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1、酒店保安部副主管个人工作总结_酒店保安年终工作总结 酒店保安年终工作总结 时间在不知不觉间消逝,信任在这一年工作中自己有许多收获成长。为了让上司和其它部门更全面地评估,现在我们就要开头预备酒店保安的年度总结材料,没有总结就没有提高,年度总结正值其时。您是不是不太清晰酒店保安的年度报告的写作要点呢?以下是工作总结之家我为大家细心整理的“酒店保安部副主管个人工作总结”,欢迎阅读,盼望您能够喜爱并共享! 酒店保安部副主管个人工作总结(篇一) 新年将至,在过去的一年里,我保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,乐观创新,不断提高,全面地完成了今年的各项任务,为xx大
2、酒店各项目标顺当完成做出应有的贡献。 20xx年是xx大酒店实现三步走战略目标最为关键的一年,我部门依据董事长提出的立足市场,加强经营,夯实基础,规范管理这一总体思路,结合我部门的实际状况,努力实现以服务促质量,以质量创品牌,以品牌求进展总体管理目标。仔细做好治安消防的平安工作,加强对酒店员工的平安培训,乐观协调各单位工作,为酒店长期稳定的进展,做出自己应有贡献。 总的来看,我们一年来的工作有很多好的方面,也有很多不足,为了能在今后工作中,扬长敝短,特对今年工作总结如下: 一、各项考核指标全面完成 20xx年在酒店各级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,我保安部顺当完成全年的平安保卫任务。在
3、一年里未发生一起重大责任事故,消防设施、设备的完好率全年达到了100%。为酒店各部门进行消防平安培训。真正起到了保驾护航的作用。 二、建立健全绩效考核制度,实行激励机制,发挥员工的工作乐观性和制造性 实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要,是落实目标责任制的强有力依据。我部门结合自身的特点,将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩,通过不断完善的激励机制限度的发挥员工的工作乐观性和制造性。涌现了很多感人的事例。 今年年初我市遭受百年不遇的冰雪灾难,最地气温在零下12度,创历史低温记录。我部门人员,又都处于第一线,寒冷的天气,给我们的工作带来了肯定的难度,但我部人员,毫无怨言,仍
4、旧坚守在第一线,保障了客人的人身和财产平安。 员工以酒店为家的同时,部门也坚持贴近、关怀员工,急员工之所急,想员工之所想。 三、强化管理,不断进行学习和培训,力求优质服务 现在旅游服务行业人才竞争尤为激烈,只有布满优秀的人员,才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时,加强了对全体员工的培训力度。先后进行了两次较为集中的理论和实践培训。平均每个月利用业余时间的培训达到10个课时。在每次早班下班后,没有一个人离开,而是主动留下来参与培训。 通过对员工的培训和再培训,加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的学问。进一步规范了岗位操作,针对在指挥车辆、开拉车门等服务上各别人员存在的
5、操作中不甚规范的毛病,统一了标准。为客服务的思想明显得到加强,如能主动关心住宿客人搬运行李,关心客人看管遗留在停车场内的手提包等等。客人直夸我保安部人员风格高尚,为我们酒店、部门赢得了荣誉。 酒店保安部副主管个人工作总结(篇二) 依据酒店年初制定的酒店平安工作布置,以及酒店集团高层领导所提出的平安工作目标,同时也为了严格贯彻酒店“预防为主,平安第一”的工作指导方针,本部在20xx年度协作酒店制定的合理配岗,工作标准化、规范化、程序化服务,同时做好开源节流、开拓新项目的工作任务的要求下,更进一步做好酒店各项平安保卫工作,现将全年工作总结如下: 一、消防管理 加大对员工的消防学问培训力度,本年度多
6、次派消防主管对重点防火单位员工进行消防学问与防火学问的学习,对监控中心工作人员进行监控系统技能操作培训与考核,在进行考核后监控人员表现出即能娴熟运用各种学问与技能进行相关操作,又能体现出沉稳、娴熟的实质表现。 保安部依据消防支队要求,定期对酒店的各项平安设施进行检查,并做好记录。对检查出的不合格项目准时整改到位,在巡逻过程中发觉已损坏的消防疏散指示灯、应急灯等消防设备准时进行报损更换,并于今年初对一批过期的防毒面具进行申报更换。并在近期按平稳办要求对酒店各种机房外张贴(机房重地、禁止吸烟)标语以防止意外大事。而在在节前或有重大接待任务时,增加检查频率,杜绝担心全事故的发生。在具有完善的设备基础
7、和娴熟的消防技能的保障下,今年酒店从未发生过一起任何类型的火灾,虽目前为获得任何荣誉但我部很荣幸的圆满完成了今年的平安指标。 二、门岗及停车场的管理 保安部针对这一特点对一号门当班人员进行多次严格的标准敬礼姿态、导车手势的技能培训与技能考核。在一号门人员离职后部门为保持一号门人员的整体性尽量选择形象好、气质佳、有毅力的保安支配在一号门岗,让客人进入酒店时有种即平安有舒适的感受。对一号门岗的要求是进入车辆排列有序,整齐规范,根据停车标识线停放,保证进出车辆的畅通,要求门岗人员对进出车辆有标准规范的指挥手势,二号门的主要职责是对进出车辆管理,由于旧的汽车出入卡有较多的流失,简单给犯罪份子留下偷盗的
8、可能,依据这一特点部门连续XX年的做法在今年初部门又从新使用新的车辆出入卡,以便保障客人车辆平安;为更好的对保安人员对前后停车场的管理,维护酒店财产的物质部门对现有的不绣钢路障及二号门电动门进行日常维护保养工作,保证了对机动车的正常管理和员工上下班打卡的平安。 对后院大型停车场,除规划员工摩托车、电动车、自行车的区域,并要求停放秩序井然有序外。对酒店内部小车也强调必需按规定位置停放,以便于旅客车辆按设计的位置依次停放,并多次圆满完成重要来宾和车队、会议的接待,得到客人的好评。 三、监控管理 监控室是酒店各种隐患和事故的第一反映器,如同人类的眼睛,是发觉各种状况的第一窗口。至酒店开业以来监控设备
9、始终处在24小时不间断的运行状态,因此部份设备出现老化现象,如烟感灵敏度下降、视频摄像头模糊、视频显示器故障,这些都是因设备老化引起的,在酒店领导和梁总大力支持下部分监控设备的零件已经开头进行更换与修护。估计明年还需对余下老化的设备进行更换。今年以来,因监控人员对工作的仔细负责,第一时间发觉了几起意外大事,因发觉准时、处理得当、保障有力,在未造成事故的状况下得到了有效的掌握,因此基本没出现大的险情,包括一号门客人强行说车辆在酒店被划伤后经监控录像被证明该车不是在酒店被伤等大事都有力的说明良好的设备运行才可以保证酒店的生命、财产得到有效的保障,当然相关的人员也是功不行末。为保证酒店的平安系数,保
10、安对酒店能够全面巡查,我部今年又增加了巡更次数,以便使队员能够更加细致的将巡更工作做到实处。 四、内部的管理 至xx年以来连续遵循部门,提出了“加强人员素养、规范工作标准”、“争创酒店优秀部门”的管理目标,经过不间断的培训、学习,队员们的素养、服务技能、思想意识都有了肯定的提高和进步。对酒店内部员工不遵守酒店与部门制度的人员进行了惩罚和约束,对员工进出酒店的物品列行检查,帮助总经办做好各项制度的落实工作。 五、培训工作 部门坚持以新进员工岗位培训,岗位熟识后进行全面培训的方式来提高员工的精神面貌、职业道德、服务技能、服务规范用语,敬业爱岗精神到团结协作精神,以及“言教不如身教”和“严格管理、规
11、范操作”的工作要求,并将部门管理人员到紫晶参与袁仪教授讲的课对部门其他队员进行讲课,从中学习到更多与自身工作有关的阅历与学问使员工的自身处事力量与工作态度得到了提高。 六、开拓新项目 部门协作酒店提出的开拓新项目工程,对酒店前后停车场实行收费制度,从x月份至1x月份低共收费金额达到到两万元。虽然有些客人埋怨,有些队员在收费过程中受到了不少的白眼与口水但是为酒店制造出来的经济是不争的事实。不过收费是把双刃剑,在收费的同时部门也考虑到客人车辆的真正平安,在今年1x月份在部门的申请下为一号门安置了一个岗亭,大大的加强了对一号门的监视力度,尽队员最大的努力为停放在酒店的车辆保驾护航。 酒店保安部副主管
12、个人工作总结(篇三) 保安部自今年年开展工作以来,酒店所属区域基本正常,外围车辆指挥支配有序,防火、防盗、防事故、防自然灾难,四防工作平安无事故,更换监控显示器四台,消防系统运行正常,对消防设施设备的数量统计及检查,对过期的消防器材上报并更换,全部的这些与总办的正确领导是分不开的,现就20xx年本部门工作详细总结如下: 一、日常工作 1、坚持班前会工作布置和班后会工作小结制度,贯彻落实酒店的各项规章制度,对酒店下发的文件和会议精神的内容准时传达给每一个队员,严格管理劳动纪律。这方面工作当中,有少数违规违纪的人员均已按部门的规章制度及酒店的员工手册进行惩罚。 2、人员的不稳定仍旧是部门工作中的一
13、大因素,今年保安部离职人数共有xx人,新增xx人,目前仍有少数人员流淌,针对这一问题,部门也对保安人员做了大量工作,比如阐述酒店赐予良好的福利待遇、每年都调整员工工资、有进展空间的管理机制、为员工制造学习机会等,鼓舞保安队员在工作中尽可能发挥自己的特长做好本职工作等,尽量削减人员的流淌,确保酒店正常的平安生产秩序。 二、消防工作 全面负责本酒店的消防平安检查工作,实行“预防为主,防消结合”的消防工作方针,常常开展防火平安检查、发觉和整改火灾隐患等,准时上传消防平安重点单位信息平台文件填报工作,真正做到“防患于未然”,确保酒店人身财产的平安。 三、平安保卫工作 除了消防工作外,我保安部在平安保卫
14、工作方面也不放松警惕。坚持每小时平安巡逻,监控和外围岗位不脱岗,技防和人防相结合的管理方法。紧抓临芳墅、会议中心、三期车场的管理,禁止发生车辆刮蹭大事,值班领班定时在酒店外围督促巡查,各岗位夜间9时定时定点按时在xx签到等。对平常巡查及检查出的各类平安隐患做出有效的处理方法,避开了可能发生的事故。保安部对酒店所发生的突发大事处理建立了xx保安部应急处理预案,并成立了平安保卫小组,发觉状况做到招之能来、来之能战、战之能胜。一年以来,在总经办和人事部的协作下对全体员工进行了消防、防汛培训演练各一次。完成了平安生产月各种文件的填报工作。 四、培训和训练 1、培训工作,部门也在思想训练和礼节礼貌和仪容
15、仪表方面加大力度去培训,让多数年轻队员在思想上由复杂性向健康稳定方向进展。组织队员学习员工手册安保业务学习手册,在酒店要有公司意识,要具备最起码的责任心,做什么要像什么,我们的形象代表着酒店的形象“窗口”,尽善尽美地履行自己的岗位职责,工作一步一个脚印,做到仔细踏实,真诚友善。 2、训练工作,部门每个月制定的训练内容有队列和素养训练、消防训练。三大步伐、俯卧撑,速跑,抛接水带,水枪等是训练的主要内容。但因大部分非退役军人,所以效果一般,所以在针对这种状况,部门以后将强化训练。 五、明年工作方案 1、牢抓防火、防盗、防汛、防各类平安事故,确保酒店平安。 2、提高队员素养,做好培训工作。 3、敏捷
16、处理各种纠纷,维护保障酒店良好秩序。 4、酒店消电检工作。 5、跟进消防、监控设备设施的日常维护和保养。 6、做好节假日的平安保卫工作。 7、协作其他部门做好各项接待工作。 9、认清部门工作中的几点不足,针对性地做好以下几项: (1)队员形像素养需要进一步提高。 (2)部门管理水平需要提高,要有创新意识。 (3)提高部门工作效率和质量,争取得到领导的确定。 (4)消防工作需要加大力度。 在明年的工作中,我们部门会针对不足之处,在总经办的大力支持和关心下,结合部门实际状况,扬长避短,在树立xx酒店保安新形象和完善保安部内部建设上狠下功夫,层层抓起。信任在总办领导的正确指导下,在部门全体队员的努力
17、下,在明年会取得更好的成果。 更多工作总结.扩展阅读 商场主管个人工作总结 时间荏苒,岁月如梭,不知不觉 xx年就这么结束了。回首过去一年来的工作历程,内心不禁感慨万千,郧西店开业至今,已有三个年头了,在这几年里,我有高兴,也有过失落。武商为我们每个员工供应了展现自己的平台,在这里我不但学到了许多专业学问、家电的销售技巧、卖场管理规范、同时也学会了人与人之间的交往,如何敬重领导,听从安排,爱惜员工,善待同事。 人只有不断的总结过去,才会有新的进展和进步,假如不懂得总结,那么我们做的永久都只是重复过去,平凡无为,感谢公司领导给我供应这次总结的机会,可以让大家一起共享各自的收获,使我们相互渗透各自
18、胜利的阅历和不足。总结过去、取长补短、挖掘潜力,为xx年的工作做好充分的预备和规划。 在武商这个平台我始终保持着一份火热的工作热忱,心态也是以平和为主。我深深的知道,作为一名卖场的管理人员,坚决不行以把个人的心情带到工作中去。管理者的言行和规范,也直接影响员工们的工作.。虽然自己做主管时间不算太长,自身的素养和管理水平还不是很高,深知要树立良好的形象,由于我们不仅仅代表着我们自身,更代表着武商的形象。 作为人商郧西店家电一名主管,主要以人员的管理和销量为核心。经过学习与摸索,我将人员的管理分为两大类:员工制度管理和销量目标管理。 员工制度管理:顾名思义就是根据公司的制度、员工手册来执行管理,用
19、以约束员工工作行为的一种管理方式。没有法规不成方圆,家有家规,国有国法,厂有厂纪。严格要求自己,身先士卒。把管理好自己放在第一位,树立标杆作用,为下属带个好头。其实,我在工作中发觉许多问题,新的一年里我将不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,严格督促员工按制度行事。 销量目标管理:就是依据实际状况,给每个员工制定的销量任务。每个月要给员工制定销量,没有压力就没有动力。带动员工如何利用节假日搞好销售,如何利用人脉关系带动顾客,如何利用人商良好的口碑真正让顾客享受到超值服务。不断激励员工的工作热忱,并调动员工的乐观性去仔细思索要通过哪些通路、方法来尽可能的提高销量。 由于自身的素养低下
20、、对工作状态和福利待遇的不满,我有过失落和消极心情。对领导的批判有时产生不服气的心态,对同事的误会深感委屈。在过去的一段时间里,我茫然不知所措,以往的工作热忱消逝贻尽,观察违规乱纪装作没有观察,想说的话不敢说,该做的事情不想做,带头在卖场谈天烤火,和同事闲聊。思想不对头, 管理方法不得当,差点让自己自暴自弃下去。工作中还有很大的不足,对于自己的管理水平和自身素养还有待提高,在工作之余,自己还应当多学习管理方面的书籍,多请教上级领导,多和同事沟通,多学习关于产品方面的专业学问,我们只有不断的学习,不断的提高,不断的进步,才能立足于如今如此竞争激烈的.之中,只有做好这些,才有足够的资本,才能在这个
21、岗位中脱颖而出,在平凡的工作中作出不平凡的成果。 只有这样,领导才可以考虑你的薪水,论功加薪。 以上只是本人比较肤浅的一些熟悉,盼望在工作中领导们你能够准时订正我的错误,我定当努力做好本职工作,为做好经理的左膀右臂,力所能及的为上级分担,也盼望公司在每一位员工的努力下,在新的一年中会有新的气象与新的突破。在以后的岁月里,我的工作肯定会越来越努力的,尽量不会出现任何的差错,这对我是必需要求的,我对自己的要求是最严格的,肯定要做到为公司的事业尽出自己最大的努力 ! xx年努力打开一个工作新局面。 酒店保安部年度总结 酒店保安部年度总结 酒店保安部年度总结: 保安部在宾馆各级领导的大力支持与关怀指导
22、下,在其他部门的协作下,经过全体员工的努力,团结协作,任劳任怨,比较圆满地完成了宾馆各项平安保卫工作;以及部门所担当的日常工作和一些临时性任务,部门的工作也取得了肯定的成果。总体来说,保安部已逐步迈向正规化,进展趋势良好,但在工作中还存在一些不足之处,现将一年来的工作做以总结,以便扬长避短,继往开来为来年工作打下坚实的基础。 一、平安保卫工作。 1.治安平安 宾馆平安是宾馆经营最基本的保证,与宾馆的进展紧密相连。保安部在日常工作中始终坚持根据宾馆制度抓好巡逻检查工作,每天雷打不动对于宾馆重要设施和重点区域进行检查,以确保平安无事故。为了确保宾馆平安,部门制定了一系列工作方案和平安应急方案,这些
23、平安应急方案对于宾馆平安工作起到很好的效果。我部对于员工明确职责,从思想上让每个队员绷紧“平安“这根弦,确定平安工作重点区域,在东雷分局的指导下,从每一个环节入手,周密细致地检查,准时发觉并消退平安隐患,将平安隐患毁灭在萌芽状态。在今年的八月份,时值北京奥运会的召开,我们与某分局紧密协作,严格根据既定方案摸排、检查,并根据上级要求每周一向公安分局汇报一周平安状况,得到了上级好评。我们宾馆处于黄金地段,又是知名企业,加上餐饮、住宿、消遣种类全所以每天人流量很大,宾馆里出现的各种客人较多。一方面我们从内部培训入手,本着无论什么缘由,以客人总是对的为原则,再认真询问状况,尽量满意客人。另一方面我们与
24、分局保持紧密联系,随时应对突发大事,对于滋扰闹事的人员尽量劝其离开,实在不行扭送公安机关,避开人员损伤,全年协作公安机关抓获犯罪嫌疑人5名,解救传销组织掌握人员2名。 在维持宾馆秩序方面,部门先从门口车辆停放开头。利用每周一、三、五的学习,观看教学碟片,每周二、四外聘交警进行车辆指挥培训,规范员工执勤动作,有效地保证了门前车辆停车入位,有序进出,为宾馆的经营营造了良好的外部环境。再在内部加大巡逻力度,对闲杂人员、可疑人员准时盘问跟踪、清理,同时又在重点部位加装监控设备,大大改善了内部平安环境。这使宾馆的平安秩序有了明显提高。经过全体员工的共同努力,年度宾馆无事故、未发生治安刑事案件,确保了宾馆
25、的正常经营。 2.消防平安 平安责任重于泰山,消防工作始终都是宾馆工作的重点。为了把消防工作做好,为平安经营保驾护航。我们本着预防为主的思想,实行消防平安责任制,确定部门经理是部门平安第一责任人。每月组织一次防火检查,准时消退火灾隐患。制定了具体的检修方案,对各种消防设施进行检查、维护、保养,在今年3月份对全馆的灭火器材进行了年检及加压维护,69月份对宾馆的消防应急设施准时更换和补装确保各项设备正常运行。东区改造成贵宾楼以后,宾馆高度重视消防平安,对于贵宾楼消防设施进行了全新配置,并于今年十月份进行了消防验收且通过了验收。针对宾馆现状我们制定了具体可行的灭火预案、疏散应急预案,同时乐观与临渭消
26、防队联系,6月份对我馆进行了消防灭火演练。全年共组织了六场次的消防平安培训,四次消防灭火实战演练,培训人员达到300余人次。今年11月中旬的一天,消遣部员工雷利正在搞保健卫生,突然闻到了一股焦糊味,而且慢慢浓烈。由于平常接受过培训,本能反应有问题,准时汇报。工程部保安部协作马上对于该包间进行检查,最终在吊顶与楼层夹层之间发觉了焦糊味发生点,原来是电线老化接地产生高温引起的燃烧。危急源找到了,隐患准时排解了,使一场灾难消退在萌芽状态。由于做了大量细致防控工作,本年度宾馆消防平安状况良好,未发生消防平安事故。 二,工作期望 2022保安主管个人工作状况总结汇报(四篇) 作为安保人员,最为重要的是全
27、力做好公司内外的平安保卫工作,为人们的生命平安保驾护航。那么关于保安主管个人工作状况总结汇报怎么写呢?下面是由工作总结之家网站我为大家整理的“保安主管个人工作状况总结汇报”,仅供参考,欢迎大家阅读。 保安主管个人工作状况总结汇报(一) XX月份已经结束,回顾全月的工作,在紧急、劳碌、充实、学习中XX月过去了,回顾XX月份的工作,全体员工精彩的完成部门交付的各项任务,在治安平安工作方面,我们的员工始终以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,立足本职、讲求实效、乐观进取。 总的看来,我们的工作还存在着很多明显的不足,为了能在今后的工作中,扬长避短,取得更大的成果,作如下总结: 一、加强员工培训力
28、度,提升部门形象;增加员工服务意识,提高工作质量。 抓紧培训不放松,由于部门新进员工增多,服务意思比较薄弱,部门为此保证员工坚固树立服务意识,在服务水平和服务技能上争取有较大的提升,部门在班组上开展了有效的专业陪训。因此,部门全部员工得到了全面强化、细致化的培训,为使培训无处不在,无时不在。部门主要突出了对岗位服务技能、服务基础学问、爱岗敬业思想训练等内容的培训。 通过多样的培训方式方法,开展岗位带训、以老带新、以强带弱、部门指导。利用岗位执勤前后,领导层走动式管理,现场培训,使培训工作更具实效性、针对性、可操作性,的确以培训带动和促进部门各项工作顺当完成,使得我们的员工服务水平和服务技能有了
29、较大的进步,服务质量也得到了有效的提升。在管理处领导的提示下,部门领导层准时觉醒,集中了大量的时间和精力支配布署员工服务意识、服务技能的培训工作,为了使培训工作更系统、更详细、更有目标,部门领导细化制订安保部服务标准和服务流程。我们从员工进入园区的那一刻起到员工下班离开园区,员工都能较精确的把握自己在服务方面应当做到哪些,他们的仪容仪表、礼节礼貌、走姿、站姿、坐姿、哪怕是一句细小的问候语言,我们都做了比较具体的规定。提升了员工形象、直观的把握了岗位服务标准及服务流程,为提高部门的全面工作打下扎实的基础。 二、增加平安意识,时刻.责任使命。 部门始终怀着以抓平安,赛过抓一切工作的高度责任感,增加
30、平安防范措施、落实平安管理制度,确保园区平安管理。把“隐患险于明火、防范胜于救灾、责任重于泰山”的警示时刻.在心。要对中心领导提出“抓平安就是抓成效”的指示精神熟悉到位。部门在平安工作管理上,从不懈怠,严厉仔细狠抓落实。严格执行相关管理规章制度,落实平安责任制、切实的把平安防范工作落实到日常的工作管理中。要充分利用视屏监控设备的作用对楼层,重点区域、重点时段。对可疑状况的监视巡查力度,确保园区每个区域都是平安的,给业主制造一个良好的工作环境,给员工一个平安的生活环境。 在中心领导对消防工作的大力支持下,准时订正消防平安隐患,在_月_日、_月_日保安部和工程部伴随凯安人员对中心园区22#、31#
31、、30#、35#、29#、26#、38#、60#楼层内及地下室的烟感、温感进行测试,对各楼宇内的消防设施进行了消防联动测试(如烟感、温感、手动报警器掌握测试、防火卷帘联动测试、正压排烟抽风机联动测试、室内消火栓远程水泵启动测试、消防广播启动测试)本次测试结果正常。在_月_日、_月_日凯安人员对中心园区23#楼进行消防设备的检测。以保证23#机房楼的消防设施设备处于良好的工作状态,确保园区工作正常运营。在对部门员工平安管理上,严格根据消防平安工作要求,利用各类器材设施,强化专业学问技能的学习。使每一名员工都能了解设施设备基本性能和用途,娴熟操作使用,确保全部队员遂行各种突发急难险重任务的力量。
32、三、平安工作的基础,劳动纪律工作。 要使部门工作正常进行,必需将违纪违规现象消退在萌芽状态。这首先要使我们的队员端正态度,统一思想,严格遵守劳动纪律。_月_日的白班,一名新进保安队员在小木桥岗位执勤时玩手机没有站好自己的工作岗位被中心行政部戎经理发觉,部门经理李平及当班领班调查清晰此事后,对其进行了口头严厉批判和相应的惩处,当值领班为其指出了问题的严峻性,责令其对比员工手册进行书面检查和罚款的处理。通过部门的争论,认为其行为虽然已达到了惩罚的程度,而他们已做了深刻的检查,又主动的向部门管理层承认了自己的错误,部门依据他们认错态度,究竟惩罚是一种手段而不是目的,所以按员工手册的条款对他进行了经济
33、惩罚;通过这件大事的发生和惩处措施对大家的震惊很大,在肯定程度上也训练了广阔员工,使大家引以为戒。 四、存在的问题 1、个别员工服务意识不强,服务技能水平较低,履行职责力量差。 2、在培育保安员应对突发大事的力量方面做的不够。 3、基层领班对班组成员的培训力量有所欠缺。 五、五月部门工作方案 1、加强各班组人员的业务学问的培训,尤其是新员工的技能业务培训。 2、高温季节来临之际,做好防暑降温工作,关怀生活条件困难的员工,并进行家访。 3、协作各部门做好工作,同负责人多沟通,共同完成上级交给的各项工作任务。 4、根据中心行政部要求,落实平安措施,做好6号楼的平安接收工作,仔细负责完成搬运工作。
34、5、乐观响应管理处的工作支配,完成临时的指派任务。 主管领班岗位检查共计162次保安队员日常巡逻共计680次城市经典一期巡察共计12次重要岗位录像检查共计30次周界报警共计69次灭火器点检共计1次,60+1培训共计1次消火栓点检共计1次,部门管理层例会共计1次部门经理查夜共计1次,管理处总经理查夜共计1次非办公时间人员出入登记97人次大件物品出门单共计22张邮件挂号收发共计536件 保安主管个人工作状况总结汇报(二) 20XX年即将结束,端详自己一年来的工作,总结一年的得失,感受许多。一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正自己的工作位置,时刻保持“虚心”、“谨慎”、“律己”的态度。在领导
35、的关怀、和同事们的关心支持下,始终勤奋学习、乐观进取,努力提高自我,始终勤奋工作,仔细完成任务,履行好岗位职责。作为一名保安员,但在我心中,小区就是我的家,领导就是我的家长,同事就是我的兄弟姐妹,小区的事就是我自己的事,我要细心保卫我的家,使它在平安的环境中健壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员“保卫小区、保卫我家”的责任重大。 保安是一项特别的、并具有很大危急性的工作,可我没有因此而害怕、畏惧。记得有位名人曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的幻想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们必需秉承严厉仔细的工作态度,干好日常看似平淡的
36、工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给我们的每一项任务,做到让领导放心。 在部门领导的带领下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到了住/租户的满足,同时也得到了领导的认可。我们今年的工作是比较繁琐的一年,有住/租户的装修施工,进出的人员多且复杂,加上因当前金融风波浪潮的影响而愈加加剧了当前治安形式的严峻,这都对我们的工作增加了压力,在这种状况下我们加强了对进出人员、施工人员的监管和登记,加强巡楼的力度,把事故彻底毁灭在萌芽状态下,确保了小区的平安。 作为保安还是一名义务的消防员,今年在部门组织的几次消防平安培训和发生火灾时的应急处理方案中,能仔细地学习记录,把握消防学问,结合本小区的消防
37、设备、设施,定期组织人员进行设备的巡查和维护工作,以“预防为主、防消结合”的方针,确保住/租户的生命财产和平安。 在工作生活当中本人在一年的总结如下: 1、坚决听从领导、仔细领悟并执行公司的经营管理策略和指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在第一位。 2、仔细对待并坚决完成部门交给的各项工作任务,乐观帮助主管做好班组的日常工作,并为班组的建设出谋划策。 3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重担,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,乐观适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练自己的意志,增长自己的才能;并勇于发觉和订正自己工作中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和工作方法,分
38、阶段提出较高的学习和工作目标,不断追求更大的进步。 4、加强学习,勇于实践,不断积累,勇于开拓。在理论学习的同时留意讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培育自己扎实的理论功底、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织力量、机灵的分析力量、果敢的处事力量、广泛的社交力量;并虚心好学,不断地向部门主管请教取经,吸取他们的胜利阅历,不断鞭策自己使自己有学习的方向和目标。 5、坚持“预防为主、防消结合”的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施,并加强消防学问的培训,提高防火意识,把握消防设备的操作方法,确保平安。 以上是我在一年中做得好的方面,纵观一年的工作,客观自我剖析,自己也存在以下不足
39、之处,恳请领导的指正与批判,以待在今后的工作中进一步加强和改正。 1、工作当中有松懈。 2、工作阅历和相关管理学问仍需进一步学习,积累。20XX年即将过去,我们将满怀热忱地迎来20XX年,新的一年意味着新的机遇和新的挑战。“今朝花开胜往昔,料得明日花更红”,我坚信在公司领导的英明决策下公司的明天会更好,作为公司的一份子,在明年的工作当中我将一如既往,全心全意的为公司的不断进展壮大贡献自己的一份微薄之力。 保安主管个人工作状况总结汇报(三) 光阴似箭,岁月如梭,转瞬间XX年已经过去了。回顾我在江油公司这一年来的工作,可以说是受益非浅。为了更好地做好今后的各项工作,现我就一年来的工作总结如下几方面
40、: 一、抓队伍建设 拥有一支过硬的队伍是做好工作的重要保证。今年以来公司领导要求对保安人员的综合业务水平要有进一步的提高,所以我特别重视队员综合素养的提高,同时还督促他们乐观参与部门领导讲授消防、平安方面的学问培训和消防、平安实际操技能的培训使队员都能尽快把握各项基本的本事,业务水平不断得到提高。 二、抓思想建设 由于我们每个的队员的综合素养、性格、爱好均不相同,因此,我在队伍建设工作中,把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。在工作方法上,我根椐不同队员,不同状况,敏捷机动地在班前班后会上插入思想训练的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例训练等多种形式,敏捷多样地实施思想品德的训练。对工作中出
41、现的问题和差错,我们做到了:不隐瞒,准时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以 为戒,强化精神,改进工作,由此收到了实实在在的效果。无论在工作上,还是在日常生活中,我班的队伍出现了“三多三无”的喜人局面。即:工作乐观主动的多,消极应付的少;干事情吃苦在前的多,讨价还价的无;做好人好事的多,违纪背法的无。 三、日常工作和管理 在日常工作中我坚持做到了以下几点: 1、随时把握队员的思想动态和工作状况,敬重队员,相互关怀。 2、走动管理,随时督促,检查队员在岗期间的仪容、仪表、礼仪、礼貌及值班工作质量。 3、每天坚持明确当天的工作重点和任务要求及留意事项;下班时讲评当天的工作状况,准时订正工作中存
42、在的问题,做好工作记录。 4、按既定的工作规范和路线,日夜进行重点区域平安巡逻,准时发觉可疑迹象和平安隐患及漏洞,并准时向上级领导汇报。 5、妥当处理当班时发生的事情,并做好交接班记录。 6、乐观并按时完成上级领导交办的其它任务。 总之,一年来的工作,在取得成果的同时,我们也清晰地看到自身存在的差距和不足。我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、 更精彩。 保安班: XX年 x月 xx日 保安主管个人工作状况总结汇报(四) 20xx年即将过去,一年来,在保安公司和各级训练部门的领导下,我和其他同事一道在校内保安工作的岗位上,以维护校内正常教学秩序,保障校内师
43、生平安为己任,以一个合格称职的保安人员的标准严格要求自己,勤勤恳恳,仔细负责,确保了所在的张家庄学校全年校内秩序的持续稳定,圆满完成了各级领导的支配的工作任务。 详细工作主要体现在以下几个方面。 一、提高思想熟悉,端正工作态度 学校是兴学育人、培育祖国将来人才的基地,从身着保安服,参与校内保安的那一刻起,就深知自己肩负着守护校内安保的职责,因此,思想上有了责任感和荣誉感,工作有动力和方向。 二、树立服务意识,服务于安保大局。 作为保安公司的派驻学校的保安人员,虽然远离保安公司单位,但时刻.保安公司给予自己的责任,坚固树立起为校内安保服务的意识在完成保安工作中的详细要求和任务,并与学校签订了责任
44、书,努力做到公司领导放心,学校领到满足,校内秩序稳定。 三、仔细完成安保任务、落实详细工作 1、自觉遵守纪律,做到不迟到不脱岗,上岗时着装严整,举止文明、自觉树立保安人员的良好形象。 2、学校在前半年间,由于中学的修建,中学校合并到了一起,在后半年间,矿区的学校又合并到了这里,这些状况都为校内的保安工作增加了工作量,接送车辆的人员的增加,学校同学容量增大等等一系列的问题相应而来。为解决这些涉及校内安保工作的问题,严把学校校门的出入关,违规的人员和车辆决不放入。发觉有违规的黑校车或超员私家车,马上制止,并准时报告学校,实行措施,为校内门外接送车辆规定停车区域和接送线路,在校内门口设立警戒区域和隔
45、离彩带。 3、坚持工作日志和出入人员及校内巡逻工作的登记。同时在学校放假后,协作校内教职工每天留校值班,开展巡逻和防范工作。 4、在完成本职工作的同时,乐观主动协作学校完成一些力所能及的其他工作。 回顾一年来的工作,自己在校内保安的岗位上为学校的平安和保卫工作作出了自己的成果,虽然也存在着工资待遇偏低。和自身素养仍需不断提高等实际问题和不足之处,但我有信念在今后的工作中发扬成果,完善不足,圆满完成校内保安的职责和任务。 财务部主管个人年终工作总结 时间如白驹过隙,20xx年已经离我们远去。在本年度的工作当中,我根据公司的精益管理高标准严格要求自己,学习先进理念,加强团队管理,与各级领导和各个部
46、门做好沟通工作,加强公司管理、规范经济行为、提高公司的竞争力,较好的完成了公司各项财务工作。现将本年度工作状况总结汇报如下: 一、完善公司内部管理制度;部门责任领导明确分工的职责,加强责任考核。 内部管理制度通过将近一年多来的实施,仍旧有很多不合理的地方,为使企业的管理制度更趋于完善,财务部将结合集团管理的要求,与有关部门进行修正。 部门责任领导之间明确分工职责, 根据年初签定的责任合同,组织落实强化到位,领导之间相互信任,遇事不推诿, 搞好通力帮助,对分管内容加强责任考核力度,做到奖罚分明。 二、针对此次突击检查与仓库管理员的业务理论考试,合理调整组合人力资源,连续加强培训力度与仓库管理检查
47、监督力度。 今年以来,人事方面至今始终未得到稳定,财务部门的力气相对比较薄弱,通过近期突击检查工作与仓库管理员的突击考试,我们将依据库房各位管理人员的特点,一方面将对人员重新组合搭配, 进行高效有序的组织,另一方面连续加强培训,让每一位仓库管理人员都要做到对各库的业务熟识,真正做到驾熟就轻,文化素养与业务管理水平都要有质的提高,管理员的电脑操作水平还有待于进一步提高,我们将在这方面加强培训,使每一位管理人员都能熟识电脑、把握电脑操作,扎扎实实提高每个管理员的业务管理水平,会议之后我们将严格对仓库管理员实施目标管理与绩效管理,确定目标,达成目标,加强考核监督力度,与工资挂勾,真正做到奖罚分明。 三、加强团队建设,充分发挥财务职能部门的作用。 作为财务部的责任领导,既是一名财务工作人员,也是财务管理制度的组织者,要有严谨、廉洁的工作作风和仔细细致的工作态度,对条线人员要乐观引导,做到上行下效,关心条线人员解决问题,充分发挥团队的合作精神,学先进、赶先进、超先进,在条线中绽开竞赛活动,发挥团队的力气,拧成一股绳,劲往一处使;在坚持原则的同时,我们坚持三个满足二个放心,三个满足是让客户满足、让员工满足、让各部门主管领导满足,二个放心是让集团公司
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