村级社区服务站工作方案 (3篇)_社区服务中心方案.docx
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1、村级社区服务站工作方案村级社区服务站工作方案(3(3 篇篇)_)_社区服务社区服务中心方案中心方案社区服务中心工作方案一转瞬,转瞬间这一阶段的工作已经结束,但这段时间特别的难忘,点点滴滴历历在目。是时候开头预备新一阶段的工作方案了。专心制定好社区服务中心的工作方案,才能规范的完成工作!优秀的人是怎么写社区服务中心的工作方案的呢?下面是工作总结之家我为大家整理的村级社区服务站工作方案.,仅供参考,盼望能为您供应参考!村级社区服务站工作方案.(篇一)20 xx 年,我站将依据国家基本公共卫生服务规范及相关标准,结合我辖区居民的健康需求和本站的工作实际,以社区居民健康训练为主,更加深化居民、服务居民
2、,促进基本医疗、预防保健、健康训练和慢性病管理工作更加全面进展,仔细制定切实可行的工作方案和实施方案。重点工作如下:一、和街道社区更加亲热的合作,把居民档案更加完善。让居民电子档案动态管理率提高、变活;1、今年将连续为辖区内常住人口建立统一、规范的居民健康档案,将规范化的健康档案录入电脑系统,并把居民健康档案做到动态管理;2、仔细开展慢性病健康管理工作:做好高血压和糖尿病的筛查工作,仔细落实 35 岁以上人群首诊测血压工作,做好糖尿病的筛查工作。根据管理要求,对高血压和糖尿病病人进行健康管理,每年至少开展随访 4 次主要以电话询问、家庭回访、诊室面对面回访为主,开展健康体检一次。同时,加强责任
3、医师团队的学习和培训,更好满意慢性病患健康需求。3、仔细开展老年人健康管理工作,每年定期对 65 岁以上老年开展一次健康体检工作。针对性开展健康询问和健康指导工作4、做好传染病管理,仔细贯彻传染病防治法、突发公共卫生大事应急条例,坚持门诊登记和疫情自查制度;建立健全了疫情报告制度,争取使我站的传染病工作的登记、报告准时,精确率达 100%。5、做好健康宣扬训练,对社区居民要每年 6 次基础健康学问讲座高血压的防治、糖尿病的防治、老年人合理膳食和一些常见病的预防、妇幼保健学问、心脑血管病的预防、传染病的学问,每年 6 次主题宣扬板报,让居民对卫生保健的学问更加提高。二、乐观参与社区中心和上级领导
4、组织的学习,加强医务人员素养训练,努力提高业务水平,优化组合。建立良好医患关系,切实做到为社区居民供应便利、快捷、廉价、有效的服务。三、改善诊疗环境把服务站站内建设更加人性化,充分利用现有的卫生资源和基础设施,更合理的布局。村级社区服务站工作方案.(篇二)一、以团结进展幸福为中心,不断提高中心职工凝聚力和幸福感1.加强党支部和领导班子作风建设。20 xx 年将在党员中开展“学党史、学党章、学党规、学系列讲话”为主题的系列训练活动,激发了党员干部的爱党、爱国、爱.主义的热忱。加强领导班子建设,开展讲党性、讲奉献、讲团结、讲干劲,做职工公仆“四讲一做”活动,创建“四好”领导班子,在行使“决策权、基
5、建权、选购权、人事权、财务权”时严格按公立医疗机构管理权力廉洁风险防控规创执行,严格执行.八项规定,塑造清正廉洁、勤政务实班子形象,在全体职工中起到班子的示范带动作用。注意营造健康和谐的人文环境和团队精神,使领导与职工、职工与职工之间彼此关怀、相互爱惜、情感沟通、和谐相处,从而使广阔职工团结全都,凝心聚力,加快中心各项建设,更有效地为病人供应高质量的医疗服务。2.以创先争优活动为主线,加强全员政治思想训练,修订和完善各项规章制度,加大绩效考核力度。结合创先争优活动号召全体干部职工学先进、赶先进、争当改革开放和现代化建设的排头兵。以“.主义核心价值观”为统领,加强对全体职工的思想训练和职业道德训
6、练。广泛开展忠于职守、爱岗敬业、开拓进取、乐于奉献的思想训练和职业道德训练,树立救死扶伤、病人至上、热忱服务、文明行医的行业风尚,通过深化开展“作风建设年”活动,训练全体员工对工作负责,对人民满腔热忱,对技术精益求精的精神。努力做到“以病人为中心”,“视病人如亲人”,“想病人者之所想,急病人之所急”,构建和谐的医患关系。建立“无红包医院”长效管理机制,坚决杜绝收受红包,索要红包现象,为树立单位良好形象供应了牢靠的保障。在仔细执行医疗核心制度的基础上,结合单位实际,对原有规章制度进行修订,使制度更具可操作性。在开展门诊和社区卫生工作中,加大绩效考核力度,做到既能提高全员工作乐观性,又能体现按劳取
7、酬,绩效挂钩的原则。3.完善院务公开,加强民主管理,让职工知院情、参院政、议院务。在涉及到职工切身利益的问题上如中心重大建设、人事制度改革方案、绩效安排方案等,通过院务公开栏、班子会、职能科室负责人会议、职工大会等多种形式向职工讲清晰,沟通思想,听取和答复看法,真正让职工知院情、参院政、议院务,体现公开、公正、公正的原则,为中心的科学决策供应依据。依据上级主管部门对药品管理的要求,按规定和程序公示医疗器械、药品招标选购状况,增加对器械、药品管理的透亮度。结合绩效考核内容,定期公示门诊人均处方额度,职工奖罚状况,病人满足度调查、病人投诉状况,提升病人满足度。二、以“乐观参加卫生体制改革,巩固皮肤
8、病防治成果、拓展社区卫生功能”三大任务为抓手,推动各项工作开展1.仔细学习上级有关深化推动卫生体制改革的精神,乐观参加公立医院改革。依据市政府、市卫计委统一部署,乐观参加卫生体制改革,深化药品、人事、财务制度改革,完善绩效考核制度,乐观做好职工思想工作,维护稳定大局。2.改善服务态度,提高业务水平,打造 xx 皮肤病防治优质品牌。加强对皮肤科门诊工作的管理,从改善服务态度,加强医患沟通,提高诊疗质量等多方面着手,提高服务水平。一是优化服务流程,削减病人候诊时间,二是加强沟通,在服务过程中从每个科室、每个岗位做好宣扬、沟通,规.明用语,让每个病人满足而归。三是加强医疗质量管理,加强医院感染管理、
9、医疗废物处置人员培训,按规范要求仔细做好医疗废物收集、存放、处置等工作。加强抗菌药物管理,严格抗菌药物使用督查,将医疗废物处置和抗菌药物使用纳入绩效考核,与工作量同时考核,同时奖惩。四是拓展服务项目,开展微量元素测定、过敏源筛查、皮肤门诊手术等服务,便利群众。全年确保业务收入 480 万元。五是提高业务水平。通过走出去(外出培训学习、短期进修)、请进来(请上级专家来院门诊)方式,打造海门皮肤病防治优质品牌。3.依托“家庭医生、社区协管员、健康小屋”,进一步完善社区服务功能稳步推动健康管理团队和家庭医生工作,进一步完善xx实施家庭医生制度实施方案,依据本机构服务力量和条件,讨论制定家庭医生服务规
10、范,健全管理制度和工作流程,主动接受.监督,打造家庭医生签约服务品牌,让居民能享受到便利、有效、平安的基本医疗卫生服务。完善 65 岁以上老人“肯定期、两通知、三结合”服务模式,从四月份开头,每周二、四早上六点半至八点,为 65岁以上老人供应体检服务;每次门诊前一天由责任医师负责电话提示通知,体检后一周内将体检结果通知本人;结合体检建立居民健康档案,对未建立居民健康档的建挡,结合体检开展慢病建档,准时发觉高血压、糖尿病人,结合体检开展一对一的个性化健康指导。充分发挥社区协管员作用,提高组织程度,让他们有任务,有事做,有乐观性,协作家庭医生在签约、65 岁以上老人(慢性病人)体检、慢病管理、健康
11、训练发挥更大作用。充分发挥健康小屋、慢病健康俱乐部功能,充分发挥本中心健康小屋和慢病俱乐部功能,吸引更多慢病患者成为俱乐部会员。三、加强人力培育,提升中心形象加强了队伍建设和人员业务培训,乐观参与上级组织的业务培训和全科医生培训;乐观组织全员培训、专业培训;选派优秀人员外出进修。培育补齐中层干部。村级社区服务站工作方案.(篇三)1、连续严抓医疗质量,落实奖惩措施,杜绝医疗事故和医疗纠纷。进一步提高服务质量,把“一站式”服务落实到位,连续在住院部实行“五个一”的服务模式,每个医务人员都要置身于病人的角度,从病人的思维动身,想方设法为病人供应最温馨的服务。2、抓住机遇,落实公费医疗、城镇居民医疗保
12、险、新型农村合作医疗的各项规定,为群众供应优质的.医疗服务,广泛宣扬我院门槛费低、报销比例高的优势,提高医院的知名度和影响力。3、乐观申报成立二级肿瘤专科医院,突出办院特色。4、妇幼保健、疾病预防掌握连续做好孕产妇及儿童建卡工作,做好常住人口、流淌人口和高危孕产妇的追踪管理,要连续做好妇幼信息的收集、上报,加强妇幼信息漏报调查和基底资料调查。连续与相关部门亲密协作,定期下社区开展流淌儿童的主动搜寻和摸底造册工作,准时发觉适龄儿童,提高流淌儿童保健系统管理率和疫苗接种率,加强本辖区内疾病预防掌握工作。5、加强规范化居民健康档案建档工作我中心在 20 xx 年居民建档工作基础上进一步推动此项工作。
13、20 xx 年度将达到辖区居民建档率 80%,确保健康档案的真实性。规范化管理健康档案,并准时完成健康档案录入工作。6、加强我中心的绩效考评及公共卫生服务经费管理工作,健全各种制度。7、20 xx 年度为居民供应的免费服务项目包括:(1)依据辖区居民特点供应有针对性的健康训练指导。(2)为孕产妇及新生儿建立母婴保健手册,供应孕期检查、产后访视、新生儿访视;为 3 岁以下儿童建立健康档案。(3)为 65 岁以上老年人供应基本的体检项目、每年至少随访 X 次、进行一次生活方式和健康状况的评估。(4)对高血压、二型糖尿病患者依据患者详细状况进行相应的体检项目,每年随访 4 次。(5)对居家的重症精神
14、病人每年进行 X 次全面评估,至少随访 X 次,做好康复指导。8、不断提高应对突发公共卫生大事的处理力量。(1)仔细学习中华人民共和国传染病防治法和突发公共卫生大事应急条例,准时制定突发公共卫生大事应急预案。(2)仔细协作上级有关部门开展艾滋病和结核病的防治工作。进一步加强手足口病、甲流等其他传染病的防治宣扬。(3)完善院感管理制度,加强消毒处理和质量监控等工作严格执行医用垃圾处理方法,医用废物处理率 100%。编辑推举城市社区服务站工作方案.时间过得很快,这一阶段的工作即将划上一个句号。我们应当写新的工作方案,对社区服务中心的工作进行一个具体的方案,新一阶段才能更加有动力!您知道社区服务中心
15、的方案需要留意哪些方面?下面是工作总结之家我细心整理的“城市社区服务站工作方案.”,供您参考,盼望能够关心到大家。城市社区服务站工作方案.篇一依据基层基本公共卫生服务项目第三方考核结果的通报的通知,中心仔细组织学习 C 服务包的内容,并严格根据标准自查,20 xx 年,中心将在在 20 xx 年的基础上,仔细改进,扎实做好基本公共卫生各项服务,现将 20 xx 年的工作方案作如下汇报:一、加强公共卫生服务工作的力量。(一)健康训练1、领导小组的成立中心加强辖区的健康训练工作,提高居民的自我保健意识。中心成立健康训练领导小组,游晓燕任组长,负责辖区的健教工作的总体支配,小组成员进行明确分工,确保
16、中心的健康训练活动保质保量完成。2、根据 C 服务包要求详细落实(1)中心设立健康学问询问门诊,有专人负责,为前来询问的居民进行解答,并做好相关询问记录。(2)在候诊大厅设有健康训练资料取放架,为居民供应有高血压防治、心血管疾病的防治、糖尿病中医保健、恶性肿瘤的防治、心理亚健康与心理疾病等 12 种以上的健康训练印刷资料,其中有 6 种以上的中医健康训练宣扬资料,由专人负责准时增补资料上架,以保证健康资料需求供应。门诊医生负责为前来就诊的患者发放健康训练处方及健康指导。(3)中心定期在候诊大厅进行健康训练影像资料的播放,内容涵盖常见疾病防治、高血压学问的防治、糖尿病饮食小常识、妇女保健、儿童保
17、健、中医养生等多方面内容,保证全年播放种类不少于 6 种。(4)健康训练宣扬栏:中心设有 2 个健康宣扬栏,宣扬栏面积为 2 平方米,距地面 1.6m 高。一年 7 期,其中中医药健康训练相关学问 3 次的要求实施,有专人负责健康训练宣扬内容的更换。宣扬内容主要以季节病的防治、慢性病的防治、妇幼保健、中医保健养生等方面的学问,每期更换宣扬栏都留有完整的记录,包括主题、内容、日期、主办方和日期等图片信息资料。(5)健康训练主题日的宣扬:中心依据每年开展健康宣扬、询问活动不少于 9 次的要求,列出了全年卫生主题日的宣扬活动时间,在活动当日,中心依据今年的主题宣日口号,以横幅的形式宣扬下社区,不定期
18、邀请上级医院专家到社区为居民进行卫生主题日的义诊,为居民解答相关问题和健康指导,为居民发放主题日相对应的宣扬资料。在高血压和糖尿病主题日,将为居民进行免费的血压、血糖筛查。活动有内容记录、日期照片、居民签到表、工作简报等信息资料。卫生主题日时间支配见附件 2。(6)健康训练讲座:中心今年将加强与街道办事处和社区居委会的联系,在街办、居委会的支持下,加强健康训练讲座的学问面和掩盖群体,以邀请上级医院的专家和中心工作人员相结合的方式为居民进行讲课。中心将在今年的业务学习中,通过连续训练、内部业务学习和诚邀上级医院专家为工作人员进行定期的业务培训等多种方式提升医务工作人员的健康学问,从而不断提升健康
19、训练工作水平,提高健康学问知晓率及掩盖率。二、儿童和孕产妇1、中心依据 C 服务包内容,在儿童不同时期的生长发育特点开展相应的儿童保健服务,结合全民体检,为儿童供应生长发育检测的检查,做到早发觉、早治疗。2、中心加强辖区常住及流淌孕产妇的管理,为孕妇建立“一卡通”,供应孕期养分、心理等健康指导,督促孕妇进行产前检查,根据工作规范进行随访,做好登记工作。加强与社区居委会和村委会的联系,准时搜集流淌孕妇,建立健康档案,并纳入管理。对辖区的产妇准时进行产后家庭访视,家庭访视不低于 3 次。三、预防接种在方案免疫工作方面,严格根据“c 包”的要求方案免疫工作,严格根据指标全面完成各项指标任务。做好疫苗
20、的出入库管理,帐实相符。四、慢病管理1、以公共卫生服务“c 包”内容为基础,严格根据公卫卫生服务的各项指标绽开工作,完成“c 包”规定内容,连续坚持家庭医生团队作用,实行辖区包干负责制,各家庭医生团体应完成本辖区慢性病的签约工作,加强辖区慢性病管理,今年高血压、糖尿病建档率在20 xx年的基础上增加10%(20 xx年高血压 795 人,糖尿病 336 人)规范管理,保证档案的真实性。家庭医生团队定期下社区进行慢性病的筛查工作,发觉慢性病患者准时纳入管理,定期随访,定期进行体检。2、中心除了完成上级下达的目标数量,今年将着重加强慢病的质量管理,严格根据卫生部规范要求,依据患者的血压或空腹血糖值
21、以及病状况,赐予相应的医嘱和健康处方,对特别血压和血糖嘱患者半月随访,对未准时来访的患者,实行电话追访和下社区上门随访的方式。五、健康档案管理中心将连续加强居民的宣扬力度,提高居民对基本公共卫生服务项目的知晓率,加强辖区居民健康档案的建立和完善,利用全民体检、妇科三查等活动,不断完善居民的档案,今年由护理组牵头,定期对中心的档案进行完善。六、65 岁以上老年人体检今年乐观与社区居委会联系,开展辖区 65 岁以上老人的体检工作,完善老人的健康档案。七、传染病管理1、中心今年加强传染病管理工作,完善相关制度。定期对医护人员进行传染病学问的培训,定期进行考核。报卡医生要确保卡片内容的真实性,钟林卫负
22、责中心传染病卡的收集工作,准时进行网络直报,不得出现漏报,误报现象发生。2、乐观做好辖区结核病、艾滋病的管理工作,对非住院肺结核病人做到一周内追踪和建档,建档率达 100%,对已建档的病人根据相关技术要求进行管理。今年中心新增加了 1名艾滋病病人的督促服药工作,此项工作由钟林卫负责,严格根据区疾控的要求,准时完善各种登记,留意对病人资料的保密。八、重性精神病管理今年中心应加强重性精神病管理工作,分管此项工作的人员应乐观主动与社区联系,搜寻病员,并纳入管理,定期进行随访。九、全民体检中心应乐观开展全民体检工作,今年完成全民体检 5 千人。由 xx 担当组长,负责中心体检工作支配,成立体检队,人员
23、由中心各部门抽调。十、中医工作(一)业务水平1、加强医疗服务,弘扬中医文化,以中医养生、中医养生、中医保健、康复为一体的中医药特色中心。以名医坐堂诊病、中医传统文化,中医养生保健服务融为一体,根据 全国社区中医药工作先进单位建设标准,乐观开展创建全国社区中医药工作先进社区活动,以充分满意广阔社区居民不同层次的中医药需求。中医科连续把突出中医特色作为建设进展的“第一要务”,建立健全中医特色建设的各项管理制度,以提高中医技术,发扬中医特色和优势为主线,注意中医药在临床医疗的作用。2、中心定期开展中医治未病。发扬中医特色文化,为人民健康服务。坚持以整体观念和辩证论治,以中医治疗疾病为主,采纳中医中药
24、辩证施治协作针灸、穴位注射、局部敷贴、和现代医学方法结合多种途径治疗内、外、妇、儿各种疾病。以发挥中医治疗疑难杂症优势,制定相应规范。加强中西医技术的有机结合,促进中医事业的可持续进展。发扬中医传统技术,拓宽中医应用途径。中医科今年将连续开展火罐、针灸、推拿、火针、小针刀、熏蒸、牵引、刮痧、中频治疗仪,贴敷,TTP 等中医诊疗。3、中心运用不同的形式在使社区的居民接受中医药保健学问宣扬。并了解一般中医药防治学问。使社区居民自觉运用中医药的家庭保健意识。建立中医药社区保健训练方案,并建立探讨机制,进一步提高社区中医保健水平。4、中心依据中医相宜技术,加强运用中医特色开展慢病管理,加强辖区残疾人的
25、康复管理和康复训练指导,建立康复指导档案。5、中医健康训练,中心方案今年年为辖区居民开展中医类健康训练讲座 4 次,健康义诊活动 4 次,中医类宣扬展板4 期。6、用中医中药开展辖区传染病防治工作。(二)加强业务学习中心方案与贵港市中西医结合医院签订对口支援辅导协作协议。为适应现代医疗的进展形势,将加强临床人员中医药相关业务培训,不断提高技术水平,使全科医生各有所专长。中心定期派出医务人员参与连续训练,其中包括中医药业务学习学问。十一、完善突发公共卫生大事应急机制中心今年完善突发公共卫生大事应急预案,成立突发公共卫生大事领导小组,定期对全体职工进行突发公共卫生大事应急培训,全年完成突发公共卫生
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