论日本的集团主义-日语专业-商务日语-应用日语.doc

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1、中国某某信息学校学生毕业设计(论文)题 目： 论日本的集团主义 姓 名 ： 0000 班级、学号 ： 0000班、000号 系 (部) ： 经济管理系 专 业 ： 应用日语 指导教师 ： 000000 开题时间： 2009-4-22 完成时间： 2009-11-12 2009 年 11 月 12 日目 录毕业设计任务书1毕业设计成绩评定表2答辩申请书3-4正文5-15答辩委员会表决意见16答辩过程记录表17课 题 论日本的集团主义 一、 课题(论文)提纲0. 引言1日本“集团主义”的文化背景 1.1 忠诚精神 1.2 “家族”意识和团队意识 1.3 亲和一致的精神2.“集团主义”在日本企业的体

2、现 2.1 企业的经营管理模式 2.2 企业的团队精神“集团主义”的优势 3.1 有利于招募和鼓舞员工 3.2 有利于企业的长远规划“集团主义”对中国企业的启示 4.1 尊重员工的精神需求 4.2 增强员工的共同责任感 4.3 提倡员工对企业的忠诚 二、内容摘要 日本企业在世界范围的巨大成就与其“集团主义”的经营管理思想有很大的关系。日本人明白，要充分发挥集体的力量，就必须以和为贵，这形成了日本人珍视和谐一致，提倡自我约束，宽厚待人的精神风貌。而且在长期的合作中，日本人也形成了一套达到和亲一致的高超技巧“集团主义”奉行集体决策、终身雇佣制、年功序列工资制等原则制度。 在日本社会，团队精神和家族

3、意识牢牢扎根于人们心中，我国企业有必要借鉴之，吸取其精华，以适应激烈的市场竞争。三、 参考文献1伊藤正刚(日本).日本的企业经营管理M.中国经济出版社. 1986.243.345.3郑备军.日本经济现代化的文化分析J.当代亚太. 1995(6).54.4刘卫国 谢钰敏 陈炽.日本企业管理模式的探讨J.中国煤炭经济学院学报. 2000 (3).56-59.5李萍.论日本的企业集团主义J.中国人民大学学报.2002(6).44-49.6彭纪生.日本企业人力资源开发的特点J.中国人力资源开发. 2000(4).36-40.论日本企业的“集团主义”经营管理思想00000中文摘要：日本企业在世界范围的巨

4、大成就与其“集团主义”的经营管理思想有很大的关系。日本人明白，要充分发挥集体的力量，就必须以和为贵，这形成了日本人珍视和谐一致，提倡自我约束，宽厚待人的精神风貌。而且在长期的合作中，日本人也形成了一套达到和亲一致的高超技巧“集团主义”奉行集体决策、终身雇佣制、年功序列工资制等原则制度。 在日本社会，团队精神和家族意识牢牢扎根于人们心中，我国企业有必要借鉴之，吸取其精华，以适应激烈的市场竞争。关键词：文化背景；团队精神；思想优势；启示 在当今世界的商业竞争中，日本企业风头甚劲。对世界大多数企业来说,竞争“劲敌”中总有日本企业身影。日本企业之所以能获得这么大的成功,是与企业的经营管理思想是密不可分

5、的。日本企业经营管理思想具有鲜明的特色，其中一条就是他们奉行“集团主义”的经营管理思想。1. 日本“集团主义”的文化背景 忠诚精神日本文化的价值取向是忠，日本人的基本假设前提是每个男女都负有恩情债，即原债，有债就需报恩，报恩的主要形式是忠。因而，忠在日本被放到伦理道德准则的金字塔尖，是涵盖一切伦理标准的最高美德，从封建时代对领主的效忠，演变为近代、现代对集团，对国家的忠诚。员工忠诚于集团、公司，企业忠诚于社会、国家，在日本社会被认为是天经地义的事情。进入日本公司的员工，有一种对公司感恩报恩，从一而终的感情。忠诚的标志就是献身工作，致力于对公司的贡献，而利润正是这种贡献的结果。 “家族”意识和团

6、队意识日本民族渗透着一种特殊的家族精神，这是一种家庭式温情和能力主义原则相结合的共同发展精神。家是东方文化的基质，社会只不过是家的放大体，也是一个纵式组织形式。人们爱家乡，爱母校，爱企业，爱民族，在企业内部首先是维系家族式的等级和温情。等级的核心并不是家长式的独断，而是各级人员安于本分，各司其职。员工尊重经理，上司关怀下属。其次是员工在家庭式温情的基础上，所承受的责任往往超过公司的规定，他们的工作积极性被充分调动起来，愿意为他们心目中的“家庭”-公司的发展而竭尽全力，他们不仅上班时间拼命干，而且往往自动放弃节假日休息加班加点，他们勤奋工作的目的就是为家庭尽力，同时也为了避免不好好工作而受到社会

7、道德的指责-忘恩负义。由家族意识决定，日本民族有一种强烈的团队精神，即团体归属愿望、命运共同体感情和团体竞争意识。员工倾向于把个人的命运同公司的命运联系在一起，个人与公司荣辱与共。 1.3 亲和一致的精神 日本人明白，要充分发挥集体的力量，就必须以和为贵，这形成了日本人珍视和谐一致，提倡自我约束，宽厚待人的精神风貌。而且在长期的合作中，日本人也形成了一套达到和亲一致的高超技巧。交往中不深究对立的观点，往往不用语言而靠心照不宣的活动，通过几乎是直觉的相互理解来达到和谐 。2. “集团主义”在日本企业的体现 日本是一个单民族的国家，单一民族导致单一文化的形成，使社会成员在心理特征、感情表达、情绪好

8、恶以及行为特点等方面表现出惊人地相似。在日本社会，团队精神和家族意识牢牢扎根于人们心中。集体观念造就了个体归属集体，并遵从集体意志，努力促进集体和谐统一的行为准则。受这种社会文化的影响，日本形成了独特的“集团主义”的经营管理模式。 “集团主义”经营管理思想在日本企业中表现： (1)日本公司往往把企业的发展壮大视为最重要的指标，而并不注重企业的短期利润和股东的利益。在这种观念的驱动下，大多数日本企业把最大限度地提高企业的增长速度列为最重要的战略目标，重视市场占有率和增长率等成长性指标，注重新产品比例和产品质量等有关企业长远发展的问题。 (2)日本企业一般采用集体决策。领导人在做重要决定时，总是设

9、法统一所有成员的意见。采用的方法是先下后上，上下结合，同时进行横向交流和协调，经过充分酝酿、协商、研究，集中大家的智慧和力量，逐渐形成具体的实施方案，以此来保证决策的合理、科学性和可行性。日本企业决策实行集体负责的态度，对决策执行过程中所出现的问题和决策，一般不追究个人责任，而是强调其动机是否端正，是否忠于企业。(3)日本企业的工资制度是年功序列工资制，即根据员工的年龄、工龄、经历和学历确定工资，根据年限逐步提升员工。日本的年功序列工资制与工作和职务的联系较为松散，有利于企业采用比较灵活的劳动分工协作形式，根据需要及时调整分工，提高生产率。(4)日本企业实行终身雇佣制。日本企业崇尚企业集团主义

10、，作为企业道德准则的日本企业集团主义是与日本现代企业的经营方式终身雇佣制联系在一起的。日本企业家吸取了先进国家劳资摩擦的教训，实行终身雇佣制的经营方式。其主要特点在于职工一旦就职就成为公司大家庭的成员，雇佣关系是终身的，工薪的多少基本上、而且大多数取决于连续工龄。它要求人们把企业视为唯一真实的存在否认自我个人主义的独立存在、重视企业团体的统一与和谐，尊崇企业共同体的价值。当个人利益与企业利益发生矛盾时要对自己的私欲进行高度的自我约束和控制，按照企业集团的意志行动以求得企业的昌盛和发展。 2.2 企业的团队精神日本在历史上长期是一个农耕民族，种族单一，受中国儒家文化的影响较深，具有长期的家族主义

11、传统，具有较强的合作精神和集团意识。日本的家族主义传统和与此相联系的团队精神渗透在企业管理的各种制度、方法、习惯之中，使企业全体职工结成“命运共同体。员工与企业之间保持着较深厚的“血缘关系，人们对企业坚守忠诚，信奉规矩，对企业有着很强的归属感。正因为日本企业把培养团队精神视为企业的灵魂，所以，即使是企业经营者也把自己放在“命运共同体成员位置上，提出不能把公司视为私有财产，不能由经营者拍卖。由于各方的合作是建立在共同属于同一公司这样的信念之上的，所以日本企业是一个有机组织，相比之下，美国企业则是一个较机械的组织。日本企业的团队精神也不是空洞的，在大、中企业实践中有三项重要的制度作为保障。一是终身

12、雇佣制，一般不轻易解雇职工，使职工产生成果共享，风险共担的心理。这种制度并不是法律规定的，而是日本家族主义传统的一种体现。二是年功序列工资制。晋升工资主要凭年资，相应的职务晋升也主要凭年资，资历深，工龄长的员工晋升的机会较多，保证大部分员工在退休前都可升到中层位置。这种制度是以论资排辈为基础的，员工服务时间长短和对企业的忠诚程度比工作能力更重要。其好处是限制了工人的跳槽现象，鼓励工人从一而终，在一家企业干到底。三是按企业组织工会，把劳资关系改造为家族内部关系，劳资之间的冲突和交涉只限于企业内部，强调家丑不可外扬。这三项制度像三条无形的绳索，把员工们捆在一起，使他们团结一心，为企业竭尽全力。团队

13、精神的表现： (1)提倡集体主义管理。在决策中，上下级之间除进行正式沟通外，还象“兄弟”一样进行各种非正式沟通，自上而下集中多数人的智慧，经过反复酝酿，直到取得了较为一致的意见后才拍板定案。这种作法虽然令欧美企业疑惑不解，有时也影响办事效率，但在客观上却能起到群策群力、增强下属参与感、强化团队意识和协调感情的作用。这种集体主义成了日本企业中个人与团体、个人与个人间行为的基本规范。它要求员工把个人利益置于团体利益之下，做到团体利益第一，团体利益高于个人利益。同时要求把个人利益置于他人利益之后，做到先人后己。当然，日本企业的集体主义并不完全排斥个人主义，只不过要求个人从属于集体而已。(2)提倡着眼

14、于人的管理方式，通过建立全能的生活设施，组织多种社团组织，开展体育比赛及送结婚纪念品和生日蛋糕等，让员工感受到企业的温暖。尤其值得一提的是日本企业开展的QC小组活动和合理化建议活动。这两项活动更加充分体现了对人的重视和员工对企业的高度责任感。据统计，近年来，日本的QC小组已超过100万个，每年发布成果100多万项，创造价值几十亿美元。与此相联系的合理化建议活动更是盛行不衰。1986年全日本企业共提出合理化建议4792万件，经济效益达3089亿日元，参加人员的普及率达到64.8%，实现率达94%。有些企业为推动这类活动还专门设有创造发明委员会。(3)日本企业的激励制度主要是着眼于团体，而不是个人

15、。因为他们认为太突出个人，不利于集体的合作。在管理中，和最为宝贵，只有把集团激励与终身雇佣制结合，才能使整体效率最高。相应的，人事管理也以整体效率为出发点，多采取论资排辈的作法，避免因完全量化方法的使用，在一般雇员中产生不安全感，降低集团士气。 终身雇佣制度使得员工成为日本企业最稳定的资源，这就使得教育对日本企业既必要又可能；另外，由于企业与国家利益的一致性，也使得许多企业家把教育作为企业对社会的义务。因此，日本企业家提出了“经营含教育”、“造物先树人”的发展观，主张“企业的发展在于人才造物先树人”；“只有培养出优秀的职工，才能生产出优秀的产品”。日本企业内的教育内容非常广泛，包括经营理念、价

16、值观念、行为规范，一直到业务技术。日本企业热心于教育，并不完全从利益出发，也兼顾员工自我实现的需要，使员工在接受教育中增长才干，满足成就感，把企业作为实现自己理想的场所。日本团队主义文化具有发挥整体力量，强化雇员集体意识的作用，但是，也有压制个人，妨碍竞争和自由发表反对意见，不利发挥个人能力，不利创新的不良作用，甚至也存在文山会海、办事效率低下的不良现象。近年来，越来越多的日本青年人不满于现行制度和传统，尤其是对年功序列工资制和论资排辈的晋升制度表示不满。3. 企业“集团主义”的优势 3.1 有利于招募和鼓舞员工企业集团主义的明显优点是在全体员工中唤起连带感，让每个员工都竭尽全力为企业而劳作。

17、而且尽管个人都倾力而为，但结果的评价却不是针对个人，而是给予企业整体。企业集团主义也利于企业能招聘到合适的员工。影响人们做出决定的因素是多方面的，其中最重要的恐怕还是企业自身的吸引力，即该企业是否对员工有足够的感召力和凝聚力，工作是否会给员工带来成就感，很大程度上也取决于企业提供了怎样的价值观。有了明确、稳定的价值观，并以这种价值观取代员工个人的价值观，这就构成了企业集团主义。确立起了共同价值观的企业，能够顺利达成各部门间的目标整合，使员工们分工协作，为实现企业经营目标而通力合作。总之，集团主义的价值观在增强了员工与员工间、员工与企业间的一体感的同时，还可以为员工提供自豪感和归属感。 3.2

18、有利于企业的长远规划集团主义的集体决策方式，经过集思广益、反复酝酿，所以稳妥程度高，在决策制定过程中，上下级已达成共识，故决策付诸实施时速度比较快。这种决策方式在经济技术发展相对稳定的时期优势尤为明显。日本绝大多数企业实行终身雇佣制。这有利于企业加强培训，提高员工素质，减少劳资冲突和矛盾，同时使员工产生安全感和归属感，有利于调动其积极性，提高劳动生产率。日本企业的人事工资制度能促进企业内部稳定的雇佣关系的形成，使企业可以放心地进行大量投资，引进新技术，培训各级员工，筹划企业的长期发展。4. 企业“集团主义”对中国企业的启示在建立有中国特色的现代企业文化及管理模式的过程中，不仅吸取中国传统文化及

19、管理思想的精髓，还要学习国外企业文化管理的优势。日本企业的“集团主义”管理思想就给我们带来了很深的启迪，我们需要吸取借鉴其“精华”，不断对现有企业经营管理模式进行改造和创新,从而使其跟上时代发展的步伐,这样中国企业才能在激烈竞争中立于不败之地。4.1 尊重员工的精神需求 人不仅有物质的需要，也不只是为了生存而劳动，人对自身、对他人对所在团体都有一种情感的联系。尊重这种情感就可以有效地减少企业团体内成员的违规、失范行为，增强个体行为的自我约束力，激发人们与企业“同呼吸共命运”。4.2 增强员工的共同责任感 西方科层制的制度安排和职责自负的价值观确实有利于明晰个人的权利和义务，使得每个人各司其责。

20、然而，在高度复杂化的分工体系下，过于细致和明确的分工，将使合作变得困难，整个企业组织的效率就会大大降低。此外，由于担心失败后的责任，员工间拉开距离、甚至相互竞争就势在难免。而在肯定共同责任的企业,员工间的摩擦、内耗就会大大减少。4.3 提倡员工对企业的忠诚 自由的个体不仅有对自身的责任，也有对他人的责任，忠诚就是这样一种美德。也许有人会说，忠诚企业、终身为某个企业服务，会阻碍劳动力流动，不利于竞争，有悖于市场经济原则。其实不尽然，一个人有无能力、能力是否得到发挥，不在于他是否终身只在一个企业工作，相反，有时对某一企业的忠诚，更能激发员工的积极性，调动起员工的全部潜力。此外，有人提出，信赖是一种

21、资产，但它不能从市场中获得，而只能在企业内部经过一定的时间累积、积淀而成。企业集团主义就是旨在建立员工与企业间的相互信赖关系，并经常维持一种高水平的信赖关系。无疑，这可以降低由于频繁的人员流动、员工间竞争造成的损耗。最后，在借鉴的同时，我们也要清楚地意识到，集团主义经营管理模式也有其先天的缺陷。如集体决策方式难以适应新经济下瞬息万变的市场环境，容易错失良机，而且还助长了一种缺乏责任心和不愿承担责任的弊端，因而在危机来临时在应对危机方面能力不足，陷入被动。终身雇佣制的招聘制度使许多日本公司机构臃肿，人浮于事，效率低下；按部就班的年功序列工资制，不能对高中层经理人员给予以表现为基础的物质奖励，挫伤

22、了其积极性，影响企业的生产率和经营效率；缺乏竞争意识，妨碍了员工之间能力的发挥和竞争，不利于企业的技术创新。所有这些在借鉴时都必须加以注意并克服之。参考文献：1伊藤正刚(日本).日本的企业经营管理M.中国经济出版社. 1986.243.日本企业集团M.天津人民出版社.1994.345.3郑备军.日本经济现代化的文化分析J.当代亚太. 1995(6).54.4刘卫国 谢钰敏 陈炽.日本企业管理模式的探讨J.中国煤炭经济学院学报. 2000 (3).56-59.5李萍.论日本的企业集团主义J.中国人民大学学报.2002(6).44-49.6彭纪生.日本企业人力资源开发的特点J.中国人力资源开发. 2000(4).36-40.