技术员试用期满个人申请转正工作总结_技术员试用期满转正总结.docx

《技术员试用期满个人申请转正工作总结_技术员试用期满转正总结.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《技术员试用期满个人申请转正工作总结_技术员试用期满转正总结.docx（41页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、技术员试用期满个人申请转正工作总结_技术员试用期满转正总结 技术员试用期满个人申请转正工作总结。 实习完之后都会有一个转正的过程，那作为一名技术员来说，这个转正工作总结该怎么写呢？写好总结是可以给我们自己积累不少的阅历，同时也能鞭策自我，找出问题不足，做到更好。下面是由工作总结之家我为大家整理的“技术员试用期满个人申请转正工作总结”，仅供参考，欢迎大家阅读。 技术员试用期满个人申请转正工作总结（一） 从x月初到现在，我已经在公司工作两个月了。这段时间我收获了许多，对于从一个管理员到一个技术工来说是一个极大的转变这将是我职业生涯中具有重要意义。作为一名技术员，我现将我技术员个人工作总结如下，敬请

2、各位领导及同事提出珍贵看法及建议。 作为一个初来公司，刚开头很担忧不知如何与同事共处、如何做好工作。由于我负责的主打业务公司尚未上马，其间要接触一些我所不是很专业的工作。但是这两个月以来，在公司宽松融洽的工作氛围下，经过部门领导和同事的悉心关怀和耐心指导，我很快的完成了两种工作的相互学习提高，在较短的时间内适应了公司的工作环境，也基本熟识了部门的工作流程，最重要的是接触和学习了不少的相关业务学问，很好地完成了公司交予的任务，做好了自己的本职工作，使我的工作力量和为人处世方面都取得了不小的进步。 在这里对两个月的工作和生活做一下总结，可从中发觉自己的缺点和不足，在以后的工作中加以改进，以提高自己

3、的工作水平。 x月x日，我正式成为xxx新员工，参与了公司组织的新员工入职培训。通过这次培训，了解了xxx公司的进展历程、企业文化、产业结构和相关制度，学习如何成为一个优秀的技术指导人员。通过几个学时的培训，我感受到公司对每个员工的关怀，感谢公司领导们为关心新员工走好踏上工作岗位所做的努力。 x月份，我参与了公司新产品的开发，我极积协作公司领导和开发工程师们开发改良产品。并多次提住有效的看法并接受。刚到公司，部门主管JACKY多次指导并给我推举了大量的相关资料和文档，并指导我尽快地适应公司的工作，与我如何去与相关部门沟通处理问题。 从x月份开头，我开头接触三楼生产部的生产指导，JACKY支配同

4、事于海生带我进入熟识新工作，并适当赐予支持指导。以后的时间里部门依据我的实际状况，合理的给我支配了任务，让我从基本做起，并逐步深化地接触工作流程，熬炼了我的工作力量，增加了我干好工作的信念。 我主要负责生产线日常的跟进和数据上报、报表填写，设备的调试。由于我们的工作对生产特别看重，所以在JACKY的带领和指导下我们开动脑筋想尽方法，争取把工作做到最好。最终生产部对我们的工作表示满足并，我们的工作得到了确定。其间我还负责既将投产的邦定生产线的设计，规划，并极时支配人员装配，调试。现只等相关帮助设备到位就可投产运作。 在这两个月的工作和生活中，我始终严格要求自己，遵守公司的各项规章制度。尽心尽力，

5、履行自己的工作职责，做好个人，仔细准时做好领导布置的每一项任务。当然我在工作中还存在肯定的问题和不足，比如:对业务不太熟识，处理问题不能得心应手，工作阅历方面有待提高;对相关学问状况了解的还不够具体和充实，把握的技术手段还不够多 ;需要连续学习以提高自己的学问水平和业务力量，加强分析和解决实际问题的力量;同时团队协作力量也需要进一步增加等。对于这些不足，我会在以后的日子里虚心向四周的同事学习，专业和非专业上不懂的问题虚心请教，努力丰富自己，充实自己，查找自身差距，拓展学问面，不断培育和提高充实自己的工作动手力量，把自己业务素养和工作力量进一步提高。也盼望请领导和同事对我多提要求，多提建议，使我

6、更快更好的完善自己，更好的适应工作需要。 这里我要特殊感谢公司领导和我的入职老师主管JACKY、同事于海生对我的入职指引和关心，感谢他们对我工作中出现的失误的提示和指正。在工作中难免出现一些差错需要领导的批判和监督。但这些经受也让我不断成熟，在以后处理各种问题时考虑得更加全面，慎重，对侍问题更加严谨。现在的我同老员工相比，在工作阅历和力量上都有不少差距，工作和生活上不懂的问题应虚心向同事请教学习，以不断充实自己。 在公司的这段时间里，我学到了许多，感悟了许多，工作之余看了许多书，须然也有辉煌以前，现在也不尽人意，但还是那句歌曲人生豪迈，从新头来过，肯定做好公。看到公司良好的进展势头，我深深地感

7、到傲慢和骄傲，因此我更加迫切的盼望能以一名正式员工的身份为公司工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的价值，和公司共同成长。我肯定会用虚心的态度和饱满的热忱做好我的本职工作，为公司制造价值，同公司一起展望美妙的将来! 技术员试用期满个人申请转正工作总结（二） 自20xx年xx月x日来到xxxx氯碱项目部参与工作，这两个多月在生产处担当设备技术员一职，得到项目部领导的关怀培育和同事们的热心关心，让我的工作效率有了快速的提升，在此感谢公司对我的信任及同事们的支持。下面是试用期的个人工作总结，请各位领导指导与订正： 一、主要工作内容 1、维护保养工作的指导与监督，进行润滑油和备品备件统计。依据签订的技术

8、协议以及相关设备的使用说明书，对不明状况的进行电话询问，编制项目部全部设备的润滑油品种及消耗量、备件备件物品消耗等统计、报表等工作。 2、编制设备台账及帮助设备状况管理。依据最终版工艺流程图核实现场安装状况，依据相关技术资料编制动力车间(含空压制氮站、循环水站、净水站、脱盐水、中水回用以及污水处理)设备台账和设备档案。 3、帮助动力车间单机试车，统计项目部单机试车状况，汇报进展状况和出现的问题。进行动力车间的动设备单机试车，做好安装调试前预备工作，帮助厂家进行单机试车，供应便利。参加大型设备的调试工作，提前做好预备(把握设备性能、工作原理、管线安装和电气连接状况、做好润滑保养等)工作，收集整理

9、有关技术资料。 4、帮助生产预备处开展监督设备安装、质量检查工作。对辖区内的设备安装进展状况进行汇报，出现的问题协调处理。 二、工作心得 1、扎实的专业功底是精彩完成工作的前提条件，因此要求提前做好功课，将管辖范围的设备工作原理、装配零件，性能和运行故障处理方法熟识把握。 2、一个项目的开展进度取决于团队合作精神，一项工程完工需要多个部门的亲密协作，只有整个团队形成亲密合作，才会有强大的战斗力，克服眼前的一切困难。 3、工作要乐观主动，工作态度仔细，主动沟通，避开信息滞后。 4、设备和行业规范在不断地更新，主动学习才能提高工作效率，提升自身技术素养，更好的完成工作。 试用期间在不断的取得进步，

10、自己的专业实践阅历得到了进步，工作力量得到了提高。在今后的工作中，我将以百倍的热忱迎接新的挑战，乐观学习，肯定会竭尽全力的开展工作，为公司的进展贡献自己微薄之力! 技术员试用期满个人申请转正工作总结（三） 进公司以来，本人敬重领导，与同事关系融洽。为尽快进入工作角色，本人自觉仔细学习本公司、本部门、本岗位的各项制度、规章，严格根据公司里制定的工作制度开展工作。在这近三个月的工作和学习中，接触了不少人和事，在为自己的成长欢欣鼓舞的同时，我也明白自己尚有很多缺点需要改正。 工作以来，在领导的教育和培育下，在同事们的关怀和关心下，自己的思想、工作等各方面都取得了肯定的成果，个人综合素养也得到了肯定的

11、提高，现将这三个月来的工作状况总结如下： 一、工作状况 怀着对生活的无限向往，我进入了林洋公司。在试用期的工作中，一方面我严格遵守公司的各项规章制度，不迟到、不早退、严于律己，自觉的遵守各项工作制度；另一方面，吃苦耐劳、乐观主动、努力工作。 在完成领导交办工作的同时，乐观主动的帮助其他同事开展工作，并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的力量；工作细节中，我看到公司正逐步做大做强，以目前的趋势，我可以预见公司将有一个辉煌的明天。作为新员工，目前我所能做的就是努力工作，让自己在平凡的岗位上挥洒自己的汗水，焕发自己的热忱；使自己在基层得到更多的熬炼。 二、学习状况 现在是我努力学习的阶段。“三人行

12、，必有我师”，公司中的每一位同事都是我的老师，他们的丰富阅历和工作行为对于我来说就是一笔珍贵的财宝。记得我刚到公司的时候，对生产线上的一切都感到生疏而新颖。由于我之前没有过类似的工作阅历，所以知道的也有限，但是在领导和同事的的热心关心下，我受益颇多。带着饱满的工作热忱，我渐渐熟识了设备的操作。 尽管我只是入门，而且相对而言年龄要大一点，但是我和其他年轻人一样对工作布满着热忱。为尽快提高自己在本职方面的学问和力量，充分发挥自己的主观能动性，我利用业余时间多和同事沟通学习，在短短三个月中理论结合实践让我对变电站的基本设备有了真正的熟悉，这为今后的工作打下了基础。 作为新员工，我常常思索的问题就是如

13、何避开失误，特殊是在试用期间，严谨的工作态度打算了自身的工作效率，为此我常常向同事请教。在公司呆了三个月，我接触了许多同事，就在接触他们的同时，我才知道在集体和谐相处是欢乐工作的保证。无论是.还是单位“为人处事”都是一门高深的学问。对于这门高深的学问，我目前首要做的是诚恳做人、努力工作！ 三、思想状况 作为一名新员工，我今后的职业生涯还很长，学习的机会还许多。为此我将尽我所能地对我的工作进行开拓，做出成果。为早日实现目标，我要求自己：努力工作，保持优点，改正缺点，充分体现自己的人生价值，为企业美妙的明天尽一份力。我更盼望通过公司全体员工的努力可以把公司推向一个又一个的颠峰。 以上是我的试用期工

14、作总结，感谢各位领导给我一个转正的机会。 技术员试用期满个人申请转正工作总结（四） 我毕业于今年x月份，毕业后我有幸加入了咱们集团，并被安排到xx分公司xx修理基地新机库配套工程项目部，担当技术员。我感觉我是幸运的，刚到项目部就接触到了与所学专业相关的水电安装工程施工。 回顾在项目的一年里，我边工作边学习，有过纠结迷茫，也有过在他人关心下克服困难的兴奋和收获。总之，在这半年的学习和工作中，我对我的工作有一下几方面的体会和看法。 一、图纸的会审 图纸会审时先组织项目部相关专业技术员进行内部会审，请施工班组长参与内部会审，做到在施工图纸上首先了解设计意图，并在技术上把握施工工艺概要。对于图纸中发觉

15、的问题内部相互之间进行沟通，同时与土建专业图纸核对，检查是否有冲突，形成记录。在有设计院参与的图纸正式会审前，将全部内部会审问题整理完善，会审时有技巧性的提出。在会审时尽量向设计院把问题问得全面和认真，以免模糊不清为以后施工留下疑点。会审后准时整理，要求设计院、甲方及监理签认。 二、技术交底 水电安装细节工作较多，施工前对班组进行技术交底，对施工质量掌握尤为重要。技术交底详实、详细、有针对性，水电安装分预埋阶段、安装阶段、试验试运行阶段、工程收尾阶段等等，所以对于每个不同的施工阶段都进行技术交底，以确保各个施工阶段的施工质量。对班组的技术交底督促保证班组在施工中能够真正执行，这一点特别重要，所

16、以制定技术交底时我依据规范，而且考虑到班组操作的可行性，接受班组长的合理化建议，保证技术交底的可指导性。交底后要求班组长签字，技术要求高的部位要求详细操作人员签字，形成正式文件存档。 三、质量掌握 对质量的掌握，主要是对班组的技术实力进行有效把握，充分利用技术交底和技术方案对其施工过程和材料进场质量进行严格要求和把关，有问题、有隐患必需责令其准时改正，并指导正确的施工工艺和方法，有质量缺陷的材料肯定不行在施工中使用。尤其在预埋阶段，这个阶段的质量的好坏直接关系到以后的安装，所以应着重留意施工过程中的检查和监管，保证预埋位置的精确性以及成品和半成品的爱护工作。对于在施工中屡次出现的质量通病，必需

17、发觉一次下发给班组一次质量整改单，将通病坚决毁灭在施工进行的萌芽中，而不能事后造成质量问题后再做处理。 四、做好协调 水电施工过程中，自身内部之间和其它工种之间的交叉作业频繁，简单出现打架冲突的施工。一旦处理协调不好，不但影响施工进度，还会影响施工质量和工程的经济效益，所以，必需协调好各个施工队，在施工绽开前，做好交叉施工方案，施工中，协调各方的施工工序，避开在施工出现打架现象。 五、资料的管理 由于水电资料比较繁杂，所以要准时做到资料的收集和整理工作，作为施工员准时为其供应精确而真实的数据，并对资料进行签字，确保资料的准时性、精确性、真实性。. 六、做好沟通 正确处理与甲方、设计、监理、其他

18、参建单位以及政府部门的关系，乐观协作和沟通工作中的出现的问题，正确处理好项目部内部各个部门之间的关系，保证沟通畅通。在处理问题时做到不卑不亢，坚持不违反原则和法律的底线，对于签证和工作联系单必需准时办理并收回。无论为公还是为私，保证干一个工程留下一个好的形象。 以上六个方面就是见习期间我对自己工作的一些熟悉和总结。我清晰知道自己离一个优秀员工还有很大的差距，但我会在以后的工作和学习中不断积累阅历，努力提高技术管理水平，踏实工作，不断进取。 更多转正工作总结编辑推举 客服申请转正试用期工作总结 经过试用期的工作，对自己的工作内容已经有了足够的了解和熟悉。回首试用期这段特别有意义的时间，心中感慨万

19、千，此时可以总结自己的收获，看看自己成长了多少。试用期工作总结要怎么写才好呢？下面是由工作总结之家我为大家整理的客服申请转正试用期工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。 客服申请转正试用期工作总结篇一 时间匆忙，转瞬已快8个月，回顾过去的7个多月，真是百感交集。要总结的实在太多了，现简洁总结。 偶然的机会我干了淘宝客服这个工作。不知不觉已有大半年了，感觉时间挺快的，一坐一天，一个星期，一个月就坐没了。有时感觉挺好的，不用干什么，但又感觉太枯燥了。但学的东西还真是不少的，遇到的人也是非常好玩的，由于买家来自五湖四海的。 上班的第一天，旺旺挂着，可是没有人与我交谈，反复的翻阅资料，熟识产品，可是似乎没

20、有方法记忆深刻，遇到问题的时候还是无从下手。 在做客服期间，我经常会遇到顾客说这个东东能不能优待，可不行以包邮等等之类的问题，本身我自己也会从网上购物，买东西想买实惠，这个我可以理解，因此能够理解手机版客户的心情，但是我现在的立场不同了，不再是一个购物者而是一个销售者，当然是能在不优待的状况下成交，想在不优待的状况下成交，对于这类问题当然不会同意，一旦退让，顾客会认为还有更大余地可以还价，所以，针对此类问题，我觉得态度要和善，委婉的告知对方不能够优待的。要告知对方我们全部的珍宝价格都是实价销售，敬请谅解，对于在发货中存在的问题，给顾客带来麻烦的，那就只有赔礼赔礼，承认错误，在的客户面前装可怜，

21、一般人都是会心软的，我也是亲身经受的，不过客户基本上都是蛮谅解的，收到货后就很满足的来告知了。 后来我们就渐渐开头熟识了一些面料，第一次熟悉这么多的面料，以前买衣听从来都不知道面料这个词，看着哪样好看就买了，也不会去想为什么一样的衣服价格差这么多呢，现在最终知道了，什么面料好，什么面料透气，有弹性，面料不一样价格也不一眼，现在对店里的衣服都有了大致的了解，也知道了从哪家进的货偏小，哪家的偏大，按合适的尺寸给客人推举衣服。刚做客服的时候推销出去一件衣服发觉自己很有成就感，后来渐渐的用着娴熟的语气和方法推销的衣服出去，和客人沟通是一个熬炼人的脑力，应变力量，说话的技巧，同时也熬炼人的耐心，要细心的

22、对待每一个客户，让每一个客人兴致勃勃、满载而归。 客服申请转正试用期工作总结篇二 转瞬20xx年我在xx的学习、试用已经结束，为了更好的开展接下来的工作，我就试用期的工作做一个全面而详实的总结，目的在于吸取教训、提高自己，以至于把接下来的工作做的更好，完成公司下达的销售任务和各项工作。 一、试用期完成的工作 1.销售状况 上半年在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下，及经销商的共同努力下，xx市场完成销售额xx万元，回款率为xx%;低档酒占总销售额的xx%，其中以xx、xx、xx销售为主;中档酒占总销售额的xx%主要以xx及xx为主;其中x月份销售额为x万元，占总销售额的xx%;x月份销售额为x

23、x万元占总销售额的xx%;x月份销售额为xx万元，占总销售额的xx%。 2.市场管理、市场维护 依据公司规定的销售区域和市场批发价，对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督，督促其执行统一批发价，肯定程度上杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。 通过对各个销售终端长时间的沟通和引导，并结合公司的营销策略，在各终端张贴了舍得酒统一的xx价格标签，使产品的销售价格符合公司指导价。根据公司对xx陈设的要求进行产品陈设，并动员和帮助店方使产品保持洁净干净。在店面和柜台洁净整齐、对我公司产品的陈设进行了相应赠送政策宣扬，使其达到利用终端货架资源进行品牌宣扬的目的。 3.市场开发状况 上半年开发xx总共31

24、家。部分新开发网点是xx区较大规模商超，对于我公司产品陈设较为齐全，由低端至高端酒均有不同程度的上柜;其他新增网点为xx区中小零售终端，所上产品主要集中在中低档产品区。 4.品牌宣扬、推广 为了提高消费者对“xx”的认知度，树立品牌形象，进一步建立消费者的品牌忠诚度，依据公司规定的统一宣扬标示，在人流量大、收视率高的地段及生意比较好的门市部，张贴xx宣扬海报xxx余张，联系并帮助广告公司制作各式广告宣扬牌xx家，现已制作完成x家;对于公司的旅游参观政策进行了乐观有效的落实与人数统计，乐观协作公司对xx区客户到本公司旅游参观的向导工作，此次一系列工作对公司的历史文化有很好的宣扬作用有力提升了品牌

25、形象及品牌认知度，让家乡人民进一步熟悉与了解我公司。 5.销售数据管理 依据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作，建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表，并准时报送销售周报表、销售月报表，各类销售数据档案都采纳纸质和电子版两种形式保存，使得的每月方案更加客观、精确。在每月月底对本月及累计的销售状况分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总分析，以便于更加精确客观地反映市场状况，指导以后的销售工作。 6.市场竞争品牌调查统计状况 依据现有市场调查统计得出，xx、xx、xx及xx等系列酒是我公司中低端产品的主要竞争品牌，尤其是低端简装酒当中以xx、xx酒为我公司低端市场的有力竞争者，其

26、市场占有率高，市场流通速度快，很大程度上影响了我公司xx、xx的市场占有率及市场流通，这也为我公司低端简装产品的推广设置了巨大障碍。 xx公司最近执行市场优待政策：连续或一次性进xx、xx等系列酒达xx元可获得xx一台，达x万元可获得价值xx元xx一台。 xx以单品单行x盒为基准，陈设x种及x种以上产品送xx. 二、工作准备 尽管在试用期当中做了大量的工作，但由于我从事销售工作时间较短，缺乏营销工作的学问、阅历和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此，我预备在接下来的工作中从以下几个方面入手，尽快提高自身业务力量，做好各项工作。 1.努力学习，提高业务水品 其一是抽时间通过各种渠道去学习营

27、销方面(尤其是xx营销方面)的学问，学习一些胜利营销案例和前沿的营销方法，使自己的营销工作有肯定的学问支撑。其二是常常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、沟通和学习，使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。 2.进一步拓展销售渠道 xx市场的销售渠道比较单一，由于种.种缘由大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。接下来在做好流通渠道的前提下，要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道进一步拓展。在团购渠道的拓展上，下半年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、训练和林业三个系统多做工作，并渐渐向其他企事业单位渗透。 3.做好市场调研工作

28、对市场个进一步的调研和摸索，具体记录各种数据，完善各种档案数据，让一些分析和对策有更强的数据作为支撑，使其更具科学性，来弥补阅历和感官熟悉的不足。了解和把握公司产品和其他白酒品牌产品的销售状况以及整个xx市场的走向，以便应对各种市场状况，并准时调整营销策略。 4.与客户亲密协作，做好销售工作 帮助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时，搞好客情关系，充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。 最终盼望公司领导在本人以后的的工作中赐予更多点拨与指导! 客服申请转正试用期工作总结篇三 时间过的真快，转瞬之间本年度已经接近尾声，我是6月30来到白象春华求是学校，承蒙领导不嫌弃我是一个初出茅庐什么都不懂

29、的混小子，并接纳了我在单位工作，这是我走出“稚嫩圆”的第一份工作，当然也少不了我在这里工作的头衔市场专员，大专我学的是机电一体化专业，对于单位给我支配的市场营销工作，刚开头我对于这份来之不易的工作真是有心拿的起，无心做的好，由于我没有接触过市场营销这一块专业，我都不知道做一些什么，做起来就相当吃力。在我不解与困惑的同时，仅凭对市场工作的热忱，单位的领导对我的成长倍感厚望，曾许多次找我谈心，供应我在工作精神上牢固的信念和动力，伏案深思这半年，我做一下简洁的总结。 一、归纳以下几点： 1.一切从零开头，乐观学习市场运作有关方面的专业学问，努力做到专业学问程度向市场这方面进展; 2.乐观完成领导支配

30、的有关工作，做到工作上有问题准时向领导寻求解决问题的方案，不懂就问，努力把工作做好; 3.工作于实际相符合，调研市场前景，并做好相应的市场方案; 4.分析市场需求，寻求招生市场关键在于哪，对市场的熟悉也有一个比较透亮的把握，并做好市场月报表; 5.在不断的学习学问和积累阅历的同时，自己的力量，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高; 6.在每个月里设计好当月招生广告，如：广告纸、调幅、写真广告等，并乐观的投入到市场的运作; 7.对于市场活动，如讲座、校外设点宣扬，能很好的做好市场活动的策划，并执行; 8.“知彼知己，百战不殆”调研当地其他培训同行的有关动态，分析效果，可行性时加以仿照; 二、部

31、门工作总结 20xx年6月30日，白象春华求是学校市场部门成立了，在将近半年时间内，逐步开展市场工作，从什么都没有的市场部，慢慢的在单位中成长，做到“市场工作先调查，其次汇报，接着方案，再执行，最终是总结提炼，”现在所需的资料都可以拿出，迎接总部考核。 在单位业绩上可以知道我们市场部门是做的不好的，由于今年的招生业绩基本是和去年持平，对于当地的一些小型电脑培训机构来说，地理环境优势、学校师资都在我们之下，对手只有在项目学费上往下调，这给我们的市场带来肯定的冲击。我们稳站当地市场那是一个必定性。 三、下面我对我们部门的工作做一下归纳 1.部门建设：部门刚刚启动，市场体系还不是很完整，可是开展市场

32、工作人员严峻不足; 2.部门人员培训：经过大半年的打磨，并参与总部支配的有关市场业务规范及市场运作规范的培训已经有许多次，已基本上把握了市场招生工作，但业务技能及专业精神方面仍需加强。由于部门人员少、任务重，故专业技能培训不够。 3.部门工作数据分析：在工作上对于市场数据分析是特别不足的，由于市场招生就是我们的工作，假如同学来报名了，可是我们还不知道他是怎么知道我校有相关的培训项目; 4.部门工作状况：工作没有一个很明确的目标和具体的方案，市场人远没有养成一个写工作总结和方案的习惯; 5.部门创新性：新业务的开拓不够，业务增长小，业务力量还有待提高; 6.整顿单位内部市场品牌资料，迎接总部考核

33、; 7.以上工作得到了单位同事的大力支持与携手帮忙才能完成目标，为此我对他们表示由衷的感谢。 客服申请转正试用期工作总结篇四 转瞬来新福已两月有余，在这里工作的点点滴滴对我来说是历历在目。从开头的什么都不懂到现在可以自己独自处理一些突发大事，对我来说真的不是一件易事！ 来这里的前期由于不能很好的理解前台工作，以至于在工作做总是犯错，总是有许多问题；有问题不是错，错的是自己不会分析问题！时间在一每天过去，从开头的不知道做什么到现在的主动去做事，以及给别人找事做，这是我自己的进步，也是我人生路上的进步吧！来这里对我来说是对了，人生面临许多选择，如何做一个正确的选择，其实你只需要明白自己此番是为了得

34、到什么，新福给了熬炼自己口才的机会以及让我明白如何很好的和别人沟通。 在这里工作期间我知道了收房需要办理哪些手续，在收房过程中需要留意些什么，这都是一种学习！前台接待员其实是很熬炼人的，对我这个比较马虎大意的人来说真的是得到了很好熬炼，虽然前台的表格归档还存在着许多问题，可是跟之前的我相比已经有了很大进步，我要追求更好，做出更好的结果，这也是公司所需要我们新福全部员工做到的！ 我们主管总是跟我们说，我们上班并不是说我们要得到多少钱，而是要在工作中找到归宿感找到荣誉感！ 来这里的两个星期开头主管要求我们开头催物业费，一次偶然的机会熟悉了一位二栋的业主，他始终在问我关于办理房产证的事，在工作中我时

35、刻记着我现在的每一次行动都是在为我以后的工作做预备，虽然当时我对办理房产证也不是很清晰，可是我还是不厌其烦的帮他问了许多地方，尽量让她更多地了解办房产证的学问!后来她来我们这里一下子交了三年的物业费，尽管只有5000多元，而且交物业费是天经地义的，可是我依旧觉得这是对我工作的一种确定，在这里我们找到了荣誉感！ 以上是我在新福这段时间所学习到的，出来工作不能只为了学习，还需要为公司制造价值，虽然本人与20xx年5月14日来到新福服务中心，为进一步提高自身素养和业务水平，本人自愿承诺以下几点： 1、按公司要求穿工作服，工作服干净，上班佩戴工作牌。 2、接听业主来电时，铃声3声以内，拿起电话，清楚报

36、道：“您好，这里是新福物业，请问您有什么事吗?”仔细倾听对方的电话事由，如有事相告或相求时，逐条记录下来，并尽量具体答复，通话完毕时，语气平和的跟业主说：“感谢，再见!” 3、拨打业主电话时，当电话接听后，主动向对方致以问候，“您好，这里是新福物业”，使用敬语，确认其房号、通话人姓名后，将要做的事交待清晰，通话完毕时说：“感谢，再见”。 4、当业主到服务中心求助或投诉，进门口时，主动起立，以微笑来迎接业主，问好：“您好，请问您有什么事情吗？”仔细、耐心地倾听业主所提及的问题，并对其做到完整登记，无遗漏，准时协调处理，确保回访率100%，业主告辞时，主动起身，并说：您慢走，欢迎再来！” 5、做好

37、钥匙的进出借用的登记，做好区域内资料的建立、更新、管理，做到登记完善、精确、无遗漏。 6、能娴熟办理入伙、装修等手续，并做好登记工作。 假如不能根据以上说的所做到自愿做以下惩处罚款100元，并且打扫一整栋楼道卫生，利用下班时间！ 客服申请转正试用期工作总结篇五 首先很兴奋能加入xx，成为xx里的一份子，也感谢公司领导赐予我这样的一个平台。 20xx年x月xx日，怀揣着新幻想、新起点，我来到崭新的环境，加入全新的公司开头自己崭新的盼望，由原本娴熟的销售内勤岗位转做客服专员，基于对房地产的了解和熟知，加上原有的阅历积累，到公司入职时第一时间便能快速地进入角色，仔细尽责地做好公司领导下达的每一件事。

38、 一、作为客服专员，我每天所负责的内容包括以下几点： 1.业主电话回访问卷调查; 2.业主生态园年卡办理; 3.业主每天生日电话问候鲜花贺卡派送; 4.客服中心不定时举办业主增值服务时活动电话邀约、活动人员.整理(比如品牌行、烧烤之旅等); 5.售楼部室外大屏画面更换、室内音乐LED屏、电子区位图等电子设备开启; 6.公司每周举办暖场活动及其他营销活动时，增援帮助策划部门发票签到搞活动; 7.处理公司公众号后台信息留言回复操作，随时支援帮助其他部门人员; 假如你没做过一份，你就不会懂得这份的困难和收获，究竟没有切身实践就不会有真实的发言权。在还未转做客户专员时的我一度就认为这个职务确定很悠闲，

39、看起来那么不起眼也没什么特殊的贡献，假如不是为了能有更多时间去完成自己的终身事情，我可能并不会毅然坚决的选择这份。 但当我选择这份后，发觉想要做好它依旧需要花费我全部时间和精力。由于我想要做好每一件事情，哪怕微不足道，我只为自己的心。也庆幸选择了这个岗位，它让我又重新理解了一些道理，任何一种选择只要是自己想要的那就是值得的，然后只需要尽自己最大努力去做好它、去享受每一天带来的欢乐;任何一份不起眼的，在一个公司组织内都会发挥着它无形的无穷尽的力气，好比一个螺丝钉一样，虽渺小却不行缺少。 二、问题 两个月的客服让我切身体会到这份看似不起眼却蕴含意义，把公司的愿景好心情传播给客户，让客户信任去感受公

40、司的真挚、热忱、责任。我的着重是业主电话回访调查及业主生日电话问候，在每一个业主回访电话中我都得到了很多有益有弊的信息，客户会把最真实的感受想法倾诉给我，而我会第一时间记录下他们的回馈。这其中有特别满足认可祥源的主业，他们会带来新一轮的推举，带来新的意向客户，而我要做的就是第一时间反馈给前线销售的置业顾问，方面他们第一时间去联系客户。 当然每个公司都不是尽善尽美的，这其中也有一部分问题客户，会在电话里对我控诉很多这样那样的问题和麻烦，而我要做得就是耐心去倾听客户的埋怨以及站在公司的角度尽力给出合理的解释，安抚客户心情。再把这些问题回馈到公司领导层，盼望能对公司后续的改善进展起到一丁点作用。 “

41、客服”顾名思义为客户服务，属于房地产公司售后环节，比起前期销售它的确不算什么，也没有什么可炫耀的，只要房子能够卖掉卖好大家都嗨皮，可是客户凭什么肯定要选择你的房子?这时房产售后客服就突出了，假如售后客服做得细致突出，业主口碑较好无疑就会直接推动二次销售，好比一个食物链，但却是一种良性循环，存在在公司里的每个部门每个个人，都有他不得不存在的理由，也有他必需存在的结果。 尽管很仔细的去做每件事，但还是会存在不足以及自身需要学习新的学问了解更多新的技能，以致于能够更好的为公司服务也为了让自己成为更好的人，也特别盼望公司领导能赐予我新的指示和指导。鉴于自己中接触到的事情，建议公司提倡各个部门在前肯定要

42、做到准时、有效的沟通了解合作，避开出现信息不对称。 公司x季度誓师大会中，领导们的总结讲话里很感受的几句话： “买下xx，安家生态园”“一日之计在于晨，奋力拼搏、剑指x亿” “市场从来不需要敷衍和解释，只需要信任自己一往直前，逢山开路、逢水搭桥” “幻想是一个人最大的情怀” 我很渺小但我也有幻想，都说一勤天下无难事，也愿在这样xx筑梦进程中享有出彩的机会，更能收获健康、财宝、欢乐、拥抱和人。 秘书试用期满个人转正申请工作总结 每个人都会经受一段实习期之后才能转正。而作为秘书也不例外。那该如何写好秘书的实习期转正工作总结呢？总结就是对自己之前工作的得与失进行一次彻底的回顾。下面是由工作总结之家我

43、为大家整理的“秘书试用期满个人转正申请工作总结”，仅供参考，欢迎大家阅读。 秘书试用期满个人转正申请工作总结一 在这里我首先要说的就是“感谢”，接下来的要说的是“特别感谢”！感谢晓莺给了我一个这么好的工作机遇，感谢几位优秀的带教秘书教了我那么多的专业学问，感谢全部秘书部的姐妹们始终以来的关心，没有你们的付出就没有我今日的成果，所以要真心的感谢你们！ 下面与大家共享一下我的工作总结和工作中的不足： 一次选择让我走进了xx，走进了xx秘书部这个布满爱，布满温馨的大家庭。 时间真的过得很快，一转瞬，三个月的试用期即将过去，在这三个月里，我就像是一个刚刚学会走路的孩子，在精彩的秘书主任和几位优秀的带教

44、秘书的指导下，我胜利的向前走着。经过这段时间的努力，自己也有了很大方面的进步，现总结以下几点： 一、在专业学问学习方面 由于我之前没有接触过地产这个行业，所以对于许多专业的学问和词汇我都感到很生疏，而几位带秘书就从最基础的教起，由浅入深，还用他们丰富的工作阅历给我举例说明，让我更简单理解；通过不断的学习，我已经可以自行处理公司基本的业务操作了。 二、在人际关系交往方面 地产行业的秘书有着不同于其它行业的特别性，我们会接触到许多不同性格的经理和业务员，而我们的工作又是和他们息息相关的；带教秘书耐心的教我如何与他们相处，如何取得他们的认可；慢慢的我和他们相处得越来越融洽，他们也很支持和协作我的工作

45、。 三、在个人的提升方面 在这三个月里，公司、秘书部还有分行，都组织了许多培训、会议、聚餐等互动模式的沟通，我也都有乐观的参与，不但加强了我的业务学问，也让我得到了全面的提升。 四、工作中的不足 1、工作够细心，常常犯一些小错误，在以后的工作中要严格要求自己，留意细节，将犯错的机率做到最低。 2、工作效率不高，把握不到要点，业务学问不够娴熟，以后要多和老秘书学习，把握更多的技能和技巧。 3、对职能部门运作的熟识度不高，以后要通过各种机会去熟识，多了解和沟通，以保证工作的顺当开展。 4、更多的去参与公司举办的各种活动，通过沟通和学习，让自己全面的成长起来。 虽然短短三个月的试用期已经结束，可是在

46、这三个月里我学到的学问是无法用一个单位去计量的，在今后的时间里，我要脚踏实地的走好每一步，将学到的学问和技能有效的运用到工作和生活当中去，不断的提升和完善自己，争取早日成为优秀秘书行列中的一员！ 秘书试用期满个人转正申请工作总结二 时间荏苒，岁月如梭。我于20xx年x月x日入职至今也已差不多三个月的时间。在董事长、副总领导下和各同事的指导关心下，渐渐适应新环境工作，不断提高为领导服务质量，努力做好领导助手。现将我入职以来的工作总结如下： 一、了解公司，融入大家庭 通过走点巡查，渐渐熟识公司环境。熟悉公司各部门员工，增加各部门同事沟通了解，不断融入公司大家庭，为以后的工作打下基础。 二、明确岗位

47、职责，进入工作角色 1、通过与x经理等同事不断地沟通沟通，了解董事长工作要求，明确董事长秘书岗位职责。 2、交接工作，对董事长办公室工作的内容渐渐加大熟悉，熟识董事长对内，对外的联系。 3、与老员工沟通工作。老员工是资深的办公室人员，对公园的工作也特别熟识，通过与她沟通，加深对公司的了解及现阶段的主要工作。 三、端正工作态度，乐观投入工作 工作可以平凡，工作态度不能平凡，工作态度打算一切。我以乐观的工作态度投入工作中，尽职尽责，不断地升华气度和夯实厚度，渐渐跟上董事长的工作节奏。 1、整理公司图纸。以前的图纸是每张单放，大大小小的图纸也有一百多张，现在通过分类整理，同名称放一起等方式，分为二十多种名称。虽然现在还不大了解图纸，但是对于董事长把名称说出来再找，就便利多了。 2、整理橱柜。董事长办公室里的橱柜除了文书，还放有办公用品，除了要熟识东西的摆放，还要归整。 3、整理办公电脑文