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1、?市场营销学?题目库一、填空题1.中国企业面临的宏观环境正在发生急剧变化,这一方面为企业的开展创造良好的环境时机,另一方面也对企业形成种种_。2.需要是人们在生存和开展中感到_,期望通过获得相应的物品或劳务以求得满足的一种心理现象。3.影响生产者购置行为的组织因素主要有企业目标、企业政策、_、_和管理制度等。4.在居民收入和所处地理环境根本相同的条件下,很多消费者却有截然不同的消费习惯与特点,这是消费者的_在起作用。5.产品的形体局部,是指产品所具有的质量、特色、款式_、_等可以满足不同消费者的需求的具体内容。6.新产品的构思主要来源有:_、_企业的市场营销人员、中间商、科技人员。7.企业要扩
2、大市场份额,可以有两种策略,一是_;二是产品质量不变,降低价格。8.在产品的营销渠道中,中间商是指批发商、_和_。9.一般在产品的投入期,_和_是最主要的促销手段。10.直复营销筹划中的可变因素包括交易条件、_、_以及创意和提供的效劳等内容。11.市场是指所有_和_构成的商品交换关系的总和,这是从宏观经济角度研究商品总体交换时所用的概念。12.环境变化的趋势可分为_和_两大类。13.影响生产者购置行为因素主要有_、_、人事因素和个人因素。14.产品的_,是生产者市场细分最常用的标准。15.产品形体局部的内容,把产品的_和_通过具体的形式充分显示出来,它给消费者带来产品的第一印象。16.企业在推
3、出新产品时,应特别注意最早购置者和早期购置者的_和_,使制定的营销策略能首先吸引这些消费者采取购置行为。17._是受到法律保护的整个品牌或组成品牌的某一个或几个局部。18.取脂定价是利用顾客的_心理而制定的价格。19.营销渠道也称分销渠道,它是指产品或效劳的_和_从生产领域流转到消费领域所经过的通道。20.评价广告效果一是要进行广告信息传递效果分析,二是要进行_分析。21.生产资料购置活动有_、_和新任务购置型三种类型。22.产品满意程度取决于产品购置前的_和产品使用后所表现出来的_的接近程度。23.采用新技术创新策略创名牌,可以通过_策略和_策略两种途径。24.产品包装按其作用可分为_和_两
4、大类。25.新的科技开展对企业的生存和开展来说,既是一种新产品的_,又是一种淘汰老产品的“消灭性力量。26.需求导向定价法主要有_和_两种。27.国际营销区别于国内营销的最重要内容之一是_。28.在采购总量一定的根底上,采购批量与_成正比关系。29.广告的销售效果分析方法主要有_和_。30.产品的_是生产者市场细分最常用的标准。31.研究市场营销环境目的是增强企业的_。32.侧翼进攻一般包括_侧翼进攻和_侧翼进攻两种情况。33.生产者市场上的购置者属_消费者。34.扩大市场份额代表订价目标是以_为主,而产品质量领先订价目标是以_为主。35._是企业开展公共关系活动的根底,而_是企业所面临的数量
5、最多、范围最广的一类公众。36.企业组织市场营销部门的最常见和最根本的方法是_。37.产品营销渠道也称分销渠道,它是指产品的所有权和_从生产领域流转到消费领域所经过的通道。38.市场营销观念的两个显著的特征是:_和_。39.产品组合是指一个企业所生产的全部产品的总和,它包括_和_。40.市场需求的_和_,企业经营能力的局限性,是市场细分的客观依据。41.环境变化趋势可分为两大类,一类是_,另一类表现为_。42.根据马斯洛的需要层次理论,人类的需要依次为生理需要、平安需要、_、_和自我实现的需要五个层次。43.产品生命周期一般可分为四个阶段,即投入期、_、_和衰退期。44.消费品按其使用频率和形
6、态可分为耐用消费品、_和_。45.企业采用俘虏产品订价,一般是将相关产品的一种定为_,另一种定为_。46.营业推广是企业用来_早期需求或强烈的市场反响而采取的各种_促销方式的总称。47.生产者市场的交易内容主要是_和各项生产要素。48.企业是根据两大类因素制定市场营销决策的,一类是_因素;另一类是_因素。49.市场开发通常是指企业以_产品开拓_市场的方法。50.企业患“竞争近视症的根本原因是_。51.消费者的购置动机不是先天形成的,而是通过不断的_和_的积累而后形成的。52.企业进入国际市场的最根本形式是_。53.增加产品线长度可以采取_和_两种策略。54._是最普遍存在的市场结构。55.有效
7、的市场细分应具备可测量性、_和_等特征。56.生产者对生产资料的需求受价格影响较_,系_的需求。57.市场是某种产品的所有_和_所组成的群体。58.促销实质上是传递、沟通_,促进消费者购置的活动。59._是一种最有效和最经济的策略形式,较正面进攻有更多的成功时机。60.分析消费结构变化最常用的方法是_。61.国际目标市场的拓展往往有_和_两种方式。62.企业的目标市场策略包括_和_。63.企业形象识别系统包括_、_和视觉识别(VI)三个局部。64.消费品按_可分为日用消费品、选购消费品和特殊消费品等。65.需求导向订价法包括_和_两种方法。71.在我国,对企业市场营销活动有直接影响的公众利益组
8、织是_等。72.生产者对生产资料的需求受价格影响较_,是_的需求。73.企业要扩大市场份额,可以有两种策略,一是价格不变,_;二是产品质量不变,_。74.在直复营销的筹划中,组织适宜的_是根本前提;而选择有效的_那么是关键手段。75._是一种效果最好、费用最高的促销手段。76.企业的市场营销信息系统一般由_、_和专题研究系统组成。77.消费品分销的最主要渠道类型是:_。78.企业市场营销活动的两个中心工作是:通过寻找、评价市场时机来选择_和科学地制定和实施_决策。79.产品包装装潢的外表设计定位方式主要有突出牌号定位、_和_三种。80.对消费者的态度和行为有直接或间接影响的群体是_。81.除了
9、少数产品由生产者直接卖给最终用户外,绝大多数商品都是经过_卖给最终消费者的。82.环境变化的趋势可分为_和_两大类。83.企业形象识别系统包括_、_和视觉识别(VI)三个局部。84.企业所有的促销手段可分为两大类,一类是_,另一类是_。85._的变化是直复营销开展的内部动力。86.市场是某种产品的所有_和_所组成的群体。87.对消费者的_有直接或间接影响的群体是相关群体。88.采用技术创新策略创名牌,可以有两种途径,即_和_。89.现代营销观念的“4C原那么,包括消费者、本钱、_和_。90.在完全竞争情况下,企业宜将自己的产品价格订得与市场_差异不大。91消费者的_和_是营销活动的根本出发点。
10、92企业营销中的一切因素可划分为可控和_两大类。93_是一切市场的根底,也是最终起决定作用的市场。94_是指人们对事物或观念所持的有利或不利的认识评价、激情和行动倾向。95产业市场的需求是_弹性的需求。96同质市场与异质市场在一定条件下可以相互_。97在市场上与有实力的竞争对手“对着干的定位方式是_。98营销战略应该是_的延伸和表现。99只有对企业_的“环境时机,才是企业的“公司时机。100市场营销组合是一种_、整体性的组合。101产业用品的营销渠道较之消费品渠道要_。102_是指产品从进入市场到最后被淘汰的过程。103成长期的营销策略应突出一个_字。104_是指受法律保护的一个品牌或品牌的一
11、局部。105_包装策略是为了适应不同顾客的购置力水平及购置心理。106当_与_相等时,企业盈利可到达最大化。107互补产品的交叉弹性是_值,互替产品的交叉弹性为_值。108需求导向定价以_和_为定价的根本依据。109公共关系的对象是_。110营销组织应具备确保信息传递的准确和通畅、系统性和_等根本特征。111.除了少数产品由生产者直接卖给最终用户外,绝大多数商品都是经过_卖给最终消费者的。112.环境变化的趋势可分为_和_两大类。113.企业形象识别系统包括_、_和视觉识别(VI)三个局部。114.企业所有的促销手段可分为两大类,一类是_,另一类是_。115._的变化是直复营销开展的内部动力。
12、116.市场是某种产品的所有_和_所组成的群体。117.对消费者的_有直接或间接影响的群体是相关群体。118.采用技术创新策略创名牌,可以有两种途径,即_和_。119.现代营销观念的“4C原那么,包括消费者、本钱、_和_。120.在完全竞争情况下,企业宜将自己的产品价格订得与市场_差异不大。121、市场营销观念是以_为中心的企业经营指导思想122、一般意义的战略泛指_的计策123、市场营销总体环境包括_、_、_、_和_五个方面124、美国著名心理学家_于1954年提出“需要层次理论。125、市场营销调研的实质就是取得和分析整理_的过程126、根据企业在市场上的竟争地位不同,企业的竞争定位可以分
13、为_、_、_及_。127、市场定位的根本出发点是_,是一种帮助企业确认竞争地位寻找竞争策略的方法。128、产品的实质层是指_。129、_是一种以本钱为中心的定价方法130、产品的单位价值越_,分销渠道越长越宽。131、_广告模式用于产品成熟期。132、企业组织结构的传统模式是在传统的营销观念指导下建立的组织结构,它以_为中心。133、根据企业在市场上的竞争地位不同,企业的竞争定位可以分为、及。134、市场定位的根本出发点是_,是一种帮助企业确认竞争地位、寻找竞争策略的方法。135、产品的单位价值越_,分销渠道越长、越宽;单位价值越,分销渠道就越短、越窄。136、企业组织结构的传统模式是在传统的
14、营销观念指导下建立的组织结构,它以为中心。137、关于产品生命周期的判定,当 Y/X10%时、产品属于_。138竞争导向定价法又包括随行就市法和定价法。139广告目标主要有提供信息,提醒使用三种。140相同的促销工具在实现不同的上,其本钱收益有所不同。141、广告较适用于产品的成熟期。142、新产品可以分为四种,即_、_、_、_。143、“SWOT分析法中,O指_,T指_。144、“大市场营销理论中,市场营销策略有“6P,即以原来“4P中另增加“2P,这2P是指_和_。145、企业战略中的企业任务一般包括两个方面内容:_和_。146、菲力普科特勒指出:市场营销是个人或通过创造并同他人或组织产品
15、和价值以获得其所需所欲之物的一种社会活动过程。147.企业的回头客比率越高,_就越低。 148消费者的欲望和需要不仅受人口变量的影响,而且受其它变量,特别是_变量的影响。 149.通用电气公司法用业务力量和_两个变量来对企业战略业务单位进行分类和评价。 150.描述消费者所期望的产品满足感随新产品的属性不同而变化的函数关系称为_。 151.对二手资料进行审查与评估的标准有三,即公正性、有效性和_。 152.产品市场生命周期各阶段的分界根据是销售额和_的变化情况。 153.把商品或劳务直接卖给最终消费者的主要商业形式是_。 154.制造商给某些经销商额外折扣,捉使他们愿意执行某种市场营销功能,这
16、种折扣是_。 155.在评估不同的物流系统时,企业管理人员的重点集中于该系统的_与弹性问题。 156.市场营销审计实际上是在一定时期内对企业全部市场营销业务进行总的_。 157.在顾客对企业效劳的判断中起关键性作用的是_。 158.市场越不稳定,市场营销组织就越发需要_。 159.消费品网络营销广泛开展的前提是_的普及。 160.从促销的历史开展过程看,企业最先采用的促销手段是_。 161.国际战备联盟的目的是增强企业间的长期_。162、市场营销理论认为。产品的最高价格取决于产品的。163、某一品牌或产品大类由尺码,价格,外观,及其他属性来区别的具体产品是指。164、关系营销的最终结果,将为企
17、业带来一种独特的资产,即。165、消费者需要的少量增加能导致产业购置者需求的大大增加,这种必然性,西方经济学家称之为。166、一般把高于订购点的存货叫。167、同质产品市场的惯用定价方法是。168企业通过改进广告,宣传,和推销工作,增设网点等途径在现有市场扩大现有产品销售的策略是。169寻找和分析,评价市场时机,这是市场营销管理的主要任务,也是市场营销管理过程的170 从事商品购销活动,并对所经营的商品拥有的批发商,零售商,被称为商人中间商。171市场利基者的主要任务有,扩大利基市场,保护利基市场三项。172是指目标市场对产品毫无兴趣或漠不关心的一种需求状态。173消费者信息来源主要有个人来源
18、,商业来源,公共来源和等。174新购的本钱越高,风险越大,那么参与决策的人数和所要掌握的就越多。175组织市场的购置方式有直接重购,和新购。176企业有必要设计各处不用区域的市场潜量,目前较为普遍地使用的是,和多因素指数分析法。177是以低价格,低促销费用来新产品的推广。单项选择题1.企业对处于投入期的产品可花费较多的促销费用,也可花费较少的促销费用;在产品的订价上既可订高价,也可订低价,因此,企业有相应策略可供选择。A.二种 B.三种 C.四种 D.多种2.社会文化群可分为、宗教、种族和地理等四个亚文化群。A.城乡 B.职业 C.部落 D.民族3.消费者购置决策过程中具有典型意义的是模式,它
19、最适用于消费者制定复杂的购置决策。A.四阶段 B.五阶段 .六阶段 D.刺激反响4.当目标国家的政治风险较大时,企业不宜以方式进入该国市场。A.直接通过国外中间商出口 B.间接出口C.许可证贸易 D.投资当地生产5.差异性市场营销策略的缺点是企业于各细分市场。A.资源集中 B.资源分散C.促销集中 D.渠道集中6.市场营销观念的两个显著特征是:一、突出以消费者为中心;二、实行。A.效益优先 B.以产定销C.广告先行 D.整体市场营销7.产品组合的,即对企业所经营的产品线的产品工程数量作出决策。A.广度决策 B.长度决策C.深度决策 D.关联性决策8.是根据所需投资、预期销售额、本钱、价格、利润
20、、预期投资效益等,对新产品构思进行更加详细的实质性的经济分析。A.产品概念测试 B.市场试销C.商业分析 D.市场预测9.在完全竞争情况下,企业只能采取定价法。A.本钱加成 B.随行就市C.拍卖 D.边际本钱10.企业主动降价主要有以下几个原因,除了。A.本钱下降 B.需求下降C.主动进攻竞争者 D.本钱上升11.当企业分销的是时,宜采取短渠道分销。A.便利品 B.技术性产品C.耐久性好的产品 D.成熟期产品12.企业确立告知性广告目标的目的是通过广告到达的目的。A.消费者偏爱和购置企业的产品 B.使消费者了解有关产品的信息C.转变顾客对某些产品特征的感觉 D.使消费者经常想到本企业的产品13
21、.直接邮购营销的优点是。A.直观效果好 B.不受时空限制C.印刷本钱低 D.图文并茂14.汽车厂收购或兼并轮胎厂是实施战略的表现。A.前向一体化 B.后向一体化C.横向一体化 D.横向多角化15.生产资料采购企业,在供货渠道上一般愿意选择方式。A.单一渠道 B.两种渠道C.一主一次渠道 D.多条渠道16.研究市场营销环境的目的是增强企业的( )。A.产品开发能力 B.降低本钱能力C.应变能力 D.竞争能力17.企业营销人员应密切关注国家的产业政策及其变化,并及时调整( )开拓新的市场。A.营销队伍 B.产品结构C.销售渠道 D.产品价格18.潜在需求表现形式之一是有( )而无购置欲望。A.兴趣
22、 B.需要C.需求 D.购置力19.中间商经营互不关联的产品,是采取( )策略。A.多家产品 B.独家产品C.多种产品 D.混杂产品20.无论企业规模有多大,都无法满足( )的全部需求。A.所有消费者 B.局部消费者C.少数消费者 D.个别消费者21.有的产品( )远没有结束,但由于市场上出现性能更好、质量更优、款式更新的产品,也可能被淘汰。A.经济生命 B.市场生命C.自然寿命 D.顾客偏爱22.产品组合的( ),即对企业所经营的产品线的产品工程数量作出决策。A.广度决策 B.长度决策C.深度决策 D.关联性决策23.将两种或两种以上看来并无直接联系的产品特征,通过创新思维把它们结合起来,形
23、成一种新产品的构思,这种方法称为( )。A.头脑风暴法 B.强行联系法C.产品属性列举法 D.消费者问题分析法24.形成面向市场的产品( )机制,才能从根本上保护名牌,求得生存和开展。A.价格形成 B.渠道组合C.广告宣传 D.开发和技术创新25.德国的奔驰汽车(BENZ),我国的美加净(MAXAM)产品,均为出色的( )。A.产地命名 B.译音命名C.效用命名 D.吉利命名26.扩大市场份额是以( )为主的定价目标。A.质量 B.竞争C.生存 D.数量27.营业推广的主要特点是( )。A.刺激性强 B.针对性强C.艺术性强 D.公益性强28.消费品最重要的促销手段是( )。A.营业推广 B.
24、广告宣传C.公共关系 D.人员推销29.一般来说,企业对( )业务单位应采取拓展战略。A.问号类 B.现金牛类C.明星类 D.瘦狗类30.( )系统是最根本的信息系统,它普遍存在于各个企业之中。A.外部信息 B.专题研究C.专题报告 D.内部报告31.产品的市场规模和容量取决于购置者数量、( )和购置意愿三个要素。A.相关群体 B.经营者数量C.竞争对手状况 D.购置力32.随着我国人口结构和经济形势的变化,企业的营销人员要十分注意( )、儿童市场和女性市场这三大市场的消费变化。A.日用品市场 B.家电市场C.“银色市场 D.成年人市场33.所谓“相关群体是指对某个人的态度或行为有( )影响的
25、群体。A.细小 B.直接C.间接 D.直接或间接34.生产资料采购企业,在供货渠道上一般愿意选择( )方式。A.单一渠道 B.两种渠道C.一主一次渠道 D.多条渠道35.分析某一细分市场的实效性,就是要分析某种产品在该市场的现有容量及( )。A.品种变化 B.开展潜力C.市场普及率 D.价格变化36.无差异性目标市场策略,是将( )作为企业的目标市场,推销一种产品,实施相同的营销组合。A.整个市场 B.一个细分市场C.几个细分市场 D.某一细分市场的一局部37.产品大类、产品品种和具体品牌产品,其生命周期的表现形态是( )。A.相似的 B.一致的C.有差异的 D.变化不大的38.企业制定产品线
26、( ),就是要为产品线中某一个或几个产品工程创造出一定的特点,使其在市场上树立起鲜明的形象,确保在扩大该产品工程销售的同时,促进其他产品工程的销售。A.长度决策 B.带动决策C.换代决策 D.削减决策39.新产品的较晚购置者多为一些()的消费者,不肯轻易花钱,必须在确信某一产品却有独特之处,会给自己带来较多利益时,才会采取购置行为。A.保守型 B.理智型C.效仿型 D.习惯型40.一般来说,最普遍的市场结构是( )。A.完全垄断 B.完全竞争C.垄断竞争 D.寡头垄断41.当企业的客户在地理位置上较分散时,不宜采取( )。A.统一交货价格 B.免收运费价格C.区域价格 D.原产地价格42.当企
27、业分销的是( ),宜采取长渠道分销。A.体大量重 B.技术性产品C.便利品 D.鲜活产品43.当产品处于投入期时,宜确定( )广告目标。A.提示性 B.说服性C.告知性 D.比拟性44.在直复营销中,媒体筹划的根本原那么是( )。A.本钱最低 B.覆盖最广C.效劳最正确 D.效用最大45.明星类业务单位往往是有( )的经营单位或业务。A.较高增长率、较高占有率 B.较高增长率、较低占有率C.较低增长率、较低占有率 D.较低增长率、较高占有率46.生产经营新的产品投入新市场的方法称为( )。A.市场渗透 B.市场开发C.产品开发 D.多种经营47.“酒香不怕巷子深、“一招鲜、吃遍天等说法,反映了
28、企业的( )。A.生产观念 B.产品观念C.推销观念 D.市场营销观念48.营业推广活动的特点是( )。A.艺术性强 B.渗透性强C.针对性强 D.刺激性强49.生产资料购置活动类型中,最简单的购置活动是( )。A.新任务购置型 B.直接重复购置型C.修正重复购置型 D.零星购置型50.市场补缺战略的主要特点是( )。A.游击进攻 B.紧密跟随C.专门化 D.回避竞争51.海外旅游公司是上海通用汽车公司的( )。A.品牌竞争者 B.行业竞争者C.形式竞争者 D.一般竞争者52.( )是影响消费者需求和行为的最根本的因素。A.文化 B.社会阶层C.相关群体 D.家庭53.要求细分出来的市场范围比
29、拟明晰,能大致判断该市场的大小,这是指市场细分原那么中的( )。A.可测量性 B.实效性C.可进入性 D.上述三者都不是54.目标市场是指( )。A.限定于一个单一的细分市场B.企业向各类顾客同时供给一种规格或样式的产品C.为同一个顾客群提供数种不同规格或样式的同类产品D.企业准备为之提供产品和效劳的顾客群55.企业扩大原来的经营范围,以增加产品线长度的是( )策略。A.产品线延伸 B.产品线换代C.产品线充实 D.产品线带动56.产品工程是指( )。A.产品大类 B.一类产品中的规格、型号等C.产品线的相关性 D.产品线的深度57.快速渗透策略是以( )方式推出新产品的。A.高价格低促销费用
30、 B.低价格低促销费用C.低价格高促销费用 D.高价格高促销费用58.企业开发新产品的第一个环节是( )。A.构思 B.筛选C.测试 D.商品分析59.声望订价主要是利用消费者的( )心理而制订的。A.求新 B.求便C.求名 D.求美60.广泛经销一般适用于( )产品的营销。A.选择性强 B.技术性强C.新产品 D.便利品61.空调生产企业与电风扇生产厂家之间是( )关系。A.形式竞争者 B.品牌竞争者 C.一般竞争者 D.行业竞争者62.中间商经营互不关联的产品,这种策略是( )。A.多家产品 B.独家产品 C.多种产品 D.混杂产品63.( )是企业产品订价的最低限度。A.顾客对价格的接受
31、程度 B.企业对价格的承受程度C.市场竞争的剧烈程度 D.政策对订价的允许程度64.一般在产品的衰退期,最重要的促销手段是( )。A.营业推广 B.广告宣传 C.公共关系 D.人员推销65.某影剧院增加了酒吧、美容等效劳,是实施( )战略的表现。A.横向多角化 B.同心多角化 C.综合多角化 D.横向一体化66.国际市场营销活动的主体是( )。A.国家 B.消费者 C.产品 D.企业67.独家经销一般不适合分销( )的产品。A.购置者较少 B.技术较为复杂 C.要求便利 D.单价较高68.假设新产品在试销过程中出现试用率低,再购率高,那么企业应( )。A.改进产品 B.迅速投放市场 C.加强促
32、销规划 D.尽早放弃69.无差异性目标市场策略主要适用于( )。A.企业实力较弱 B.产品性质相似C.市场竞争者多 D.消费需求复杂70.生产纯洁水的某企业最近向市场推出纯牛奶,这是通过( )寻找市场营销时机的方法。A.产品开发 B.市场开发 C.市场渗透 D.多种经营71.在直复营销的筹划中,( )是根本前提。A.建立全面而又准确的顾客数据库 B.组织适宜的商品或劳务C.设计商品流动路线 D.选择有效的传媒72.企业在其营销活动中必须面对的最主要的消费品购置者是( )。A.企业 B.中间商 C.家庭 D.相关群体73.可能给企业造成的不利影响最大的情况是环境威胁的( )。A.出现率和严重性都
33、较大 B.出现率大、严重性小C.出现率和严重性都较小 D.出现率小、严重性大74.( )是企业在原有的经营范围内通过增加产品工程来增加产品线长度的策略。A.产品线延伸 B.产品线换代C.产品线充实 D.产品线带动75.儿童用品宜选择( )作为广告媒介。A.报纸 B.户外广告 C.电视 D.杂志76.无差异性目标市场策略主要适用于( )的情况。A.企业实力较弱 B.产品性质相似 C.市场竞争者多 D.消费需求复杂77.在新产品试销期间,如果( ),那么企业应不断改进产品,以更好地满足市场需要。A.试用率低,再购率高 B.试用率低,再购率低C.试用率高,再购率低 D.试用率高,再购率高78.生产婴幼儿食品的企业将其食品投向老年人市场,是通过( )寻找市场营销时机的方法。A.产品开发 B.市场开发 C.市场渗透 D.多种经营79.( )是细分国际市场最常用的变量。A.经济因素 B.政治因素 C.组合因素 D.地理因素80.企业开展公共关系活动的根底是( )。A.消费者公众 B.政府公众 C.金融公众 D.内部公众81.生产家用电器的企业与房地产公司是( )。A.一般竞争者 B.行业竞争者 C.品牌竞争者 D.形式竞争者82.俘虏产品订价一般适用于( )的订价。A.替代产品 B.选择产品 C.技
限制150内