行政前台工作总结集合7篇_行政前台每周工作总结.docx
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1、行政前台工作总结集合行政前台工作总结集合 7 7 篇篇_ _行政前台每周行政前台每周工作总结工作总结行政前台每周工作总结光阴飞逝,这一段时间的工作过去了,虽然既辛苦又劳碌,但也收获了许多,是时候开头预备这一阶段的工作总结了。人们可以通过总结,把零散的阅历和收获都记录下来,您是不是正在查找优秀工作总结模板呢?急您所急,我为伴侣们了收集和编辑了“精品行政前台工作总结集合 7 篇”,仅供参考,大家一起来看看吧。行政前台工作总结(篇一)时间飞逝,转瞬我来公司已经_个月了,在这_个月的试用期里我和同事相处融洽,在领导的指导和同事协作下担当了公司前台工作。试用期间的_个月不仅仅学到了公司的各项规章制度,企
2、业文化。而且对前台这个工作有了更深刻的理解:要做好前台这个岗位的话,就要对前台工作有重要性的熟悉。这个岗位不单单体现出公司的形象;还是外来客户对公司的第一形象。所以,从前台迎客开头,好的开头是胜利的一半。我觉得,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。有了对其重要性的熟悉,促使我进一步思索如何做好本职工作。前台的主要工作是接待客人,转接电话,收发传真、复印做好登记。人员出入也要做个也许了解。一、上下班时要整理好前台的物品,察看一切电器是否完好,是否关闭好电源。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持干净大方。每天报纸要整理
3、好。饮用水桶数发觉不够时要准时叫_先生送水。前台所需物品不够时,都要准时申请购买如:纸巾、复印纸等。摆在会客厅、前台大厅里的宣扬册不够时也要准时添加。传真机、复印机、打印机没有墨时,要电话通知_先生加墨。假如前台的物品坏了如:窗帘坏了就要叫修理工修理;假如电话线路有问题就要求助电信局。有什么问题都要想方法解决。二、接收传真,要留意对方传给谁,问清传真内容,以免接收到垃圾信息,接受到传真要准时转交给相关人员,要查收传真有无缺漏。假如对方是自动传真,可以不接收。发传真后要留意对方有无收到,是否完整清楚。复印时要留意复印的资料完整否,避开复印资料缺漏。收发传真、复印都要做好登记。如有信件也要准时交给
4、相关人员。三、前台接待客人,做好这项工作,最重要的是服务态度和服务效率。看到有来访客人,要马上起身主动问好。对第一次来访客人要问清晰对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的目的后通知相关负责人,其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室,还是引客到负责人办公室、会客室。接待客人要笑脸相迎,耐心细致,亲切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相关负责人,请稍等。会客室夏天时开空调,冬天开窗,同时要让会客室无异味,空气流畅。四、转接电话,要留意礼貌用语,使用公司的标准用语:您好!_公司!之后问有什么可以帮到您的,问清晰对方找哪位,贵姓有什么事情,了解状况后转给相关人员。熟识公司内部人员的办公电话短
5、号。假如来电方是作广告、推销、网络这些都是与公司无关的来电就要拒绝。假如有人找_总,要留意对方是不是真的有关公司的事情找_总;假如无法推断可转给_。找_助理、_经理等领导的电话也要问清晰;领导们的电话号码也要记清晰,看到领导来电也可亲切问候。试用期_个月所作的前台工作,可能工作范围较小;工作内容也比较少。但自己也有不足的地方,工作时集中力不够,会犯模糊;我盼望以后能够更仔细上班工作,勤力做事。为公司做的多些。在今后的工作中,我更要不断提高自身形象,工作质量、效率。还有责任心。单位行政前台转正工作总结(二)回顾这_个月,感慨良多,作为一名刚进入职场的菜鸟,懵懵懂懂、不知所谓,但在行政部各位前辈的
6、关心下,一路磕磕绊绊的走过。通过这_个月,我也学到了许多,快速的融入到_行政部这个小家庭中,个人的工作熟悉和工作力量也有了相应的提高。现总结如下:一、以诚恳的工作态度,严格要求自己,适应办公室工作特点行政部作为公司主要的后勤工作地点,它的性质也就打算了办公室工作的繁杂性质。但是,行政部的人也相对的比较少,我作为一个新人,能够主动的去帮忙,遇到不懂的就去请教,乐观的协作各位前辈,快速高效的完成各项工作。在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,把握方法,提高工作效率和工作质量,由于自己还是新人,在为人处事、工作阅历等方面阅历还不足,在平常工作和生活中,我都能够做到虚心向同事学习、请教,学
7、习他们的特长,反思自己不足,不断提高自己的业务素养。我时刻会提示自己,要恳切待人,态度端正,乐观想方法,无论大事小事,我都要尽最大力量去做到完善。在平常时刻要求自己,必需遵守劳动纪律、从留意清洁卫生等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待全部事情。二、加强学习的力度,注意自身修养的提高在_,企业文化相当的特殊,除去第一条的诚恳,我最观赏的就是:终身学习。而这一点正是我想要乐观做到的。也由于这样,我不断的通过网络、书籍等学习人力资源相关的案例分析,利用下班时间学习语言学问,不断提高自己的业务水平和个人力量。工作中,虽然没有什么特殊大的贡献,但是能够协作同事完成各项指标,从中学习
8、,以便以后自己能够更好的独立完成工作。另外,我也特殊注意从工作中吸取教训,不断的总结,仔细的学习写作、人事相关的政策、档案管理等相关的学问。也虚心向前辈请教,取长补短,增加自己的服务意识。盼望能够尽快的融入到_这个大家庭中去。三、坚持做好每一项日常工作,欢乐工作,自我确定1.出勤方面:每天都能提前至少三非常钟到达办公室,做好上班前的相关工作预备,并能准时检查各个办公区域的清洁、设备的完好等,并更新好 SPS,便利_查询。2.纸张文档、电子文档的归档整理方面:在工作中,我留意对纸张资料的整理和保存,将有用的准时保存、归档,对于没用的准时销毁。由于许多文字性工作都是电脑作业,所以我也在个人电脑中建
9、立了工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。四、存在的不足1.在本职工作中我还不够仔细负责,岗位意识还有待进一步的提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的状况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必需快、精、准。在业务力量方面,我还有许多不足,比如在整理睬议纪要时,没有抓住重点,记录不全,不能突出主要内容,给领导的会后工作也带来了不便。2.对工作程序把握不充分,对公司业务熟识不全面,对工作缺少前瞻性,致使自己在工作中间或会遇到手忙脚乱的状况,甚至会出现一些不该出现的错误。致使对自己有了些许的怀疑和不确定性,对将来也有了些许的灰暗心情。3.偶有缺少细心,办事不
10、够谨慎,显得有些许毛躁。工作是相对简洁但又繁、杂、多,这就要求我必需细心、有良好的专业素养、思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有马虎大意、做事草率的状况,有时也会比较毛躁遗忘一些事情等等。行政前台工作总结(篇二)各位领导大家好:光阴荏苒,转瞬 20 xx 年已经过去,在此我很荣幸能和高鸿总经办的各位领导和同事们一起迈进崭新的一年。我是 20 xx 年 9 月 2 日来到高鸿公司的,在很短的时间内就可以感受到这个公司的团结和激进。在优秀领导的带领下,我学到了许多学问,进步的也很快。我的工作在 20 xx 年这一年当中可以清楚地分成两部分:第一部分是担当前台的工作;其次部分则是总经办的行政助理。
11、前台:1、来访接待2、转接电话3、收发快递、定制名片、预订机票等4、更改电子屏5、门禁和校对考勤机时间6、每月底负责快递、机票、复印和车辆的费用分摊7、每季度做市场部和产品业务规划部的各种费用分摊和公司的名片费用分摊总经办行政助理:1、孙总秘书:平日快递报刊的递送工作每月报销的汇总贴票以及登记工作定名片预备会议资料等2、丁总秘书:借款单签字办公室日常用品等3、恒昌 IT 与公司接口每个月开大会负责接待和会议支配等转交领导信件4、高鸿 IT 与公司接口负责接待与公司有关的全部事情转交领导信件5、经营支撑部行政助理:负责本部门报销的核实登记上报工作订办公用品统计周报并上报部门经理负责礼品库的入库和
12、出库以及部门领用分摊6、通信公司行政助理:负责通信公司报销的核实登记上报工作基础数据表统计周报并上报部门经理在总经办工作的四个月中,我也发觉了一些问题:我认为事业部的基础数据表存在一些问题和漏洞,其中不能明确显示借款和还款的内容。另外公司垫付机票款的费用在基础数据表中的体现也存在一些不合理,还有汇总报销时融入机票款的公式也不正确,经常会出现实报金额为负的状况。20 xx 年恒昌赵总已经搬回总部办公,自此我担当赵总秘书一职。我需要加强对赵总秘书服务工作的认知意识,真正做到全心全意为领导着想,做他的得力助手。另外在总经办的工作中我认为个人需要进一步加深对公司产业的了解和把握,加强各种办公软件的娴熟
13、操作,使工作更具效率。促进本部门团队凝聚力,提高道德,树立良好的敬业精神。感谢各位领导和各位同事。行政前台工作总结(篇三)本年度我校老师在上级训练部门和总校领导班子的正确指引下,全面贯彻执行党的训练方针,坚持以训练教学质量为中心,强化训练教学讨论和常规管理,深化实行改革,执行训练行政的各种准则、理论、规章、制度,连续深化师德培育,加强老师队伍建设,调动全体老师、同学的乐观性和高度热忱,发扬光大优良的校风、教风、学风,上下全都,团结协作,以仔细务实的工作作风,加强教学讨论,不断解决教学中的新问题,全面提高教学质量,结合本校实际,现就以上开展状况总结如下:加强领导班子建设,充分发挥领导班子的主导作
14、用上学期,领导班子进行了调整,作为一名新担当的我来说,由于本人阅历欠缺,所以一时摸不着头绪,但是通过学习,我们主动提高了各领导人物的业务管理水平,我们还常常请教一些兄弟学校的校长,学习一些好的阅历和有效的管理方法。我们常常带着问题学习现代训练理论,学习学校管理,学习外校先进办学阅历和管理阅历,不断提高理论水平和管理力量。这学期以来,我们领导班子团结全都。上学期初,领导深化分析学校的教学状况,制订出各项工作方案,规章制度做到有章可循,心中有数。教务处能指导老师制订出切合本班实际的班务方案,行之有效的班级工作方案,并热心关心、指导年轻老师工作,大胆进行了课堂教学尝试。一学年来,在学校领导班子成员的
15、直接指导下,全校老师业务力量及教学热心有所提高,教学风气等方面也受到上级和周边村民群众的确定和好评。我校领导班子有剧烈的事业心和高度责任感,每天都是早到校、晚离校,以校为家,由于老师少,任务大,所以领导班子常常深化课堂听课,了解教学动态,把握了教学第一手材料,为课堂教学做好了依据,在领导的带动下,老师相互听课已蔚然成风,大家实实在在地讨论课堂教学微观领域常常面临的问题,相互发表看法,沟通困惑,共同提高了教研组的凝聚力和研讨力量。重视队伍建设,培育优秀师资师资力气的雄厚与薄弱,直接影响学校的教学水平。一年来,我校注意对老师队伍的建设。首先加强了对老师职业道德修养的监督,开展老师政治业务学习,连续
16、深化师德培育。在老师队伍中,也或多或少存在一些问题,个别老师性格开朗,加上一心想向外调,对教学没爱好。因此一年来经过学校领导的深化谈心了解,个别进行了思想训练,从而使个别老师树立起正确人生观、价值观,明确肩负责任,真正做到为人师表,教书育人。我们还鼓舞老师自学,为老师供应各种学习机会,使青年老师快速成为教学骨干和学科带头人。行政前台工作总结篇四在市委、市政府和市普法依法治市领导小组的领导下,在市政法委、市普法依法治市领导小组办公室的指导下,我镇仔细根据省、市、市普法依法治理工作规划,以党的.、.和十七届一中、二中、三中、四中全会精神,高举中国特色.主义宏大旗帜,根据党.提出的实行“依法治国与以
17、德治国相结合”,深化贯彻落实科学进展现,结合本镇实际,坚持不懈地深化开展全民普法训练和依法治理。通过训练,使全镇广阔群众特殊是镇、村两级领导干部不断提高法律素养,自觉地依法律已、依法办事,依法行政、依法维权和参加管理.各项事务,有效促进我镇各项事业法治化管理水平。一、加强组织领导,提升目标管理。我镇党委、政府始终把普法依法治镇工作作为一项政治任务来抓,摆正重要的议事日程,将其纳入党委、政府年度工作方案中,出台具体考评实施看法,完善监督检查机制,从而确保了工作方案性和目标性;二是不断调整充实普法依法治镇领导小组成员组成了以党委书记为组长,分管党委综治副书记,党委宣扬委员等党政班子成员为副组长的领
18、导小组,制定了领导小组工作制度和领导小组办公室职责,各村和学校等单位也成立相应机构,由镇领导小组办公室依据年初制定的考评细则,年终对责任单位考评,充分激发了基层普法依法治理工作的乐观性二、深化宣扬训练,提升法律素养1、抓好领导干部法律训练。我们制定了党委中心组学法制度和领导干部年度学法方案,实行集中学习和自学的方法,定期组织沟通学法心得,同时举方法制培训讲座,就领导干部工作中涉及到的法律问题进行讲解和辅导,增加领导干部的法律素养,提升了依法办事、依法行政的力量。2、抓好机关干部、公务员和基层所站、村主干法制训练。为进一步深化贯彻落实.,深化推动.冲突化解,.管理创新、公正廉洁执法每年依据总体规
19、划和年度方案,抓好机关干部、公务员、所站长和村主干的学法培训和学法考核制度。20_年,参与镇举方法制培训班 3 期,每期参训人员均在 60 人以上,参训率分别 100%,及格率 100%;另外是向干部、职工发放各类普法宣扬训练读本 180 本,使他们在工作之余能够自学法律学问,通过各类方式培训、宣扬普及有效增加机关干部、公务和村干部的法律意识,提升基层干部依法办事,依法决策,管理和服务的力量,有效构建和谐、平安、稳定的法治环境。3、抓好重点对象的法制训练。一是始终把青少年法律训练工作作为普法训练的重点,仔细贯彻中共.国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干看法文件精神,建立健全法制
20、副校长、法制辅导员制度,把法律学问列为必修课;二是组织学校师生开展老师法、训练法、义务训练法、未成年人爱护法、预防未成年人犯罪法和教学大纲等“五法一纲”的普及和交通平安法、消防平安法的普及与讲座,做到方案、教材、课时、师资四落实,保证基本法律常识在九年义训练期间完成,形成“学校、家庭、.、政法部门”四位一体的同学法律学问训练格局;三是依据实际教学需要,举方法律、法规辅导讲座,重点讲解未成年人爱护法、预防未成年人犯罪法、交通平安法、消防平安法的内容,以案释法,进行警示训练,某某交交警中队还制作宣扬图版,巡回中学校校展出,训练他们遵守交通规章,珍爱生命。由派出所、司法所、中学校等部门组成的普法宣扬
21、队多次深化某某中学、某某中心校、锦桌头学校、棠溪学校进行法制讲座。4、抓好重点人口的法制训练。一是对 20_年以来劳改劳教回归的“两劳人员”建立健全管理组织机构,镇、村两级成立安置帮教工作领导小组,如镇成立以综治副书记为组长、公安派也所所长、司法所所长、综治办主任为副组长,团委、妇联、学校、人武部等相关单位的负责人为领导小组成员,确保了安置帮教工作“三级网络健全、人员落实、经费到位”。二是进一步完善安置帮教工作规章制度,使安置帮教工作制度化、规划化。建立刑释解教人员档案、台帐,每半年召开一次安置帮教工作例会,全面把握本辖区刑释解教人员的状况,建立实施帮教责任制;三是抓好管控工作。依托村民自治组
22、织、上门走访刑释解教人员家庭。通过政治的、法律的、经济的、技术的、劳力的多种形式的关心训练,有效预防削减刑释解教人员重新违法犯罪的发生。5、抓好农夫的学法宣扬训练。一是整合.资源,开展形式多样的“法律进村、法律进组、法律进农户”等法律宣扬活动,通过发放普法宣扬资料等形式向广阔群众宣扬与他们生产、生活相关的法律法规、平安防范、法律救济等有关政策;二是利用镇、村法制宣扬栏、黑板报等宣扬阵地宣扬法律法规和案例;三是利用户代表议事形式开展法律法规讲座;四是多种形式地开展法律询问活动为群众供应法律询问和法律服务。20_年,共开展各类法律询问活动 18 场次,接待询问群众 500 余人次,群众受训练达 8
23、6%以上,发放普法宣扬资料 1200 余份。通过各种形式的宣扬、训练、广阔群众的法律素养明显增加,守法意识,用法意识增加,如遇到纠纷能够运用法律手段维护自已的权益,民事纠纷逐年削减。6、抓好节日、大事的法制宣扬训练。一是在 3 月全国综治宣扬月,“3.15”消费者权益爱护日、6 月平安宣扬月,“6.25”土地日,6.26 禁毒和“12.4”全国法制宣扬日等重要学法宣扬月、日期间开展送法下村、送法进校,大造舆论氛围,增加公民守法意识;二是在防治非典、禽流感等工作中我们乐观向群众、流淌人口开展预防、防治等方面的法律、法规的宣扬,宣扬 传染病防治法、突发公共卫生大事应急条例、动物疫病管理条例为他们送
24、上法律书籍,做到科学防治与依法防治相结合。三、加大依法治镇,提升依法行政力量1、抓好依法治村。一是结合村级组织换届选举,大力宣扬村民委员会组织法,提高村民自治水平,使村委会依法实行“民主选举、民主决策、民主管理、民主监督”;二是从完善村级财务管理制度入手,把财务公开与减轻农夫负担结合起来,把村务公开与改进干部作风结合起来,把村民议事制与民主法制建设强化民主管理结合起来,把村里的事村民要知道、要参加、要做主、要监督、要满足的“五要”与服务群众践行.结合起来,有力地促进依法治村工作的开展。三是建立健全四级调解网络机制,做到镇有冲突纠纷调处服务中心,村有调委会,组有调解小组,户有调解信息员。2、抓好
25、.稳定,提升和谐环境。一是依法严峻打击各类刑事犯罪活动,消退各类不稳定因素,全力维护.安定稳定;二是强化对中学校校周边环境进行清理,取缔了校内周边影响教学秩序和青少年健康成长的嬉戏厅、网吧。20_年,全镇共排查化解各类冲突纠纷 45 起,调解率达 100%,调解胜利率达 96%,无群体性上访大事,未发生因冲突纠纷激化引发的重大治安案件和民转刑案件。3、抓好法律服务,提升文明某某。一是强化法律服务意识,依托法律保障,把法律服务深化.各阶层,为依法决策,依法办事供应法律依据;二是为农业产业结构调整,项目开发进展供应法律服务、保障行为操作的规范性、合法性;三是为群众供应法律服务,解答他们在生产、生活
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