09社工实务考试题.doc

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1、2009年6月14日社会工作实务(中级)考试题最新案例：某社区社会工作者小刘参加2021年全国社工职业水平考试中级，因去年已过了?政策法规?和?能力?两门，今年只考实务。小刘根据去年考试题目的出题考试方式，认真准备复习，重点学习案例分析和方案设计，还参加了不少应试培训，经常与同事交流学习体会，与高校的社会系教师也多有接触，觉得复习非常充分，应考很有信心。到省城参加考试时，小刘的妻子也和小刘一起，帮他鼓劲加油，这让小刘很是感动。2009年6月14日下午参加了全国考试回来后，情绪低落，说没想到全国的职业考试不是标准化考试，一年一个路子，丈二的和尚摸不着头脑，不仅对考试失去信心，对做社工职业也失去了

2、信心，小刘不是心痛每次的报名费和路费，而是觉得自己很无能，感觉很无助，试从社工助人自助的实务理论出发，答复以下问题： 1、根据增能社会工作的假设，小刘的无助感是怎样形成的？ 2、在优势视角看来，请你预估小刘有哪些优势和缺乏？ 3、本案中，小刘面临的问题是什么？ 4、如果小刘向你求助，你准备怎样处理。 2、20分某社区，60岁以上老人20，有知识，经济和健康良好较少参与社区活动，少数楼长。 社区现在面临民工在社区里流动，出现了3起盗窃事件，大家有意见。有人提出锁大门等，引起很大反响。就社区平安和居民出行，发动老人参与，开展社区社会工作。 问题：1、任务目标和过程目标分别是什么？ 2、组织老人志愿

3、者团体开展社区工作的步骤 3、组织老人志愿者社区工作用哪些专业技巧？ 3、20分 某假释人员，第一段家庭背景介绍，第二段，讲当前跟父亲住，关系不好，靠父亲退休金生活，姐姐关心他，但条件不好 ，他不想给姐姐负担。第三段，讲他想找工作，但是没技巧，不好找，情绪不好，对社区矫正不配合，公益劳动迟到。 问题：1、该人员的需要和问题 2、建立专业关系的技巧 3、矫正社区工作的理念，选择 4、24分某农村妇女，家庭介绍，关系不好，支持不好，觉得无力等。 问：1、增能的理论说明，丽芬的无力感的原因 2、优势视角，说明她的资源 3、女性主义的原那么 4、从个人、小组、社区说明策略 5、16分关于地质灾害，3学

4、生死亡，其它学生恐慌 问：1、危机介入的原那么1、社会支持的来源看，小安康复的支持缺乏： 社会支持包括正式支持系统和非正式支持系统，正式的包括社会工作者，医生等专业助人者，非正式的系统包括家庭、朋友、同事、邻居等。案例上看，小安缺乏社会工作者和医生的专业支持，同时非正式系统同辈、邻居及社区的支持也缺乏。我答题时，好似在专业社工和医生的正式支持上没答 2、小安的需要：我是结合青年人和生命历程的需要角度1医疗康复的需要，2教育需要3就业需要4家庭生活需要5社会交往需要6恋爱婚姻需要7价值实现需要 小安家人：1情绪疏导技巧指导，压力释放需要2提供实用的医疗康复的知识、技能、资源的需要3了解小安的精神

5、物质需求的指导和沟通技巧的需要4社区支持网络和资源的提供 3、出院方案：目的协助病人回家或转到社区效劳机构 具体包括评估、给病人和家属情绪和教育性辅导、协调各项效劳，包括居家照顾、营养效劳、与病人的医疗保险公司打交道。转介效劳为病人出院后寻找社区资源提供辅导、日间治疗、照顾者的效劳等有助于病人维持健康状况。 第二题，1、本案是关于社区治安问题和社区老人工作的，社区社会工作的任务目标，社区和居民包括老人的社会功能的开展，依靠居民的自己的力量实现社区的治安和居民出行的平安。 过程目标包括：1改变认知，了解社区治安问题及原因，宣传相关知识 2发动老人参与社区活动，参与社区治安维护工作 3)老人志愿者

6、小组对社区治安进行巡查，保证居民平安和出行。 2、组织老人志愿者团体实现以上的步骤：首先建立专业关系，然后共同商定小组活动方案，包括小组目标确实立：社区治安和居民出行平安的维护 小组招募：社区健康有闲的老人 小组方案：志愿巡逻小组长的安排下，按时间和方案进行巡查 方案实行：志愿者老人按方案进行巡查 方案评估 居民效果评估，方案执行过程和效果评估。 书上的内容：运用联合会谈方法调节纠纷以小组工作的手法帮助居民学习法制与平安知识，提升法制与平安意识创伤辅导。 3、专业技巧：疏导情绪，倾听及引导倾听，同感及引导同感，接纳，调整非理性信念，行为改善等 第三题 1、本案涉及矫正社会工作的问题，假释人员小

7、刘的需要是1根本生存条件的保障需要2教育就业权益保障的需要3再社会化的需要 问题是1难得社会民众的同情2功能的恢复与重建的难度3身份导致社会资源网络边缘化 结合案例简单分析 2、建立专业关系的技巧：同感、真诚、温暖和尊重、积极主动。 3、选择a/b/c/e 第四题 1、增能理论的假设：1个人的无力感由于环境的排挤和压迫产生，根源于受压迫群体的自我负向评价和与外在的互动过程形成的负面经验，宏观环境的障碍使他们难以在社会中行动 2社会环境存在直接间接的障碍，使人无法发挥自己的能力，但这种障碍可以改变3每个人都不缺少能力，个人的能力可以通过社会互动不断增加4效劳对象都是有能力和价值的，社会工作者的作

8、用通过共同活动帮助对象去除环境的压制和无力感，使其获得能力并正常发挥他们的社会功能5社会工作者和效劳对象是合作性伙伴关系。 因此，丽芬的无力感来源于家庭环境的排挤和压迫，在家庭结构和互动中的负面经验，另外丽芬的社会环境能提供的帮助和支持也有限。 2、优势视角包括个人的优势，比方她吃苦耐劳，勤劳，是家里的经济支柱，照顾婆婆和女儿，比拟有能力 个人的缺失，情绪不良、悲观、认命等不良认知， 环境的优势，社工效劳机构在其所在村效劳 环境的缺失，家庭关系不良，同辈支持缺乏，村妇联和派出所认知缺乏，帮助有限等 3、女性主义社会工作的根本原那么： 一，成认女性是独立的个体，有独特的生活经验 二，成认社会上的

9、权力分配不均及资源缺乏的现象，使妇女处于不利地位 三，将妇女的困境提到社会改革的层面，使妇女问题为个人和社会运作失调的结构，而不应将问题个人化。 4、个人层面：情绪疏导，改变认知，优势视角重建自信，重新规划人生，技能培训，职业培训，家庭治疗 小组层面：妇女开展小组，支持小组，共同开展等 社区层面：建立社会支持网络，争取资源和政策 第五题危机介入的原那么：1及时处理2限定目标3输入希望4提供支持5恢复自尊6培养自主能力 对学生的介入结合上面内容即可。2021年中级社会工作师考试真题及答案政策法规以下试题为网友提供，此题只是对现场考试的回忆，如有过失请谅解！ 题号题目内容1政治功能参考答案：矛盾

10、2政府财力 参考答案：征税 3政策投入产出 参考答案：收效 4数字资料 参考答案：定量 5低保概念 参考答案：共同生活 6有一子女，老人要申请五保 参考答案：赡养 7住房轮候 参考答案：实物配租 8法律援助申请 参考答案：行政部门 9看守所 参考答案：24小时 10受助期限 参考答案：10天 11救助站正确做法 参考答案：虚假，终止救助 12警观察到乞丐怎么办 参考答案：送救助站 13房屋倒塌，哪些人优先 参考答案：全倒户，五保，特困，优抚 14儿子死了，儿媳不让老人继承 参考答案：老人继承权 15青少年严重不良行为 参考答案：传播淫秽读物 16预防青少年再次犯罪 参考答案：必须进行完义务教育

11、 17夫妻双方财产属于个人的是 参考答案：约定个人财产 18离婚的救助规定是 参考答案：农村妇女土地承包经营权处理原那么 19女方不要孩子 参考答案：女方付抚养费 20继承法的原那么 参考答案：遗嘱继承优先于法律继承 21某人接受遗赠，反响时间 参考答案：两个月 22父亲去逝，儿媳把孩子送别人，剥夺 参考答案：父母优先抚养权 23刑满释放人员到社区，社区找工作 参考答案：安置救济 24调解正确的选项是 参考答案：调解具有法律强制力 25抗洪抢险残疾属于 参考答案：因战致残 26某人在执行任务失踪属于 参考答案：烈士 27烈士死亡抚恤金发放月份 参考答案：80个月 28某人当兵复员，企业存在，应

12、 参考答案：复工复职 29自我管理，自我约束等表达 参考答案：自治性 30居民会议召集的条件 参考答案：五分之一18岁居民 31参加农村会议，同意通过的人数 参考答案：116人以上 32农村450人召开村民会议多少人提议 参考答案：45名 33社工的工作目的 参考答案：效劳居民 34非民办学校的上级主管部门 参考答案：县教育局和县民政局 35基金会理事任期 参考答案：不超过5年 36民办非企业主管部门不登记的原因 参考答案：有期徒刑 37非公募基金会建立标准 参考答案：200万元到帐资金 38基金会上年收入1000万，下年捐助 参考答案：700万 39可做为受赠单位的是 参考答案：应该是县级以

13、上人民政府 40社会保险资金原那么 参考答案：不得挪作他用 41法定节假日的加班工资标准 参考答案：300% 42签定劳动合同的法定原那么 参考答案：平等自愿 43某人想跳槽，老板用妹妹威胁 参考答案：选择职业 44试用期工资标准 参考答案：80% 45适用期最长时间 参考答案：3个月 46下班途中出车祸 参考答案：认定工伤 47市劳动鉴定结果不同意，向 参考答案：省劳动鉴定 48五级工伤的伤残金的标准 参考答案：16个月本人工资 49引起劳动争议的类型 参考答案：辞退职工 50法院诉讼的必经程序 参考答案：仲裁 51农民工失业 参考答案：一次性生活补助 52上班3年，给多少失业金 参考答案：

14、12个月 53城镇医疗保险个人账户资金付 参考答案：起付标准以下费用 54新型农村合作医疗资金来源 参考答案：个人，集体，政府 55社区对艾滋病人 参考答案：接诊治疗 56某到疫情区旅游怎么办 参考答案：隔离 57流动人口以哪儿管理为主 最新案例：某社区社会工作者小刘参加2021年全国社工职业水平考试中级，因去年已过了?政策法规?和?能力?两门，今年只考实务。小刘根据去年考试题目的出题考试方式，认真准备复习，重点学习案例分析和方案设计，还参加了不少应试培训，经常与同事交流学习体会，与高校的社会系教师也多有接触，觉得复习非常充分，应考很有信心。到省城参加考试时，小刘的妻子也和小刘一起，帮他鼓劲加

15、油，这让小刘很是感动。2009年6月14日下午参加了全国考试回来后，情绪低落，说没想到全国的职业考试不是标准化考试，一年一个路子，丈二的和尚摸不着头脑，不仅对考试失去信心，对做社工职业也失去了信心，小刘不是心痛每次的报名费和路费，而是觉得自己很无能，感觉很无助，试从社工助人自助的实务理论出发，答复以下问题： 1、根据增能社会工作的假设，小刘的无助感是怎样形成的？ 2、在优势视角看来，请你预估小刘有哪些优势和缺乏？ 3、本案中，小刘面临的问题是什么？ 4、如果小刘向你求助，你准备怎样处理。2021年实务真题 1、20分 小安，26，大三精神疾病，退学后，社会功能退化，同学朋友疏离，邻居议论，不愿

16、意出门，社区没有康复机构小安病情反复，后进入精神病院治疗，根本恢复准备出院，他想有社交，朋友，技能，工作等需要。 父母压力大，焦虑，对照顾他没有信心和技能，想搬家到有社区康复的地方。 问题：1、从社会支持的来源看，小安的康复缺乏什么支持？ 2、小安和父母各有什么需要？ 3、医务社会工作者，做一份出院方案。 2、20分某社区，60岁以上老人20，有知识，经济和健康良好较少参与社区活动，少数楼长。 社区现在面临民工在社区里流动，出现了3起盗窃事件，大家有意见。有人提出锁大门等，引起很大反响。就社区平安和居民出行，发动老人参与，开展社区社会工作。 问题：1、任务目标和过程目标分别是什么？ 2、组织老

17、人志愿者团体开展社区工作的步骤 3、组织老人志愿者社区工作用哪些专业技巧？ 3、20分 某假释人员，第一段家庭背景介绍，第二段，讲当前跟父亲住，关系不好，靠父亲退休金生活，姐姐关心他，但条件不好 ，他不想给姐姐负担。第三段，讲他想找工作，但是没技巧，不好找，情绪不好，对社区矫正不配合，公益劳动迟到。 问题：1、该人员的需要和问题 2、建立专业关系的技巧 3、矫正社区工作的理念，选择 4、24分某农村妇女，家庭介绍，关系不好，支持不好，觉得无力等。 问：1、增能的理论说明，丽芬的无力感的原因 2、优势视角，说明她的资源 3、女性主义的原那么 4、从个人、小组、社区说明策略 5、16分关于地质灾害

18、，3学生死亡，其它学生恐慌 问：1、危机介入的原那么1、社会支持的来源看，小安康复的支持缺乏： 社会支持包括正式支持系统和非正式支持系统，正式的包括社会工作者，医生等专业助人者，非正式的系统包括家庭、朋友、同事、邻居等。案例上看，小安缺乏社会工作者和医生的专业支持，同时非正式系统同辈、邻居及社区的支持也缺乏。我答题时，好似在专业社工和医生的正式支持上没答 2、小安的需要：我是结合青年人和生命历程的需要角度1医疗康复的需要，2教育需要3就业需要4家庭生活需要5社会交往需要6恋爱婚姻需要7价值实现需要 小安家人：1情绪疏导技巧指导，压力释放需要2提供实用的医疗康复的知识、技能、资源的需要3了解小安

19、的精神物质需求的指导和沟通技巧的需要4社区支持网络和资源的提供 3、出院方案：目的协助病人回家或转到社区效劳机构 具体包括评估、给病人和家属情绪和教育性辅导、协调各项效劳，包括居家照顾、营养效劳、与病人的医疗保险公司打交道。转介效劳为病人出院后寻找社区资源提供辅导、日间治疗、照顾者的效劳等有助于病人维持健康状况。 第二题，1、本案是关于社区治安问题和社区老人工作的，社区社会工作的任务目标，社区和居民包括老人的社会功能的开展，依靠居民的自己的力量实现社区的治安和居民出行的平安。 过程目标包括：1改变认知，了解社区治安问题及原因，宣传相关知识 2发动老人参与社区活动，参与社区治安维护工作 3)老人

20、志愿者小组对社区治安进行巡查，保证居民平安和出行。 2、组织老人志愿者团体实现以上的步骤：首先建立专业关系，然后共同商定小组活动方案，包括小组目标确实立：社区治安和居民出行平安的维护 小组招募：社区健康有闲的老人 小组方案：志愿巡逻小组长的安排下，按时间和方案进行巡查 方案实行：志愿者老人按方案进行巡查 方案评估 居民效果评估，方案执行过程和效果评估。 书上的内容：运用联合会谈方法调节纠纷以小组工作的手法帮助居民学习法制与平安知识，提升法制与平安意识创伤辅导。 3、专业技巧：疏导情绪，倾听及引导倾听，同感及引导同感，接纳，调整非理性信念，行为改善等 第三题 1、本案涉及矫正社会工作的问题，假释

21、人员小刘的需要是1根本生存条件的保障需要2教育就业权益保障的需要3再社会化的需要 问题是1难得社会民众的同情2功能的恢复与重建的难度3身份导致社会资源网络边缘化 结合案例简单分析 2、建立专业关系的技巧：同感、真诚、温暖和尊重、积极主动。 3、选择a/b/c/e 第四题 1、增能理论的假设：1个人的无力感由于环境的排挤和压迫产生，根源于受压迫群体的自我负向评价和与外在的互动过程形成的负面经验，宏观环境的障碍使他们难以在社会中行动 2社会环境存在直接间接的障碍，使人无法发挥自己的能力，但这种障碍可以改变3每个人都不缺少能力，个人的能力可以通过社会互动不断增加4效劳对象都是有能力和价值的，社会工作

22、者的作用通过共同活动帮助对象去除环境的压制和无力感，使其获得能力并正常发挥他们的社会功能5社会工作者和效劳对象是合作性伙伴关系。 因此，丽芬的无力感来源于家庭环境的排挤和压迫，在家庭结构和互动中的负面经验，另外丽芬的社会环境能提供的帮助和支持也有限。 2、优势视角包括个人的优势，比方她吃苦耐劳，勤劳，是家里的经济支柱，照顾婆婆和女儿，比拟有能力 个人的缺失，情绪不良、悲观、认命等不良认知， 环境的优势，社工效劳机构在其所在村效劳 环境的缺失，家庭关系不良，同辈支持缺乏，村妇联和派出所认知缺乏，帮助有限等 3、女性主义社会工作的根本原那么： 一，成认女性是独立的个体，有独特的生活经验 二，成认社

23、会上的权力分配不均及资源缺乏的现象，使妇女处于不利地位 三，将妇女的困境提到社会改革的层面，使妇女问题为个人和社会运作失调的结构，而不应将问题个人化。 4、个人层面：情绪疏导，改变认知，优势视角重建自信，重新规划人生，技能培训，职业培训，家庭治疗 小组层面：妇女开展小组，支持小组，共同开展等 社区层面：建立社会支持网络，争取资源和政策 第五题危机介入的原那么：1及时处理2限定目标3输入希望4提供支持5恢复自尊6培养自主能力 对学生的介入结合上面内容即可。2021年中级社会工作师考试真题及答案政策法规以下试题为网友提供，此题只是对现场考试的回忆，如有过失请谅解！ 题号题目内容1政治功能参考答案：

24、矛盾 2政府财力 参考答案：征税 3政策投入产出 参考答案：收效 4数字资料 参考答案：定量 5低保概念 参考答案：共同生活 6有一子女，老人要申请五保 参考答案：赡养 7住房轮候 参考答案：实物配租 8法律援助申请 参考答案：行政部门 9看守所 参考答案：24小时 10受助期限 参考答案：10天 11救助站正确做法 参考答案：虚假，终止救助 12警观察到乞丐怎么办 参考答案：送救助站 13房屋倒塌，哪些人优先 参考答案：全倒户，五保，特困，优抚 14儿子死了，儿媳不让老人继承 参考答案：老人继承权 15青少年严重不良行为 参考答案：传播淫秽读物 16预防青少年再次犯罪 参考答案：必须进行完义

25、务教育 17夫妻双方财产属于个人的是 参考答案：约定个人财产 18离婚的救助规定是 参考答案：农村妇女土地承包经营权处理原那么 19女方不要孩子 参考答案：女方付抚养费 20继承法的原那么 参考答案：遗嘱继承优先于法律继承 21某人接受遗赠，反响时间 参考答案：两个月 22父亲去逝，儿媳把孩子送别人，剥夺 参考答案：父母优先抚养权 23刑满释放人员到社区，社区找工作 参考答案：安置救济 24调解正确的选项是 参考答案：调解具有法律强制力 25抗洪抢险残疾属于 参考答案：因战致残 26某人在执行任务失踪属于 参考答案：烈士 27烈士死亡抚恤金发放月份 参考答案：80个月 28某人当兵复员，企业存

26、在，应 参考答案：复工复职 29自我管理，自我约束等表达 参考答案：自治性 30居民会议召集的条件 参考答案：五分之一18岁居民 31参加农村会议，同意通过的人数 参考答案：116人以上 32农村450人召开村民会议多少人提议 参考答案：45名 33社工的工作目的 参考答案：效劳居民 34非民办学校的上级主管部门 参考答案：县教育局和县民政局 35基金会理事任期 参考答案：不超过5年 36民办非企业主管部门不登记的原因 参考答案：有期徒刑 37非公募基金会建立标准 参考答案：200万元到帐资金 38基金会上年收入1000万，下年捐助 参考答案：700万 39可做为受赠单位的是 参考答案：应该是

27、县级以上人民政府 40社会保险资金原那么 参考答案：不得挪作他用 41法定节假日的加班工资标准 参考答案：300% 42签定劳动合同的法定原那么 参考答案：平等自愿 43某人想跳槽，老板用妹妹威胁 参考答案：选择职业 44试用期工资标准 参考答案：80% 45适用期最长时间 参考答案：3个月 46下班途中出车祸 参考答案：认定工伤 47市劳动鉴定结果不同意，向 参考答案：省劳动鉴定 48五级工伤的伤残金的标准 参考答案：16个月本人工资 49引起劳动争议的类型 参考答案：辞退职工 50法院诉讼的必经程序 参考答案：仲裁 51农民工失业 参考答案：一次性生活补助 52上班3年，给多少失业金 参考

28、答案：12个月 53城镇医疗保险个人账户资金付 参考答案：起付标准以下费用 54新型农村合作医疗资金来源 参考答案：个人，集体，政府 55社区对艾滋病人 参考答案：接诊治疗 56某到疫情区旅游怎么办 参考答案：隔离 57流动人口以哪儿管理为主 参考答案：居住地负责计生 58流动人口的管理应由 参考答案：所在地政府纳入计生管理 59育龄妇女做计生手术等 参考答案：所在单位报销费用 60流动人口办生育指标 参考答案：户籍所在地办理|考试大收集整理来源:考试大-社会工作者考试参考答案：居住地负责计生 58流动人口的管理应由 参考答案：所在地政府纳入计生管理 59育龄妇女做计生手术等 参考答案：所在单

29、位报销费用 60流动人口办生育指标 参考答案：户籍所在地办理|考试大收集整理来源:考试大-社会工作者考试2021年全国社会工作师资格考试社会工作与实务真题与答社会工作实务中级一、医务社会工作20分小安因精神出现问题，在上到初三年级的时候因病住进了医院，母亲因此也辞去了工作在家照顾小安，经过一段时间的治疗，病情有了一些好转。小安出院后，原来的朋友和同学纷纷疏远了他，邻居也常在背后指指点点，小安本身性格就比拟内向，现在更加精神焦虑，陷入了情绪困扰，不得不经常吃药，由于吃药有很大的副作用，小安开始偷偷的藏药，由于情绪压抑、周围环境的影响和不按时服药，小安的病又复发了，并被再次送进了医院。在医院经过治

30、疗后，病情已有明显好转，准备出院。母亲考虑到小安的康复问题，决定搬到一个环境幽静、有利于康复和技能培训的社区居住。小安想交朋友，想尽快就业，但又缺乏专业技能。小安父母的精神压力也很大，没有信心也缺乏照顾小安的技巧，非常需要专业力量的介入。问题：1、从社会支持的来源看，小安康复的哪些支持存在缺乏？2、小安及家人的需要分别有哪些？3、整合小安及家人的需要，社会工作者如何设计“出院方案的内容？二、社区社会工作20分某社区，60岁以上老人占20，他们文化水平比拟高，健康良好。因该社区周围在开发新建筑，有很多工人要从社区内通过，小商小贩也在此摆摊设点，出入社区人员多而杂，近期社区内发生了三起入室盗窃事件

31、，居民们的反响十分强烈，要求治理社区治安状况，社会工作者决定通过建立老年志愿者团体来加强本社区治安方面的防控。问题：1、简述社区工作的任务目标和过程目标分别是什么？2、本案在社区工作过程中，社会工作者应该采取哪些主要步骤完成上述目标？3、本案中，社会工作者应掌握哪些社区团体建立专业技巧？三、矫正社会工作20分刘某1998年因打架被判处有期徒刑10年。由于，在监狱中表现良好，屡次被减刑，于2005年被假释出狱，回到社区。回到家后，只能靠父亲的退休金维持生活，刘某的父亲由于对刘某因打架被判刑一事耿耿于怀，对其不理不睬，甚至屡次指责小刘败坏家风，导致父子关系更加恶化。刘某有一个姐姐，经常过来照顾他们

32、父子的生活，但是，姐姐在超市上班，非常辛苦，工资也很低，不能在经济上对刘某提供帮助。刘某看到和自己同龄的人都已经结婚成家，只有他还是单身，他现在很想找一份工作，但又无一技之长，想做生意，又缺乏本钱，为此，小刘苦恼不已，情绪异常，参加社区公益劳动时经常迟到，甚至表现出抵触情绪。问题：1、小刘面临的问题和需要有哪些？2、本案中，社会工作者在和刘某建立专业关系的过程中需要运用哪些技巧？3、以下符合矫治社会工作价值伦理的是 请把正确选项直接填写在答题卡上的相应位置A、社会工作者在评估小刘的问题和需要时应该区别对待，考虑其具体情况B、社会工作者应接受小刘过去的犯罪事实C、对于小刘参加公益劳动时经常迟到现

33、象，社会工作者要了解其特殊原因D、对于参加公益劳动，社会工作者应要求小刘任何情况下都不得缺席E、社会工作者相信小刘是可以改变的四、妇女社会工作24分丽芬是一位普通的农村妇女，其丈夫在外打工，也挣不了多少钱。丽芬勤劳善良，是家庭的经济支柱，有一女儿已经七岁，正因为丽芬生下的是女儿，所以她的丈夫和婆婆都认为是她的错。丈夫和婆婆还想让丽芬再生一个男孩以传宗接代，但是，丽芬自己不想再生了，因此，丈夫就威胁她说，如果不生男孩就和她离婚，并且，还动手打了她。丽芬经常和同村的好姐妹们诉苦，但是他们都认为要顾及面子，家丑不可外扬，大都选择忍气吞声。丽芬曾无奈之下向妇联和派出所民警求助，但是却没能解决的实质问题

34、。丽芬也想到过离婚，但是，又无处可去，因为娘家只有弟弟一家人和父亲住在一起，不能给丽芬提供帮助。丽芬为此还想到过自杀，但是，又觉得女儿没人照顾，她自己也越来越觉得这就是她的命，天生注定，不可改变，生女儿也是她的错。问题：1、根据增能社会工作的假设，丽芬的无力感是怎样形成的？2、从优势视角看来，丽芬的资源主要有哪些？3、本案中，如何运用女性主义社会工作的根本原那么？4、从个人、小组、社区等三个层面，分析解决丽芬问题的简要策略。五、社会工作实务通用过程：危机介入16分某初三班的20余名同学结伴郊游爬出，因天降大雨，遇到山体滑坡，三名同学不幸遇难，后三人的遗体被找到，同学们大声痛哭，情绪失控。学校有

35、关部门也紧急进行了处理。问题：请以危机介入的根本原那么为依据，设计以学生为对象的危机干预的内容。1、20分小安，26，大三精神疾病，退学后，社会功能退化，同学朋友疏离，邻居议论，不愿意出门，社区没有康复机构小安病情反复，后进入精神病院治疗，根本恢复准备出院，他想有社交，朋友，技能，工作等需要。 父母压力大，焦虑，对照顾他没有信心和技能，想搬家到有社区康复的地方。问题：1、从社会支持的来源看，小安的康复缺乏什么支持？ 2、小安和父母各有什么需要？ 3、医务社会工作者，做一份出院方案。2、20分某社区，60岁以上老人20，有知识，经济和健康良好较少参与社区活动，少数楼长。 社区现在面临民工在社区里

36、流动，出现了3起盗窃事件，大家有意见。有人提出锁大门等，引起很大反响。就社区平安和居民出行，发动老人参与，开展社区社会工作。问题：1、任务目标和过程目标分别是什么？ 2、组织老人志愿者团体开展社区工作的步骤 3、组织老人志愿者社区工作用哪些专业技巧？3、20分 某假释人员，第一段家庭背景介绍，第二段，讲当前跟父亲住，关系不好，靠父亲退休金生活，姐姐关心他，但条件不好，他不想给姐姐负担。第三段，讲他想找工作，但是没技巧，不好找，情绪不好，对社区矫正不配合，公益劳动迟到。问题：1、该人员的需要和问题 2、建立专业关系的技巧 3、矫正社区工作的理念，选择4、24分某农村妇女，家庭介绍，关系不好，支持

37、不好，觉得无力等。问：1、增能的理论说明，丽芬的无力感的原因 2、优势视角，说明她的资源 3、女性主义的原那么 4、从个人、小组、社区说明策略5、16分关于地质灾害，3学生死亡，其它学生恐慌问：1、危机介入的原那么1、社会支持的来源看，小安康复的支持缺乏：社会支持包括正式支持系统和非正式支持系统，正式的包括社会工作者，医生等专业助人者，非正式的系统包括家庭、朋友、同事、邻居等。案例上看，小安缺乏社会工作者和医生的专业支持，同时非正式系统同辈、邻居及社区的支持也缺乏。我答题时，好似在专业社工和医生的正式支持上没答2、小安的需要：我是结合青年人和生命历程的需要角度1医疗康复的需要，2教育需要3就业

38、需要4家庭生活需要5社会交往需要6恋爱婚姻需要7价值实现需要 小安家人：1情绪疏导技巧指导，压力释放需要2提供实用的医疗康复的知识、技能、资源的需要3了解小安的精神物质需求的指导和沟通技巧的需要4社区支持网络和资源的提供3、出院方案：目的协助病人回家或转到社区效劳机构 具体包括评估、给病人和家属情绪和教育性辅导、协调各项效劳，包括居家照顾、营养效劳、与病人的医疗保险公司打交道。转介效劳为病人出院后寻找社区资源提供辅导、日间治疗、照顾者的效劳等有助于病人维持健康状况。第二题，1、本案是关于社区治安问题和社区老人工作的，社区社会工作的任务目标，社区和居民包括老人的社会功能的开展，依靠居民的自己的力

39、量实现社区的治安和居民出行的平安。 过程目标包括：1改变认知，了解社区治安问题及原因，宣传相关知识 2发动老人参与社区活动，参与社区治安维护工作 3)老人志愿者小组对社区治安进行巡查，保证居民平安和出行。 2、组织老人志愿者团体实现以上的步骤：首先建立专业关系，然后共同商定小组活动方案，包括小组目标确实立：社区治安和居民出行平安的维护小组招募：社区健康有闲的老人小组方案：志愿巡逻小组长的安排下，按时间和方案进行巡查 方案实行：志愿者老人按方案进行巡查 方案评估居民效果评估，方案执行过程和效果评估。 书上的内容：运用联合会谈方法调节纠纷以小组工作的手法帮助居民学习法制与平安知识，提升法制与平安意

40、识创伤辅导。 3、专业技巧：疏导情绪，倾听及引导倾听，同感及引导同感，接纳，调整非理性信念，行为改善等第三题 1、本案涉及矫正社会工作的问题，假释人员小刘的需要是1根本生存条件的保障需要2教育就业权益保障的需要3再社会化的需要 问题是1难得社会民众的同情2功能的恢复与重建的难度3身份导致社会资源网络边缘化结合案例简单分析 2、建立专业关系的技巧：同感、真诚、温暖和尊重、积极主动。 3、选择a/b/c/e第四题1、增能理论的假设：1个人的无力感由于环境的排挤和压迫产生，根源于受压迫群体的自我负向评价和与外在的互动过程形成的负面经验，宏观环境的障碍使他们难以在社会中行动 2社会环境存在直接间接的障

41、碍，使人无法发挥自己的能力，但这种障碍可以改变3每个人都不缺少能力，个人的能力可以通过社会互动不断增加4效劳对象都是有能力和价值的，社会工作者的作用通过共同活动帮助对象去除环境的压制和无力感，使其获得能力并正常发挥他们的社会功能5社会工作者和效劳对象是合作性伙伴关系。因此，丽芬的无力感来源于家庭环境的排挤和压迫，在家庭结构和互动中的负面经验，另外丽芬的社会环境能提供的帮助和支持也有限。2、优势视角包括个人的优势，比方她吃苦耐劳，勤劳，是家里的经济支柱，照顾婆婆和女儿，比拟有能力 个人的缺失，情绪不良、悲观、认命等不良认知， 环境的优势，社工效劳机构在其所在村效劳 环境的缺失，家庭关系不良，同辈支持缺乏，村妇联和派出所认知缺乏，帮助有限等3、女性主义社会工作的根本原那么：一，成认女性是独立的个体，有独特