关于可口可乐公司的广告调研.doc

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1、对可口可乐公司的广告活动调查和分析委托调研方：可口可乐公司 2011/10/23调查小组成员：组长：陈凯伦 101105102；组员：吴雨晴 101105115；史缘凤101105211马盼；马兰；刘梦婷 裴德磊；戚林仲；蒋旭东王超；韩洪飞目录前言_2正文_3一、消费者对可口可乐公司投放的广告的总体评价_3二、2021可口可乐广告的制作与投放_3三、消费者对百事和可口可乐的印象_4四、可口可乐广告对消费者的影响_7附录附录一 关于可口可乐广告效果调查问卷_9附录二 可口可乐公司母子公司合并损益表_11附录三 可口可乐公司销售及收入图表_13附录四超市可口可乐公司产品一览表_15前言可口可乐公司

2、诞生于1886年，总部在美国的亚特兰大，是世界软饮料销售的领袖和先锋，拥有近400种饮料品牌，畅销世界200多个国家和地区。2004年可口可乐品牌价值高达674亿美元，位居全球榜首。1927年可口可乐在中国设立了第一家分公司，1979年又重返中国。至今已在中国投资达12亿美元，到2004年，在中国内地已建有29家装瓶公司及32家厂房，拥有中国籍员工2万人。可口可乐公司是非酒精性饮料浓缩物和糖浆的主要制造商，分销商和销售商。拥有、授权的400多个品牌，包括可口可乐，健怡可乐，芬达和雪碧，和丰富多样的饮食和轻饮料，水，果汁和果汁饮料，茶，咖啡，以及能源和运动饮料等。可口可乐公司在中国软饮料市场上占

3、主导地位，在中国碳酸饮料市场的占有率超过52，连续八年被选为中国最受欢的饮料。市场经济的快速开展，在带来机遇的同时也带来了挑战。在中国，中国的国民经济在不断增长，人均消费水平也在逐年增长，人们追求健康、时尚生活的消费观念在逐年增强。中国的饮料工业更是食品工业中开展最快的行业之一。在竞争如此剧烈的情况下，可口可乐公司为理解中国的消费习惯，获得更大的消费市场，决定做此次广告调研。以确保其今后的开展方向正确。此次调查重点在于根据可口可乐公司广告的投放方式，投放效果，是否能给消费者带来购置欲望，评估可口可乐公司的广告投放效果，确定下个阶段的广告投放方向。正文一、消费者对可口可乐公司投放的广告的总体评价

4、以可口可乐为例我们在芜湖高教园区进行了调查，调查结果说明42.5%的青少年选择可口可乐，此外的5%不喜欢喝碳酸饮料，另外52.5%表示选择其他产品或表示无所谓的态度。从调查结果中我们可以看到，在接受我们调查的人中1、男女比例是 单项选择题选项小计比例A.男188 56.3%B.女142 43.7%在调查的青年人中男性比女性更偏向于选择可口可乐。2、在广阔的青少年当中，选择可口可乐的原因所占的比例如下您选择可口可乐的原因是什么？ 多项选择题选项小计比例A.年轻的时尚感38 11.4%B.口感好，平安214 64.1%C.广告促使68 20.4%D.价格公正24 7.2%E.品牌知名度180 53

5、.9%F.朋友亲友推荐8 2.4%G.其他34 10.2%从调查结果统计表中我们可以看到，人们选择可口可乐时出来它的品牌知名度和口感之外，广告的促使也是重要原因之一。由此我们可以看出可口可乐广告投放的效果是非常好的。二、2021可口可乐广告的制作与投放2021年由王珞丹，吴尊代言的可口可乐贺岁广告。2021新年新气象，可口可乐带回家，与我们一起过春节。可口可乐一直坚持外乡化，抓住了中国人喜庆的春节红，是中国人对其有一种认同感广告外乡化策略，首先表达在其广告与中国文化的结合上。对于春节这个合家团圆的日子，可口可乐广告片选择了典型的中国情境拍摄，运用对联、木偶、剪纸等中国传统艺术，通过贴春联、放烟

6、花等民俗活动，来表现中国浓厚的乡土味。2021可口可乐的广告语是要爽有自己，其中选，刘翔，潘玮柏，余文乐做为广告代言人，三个酷哥，三个阳光女孩，两间阳光公寓，加上冰酷的可口可乐，会发生什么故事？ 第一幕，三个男生想要认识，苦于没有方法，刘翔想要跨栏跨过去，余文乐想要骑摩托车飞过去，潘玮柏想要在下面唱歌吸引他们注意，都失败了。这是发现了他们，也想要认识一下，E便将可口可乐扔了过去，这样便认识了，突然间对方有把可口可乐扔了回来，上附“有没有冰块的字样，就这样认识了。三段感情缘起于可口可乐，第一对潘玮柏S.，在询问其要不要喝可口可乐后，感情升温，潘玮柏吻了S.，却被打了，S.理由：从来都是我主动的。

7、可口可乐，要爽由自己第二对，是余文乐和H.，余文乐喜欢 H.，想要跟她表白，苦于没有勇气，在喝完可口可乐后，决定表白，骑车到 面前，手中那里一瓶可口可乐，说：对不起，就是喜欢你，赢得美人芳心。可口可乐，要爽由自己。第三对，是刘翔和E，E想要看刘翔跨栏，在一次突发事件中遇险，被刘翔撞见，义无反顾去就E，期间上了可口可乐的运输车，刘翔伸手去拉E的时候，胳膊不够长，变拿了一瓶可口可乐，还是不行，又换了大瓶装的，最终把E平安救回。可口可乐，要爽由自己。可口可乐公司寻找明星代言，利用明星效应，推广可口可乐。此外，将明星与生活，可口可乐完美结合，彰显温馨浪漫画面。可口可乐公司除了找明星代言其产品，还积极寻

8、求合作伙伴。将可口可乐与其他商品绑定在一起。类如举办的可口可乐搭配火锅，寻找下一位爽冻表情帝的活动。以及后面有飞轮海代言的可口可乐广告，更是表达了这两点的结合。可口可乐选取飞轮海这一国内炽热的组合，对可口可乐的推广起到了非常大的作用。将可口可乐与美食搭配，让人们有一种吃美食要是不喝可口可乐就是不时尚，就是不会享受的感觉。可口可乐，畅爽开杯，更显美味。可口可乐在广告制作前举办可口可乐创意大赛，吸引人们参与其中，这也就是的可口可乐每次的广告都是那么的脱俗。在广告的制作方面更是一直请明星代言，2021的飞轮海组合，S.H.E和潘玮柏，刘翔，余文乐的相遇故事短片，张惠妹主唱的可口可乐广告语等等，中国国

9、内那位明星最红，可口可乐就请哪位明星代言，充分利用明星效应，推广可口可乐。在广告中，有一个共同点，就是反响明星们的生活有可口可乐，给消费者这样一个观点：有了可口可乐的生活，才会更精彩。正如它今年的广告语：可口可乐，要爽由自己！不仅如此，可口可乐将自己与火锅，美食联系在一起，给人一种吃火锅或其他美食的时候就一定要配上可口可乐的感觉，这才叫享受。今年夏天推出的广告可口可乐爽动假日125招，更是让我们的夏天与可口可乐直接挂钩，爽动一夏。在广告的投放中全方位投放，电视，播送，户外广告，互联网等等，其中重点在电视，户外广告，互联网这些传播范围广，容易让消费者信任的媒体上投放。三、消费者对百事和可口可乐的

10、印象注：众所周知，可口可乐和百事可乐是死对头，两者几乎占据了可乐市场，为了便于比拟，自此我们只分析消费者对可口可乐与百事可乐的广告印象可口可乐将目标消费人群锁定在年轻人身上，其代表色是红色，红色恰巧是中国自身的颜色，代表了热情，活力，同时也是年轻人有活力有朝气的象征。此外，可口可乐一直打着外乡化的旗子，到了中国，更加融入了中国的因素，具有了浓厚的中国色彩，这样也使得中国让你更容易的接受其产品。可口可乐公司的广告更新非常快，很多的广告都是与中国发生的时事相结合的，例如为北京申奥成功、中国入世大打广告宣传，接着赞助中国足球队，声称喝可口可乐，分享世界杯精彩等等。在消费者的心中，可口可乐的形象是在充

11、满活力的，不断创新的，与时俱进的。百事可乐的代表色是蓝色。蓝色代表渴望，百事可乐理念：渴望无限！百事可乐品牌的理念是“渴望无限，倡导年轻人积极进取的生活态度，寓意是对年轻人来说，时机和理想有着无限多的空间，他们可以尽情地遐想和追求。以平面广告和电视广告为主，并辅以各种形式的促销活动。广告宣传发面做的也非常突出。面对着这样一位强大的对手，可口可乐必须采取一定的措施以改变这一局面。特别是在广告的投放力度方面，事实上他也是这么做的，可口可乐加大了广告投放力度，在电视媒体上加大投入，扩展到电影上面。在户外广告上，如公交车，城市标志牌，商店外的贩卖机等等。四、可口可乐广告对消费者的影响调查结果说明，20

12、21年可口可乐公司投放的广告是成功的。在被调查人群中有98%的人看过可口可乐的广告，其中99%的人明白其要表达的产品和主题，画面精彩，带给人以愉悦感，活力感。看完可口可乐的广告，有89%的人产生了购置可口可乐的欲望。调查结果还说明，消费者在选购饮料是，首先考虑的因素是饮料的口感和健康占64.1%，其次是他的品牌知名度占53.9%。因此产品的质量平安是消费者是否采取购置行为的最重要的因素，这也想我们说明，营销商品成功的最根本的还是在商品本身。广告只是一种宣传手段，不是制胜法宝，没有质量保证的夸张广告只能使商家获得暂时的利益，不过，值得关注的是消费者在选购饮料是会有一定的品牌意识，习惯性购置某种商

13、品，这就给了我们一个契机，我们可以通过广告来增强消费者的潜在购置意识。重视品牌形象的塑造，打造企业自身的文化，是当务之急。在下一季度中，可口可乐公司的广告投放力度不能减少甚至要加大这方面的投入，以吸引消费者的目光。不过，可口可乐公司制作的广告一定要立足于自身产品，不能过分夸张，以防止不必要的麻烦。要坚持可口可乐广告的开展方向，继续外乡化，以增强其民族对可口可乐的认同度，有利于更好的打入消费国内部。附录一关于可口可乐广告效果调查问卷尊敬的女士、先生：您好！占用你几分钟的时间，我们是联大的学生，正在进行可口可乐广告效果的市场调研。此次调查问卷不涉及任何商业利益，我们将会对你的个人信息进行保密。希望

14、你配合我们完成此次调查。谢谢合作！1、您喜欢什么类型的饮料？可多项选择，不多于三项A、碳酸饮料 B、果蔬饮料 C、含乳饮料 D、茶饮料 E、功能饮料 F、纯洁水2、请问您是否看过关于可口可乐的广告？A、是 B、否3、请问您是通过什么渠道看到这些广告的？A、电视 B、报纸 C、杂志 D、户外广告 E、互联网 F、其他4、您看这些广告的频率是多少？A、每天 B、每周1次 C、每周23次 D、其他5、您对这那么广告的阅读情况是A.全面阅读过 B.大概阅读，未注意细节 C.阅读了一局部细节 D.其他6、您觉得可口可乐广告的广告语怎么样？A、很好 B、较好 C、一般 D、差7、您觉得广告的整体效果如何？

15、A、很好 B、较好 C、一般 D、差8、看完这些广告后您是否产生购置的欲望？A、能 B、不能 C、不确定9、请问您觉得其他哪个牌子的饮料的广告吸引人？可多项选择A、百事 B、汇源 C、康师傅 D、统一 E、七喜 F、其他_10、您觉得一个广告最吸引人地方在哪里？A、明星代言 B、广告画面 C、广告理念 D、产品介绍 E、其他_11、您认为这些广告在那个媒体上比拟可信？可多项选择A、电视 B、报纸 C、互联网 D、杂志 E、户外广告 F.其他_12、如果让您来为可口可乐挑选广告代言人，您会最偏向于谁？ A.潘玮柏 B.SHE C.刘翔 D.C罗纳尔多 E.平民百姓 F.虚拟人物如魔兽世界里的 魔

16、兽等) G.其他_13、 请问您选择可口可乐的原因是 多项选择题A.品牌知名度高 B得气流喷出也表达着一种年轻的时尚感 C.广告促使 D.口感好，健康平安 E.价格公正 F.朋友亲友推荐H.有符合各种饮用场合的容量包装，携带、饮用、贮存方便 G.其他_14、可口可乐的公益广告对您的观念或者行为是否有影响，您是否会改变原有的行为？A、无，本来就做的比拟好，现在更是如此B、有，以前不是很自觉，现在是有意识的做C、有，意识到了，但行动还没有明显的改变D、无，觉得自己没有必要改变15、您对可口可乐公司以及产品有什么看法？可多项选择A、价格再廉价一点B、多搞一些促销活动C、多推出一些实惠装D、附赠一些纪

17、念品E、多搞一些校园推广16、您觉得可口可乐公司的广告是否需要改良？应该怎样改良?_二、被调查者的根本信息1、你的性别A男 B.女2、你的年龄A.18岁以下 B.18岁35岁以下 C.35岁50岁以下 D.50岁以上3、你的业余爱好？A.看书 B.看电视 C.游玩 D.其他_4.您的月收入水平A600元以下 B.6001000元 C.10001500元 D.2000以上5.您的职业A.机关及事业单位工作人员 B.企业高管 C.技术人员 D.企业职工 E.私营业主 F.学生 G.其他_调研日期： 调研人员： 附录二附录三可口可乐公司销量表首先在销量上它继续保持了52年来的增长势头，增长了4，同时

18、也到达了公司长期增长目标的预期高位；并且实现了均衡增长，其中含汽饮料按标箱计算增长了4，为1998年以来的最高增长；不含汽饮料按标箱计算增长了7可口可乐公司销售收入表销售收入增长了4到达241亿美元，同时销售利润也增长了4到达63亿美元。在市场占有率方面，可乐可乐公司拥有世界上排名前五的软饮料中的四大品牌。软饮料作为其核心产业使可口可乐公司有着明确的定位。除了在碳酸饮料领域的出色表现，在世界范围内，可乐可乐公司同时占据了橙汁饮料的销量第一；运动饮料销量排名第二；饮用水排名第三。可口可乐全球差异化布局使得其销量得以保持稳定的增长。可乐可乐73的销量是来自于北美以外得地区。2006年增长势头强劲的

19、地区主要有巴西、中国、墨西哥，中东，北非和西非，以及俄罗斯和土耳其。而欧洲市场保持稳定，印度和日本的增长趋势弥补了表现不佳的菲律宾和美国外乡市场。附录四超市可口可乐公司产品一览表特性品牌包装口味净含量ml价格元碳酸饮料可口可乐塑料瓶普通6002.212504.520004.4香草5002.3零度2.3易拉罐普通3301.8樱桃味3357.0无咖啡因7.0零度1.8芬达塑料瓶苹果味6002.320005.6橙味6002.312504.520004.425005.6易拉罐苹果味355-橙味3301.8雪碧塑料瓶普通6002.212504.520005.0易拉罐3301.8健怡可乐塑料瓶普通6002.312504.5易拉罐装3301.8茶饮料雀巢冰爽茶塑料瓶装柠檬味4802.1原叶红茶、绿茶4802.212504.55果汁饮料美之源塑料瓶装果粒橙4502.315005.518007.8热带果粒4502.3512506.0美丽果12505.85酷儿塑料瓶装香橙味4502.815006.8苹果味4502.715006.5水氷露塑料瓶装纯洁3500.85500.915002.1