潍坊市政务办公督办查办系统的设计与实现.pdf

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1、山东大学硕士学位论文潍坊市政务办公督办查办系统的设计与实现姓名：刘忞申请学位级别：硕士专业：软件工程指导教师：李学庆20111210山东大学硕+学位论文摘要随着信息化进程的加快，政府信息化步伐日趋稳健，电子政务在各机关单位得到了广泛的应用，传统的解决方案已不能满足现代政府移动办公的需求，实行电子政务改革，推行无纸办公，节约成本，提高工作效率提上了政府部门重要的议事日程。本文对政务办公督办查办系统在实际工作中所承担的任务做了一定的探讨。根据系统设计需要，采用J A、，A 语言，实现系统分层的开发，选用了B S 模式体系结构设计的方案，通过J S P 技术实现系统功能，采用M i c r o s

2、o f tS Q LS e r v e r2 0 0 8 数据库进行后台数据库管理，对督办查办信息处理进行技术方面设计：另外，本文通过U M L 建模语言，采用用例图、用例加工描述对系统功能性需求进行分析。为使市政府的重要决策和领导批示执行情况的督查工作制度化、规范化、提高工作效率和质量，政府设定了督办工作规则。根据潍坊市政务办公督办查办实际情况，将系统角色划分为督查领导，督查员，承办部门。系统实现了督查领导确定督查事项，起草任务要求、指定承办单位、办理时限等内容的管理，有效地提高政务办公督办查办处理水平和工作效率。通过日常督查实现了根据不同督查事项进行增加、删除、修改、查询、督办、分发等系类

3、操作，完成从督查事项的登记、分发、办理、反馈、评价的过程；通过政务督查查询统计完成对数据的分类、汇总、查询、统计、打印，还可以将查询结果按饼形图、柱形图显示；承办督查事项中实现了各部门或者人员承办上级分发的督查事项，并根据实际情况填报结果；督查专报通报登记功能完成了专门的专报通报登记分发功能，不依附于某个督查事项，直接登记上报或分发；督查类别和权限管理完成了对督查类别和权限进行管理，有增加、修改、删除功能，可进行逐级增加督查类别，可对督查类别分配操作员、读者权限；市长调阅文目录功能是对领导关心的文件处理过程，根据领导对目录的调阅要求将文件报送给领导；最后，通过督查室内部资料管理，用于督查室内部

4、资料的管理功能，督查室人员可以增加、删除、修改、查询。根据政务办公督办查办需求调研进行设计与实现的政务办公督办查办系统，方便解决潍坊市的政务办公督办查办管理问题，有效地提高政务办公督办查办处山东大学硕士学位论文理水平和工作效率。政务办公督办查办的推广，使政府办公效率随之提高，对促进地方政治、经济的迅速发展起到了决定性的作用。关键词：潍坊市政务办公督办查办系统，S Q L S E R V E R 2 0 0 8，J A V A，B S山东大学硕士学位论文A B S T R A C TW i t ht h ec o n t i n u o u sd e v e l o p m e n to fg

5、o v e r n m e n to f f i c eo re x t e r n a le n v i r o n m e n tc h a n g e s，g o v e r n m e n to f f i c es u p e r v i s i n ga n di n v e s t i g a t i o na n dh a n d l i n gp r o c e s s e sa n dt h ec o n t e n tm a yc h a n g e，i n f o r m a t i o nm a n a g e m e n ts y s t e ma l o n gw

6、 i t hs o m en e wr e q u i r e m e n t s W i t ht h er a p i dd e v e l o p m e n to fi n f o r m a t i o nt e c h n o l o g y,e s p e c i a l l yt h ep o p u l a r i z a t i o no fI n t e m e tt e c h n o l o g y,t h ed e v e l o p m e n to fe l e c t r o n i cg o v e r n m e n ti n f o r m a t i

7、o nh a sb e c o m eo n eo ft h em o s ti m p o r t a n ta r e a s C o n s t r u c t i n gW e i f a n gC i t ye g o v e m m e n ts y s t e m sw i l le n a b l et h eG o v e r n m e n tb e c o m e st h ed o m i n a n tf o r c et op r o m o t et h ei n f o r m a t i o ns o c i e t y,w i l la l s oa c c

8、 e l e r a t et h ep r o c e s so fs o c i a li n f o r m a t i o no fW e i f a n g，a n du l t i m a t e l yr e a l i z et h eg o a lo fi n f o r m a t i o nt e c h n o l o g yt os t i m u l a t ei n d u s t r i a l i z a t i o n T h i sp a p e ri n v e s t i g a t e st h ep r a c t i c a lw o r ku

9、n d e r t a k e nb yt h es y s t e ma n dd o e sac e r t a i na m o u n to fd i s c u s s i o n T h i sp a p e rh a si m p o r t a n ts i g n i f i c a n c ea n dp r a c t i c a lv a l u e A c c o r d i n gt ot h es y s t e md e s i g np r i n c i p l e s，i tu s e sJ A V Al a n g u a g e，a c h i e v

10、 e st h ed e v e l o p m e n to fl a y e r e ds y s t e m，u s et h e B Sm o d ea r c h i t e c t u r ed e s i g np r o g r a m，J S Pt e c h n o l o g ys y s t e mf u n c t i o n sb yu s i n gM i c r o s o f tS Q LS e r v e r2 0 0 8d a t a b a s eb a c k-e n dd a t a b a s em a n a g e m e n t，s u p

11、e r v i s i o na n di n v e s t i g a t ei n f o r m a t i o nt e c h n i c a la s p e c t so ft h ed e s i g np r o c e s s；I na d d i t i o n，t h i sp a p e rU M Lm o d e l i n gl a n g u a g e，u s e su s ec a s ed i a g r a m s，u s ec a s et od e s c r i b et h ep r o c e s so ft h es y s t e mf

12、u n c t i o n a lr e q u i r e m e n t sa n a l y s i s T om a k et h ei n s p e c t i o ni n s t i t u t i o n a l i z ea n ds t a n d a r d i z a t i o no ft h ei m p o r t a n td e c i s i o n m a k i n go fm u n i c i p a lg o v e r n m e n ta n dt h ei m p l e m e n t a t i o no ft h el e a d e

13、 r s h i pi n s t r u c t i o n，a n di m p r o v ew o r ke f f i c i e n c ya n dq u a l i t y,S Ot h eg o v e r n m e n th a ss e tr u l e sf o rh a n d l i n gt h ei n c i d e n t W e i f a n gC i t yA d m i n i s t r a t i v eO f f i c eu n d e rt h es u p e r v i s i o no fi n v e s t i g a t i

14、n gt h ea c t u a ls i t u a t i o n，t h es y s t e mi sd i v i d e di n t ot h er o l eo fs u p e r v i s i o na n dl e a d e r s h i p，i n s p e c t o r,c o n t r a c t o rs e c t o r T h es y s t e mt oa c h i e v e ss u p e r v i s i o na n dl e a d e r s h i pt od e t e r m i n et h ei n s p e

15、c t i o ni s s u e s，t h ed r a f t i n go fm i s s i o nr e q u i r e m e n t s，d e s i g n a t e dc o n t r a c t o r,t h ep r o c e s s i n gt i m ea n do t h e rc o n t e n tm a n a g e m e n t；I n s p e c t o r sc o m p l e t et h ei n s p e c t i o no ni m p o r t a n ti s s u e s，a c c o r d

16、i n gt ot h ei n s p e c t i o nm i s s i o nr e q u it h er e m e n t s，l a k et h ea p p r o p r i a t er e s e a r c hm e t h o d s，i n-d e p t ha n a l y s i so fg r a s s r o o t sl e v e l；I tr e a l i z e st h ed e p a r t m e n to fp r o t e c t i n ga c c o r d i n gt ot h er e q u i r e m

17、e n t so ft h en o t i c et od ot h e i rw o r k T h r o u g ht h ed a i l yi n s p e c t o r si tr e a l i z e st h es u p e r v i s i o na c c o r d i n gt o山东大学硕士学位论文d i f f e r e n tf o ra d d，d e l e t e，m o d i f y，i n q u i r e st h e，s u p e r v i s i o n，d i s t r i b u t i o no fs u c ha s

18、t y p eo fo p e r a t i n g，c o m p l e t e sr e g i s t r a t i o ni t e m sf r o ms u p e r i n t e n d e n th i m s e l f,d i s t r i b u t i o n，h a n d l i n g，f e e d b a c k，t h ee v a l u a t i o np r o c e s s；T h r o u g ht h eg o v e r n m e n ti n s p e c t o r si n q u i r e s，i tc o m

19、p l e t e st h ec l a s s i f i c a t i o no ft h es t a t i s t i c sd a t a,c o l l e c t i n g，i n q u i r y，s t a t i s t i c s，p r i n t，a l s oc o ns e a r c hr e s u l t w i l lb ea c c o r d i n gt ot h ep i ec h a r t，b a rc h a r t sd i s p l a y；T h ei n s p e c t o r sr e a l i z ee a c

20、hd e p a r t m e n to rp e r s o n n e lo ft h es u p e r i o rd i s t r i b u t i o no fs u p e r v i s i o na c c o r d i n gt Ot h ea c t u a ls i t u a t i o no ft h ei t e m s，a n dp r o v i d e dt h er e s u l t s；T h ei n s p e c t o rr e p o r tn o t i f i c a t i o nr e g i s t r a t i o nf

21、 u n c t i o nc o m p l e t e sas p e c i a lr e p o r ts p e c i a lr e g i s t r a t i o nn o t i f i c a t i o n d i s t r i b u t i o nf u n c t i o n，n o ta t t a c h e dt oas u p e r v i s i o nm a t t e r s，r e p o r t i n gd i r e c t l yt ot h er e g i s t r a t i o no rd i s t r i b u t e

22、d；I n s p e c t o r sc a t e g o r i e sa n dr i g h t sm a n a g e m e n tc o m p l e t e sp e r m i s s i o n sf o rc a t e g o r i e sa n ds u p e r v i s i o nm a n a g e m e n t，i n c r e a s e，m o d i f y,d e l e t ef u n c t i o n，c a l lb ep r o g r e s s i v e l yi n c r e a s e ds u p e r

23、v i s i o nc a t e g o r i e s，c a t e g o r ya s s i g n m e n t sC a nb ea no p e r a t o ro nt h ei n s p e c t i o na n dt h er e a d e ra u t h o r i t y；M a y o ro fa c c e s st ot h et e x tc a t a l o gf u n c t i o ni st oc a r em o r ea b o u tt h ef i l ep r o c e s s i n g，a c c e s st o

24、t h ed i r e c t o r yu n d e rt h el e a d e r s h i pr e q u i r e dt os u b m i td o c u m e n t st ot h el e a d e r s h i p；F i n a l l y,b yi n s p e c to f f i c ei n t e r n a ld a t am a n a g e m e n tf o ri n t e m a ld a t am a n a g e m e n tc a p a b i l i t i e so fi n s p e c to f f

25、i c e，i n s p e c to f f i c e rC a na d d，d e l e t e，m o d i f y,q u e r y A c c o r d i n gt og o v e r n m e n ta f f a i r so f f i c eh a n d l i n gd e m a n di n v e s t i g a t i o nr e s e a r c hd e s i g na n di m p l e m e n t a t i o no ft h eg o v e r n m e n to f f i c eh a n d l i n

26、 gs y s t e m，c o n v e n i e n ts o l v eW e i f a n gi n v e s t i g a t i o no fg o v e r n m e n ta f f a i r so f f i c eo v e r s e e i n gm a n a g e m e n tp r o b l e m s，e f f e c t i v e l yi m p r o v eg o v e r n m e n ta f f a i r so f f i c eo v e r s e e i n gt r e a t m e n tl e v e

27、 la n dE l a i n ew o r ke f f i c i e n c y T h ep r o m o t i o no fg o v e r n m e n to f f i c es u p e r v i s i n gt h ei n v e s t i g a t i o na n dh a n d l i n gs y s t e m，a l o n gw i t ht h eg o v e r n m e n ti m p r o v i n go f f i c ee f f i c i e n c y,t h ep r o m o t i o no fl o

28、c a lp o l i t i c sa n di tp l a y sad e c i s i v er o l et op r o m o t el o c a lp o l i t i c sa n dt h er a p i dg r o w t ho fe c o n o m y K e y w o r d s：W e i f a n gg o v e r n m e n ta f f a i r so f f i c eh a n d l i n gs y s t e m，S Q L S E R V E R 2 0 0 8i n v e s t i g a t i o n,J A

29、 V A，B SI V山东人学硕士学位论文C O N T E N T SC h i n e s ea b s t r a c t。IE n g l i s ha b s t r a c T C h a p t e r1I n t r o d u c t i o n 11 1 S y s t e md e v e l o p m e n tb a c k g r o u n d”11 2 S y s t e mr e s e a r c h 11 3 T h em a i nw o r ko f t h i sp a p e r 21 4 T h i sp a p e rs t r u c t

30、u r e 3C h a p t e r2S y s t e mR e q u i r e m e n t sA n a l y s i s 42 1S y s t e mo v e r v i e w 42 2 F u n c t i o n a lr e q u i r e m e n t s 52 2 1 D a i l yi n s p e c t o r 82 2 2 C h i e f i n s p e c t o rq u e r ys t a t i s t i c s 1 32 2 3 C o n t r a c t o r si n s p e c t o rm a t

31、t e r s 1 62 2 4 I n s p e c t o rr e p o r tn o t i f i c a t i o nr e g i s t r a t i o n 182 2 5 I n s p e c t o rc a t e g o r i e sa n df i g h t sm a n a g e m e n t 2 02 2 6 T h em a y o rr e a dt h ea r t i c l ed i r e c t o r y 2 02 2 7 I n s p e c t o rc h a m b e ri n t e r n a li n f o

32、r m a t i o nm a n a g e m e n t 2 32 3 N o n f u n c t i o n a lr e q u i r e m e n t s 2 4C h a p t e r3S y s t e mD e s i g n 2 53 1 P r i n c i p l eo f t h es y s t e md e s i g n 2 53 2 T h es y s t e ma r c h i t e c t u r e。2 63 3 D e t a i l e dd e s i g n 2 73 3 1D a i l yi n s p e c t o r

33、d e t a i l e dd e s i g n 2 73 3 2 C h i e fi n s p e c t o rq u e r ys t a t i s t i c sd e t a i l e dd e s i g n 3 03 3 3 C o n t r a c t o r si n s p e c t o rm a t t e r sd e t a i l e dd e s i g n 3 13 3 4 l i n s p e c t o rr e p o r tn o t i f i c a t i o nr e g i s t r a t i o nd e t a i l

34、 e dd e s i g n 3 23 3 5 I n s p e c t o rc a t e g o r i e sa n dp e r m i s s i o n sm a n a g e m e n td e t a i l e dd e s i g n 3 33 3 6 M a y o ra c c e s sa r t i c l ed i r e c t o r yd e t a i l e dd e s i g n 3 53 3 7 I n s p e c t o rc h a m b e ri n t e r n a li n f o r m a t i o nm a n

35、a g e m e n td e s i g n 3 53 4 D a t a b a s ed e s i g n 3 6a t 山东大学硕士学位论文C h a p t e r4S y s t e mI m p l e m e n t a t i o na n dT e s t i n g 4 04 1S y s t e mi m p l e m e n t a t i o n 4 04 1 1 D a i l yi n s p e c t o ri m p l e m e n t a t i o n 4 04 1 2 C h i e fi n s p e c t o rq u e r ys

36、 t a t i s t i c si m p l e m e n t a t i o n 4 44 1 3 C o n t r a c t o r si n s p e c t o rm a t t e r si m p l e m e n t a t i o n 4 64 1 4 I n s p e c t o rr e p o r tn o t i f i c a t i o nr e g i s t r a t i o ni m p l e m e n t a t i o n 4 84 1 5 I n s p e c t o rc a t e g o r i e sa n df i g

37、 h t sm a n a g e m e n ti m p l e m e n t a t i o n 4 94 1 6 M a y o ra C C e S Sa r t i c l ed i r e c t o r yi m p l e m e n t a t i o n 5 04 1 7 I n s p e c t o rc h a m b e ri n t e m a li n f o r m a t i o nm a n a g e m e n t 514 2 S y s t e mt e s t i n g 51C h a p t e r5S u m m a r ya n dP

38、r o s p e c t 5 4R e f e r e n c e A c k n o w l e d g e m e n t s 5 8山东大学硕士学位论文1 1 系统开发背景第1 章绪论随着政务办公不断发展或外部环境的改变，政务办公督办查办处理流程和内容可能会发生变化，对信息管理系统产生一些新的需求。信息技术的迅猛发展，特别是互联网技术的普及应用，使电子政务的发展成为当今信息化最重要的领域之一。建设潍坊市电子政务系统，将使政府成为推进社会信息化的主导性力量，也必将加速潍坊社会信息化进程，最终实现信息化带动工业化的目标。l l J政府信息化步伐日趋稳健，电子政务在各机关单位得到了广泛的应用

39、，随着信息化进程的加快，传统的解决方案已不能满足现代政府移动办公的需求。潍坊市政府及其下级县市区政府机关客户众多，随着国家提倡信息化建设的发展，实行电子政务改革、推行无纸办公、节约成本、提高工作效率提上了政府部门重要的议事日程。为合理配置和节约资源，按照信息化社会的发展要求，应逐步统一和规范政务办公督办查办工作，并使其朝着有利于经济和社会的方向健康发展。1 2】因此，特设计与实现政务办公督办查办系统，适应信息化社会发展过程中相关各行业数据集中的趋势和要求，符合潍坊市建设和发展的基本思路，从根本上改变目前政务办公管理的局面，使政务办公内部所蕴涵的督办查办信息得以及时和充分利用，并顺应潍坊市的发展

40、趋势，为实现系统统一规划和建设奠定基础。3 11 2 系统研究现状目前，多数政务办公督办查办系统将业务和流程控制紧密耦合，没有进行很好的分层隔离，在需要对业务流程进行调整的时候就会对程序代码硬性改动，影响系统的稳定性。由于两者的紧密结合，导致整个应用系统无法实施有效地扩展，阻碍了业务发展。各地区之间的系统差异，使得相互之间的业务交互处理不容易兼容。系统不灵活，对一些复杂流程的处理也存在一定的困难。另外，当前政务办公督办查办系统仍具有诸多复杂的需求特点。【4 J 具体如下：1 多级业务，流程繁冗山东大学硕士学位论文潍坊市组织结构复杂，政务办公督办查办所涉及的绝大多数业务流程需要经过多级部门进行处

41、理，业务流程复杂且流程跨度大，业务处理流程繁琐。【5】2 政务督查流程易变国家政策的调整、市场信息的变化等因素都可能导致政务督查过程的变化。因此，需要政务办公督办查办系统具有很强的灵活性，可以根据相关变化，及时动态调整系统功能。【6】3 各分行之间存在地区差异由于历史的原因，潍坊市的日常督查、政务督查、调阅文目录等工作没有进行统一实施和规划，多数处于手工或半手工状态，存在地区差异。4 报表展示，量大而多变针对潍坊市的高速发展和变化，对政务办公督办查办系统的功能、性能、扩展性、灵活性以及先进性上提出了更高的要求，传统的技术已经无法适应业务的需要，无法完全满足用户的需求，设计与实现政务办公督办查办

42、系统成为当务之急。1 3 论文主要工作本文开发的是潍坊市政务办公督办查办系统，旨在通过一个信息化系统实现日常督查、承办督查等工作的综合管理，利用J a v a 开发语言、J S P 技术，采用B S模式，实现政务办公督办查办管理。本论文主要完成以下几个方面的工作：调研潍坊市政务办公督办查办系统的国内发展现状，对系统做出具体的需求分析；在对潍坊市政务办公督办查办系统所涉及的相关技术深刻掌握并参考党政机关日常政务办公的运行基础上，对督办查办运行的环节基本要求做出细致划分，对信息的来源渠道、处理方式进行深入分析，将其运用到系统的开发和建设上；在对潍坊市政务办公督办查办具体的业务需求进行详细调查和分析

43、的基础上，参与确定潍坊市政务办公督办查办系统的设计，并在安全架构初步设计结束之后，与其相结合进行最后的定制开发，并参与部分编码工作；2山东大学硕士学位论文在广泛收集、浏览文献资料的基础上，对潍坊市政务办公督办查办系统涉及到的核心业务进行认真的学习，对潍坊市政务办公督办查办系统所涉及的相关技术进行深入探索，按计划将系统的开发工作划分为多个独立模块，分工完成。利用截图、代码完成系统功能实现，并对潍坊市政务办公督办查办系统进行测试。1 4 本文的组织结构本文共分为六个章节，文章具体结构安排如下：第1 章主要介绍了潍坊市政务办公督办查办系统的背景，并对潍坊市政务办公督办查办系统的现状作了分析。第2 章

44、对潍坊市政务办公督办查办系统进行了总体的需求分析，通过总体业务分析对分模块进行了用例分析。第3 章对潍坊市政务办公督办查办业务处理流程调查，首先进行了可行性分析主要系统设计原则，然后了解系统需求。对潍坊市政务办公督办查办系统功能给出系统详细设计，以时序图以及类图的方式表现。主要是对功能模块和数据库的设计，给出了系统的功能模块图、U M L 类图以及数据库表结构。第4 章介绍了潍坊市政务办公督办查办系统的系统实现过程，在实现时用到的关键技术和常用方法进行了说明，对系统中涉及到的重点模块也进行展示再主要给出了各模块界面设计以及主要模块算法设计。第5 章论文对潍坊市政务办公督办查办系统的研究和实现进

45、行了简单的总结；同时指出了系统目前存在的一些不足之处，并提出了一些改善构想。山东大学硕士学位论文第2 章系统需求分析需求分析与管理是软件项目中一项十分重要的工作，需求项目对软件能否实现产生至关重要的影响。本章将对本潍坊市政务办公督办查办系统中的功能进行需求分析。2 1 系统概述为使市政府的重要决策和领导批示执行情况的督查工作制度化、规范化、提高工作效率和质量，所以政府设定了督办工作规则。这里的重要决策，包括市政府的重要会议决策和重要文件，国务院和省政府有明确督查要求的重要会议决策和重要文件。重要会议决策是指市政府通过全市性、综合性重要会议决定的重大问题和部署的重要工作，包括经市人民代表大会批准

46、的政府工作报告确定的工作任务和政策措施；市政府全体会议、市政府常务会议、县市区长会议确定的工作任务和政策措施；市政府领导在全局性、综合性的重要会议上提出的工作任务及措施、要求等。重要文件是指以市委、市政府名义下发、涉及全市改革开放、经济发展和社会稳定等对全局有重大影响，由市政府及办公室领导直接交办的文件、电报等。领导的各种批示，需要有关单位承办的，也需要督查科进行督查，督查方式大体和重要决策督查相同。督查系统是办公系统的一部分，活动图如图2 1 所示：4山东大学硕士学位论文-、l督察立项山7 制发督察通1知书、7承办事项l，反馈报告山督察调研图2-1 督杏系统活动图包括日常督查、查询统计、承办

47、督查事项、督查情况通报专报通报登记、查阅、督查类别权限管理、市长调阅文目录、督查室资料管理等功能。具体功能需求分析如下。2 2 功能性需求需求开发与管理是软件项目中一项十分重要的工作，据调查显示在众多失败的软件项目中，由于需求原因导致的约占4 5，因此，需求工作将对软件项目能否最终实现产生至关重要的影响。根据系统需求进行的系统角色划分如下：1 督查领导确定督查事项，起草任务要求、指定承办单位、办理时限等内容的管理人员。2 督查员对重要的督查事项，根据督查任务要求，采取相应的调研方式，深入基层进山东大学硕士学位论文行剖析。3 承办部门根据督查通知书的要求进行办理的部门。系统角色划分的功能用例图如

48、图2 2 所示：r、，o查询督察任务。统计督察信息督察员一。承办部门()图2-2 系统角色功能用例图业务规则：1 督查反馈报告的报告期限一般是每个季度报一次，特别紧急文件需要特殊处理。2 对督查通知书和督查催办单的制作，要求正式。3 政府常务会议一定要进行督查。4 送市长(正市长)批示的文件(包括公文)，需要督查科阅知。业务流程：1 获取督查决策来源参加与督查事项有关的会议或阅读有关文件，明确督查任务，准确把握督查重点和领导要求。收到文秘科有督查需求的公文，送领导批示，根据领导的批示意见进行督查6山东大学硕士学位论文立项。根据非公文类文件的领导批示事项进行督查立项。2 立项通知对需要督查的事项

49、及时立项拟办，起草任务要求、承办单位、办理时限等内容的“督查通知单，经秘书长或分管秘书长、办公室主任审签后，发往承办单位。3 检查催办督查通知发出后，定期采取电话询问、发催办单、座谈等方式，检查有关单位对所承办事项的研究落实情况，并要求其按规定向市政府写书面报告。4 督查调研对重要的督查事项、根据督查任务要求、采取相应的调研方式，深入基层进行剖析，准确掌握情况。5 审查报告收到承办单位对有关事项的贯彻落实情况的报告后，经审查要求的，整理成单向或综合报告，送有关领导阅示；不符合要求的，退有关单位重新办理。6 承办要求市政府部门、直属机构、县市区政府等承办部门要按照督查通知单的要求，定期的将贯彻情

50、况报督查科，而且对报送的情况进行通报。7 督查科要根据上报的信息，定期的编辑政务督查内刊。需求说明：1 建立一个覆盖全市的督查反馈系统，通过本系统督查科能够方便的把督查通知下发到下级单位，下级单位也能够定期的把反馈报给督查科。2 根据督查任务，确定督查立项某一项任务，最终将要拆分成一个或多个办理事项，每一个事项都明确任务要求，承办单位、办理时限、办结状态等内容。3 审核督查项目对确定的督查项目，需要领导进行审核，系统能够方便的提供督查项目送审功能，审核领导也能够方便的进行督查项目的审批。4 制发督查通知单向传统模式一样，对承办单位进行督查时，应该首先制发“督查通知单，系7山东大学硕士学位论文统