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1、最的供电所年度工作总结_供电所年度工作总结 最经典的供电所年度工作总结.。 时间一晃而过,猛然回首,又到了我们对过往一年进行供电所年度工作总结的时候,总结是复盘,复盘是为了避开重犯错误。一篇优秀的供电所的年度工作总结是怎么样的?以下是工作总结之家我收集整理的“最经典的供电所年度工作总结.”,供您参考,盼望能够关心到大家。 最经典的供电所年度工作总结.(篇一) 为了全面提升营销综合管理工作,不断提高营销力度,拓宽市场增加经济效益,推动营业营销工作标准化,为用户开拓快捷、便利、优质的营销体系,我所根据xxx20XX号文件关于开展20XX年营业普查工作的通知的要求,职工学习文件精神,成立营业普查工作
2、小组。现将我所营业普查工作总结如下: 一、营业普查工作的主要内容 我所根据局统一支配,结合我所营业工作实际,对我所管辖的高压计量、低压计量、局面用电、重大客户用电、非普工业用电、商业用电、电价执行、各类用电台帐、变压器增容、铭牌参数、遥测数据、用电负荷、缴费方式等多方面对我所营业管理工作绽开全面普查。 二、成立营业普查工作小组 组长: 成员: 全体职工仔细参加普查工作,共同监督、相互普查,对查出的问题上报营业普查小组,分轻、分重制定全面整改措施,全面落实各项普查任务,至使营业普查工作顺当开展,圆满完成。 三、营业普查总结 我所在营业普查工作小组的监督下,经过一个月的全面普查,给我所营业工作以最
3、高的要求严查严改,全体职工仔细遵守营业管理制度,不计人情、从严从细、相互抽查的工作方法,抓好营业普查工作。通过全体职工的严格普查、大力工作、高度负责,累计完成校验单相电能表支、三相四线电能表支、调整电价户、整编用户号户、新增用户户、增容变压器台。严查重大客户龙沟煤矿供电设备、计量装置均达到标准合格,高压计量、低压计量、无功补偿、电流互感器各类参数符合规定要求,无窃电和违章用电行为。35KV线路和10KV出线的计量装置,互感器比例计算数据符合规定要求,供电牢靠率%,售电量按指标任务全面完成,电费抄、核、收无差错,电费回收率100%完成。用户用电无平安隐患存在,在营业普查工作小组的监督下,全体职工
4、的共同努力下,我所的营业普查工作已将完成,对微小的问题和隐患,通过普查整改工作,都有待提高。 我所全体职工在局领导的正确领导下,全体职工严格遵照局统一支配,相互监督、相互查找共同抓好营销工作,扎实努力、不计人情为我所今后的营销工作拓宽了道路,为全年各项经济指标任务的圆满完成奠定了坚实基础。 最经典的供电所年度工作总结.(篇二) 为了不断加强我所的平安生产工作,全面贯彻今年平安生产的指导思想,实现今年的平安目标。进一步夯实我所的平安生产基础,将我所平安生产提高到一个新的水平。根据公司的部署和要求,我所做了以下工作: 一、成立了以胡利民所长为组长,全所职工为成员的学习小组。 二、根据时间支配进行学
5、习 围绕“关爱生命,拒绝违章,强化管理,夯实基础”这个活动主题,仔细学习今年以来上级和公司下发的有关平安生产的文件精神和事故通报。 针对吉水5.17事故,仔细组织职工剖析事故案例,分析本所或自身工作中存在的违章行为、事故的危害性。并通过学习,要求每个职工写出事故反思心得体会。 三、按要求建立健全各类生产运行记录、图纸、图表、报表、设备台帐,并规范其填写内容和填写要求。完善平安生产保证体系、监督体系和平安保证措施。 四、根据平安检查“五同时”的原则,连续仔细抓好平安检查的检查整改再检查再整改工作。仔细梳理,举一反三,认真深化地抓好整改工作,消退平安隐患,夯实平安基础,确保今年的平安生产目标。 五
6、、制定迎峰度夏工作方案,并进一步仔细抓好方案的落实。确保全镇生产、生活用电和泰井高速大路的建设用电。 六、全面启动平安性评价工作。充分熟悉到平安性评价这项工作的重要性,运用这种现代的管理方法,对本所平安生产状况进行全面的诊断和评价,结合实际制定切实可行的整改方案,并抓好整改方案的落实。 七、层层落实平安责任,使各个职工明确自己的平安责任,使人人身上有任务,人人有责任。把这项活动深化到每位职工。 我所通过这次活动,形成了“关爱生命,我要平安”的良好氛围。 最经典的供电所年度工作总结.(篇三) 20xx年工作已经结束,回顾一年中我所平安工作在上级党委的正确领导下,在公司主管部门的工作指导下,全所职
7、工乐观提倡平安第一、预防为主、综合治理的基本方针,围绕保人身、保电网、保设备的目标,形成平安工作上下一心,齐抓共管的形势,实现全年三个百日无事故。下面将xx供电所全年平安工作总结如下; 一、20xx年,平安生产主要开展了以下几项工作: 一)始终坚持以人为本,加强平安职能建设。 成立平安领导小组,以小组成员为堡垒,带动员工平安意识上从要我平安转变到我要平安,与员工签定平安工作责任状,年初还制定了我所切合实际的相关平安考核制度,用制度管理员工,对线路、设备维护与台区管理员平安工作进行考核,以职工为基础,将平安工作层层分解。通过努力,我所设备完好率达到99%以上,无任何平安事故发生的好记录。每年对全
8、部平安用具进行了2次试验,对不合格的登高工具、起吊用具进行了彻底更新,从而确保工具的平安牢靠。在两票开票率、合格率方面,所三种人层层把关,全年我所开出线票102份,详细操作票222份,开票率、合格率均为100%。形成人人抓管理,人人促管理的模式。 二)明确思想加强学习,平安工作精细化管理。 年初依据县公司20xx年平安工作会精神,组织全所职工学习领悟,部署了全年平安工作任务,平安生产工作按月、季、年分别制定方案。在工作中每月按方案完成检修任务,中间有检查,完成有总结。全年中组织学习平安活动48次,学习平安简报15次,组织安规考试4次,达到以学促管。学习中相互争论沟通心得,每次会议、学习的过程我
9、所都做出具体记录、存档。全年员工参与县公司安规考试4次,送往市公司农电工培训七人次,无一人未通过考核。以百问百查学习活动为契机,通过学习百问百查加强了职工的业务技能,达到平安工作上下一心,齐抓共管的效果。 三)以春、秋两检为契机,促进电网顽强。 在两检中,我所在平安生产设备、劳动平安和作业环境、平安生产管理、五个方面作出平安性评估,对存在的问题和平安隐患,首先进行分析和总结,并进行消缺。通过自查与春秋两季检查,共查处线路缺陷30处,其中重大缺陷3处紧急缺陷8处,一般缺陷15处。我们坚持查到一处、处理一处、平安一片。在树障方面,我所依据不同季节,针对丘陵地区树多、竹茂的特点,花大力气,排解阻力,
10、依法进行了艰苦的砍伐。据我所维护班统计,今年共砍伐树障8000余棵、竹障2200余根,使10kv线路的跳闸率较去年有大幅度下降,确保了线路的畅通。 四)加强电网建设,施工实行过程掌握。 电网建设是电力公司永恒的主题。我所在县公司的指导下,通过在全所员工的努力,为三桥地区的工农业生产和人民的日常生活用电供应了保障,全年完成10kv线路延长0.5946km,380v线路延长1.4381km,安装公变两台分别为:xx公变3#、xx公变3#两台配变,合计容量为630kva,低电压改造一处,农村台区共增容500kva,10kv电力客户新增520kva/5台,xx110kx变电站配套工程等等施工,每次施工
11、都仔细组织了班前会,交待工作任务与留意事项,施工现场保证平安员到现场监督。抓施工人员平安措施、施工现场平安,班后会总结工作过程,提出不足及改进方向,确保施工环节不失控。 五)平安目标完成状况。 全年没有发生人身损害事故,没有发生路线、设备重大事故,没有发生对.造成严峻影响的停电大事,至20xx年12月31日,没有发生破县公司平安运行记录。 二、平安工作中存在的不足: 虽然我所在平安方面取得了肯定的成果,同时也存在肯定的不足之处有待下一步改进: 1、电网顽强程度不够,xx所老旧线路较多,部分线路超寿命运行,对客户平安用电造成肯定的影响。 3、平安生产工作中个别员工平安意识不强,存在事不关已的态度
12、。再是平安文化建设有待加强,职工年青化造成施工中阅历不足,个别存在习惯违章行为。 4、台区设备平安巡察不到位,造成台区设备运行不正常。 三、20xx年平安工作思路: 一)明确目标、落实责任,强化全员平安生产意识。 从员工平安意识入手,强化平安第一、预防为主、综合治理的基本方针,全年不发生重伤及以上人身伤亡事故,不发生重大及以上电网、设备、火灾和交通事故,不发生重大.影响的停电事故,不破县公司平安记录,确保双零目标。 二完善应急机制,提高事故应急处理力量。 线路与设备平安始终作为我所平安工作的重中之重,我所将连续根据公司工作部署和要求,强化电网平安管理。制定完善应急方案与平安工器具的保管与维护,
13、确保平安工器具与物资材料的正常使用。加强对员工在日常工作中对应急力量的培育,落实电网平安措施,做好迎峰度夏、迎峰度冬反事故工作;提高全所员工对线路与设备突发事故的应急处理力量,防止电网大面积停电事故。 三)深化百问百查,健全平安工作责任制。 开展以班组为中心的平安学习活动,提高平安活动质量。加强平安生产管理,杜绝习惯性违章,增加员工平安意识,特殊是对农电工平安管理和农村配变台区隐患检查整改工作,并将电力设施爱护,收编台区日常维护、农电工平安考核制度有机相结合,稳定农电平安形势。进一步加强平安生产指标责任考核与平安训练,根据供电所基础合格标准的要求,系统的建立平安生产工作各项规章制度,建立和完善
14、工作标准。 四)加强电网巡察,确保电网平安稳定运行。 通过对平安简报的学习,仔细分析电网事故发生的缘由,针对自身的不足之处,进行改进。平常工作中加强线路与设备巡察管理,保证按周期巡察到位,准时发觉隐患,开展隐患排查活动,落实重大隐患的整改进度,按时检查完成状况。同时抓好线路与设备雷击、风、雪等自然灾难、被盗的防范措施。确保供电输电设施平安,全面提高电力设施运行力量。 信任在20xx年工作中,xx供电所在公司的领导下,在全所职工的共同努力下,平安工作肯定能再上一个台阶。 最经典的供电所年度工作总结.(篇四) 20xx年,机关分工会在高校工会与机关党总支的领导与支持下,围绕校工会中心工作,仔细落实
15、了分工会的各项基础工作,同时结合机关分工会涉及部门多、人员多等特别状况,较好地完成了各项任务,现将一年来的工作状况总结如下: 一、乐观组织与参与了高校工会组织的各项活动,并取得了优异成果。 1、在高校春季运动会上,我们充分呈现了机关工作人员的精神风貌,本着“熬炼身体、增加体质、团结高效、争创一流”的宗旨,取得了运动成果与精神文明的双丰收,首次取得了团体总分第一名的好成果。 2、在“动力杯”篮球竞赛中获得了其次名的好成果。 3、在“工商杯”乒乓球竞赛中获得了亚军。 4、在“电力杯”长跑竞赛中获得了第三名。 5、在高校组织的其他活动,如羽毛球赛、卡拉ok竞赛、特别会费中,机关分工会乐观参与、踊跃报
16、名,名列前茅。 二、自行组织了一些有针对性的活动。 1、与党总支一起,组织去西柏破参观,既受到了爱国主义训练,又沟通了感情。 2、与党总支一起,在“七一”期间组织了卡拉ok联谊活动。 3、组织分工会的元旦联谊活动,增进了机关各处室之间的沟通与了解。 4、组织探望了后勤资产处的郭梅蓉同志,把机关分工会百余人的关怀送给病人。 三、仔细推行工会民主管理、民主监督主渠道作用 主动征求广阔同志对机关各处室领导人员在德、能、勤、廉等方面的看法,并把大家提出的好的建议反馈给有关领导,并建议准时接受并仔细贯彻实,充分调动了广阔老师“参政议政”的乐观性。 总之,一年来机关分工会仔细完成了校工会支配的各项任务,本
17、着为广阔会员排忧解难的精神,取得肯定成果。在下一年,我们将连续努力,调动广阔会员的乐观性,争取为广阔会员办更多实事。同时也盼望得到校工会与其它兄弟分工会的大力支持。 S系统没有完成维护到位。 6、月度的业绩考核没有动真碰硬。 三、20xx年工作准备 20xx年是实施“十二五”规划的第一年,为了适应地方经济进展,更好的建设电网,我所根据上级“十二五”电网规划,结合实际,乐观和地方政府沟通,提早做好配电网“十二五”规划编制工作,为打造顽强、稳定的输电线路网络供应了坚实的远景规划基础。结合“十二五”电网规划,20xx年,我们将仔细做好以下工作: 一是明确目标、落实责任,强化全员平安生产意识。从员工平
18、安意识入手,坚持“平安第一、预防为主、综合治理”的基本方针,强化全员平安生产意识,进一步落实平安责任,确保全年不发生重伤及以上人身伤亡事故,不发生重大及以上电网、设备、火灾和交通事故,不发生重大.影响的停电事故,不破公司和所里的平安记录,确保“双零”目标。 二是理清工作思路,重抓平安生产现场管理。根据公司20xx年的工作思路、奋斗目标和下达的各项指标,理清工作思路,主抓平安工作,着重抓好平安生产现场管理,杜绝“三违”现象,确保“三不损害”。仔细落实“三防十要反六不”措施,实施标准化作业,确保农电生产平安。 三是坚持“以人为本”,抓好平安培训工作。加强对员工进行平安训练和技能培训,努力提高全员平
19、安意识和技能操作水平,确保平安从人人做起。通过各种平安学问的培训、考试和考核,职业道德和平安责任心训练,平安活动日学习等方法,使员工正确熟悉和把握平安生产规律,熟识必要的平安技术学问,娴熟把握本岗位所需的平安操作技能,把平安生产的理念融入职工的思想,把“要我平安”变为“我要平安,我会平安”,将平安潜移默化为职工的自觉行动和良好习惯,使员工形成良好的平安意识。 四是加强供电所内部的各项管理工作,进一步巩固标准化供电所、标准化班组创建和5S管理的成果,不断提升管理水平。 五是仔细做好节能降损工作。加大营业普查和计量整改力度,确保电价执行合理、电量不流失。 六是仔细做好平安用电宣扬工作。通过广播和张
20、贴平安用电告示等方法,巡回开展平安用电宣扬工作,提示和告知广阔用电客户在用电高峰注意平安用电,使依法用电、平安用电的观念在广阔电力客户中家喻户晓,深化人心,削减用户平安事故的发生。 七是根据20xx年公司下达电网建设方案,仔细组织好人力、物力,按时编制好农、配网建设项目方案,努力完成各项工作任务。 八是做好10kV线路代维护工作。做好迎峰度夏及节日期间的保供电工作。 九是加强供电营业窗口规范化建设及管理力度,优化服务流程,完善服务标准,规范服务行为,创建优质服务“无障碍通道”。 十是进一步加强对优质服务工作的组织与协调工作,建立健全组织完备、指挥顺畅、运转有序、反应敏捷的供电服务体系,巩固和完
21、善优质服务工作常态运行机制。 供电所年度工作总结简短最新. 共享 供电所除了要把握基本的工作学问,明白自己的岗位职责,不用猜想,您已经在开头预备今年的供电所年度工作总结了,要想在职场中不断提升自己,年度总结必不行少。怎么才能将供电所的年度总结写得全面呢?下面的内容是工作总结之家我为大家整理的供电所年度工作总结简短最新.,欢迎您阅读和保藏,并共享给身边的伴侣! 供电所年度工作总结简短最新.篇一 xxxx年,本人在区电网及网局的正确下,带领全体干部员工,乐观落实区公司及网局的各项部署,拼搏进取,开拓创新,恪尽职守,企业保持了良好的进展势头,两个建设效果显著提高,主管的各项工作取得了较好的成果,现将
22、一年来履行职责的工作、思想、如下: 一、加强学习,进一步提高政治素养和领导平 为了适应新形势下工作需要,一年来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素养上下功夫。在政治学习方面,通过学习.理论,尤其是学习“十六”大,进一步增加了,提高了自己政治洞察力,坚固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、观、价值观;在学习方面,繁忙工作之余,能挤出,系统仔细地学习主义、领导科学、系列法规及电力企业、电力需求侧管理等业务学问,不断更新学问结构,拓宽学问层面,提高理论层次,增加领导的才能。同时,注意理论与相结合,为工作的顺当开展奠定了基础。 二、理思、讲奉献,凝心聚力干事业。 (一)确立了清楚的
23、工作思路。今年年初,依据区公司要求,结合自身实际,我确立了工作思路:仔细贯彻落实区公司、网局精神,抓管理、抓进展、抓队伍、抓行风,围绕建设一流企业这“一个中心”,建设物质和精神“两个文明”,落实进一步加强企业管理、加强队伍建设、加强和精神文明建设“三项”,确保政治、经济、形象、生产“四个”,完成各项指标、二期农网竣工验收工程、城网改造工程启动、用电系统建设和新安110kv变电站建设“五项任务”。 (二)进一步加强了班子建设。根据“团结、奉献、进取”的目标,我仔细加强领导班子建设,作为班子的班长,我团结带领其他班子成员,以企为家,工作网十五,并初步完成XX年城网建设(改造)工程的预算编制任务,城
24、网改造工程即将全面铺开。 1、平安生产再创新高。通过多种形式不断加大平安训练与管理,共举办“两票”4次,参训人数达358人次;乐观开展平安大检查、平安月;召开了平安用电专项工作会议,对部分企业平安用电进行了检查;乐观做好迎峰度夏工作,开展了负荷猜测,加强对用电需求侧的管理,制订应急预案。由于平安措施扎实有效,平安管理水平不断提高,年内实现了3个百日无事故平安记录。 2、农电管理实现规范化。对供电所的帐务进行统管,进一步规范了供电所财务管理;重新编制完善了供电所的营销报表,进一步加强对供用电合同签订的管理,并对此开展了2次培训及整改检查,重新订正不规范合同154份。举办了合法权益。 (三)当前工
25、作中存在的问题 由于各方面的缘由,我们工作中还存在一些困难和不足。 1、思想解放程度不够。随着电力体制改革的进一步深化,新状况、新问题不断出现,部分职工思想、管理理念、工作水公平各方面还不能跟上当前形势的进展。工作缺乏主动性、制造性、前瞻性,于传统思维定势和工作方式,给工作带来了被动。 2、平安生产外部环境不容乐观。一些个体企业重视效益,忽视平安,由于产权属于,整改难度较大。输电线路通道被侵占比较严峻,威逼着电网平安运行。低压资产移交后,平安管理范围扩大,隐患增多,管理难度加大。 3、经营形势非常严峻。电价政策调整后,利润空间进一步萎缩;低压电力资产设备失修,维护费用无来源;“一户一表”工程的
26、,在低压电网运行维护和管理的费用负担将更沉重;农网改造结束后,资产增长快速,折旧也相应增加,影响了利润,给企业带来巨大的经营压力。 三、廉洁,不断提高自身的素养。 (一)加强学习,改进工作。以做一名学习型干部为目标,不断增加学习的自觉性和主动性,创新方式,努力提高自己的思想政治素养和业务素养。一方面努力学习党的路线、方针、政策和上级的一系列指示精神,另一方面广泛学习企业管理、电力新技术新成果、法律法规、金融财务、市场营销等方面的学问。通过仔细学习没有任何借口、做人做事做官等书,使我对责任、敬业、听从、执行的内涵有了更加深化的理解,对如何做好下一步工作有了更加深刻的熟悉。坚持做到学习日常化,工作
27、学习化,不断提高理论学问、素养力量、工作水平和工作成效。 (二)加强监督,廉政勤政。仔细落实党风廉政建设责任制,建立起一套制度完善、严明的保证、监督和体系,深化学习“两个条例”,开展反腐败活动。与县检察院开展了廉政共建活动。建立健全了领导干部廉政档案,全面实行领导干部重大事项制度,领导干部实行定期申报登记制度,规范了领导干部行为。高度重视企务公开工作,注意发挥组织监督、群众监督等渠道的作用,实现了“领导带廉、制度保廉、训练倡廉、监督促廉”四管齐下的良好机制,筑牢了廉政防线,树立了廉政、勤政、的优良党风。 四、再接再厉,戒骄戒躁,不断开创工作的新局面 (一)下一步工作重点。加强组织管理,确保圆满
28、完成城网改造任务。要强化“精品”意识,坚固坚持平安。 (二)自身建设的措施。一要进一步加强学习,从思想、管理、业务等多方面进行全方位的学习,提高自己的素养和力量,更好地适应工作要求。二要常常性地召开民主生活会,开展和批判。三要深化实行企务公开,接受广阔干部职工的监督。发挥好职代会的作用,让职工作主,取信于民。四要严以律己,清正廉洁。管好家属子女、管好人,要对事业和家庭高度负责。 (三)几点工作建议 1、建议上级出台统一的农电工管理方法,从农电工、考核、培训、辞退等进行明确,便于县供电企业操作。 2、电价调整,供电企业管理成本增加。由此,能否在政策上放宽供电企业的利润空间。 3、定期组织班子成员
29、参与经济论坛、市场营销、法律法规等讲座,进行理论研讨、参观学习等活动,推动思想解放。 当前正处在电力体制改革的关键时期,改革和进展的任务都很艰难,本人将进一步加强,求真务实,努力创新,扎实工作,为推动某供电公司的改革进展、制造某县电力的新辉煌而努力工作,绝不辜负领导的期望和职工的信任。 供电所年度工作总结简短最新.篇二 自从走上岗位的第一天起,我就认为,付出越多,得到的回报就越多,我始终把公司的经营理念作为指导自己工作的最高准则。缺乏专业学问,我就悄悄勤奋学习,没有相关阅历,我就乐观请教,不为别的,只为对得起自己的每一寸光阴,对得起各级领导的信任与培育。 爱岗敬业知难而进 我是这样想的,也是这
30、样做的,我的工作日程表上没有上下班,没有节假日,就连生病也不例外。在到所的近一年里,我从来不计较工作时间的长短,从来不吝啬节假日的加班,为了确保这个占据公司50%以上供电量的大所能顺当交割到电力营销学问新系统,为了让这个历史最为悠久的老牌供电所以崭新的营销面貌服务于.,我在所领导的大力支持下,先后组织成立了“客户档案清理小组”、“配变台区清理小组”等多个阶段性工作小组,亲自组织实施,制定了具体的组织措施、应急措施及工作流程,带领抄、收、核、计量、业扩等全体营销班组百余人,不分昼夜,先后对我所12余万客户基础资料及系统历史数据进行了近百万次的校核,克服了种种难以用言语形容的困难,保证了基础数据的
31、精确性和连续性,为所踏步电力营销新时代打下了坚实的基础。 年8月2日晚,我确定地向公司分管副总经理黄莉汇报:新老系统交割胜利,历史电费及欠费信息导入无误,新老系统数据量完全全都,所上线胜利具备运行条件。那时的我,快乐地笑了,历时半年的艰辛与酸楚瞬间化为乌有,那一夜,我美美地睡了一觉。 仔细钻研无私奉献 对营销战线而言,今年无疑是浓墨重彩的一年:“电力营销学问新系统”的.上马,“四分管理方法”的出台等,意味着全体营销工站在了同一个起跑线。面对从未经受的两门课题,尽快全面把握和运用新系统,深化理解台区管理方法和实施细则,是将来营销管理必备的基础学问。 新系统筹备初期,我参加到业扩子系统专家工作组,
32、面对生疏的操作界面与流程,翻着厚达200多页的操作手册,我们只有一个礼拜的时间,不光是要去熟识和把握运用这个新系统,而是肩负着公司去发觉和订正新系统存在的不足与漏洞,提出我司的新需求。整整7天,我埋头在信息中心的电脑前,一次次地反复操作,一遍又一遍地与软件商请教、沟通、争论着,专家组最终提出新需求10余项,发觉程序漏洞20余项,完成了公司交派的任务,为业扩子系统的上线运行供应了有力支撑。 上线前期是努力学习和把握新系统的运用,上线后才是真正的实战阶段,全部着全司内最为复杂的供电客户群,业扩、核算子系统出现的困难有些甚至连软件开发商都难以解决。为此公司多次召开专题会,讨论解决方案,最终接受了我提
33、出“合户”的建议。公司王伟总经理在专题会上作出明确指示:做好前期预备工作,年1月1日所实施合户,拿下这块卡在公司咽喉的硬骨头!又是一场硬仗!我和我的伙伴们已经预备就绪,时刻预备着为公司营销事业奉献青春。 台区考核装置于今年9月安装完毕,如何有效的实施台区管理及考核措施成为我所乃至公司的新问题,为此,我查阅网上数十篇相关管理模式,通过各种渠道借阅到周边国家电网公司的管理方法,胜利地拟定“分压、分线、分片、分台四分管理方法及考核细则(初稿)”,针对我所供电面积大,考核对象多,主城区低压线路交叉复杂等多种困难,又拟定了“城区供电所台变考核分步实施步骤”,有方案,有目标地去推动,去完成。11月,我们胜
34、利地对相关台区责任人员进行个人电费回收率和线损率综合考核,12月完成722台配变线损率和回收率同步考核。 真诚服务创新思维 我所客户规模12余万户,如何快速响应和满意不同类别客户个性化的服务需求成为我们现阶段和将来营销工作讨论的重点。针对所人多面广的实际状况,我们首先强化营业网点服务职责,畅通营业网点客户信息收集、传递和反馈功能,仔细落实“一站式”服务”和“电话首接制”,统一着装,统一语言,微笑服务,协作电力营销学问新系统的运用,极大地提高了业务处理力量,缩短了业务办理周期;其次,在今年9月份,经公司同意,通过任命和竞聘两种形式,组建了大客户经理班,打破原大小客户归口抄表班的管理模式,明确其详
35、细工作职责和范围,针对性地为大客户供应全天候24小时的售后服务。 通过客户走访、客户满足度调查等多种形式来满意大客户们不同层面的需求,客户只需一个电话,其它的事情交由我们来办。9月初,我接到移动公司信号基站电费单据收集不便导致电费滞纳金的投诉,马上组织相关工作人员绽开调查,原来移动公司在我所供电辖区设有158个信号基站,分布在各个街道的楼宇之间,而我所历来的运作模式是将发票存放于楼层电表箱内,且抄表时间不一,给客户统一划账缴费带来不便。 针对类似状况,我带领客户经理们快速响应,当天制定出一套解决类似状况的服务措施,即每月20日收集客户电量电费信息,以电子文档形式传递到客户相相关负责人的电子邮箱
36、,客户持该电子文档列表进账后直接到我所各大营业网点打印发票。目前此项服务业务已适用于网通、铁通、电信、连锁药房等多家通讯行业及商业连锁店,受到客户的全都好评。 团结协作共同进步 作为城区供电所最年青的管理人员,我时刻告诫自己,一是要坚持好公司既定的营销工作思路,坚决不移,不折不扣地去完成;二是要充分学习和运用前辈们的丰富阅历,因地制宜,有方案,有步骤地实施;三是要注意群体关系,对不同年龄段的同事要理解、关心,在原则范围内予以最大限度的支持。 全部着较多老职工,有的甚至是经受所乃至供电公司进展史的数朝元老,他们依旧战斗在营销一线。作为年青的电力工,我以他们对电力事业的执着与奉献而傲慢;而作为年青
37、的营销管理员,管理上的实际困难也接踵而至。一边是公司营销策略的新思路、新理念,一边是前辈们数年累积的土方法、老一套,既不能影响公司营销工作进度,也不能激进地去推行,如何在两者之间查找到结合点,成为我每次布置工作任务前必需科学化解的难题。 我始终认为,加强与同事和相关部门的连接,是搞好当前营销工作的重要条件。所内,我虚心接受不同观点的看法,对每一位班长都一视同仁,使他们既有肯定的责任和压力,又有相应自主开展工作的权限,最大限度的调动各位班长的乐观性。所以,我坚持求大同,存小异,平常与其他部门相关人员多沟通,多协商,多交心,收到了较好的效果。 自古家庭与事业,爱心与孝心总是难免有碰撞的一面,对此,
38、我内心布满了愧疚和遗憾,在连续牺牲50多个双休日后的一天晚上,5岁的女儿天真地问妈妈:“爸爸呢?我好久都没看到他了。”孩子的话让我心疼不已!妻子也是一名优秀的业务骨干,服务于基层的街道办事处,需要我的大力支持,女儿聪慧乖巧,需要我的细心培育,父母亲的要求更是简洁,只是盼望过节时我能按时回家吃顿团聚饭。我为未能尽到父亲的职责而愧疚,为未能尽到为人之子的孝心而难受,为未能尽到丈夫的责任和义务而自责 近几年来,我先后获得“集团公司优秀工会乐观分子”、“供电公司先进工”、“江南水电先进工”、“保供电先进个人”、“供电公司优秀党员”等荣誉称号。然而这些只代表过去,作为一名新时期的电力工,我虽然没有经受过
39、老前辈们扛电杆、下田坎、抢供区的壮举,但我深知,残酷的市场竞争已让我们无路可退,我们要坚守阵地,守护住前辈们用鲜血和汗水打下的供区,面对残酷的市场竞争现实知难而上,勇往直前,绝不言退! 供电所年度工作总结简短最新.篇三 供电所规范化建设和管理,是现当今.对电力企业的.要求,也是企业自身进展的需要,我所始终以五星级供电所的标准严格要求,规范各种工作流程,完善各项制度。在全体员工的共同努力下,完成了公司各项工作任务和生产指标,规范化建设和管理取得了明显的成效,现总结如下: 一、综合管理 今年下半年,公司确定我所为规范化建设的试点供电所,投入资金把供电所办公楼内外进行二次装修,依据适当超前的思路来建
40、设办公场所,全面实行办公物品定置化,以规范化建设为契机,坚持精干、高效的原则,重新对员工进行优化配置,明确岗位职责,签订岗位合同,不断提高员工的乐观性和制造力,制定工作绩效考核制度,严格工作绩效考核,奖优罚劣,制订整年的学习培训方案,年终进行平安学问竞赛和技能竞赛,做好事故预想、事故演习方案,使每位员工今年来业务学问和技能水平都有了长足的进步。 二、平安生产管理 平安生产工作是各基层供电所管理的重中之重,是一切工作的前提。我所制定了13项管理规定,并对这些制度严格考核,以制度促管理,在全体员工中形成重奖重罚、人人争先的良好局面,使平安生产管理有章可循,平安日活动中,我们把平安学习和业务培训学习
41、相结合,使之内容更为丰富,效果更为明显,在全所员工中形成良好的学习氛围,使每位员工的平安意识有了质的飞跃。严格执行“两票”制度,仔细为工作票审查把好关,落实现场勘察制度,做到现场平安生产管理可控在控。加强现场施工监督力度,对较大型、复杂线路的作业,必需有所领导到现场,帮助工作负责人进行现场监护,准时发觉问题,消退平安隐患,更体现出全员齐心协力的工作氛围。仔细执行公司录音管理制度,各班组平安学习,外出作业都全部录音,当日录入电脑并上传,今年我所在安监科的支持下,辖区全部线路隔离开关、刀闸全部采纳反光牌,规范设备编号,线路杆塔喷上相序、编号及防撞反光标志。使整个辖区的平安基础资料更为完整、具体,为
42、平安生产供应最根本的保证。 三、营销管理 实行窗口一口对外办理业扩报装,按标准化流程做好新装工作,在规定时限内完成作业并送电。严格三相客户用电申请的审查,避开因超载表计烧毁造成的电量损失,依据客户申请的容量,仔细核对设备功率,并与用户签订用电合同、双电源协议等,规范全部业扩报装程序,对线损超过5%的公用变台区进行普查,作出技术分析报告,制定降损方案。落实“四勤”即:勤看、勤想、勤走、勤查的用电管理方式,坚持每月对公用变进行电流测试工作,准时进行容量调整,保证变压器平安、经济的运行。 四、优质服务 作为规范化建设的试点供电所,我们树立以“对内准军事管理,对外人性化服务”的理念,始终仔细贯彻“优质
43、、便利、规范、真诚”的农电服务方针,高标准建设标准化供电营业大厅,完善软硬件设施,“外树形象、内提素养”,以规范化的管理,强化营业窗口服务人员素养,提升服务水平。强化供电抢修和日常维护机制,严格24小时值班制度,确保抢修维护工作的快速、高效,保障辖区用户的供电牢靠性。为确保专变、农电电费的100%回收,削减因欠费停电给广阔用户生产、生活造成影响,采纳更科技化、更人性化的手段,通过电话催收、短信提前通知等各种手段相结合,确保了电费资金的准时、足额回收。 有关供电所的年度工作总结汇报 必备 光阴匆忙而过,旧的一年即将在我们身后关闭,聪慧的职场人都清晰,作好供电所的年度工作总结的重要性不言而喻,不能
44、作好年度报告,意味着对过去一年的工作不能全面熟悉。供电所年终工作总结毕竟要怎么才合适呢?下面是工作总结之家我为大家整理的“有关供电所的年度工作总结汇报”,盼望能为您供应更多的参考。 有关供电所的年度工作总结汇报篇一 时间荏苒,岁月如梭,转间我到公司近八年的时间了。伴随着公司的飞速进展我也在不断的成长不断的进步,由于我知道只有不断的学习,不断的完善自己的水平才能在公司立足,才能成为一名合格的火电运行工人。 回想起过去几年工作、生活的风风雨雨,时时在眼前出现,从20xx年3月份走处内蒙古电力学院的校门踏进了鄂尔多斯电力集团的大门,开头为期3个月的企业文化、平安学问训练、轮换岗位的培训学习与20xx
45、年6月份被分到集控运行岗,在岗位上我仔细学习,努力工作一步一步从实习人员。巡检,副职走过来。 在这过程中我深深体会到不仅仅要努力工作还要时时回头对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的阅历进行总结分析,我对这几年的工作小结如下; 参与工作已经八年的时间,在这几年中,我遵守厂纪厂规,遵守部门管理制度,在各位同事、师傅、领导的关心下始终仔细地主动的工作,能够按时按量完成领导交给的任务,注意与同事们的业务技术沟通、合作、以及关系的融洽,不断积累工作阅历,快步地沿着把理性思维运用到工作实际中来的路子上迈进。经过这幺多年的磨练,已取得了一些成果,现已立担当本职岗位工作。分以下几个方面进行总结: 在思想方
46、面,我爱厂如爱自己的家,我深知“厂兴我荣,厂衰我耻”的道理,坚持一切从我做起,实事求是努力仔细,工作中求认真、坚守岗位为塬则,乐观主动做好自己本职工作,随时预备接受厂部的检验与考察。 在工作方面,我兢兢业业、克勤克己、坚守岗位,一切以工作为重,听从领导支配,仔细完成领导交给的每一项任务;虚心向同事们学习,注意与同事们的团结协作,与同事们相处融洽;工作仔细地主动,按时按质完成本职工作任务。 在自身建设方面,我始终不断完善自身专业学问的积累,学习更多新的学问武装自己,仔细理智的坚决工作中遇到的每一个问题,能够真正做到与时俱进。在过来的几年中,我乐观参与厂里组织的各项活动,比如唱歌、打排球、跳绳等活
47、动,并在工作之余努力学习工作相关的专业技术学问,努力提高自身修养、完善自身素养建设。 总的说来,从我进厂至今,在思想上乐观向上,尽最大努力做出应有的贡献;在工作上,我勤恳仔细,听从领导支配,乐观主动工作,按时按质按量完成工作为塬则,确保本职工作尽善尽美;在自身方面,我仔细积累工作阅历,注意专业理论学问的完善,使自己的工作水平不断提高。我深知,在工作中员工态度的端正、工作的认真和耐心是工作效率与质量的保证,在以后的工作中,我将一如概往地尽我最大的努力把我的工作做得更好,为我们厂更加美妙的明天做出自已,应有的贡献。 最终感谢鄂尔多斯电力集团给我供应的这份工作,让我的生活更加的美妙,感谢家人,伴侣,同事的关心与支持,在以后的时间里我会更加努力,争取做的更好。 有关供电所的年度工作总结汇报篇二 如今,工作已经三年多,回顾过去,总结三年来工作中的阅历、教训,有利于在以后的工作中扬长避短,更好的做好技术工作,下面分几个方面对三年来的工作进行一下总结: 一、 在供电所实习所得到熬炼 20xx年x月x日在xx供电局领导的支配下我到xx供电所实习。实习期间,通过自身的努力和所长师傅们的关怀和照看下,我将理论
限制150内