XX汽车_采购信息化系统规划项目建议书AMT.ppt

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1、AMT咨询咨询 专业实用专业实用 为您着想为您着想 第 1 页 共 页AMT的理想：创立一家中国人办的世界级咨询效劳企业的理想：创立一家中国人办的世界级咨询效劳企业AMT品牌创始于品牌创始于1998年，正式商业运作始年，正式商业运作始于于2002年。以流程建设与优化、知识管理、年。以流程建设与优化、知识管理、供给链管理、信息化咨询为主营业务。供给链管理、信息化咨询为主营业务。总部注册在上海，在全国总部注册在上海，在全国11城市设有分支城市设有分支机构机构2021年全职员工人数超过年全职员工人数超过1000人，其中咨人，其中咨询参谋超过询参谋超过300人。是外乡最大的咨询公人。是外乡最大的咨询公

2、司之一司之一2021年入选首届年入选首届“十大上海青年创业先锋十大上海青年创业先锋企业企业AMT拥有自己的咨询效劳营销网络拥有自己的咨询效劳营销网络畅畅享网，已经有享网，已经有60万企业高级经理人会员万企业高级经理人会员AMT拥有自己的被广泛认同的出版物拥有自己的被广泛认同的出版物50多本专业书籍，月发行量多本专业书籍，月发行量2万多册的万多册的?AMT前沿论丛前沿论丛?AMT拥有自己的高素质专家团队拥有自己的高素质专家团队AMT有有6名专家载入名专家载入“中国信息化专家中国信息化专家65人人名单名单CCID评选。评选。AMT全职员工中拥全职员工中拥有众多行业资深人士有众多行业资深人士AMT咨

3、询咨询 专业实用专业实用 为您着想为您着想 第 2 页 共 页诸多优秀企业选择了诸多优秀企业选择了AMT咨询咨询中国移动、中国电信、中国联通、阿尔卡特、爱默生、万科、中国移动、中国电信、中国联通、阿尔卡特、爱默生、万科、TCL集团、上海广电集团、集团、上海广电集团、正泰集团、上海石化、宝钢股份、嘉里粮油、光明乳业、李宁、上海家化、浦发银行、正泰集团、上海石化、宝钢股份、嘉里粮油、光明乳业、李宁、上海家化、浦发银行、上海财税、惠普上海财税、惠普他们选择了他们选择了AMTAMT咨询咨询 专业实用专业实用 为您着想为您着想 第 3 页 共 页n 2007年年1月，国际管理学会授予月，国际管理学会授予

4、AMT咨询咨询“卓越咨询公司奖；王玉荣卓越咨询公司奖；王玉荣“卓越管理专家奖；吴联银卓越管理专家奖；吴联银“优秀参谋奖优秀参谋奖n 2007年年9月，哈佛商业评论中文版授予月，哈佛商业评论中文版授予AMT咨询咨询“管理行动奖优秀奖，是获奖数量最多的公司管理行动奖优秀奖，是获奖数量最多的公司n 2007年年10月，中国企业联合会管理咨询委员会授予月，中国企业联合会管理咨询委员会授予AMT咨询咨询“值得信任的咨询机构；彭一先生值得信任的咨询机构；彭一先生“值值得尊敬的咨询专家奖得尊敬的咨询专家奖n 2007年年11月，北大商业评论授予月，北大商业评论授予AMT咨询咨询“管理学院奖入围奖管理学院奖入

5、围奖n 2021年年9月，月，AMT咨询荣获哈佛商业评论中文版第二届咨询荣获哈佛商业评论中文版第二届“管理行动奖金奖管理行动奖金奖 n2021年年4月，月，AMT咨询携手东莞移动，荣获北大商业评论咨询携手东莞移动，荣获北大商业评论“伯乐奖东莞移动荣获伯乐奖东莞移动荣获“管理学院奖金管理学院奖金奖奖n2007-2021年，年，AMT获得获得11个奖项，包含广东移动、东莞移动相关工个奖项，包含广东移动、东莞移动相关工程程AMT咨询咨询 专业实用专业实用 为您着想为您着想 第 4 页 共 页经过多年的实践总结，经过多年的实践总结，AMT形成了行之有效的形成了行之有效的IT规划方法论规划方法论企业战略

6、企业战略引领方向凝结共识躲避风险战略明晰与管理优化战略明晰与管理优化方法、工具、案例、专家经验方法、工具、案例、专家经验AMT工程管理和变革管理方法论工程管理和变革管理方法论流程管理评估与诊断IT驱动的关键流程优化战略明晰关键流程调研与梳理业务运作诊断与建议信息化评估与蓝图设计信息化评估与蓝图设计IT战略、愿景与蓝图设计数据资源与整合设计IT治理与效劳管理设计IT根底设施及标准设计信息化评估与优化信息化趋势与标杆借鉴应用系统功能需求分析业务转变与信息化建设策略业务转变与信息化建设策略应用系统建设策略设计根底设施实施策略设计风险评估与应对策略管理优化与转变促成实施策略数据资源与整合策略制定信息管

7、理转型策略设计AMT咨询咨询 专业实用专业实用 为您着想为您着想 第 5 页 共 页AMT出版的出版的IT规划书籍，也是国内最早且唯一出版的该类书籍规划书籍，也是国内最早且唯一出版的该类书籍AMT咨询咨询 专业实用专业实用 为您着想为您着想 第 6 页 共 页AMT的的IT规划客户遍布各行各业，是国内规划客户遍布各行各业，是国内IT规划案例最多的咨询公司规划案例最多的咨询公司制造类企业制造类企业分销类企业分销类企业房地产房地产/项目型企业项目型企业政府和公共事业政府和公共事业TCL集团四川新华书店集团万科集团上海市财税局正泰集团嘉里粮油集团新世界地产广州国税上海贝尔阿尔卡特李宁集团陆家嘴集团上

8、海市质监局航天科工集团第四研究院红蜻蜓集团思源集团北京技术交易促进中心船舶重工集团711所特步中建国际广州道路扩建办美铝亚洲有限公司东龙拉链航天科工集团第四总体设计部广州有线电视网络昆钢集团上海家化江苏电力科学研究院三门核电烟台万华聚氨酯股份神威药业珠海炬力集成电路设计公司阳江核电云天化集团天音通信凯文律师事务所华能康定水电格林威尔科技天狮集团华欧国际证券西北物流园区佛山华国上海巨盈实业中国营销传媒集团上海国家会计学院上海齐耀动力上海诚美中广核设计研究院三角轮胎昂立股份上海电信研究院液化空气圣象地板广州电信研究院AMT咨询咨询 专业实用专业实用 为您着想为您着想 第 7 页 共 页AMT 整车

9、行业客户整车行业客户物流咨询物流咨询系统可研系统可研物流咨询物流咨询系统可研系统可研ITIT评估，评估，ITIT规划，规划，BOMBOM规划规划知识管理，流程管理知识管理，流程管理AMT咨询咨询 专业实用专业实用 为您着想为您着想 第 8 页 共 页AMT采购咨询以采购咨询以“梳理资源管理流程，建设执行体系流程为核心梳理资源管理流程，建设执行体系流程为核心思想，帮助以企业优化相关生产及非生产领域采购，以及采购系统需思想，帮助以企业优化相关生产及非生产领域采购，以及采购系统需求求客户名称客户名称AMT服务内容服务内容采购项目采购项目中国移动中国移动湖南、甘肃、海南、福建、贵州湖南、甘肃、海南、福

10、建、贵州5个省采购战略明细，采购流程优化及个省采购战略明细，采购流程优化及IT蓝图蓝图设计；佛山移动、龙岩移动采购流程优化设计；佛山移动、龙岩移动采购流程优化9个个海马汽车海马汽车IT规划（采购系统是其重要组成）规划（采购系统是其重要组成）1个个长安汽车长安汽车流程优化（采购流程是其重要组成）流程优化（采购流程是其重要组成）1个个南方电网南方电网云南省公司物流及采购体系规划及流程体系建设及云南省公司物流及采购体系规划及流程体系建设及IT需求分析需求分析1个个李宁集团李宁集团物流及供应商采购流程优化物流及供应商采购流程优化2个个中国电信中国电信广西电信供应链管理流程优化及广西电信供应链管理流程优

11、化及IT需求分析（采购为主体）需求分析（采购为主体）2个个上海诚美上海诚美采购流程优化及采购流程优化及IT需求分析需求分析1个个科园信海科园信海供应链流程建设及供应链流程建设及IT需求分析，供应链流程深度优化需求分析，供应链流程深度优化2个个天狮集团天狮集团采购流程梳理及采购流程梳理及IT需求分析需求分析1个个红蜻蜓红蜻蜓物流及采购流程优化物流及采购流程优化1个个上海家化上海家化供应链管理流程优化（采购为主体）供应链管理流程优化（采购为主体）1个个AMT咨询咨询 专业实用专业实用 为您着想为您着想 第 9 页 共 页采购信息化战略规划工程的目标采购信息化战略规划工程的目标ITIT规划规划躲避风

12、险躲避风险引领方向引领方向达成共识达成共识AMT咨询咨询 专业实用专业实用 为您着想为您着想 第 10 页 共 页1、海马案例：整车厂企业信息模型、海马案例：整车厂企业信息模型业务支持活动产品开发设计产品设计产品验证工艺设计供给物流合作伙伴供给厂商销售方案MRP生产控制设备维护销售质量整车物流零部件物流客户效劳经销商/维修站企业决策和分析功能企业资源管理系统企业资源管理系统经销商管理系统经销商管理系统客户关系管理系统客户关系管理系统电子采购管理系统电子采购管理系统产品开发管理系统产品开发管理系统办公自动化系统办公自动化系统业务信息仓库业务信息仓库制造执行系统制造执行系统企业信息门户企业信息门户

13、AMT咨询咨询 专业实用专业实用 为您着想为您着想 第 11 页 共 页经销商/维修站库存信息海马工程明确的覆盖整车厂根本业务活动信息模型海马工程明确的覆盖整车厂根本业务活动信息模型供给厂商(R&D)采购目录产品开发设计产品开发设计产品设计产品验证工艺设计产品设计数据工程管理文档管理变更管理设计集成供给物流管理供给物流管理零部件库存管理供给商信息材料物流管理供给商管理采购管理物料跟踪生产控制生产控制零部件生产整车生产车间层数据设备维护设备维护设备数据维护方案日常维护销售销售销售预测营销管理销售管理经销商管理销售信息销售效劳管理销售效劳管理售后效劳Call Center车辆信息经销商管理经销商管

14、理前端业务新车销售提供效劳效劳零部件销售经销商信息客户信息库存管理销售管理后端业务DMS质量质量质量信息三包中强保维修APQPPPAP QC整车物流整车物流发送和发单库存管理整车库存零部件物流零部件物流发送库存管理零部件库存销售方案生产方案进货产品筹划产品信息、BOMBOM物料需求业务支持活动业务支持活动财务人力资源行政采购非生产性采购企业级客户信息企业级客户信息合作伙伴产品引入供给厂商协同设计AMT咨询咨询 专业实用专业实用 为您着想为您着想 第 12 页 共 页海马采购资源系统共海马采购资源系统共28项需求项需求5.采购采购AMT咨询咨询 专业实用专业实用 为您着想为您着想 第 13 页

15、共 页采购管理系统设计蓝图采购管理系统设计蓝图供给商维护供给商维护POPO请求请求POPO处理处理POPO处理处理POPO更改控制更改控制POPO本钱计算本钱计算结清管理结清管理采购合同管理采购合同管理库存库存库存核算库存核算供给商供给商应付帐应付帐生产订单接收生产订单接收杂项收费杂项收费销售订单销售订单MRP方案方案采购订单采购订单/申请申请财务系统财务系统5.采购采购AMT咨询咨询 专业实用专业实用 为您着想为您着想 第 14 页 共 页2、2021年初，通过与福特汽车管理体系的对标分析，长安汽车迈出年初，通过与福特汽车管理体系的对标分析，长安汽车迈出了管理标准体系构建的第一步了管理标准体

16、系构建的第一步长安亟待形成一套长安亟待形成一套“内审评估标准、业务管理标准、业务操作标准的管控体系，以标准约束各分内审评估标准、业务管理标准、业务操作标准的管控体系，以标准约束各分子公司的经营活动，推广复制先进经验，提升公司集团管控能力子公司的经营活动，推广复制先进经验，提升公司集团管控能力业务管控标准业务管控标准审计审计标准标准业务操作规范业务操作规范n 用于风险评估、要素检查的文件，适用于整个用于风险评估、要素检查的文件，适用于整个集团集团n业务管控标准：用于风险评估、要素检查的文件，业务管控标准：用于风险评估、要素检查的文件，适用于整个集团，是强制执行的标准适用于整个集团，是强制执行的标

17、准n业务管理标准：对业务运营最正确实践的总结和描业务管理标准：对业务运营最正确实践的总结和描述，是业务运作的指导性文件，是非强制性执行的述，是业务运作的指导性文件，是非强制性执行的n描述具体管理活动内容、程序及要求的描述具体管理活动内容、程序及要求的文件，适用于各业务单元文件，适用于各业务单元AMT咨询咨询 专业实用专业实用 为您着想为您着想 第 15 页 共 页2021年下半年，长安各级领导和部门的共同努力下，我们完成了年下半年，长安各级领导和部门的共同努力下，我们完成了“业务管控标准编制和发布工作业务管控标准编制和发布工作AMT咨询咨询 专业实用专业实用 为您着想为您着想 第 16 页 共

18、 页管控标准管控标准操作标准操作标准2021年，我们在原有工作根底上进一步深化，建立统一的、全面的、可复制年，我们在原有工作根底上进一步深化，建立统一的、全面的、可复制的的“业务操作标准体系，以适应长安的战略开展需要业务操作标准体系，以适应长安的战略开展需要怎么做怎么做参考依据参考依据使用表单和模板使用表单和模板怎么做怎么做参考依据参考依据使用表单和模板使用表单和模板怎么做怎么做参考依据参考依据使用表单和模板使用表单和模板怎么做怎么做参考依据参考依据使用表单和模板使用表单和模板怎么做怎么做参考依据参考依据使用表单和模板使用表单和模板做到什么程度做到什么程度做到什么程度做到什么程度做到什么程度做

19、到什么程度做到什么程度做到什么程度做到什么程度做到什么程度业务目标业务目标n管控标准明确了实现目标必须必管控标准明确了实现目标必须必须包括的业务环节，这些环节包须包括的业务环节，这些环节包括必要的工作点和风险控制点括必要的工作点和风险控制点n管控标准中的各环节一般不是一管控标准中的各环节一般不是一个部门个部门/岗位能够独立完成的岗位能够独立完成的n操作标准规定了管控标操作标准规定了管控标准中每个点的工作标准准中每个点的工作标准n工作标准的目的是为了工作标准的目的是为了提联出一种最正确的工提联出一种最正确的工作方式和状态，从而更作方式和状态，从而更好的实现业务目标好的实现业务目标n工作标准包括应

20、该怎么工作标准包括应该怎么做、工作的参考依据、做、工作的参考依据、使用的表单和模板，以使用的表单和模板，以及做到什么程度及做到什么程度n工作标准中规定的内容工作标准中规定的内容一般是由一个部门一般是由一个部门/岗岗位能够独立完成的位能够独立完成的AMT咨询咨询 专业实用专业实用 为您着想为您着想 第 17 页 共 页3、福建移动案例介绍：采购信息系统建设规划及业务流程设计图方、福建移动案例介绍：采购信息系统建设规划及业务流程设计图方案案系统实现系统实现阶段说明阶段说明n一期在省公司、福州和三明实施一期在省公司、福州和三明实施n二期完善系统功能后在全省其他地市推广二期完善系统功能后在全省其他地市

21、推广投资估算投资估算n一期一期300400万左右，二期万左右，二期150180万左右万左右n硬件投资尽量利用现有资源硬件投资尽量利用现有资源n以以MIS为核心，以为核心，以SCM为重点，通过数据交为重点，通过数据交换平台与其他系统交换数据换平台与其他系统交换数据IT应用蓝图应用蓝图n系统包含系统包含“14个平台，个平台，30大功能，大功能，116项子功能项子功能系统功能设计系统功能设计AMT咨询咨询 专业实用专业实用 为您着想为您着想 第 18 页 共 页AMT系统跟进欧美汽车公司战略运营，包括战略采购及采购系统系统跟进欧美汽车公司战略运营，包括战略采购及采购系统系统跟进研究系统跟进研究采购方

22、面的研究采购方面的研究企业企业战略信息化战略信息化组织人员组织人员战略组织人员战略组织人员流程优化流程优化历时6个月的战略诊断后开始升级工作建立国际领先的电子采购平台确立多地域的升级采购战略建立基于能力的采购人员体系和升级培养机制将流程体制分为资源和执行，并与供给商进行流程梳理开设采购相关课程以提升相关技能AMT咨询咨询 专业实用专业实用 为您着想为您着想 第 19 页 共 页持续研究丰田采购：完善的职位轮岗和能力开展方案持续研究丰田采购：完善的职位轮岗和能力开展方案资料来源：vodafone website，AMT分析提名过程选拔过程在本国1年工作采购资深岗位(第1年)采购资深岗位(第23年

23、)得到由控股子公司高层教导在其他资深岗位 1年2年参与“业务改进工程MBA课程个性化定制的培训在其他岗位12年工作经验其他另外岗位12年工作经验经理级培训支持经历新人得到区域领导或控股子公司董事会教导学习并确保使用全球一致的流程和术语；熟悉世界一流的内容、行业趋势以及全球信息资源；了解如何增进工作满意度；掌握业务技能，成功运用系统；通过运营管理协会(APICS)的生产与库存管理课程(CPIM)的认证和自评课程。AMT咨询咨询 专业实用专业实用 为您着想为您着想 第 20 页 共 页丰田研究：基于采购执行流程的各环节需求设立相应系统应用功能，丰田研究：基于采购执行流程的各环节需求设立相应系统应用

24、功能，以有效支持采购执行，促成各采购中心绩效指标的实现以有效支持采购执行，促成各采购中心绩效指标的实现采购管理技术信息化框架采购管理技术信息化框架采购中心人员能够容易地从系统中提取准确的数据进行采购支出分析以有效支持类别采购采购中心人员能够容易地从系统中提取准确的数据进行采购支出分析以有效支持类别采购财务人员能够容易地从系统中提取准确的数据进行采购支出差异分析以有效监视采购合同执行情况财务人员能够容易地从系统中提取准确的数据进行采购支出差异分析以有效监视采购合同执行情况采购执行人员以及其它相关人员能够高效率地完成从下订单到付款的流程采购执行人员以及其它相关人员能够高效率地完成从下订单到付款的流

25、程系统应有足够的灵活性以完成与供给商和其它外部合作伙伴之间的系统集成系统应有足够的灵活性以完成与供给商和其它外部合作伙伴之间的系统集成资源及需求管理资源及需求管理 订单管理订单管理收货管理收货管理付款管理付款管理供给商/合同数据管理制度及需求数据数据门户供给商门户网站库存数据库付款G/L电子采购平台EPO效劳采购平台相关财务、采购模块流程管理平台Enterprise工具AMT咨询咨询 专业实用专业实用 为您着想为您着想 第 21 页 共 页总体上，我们理解奇瑞汽车处于从路径一升级到路径二的过程中总体上，我们理解奇瑞汽车处于从路径一升级到路径二的过程中时间时间收益收益路经一：传统路经一：传统路径

26、三：技术决策路径三：技术决策路径二：使能路径二：使能升级程度升级程度由于较难维持最正确采购流程，由于较难维持最正确采购流程，收益也可能会随时间减弱收益也可能会随时间减弱战略采购初期战略采购初期结合全球采购能力开展和集中化优势，在结合全球采购能力开展和集中化优势，在3-53-5年时间内，可实现年年时间内，可实现年15%15%的本钱节约的本钱节约技术决策的战略采购路径三技术决策的战略采购路径三 最正确采购流程最正确采购流程 通过电子采购方案实现通过电子采购方案实现 优化的高技术采购人员的配置优化的高技术采购人员的配置 期货专家期货专家使能的战略采购路径二使能的战略采购路径二 最正确采购流程最正确采

27、购流程 通过电子化工具减少周期时间通过电子化工具减少周期时间 通过卓越的采购技巧获取更多信息通过卓越的采购技巧获取更多信息 通过对采购地域的在近离岸匹配获取更大收益通过对采购地域的在近离岸匹配获取更大收益传统以集中化为导向的战略采购路径一传统以集中化为导向的战略采购路径一统一采购平台和供给商管理机制统一采购平台和供给商管理机制最正确采购流程最正确采购流程 所有权的总本钱所有权的总本钱 多功能团队多功能团队AMT咨询咨询 专业实用专业实用 为您着想为您着想 第 22 页 共 页国际汽车公司战略采购升级经验总结：战略国际汽车公司战略采购升级经验总结：战略+流程流程+人员人员+系统系统战略采购升级，

28、是基于对推动采购价值创造的众多驱动因素的重新设计战略采购升级，是基于对推动采购价值创造的众多驱动因素的重新设计采用最正确实践流程采用最正确实践流程以获取效益以获取效益借鉴业内最正确能力借鉴业内最正确能力以持续获得收益以持续获得收益设定战略方向目设定战略方向目标以推动升级标以推动升级招聘，培训和开发最正确的采购专业人才组织内部实现最正确的采购人员配置提供专业采购人员准确快捷的信息支持帮助他们做出优异的决策组织形式组织形式人员人员系统系统使能器使能器流程流程战略设定与目标监控战略设定与目标监控成效成效采购策略采购策略供应商供应商需求管理需求管理合同合同执行执行付款付款资源管理资源管理执行管理执行管

29、理AMT咨询咨询 专业实用专业实用 为您着想为您着想 第 23 页 共 页采购员参与最小化采购员参与最小化合同管理合同管理谈判技巧谈判技巧自助式流程自助式流程执执行行供应商管理供应商管理年度计划年度计划关注总拥有成本关注总拥有成本采购循环严格分析采购循环严格分析资资源源平衡指标体系平衡指标体系经常性进度跟踪经常性进度跟踪基于事实的战略基于事实的战略明确进取的采购战略明确进取的采购战略战战略略三条路径对企业的能力提出了不尽相同的要求三条路径对企业的能力提出了不尽相同的要求电子支付电子支付采购门户采购门户电子情报电子情报端到端电子采购端到端电子采购系系统统招募和培训计划能够留住最好招募和培训计划能

30、够留住最好的人才的人才采购部门的晋升机会优越众所采购部门的晋升机会优越众所周知周知精确评估每个人的绩效精确评估每个人的绩效采购员被真正认可采购员被真正认可(流程和类流程和类别专家别专家)人人员员采购被认识到是整个企业中的采购被认识到是整个企业中的一个专业知识中心一个专业知识中心多职能团队结构多职能团队结构组组织织高低路径一路径一路径一路径一路径二路径二路径三路径三路径二路径二 路径三路径三AMT咨询咨询 专业实用专业实用 为您着想为您着想 第 24 页 共 页国际优秀汽车公司国际优秀汽车公司14家调研通过运用多种电子采购技术以提高家调研通过运用多种电子采购技术以提高采购管理效率，减少数据错误，

31、并降低采购本钱采购管理效率，减少数据错误，并降低采购本钱电子采购技术通常是由第三方提供的商业软件或效劳。电子采购技术通常是由第三方提供的商业软件或效劳。调查结果显示，电子采购技术正在被公司广泛应用，包括供给商事务处理系统、网上竞标、合同管理等调查结果显示，电子采购技术正在被公司广泛应用，包括供给商事务处理系统、网上竞标、合同管理等需要注意的是，第三方商业软件与公司需要注意的是，第三方商业软件与公司ERP系统的有效集成是成功运用电子采购技术的关键系统的有效集成是成功运用电子采购技术的关键调查结果：电子采购技术运用调查结果：电子采购技术运用正在使用正在使用两年后用两年后用供给商事务处理系统供给商事

32、务处理系统供给商绩效评估供给商绩效评估E-采购采购库存核对与付款库存核对与付款E-RFI&RFP2正在使用正在使用两年后用两年后用正在使用正在使用两年后用两年后用正在使用正在使用两年后用两年后用正在使用正在使用两年后用两年后用正在使用正在使用两年后用两年后用正在使用正在使用两年后用两年后用正在使用正在使用两年后用两年后用合同管理合同管理特殊类别采购效劳系统特殊类别采购效劳系统反向竞标反向竞标该选择的公司占所有公司百分比该选择的公司占所有公司百分比RFI:供给商资格预审书；供给商资格预审书；RFP:供给商邀标书供给商邀标书资料来源：Aberdeen研究，2006AMT咨询咨询 专业实用专业实用

33、为您着想为您着想 第 25 页 共 页AMT建议基于对奇瑞汽车采购的现状分析，开展采购战略规划、流建议基于对奇瑞汽车采购的现状分析，开展采购战略规划、流程体系梳理、系统规划及监理工作程体系梳理、系统规划及监理工作战略与流程战略与流程系统规划与需求分析系统规划与需求分析12需求调研需求调研坚实的采购管理及信息体系坚实的采购管理及信息体系3采购战略规划采购实施路径采购流程总图采购流程优化采购系统战略及蓝图采购系统实施路径采购系统现状详细分析采购系统详细需求实地访谈调研问卷资料及其他现状总结系统实现与监理系统监理系统监理4AMT咨询咨询 专业实用专业实用 为您着想为您着想 第 26 页 共 页现状分

34、析现状分析采购管理及系统规划设计采购管理及系统规划设计6 6月月月月7 7月月月月8 8月月月月9 9月月月月1010月月月月1111月月月月1212月月月月1 1月月月月1 12 23 34 45 56 67 78 89 9101011111212131314141515161617181718192019202122212223242324启动访谈调研调研、研讨、沟通采购系统规划工程方案安排采购系统规划工程方案安排现状分现状分析报告析报告总体报总体报告告问卷调研现状分析采购战略要求流程总图设计流程梳理系统蓝图设计系统路径设计系统需求分析长期跟进长期跟进长期跟进监理报监理报告告AMT咨询咨询

35、 专业实用专业实用 为您着想为您着想 第 27 页 共 页1、为全面了解采购管理现状，工程组使用战略采购评估体系进行全、为全面了解采购管理现状，工程组使用战略采购评估体系进行全面分析面分析能力热图评估能力热图评估战略战略明确进取的采购战略明确进取的采购战略基于事实的战略基于事实的战略经常性进度跟踪经常性进度跟踪平衡指标体系平衡指标体系资源资源采购循环严格分析采购循环严格分析关注总拥有成本关注总拥有成本年度计划年度计划供应商管理供应商管理执行执行自助式流程自助式流程谈判技巧谈判技巧合同管理合同管理采购员参与最小化采购员参与最小化组织组织多职能团队结构多职能团队结构采购被认识到是整个企业中的一个专

36、业知识中采购被认识到是整个企业中的一个专业知识中心心人员人员采购员被真正认可采购员被真正认可(流程和类别专家流程和类别专家)精确评估每个人的绩效精确评估每个人的绩效采购部门的晋升机会优采购部门的晋升机会优越众所周知越众所周知招募和培训计划能够留招募和培训计划能够留住最好的人才住最好的人才系统系统端到端电子采购端到端电子采购电子情报电子情报采购门户采购门户电子支付电子支付组织形式组织形式人员人员系统系统使能器使能器战略设定与目标监控战略设定与目标监控采购策略采购策略供应商供应商需求管理需求管理合同合同执行执行付款付款资源管理资源管理执行管理执行管理存在关键差距 或 阻碍业务开展存在一定差距 或

37、对业务开展支持缺乏差距不大 或 对业务开展影响不大AMT咨询咨询 专业实用专业实用 为您着想为您着想 第 28 页 共 页在在IT分析中，详细分析每个系统的根本情况分析中，详细分析每个系统的根本情况AMT咨询咨询 专业实用专业实用 为您着想为您着想 第 29 页 共 页并对用户的实际使用感知进行调研并对用户的实际使用感知进行调研综合线综合线网络线网络线市场线市场线综合综合财务部财务部行政中心行政中心HRHR党群工会党群工会ITCITC网络部网络部网维中心网维中心网优中心网优中心工程管理中心工程管理中心市场经营部市场经营部集客部集客部县分公司县分公司省管省管系统系统采购管理支撑平台合同管理系统物

38、流信息系统HR系统话务网管MIS系统IP综合网管系统预算管控系统EMOS系统Planning系统网络管理与预警系统、光缆巡检系统、电路资源优化与分析投资计划预警平台/科技创新管理系统110派单系统数据集市、营销管理平台、客户关系管理系统BOSS系统、经分系统OA、邮箱、企业文化博客、企信通、Ulearning平台生产生产及网及网络支络支撑系撑系统统投资项目管理系统统一网管应用平台网优辅助系统工程项目过程管理系统传输网资源管理管理管理及业及业务支务支撑系撑系统统阳江移动企业管理信息平台（IAP）核心管理流程支撑系统财务银行管理、流媒体娱乐网、文档管理系统大安全管理系统车辆管理系统工资查询系统商务

39、谈判管理系统IT服务管理支撑系统营销账务管理系统集团客户精确营销系统单项奖系统预算与跟单系统综合事务管理平台考勤管理系统系统分析渠道管理系统大客户管理系统财务信息平台培训管理系统高额监控管理系统财务在线论坛帐号权限管理系统彩铃精确营销管理系统知识培训管理系统业务数据支撑管理系统区域绩效运营考核系统数据来源：问卷数据整理AMT咨询咨询 专业实用专业实用 为您着想为您着想 第 30 页 共 页制定详细的工作方案制定详细的工作方案编号编号名称名称市场竞争情报系统升级一期市场竞争情报系统升级一期目标目标整合市场线多个部门的竞争情报，并实现结构化的情报搜集、展示、汇总、上报等，帮助企业领导层及时全面的掌

40、控企业及竞争对手经营信息价值价值n通过功能改造实现情报的自动化汇总、分类、筛选，改变现在专人负责情报附件的下载、拷贝、组合、筛选等，提升竞争情报搜集整理的效率n集中分类展示所有市场线的竞争情报，改变现在两类竞争情报的分离解决的问题解决的问题n市场线竞争情报管理分散：集客精准营销系统竞争情报管理模块（在建）、市场竞争情报系统n竞争情报非结构化：上传情报的附件格式不一、填写内容不一，难以分类汇总时间时间2010/03-2010/04组织范围组织范围市场经营部、集客部、县分公司改造实现的定义改造实现的定义n功能层竞争情报搜集：固化广东移动阳江分公司情报管理办法中的定期宏观信息上报、定期信息上报，将两

41、个Excel模板作为情报搜集上传的基础模板n功能层竞争情报归类、汇总、集中展示：从数据表格中读取每类竞争情报数据，根据竞争情报的类型（集客、市场经营部）、竞争对手类别、来源等分类汇总，形成分级分类的竞争情报简报，以短信或邮件自动呈送给待阅领导nn系统代码层：改造代码，实现系统自动读取标准情报搜集模板的每个单元格的数据，并存入数据库；新增数据表格，存放竞争情报的字段信息每一个优化通过工程形式实现，定义每一个工程卡片，答复：解决什么问题、带来哪些业务提升、核心每一个优化通过工程形式实现，定义每一个工程卡片，答复：解决什么问题、带来哪些业务提升、核心改造的功能模块、核心改造的需求定义改造的功能模块、

42、核心改造的需求定义AMT咨询咨询 专业实用专业实用 为您着想为您着想 第 31 页 共 页并为系统的推广，设计增强系统应用的推广效果的方案并为系统的推广，设计增强系统应用的推广效果的方案类别范围时间内容应用管理员每个系统系统上线时制定由主要需求提出者或需求提出部门的人员担任管理监控指标重要系统正式上线后一个月内应用管理员根据管理需要建立监控系统使用的指标和制度，通过系统功能自动提取数据，规范使用；每月定期发布系统应用监控指标简报业务操作规范制度每个系统正式上线后一个月内应用管理员制定，ITC接口人补充IT操作规范培训每个系统系统上线前应用管理员培训管理规则部分，ITC接口人培训操作部分系统应用

43、十大须知每个系统系统上线时制定制作成卡片，发放到关键用户手中系统应用热点问答重要系统正式上线后一个月内制作成Flash、网页等灵活形式，发送用户邮箱系统应用技巧重要系统正式上线后三个月内制作成Flash、网页等灵活形式，发送用户邮箱系统新功能展示每个系统系统功能更新后支撑图文并茂的电子文档，发送用户邮箱，并在系统登陆时提示新功能查看的地方示例示例AMT咨询咨询 专业实用专业实用 为您着想为您着想 第 32 页 共 页系统工程费用估算不含硬件系统工程费用估算不含硬件示例示例AMT咨询咨询 专业实用专业实用 为您着想为您着想 第 33 页 共 页交付物交付物战略规划及实施路径图战略规划及实施路径图采购流程全景图采购流程全景图采购系统需求分析采购系统需求分析行业内标杆研究行业内标杆研究系统实施监理系统实施监理IT应用蓝图分解应用蓝图分解详细推进方案详细推进方案采购演进方案采购演进方案采购流程图采购流程图