麦肯锡三十年经典培训教材金字塔原理思考、写作和解决问题.ppt
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1、麦肯锡三十年经典培训教材麦肯锡三十年经典培训教材金字塔原理金字塔原理思考、写作和解决问题的逻辑思考、写作和解决问题的逻辑(培训演示教材培训演示教材)美巴巴拉美巴巴拉明托明托 著著 什么是金字塔原理什么是金字塔原理1金字塔原理对业界的影响力金字塔原理对业界的影响力2金字塔原理的作用金字塔原理的作用3金字塔原理的结构特点金字塔原理的结构特点4.金字塔原理应用的效果金字塔原理应用的效果 金字塔原理对业界的影响力金字塔原理对业界的影响力(1)麦肯锡公司的公司标准,公司理念和标麦肯锡公司的公司标准,公司理念和标准的一个重要组成局部准的一个重要组成局部;(2)进一步开展成为管理者和咨询业的实际进一步开展成
2、为管理者和咨询业的实际行业标准,并在包括哈佛商学院在内的行业标准,并在包括哈佛商学院在内的世界著名商学院传授。世界著名商学院传授。金字塔原理的作用金字塔原理的作用(1)帮助人们以书面形式组织和表达思想;帮助人们以书面形式组织和表达思想;(2)可适用于确定问题、分析问题的过程;可适用于确定问题、分析问题的过程;(3)从宏观角度说,金字塔原理可以对整个从宏观角度说,金字塔原理可以对整个写作、思考和分析问题的过程进行指导。写作、思考和分析问题的过程进行指导。金字塔原理的结构特点金字塔原理的结构特点 条理清晰的文章肯定都具有清晰条理清晰的文章肯定都具有清晰的金字塔结构,而条理不清楚的文章的金字塔结构,
3、而条理不清楚的文章那么肯定不具备金字塔结构。那么肯定不具备金字塔结构。思想思想章节章节段段落落句句子子图图 文章中的思想应形成单一思想统领下的金字塔结构文章中的思想应形成单一思想统领下的金字塔结构金字塔结构图示金字塔结构图示 思维顺序从最思维顺序从最底部的层次开始,底部的层次开始,句子句子句子句子间按某种逻辑间按某种逻辑顺序组织成顺序组织成段落段落段落段落,将段落组织成将段落组织成章节章节章节章节,将章节组织成将章节组织成文章文章文章文章,金字塔最顶部是全金字塔最顶部是全文的文的思想思想思想思想。总结:总结:每篇文章的结构每篇文章的结构都必定只支持一个思想,都必定只支持一个思想,在其之下的思想
4、越往下在其之下的思想越往下越详细,并且都对希望越详细,并且都对希望表达的主题思想起着解表达的主题思想起着解释和支持的作用。释和支持的作用。案例比较案例比较2按金字塔原理组织的思想前言P3 “我们可以将今天的会议改在星期四我们可以将今天的会议改在星期四1111点开吗?因点开吗?因为这样对科林斯和约翰逊都会更方便,唐克利福德也可为这样对科林斯和约翰逊都会更方便,唐克利福德也可以参加,并且本周只有这一天会议室还没有被预订。以参加,并且本周只有这一天会议室还没有被预订。”1未按金字塔原理组织的思想前言P2 “约翰约翰科林斯来电话说他科林斯来电话说他3 3点钟不能参加会议。哈点钟不能参加会议。哈尔尔约翰
5、逊说他不介意晚一点开会,把会放在明天开也约翰逊说他不介意晚一点开会,把会放在明天开也可以,但可以,但10103030以前不行,唐克利福德的秘书说,唐克以前不行,唐克利福德的秘书说,唐克利福德明天较晚时间才能从法兰克福赶回来。会议室明利福德明天较晚时间才能从法兰克福赶回来。会议室明天已经有人预订了,但星期四还没有人预订。会议时间天已经有人预订了,但星期四还没有人预订。会议时间定在星期四定在星期四1111点似乎比较合适。您看行吗?点似乎比较合适。您看行吗?”金字塔原理应用的效果金字塔原理应用的效果(1)减少完成最终一稿通常所需的时间;减少完成最终一稿通常所需的时间;(2)增加文章的条理性;增加文章
6、的条理性;(3)减少文章的长度;减少文章的长度;(4)在最短的时间内写出简明扼要、思路在最短的时间内写出简明扼要、思路清晰的文章。清晰的文章。金字塔原理在写作、思考、解决问题及演示中的应用第一篇写作的逻辑第一篇写作的逻辑 1 1为什么选择金字塔结构为什么选择金字塔结构2 2金字塔中的子结构金字塔中的子结构3 3如何构建金字塔结构如何构建金字塔结构4 4序言局部的具体写法序言局部的具体写法5 5演绎与归纳的区别演绎与归纳的区别 一、为什么选择金字塔结构一、为什么选择金字塔结构1.为了交流方便,必须对各种思想观点进行分组为了交流方便,必须对各种思想观点进行分组2.分组后的思想观点经过不同层次的抽象
7、后构成金字塔分组后的思想观点经过不同层次的抽象后构成金字塔3.向读者灌输思想观点的最有效途径是自上而下进行向读者灌输思想观点的最有效途径是自上而下进行 4.金字塔中的思想观点遵循三个原那么金字塔中的思想观点遵循三个原那么5.条理清晰的关键,是把你的思想观点组织成金字塔结条理清晰的关键,是把你的思想观点组织成金字塔结构,并在动笔之前用金字塔原理加以检验构,并在动笔之前用金字塔原理加以检验 案例分析案例分析蛋奶产品蛋奶产品蛋奶产品蛋奶产品牛奶牛奶牛奶牛奶鸡蛋鸡蛋鸡蛋鸡蛋黄油黄油黄油黄油酸奶油酸奶油酸奶油酸奶油水果水果水果水果葡萄葡萄葡萄葡萄桔子桔子桔子桔子苹果苹果苹果苹果蔬菜蔬菜蔬菜蔬菜土豆土豆土
8、豆土豆胡萝卜胡萝卜胡萝卜胡萝卜1.为了交流方便,必须对各种思想观点进行为了交流方便,必须对各种思想观点进行分组分组分组分组;2.分组后的思想观点经过不同层次的抽象后构成金字塔;分组后的思想观点经过不同层次的抽象后构成金字塔;案例分析案例分析3.向读者灌输思想观点最有效的途径是向读者灌输思想观点最有效的途径是自上而下自上而下自上而下自上而下式;式;没有结构的表达方法没有结构的表达方法按照自上而下阐释思想观点的正确表达方式按照自上而下阐释思想观点的正确表达方式案例分析案例分析 没有结构的表达方法 上个星期我去了趟苏黎世。上个星期我去了趟苏黎世。你知道,苏黎世是一个非常保你知道,苏黎世是一个非常保守
9、的城市。我们到一家室外餐守的城市。我们到一家室外餐馆吃午饭,你知道吗?在馆吃午饭,你知道吗?在15分分钟内我至少见到了钟内我至少见到了15个留胡须个留胡须或胡髭的人。或胡髭的人。而且,如果你在任何一家而且,如果你在任何一家纽约的办公室周围转一转,你纽约的办公室周围转一转,你会发现几乎没有一个不留短络会发现几乎没有一个不留短络腮胡子或胡髭的人。腮胡子或胡髭的人。评析:评析:评析:评析:她在谈论苏黎世已变她在谈论苏黎世已变得不再保守,或得不再保守,或“她准备把苏她准备把苏黎世同其他城市进行比较黎世同其他城市进行比较”,甚至甚至“她很迷恋男人的胡须或她很迷恋男人的胡须或胡髭胡髭”。评析:评析:评析:
10、评析:也许她不喜欢男人面部也许她不喜欢男人面部蓄须;或者想比较不同办公室蓄须;或者想比较不同办公室职员的蓄须方式;也许她对专职员的蓄须方式;也许她对专业机构如此容忍职员蓄须感到业机构如此容忍职员蓄须感到惊讶。惊讶。评析:表达者想说伦敦在这方面比其他城市开展得都更早,于是把理解评析:表达者想说伦敦在这方面比其他城市开展得都更早,于是把理解评析:表达者想说伦敦在这方面比其他城市开展得都更早,于是把理解评析:表达者想说伦敦在这方面比其他城市开展得都更早,于是把理解的意思告诉了表达者。听者的理解在逻辑上完全合理,但根本不是表达的意思告诉了表达者。听者的理解在逻辑上完全合理,但根本不是表达的意思告诉了表
11、达者。听者的理解在逻辑上完全合理,但根本不是表达的意思告诉了表达者。听者的理解在逻辑上完全合理,但根本不是表达者想表达的意思。者想表达的意思。者想表达的意思。者想表达的意思。案例分析案例分析 按照自上而下阐释思想观点的正确表达方式 你知道吗?我简直难以相信,在商业圈子里,你知道吗?我简直难以相信,在商业圈子里,男人面部蓄须已到达了如此被广泛接受的程度。男人面部蓄须已到达了如此被广泛接受的程度。在苏黎世在苏黎世 在纽约在纽约 还有,在伦敦还有,在伦敦 总结:总结:为了保证读者找到的结构就是你希望他采为了保证读者找到的结构就是你希望他采纳的结构,你必须提前把这种结构告诉读者。纳的结构,你必须提前把
12、这种结构告诉读者。4.4.金字塔中的思想观点遵循三个原那么金字塔中的思想观点遵循三个原那么:(1)(1)每一层次的思想观点必须是低一层次思想观点的概每一层次的思想观点必须是低一层次思想观点的概括;括;(2)(2)每一组的思想观点必须在逻辑上属于同一范畴;每一组的思想观点必须在逻辑上属于同一范畴;(3)(3)每一组的思想观点必须符合逻辑顺序。每一组的思想观点必须符合逻辑顺序。演绎顺序:思想的组织方式是演绎推理。演绎顺序:思想的组织方式是演绎推理。时间顺序:思想按因果关系组织。时间顺序:思想按因果关系组织。结构顺序:对某种现在结构进行评论。结构顺序:对某种现在结构进行评论。重要性顺序:按类别组织思
13、想。重要性顺序:按类别组织思想。四四种种可可能能的的逻逻辑辑顺顺序序5.条理清晰的关键,是把你的思想观点组织成金字塔结构,条理清晰的关键,是把你的思想观点组织成金字塔结构,并在动笔之前用金字塔原理加以检验。并在动笔之前用金字塔原理加以检验。一、一、为什么选择金字塔结构为什么选择金字塔结构总结:总结:假设不符合以上五项原那么,说明自假设不符合以上五项原那么,说明自己的思维尚存在问题,必须进行修正和改己的思维尚存在问题,必须进行修正和改变,以使其能够符合金字塔原理的规那么。变,以使其能够符合金字塔原理的规那么。第一局部内容的关键概念第一局部内容的关键概念v每一层次的思想观点必须是对低一层次每一层次
14、的思想观点必须是对低一层次思想观点的概括思想观点的概括v每一组的思想观点必须属于同一范畴每一组的思想观点必须属于同一范畴v每一组的思想观点必须符合逻辑顺序每一组的思想观点必须符合逻辑顺序金字塔原理金字塔原理金字塔原理金字塔原理1 1为什么选择金字塔结构为什么选择金字塔结构2 2金字塔中的子结构金字塔中的子结构3 3如何构建金字塔结构如何构建金字塔结构4 4序言局部的具体写法序言局部的具体写法5 5演绎与归纳的区别演绎与归纳的区别 二、二、金字塔中的子结构金字塔中的子结构1.1.纵向的疑问纵向的疑问/答复式对话答复式对话(主题和子题之主题和子题之间的纵向关系间的纵向关系)2.2.横向的演绎或归纳
15、逻辑横向的演绎或归纳逻辑(子主题之间的横子主题之间的横向关系向关系)3.3.讲故事式的序言结构讲故事式的序言结构(序言的讲故事式结序言的讲故事式结构构)在纵向方向上,各种思想观点与读者进行疑问在纵向方向上,各种思想观点与读者进行疑问/答复的对话。答复的对话。优点:优点:纵向结构能够很好地吸引读者的注意力。通过建立疑纵向结构能够很好地吸引读者的注意力。通过建立疑 问问/答复式的对话,从而使读者带着极大的兴趣了解作答复式的对话,从而使读者带着极大的兴趣了解作 者的思维开展。者的思维开展。这种纵向联系迫使读者按照作者的思想做出符合逻辑的这种纵向联系迫使读者按照作者的思想做出符合逻辑的 反响。反响。作
16、者无需考虑所表达内容的横向逻辑关系。作者无需考虑所表达内容的横向逻辑关系。有效使用的原则:有效使用的原则:必须让句子直接回答读者头脑中的某一必须让句子直接回答读者头脑中的某一问题,或者是读者对周围发生的事情进行短暂的思考后可问题,或者是读者对周围发生的事情进行短暂的思考后可能会提出的问题,否则无法吸引读者的注意力。能会提出的问题,否则无法吸引读者的注意力。案例案例金字塔结构建立疑问金字塔结构建立疑问/答复式对答复式对话话1猪应该被当作宠物猪应该被当作宠物猪应该被当作宠物猪应该被当作宠物为什么?为什么?猪很漂亮猪很漂亮猪很漂亮猪很漂亮猪可以培育出多种品种猪可以培育出多种品种猪可以培育出多种品种猪
17、可以培育出多种品种猪很肥猪很肥猪很肥猪很肥使别人使别人使别人使别人显得显得显得显得更苗条更苗条更苗条更苗条使肥胖者使肥胖者使肥胖者使肥胖者更谦虚更谦虚更谦虚更谦虚如何做到?如何做到?种类种类种类种类 尺寸尺寸尺寸尺寸 性格性格性格性格 功能功能功能功能具有典型的具有典型的具有典型的具有典型的英国特征英国特征英国特征英国特征为什么具有为什么具有典型的英国典型的英国特征就漂亮特征就漂亮呢?呢?同大地同大地同大地同大地互相联系互相联系互相联系互相联系说明权力说明权力说明权力说明权力并非与仁慈并非与仁慈并非与仁慈并非与仁慈不相兼容不相兼容不相兼容不相兼容非常符合英国非常符合英国非常符合英国非常符合英国
18、特点,足以特点,足以特点,足以特点,足以成为英国的成为英国的成为英国的成为英国的国家象征国家象征国家象征国家象征如何做到?如何做到?如粉笔灰如粉笔灰如粉笔灰如粉笔灰如山毛榉如山毛榉如山毛榉如山毛榉为什么为什么这么说?这么说?案例案例金字塔结构建立疑问金字塔结构建立疑问/答复式对答复式对话话2读者:读者:为什么说猪很漂亮?为什么说猪很漂亮?切斯特顿切斯特顿:猪很漂亮,因为猪很肥,而且具有英国既强势:猪很漂亮,因为猪很肥,而且具有英国既强势 又仁慈的特征。又仁慈的特征。读者:读者:肥胖有什么漂亮的?肥胖有什么漂亮的?切斯特顿切斯特顿:肥胖能够使别人显得更苗条,也能够使肥胖者:肥胖能够使别人显得更苗
19、条,也能够使肥胖者 更谦虚。更谦虚。切斯特顿说,猪应该被当作宠物;读者当然会问切斯特顿说,猪应该被当作宠物;读者当然会问“为为什么这么说?切斯特顿说:什么这么说?切斯特顿说:“有两个原因:首先,猪很有两个原因:首先,猪很漂亮;其次,猪可以培育出多种品种。漂亮;其次,猪可以培育出多种品种。至此,读者明白作者的论述过程,显然不需要再提出至此,读者明白作者的论述过程,显然不需要再提出问题以进一步了解其推理过程。作者可进行另一局部论述,问题以进一步了解其推理过程。作者可进行另一局部论述,即猪漂亮是因为它们具有典型的英国特征。即猪漂亮是因为它们具有典型的英国特征。案例案例金字塔结构建立疑问金字塔结构建立
20、疑问/答复式对答复式对话话3读者:读者:为什么具有典型的英国特征就漂亮呢?为什么具有典型的英国特征就漂亮呢?切斯特顿:切斯特顿:猪同大地是互相联系的,这种联系说明权力猪同大地是互相联系的,这种联系说明权力 并非与仁慈不相兼容,这种态度是很符合英并非与仁慈不相兼容,这种态度是很符合英 国特点的,也非常美好,足以成为英国的国国特点的,也非常美好,足以成为英国的国 家象征。家象征。读者可能会对这种观点持不同意见,但是能够很清楚读者可能会对这种观点持不同意见,但是能够很清楚地了解切斯特顿这样表述的原因。这种表述之所以清晰,地了解切斯特顿这样表述的原因。这种表述之所以清晰,是因为其思想的组织一直紧紧围绕
21、着答复由主题引起的问是因为其思想的组织一直紧紧围绕着答复由主题引起的问题。最后一局部关于猪的品种的论述,也能够同样清楚地题。最后一局部关于猪的品种的论述,也能够同样清楚地被读者理解。被读者理解。案例案例纵向疑问纵向疑问/答复式对话结构在商业写作答复式对话结构在商业写作中的应用中的应用英国莱兰公司的英国莱兰公司的英国莱兰公司的英国莱兰公司的特许经销权特许经销权特许经销权特许经销权将快速增长将快速增长将快速增长将快速增长将产生积极将产生积极将产生积极将产生积极的财务作用的财务作用的财务作用的财务作用容易引入容易引入容易引入容易引入市场市场市场市场份额大份额大份额大份额大零售零售零售零售竞争小竞争小
22、竞争小竞争小低本钱低本钱低本钱低本钱销售量销售量销售量销售量增长增长增长增长利润利润利润利润上升上升上升上升单独的单独的单独的单独的业务业务业务业务可用相可用相可用相可用相同的管同的管同的管同的管理人员理人员理人员理人员简单的简单的简单的简单的控制控制控制控制过程过程过程过程 这是一份这是一份2020页的商业备忘录的文章结构。这份备忘录的主题是建议购页的商业备忘录的文章结构。这份备忘录的主题是建议购买英国莱兰公司的特许经销权。在每个原因的下一层次,都对读者可能提买英国莱兰公司的特许经销权。在每个原因的下一层次,都对读者可能提出的疑问作出了回答。由于文章的论述过程非常清晰,读者所要做的只是出的疑
23、问作出了回答。由于文章的论述过程非常清晰,读者所要做的只是决定自己是否同意作者的观点,并提出相关的逻辑问题。决定自己是否同意作者的观点,并提出相关的逻辑问题。v在横向方向上,各种思想观点以演绎或归纳的在横向方向上,各种思想观点以演绎或归纳的方式答复读者的问题,但两种方式不可同时使方式答复读者的问题,但两种方式不可同时使用。用。v表述必须具有明确的归纳或演绎关系,但不可表述必须具有明确的归纳或演绎关系,但不可同时既具有归纳关系,又具有演绎关系。同时既具有归纳关系,又具有演绎关系。特点:特点:演绎性思想演绎性思想所有的人都会死。所有的人都会死。对演绎性思想的概括基于最后一个表述:对演绎性思想的概括
24、基于最后一个表述:“因为苏格拉底是因为苏格拉底是一个人,所以苏格拉底会死。一个人,所以苏格拉底会死。演绎性思想的形式演绎性思想的形式对某种对某种已存在已存在已存在已存在的情况作出表述。的情况作出表述。对同时存在的某种相关情况作出表述。对同时存在的某种相关情况作出表述。如果第二个表述是针对第一个表述的如果第二个表述是针对第一个表述的主语或谓语,那么说明这两个表述相主语或谓语,那么说明这两个表述相关。关。第三个情况那么说明了以上两种表第三个情况那么说明了以上两种表述同时存在时所具有的隐含意义。述同时存在时所具有的隐含意义。苏格拉底是一个人。苏格拉底是一个人。因此苏格拉底会死。因此苏格拉底会死。归纳
25、性思想归纳性思想法国坦克已抵达波兰边境。法国坦克已抵达波兰边境。德国坦克已抵达波兰边境。德国坦克已抵达波兰边境。俄国坦克已抵达波兰边境。俄国坦克已抵达波兰边境。归纳性思想的形式归纳性思想的形式对归纳性思想的概括:对归纳性思想的概括:判断以上句子的共同点判断以上句子的共同点(都是针对波兰的战争行为都是针对波兰的战争行为),推论,推论可能是可能是“波兰将受到坦克入侵或类似的思想。波兰将受到坦克入侵或类似的思想。归纳性思想归纳性思想(1)(1)所有表示一类事物的词都是名词。所有表示一类事物的词都是名词。(2)(2)该组思想中必定有一个以上该类思想。该组思想中必定有一个以上该类思想。选选择择归归纳纳法
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