语 50 句。2、分别于 6 月份、11 月份组织全体护士参与温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。3、连续开展健康训练,对住院病人发放满足度调查表,(定期或不定期测评)满足度调查结果均在 95%以上,并对满足度调查中存在的问题提出了整改措施,评比出了最佳护士。4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人看法,对病人提出的要求赐予最大程度的满意。5、对新安排的护士进行岗前职业道德训练、规章制
11、度、护士行为规范训练及护理基础学问、专科学问、护理技术操作考核,合格者赐予上岗。四、提高护理人员业务素养1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科学问,以提高专业学问。3、各科室每周晨间提问 12 次,内容为基础理论学问和骨科学问。4、三八妇女节进行了护理技术操作竞赛(无菌操作),并评比出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别赐予了嘉奖。5、12 月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。6、加强了危重病
12、人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。7、坚持了护理业务查房:每月轮番在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素养的目的。8、9 月份至 11 月份对今年进院的 9 名新护士进行了岗前培训,内容为基础护理与专科护理学问,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课力量。9、全院有 5 名护士参与护理大专自学考试,有 3 名护士参与护理大专函授。五、加强了院内感染管理1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培育,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培育,确保了无菌切口无一例感染的好成果。3、
13、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能准时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1:400 消毒灵)拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地(1:400 消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。6、手术室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化学指示剂。7、供应室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监测。篇三:心内科年终工作总
14、结在医院领导班子和护理部及科主任的领导下,在医院各兄弟科室的支持关心下,心内科全体护理人员协调全都,在工作上乐观主动,不怕苦,不怕累,树立较高的事业心和责任心,结合心内科的工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科各项护理工作任务,保证了科室护理工作的稳步进行。取得了满足的成果,现将 20 xx 年护理工作做如下总结:一、乐观创新,改善服务措施,提高优质护理服务内涵以一切以病人为中心,提倡人性化服务为理念,连续开展优质护理服务。护理工作的重点依旧是连续深化开展优质护理服务,连续推行责任制整体护理工作模式,为患者供应全面、全程、专业、人性化的护理服务。坚持以病人为中心,以质
15、量为核心的服务宗旨,推出我科护理理念:一切以病人为中心,以病人满足为前提,强化服务理念,转变服务态度,加强护患沟通。准时听取看法,对工作中存在的不足,提出改进措施。落实基础护理,入院宣教及健康指导工作,进一步充实责任制整体护理的内涵。加强了病房管理,进一步做好基础护理及晨晚间护理,削减陪护及探视人员,保持病室及床单元干净,病房内定时通风,保持空气清爽,保持病室宁静,整治,舒适,平安,为病人供应良好的疗养环境,加强护理人员的责任心,对可能出现的平安隐患,护士应履行告知程序,尽可能把隐患降到最低,强化护理员工作,病区卫生应勤打扫,床单应勤更换,卫生间无异味,送水到床头,病区卫生无死角,乐观开展视病
16、人如亲人活动,作到三勤四轻五主动六心七声服务。三勤:勤观看、勤动手、勤动口;四轻:说话轻、走路轻、操作轻、关门轻;六心:接待病人要热心、护理病人有爱心、观看病人要细心、为病人解答问题要耐心、对待病人有同情心、对待工作有责任心;七声:病人入院有迎客声、遇到病人有询问病情声、处置时有称呼声、病人合作后有致谢声、操作失误有赔礼声、接听电话有问候声、病人出院有送客声。从小处着手,抓好服务的环节,不断丰富服务的内涵,提升服务质量。二、进一步深化中医特色护理服务结合中医护理工作要求,深化以病人为中心的服务 理念,应用中医护理技术,将中医基础理论、中医护理特色技术和服务流程融入基础护理和专科护理服务中,在遵
17、循中医整体观念和辩证施护基本原则的基础上,将中医的饮食、情志、康复、养生、保健等护理学问运用到健康训练当中。三、加强病区平安管理和护理过程中的平安管理1、我科主要为老年病人,入院宣教时,护士第一时间向病人强调平安的重要性,并进行坠床、倒的风险评估,并落实有效的防护措施,如:在高危病人的病床都挂防跌倒警示标识,向家属及病人交代留意事项,取得协作,在卫生员打扫病区环境时,告知患者请勿走动,并加.挡。2、基础护理较上一年有了很大的改进,如管道护理:标识清晰,管道滑脱率也有所下降,全年无坠床,跌倒,烫伤等不良大事发生,注意服务细节,提高患者满足度,坚持以病人为中心,以质量为核心,为病人供应优质的服务为
18、宗旨。加强药品的平安管理,专人负责,每周清点。高危药品有标识,定点存放,定点配置。符合率 98%。发生护理不良大事准时上报,有缘由分析,并落实整改措施。严格执行查对制度,医嘱坚持班班查对,护士长每周大查对一次,坚持输液卡的双人核对制度,从而确保了一年来无大的护理差错。四.提高了护理业务技术水平1)、组织学习医院各项规章制度、岗位职责、护理核心制度。内科护理工作总结 2)、落实中医医院中医护理工作指南的工作要求,学习中医护理方案的内容并应用到临床护理工作中。3)制定业务学习方案,分层次培训方案,组织全科护理人员学习学习中医基础理论和技能操作、专科护理技术等内容,并进行考核,记录成果,做到人人把握
19、。4)、定期组织护理查房,并提问护士,内容为中医护理常规,基础理论学问、专科理论学问、院内感染学问等。,指导做好危重病人的中医护理,提高护士的业务力量。5)、利用科晨会提问医院护理核心制度及常见病中医护理常规、中医护理方案,使每个护士都能娴熟把握并仔细落实更好的为病人服务。6)、每周进行中医护理质量进行自查,内容包涵(病房管理,危重病人管理,护理文件的书写,护理平安)并提出整改措施,总结并持续改进。7)、常常复习护理紧急风险预案学问并进行模拟演练,提高护士应急力量。8)、娴熟把握急救器材及仪器的使用,加强急救设施的常规检查意识,平常加强对性能及平安性的检查,准时发觉问题准时修理,保持设备的完好
20、。20 xx 年,我们还有很多不足,在今后的工作中,我们将仔细做事,专心做事,我信任,没有最好,只有更好,我们的护理质量将会持续提高。心内科新进护士个人年终工作总结一年过去了,信任在这一年的工作过程中自己经受了许多挑战,也成长了许多,单位一般都要求我们对上一年内科护士工作进行回顾总结,总结是复盘,复盘是为了避开重犯错误。为了避开内科护士的年度总结随大流,可以从哪些方面来写呢?工作总结之家我收集整理了一些心内科新进护士个人年终工作总结,欢迎大家阅读,盼望对大家有所关心。心内科新进护士个人年终工作总结篇一我院属于部队医院,依部队而诞生,从事军事化管理,以“全心全意为人民服务”为宗旨。这一年,领导训
21、练我们要像军人一样约束自己,在工作岗位上要全心全意投入,一心只为病人着想,在党的宏大领导下,光荣完成自己的使命。将这一思想运用于临床,我深刻体会到了“全心全意”的意蕴:想病人所想,急病人所急,用爱心,耐心对待病人,不将工作外的心情带入工作中,诚意接纳病人及家属提出的看法。护士被誉为“白衣天使”,想必体现之处也在于此,对于初出茅庐的我来说,还有许多不足之处,有时会出现浮躁之气,有时会带入一些不满心情。我会仔细总结这一年中所得教训,仔细改正领导及病人所指出的缺点,在新的一年呈现一个全新的“天使形象”!来到神经内科之初,处于懵懂状态。然而,感谢护士长的悉心支配,让我熟识各个班次的流程并熟知神经内科常
22、见疾病;感谢各位老师的谆谆教育,让我懂得许多专业学问,并在各位老师的嘱咐下,独自完成各项护理操作。最终,拨开云雾见月明,我的头脑思路渐渐清楚,已经能够独立在科室中分担一些工作,从一个实习生蜕变成真正的护士,这其中,有过汗水、泪水、批判,同样有努力、欢乐、表扬,不变的是我的执着!今后,我照旧要向前看,制定更高的目标,更加细心地完成工作,并且多多学习,拓宽自己的学问面,不断完善自己提高自己,努力与长辈看齐。带着.敲响 20 xx 年的大门,就让护理事业绽开神圣雪白的翅膀在这片美妙的天空中自由徜徉,就让我用这双手制造更美妙的将来,用有限的生命投入到无限的护理工作中,解除他人的病患苦痛,升华自身。回望
23、过去,去其糟粕,取其精华:展望将来,我要用微笑感化病人,用力量制服病人。再次感谢各位领导,赐予了我参与到这项神圣职业中的机会:感谢各位老师,让我融入到了这项神圣的职业中。就让我们共同努力,让神经内科迈向更高的阶段!心内科新进护士个人年终工作总结篇二20 xx 年在医院领导班子和护理部及科主任的领导下,在医院各兄弟科室的支持关心下,心内科全体护理人员协调全都,在工作上乐观主动,不怕苦,不怕累,树立较高的事业心和责任心,结合心内科的工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科各项护理工作任务,保证了科室护理工作的稳步进行。取得了满足的成果,现将20 xx 年护理工作做如下总结:
24、一、乐观创新,改善服务措施,提高优质护理服务内涵以“一切以病人为中心,提倡人性化服务”为理念,连续开展优质护理服务。护理工作的重点依旧是连续深化开展优质护理服务,连续推行责任制整体护理工作模式,为患者供应全面、全程、专业、人性化的护理服务。坚持以病人为中心,以质量为核心的服务宗旨,推出我科护理理念:一切以病人为中心,以病人满足为前提,强化服务理念,转变服务态度,加强护患沟通。准时听取看法,对工作中存在的不足,提出改进措施。落实基础护理,入院宣教及健康指导工作,进一步充实责任制整体护理的内涵。加强了病房管理,进一步做好基础护理及晨晚间护理,削减陪护及探视人员,保持病室及床单元干净,病房内定时通风
25、,保持空气清爽,保持病室宁静,整治,舒适,平安,为病人供应良好的疗养环境,加强护理人员的责任心,对可能出现的平安隐患,护士应履行告知程序,尽可能把隐患降到最低,强化护理员工作,病区卫生应勤打扫,床单应勤更换,卫生间无异味,送水到床头,病区卫生无死角,乐观开展视病人如亲人活动,作到“三勤”“四轻”“五主动”“六心”“七声”服务。三勤:勤观看、勤动手、勤动口;四轻:说话轻、走路轻、操作轻、关门轻;六心:接待病人要热心、护理病人有爱心、观看病人要细心、为病人解答问题要耐心、对待病人有同情心、对待工作有责任心;七声:病人入院有迎客声、遇到病人有询问病情声、处置时有称呼声、病人合作后有致谢声、操作失误有
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