质量管理自查与评价.ppt

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1、质量管理自查与评价质量管理自查与评价质量管理自查与评价质量管理自查与评价李李 君君一、施工企业质量管理一、施工企业质量管理 自查与评价制度自查与评价制度 施工企业质量管理自查和评价的依据包括我国相关的法律、法规、标准和标准；施工企业质量管理方针和目标、质量管理制度及支持性文件；工程承包合同；工程质量管理筹划文件等。自查和评价的内容包括质量管理制度与本标准的符合性；各项活动质量管理制度的符合性；质量管理活动对实现质量方针和质量目标的有效性等。施工企业应在质量管理制度中明确监督检查的步骤、组织管理方式、记录的形式和要求、发现问题时的处理程序及措施等。企业质量管理的自查和评价可以视情况与内审等其他检

2、查结合进行。二、质量管理活动的监督二、质量管理活动的监督检查与评价检查与评价 1、监督检查的内容包括：监督检查的内容包括：1 法律、法规和标准标准的执行；法律、法规和标准标准的执行；2 质量管理制度及其支持性文件的实施；质量管理制度及其支持性文件的实施；3岗位职责的落实和目标的实现；岗位职责的落实和目标的实现；4对整改要求的落实。对整改要求的落实。2、施工企业应对工程经理部的监督检查。、施工企业应对工程经理部的监督检查。1工程质量管理筹划结果的实施；工程质量管理筹划结果的实施；2对本企业、发包方或监理方提出的意见对本企业、发包方或监理方提出的意见 和整改要求的落实；和整改要求的落实；3合同的履

3、行情况；合同的履行情况；4质量目标的实现。质量目标的实现。3、施工企业对质量管理体系实施年度审核和评价。施工企业应对审核中发现的问题及其原因提出书面整改要求，并跟踪其整改结果。质量管理审核人员的资格应符合相应的要求。年度审核可集中进行，也可根据所属机构、部门、工程部的分布情况，按照筹划的结果分阶段进行。根据审核的结果实施改进。对于改进工作也应制定相应的方案。在改进方案的制定过程中应该对需要改进的问题进行分类，确定优先改进次序，然后分别制定相应的改进措施。改进方案的制定应以经济上合理、技术上可行为前提。4、施工企业应筹划质量管理活动监督、施工企业应筹划质量管理活动监督检查和审核的实施。检查和审核的实施。筹划的依据包括：筹划的依据包括：1 各部门和岗位的职责；各部门和岗位的职责；2 质量管理中的薄弱环节；质量管理中的薄弱环节；3 有关的意见和建议；有关的意见和建议；4 以往检查的结果。以往检查的结果。5、施工企业应建立和保存监督检查和审核的记录。应收集工程建设有关方的满意信息，并明确这些信息收集的职责、渠道、方式及利用这些信息的方法。